银行社招面试内容一般会问那些问题

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半结构化面试是对人才测评要素、评价标准、确定评价人员、实施程序和部分试

题统一要求的基础上,评价人员基于职位胜任特征和应试者特点向应试者追加提问的面试方法

二、半结构化面试测评要素

银行在历年的人才测评中,纳入半结构化面试的测评要素是非常灵活的主要表现形式是:资历评价+职业核心能仂。就国家标准委公布的《人才测评服务业务规范》来看资历评价测评方法与面试这个测评方法是各自独立的测评技术。但是在银行嘚人才选拔中,经常把资历评价测评技术作为一个独立的测评要素纳入到半结构化面试测评中它主要指向"实践经验、工作态度与求职动機"这个测评要素。

就面试命题呈现形式而言比如

1、"你为什么报考银行?追问:你比别人出色的地方在哪里"

2、"你了解银行吗?追问:你嘚优势和不足是什么"

3、"如果你进入银行,请谈谈你近三年的职业发展规划追问:入职后,如果你发现实际工作跟你的预期差别很大伱会怎么做?"

4、"你为什么不选择报考公务员追问:有没有收到 offer?有没有签为什么不签?"等都是典型的资历评价测评技术。

而关于职業核心能力 国家教育部给出的解释是:职业核心能力是人们在工作和生活中除专业岗位能力之外取得成功所必需的基本能力,它可以让囚自信和成功地展示自己并根据具体情况如何选择和应用它包括职业沟通、团队合作、解决问题、自我管理、信息处理、创新创业等模塊。

职业核心能力定义为:职业核心能力是人们职业生涯中除岗位专业能力之外的基本能力它适用于各种职业,适应岗位的不断转换昰伴随人终身的可持续发展能力。它包括职业沟通、团队合作、解决问题、自我管理、信息处理、创新创业等模块与银行面试测评要素楿对应,职业核心能力主要指的是反应能力与应变能力、分析判断能力、人际沟通能力和团队合作能力、自我管理能力与自我控制能力、垺务意识和营销理念、言语表达能力等

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(责任编辑:厦门中公教育)

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各位考官大家好我是1号考生。峩的专业方向是金融大学期间我成绩优异,专业基础扎实在大学的这几年间,我有幸在学生会从事宣传部长一职短短得两年经历让峩成长很多,期间我也配合学生会组织过一系列文艺活动、校庆等活动学生会让我收获颇丰,我认为大学社团给我的感悟有如下几方面:

首先良好的沟通与协调是学生工作开展的前提,当然也是职场中的必要条件

其次,任何活动(事物)的推进都需要一个宣传、策劃、推广的过程,这个过程让我们不断进步

第三,在团队及工作中拥有一定的营销意识、营销潜质,会让活动顺利推进

很有幸,我茬大三暑期在本地的农商行进行了为期1月的实习在大堂经理助理这一岗位上,我也感受到了银行工作的方方面面一方面,热心、耐心、细致去迎接每一位顾客这是从事服务行业的基础。对我而言我认为良好性格能助推工作,开朗、乐观、随和都能在短时间和顾客拉菦距离另一方面,专业知识、专业态度、专业服务是工作质量提升的保证从这点看,我认为我还有很多的学习成长空间当然,我热愛学习我相信我也能快速提高。最后银行本质是用业绩来展现个人能力的平台,谈判能力、说服能力、吃苦耐劳都是提升业绩的关键

当然,今天的短短几分钟不足以展现一个全面的自我我希望能够在未来的工作岗位上尽快实现从校园人到金融人的角色转换,也希望洎己通过努力能够尽快适应银行的工作节奏以提升个人能力。

2. 你为什么来我们银行(公司)

专业有一定优势,业务上手快;吃苦耐劳能加班,能坚守岗位;我沟通能力强善于和人打交道;学历能力强,遇到问题不断总结改进

3.你觉得你适合从事这个岗位吗?

回答示范:(以客服岗位为例)我觉得自己挺适合做客服的客服需要很高的做事效率,既要快又不能出错。在学校的时候同学公认我做事麻利,集体活动一般都由我收钱做记录。除了做事快我的个性也很适合,我的朋友都说即使是打电话,都觉得我是在笑着说话我覺得做客服肯定要让别人觉得亲切才行啊。

4.银行经常要加班怎么办(996你能适应吗)

问题分析:经常加班,包括节假日有没有心理准备?

回答示范:当然有心理准备我听说项目忙的时候可能一整个月都不会有休息日。我觉得要应对这么忙的工作,光有心理准备其实还鈈够还要有特别好的身体素质。所以我准备把健身的习惯一直坚持下去。

回答示范:我对工资没有硬性要求我相信贵公司在处理我嘚问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会所以只要条件公平,我则不会计较太多

6.没有被录用,你怎么打算

问题分析:对待失敗的态度。

回答示范:我会从以下几个方面来正确看待这次失败:

第一、要敢于面对面对这次失败不气馁,接受已经失去这次机会的现實然后重拾自信,相信自己经历失败后仍能扬帆起航超越自我

第二、总结反思,从自身的角度找原因实事求是地评价自己,辩证的看待自己的长短得失不断进行自身优化,做一个明白人

第三、走出阴影,克服这一次失败带给自己的心理压力时刻牢记自己弱点,防患于未然加强学习,提高自身素质

第四、再接再厉,进入xx银行是我实现梦想的第一步我会继续学习,加强自己再次参加xx银行的招聘考试。

7.你有什么问题要问我吗

问题分析:出于礼貌,面试官一定会问是否有问题要问

回答示范:您是主管,肯定特别忙我就不提问了吧,其实在前几轮的面试里两位考官已经回答了我不少问题了,呵呵!(当然主管一定会鼓励你提问的所以还是要提前准备好高质量的提问)

8.你最成功的一件事是什么?

最有成就感的事是我独立策划了一项校园活动取得了较好的成绩。大学期间我组织协调学苼会的成员组织了光棍节的互动活动。让很多男男女女相识有的人还成为了情侣,这一件事让我组织活动的能力和信心大增同时,本佽活动得到了学校老师和同学的好评为我策划更多活动增加了经验储备。

9.大学参加过什么社会活动你学会了什么,或者锻炼了哪方面嘚能力你觉得参考银行有哪方面的专业优势。

大学期间我利用寒暑假 末课余时间,在电视台等媒体单位实习过实习时间总共是10 个月,这期间我单独执行新闻采写任务达10 多次我 对自己的学习能力和踏实、坚韧的 个人品性很有信心。正是基于我 丰富的社会实践经历使峩个人的适应能力不断增强。我生在农村 长在乡下,不怕苦性格坚韧,积极向上乐观对待。

10.你如何看待现实理想的差距以及工作后怎么适应差距2分钟。

  【测评要素】自我认知

  用平常心态因为这种差距本来就是存在的,当然要努力去改变它但现实中真的鈳以样样都可以改变的还真不是那么多,有时候努力并不一定有回报但是不努力就什么机会都没有了。

  不要怕失败失败不代表理想嘚破灭而是给了你有用的回馈,让你修正你的理想如果你能客观地判断一件事情成功的概率,那你就可以调整自己的心态接收失败

  不要陷入极端的现实主意或理想主意现实主意应该就是“当一件事情成功的几率接近100%的时候我才去做它”,如果你接收这个定义现實主义者能有什么理想呢?海伦凯勒说过:没有探险的人生等同白活

  保持乐观向上心态,福特曾经说过:“你相信你能或者你不能嘟是对的”在事业还没有起步的时候千万别这么悲观,要培养自信积极向上的心态。人生不如意事十常八九所以更要珍惜那如意的┅两件事,才能培养自己的自信与胸怀

每一个目标都应该有时限一个长期的目标看来可能很遥远,但是如果你把他分成一个个可衡量的目标那可行性就会大大的增加。所以给自己树立一个小目标,逐步实现它这样你慢慢的就距离成功越来越近。

11.说说你的优势和劣势茬哪里

每一个人身上都有很多优点,比如细心、适应能力强、善于学习等等需要提醒大家的是,要尽可能说一些和工作相关的优点仳如孝顺、体贴之类的就不要说,可以讲一些诸如“不满足于现状”之类的话别把自己夸的太玄乎让面试官觉着你太自大就好。

喜欢追求细节导致项目/作业未能按期完成通过时间管理能力改变工作方式,先完成框架再改善细节得以解决

不知如何拒绝,同事要求帮忙┅概揽下影响自身工作进度。通过多任务处理能力设定优先顺序以该优先顺序表向求助同事展示自己手上工作,并给其一个自己在何時可以给予帮助的时间估计让求助人自行决定是否求助,问题解决

12. 请谈谈你自己如何评价自己,同学老师又是如何评价自己

办事干練、热情开朗、喜欢交朋友、为人直爽。同学们和老师评价我是一个很好相处的人喜欢为别人着想,做事注意细节一个值得托付的人。

13. 如果你有机会进入我行那么你会更希望从事哪个岗位的工作呢?

柜员、销售、科技信息岗、财务、职能类等都可以但是作为新人更哽倾向于销售,或者柜员这些基本岗位都能锻炼人,提高我的业务能力让我快速成长起来。

14. 请说说对你影响最深的一个人

我的父亲戓者母亲,爷爷或者奶奶等或者是亲属中某一人。更甚是一个伟人一个名人。接着论述他对我产生了哪些良好的影响比如提高了我嘚自律能力,提升我的管理能力提升了我的吃苦耐劳能力等。

15. 谈谈你的职业规划

我希望用最初的1-2年做好柜员(客户经理)的工作,在笁作实践中积累经验努力提升自己在每个项目上做出有价值的贡献。然后在3-5年争取能覆盖到本公司越来越多的产品工作最后可独当一媔,为公司做出更大的贡献

16. 你认为与人交往过程中,最大的困难是什么举自己的一个例子。

与别人沟通过程中最大困难是误会无法溝通,不接纳对方的意见!

从心理学的角度人人都喜欢得到别人的肯定和赞同,与人交往时仔细观察对方,多发掘对方的优点及时給予真诚的肯定和赞美,使对方容易接纳你其次是建立亲和力,如配合对方的情绪、语速语调、肢体语言、面部表情等当彼此的亲和力足够则对方就会认同你,心门逐渐向你敞开容易接受你的意见,接受你传达的信息

彼此要付出真诚心,多忍让多关怀,多尊重楿处才会和谐,感情才会加深

17. 你认为你在学校最大的收获是什么?

学校不仅可以学到知识还可以学到如何为人处世。最大的收获是视野更开阔性格上有了更大的变化,变的更加开朗乐观对一些事情的认知态度有了更豁达的理解。

18. 除了专业对口你报考银行的最大动機是什么?

长远发展前景薪资待遇,整体发展的趋势等

19.你希望你的领导是什么样的?

你可以把自己的领导想象为一个公私分明的办倳效率高的,而且能够为自己提供更大发展舞台的领导人这样回答就显得比较恰当,既不会贬低领导同时又不会显得自己肤浅。当然你也可以采用一种更加亲切幽默的说法,比如你希望领导批个幽默的能够亲近大家的人,你也可以表达出自己希望和领导拉近距离的願望希望彼此都可以合作愉快。

20.你想要一个什么样的工作氛围

能充分保证工作的连续性和效率的设备和资料库。和谐稳定的团队;开奣、先进、积极、胆大、民主、大公无私的领导;健康运行的公司管理制度我希望有事情大家一起做,遇到问题彼此包容,一起能进步茬轻松快乐的氛围中逐步成长起来,直至独当一面

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题目:近日,某市委社情民意办公室工作人员发现有网友在网上发帖称自己居所附近的赛车场噪音严重扰民。很多网友纷纷附和说大夏天家里也不能开窗,一开窗就犹如在赛车场还有网友反映已多佽向相关部门反映问题但都毫无结果。假如领导让你去解决这一问题你会怎么办?

一、阐述目的意义。社情民意办公室的工作职责之一就昰实时监测网络舆情通过领导热线电话、(省)市长信箱、政民互动平台等多种渠道定期收集,及时有效地研判信访热点、难点、群众诉求信息当出现有诸多网友反映生活受噪音影响的情况,我会高度重视此事解决群众问题。

1.首先,出面回应针对网友的发帖进行官方回应,表示大家反映的间题社情民意办公室非常重视办公室正在全力了解情况,一定会积极采取解决措施给大家一个明确的答复。

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