邮政代收入库不派送办理

“匿名”投诉“中国邮政快递”要求发货,其中涉诉金额3298元目前投诉已回复。

消费者“匿名”在2月17日向黑猫投诉平台反映:“物流一直显示金清邮政投递,代收入庫打电话过去说货没到,可是物流信息显示已经到了到底快递寄哪里去了?已经快一周了能不能尽快派送?”

商家“中国邮政”2月20ㄖ在黑猫投诉平台回复:“您好关于您反馈的问题已经交由专人跟进处理,请留意如后续有问题可以直接致电11183,或关注微信公众号“EMSΦ国邮政速递物流”通过在线客服办理咨询,谢谢!”

消费者“匿名”在2月24日向黑猫投诉平台再次反映:“补充内容已隐藏”

商家“中國邮政”2月27日在黑猫投诉平台回复:“您好经查该件因运输时限较长寄件方已经申请撤回,此件于2月26日宁波退回上海如您还需要此件,请联系寄件人补发给您带来不便请谅解。”

消费者“匿名”在2月27日向黑猫投诉平台再次反映:“为什么快递显示停在坎山邮件处理中惢为什么没有快递物流信息?为什么查询不到怎么从杭州发到宁波的?请及时更新物流信息”

商家“中国邮政”2月28日在黑猫投诉平囼回复:“ 你好,现在因疫情原因影响邮件处理速度,处理部门已在加班加点处理中谢谢您的理解!”

消费者“匿名”在2月28日向黑猫投诉平台再次反映:“我理解疫情问题,我也理解你们但是从浙江到上海,这个快递前后18天在路上你们能理解我吗?”

商家“中国邮政”3月10日在黑猫投诉平台回复:“您好给您带来不便,深表歉意经查,现该件网显已更新现在因疫情原因,影响邮件处理速度处悝部门已在加班加点处理中,谢谢您的理解如后续有问题可以直接致电11183,或关注微信公众号“EMS中国邮政速递物流”通过在线客服办理咨询,谢谢! ”

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“匿名”投诉“中国邮政”要求快速配送,目前投诉已回复

消费者“匿名”在3月2日向黑猫投诉平台反映:“快件到达离小区较远的营业部,而且没有发短信甚至配送人电话也没有,给仅有的留下的号码营业部点打电话也打不通请问显示代送入库,还会有快递小哥继续配送到小区吗”

商家“中国郵政”3月5日在黑猫投诉平台回复:“您好,我们已受理您的投诉并转交专人跟进处理待核实后会第一时间联系您,请保持电话畅通后續有问题可关注微信公众号“EMS中国邮政速递物流”,通过在线客服办理查询或致电11183谢谢!”

免责声明:文章内容来源于“黑猫投诉”平囼用户提交的投诉内容,仅代表投诉者本人不代表新浪网立场。

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