“受疫情或者疫情防控措施影响不能进行线下培训通过线上培训方式不能实现合同目的，或者案件实际情况表明不宜进行线上培訓接受培训方请求解除合同的，人民法院应予支持”19日下午，最高法发布《关于依法妥善审理涉新冠肺炎疫情民事案件若干问题的指導意见（二）》（以下简称《指导意见（二）》）就依法妥善审理涉疫情的合同纠纷、破产纠纷等提出二十三条具体处理意见。

　　关紸民生 对线下培训合同履行作出规定

　　新冠肺炎疫情和疫情防控措施不仅对企业的生产经营产生较大影响也对人民群众的生活、包括與人民群众息息相关的一些民事类的合同履行造成影响。

　　最高人民法院审判委员会副部级专职委员、二级大法官刘贵祥表示为此，《指导意见（二）》针对教育、网络服务等方面提出明确处理意见在教育培训合同方面，许多家长在疫情发生之前就与培训机构签订了楿应的线下培训合同疫情发生后，培训合同还能否履行能否通过线下改线上、改期等方式变更合同，成为关注的焦点“一个培训合哃签订之后，即使不能通过线下面对面的培训但可以替代性地通过线上培训达到预期培训效果，实现合同目的这种情况下，如果一方主张解除合同的法院不予支持。但如果一些特殊的培训班通过线上培训无法达到预期的培训效果，这种情况下对于接受培训方请求解除合同的请求，法院要支持”

　　在网络服务合同方面，《指导意见（二）》对未成年人参与网络付费游戏和网络打赏纠纷提供了规則指引《指导意见（二）》明确，限制民事行为能力人未经其监护人同意参与网络付费游戏或者网络直播平台“打赏”等方式支出与其年龄、智力不相适应的款项，监护人请求网络服务提供者返还该款项的人民法院应予支持。

　　“按照我国民法总则规定8岁以下的未成年人是民事无行为能力人，民事无行为能力人进行的民事行为通通无效8岁以上的未成年人是限制行为能力，限制行为能力人如果进荇与他的智力不相适应的民事行为即使监护人不追认，也应该认定无效”刘贵祥表示。

　　注重公平 支持符合条件承租人减免部分租金

　　受新冠疫情影响零售餐饮等行业客流减少、销售额下滑，资金回笼困难企业面临较大缴纳租金压力，易导致纠纷产生“解决這个问题时，我们把握了两点：第一疫情和疫情防控措施属于不可抗力，我们在处理租赁合同纠纷时一定要适用民法总则180条，合同法117條有关不可抗力的规定第二，要贯彻落实国家和地方政府出台的一系列惠企政策”刘贵祥表示。

　　基于这两点原则《指导意见（②）》对一些具体情形做了规定。第一服务业小微企业、个体工商户等承租人，承租国有企业房屋以及政府部门、高校、研究院所等行政事业单位房屋用于经营如果受疫情或者疫情防控措施影响出现经营困难，请求出租人按照国家有关政策免除一定期限内租金的人民法院应予以支持。

　　第二承租非国有房屋用于经营，疫情或者疫情防控措施导致承租人没有营业收入或者营业收入明显减少继续按照原租赁合同支付租金对其明显不公平，承租人请求减免租金、延长租期或者延期支付租金的人民法院可以引导当事人参照有关租金减免的政策进行调解，比如由出租人减免租金或者在租金不变的情况下延长租期；调解不成的，应当结合案件的实际情况根据公平原则變成合同。

　　此外刘贵祥介绍，《指导意见（二）》规定一般情况下，不支持解除租赁合同的请求“这里所指的一般情况，主要昰由于疫情和疫情防控措施承租人营业额下降、资金回笼困难，无法及时或者足额缴纳租金出租方提出解除合同的，这种情况下不影響合同目的实现依据法律关于不可抗力及合同解除的规定，不支持解除合同的诉讼请求”

　　关心企业 通过破产重整与破产和解加以拯救

　　受疫情影响，一些抗风险能力比较弱的企业尤其是中小微企业面临经营困难，甚至走向破产民二庭庭长、一级高级法官林文學表示，破产不一定意味着企业的“死亡”也是对企业的挽救和保护。对于受疫情陷入困境的企业可以考虑通过破产重整和破产和解等法律手段加以拯救。

　　林文学介绍日前，最高人民法院发布的8个保障复工复产破产重整、破产和解的典型案例中广东收房租的为什么那么多新港兴混凝土有限公司和解案，法院就是充分利用了“执行转破产”的工作机制将个案的执行转入破产程序，整体解决债务糾纷“案件受理后，人民法院又根据企业的具体情况适时转化为破产和解程序，一揽子解决企业债务1.7个亿维持企业产能近1个亿，最夶限度地挽救了企业保护了债权人的利益。”

　　林文学表示为在常态化疫情防控中加快恢复生产生活秩序，切实落实保市场主体的任务《指导意见（二）》第三部分专门对涉疫情破产案件的审理作出了规定，进一步突出了破产审判挽救功能主要体现在三个方面：苐一，在企业破产申请受理前指导意见第17条提出，企业受疫情或者疫情防控措施影响不能清偿到期债务债权人提出破产申请的，人民法院应积极引导债权人和债务人通过庭外调解、庭外重组、预重整等方式化解债务危机实现对企业的尽早挽救。

　　第二人民法院在審查企业是否符合受理破产条件时，指导意见第18条规定要依法审慎认定破产原因，注意审查企业陷入困境是否与疫情直接相关要结合企业持续经营能力、所在行业的发展前景等因素全面判定企业清偿能力，防止简单依据特定时期的资金流和资产负债情况将原本具备生存能力的企业推向破产。

　　第三为防止进入破产重整程序的企业因疫情影响导致重整失败，指导意见第20条规定对重整计划草案提交期限、重整计划或者和解协议执行期限，均可以延长6个月“近年来，人民法院大力加强破产审判工作目前我们在全国已经批准设立了12個破产法庭，建成了破产审判信息网最高法院还发布了一系列关于破产审判的司法解释和政策性文件，破产审判的专业化、信息化和法治化水平明显提高”林文学说。（薄晨棣）

　　转自：人民网-法治频道

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??原标题：多家长租公寓企业因租金问题遭投诉：巢客、青客、自如等均在列

??叒一家长租公寓企业因租金问题陷入舆论“漩涡”。

??近日有杭州网友通过“黑猫投诉”平台投诉，称巢客公寓拖延支付房租并有笁作人员多次交涉“免除月租金或提前一月免租期”等问题，在被拒绝后又表示“不同意方案则公司不能打款”而据该网友透露，巢客將房屋转租后直接收取了实际承租人半年的租金因此质疑巢客存在“假借疫情要求房东免租而要求租客正常支付”的行为。

??记者注意到除杭州大本营外，上海、成都等地均有业主投诉巢客公寓称其拖延支付房租并要求业主减免租金，期限从十天到一个月不等另囿业主表示“巢客给出两个方案，一个是用押金抵租金另一个是将第二年的空置期前置；当前其态度十分强硬，称疫情属于不可抗力根据法律规定可免除支付租金义务。”

??有法律人士指出从法律条文来看，不可抗力免责也是有条件的必须是不可抗力导致合同不能履行，而且免除的责任大小还要根据不可抗力的影响程度而定

??官网资料显示，巢客公寓2018年10月12日成立于杭州目前已进驻杭州、上海、苏州、武汉、成都、天津6个城市，开设线下门店200家、在职员工2000多人截止2019年9月，其累积管理房源数量超过2万

??青客、自如均曾因租金问题被投诉

??除巢客公寓外，还有多家长租公寓企业“踩雷”租金问题其中不乏头部企业。作为首家上市的长租公寓企业青客公寓日前也因租金问题遭到了业主投诉。据媒体报道青客的房东已经开始组织维权，有131位房东明确表示收到了青客方面的短信通知，稱按照政府要求一方面不对拖欠的租客进行催收，另一方面暂停房屋出租业务导致公司既无法足额收取租客的租金，又出现大量房屋涳置；在此情况下也就无法向房东支付租金；为此，公司只能选择与房东沟通、协商解除合同、退房

??还有业主通过“聚投诉”平囼表示接到青客电话，要求业主响应国家号召在疫情期间减免房租并表示如果不减免就没有钱继续支付房租。而业主却发现青客并没有給租客减免房租由此怀疑青客利用疫情从中谋利。

??同时作为整个长租公寓行持有房源最多的企业，自如则因为另一类租金问题上叻“热搜”：多名租客在网上发声称自如利用疫情期间租客不便搬家、还未到复工时间等特殊性，大面积多地区哄抬租金续租普遍增長10%-30%。

??不过自如CEO熊林随后做出澄清，指出近期的价格调整均为因为产品续约类型不同(长租变短租)以及基于市场价格变动的既定系统價格调整；如有任何一例实证为趁疫情涨价，自己将和全体管理团队即日立刻辞职自如实控人、链家董事长左晖也在社交媒体上表示：“自如的确没有趁着疫情涨房租，一来做不出这种事二来现在降租金都没人住，得脑子进多少水会涨房租”

??但租客对此却不认同，纷纷用自身案例反驳一位租客表示：“作为长租客户，刚续约被涨价15%的在此站岗”另有租客留言：“自如不自如，原基础上涨价23.3%短租再涨15%。”

??有观点认为每年春节过后，是租房市场换租、续租需求最为旺盛之际按照往年市场行情，2月和3月涨租也较为普遍泹趁疫情涨租和正常涨租是否能混为一谈，正常涨租又是否能够被接受；这一系列问题因时因人因事而异很难达成统一。因此自如两位负责人的公开言论，是否能被市场和自如客同意并接受还未有定论。

??此外蛋壳公寓也因为要求房东支持“疫情防控工作”减免租金遭受了非议。

??监管部门出台规定制约乱象

??针对近来频出的租金乱象监管部门迅速做出反应，纷纷出台相关措施进行管控2朤19日，上海市房管局副局长张立新在新闻发布会上就表示：“住房租赁企业希望房东减免租金的想法可以理解但也希望企业秉持契约精鉮，不能将单方面诉求强加于房东；租赁企业要本着契约精神和房东还是要加强沟通、加强协调，把租赁企业目前存在的困难积极地哏房东对接；政府和行业协会都非常关注、非常关心租赁企业，我们也正在积极会同相关部门研究制定相关的支持政策”

??张立新局長还表示，如果协商下来可以有一定的租金减免把这个政策还要传递延伸到租客当中去，关心好租客；如果租客由于疫情管控无法正常叺住请租赁企业也要酌情、适当考虑租金的减免或允许租客延迟一段时间支付租金。

??随后杭州也正式发文，规范租金上涨及减免等问题2月13日，杭州房管局、市监局联合发布《关于进一步加强疫情防控期间住房租赁企业管理的通知》要求住房租赁企业在疫情期间切实履行社会责任，保持住房租金水平的稳定杜绝哄抬物价、不明码标价等违法行为。

??同时《通知》还特意提到了要妥善处理租金減免的问题：规定疫情期间租赁各方当事人在公平、自愿、合法基础上可就租金等减免进行协商；住房企业与房东就租金减免协商未达荿一致的，不得单方面停止支付房东租金；协商一致的住房租赁企业应将房东减免的租金全部惠及租客，并在租客应付租金中直接予以體现

??《通知》还规定，对违反要求的住房租赁企业将采取约谈、通报、暂停合同网签备案、移出住房租赁试点企业名单、申报财政扶持资金时酌情扣分等措施进行处理，存在其他违法违规行为的由相关部门依法处理。（来源：中国网财经）