背靠微信庞大的流量池传播推廣与拉新要怎么做，才能恰到好处地实现获客

拉新应该是微信生态最让互联网人记忆深刻的板块。

背靠微信庞大的流量池传播和拉新被做到了极致。

高调如拼多多等产品凭着这一波红利直接杀入互联网大厂行列闷声发大财如有书这样的公司，凭着一手炉火纯青的裂变玩法暗戳戳地做了上千万粉丝而luckin coffee更是依靠裂变一炮而红。

通过促进用户分享达成一传十十传百效果的活动就是裂变活动，实质是老带噺的分享行为

毫无疑问，便于分享是微信生态最大的优势之一低分享门槛加上低转化门槛（这里转化指用户关注公众号运营导粉的行為），就让一个促分享活动能达成惊人的拉新效果

我认为一个裂变活动的关键就在于利益点的设置。设置利益点的时候除了具备足够吸引力外，还需要考虑利益点的包装和利益点与主产品的契合度

用户完成一次分享行为，其实会经历一次或多次选择

选择一个吸引力強的利益点，可以给予用户充足的分享动力而对这个利益点进行良好的包装，使之成为用户的社交货币可以大大减弱用户的分享阻力。

比如：分享拼多多可以让你省下大把银子但你却并不想分享到朋友圈。

这里我列了一些常见的正面形象将自家活动的利益点甚至整個活动包装成下面这样，用户的分享阻力会小很多

需要重视的是，现在用户越来越不容易有分享动力同时，随着微信好友组成越来越複杂分享阻力也越来越高。

利益点和主产品的契合度

不要忘记你选择利益点做裂变的目的是拉新，拉来了用户却留不住用户是最糟糕的拉新。

裂变活动惊人的拉新效果就让很多人投身于此，无论自己的用户需求是什么都开始风风火火地裂变起来。

结果花了成本拉来了一大帮人，没过几天就全走光了算下来7日留存的获客成本远高于买量投放。

你需要明确地知道自家产品的目标用户是谁还需要保障整个裂变活动中可以把自家产品的卖点传递给用户，最后设置的利益点一定要与产品强关联

高收益一定有高风险，所谓富贵险中求

第一个风险是微信的查封机制。

微信对诱导分享和诱导关注的查封越来越严格了在我进入微信生态前，我能感受到的只有刷屏H5经常被葑但其实还有很多是我之前不知道的。

微信服务号如果利用参数二维码接口进行裂变活动，一定时间内涨粉数量太多就会被清理掉這段时间涨的粉，并且限制接口的调用；微信个人号如果一定时间内添加的好友太多，就容易被微信冻结账号更可怕的是会有很多后遺症，包括但不限于收不到别人添加好友的信息发朋友圈别人看不见等等。

说实话微信的机制在不断的变动，要想完全规避这种风险基本是不可能的唯一的建议就是快中求稳，见好就收

第二个风险是猖獗的羊毛党。

如果你花钱做裂变涨了一大波粉但活跃和付费数據仍然毫无提升，恭喜你你是被羊毛党选中的真命天子。

为了规避这种风险在利益点设置的时候尽量选择边际成本为0的东西，比如一堂免费课或是一些电子资料。

有的时候数据可以作为衡量指标，但不能成为最终目的

裂变只是个手段，没有对错就看你怎么去使鼡它，但打磨好产品永远是重中之重

另外，很想声明的一点做增长不等于做裂变！黑客增长也不等于0成本拉100万用户！

增长黑客的核心茬于利用技术和数据，不断进行ABTest等测试将有效果的行为优化和规模化，减小风险和成本最终达到获客数量和获客成本的最佳平衡点。

鼡户增长不是一个人而是一个团队没有技术和数据的支持，没有产品调优的话语权是非常难开展工作的。

绝口不提团队的重要性绝ロ不提技术和产品在其中的重要性，只吹嘘增长黑客能从0做到1000万的行为都是在哄抬X价。

其中就是一波人在忽悠投资人和老板然后从中獲利，他们看似在教你做用户增长其实做的是自己钱包的增长。

2.资源互换和广告投放

互推是最常见的资源互换形式两个或两个以上的公号选择差不多流量的位置进行相互推送，置换粉丝资源

这一块我其实做的不多，只是说了解一些我简单把微信生态类的广告投放分為两类：微信广告，公众号运营导粉投放

微信广告是腾讯官方出的广告投放系统，虽已经独立于广点通外但我觉得其实这玩意儿就是廣点通，这个是微信公号效果广告投放的主要形式

顾名思义，就是广告主选择一些适合自己产品的公号用单条购买的形式购买资源位投放广告的行为。

市面上有不少公众号运营导粉在出售其中不乏有号拥有着高质量的用户，并且如果公号购买精准得当算下来成本会仳广告投放低许多。

运营者在购买了一个号时可以选择自己独立运营这个号，也可以选择将此号粉丝迁移合并到自己的公众号运营导粉仩从而实现拉新的目的。

公号购买具备这几个特征：

1.公号不是其主要业务：比如提供论文查询的网站，要求用户扫码关注后才能够免費查询此时公号对他们来说其实是可有可无的（毕竟卖一个很快又能做起来一个），这类公号价格容易谈成

2.提供功能服务而不是内容垺务：此类账号粉丝不存在忠诚度，如专供学生成绩查询和论文查询的服务号

3.人群精准：如提供论文查询的服务号，用户基本上都是毕業生及毕业三年内的人

客观来说，公号购买市场还是充满了很多虚假和掩饰建议大家通过专业的机构进行甄别和购买。

内容是微信生態的核心能通过内容拉新是微信生态相比APP生态最有优势的一点。

值得一提的是内容拉新，出爆款并不是最重要的更重要的是找对适匼本身产品的内容形态，并不断优化相关环节达到日常能实现内容新增，这是一个可持续发展的新增方式

在公号领域，衡量内容质量嘚指标我觉得并非是阅读量（尽管新媒体圈大部分都只认阅读量）。

阅读量就像是曝光数但是如果转化不行，再大曝光都白搭

因此，我认为一篇内容带来的用户新增才是衡量内容质量最有力的指标，阅读量只是其中的一个影响因素

那内容拉新具体怎么做呢？

对内嫆拉新而言最重要的事有四个，第一个是内容策略

内容策略：策略就是内容的导航仪，让我们知道内容该往什么方向做

具体下来就彡方面问题：

1.用户对内容的需求频次是什么样的？是一年一次的定期低频需求（如春运火车票攻略）还是每月几次的不定期高频需求（洳堵车、加班等相关内容）？

2.目标用户是什么样的人谁必须看你的内容？谁值得看你的内容谁可能看你的内容？

3.市场上同类型内容有哆少你的内容核心竞争力是什么？内容差异化怎么做

每个行业，每个公号的内容策略都不一样但这些都是需要想清楚的地方，否则伱一个号的内容五花八门用户留存一定堪忧。

打开率：打开率在很长一段时间里都是衡量一个公号质量的指标而与之息息相关的【标題】就成了新媒体圈长期研究的东西。

但过犹不及过度重视标题和打开率也导致了标题党的泛滥，极伤用户体验

那打开率应该如何提高？

我是从这三个方面出发：用户属性用户情绪，社会环境

打开率高，意味有更多人愿意点开文章要达到目的，我们需要做这件事——扩大内容的受众

而要做到这件事，有两种常用办法：

a. 用更具普遍性地事物扩大受众

举个例子假设我正在写一篇跟沈腾有关的文章，起标题的时候涉及到对沈腾的描述——假如我直接写“沈腾”受众为“知道沈腾的人”，最精准但是数量最少；

而我写“喜剧鬼才沈腾”，给了沈腾一个新的定义击中了“喜欢喜剧的人”，受众数量就扩大了

用更具普遍性地事物扩大受众，就是寻找与你核心内容楿关的数量最大的人群

还以沈腾为例的话：我写“周星驰接班候选人沈腾”，受众还包括“喜欢周星驰的人”

换个例子，如果我写一篇关于创业艰辛的文章标题写 “创业者最应该感谢的，是夜班出租车司机”

这个情况下，“创业者”和“出租车司机”两个群体就产苼了关联文章受众便成了这两个人群的并集。

你通过客观属性圈定了一群人之后你就需要思考：这群人的痛点是什么？怎么切入才最痛

最常见并且效果也不错的手段，就是去激活人们的高唤醒情绪

本文笔者认为：身为运营要善於观察人的情绪，了解人性把握用户的情绪。

最近听到一句很有意思的话在现实社会当中，只要有用户就会有需求只要有需求就会囿产品，只要有产品就要有运营

现在从事运营行业的人越来越多，但是我发现其实很多运营并不了解运营。包括自己在很长的是一段時间内对运营有很大的误解，认为运营就是出方案、写文案和用第三方建议软件作图就是“打杂的”，于是会决定运营很琐碎、无价徝

一个人做事情的深度取决于你看待这个事情的高度。想要做好运营成为一个牛逼的运营，首先最基础的就是你要弄懂运营到底是什么，了解运营的底层逻辑是什么你才有可能真正的做好运营。

现在很多运营从业者都要做的就是写文案、出图片需求、搜集数据等等但是，这些文案、图片和数据的背后其实我们都是希望引导用户做我们想让他做的事情，比如：阅读我们文章、分享我们的设计的海報等

可写文案、设计图片这些都是手段，运营的目的是希望通过这些文案和图片、产品等等让用户产生行为所以，一个运营要做的事凊其实不是写多少篇文案、提了多少图片的需求而是通过这些手段让用户产生行为。

于是这里就产生一个新的问题？

到底是什么让用戶会产生行为呢是因为文案？图片还是产品的美观？

其实都不是是用户的情绪。所有的行为都是情绪驱动的每个人情绪的不同，荇为就不同但是只要情绪的变化，才会产生行为

运营的底层逻辑是什么？

哲学里有一个观点意识决定行为。每个人行为的背后其实嘟是情绪的驱动这是人性。

运营是引导用户做我们想让他做的事情产生行为；而行为的背后其实都是情绪的驱动， 那么运营的底层逻輯其实就是就是了解人性把握人的情绪。

小时候我们和朋友吵架了吵一顿之后感觉很生气，决定这辈子都不再和他做朋友了但是，苐二天睡醒了忘记了这个事情天气很好想去玩泥巴，就喊上昨天吵架的那个朋友一起去

两个动作背后的区别是什么？——是因为情绪鈈同一个是愤怒，另一个是愉悦

我们的情绪是充满活力的、有目的，或许它看不见摸不着但是它的作用却不可小觑——因为它塑造叻我们的思维感受，以及回应整个世界的方式

之前我在听梁宁的产品思维课程，里面有一句话：

“如果把人想象成一部手机情绪就是朂底层的操作系统，有的人是ios有

的人是安卓大家的版本号还不太一样。人们后天学习的只是技能都是安装

在底层操作系统上的，一个┅个的APP但是我们后天学习的东西，都是非

常理性的真正驱动一个人的，其实是他内在的感受是在的情绪。”

产品和运营在与用户关系的这一层面来看它的底层逻辑都是一样的，就是了解人性把握人的情绪。

当我们知道了运营其实就是了解人性把握人的情绪的时候，我们就会产生一个新的疑惑人有那么多的情绪，我们都需要一一了解吗哪些情绪是所有人都会有呢？

其实只要了解里几乎人人嘟有的生物性情绪，围绕生物性情绪思考运营方案、产品设计就基本上不会错。这个生物性情绪就是每个人自出生都会有的是每个人嘚本能的情绪反应。分别是：愉悦、不爽、愤怒和恐惧

愉悦和不爽其实是一对情绪，两个的区别在于是否被满足满足了就会愉悦，不滿足就不爽

不管是产品还是运营，我们总在说的一个词是用户体验要给用户好的用户体验，其实就是让用户满足让用户感觉到爽。

舉个例子：前段时间我报名了混沌大学的一门课程临近开课的时候，混沌的工作人员给我发了一段花最后一句是“你头像好看～”。

於是在我一顿的微信消息当中，我最先点开了这个回话消息对话的内容就是一些常规的开课必读内容。

于是我开始思考为什么在一堆的消息当中，我会主动的最先点开这个消息其实点击的这个行为，是在我看到“你头像好看～”

这句话之后产生的当时我心里的想法是：

1. 她都说了啥，为什么突然夸我
2. 以往对客服感觉都是机械性的发消息，难道她是个真人

在一堆困惑和好奇当中，我点开了她的头潒认真的看完了客服发的消息……

混沌工作人员的“套路”，其实就是通过满足我的虚荣心让我产生愉悦和好奇，产生了点击行为

身为运营，我们要思考：当我们想引导用户产生行为的时候给用户意外的惊喜和好奇，也许会让用户“忍不住地”想和我们接触上情緒会产生行为，这是人的本能反应

说了愉悦，那么不爽其实就很好理解了不满足，就会不爽

大家会发现，如果你一个朋友在一起怹知道你所有的喜欢，或者不喜欢会给你制造惊喜让你感觉很满足，你就会很喜欢这个朋友你就是下意识的亲近它，但是如果一个人時常让你觉得不满足你对这个人最直接的评价就是“对他很不爽”。

做运营千万不要做一个让用户感觉不爽的运营，明知道用户的需求但是不满足这不是逼着用户放弃自己么？

说到恐惧和愤怒其实大多数运营处于熟悉而不知自知的情况。几乎每个产品和运营都会說要抓用户的通点。

其实痛点本质上就是用户的恐惧比如：炒股怕亏钱，这是用户的痛点其实是用户对于亏钱的恐惧；为什么股民会想拿到“稳赚不赔”的金股，这是恐惧驱动情绪驱动他们产生的行为；

再比如：知识焦虑患者的痛点是迷惘这其实是人对于未知的恐惧。为什么付费教育现在这个火这是因为人的恐惧驱动他们想要获取知识。

同样做产品和运营，经常习惯地说我们目标用户痛点是什么但是这完全可以细化到去思考：当一件事情发生的时候，知道用户的恐惧在哪里

人的恐惧不是一成不变的，人的情绪会随着事情的发苼产生变化用户的恐惧越大越强烈，产品和运营的机会就越多

正如愉悦和不爽是一对情绪一样，愤怒和恐惧也是一对情绪反应两者嘚区别在于害怕能力的评估。

举个例子来说：一个人遇到车被撞了他会愤怒；但是如果这个人碰到地震来了，他不会愤怒而是恐惧了。

愤怒大多数是不可控的容易导致情绪崩溃，行为失控；更多的时候人的恐惧其实是我们可利用的心理状态。

其实运营来源于生活吔要归于生活。好的产品和运营方案要在生活中找答案在情绪变化的瞬间寻找机会。

如何培养自己的人性敏感度

当我们意识到运营的底层逻辑是了解人性，把握人的情绪我们如何去培养自己的人性敏感度，如何在生活当中捕捉运营的机会呢

分享一个自己最近在刻意訓练的小技巧，捕捉生活中情绪转化的每个瞬间然后刨根问底的问“为什么？”

最近我们公司每天都会有一场成长分享会有一次自己汾享之后，其实我是感觉很沮丧的因为感觉没有发挥好。

但是半个小时候之后，一个同事给我发她参会的学习笔记我看到之后瞬间峩感觉很开心，变得超级动力甚至我对这个同事都有更深刻的认识。

我发现自己情绪变化的瞬间于是我开始思考：自己情绪发生的转變本质是什么？和同事的互动过程当中是什么样的互动让我产生变化。

后来我找到答案了即时反馈是一个能让人瞬间留下印象的很好方式。

生活当中我们做的很多事情其实都是没有“结果”的比如吃饭，吃完了就完了但是如果吃完以后感觉到特别好吃，或者吃完之後肚子疼这个“即时反馈”会让你记住这顿饭。

再比如互动如果两个人的沟通交流之后，没有即时的反馈这两个人也就是普通关系嘚两个人，但是多了即时的反馈比如称赞鼓励等等，双方都会留下很深刻的印象

同样，产品和运营不做不痛不痒的事情在用户付出荇为成本之后，给到用户即时的反馈会让用户对我们产生印象。反馈越快越刺激印象越深刻。

当我在自己的情绪变化的瞬间发现这个運营机会之后我就在自己的产品上迅速落地。自己负责的小程序里经常会有很多的用户评论打卡，这其实就是一种即时反馈的机会

於是，我在用户留言之后的半小时之后立即给用户回复评论用户可以通过消息提醒的方式收到我给的即时反馈。不管对于产品日活、还昰用户体验来说这都是一种很好的互动方式。

你对运营了解的多深你运营的能力就会有多高。了解运营的底层逻辑帮助你更好的了解运营，提高运营的能力

身为运营，我们经常听到一句话即使要善于观察到底观察什么呢？要观察人的情绪了解人性，把握用户的凊绪

当自己还没有拥有这个能力的时候，从自己入手给自己刻意训练的过程。当意识到自己情绪发生变化的时候记录下这个变化的時刻，去思考：这是“为什么”然后迅速把这个思考产品上试错，你一定会有所收获

首先提醒：此业务（公众/号突破紸册数量限/制）需要联系处理不是自助下单。 微信/QQ：

【腾讯调整公众号运营导粉注册数量的影响】

1、提高了行业准入门槛之前人人可紸册多个公众号运营导粉，而如今个人仅能注册1个2个，从公众号运营导粉数量上限制了！

2、打破了微信矩阵很多传媒公司做公众号运營导粉矩阵，比如：一条、有点牛、潮生活等批量注册几百个公众号运营导粉，做行业垂直矩阵拥有千万粉丝，接广告开流量主变现！

企业如何解决突破公众号运营导粉数量限制

1、注册多个公司。显然这样会加大企业运营成本现在国税地税合并，新社保政策对于企业来说注册多个公/司会加大被税务系统抽查概率，每年企业年报交税也很麻烦

2、购买公众号运营导粉迁移到公/司。买别人公众号运营導粉迁移到自己公/司主体上面这也是解决公众号运营导粉数量的问题，但是成本高仅迁移成本高，每个号在1000元左右（律师公证费+腾讯遷移认证费）这还不算购买公众号运营导粉的费用，所以不太推荐。

3、找人通过内部渠道做突破。

3.1、突破个体不认证的新主体公眾/号一个都没有注册的，可以突破至2个不认证的

3.2、公/司主体的，无论是认证或不认证能突破到50个

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以下是其他资讯请忽略：

阆胍?得魇竊诠?痉?裾?咧С窒虑榭鱿拢?颐强梢酝ü?庵址绞礁?玫母嬷??没А?22、“重要事项”、“您清楚了吗？”仍然是细节字词的处理

23、夶家注意我长时间没有互动后苹果的处理话术，相比国内大多数公司的生硬征询和直接挂掉这里同样可以借鉴太多。

24、“现在应该比较忙吧”、“温馨提示保重身体”、“还可以收到发送的信息吗”大家自行感受吧。不需要我啰嗦了

25、“实在抱歉”、“天气转凉”、“注意身体”、“不要感冒”等字眼大家再次自行感受。

以上就是对于整体服务流程关键点的剖析和简要说明相信大家已经能基本感知箌哪些方面可以给我们带来提升。

这个体验过程中很多细节的处理或许部分同学不一定认同。但是我相信整体给用户的体验一定是远遠好于国内绝大多数互联网公司。

我们通常在讲要超出用户的预期才可以引起用户的自发传播。

但实际上又有多少人真正去实践了呢？通过对以上苹果案例的剖析至少可以总结出以下几点基础的方法论供我们去按图索骥。

1、使用真人头像真人姓名，直接代入朋友聊忝场景；

2、在沟通时多使用咱们、您、叠音词、语气助词等营造朋友聊天情景；

3、多结合时下特定场景，比如周二快乐天气转凉，订閱号注册突破费用

堑挠布?软件和服务等领域的大型上市企业

深圳齐心集团股份有限公司（以下简称：齐心集团）始创于1991年是为企业提供現代整体解决方案的服务商。公司于2009年在深圳A股成功上市主营业务围绕大办公产业链所涵盖的硬件、软件和服务等多个领域。

齐心集团始终坚持以企业级客户需求为导向秉持“夯实主业、打造平台、布局生态”的发展战略，构建“硬件+软件+服务”的企业级综合办公服务岼台逐步打造办公行业的企业级生态圈。基于齐心大办公服务平台齐心集团以卓越的产业链整合能力，为客户提供高效办公整体解决方案和服务提供B2B、O2O、link、API等多种聚合平台接入模式，为客户提供一站式精准化对接有效降低综合办公成本，提高集采效率

齐心集团积極发展SAAS业务，通过全资收购杭州麦苗、银澎云计算重点布局大数据营销、云视频会议；通过参股阳光印网、犀思云、神州云动和大贲科技等公司，分别进入在线、云计算服务、SAAS CRM（软件即服务客户关系管理模式）和财税SAAS领域公司通过不断完善SAAS细分领域业务布局，深化和丰富企业级大办公集成服务内容进一步推进齐心“大办公”战略。

公司围绕企业级客户一站式需求持续加大产品研发创新，加强多品类、多品牌的一个执照想注册16个企业订阅号，如何2个注册数量限制

桓龈Ｒ簦?彩谴舜尾筒┗岬淖畲罅恋悖?Ｍ?袷??正品贵德)这样有实力、有规模、务实且富于创新的信息化巨头能更多的参与我国餐饮行业信息化建设”

产业链视角，整体信息化解决方案大放异彩

与航母企業出现利好餐饮业的同时同样引起业界关注的是石基与正品贵德参展的“餐饮行业产业链智能信息化应用计划”， 该方案一经亮相就鉯其前卫的设计理念、整体系统化的解决思路、成熟的实际应用模式，就吸引了现场嘉宾的高度关注成为此次餐博会的一大亮点。

据悉该方案从餐饮产业发展高度全面规划，第一次从餐饮产业链视角系统化地推出发展变革的整体解决方案，不仅仅涵盖了业内已形成共識的餐饮内控精细化管理--的餐饮集团化ERP系统(涵盖了中餐、快餐、火锅、小吃等各式餐饮业态的全面、成熟、的餐饮信息化解决方案)还对目前餐饮行业高度关心的安全、出品标准化、餐饮上下游产业链优化等方面也有着全面成熟的解决方案。

这一系统化的餐饮行业应用计划彻底改变了以往餐饮企业信息化建设仅仅局限于餐饮经营的某些单个点、单个领域、某一段的局部建设模式。此前的局部建设缺乏与企業战略发展相匹配的系统规划和整体应用不仅投入和成效难达预期，还容易导致重复投资和多次投资?公众号运营导粉突破注册价格

枨蠖加伤?钕忍岢觯?邢敕ǎ?印氨破取保?桓鼍哂锌?匦缘纳杓撇?酚纱说???　　回顾2013 ——静音系列打响市场

对于市场份额、经营业绩等問题，吴晨曦还是那句话“我就是“木匠”，我们只负责设计好产品销售是大区总监和城市经理的事。”

话题回归到产品吴晨曦一丅打开了话匣子。这个设计背后还有一段不为人知的小故事2012年一位名嘴来TATA选木门，他习惯性失眠所以对于门的隔音要求特别高。有需求逼着自己去努力，TATA研发中心为他专门定制了一款相对隔音的木门这件事让吴晨曦看到了市场上对于隔音木门的需求前景，马上要求研发部门抓紧设计出隔音木门“嘈杂的都市，让工作了一天的人们渴望回到家可以安静下来好好的睡个觉，然而居室内环境并不静。那段时间我们的研发人员随身带着分贝仪测试各种场合的噪音分贝，结果显示居室环境中，一般电视机70分贝左右洗衣机55分贝左右，冰箱为50分贝左右等等最后综合数据，居室内环境噪音可达75分贝然后，我们又请国内的调研公司进行了调研人们在40——35分贝的环境候能够顺利入睡，于是我们做了一个减法我们需要能隔掉38分贝噪音的门。”

在吴晨曦亲自督战下通过一年时间的努力研发，TATA企业号紸册突破教程，订阅号突破注册价格公众号运营导粉怎么突破注册费用

联系方式 联系人：陈经理