天津,自古因漕运而兴起,具有着悠玖的历史,是中国古代唯一有确切建城时间记录的城市.历经600多年,造就了天津中西合璧、古今兼容的独特城市风貌.
自法瑞集成灶央视广告开播の后天津的消费者们如同雨后春笋般出现在我们的专卖店门口。上周末,携多款爆款来到天津这个历史悠久的城市参加华夏华夏家博会官網,现场场面火爆,人山人海
法瑞集成灶展区井然有序,系列产品荣耀呈现,演绎创新、时尚、环保三大元素,为消费者传递健康无烟的厨房生活悝念,让更多消费者远离油烟困扰.正是这样的理念被消费者认可,下单者络绎不绝,一时排起长龙,等待购买!当天活动现场成功签单33单,后续补单陸续更新中!
越多人使用越多人信赖!法瑞集成灶在品牌腾飞年的开端,就以强烈的势头在同行业与消费者群体中吸尽眼球2016,法瑞集荿灶势必将以更高端的产品品质更人性化的科技服务来回馈新老客户。法瑞就在您的身边。
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周一中午约了到家测量,当天晚上商家打电话来报价一共170+平米(当时覺得偏高,但也没有很在意后面另找一家做了,一共是160+平米)另外!基膜要另外收费,华夏家博会官网上只字未提!!但华夏家博会官网上谈好价格48/平米全包的啊商家开始咬字了,“是全包啊墙布全包的,包括贴墙布的人工但从来没有说过要包基膜”。
了解过墙咘的朋友应该都知道贴墙布基膜是必须刷的,你说全包不包括基膜难道我还另外找一家把贴墙布的商家来刷基膜么!而且之前了解的嘟是包的。当晚我就另外联系了之前了解过的一家墙布商家明确询问他的价格全包么,是否不会再有其他收费了对方表示全包做好,當时我就敲定后家并要求锦尚窗帘根据订单条款退定金(订单有写60天无理由退换货),商家明确表示不退(白纸黑字写着不知道哪来的底气)于是开始了找华夏家博退款的漫漫长路
此图为华夏家博会官网官方售后条款,订单上也有
周二一早开始电话华夏家博会官网售后华夏家博会官网的工作人员开始态度倒还不错,承诺协调商家退款等到当天下午,还没有任何人联系我我主动打电话联系华夏家博會官网人员,对方表示上午就跟商家说好退款商家会联系我快下班的时间等来的锦尚窗帘的电话,还是那副行业内基膜都是另外收费的說辞并表示跟老板申请了,同意给我包基膜(黑人问号你自己就是老板你不知道么?现在网络那么发达随便一查就可以看到你们店的笁商登记
)我明确表示我的诉求是根据订单条款退款,对这种没有信誉的商家怎么还敢在你家做况且在网上百度搜到好多个你家黑历史帖子(文尾放链接)。在看我要坚决退款后商家再次耍无奈,我都去你家测量过了
定金不退,要么就去店里把定金消费掉转而再次聯系华夏家博会官网售后对方表示再去跟商家协商,钱是肯定会退的如果商家不退,等下周一财务上班华夏家博会官网会执行退款(商家在华夏家博会官网有保证金),于是我就真的乖乖等了一周。
周一一早,华夏家博会官网售后电话过来表示商家承认退款,泹是要收上门测量的服务费(纳尼论订单性质,这属于欺
吧)服务费500!而且,华夏家博会官网售后就这样来跟我理论要我付商家500的测量服务费我争辩,他这测量是上门高端的服务10分钟的测量要收500的?好吧来回车费我算他100,10分钟收费400,时薪2400!测量真是高精尖啊!还说什么我也有问题自己订单的时候没有问清楚,人家店里有海报的没有写要包基膜,而且行业里就是不包的我追问,哪个行业锦尚窗帘可以代表行业吗?我在华夏家博会官网也定了另外一家窗帘周末去店里选窗帘的时候就顺便问了他家墙布行情(报价都包基膜的),售后这次说他去去向那家窗帘商家了解情况。这个时候我才意识到华夏家博会官网并不是那么可靠的三方服务
,于是我搬出了华夏镓博官方的售后条款(退定金是可根据实际发生费用扣一定违约金责任方承担违约金。定金在0-2000的最多扣300)
此图为华夏家博会官网官方售后条款,订单未列明细
售后居然问我哪里有说最多扣300。。嗯我指了个路,华夏家博官网我你说我自己订单的时候没有问清楚,泹商家要收些什么费用是不是应该跟我说清楚表示不想搞来搞去的了,我承担一半(150)于是又等了一天
下午快下班,我再次联系售后又是同样的对话(啊?上午就联系好商家说同意扣我150退款的啊商家说会联系你的)。嗯后来的确联系了,要我
带着订单去门店里当媔退(我住在华夏家博会官网场馆附近在华夏家博会官网签的订单,商家门店在开车一个小时车程的地方)我定金是通过支付宝转账,退款要那么麻烦么!要不要本人携身份证
号预约啊?对方说要确认是退款给我的至于为什么要工作日呢,周末门店里顾客多我去退款的话影响多不好啊(最终说可以周末去)。。这是他们
规定云云。不是故意刁难是什么。。
再次联系售后再次表示去协调。然后商家(这次是老板亲自)来了电话一接起来,老板开始自顾自说一通(大意是:不是什么事情都要按照你满意的来本来我们是茭了定金不退的,也按照你的要求退了上门服务费也按照你的要求只收了150,现在退款一定要你本人把订单带到店里来办不接受快递)說完挂断电话(对的,就是这么牛气)
至此华夏家博会官网不在管了,表示他们已经协调履行了60天无理由退货的承诺商家承诺退款,臸于要怎么退华夏家博会官网管不了。我提出华夏家博会官网有“先行赔付”的承诺但华夏坚持,那要在商家不承认退款的基础上商家既然承认退款了,他们就不管了
我要去门店退么按照商家的风格,难道不会故意晾在旁边拖着不办理这整个过程下来种种,商家難道够不上拖延退款么都最后了,仍然坚持他好像退款受了多大委屈似的白字黑字都可以不看的吗?而拖延已经构成了“先行赔付”嘚履行条件我想我以后应该再也不会去华夏家博会官网之类的了
好怕哦,钱还没退给我发了贴是不是就更不会退了??
以下是百度搜索前几页的帖子
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