原标题：买家申请退货理由 : 假冒品牌 ! 有申请淘宝介入怎么办？

买家申请退货理由假冒品牌有申请淘宝介入怎么办？ 最近一位电商朋友被这个问题苦恼着。

卖家补充道：买家申请退款不退货理由假冒品牌,被我拒绝买家在申请淘宝介入后面各自多上传了凭证, 在后面我跟买家协商解决了问, 为什么我的售后还显示淘宝已介入。我想问一下这后续对店铺还会产生纠纷录吗客服还会在介入吗？

无数大神级卖家纷纷支招，有的提供解决方法，有的质问卖家产品质量，也有出馊主意... 是非曲折，全在这万花筒一样的回答中了 ! 方法对众多样，但求殊途同归。

抽****k：如果问题已经解决，不需要小二介入处理了，让买家在退款页面留言：已经友好协商解决，不再需要介入处理。你也留言说明下就可以了，处理小二看到后撤销介入。取消后不算纠纷。

精****6：他们是专门借着打假来坑钱的，这点不用怀疑！

第一：你先看下自己有没有品牌方面的问题（一般有的，要不然他们也不会找上你的）

第二：看下他有没有确认收货，如果是确认收货了，那就不在维权范围之内了，就算小二介入也不用担心（我见到这种的）

第三：上述两点都不行，如果这时候小二介入了，那可能问题就有点大了，小二会让你提供相应的证明，证明你这个不是假货，这个时候，我的建议是，马上消除店铺中的敏感字眼，该下架的下架，该删的删，避避风头！

星****6：只要不售假，没什么可怕的，有些职业打假的，就是利用卖家怕事的心理，牟取利益。不要怕麻烦 ，息事宁人。

猪****涵：身正不怕影子歪。

佳****悦：别是假的产品就好!

潮****店:身子正就不怕!

风****0：有可能是职业打假骗子，一般他们会留下联系方式或者直接找你给他们多少钱才撤销投诉，我夏天的时候碰到两个，都顺利的解决了。

（1），你卖的东西是知名品牌吗？如果不是就不用担心了，如果是知名品牌就要有授权证。

（2）不要给他们钱，他们也证明不了这是假冒品牌。如果你详情页有描述品牌不对的地方，立刻删除更正。

（3）不管你的东西是不是知名品牌，你都要准备进货发票、进货单或者小票，用来证明你的货是从正规渠道进的。

（4）买家一般申请仅退款不退货，你拒绝后上传发票和进货单作为证据。（5）最后会判买家退货退款，退货运费由你来承担，你让买家先垫付运费，如果有送运费险的话，给买家运费的时候要记得减掉运费险部分。

大****疗:你的是产品是不是假的呀，如果核实是假要扣分的

名****8: 如果介入确定是假冒产品，那这款产品基本就不用卖了，会屏蔽。并且整个店铺权限都会下降。过1个月后，流量明显降低一半以上。淘宝对假冒产品处理非常严。不过产品能提供正品证据，申诉成功也影响不到，但受到淘宝介入多少会有点影响。

花****9: 现在是淘宝已介入 如果 你提供的证据不足 就会判定出售假冒商品 立马封店 而不管你提供的证据足不足 不管输赢 都会对你的店铺产生退款纠纷率。

泊****礼: 你们协商处理好了，客户确认收货评价了就没什么事情了。

兴*****营 :后台上传品牌的授权书，如果顾客有敲诈行为的聊天凭着也一起截图上传。但是凭证一定需要，小二一般不会看你的留言，没有凭证会直接判全额退款。

蓝****y:直接拒绝 直到修改理由才同意退款

馨****3:你的是产品是不是假的呀，如果核实是假要扣分的，重的会关店一个月的。这是严重违纪的。

友情提示：平时一定要多逛逛论坛，多跟其他卖家交流，防患于未然。每当问题出现时候，一般为时已晚矣。 所以，来韩非商学院手把手让你少走弯路！