求助，支付宝重置支付密码时，银行卡怎么重置身份验证证失败咋办

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-09-15 10:48 标签： 怎么重置身份验证
现如今手机支付越来越火了，无论是转账、打车、吃饭、还是购物消费甚至是理财，只要一部手机，一个手机支付软件，这些事都可以轻轻松松搞定。然而在对手机支付越来越依赖的同时，安全隐患的问题也开始暴露。由于手机支付需要绑定银行卡，因此丢手机不再是单纯的丢“手机”，很可能是钱和手机一起丢。那么手机丢了到底会发生什么事呢？丢了手机的我们该怎么办呢？

楼主总结了一下，一般手机中绑定银行卡的APP主要有3个：支付宝、微信钱包、手机银行。下面我们就针对这三个软件看看，如果手机丢了，它们还是否安全。

支付宝在移动支付市场应该是应该是大多数人比较习惯用的支付软件，（因为要在淘宝购物的剁手党们很多），那么如果手机丢了，支付宝里的钱会丢吗？

楼主的支付宝是用手机号登陆的，相信大多数人和小融一样。在这种前提下我们假设两种情况，一种是手机丢失时，支付宝已经退出登录，一种是支付宝已记住了登录密码。

情况一：支付宝退出登录

这种情况下，当然是要先输入登录密码。对于别人来说，这个密码当然是不知道的，不过在支付宝登录页面的下方有一个“登录遇到问题？”的提示，点击可以看到“找回登录密码选项”，楼主点击以后，页面跳转到账户号并出现“下一步”的提示，继续点击，这时支付宝系统会发一个校验码到手机上，输入校验码，点击下一步，即可设置新的支付宝登录密码，有了新的密码就可以登录支付宝，整个过程用时不到1分钟。

也就是说，即使退出登录，别人要想登录你的支付宝账号还是很容易的。当然情况一只是可以登录支付宝，还没有涉及到银行卡，下面我们看看登录成功后，银行卡里的钱会不会被转走。

登录以后，无论是余额宝转账到银行卡、支付宝转账到银行卡还是消费付款，都要输入支付密码。那么这个支付密码可以重置吗？楼主找到重置支付密码的页面，选择“忘记支付密码”，这时支付宝会进行身份验证，要求填写银行卡信息来完成，其中包括姓名、身份证号、银行卡卡号，另外也可以通过绑定新的银行卡方式进行身份验证，当楼主要输入新的持卡人时，系统提示“只能绑定认证用户本人的银行卡”，也就是说无论是哪一种验证方式，如果别人要想继续操作，就要知道机主的银行卡号或者身份证号，这个别人肯定是不知道的。所以到了这一步，如果还想通过改支付密码，进而进行转账或者消费等，实际上就很难做到了。

所以，即使手机丢了，如果犯罪分子不知道机主的身份账号和银行卡号，那么也无法盗取支付宝里的钱。

当然有人会说，不是还有手势密码吗？刚进入支付宝时应该先输入手势秘密呀？对此，楼主要说的是，在7月8号支付宝发布了最新的9.0版本后，手势密码也被取消，很多用户表示没有了手势密码没有安全感。对此支付宝以一篇《给支付宝用户的一份安全报告》作为回应，称取消手势密码账户依然能安全。支付宝表示，从2007年开始，支付宝就开始研发并运行大数据风险防控体系，即“安全大脑”。还称借助大数据平台的监测分析可以对用户所在关系网络中的每个人进行信用判定，一旦与危险账户发生资金关系立刻进行警示。

另外还要提示大家的是，支付宝有一个“小额免免密码支付”的功能，就是说用户可以在不用输入密码的情况下就可以支付，它有5个档次，最低200元，最高2000元，这个功能主要是为了省去每次付款都要输入支付密码的麻烦，但是为了防止手机不行丢失后犯罪分子钻空子，大家还是不要怕麻烦，关闭小额免密码支付吧。

支付宝关闭/打开小额免支付功能流程：打开支付宝——钱包——自己头像——设置——支付设置——小额免密支付

想必大家还记得2015年春节的那场红包大战吧，微信不仅在那次大战中完胜支付宝，还成功的让许多人的微信钱包绑定了银行卡。随着微信支付的不断完善，除了支付宝很多人也开始使用微信支付。下面我们看看，手机丢了，微信钱包里的钱还是否安全。

和支付宝一样，重新找回登录秘密也可以通过“手机号+验证码”的方式完成，这里我们就不多赘述了。登录成功后进入绑定的银行卡界面，如果想要添加新的银行卡，进而将资金转出，则需要输入支付密码，因此这个方式盗取资金失败。那改掉支付密码呢？通过操作小融发现，如果想要重置微信密码，微信会要求重新绑定银行卡才能找回密码，和支付宝一样，也需要输入机主的姓名、银行卡卡号和身份证号，另外还包括手机号，

所以即使成功登录微信，无乱是转出还是消费都要有支付密码，而修改支付密码又必须要知道机主的身份证号和银行卡号，这对于捡拾手机的人而言通常来说很难实现，那么盗取银行卡的资金也会失败。

另外微信钱包可以设置手势密码，具体操作是打开微信在“我”的页面点击“钱包”，点击右上角，选择“支付安全”，进入即可设置手势密码。

如果消费者是丢了一个包，你的身份证、银行卡与手机一起丢失的话，就意味着你绑定在手机上的银行卡密码就能够被修改，绑定的资金在理论上有可能被转移。但如果没有这些前提条件，单纯的只是丢失了手机，违法人员是无法仅凭一部手机，盗取你银行资金的。

除了支付宝和微信钱包，手机银行也是很多人常用的金融软件。转账、买理财产品、查看银行卡流水等很多业务都可以通过手机银行来完成，和去银行柜台比，省去了不少麻烦。小融以自己的招行手机银行来做个实验，看看手机银行是否安全。

打开招行手机银行，首先需要输入查询密码和附加码（楼主之前勾选了记住卡号），这里可以发现手机银行相较于第三方支付在安全性上优越的一个地方，那就是没有“记住登陆密码”这一功能，当然这也和软件的本身的性质有关。这里小融还是要吐槽一下招行手机银行的查询密码，那就是用户只能设置数字密码，并没有字母或者特殊符号什么的，似乎有些过于简单。好了言归正传，接下来选择忘记密码，进入到银行卡密码重置密码页面，这里要填的信息还是挺丰富的，包括银行卡卡号、预留手机号（获取验证码）、取款密码，只有知道这些信息才能修改查询密码，而这些信息往往只有机主知道，别人到了这一步要想再往下进行也是寸步难行了。

通过上述对三个软件的测试，我们可以发现身份证、银行卡与手机一起丢失的话，就意味着你绑定在手机上的银行卡密码就能够被修改，银行卡里的钱有可能会被转移。但如果没有这些前提条件，只是单纯的丢失了手机，别人是无法仅凭一部手机，盗取你银行卡里的资金的。

但是！如果悲催的连身份证和银行卡一起丢了，那后果可能就严重了。那么出现这种情况，我们该怎么办呢？

1、致电相应的移动、联通、电信手机运营商，挂失SIM卡。通过前面的测试，相信大家应该已经看到，无论是支付宝还是微信，要想登陆，获取到验证码是一个非常重要的环节，连改支付宝密码时，验证码的短信里都会提示用户：“打死都不能告诉别人”。因此，手机丢失要第一时间冻结SIM卡，防止别人查看到手机短息。

2、打电话给银行，冻结网银。

3、及时冻结支付宝和微信。支付宝可以通过拨打95188报案，解除支付宝绑定；微信可以登录腾讯安全中心冻结QQ和微信账号。

另外对于支付宝和微信也可以选择通过其他方式登录进而冻结账户。

支付宝冻结账户操作：手机丢失后，用户可以通过其他渠道登录支付宝账户，在“安全中心”中，选择“应急服务”，其中就有手机丢失后的“快速挂失”。

微信冻结账户操作：通过其他渠道打开微信，登录后在“我”中打开“设置”菜单，选择“账号与安全”，进入微信安全中心，选择冻结账号。

4、及时到运营商处补办手机卡。楼主需提示大家，新手机和新手机卡换好后，别忘了重置登录密码和支付密码。

另外，楼主还要多说一句。有时候如果个人信息泄露，很可能手机和银行卡还在身边，钱却不翼而飞了。比如这几天比较火的“公交姬”和工行还有10086的撕逼大战事件（我与工行+10086的撕逼大战 漏洞出在哪？），该网友因为手机被恶意开启短信保管箱业务导致银行卡资金被“洗劫”。再比如之前有过一则新闻，一女子手机被偷，因手机中有身份证照片，导致支付宝被转走3300元。所以大家一定要保护好自己的个人信息，不要给犯罪分子留下可乘之机。


支付宝是大家使用较多的支付平台，无论是网购还是线下支付，统统都可以使用支付宝快速完成。对于比较健忘的朋友来说，忘记密码是非常容易发生的事情。支付宝密码忘记了怎么办相信也是咨询较多的一个问题，下面带来的是支付宝快速找回密码方法，有需要的朋友不妨参考下。

支付宝密码忘记了怎么办？

从官方得到的答案可知，忘记密码后只能通过重置的方式设置新密码。为了满足各位用户的需求，支付宝更是推出了邮箱、手机、身份证验证等多种方式，只要大家能把基本信息填写正确，那就可以直接重置密码，非常的人性化。接下来小编会对多种验证方式做详细的介绍，大家可以按需选择。

在重置登录密码服务中我们选择通过电子邮箱方式找回，系统会自动发送邮件到指定邮箱，大家自行登录对应的邮箱后点击链接即可完成验证，然后就可以重新设置密码啦！

这种方式比较简单，系统会往预留的手机号中发送一个验证码，大家只要输入正确的验证码即可进入到密码重置界面。

回答您在支付宝操作或账户相关的问题，一般上都是你账户的名字是什么？身份证到期时间，绑定的手机号等。

这个方法主要是回答几个之前用户设定的问题，一般上都会显示三个问题让大家回答，全部答对就可以进入密码重置，比较考验大家的记忆力。

这个方法比较简单，大家只要重新绑定一张新的银行卡就可以完成验证，输入卡号、姓名、身份证号等相关信息即可。

当然除了上述五种基本验证方式之外，支付宝还提供了证件号码+电子邮箱、手机校验码+证件号码等多种组合方式，大家可以自行选择。

忘记支付宝密码的用户需要登录支付宝页官网，进入支付宝服务大厅后依次点击客户服务——自助服务——重置登录密码，然后选择对应的验证方式即可。

以上是酷猴小编就支付宝密码忘记了怎么办问题给出的详细解答，多种方案任由大家随意选择，肯定有一种是可以帮助你找回密码的。

我要回帖

更多关于 怎么重置身份验证 的文章

 

随机推荐