二,市场(有空间的实体市场) 5
六,建筑及装饰材料 14
七,家具及室内装饰 15
八,服装鞋帽 16
九,家用电器及电脑手机 17
十一,食品饮料糖烟酒 19
十二,农产品水果 21
十三,教育与培训 23
十五,小商品 24
十六,媒体和广告互联网及文化出版 25
十七,服务行业 26
二十,旅游: 30
二十一,宗教与治安: 31
二十二,卫生、垃圾与污染: 33
二十三,政府与和谐社会: 35
二十四,国穷民富: 37
二十五,娱乐和幸福指数 39
二十六,商人与工人: 41
二十七,赌博赌球赌马斗鸡彩票: 43
二十八,交通事故 44
二十九,证券 45
三十一,南方人和北方人及越南语 46
三十二,品牌意识和消费观念: 48
三十三,网吧与宽带 49
三十四,越南华人 49
告诉你一个真实的越南
广西大学商学院工商管理专业 蓝致殷整理LanSYin QQ:
备注:以下所有涉及到价格的数据已经按1:2000越南盾折算成人民币,但目前实际汇率为1:2080,所以实际的人民币价格应该还要减去4%左右
90年代刚开放时期的越南不成熟的投资环境的确让很多人望而却步,基础设施的薄弱,法律和金融体系的滞后,迂腐的官僚主义,不透明的政策,僵硬的外汇管理体制,熟练技工的缺乏,使得企业进入成本很高。当中国的改革在摸着石头过河,越南政府也在摸着中国的改革过河,中国做的好的搬来用,中国出了问题的他们就绕过去,随着海外投资的涌入,股市的大发展,给越南领导人的思维带来了大解放,观念体制迅速转变,中国走了很长的迈向市场化的道路,越南几年内就完成了。随着APCE会议在越南举行和越南成为WTO第150个成员国,及越南的GDP持续的高增长,使越南在国际舞台上崭露头角,成为新的“亚洲新星”,国际热钱涌入越南势头凶猛,INTEL斥资13亿美金进入胡志明高科技开发区;台湾鸿海集团年初已正式决定投资越南,总投资达50亿美金。一季度越南已吸引外国直接投资达25亿美元;越南胡志明证券市场从2006年初的300多点涨到2007年初的近1200点;房地产市场以第七郡富美兴为龙头及周边地区在2007年初的3个月涨幅达到50%-200%多。越南迎来第二次投资热潮。如此踊跃的投资都基于同一个认知:越南,将可能成为东南亚最后一片投资热土,越南的国土面积虽仅有33万平方公里,但它承载着8500万人口,人口数在世界排名第13位,平均年龄不超过30岁,潜在的消费能力十分可观,后面还有东盟10国广阔的市场空间,此外,这片处于亚热带地区的国土蕴藏着极丰厚的自然资源,其增长潜力难以估量。
目前中国的公司和个人做的最多的是贸易,随着越南经济的深入发展,这种简单贸易的模式已经不好做了。很多公司都是搞一个办事处,带两三个人过来,找两三个经销商,把产品卖过来,简化再简化,价格压低,不考虑品牌建立,也不考虑服务。很多公司进来两三年没有起色,最后只好打道回府,最近我就看到两家国内著名的公司撤回。以前中国的产品在价格上有很大优势,但近两年越南的大多产品价格降的很猛,特别是2006年,电器降价特别多,2005年一台32寸LCD电视差不多要3万,现在5000多就搞定。现在一些越南公司也去参加中国的广交会,拿到最新样品回来马上生产低价投放市场,在对市场的了解上中国公司没有优势,加上现在价格上的优势也没有了,中国的贸易公司不得再简化,降低原料成本,拼价格,最后就玩完。有些开始做摩托车配件贸易的,因为觉得关税太高,转而与越方合作生产,但总是被越方所钳制,最后多数都不赚钱,还不如做贸易。
专业化,差异化,细分市场才能提升优势。有实力的可以在地化,也是一种发展之道,象美的以前也是做贸易,现在已经在新加坡工业园设厂。
二,市场(有空间的实体市场)
越南的市场真是够烂的,先说说胡志明的三个著名市场,外国游客常去的地方.
滨城市场:胡志明最著名的市场,位于第一郡中心,单层铁皮顶,只有几千平方,只相当于国内一个大一点的菜市场,主要是外国人去购买纪念品和参观的地方,有服装鞋帽、布匹、越南特色食品、工艺品、首饰、日用品、饮食摊档、水果和菜场,这里是寸土寸金的地方,据说市场里面的一个摊位(2个平方)的卖价是25万美金,其周边的临街私房都是3-5万美金一平方(占地面积,不是建筑面积)。
安东市场,可能是越南唯一的一个四层框架结构市场,因为市场里面有个台湾人开的宾馆,这里成为成为台湾买春团集散地,也是台湾人和中国人主要购物场所,市场内外金店无数,木雕、旅游纪念品、食品、服装鞋帽、日用品、 饮食摊档等,也是胡志明的一个服装批发市场。
平西市场:还是法属时期的建筑,两层,摊位狭小,通道不到2M,两边的摊位都摆出一点,很多地方要侧身才能过去,主楼是服装、食品、干货、塑料制品、铝制品、厨房用品、餐具、布匹、箱包和最大的帽子、拖鞋、凉鞋批发市场,以前主楼两翼是两个加盖的烂铁皮房,因为这样也是外国观光客常去的地方,有碍观瞻,拆了重建。因为旁边就是长途车站和最大的公交总站,所以市场周边很大的一个区域形成一个大型的批发零售街区,外面主要有粮油食品干货批发市场、布匹批发市场、金边市场(五金、小电器、厨房用品、劳保用品、小百货)、香烟批发市场,禽蛋、塑料制品、蓬布、蛇皮袋、麻袋、音像制品,文具、印刷、鲜花等。
平田市场,该市场2006年4月投入使用,在胡志明平田市场才算真正意义上的市场,位于平政县,南西贡路旁。该市场规划应该有几十万平米,现在建好并投入使用的有蔬菜、水海产、水果批发市场,之前的蔬菜和水果批发也是在平西市场附件占道经营的,水产有两个市场,都是烂到不堪入目的地步,全部搬到平田市场来了。预计不久在汽车西站的猪肉批发市场也要搬过来,应该还有其它的市场也会搬过来。
还有几条街有自发形成的市场,第一郡的裴氏春街及周边的电脑及配件市场;李长杰路,不锈钢材料、铝型材、铁材、门、卫浴设备、电机、电子市场;黄文树街国际展览中心附件的缝纫设备;安阳王路汽车配件市场;海上赖翁街中草药;阮志清大道佛教用品;第五郡顺桥大厦后面的摩托车配件市场;第五郡邮局旁边及后面陈文娇路的装饰木村和瓷砖市场;谢渊路五金市场;二月三号路后段婚纱摄影街;新平郡共和路红木家具和大理石花岗岩;李太祖路装饰材料地板地毯和油漆;后江路鲜花市场;家具:后江路、长征路、奠边府路;陈富路二手手机;阮知芳路因为台北经济文化办事处所在,所以台湾食品特别多,海鲜酒楼多;
其它市场有很多,基本就像我们的菜场的布局,一个区域一个,在越南叫街市,都是些低矮的铁皮房,每个市场除了卖菜、水果,卖粮油食品,还有服装鞋帽百货五金日用品,香烛供品,还有一件不可思议的事情就是几乎所有的我们称之为菜场的地方都有两三家或很多家买卖黄金饰品,在越南真的买卖金饰品就像卖菜一样简单。
胡志明很多市场都是占道经营的,专业批发市场还有很多有待建设,胡志明市的批发市场基本上是辐射整个南部的各省的,就目前的规模实在是太小,平西市场周边的那些市场基本都是自发形成的,本人认为10年内除了新建平田市场中的蔬菜、水产、水果外,其它所有的批发市场都将重建,批发市场都会搬出市区,我想这方面胡志明政府应该是有规划的。而且现在的街市全部需要改造。建市场,中国人是最厉害的,尤其是温州人,应该来越南和越南政府合作建市场,对双方都有利。
越南的摩托车市场大的惊人,整个越南有登记的达1800多万辆,胡志明是两人一辆,城市里每家应该至少1辆,多的一家3,4辆,路上跑的摩托车大部分是日本车,在中国车没有进入之前,几乎是本田的天下,本田的商标HONDA在越南语中就是摩托车的意思,在路边看到很多招牌“RUA HONDA,SUA
HONDA”就是洗摩托车修摩托车的意思。在越南最贵的本田SH150cc的踏板车,合人民币5万多一辆,这种车在胡志明市区也不少见,110cc的普通车最多,日本车8000左右,台湾、韩国车5000,中国车2500。胡志明和河内两个大都市据说每天的新车上牌加起来将近3000辆,本田摩托公布的今年1-2月的销售量是175000辆。
中国摩托车刚进入越南的时候一度风光的很,市场份额迅速扩大,之后因为中国的一些劣质产品大量涌入越南,价格和销量也迅速萎缩。有些中国配件供应商为了增加销量,甚至教唆越南的商人买些低价劣质配件回去组装以降低成本,然后因为质量问题,越南消费者就认为中国摩托车不行,越南商人赚了钱,最后罪责都归到中国摩托车头上。因为中国摩托车的质量问题,现在大多数越南人普遍认为凡是中国的产品都是劣质的,凡是日本的产品就是质量高的,甚至对日本货达到近乎宗教式的崇拜,主要是因为现在在越南的马路上有很多几十年前的日本本田摩托车还在跑,最早的一款是日本本土1950年出产的,最著名是本田67款的,就是1967年出产的,在市场(很多卖菜的、送货的都用这些老摩托)和郊区、农村可以看到很多日本老摩托,还有76款的和80年代生产的,甚至很多买二手车的用同样的价钱宁愿买日本67款的,而不要只开了3年的中国车。有些日本本土报废车拆下的配件比中国的新配件还贵。
还有,越南摩托车一次性办好上牌手续就没事了,不用交过路费,没有养路费,不用年检。
另外,越南没有摩托车防盗锁,只有龙头锁,一般需要存车的地方都有存车处,一次1元,摩托车存车在越南也是一个很大的产业,很多人是在街面租门面存车,一天一般几百块,大的存车点一天上千甚至几千。也有丢车的,但比例比中国少多了。
在越南有不少中餐馆,有一些是台湾人开的,还有很多都是以前在广东台资厂打工的四川湖南人,后台资厂在越南开新厂而跟随过来做管理干部,后来自己出来开餐馆的,中国人开的餐馆只有中国人在吃,台湾人开的餐馆也只有台湾人在吃,韩国人开的韩国人吃,日本料理因为太贵只有日本人和有钱人吃。我去过很多中餐馆,在越南出去吃饭可不便宜,在胡志明只有桃源川菜馆和山东菜馆比较成功,不算高档,但价格在国内就算“高档”了.而且啤酒不能象在中国那样放开肚皮豪饮,越南都是330ml小瓶装的,一般5-8元,喝多了心痛阿;越南的白酒是没法喝的,中国的白酒好喝,但是一般国内2,30元的白酒在这边中餐馆要100元。我在一家中国人开的饺子馆吃了一次饺子,猪肉的11元一份,上来只有8个,不大,大概比我们在中国的超市买的速冻水饺小一点,这样的饺子一般中国人可以吃30个,北方大个50个没问题,一分钟干光,再来一份煎饺,13块还是8个,还不够,又叫一份红豆包,10元3个,比小笼包大一点点,两口一个,加上湿纸巾共35元吃面食还只吃了个半饱。胡志明有两家餐馆兼卖兰州拉面,17块一碗。我在陈兴道吃的鸭面20块,只有一点面和一个鸭腿,因为中国人来越南开业成本较高,所以价格也高,但因价格太高,销量就更上不去,就形成恶性循环,另外在越南的中国人做老板的不多,平常都要上班,星期天才有时间,平常就没人,星期天就坐不下。
其实我看越南的餐饮市场还是很大的,越南人在外面吃早点的比例比中国还高,晚上很多人也喜欢约几个朋友在外面喝酒聊天,但是越南很少有像中国那样的公款吃喝,餐馆很少有圆桌,没有包厢,一般都是4人坐的长方形桌子,很多越南餐馆、排挡夜夜爆满,所以开越南人吃的餐馆还是很有钱途的,但是好像大多数越南人只习惯吃越南口味的东西,不喜欢尝试新口味。就拿肯德基来说,肯德基在中国火爆到不行,但我看到越南的肯德基总是冷冷清清的,所以要在越南开餐饮,就要掌握越南人的口味,越南人也像中国人一样爱面子,只要味道差不多,装修比旁边其它餐馆好一点点(越南普通餐馆都是没有装修的),价格便宜一点点,场面大一点,生意一定好很多,以量取胜。越南普通餐馆上菜的量大概只有中国南方的餐馆菜量的一半,但价格一般比中国的高一倍。另外,快餐堂吃和外送写字楼的市场还有很大潜力可挖。越南人早餐除了吃法式面包夹菜,米粉,粥外,也吃米饭的,我在胡志明郊区一个小店经常吃早餐,这个店只做早上3-8点,越南的快餐主要是烤肉排,那家店就早上几小时要烤50斤肉排(老板说的),一个早上就卖人民币1000挂零,一个月利润超过10000元,只有一家三口在做,老公烤肉排,老婆卖饭,女儿洗盘子,白天就睡觉(越南人很容易满足,只要钱够了,就不愿太操劳)。越南人喜欢吃烧烤的东西,喜欢吃炉(就像我们的火锅),在这边做烧烤和火锅很容易做出来,只要比他们卫生一点,干净一点,服务好一点。
越南的口味是酸甜,鱼露是越菜的灵魂,越南人做菜都有定式的,我们的中餐就哪点东西可以作出千变万化来,只要好吃就行,越南不行,哪些是用来做汤的,哪些是用来炒的;什么鱼只能烧,什么鱼只能煮;红烧肉一定要用胡椒烧的;猪肚只能用胡椒煮汤吃炉再加木耳菜的;鸭子只能煮粥的;烧鸡一定要烧香茅的;牛肉羊肉一般用来吃炉的,如果要烧,就只能放很多咖喱和糖,再带一点汤用来蘸面包吃的;吃羊肉炉就要配芥菜和韭菜,吃鱼炉就要配那三种叫不出名字的东西;吃鱼丸炉就要放苦瓜的;粥只有三种,鸡,鸭,还有就是猪小肠、猪肝加肉片。夹面包一定要放烤乳猪、生黄瓜、和其它一些东西;辣椒一定不能放到菜里,只能放在鱼露或酱油里蘸着吃;还有,在外面吃个饭,每个人面前都放满了蘸料,不同的菜要蘸不同的料。以上这些吃法在越南胡志明及周边基本一样,北方不清楚。
越南人饭量很小,吃的少,所以在越南极少看到胖子,他们有的一块饼干可以分20几口吃下,有时几个人可以就着一条比巴掌还小的干鱼喝掉半箱啤酒。
做餐饮存在的问题主要是如果对越南不熟悉就很难运作,外国人不能申请开业,要用越南人的名字;越南很少高楼,街面上大多是私宅,一般2-5层高,宽4米,深十多米,很难找到一个楼面超过几百平方的地方。
有很多人和我谈到越南的房地产,说是越南属欠发达地区,现在赶紧买点房子,等过几年升值卖掉,就象中国前几年一样。但是越南房地产价格快速攀升的的时期已经过去了,越南前5,6年房地产的上涨幅度应该比中国大,未来房价虽还会上涨,但涨幅会更平缓。越南河内胡志明的房价目前已经高到不可企及了,越南人都喜欢独栋的透天楼,象中国的筒子楼、多层及高层住宅楼极少,一般的民房大多是4M×15-20M,2-3层居多,象这样的房子都是论栋卖的,没有依房子的建筑面积卖的,胡志明市区一般临大路的的房子一平米五六万,临小路的房子一平米二三万左右,而在第一郡和三,五,十郡的部分中心临街地段100多平米的房子卖1000万上下的多的很,有很多私房达到2,3千万,一般人是无法问津的,象这样的房子在胡志明每天都在交易。随着经济的发展,在城市的外围新开发的居住区开始建高层公寓楼了,但是多层住宅(5-7层)仍然少见,很多新规划的居住区是高层楼和透天楼相结合,高层楼都建的很漂亮,越南非常重视房屋的外观,新建的房子外观都不会亚于中国发达城市的楼房,当然价格也不亚于中国,一般1万左右一平方,不过他们是卖使用面积的;在胡志明新都市区富美兴,别墅都在200万-300万,最贵的别墅1000万。而透天楼则只是卖地,房子自己盖,一般面积是5M×20M,1平方地价左右,越南房屋的建筑成本比中国高,因为建筑材料都比中国贵,人工相对比中国贵很多,工价和中国差不多,但工效就远不如中国,中国建筑工人一天的工作进度,越南建筑工人可能要2-4天,越南的简易框架结构的2-3层的100平方左右透天楼,造价是每平方1000元,而且墙体厚度只有10CM。
县城和乡村的土地一般便宜一些,但相对中国同等地段也贵,乡下的土地如果碰到规划成工业区就会大福升值,我认识的一个越南人,05年底用3万在镇上外围买了一块100平方的地,07年初已经涨到10万了。以前越南穷,大家都没钱,土地便宜到你不相信,我知道的在一个离胡志明只有几十公里的地方,20年前,卖掉一头猪的钱在乡下可以买几千平米的土地。现在乡下临大路的地10多万1亩,靠里面的地一万多一亩。如果不开发,价格也是涨不起来。(越南的省相当于中国的市,市相当镇,乡镇相当中国的大点的村)
越南的土地也属国家所有,人民只有使用权,但是使用权是永久的。另外越南现行政策是外国人不能用自己的名字购置房地产,有些外国人购房就采用变通的方式,用越南人的名字买房,同时与他签订一次性50年的假租赁合同,且租金一次付清,然后给越南人头一笔钱,这样的后遗症是如果房子升值,业主想卖,还得要人头业主出面,如果此人可靠倒无妨,如人头看你赚钱很多,敲你一笔也没办法,因为理论上房子是他的,他可以不卖,如果不卖,50年后就是他的了。还有一些台湾早期过来的,在这边找情人了,以情人的名字买房,但很快情人就同他分手了,自然房子也属于女方的了,还有在越南找老婆结婚了,如果是没有感情基础的,女方只是看重钱的,你用老婆的名字买房,女方提出离婚,房子也就是女方的了,越南政府一般都保护和偏袒本国人民的,申诉是无门的。现在政府正在准备出台允许外国人在越南购房的新政策,只是允许在越南有投资,可以买房给雇员居住,在越南工作并居住一年以上的可以买房,和越南人结婚的可以买房。
六,建筑及装饰材料
越南现在处于高速发展阶段,到处都在建房子,建工业区,建材市场相当红火。
贴图区,一些越南的PP
正好周日要去越南出差一个礼拜,从南越到北越,非常全面和有帮助的资料。
刚去过越南,胡志明市。楼主的文章非常的符合我看到的现实!
我的越南同学说,中国人在越南工作薪水高,物价便宜,生活水准很高呢
80年代的香港、90年代的中国,就是现在百废待兴的越南。很多打算进军越南市场的朋友总跟我说:“越南有很多机会啊!”我都会笑一笑:“也有很多陷阱!”
因为在“越南商机无限”的背后隐藏了四大毒瘤:赊帐、假货、走私、贿赂。
现在我将向大家介绍其赊帐毒瘤。
我敢说现在的越南市场是世界上数一数二的赊帐市场。就像以前的中国,市场经济开放时市场一片混乱,头脑发热的商人四处钻孔找快钱。
赊帐病毒遍布了越南的大部分行业,从日用低值品到高值的数码产品、运输服务、超市采购、政府采购。从渠道链来看,除了终端消费者,整条链都在赊来赊去。
赊帐对很多走贸易的华商伤害极深,我经常听到他们说:“XXX,我宁愿赚少点也要他们快点给钱。”其实我也经常说这句话。我有个朋友,在06年初搞了一批数码相机去越南,一个越南大批发商很喜欢这批货,要600台,但说提货后要一个月才给钱。我朋友没说什么,立即把那货倒回了广州出手,赚了点,并从此不再碰越南这个市场。虽然这位朋友的行动过于敏感,但可以看到,赊帐因数总会让华商多少有点神经失禁。
除了华商,越商的受苦受难也不轻。我在芒街坐车时,经常听到一些越南大婶在骂,骂那些赊帐的越南同胞。这些大婶都是在芒街批发衣服的,身家不下50万RMB,整天都在骂爹骂娘。在海防住时,又经常听到一些小道消息,说哪个哪个越商跑路了,被一帮债主追杀。我的一位越南朋友,在海防的铁市场批发渔业绳具,身家近200万RMB,却每天都在赊供货商的几十元小数。还有在一个2平方米的五金小摊位,我几乎每天都看到有5位以上老板来讨债的。为什么我这么清楚呢?因为我也是去讨债的!(那摊位虽小,却位置好、出货快)
现在的情况是,华商和越商都非常讨厌赊帐,但又都在做着这种事,真是“身在江湖身不由己”,就看看哪个强人能“出污泥而不染”了。
我在越南做音响生意初期,赊帐问题令我措手不及,但我很快冷静了下来。Nothing is Impossible,只有仔细分析形势做出对策才是上举,骂人骂市场只会使自己越加失败。经过了一段时间的调整,我“出污泥”了。下面我将一些经验奉献给大家。
越南赊帐毒瘤的根源是:
1,越南刚进入市场经济,市场次序混乱,政府人浮于事,这是宏观原因;
2,大部分越商文化程度低,没有长远合作眼光,倾向赚快钱、钻空子,捞一单是一单,甚至一些坐商还是骗一单算一单;
3,“不会赊帐就不会做生意”的陋俗观念仍然很普遍,俨然把赚赊帐当成了赚利润;
4,在越南的建设终端成本、运输成本都非常大,物价水平和收入水平严重分化,加上政府贿赂,中小越商的负担沉重,只能通过一些赊帐转移风险;
5,通过赊帐手段来威逼债主,达到降低债款、赢取利润的目的。这种事甚至发生在运输业,拖的越久就交的越少;
6,供货商品同质化严重,假货走私货泛滥,市场竞争激烈,越商“贸然”结款觉得很亏;
作者:沙隆巴斯1972 回复日期: 18:16:45
没有性产业的信息
是不是更加详细、更加量化的资料需要出大价钱才能看到?
作者:楼下是男还是女2 回复日期: 23:29:59
越南人对中国是又怕又爱
越南是一个反复无常的国家
不是什么好东西
不过据说越南女人不错,大家可以考虑
写的不错,但要记得台湾是中国的一个省.
有个鸟用,你有本事让外地人呆在北京能有本地人的待遇!SB!
7天-----不准动举起手来
正文的信息量很大,很有参考价值,但评论部分很多就是胡诌了。
在越南外国人都喜欢越南女人,越南男人同样也喜欢女人,和中国一样,有钱的找高级的,没钱的找便宜的。在中国发廊、洗浴中心是性市场主要消费场所,在越南咖啡店就象中国的发廊一样,而越南的发廊就是剪发,掏耳朵,洗头洗脸,一般全套15-20左右,不过他们洗头不做头部按摩的,只是洗头而已,最多的给你用三次洗发水,洗的你头皮发麻。另外还有烫发店,烫发就只烫发,剪头的不烫发。现在介绍一下越南最具特色的咖啡店,咖啡店也不都是色情场所,绝大部分咖啡店都没有色情服务的,越南咖啡店的数量之多是令没来过越南的人无法想像的,没有什么店可以和越南的咖啡店数量相比的,按中国的同等规模的城市或乡村来比,咖啡店的比例超过中国的发廊的数倍至十几倍
。通常市中心少于城市外围,因为咖啡店投资少,门槛低,利润也低,市中心租金太高,所以少。在城市外围,咖啡店集中的地方,一公里路段通常有十几家。
胡志明市的咖啡店一般分几个类型。高档店,装修谈不上豪华,基本带的过,有的有空调,一般一杯冰咖啡7-10块,主要顾客是白领和有钱有闲之辈,以越南最大的咖啡公司中原咖啡连锁店最为著名,中原咖啡连锁店在越南超过1000家,咖啡店只是他们的副业而已,他们主要种植、加工、并出口咖啡才是他们的主业。中档店,因为越南没有冬季,很多咖啡店没有房子,只是一些伞和棚子,弄些花花草草,搞一点喷泉流水加上灯光音响就生意很好了。有些有店面的略微装修一下,弄点灯光,音响声音搞大一点,有一些美妹配聊天,只是纯聊天而已,一般3-4元,聊天不加钱,也没小费的,声音那么吵,聊什么东东,最看不懂的就是这些纯聊天的,有些地方白天纯聊,晚上可以“手聊”,主要是为了吸引顾客,一般的也不要小费。低档店,只是店内店外摆点桌子椅子,或是吊床,一般一杯咖啡1.5-2元,还有一种没有店面,只能叫咖啡摊,只是在路边或树下摆几张桌子就可以营业,价格也和有店面的差不多。
另外一种类型就是带色情的,小姐叫咖啡抱,就像我们中国叫发廊妹,这种店通常白天晚上都是暗暗的,门口放一些大的盆栽植物,晚上都有彩灯闪烁,但是并不是带有这种特征的就是色情的,很多店没有事情也弄成这样吸引顾客。这种店咖啡也不贵,也就3-5块,有的给点小费,有的不给也行,有的下班可以带出场,有的不出场,越南人消费一般100左右,外国人要贵点。有一个台湾人刚到越南,别人带去喝咖啡,事后跟我说,TMD在台湾喝咖啡就喝咖啡嘛,这里喝咖啡还可以摸屁股的。越南公安扫黄太紧,他们怕,就弄的很隐蔽。还有一些专业店,比如只做“大”活的,也是以咖啡店的形式出现,咖啡5块,干活100,这种店不多。比如有一条路很多咖啡店只做“嘴”活,一条街全是,咖啡2.5,干活30;还有一条街全是做“手”活的,咖啡2.5,干活20.
还有一种叫啤酒抱,顾名思义就是喝啤酒可以摸屁股的,形式和喝咖啡一样的,只是喝啤酒贵多了,通常你喝两三瓶,她会邦你喝掉四五瓶,再给点小费。
越南的桑拿按摩很多,从宾馆到乡镇到处都有,宾馆的高档一点贵一些,外面的基本统一价,洗澡25,按摩25,如果增加“手”活,加25.
胡志明的站街女都在富林公园旁边,因为附近有非常多的私人小旅馆,好像是75-100,其中包含钟点房费2小时25.
另外我有一次还看到一种更加好玩的“游戏”,在一条大路边上,晚上10点以后,隔一段就坐一个三四十岁的女人,旁边放一个塑料篮子,我就想不通这么晚了,这些女人坐这里干嘛,后来一次看到一个人趴在一块浴巾上,女人在拔火罐,后来又看到,有的不是趴着的,而是躺着的,腹部盖了一条浴巾,女人的手在浴巾下面动,后来问一个越南司机,他做过,价格便宜,正面10块,反面10块。
一个追逐居民消费、没有民族产业尤其支柱产业,没有金融实力的国家而已,靠引进外资撑门面,印尼的今天就是越南的明天
国际观察助理斑竹狐沙沙个人信息
真实姓名:贝 小 珊
个人住址:广州市中山一路 梅 花 村30号502
越南语的问题确实很头疼。
他们也不改革一下,单纯用26个英文字母书写就好了,拼写法也规范一点嘛。最好恢复用汉字。。
越南政府对待农工等社会底层的态度的确非常值得中国政府去学习!
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据九个头条网报道,如何成为大老板?如何开一家自己的工厂?这些问题你想过没?一位创业十年的民营老板langding007 用自己的亲身经历回答了这几个问题,涵盖了从成立一家工厂到经营、处理各方面关系的方方面面。
其总结最早发布在天涯社区,九个头条编辑进行了整理。
先注册个五百万的公司。这个别问我怎么注册,这个都不知道,回头问知道的人。租个场地,进一批货,钢材或者铝材--比较好卖的,可以放得久的,期货市场上能见到的,不太容易坏的。一般是螺纹钢,或者煤炭。
一般很多人都是借一批货。进货的钱都没有,互保,或者担保公司,以公司和互相联保为保证,以货品为抵押物,很可能进出库清单都是假的。
以流动资金贷款的名义,贷500万,一般经过银行客户经理和担保公司的盘剥,只剩下400万多一点。这样你的户头就有400万了,买量宝马,一块好表,劳力士什么的,泡一两个漂亮的MM,跟上游国企关系搞好来,佘一批货到自己的堆场。
创业首先要自己会泡妞,懂交际,自己都不会,你让客户怎么泡?
继续找银行。拿一百万放两分的利息,保证生活,你有一年的时间搞定银行和上游国企,你的钢材是赊账的,也算是租的,根本不算是你的,因为钢材只是抵押品,不是用来卖的,还可以退回去。
门面做起来,继续抵押。目前来看,买地和写字楼都不会亏。地价上涨,你赚了;地价下跌,反正也不是用你自己的钱去买的。还银行了,目前还没碰到。你手头有一千万了差不多了吧?
继续结交权贵,找项目。插暗股给公务员。
二、为什么要有一家自己的工厂?
从所得税上讲,商贸公司比工厂要有优势。商贸公司一般所得税定税额是4个点。而一旦你的营业执照里出现生产,或者你的公司是以工贸命名的,那么这家公司在税务局那里就是一家生产型公司,所得税是5个点。
优势1:同样的商品,从上游采购商处采购,比从上游的供应商处采购配件来组装,行业平均的采购成本要高5个点。
优势2:一般而言,除非你是很大的贸易商,否则要从工厂处赊账极难,一般的贸易商会给人皮包公司的感觉,而如果你是一家工厂,一般而言,从上游采购原材料都可以从供应商那里得到账期支持。
优势3:工厂比较容易获得银行的支持。目前银行业的互保规则是,四家互保,而工厂只需要三家 ,银行内部的管理制度和政策,倾向于向工厂倾斜而抛弃贸易商。
优势4:较易取得政府的支持。因为工厂一般意味着能够大量解决就业问题,同时也意味着有更多的工人能够交社保这些,政府比较在意这一块。同时,工厂可以聘用一些残障人士合理避税。
优势5:贸易商的账目简单,货品单一,极易被税务局查账。而工厂生产过程,是一个原材料到新产品的工厂,中间有很大空间可以操作。
三、如何成立一家工厂?
当你打算做一家工厂,你自身需要什么条件:
条件1:你已经是某一商品的大贸易商,自己觉得有足够的市场支撑自己成立一家工厂。
条件2:你是一家单位的采购,采购某一产品自己有很大的权力,比如纸箱等,那么你就可以考虑,自己成立一家纸箱加工厂(不过现在纸箱审批很难,好像要通过林业局)。
条件3:你是一家公司的技术人员或者工人,对某产品生产工程了如指掌,对于供应商你也非常清楚他们的价格,自己核算后,认定开工厂可以赚钱。
(问下做商贸公司同时开十几个皮包公司的作用?)
皮包公司多数是用来一、银行互保,二、转移资产,三、制造现金流 。当然那些骗钱的这些的,我就不说啦,太多了,还有部分是卖发票和搞承兑汇票的,这个比较专业,以后再说。避税主要还是靠关系和政策。
1、注册一家工贸公司,这个我们以前有说过,交给专业的人来做,一般一千块以内搞定。如果要几十万或者上百万的注册资本,这个要多交钱,大概三十万注册公司要有一万左右的费用,各地行情不同。
2、租用一个场所,办公和开工厂用。不太建议租用正规的地方,费用过高,另外也容易被人查税。可以租用普通的民房、城乡结合部的旧仓库什么的,公司可以注册到别处。
3、了解整个工艺流程,按照工艺流程招聘工人,一般开始三四个就够了,现在工人很难养,大家要注意。建议啥保险不用交,工伤保险一定要交,做工厂这个非常重要。
电力方面供应确实需要考虑,但是这个不是主要的,多数的加工厂,一般民用电够了
开始其实自己就是工人,招一两个,不要外包。外包没意义,两三个工人也没人包你用,外包主要针对大量用工的。刚开始,技术很简单的,城乡结合部村里找一两个人,稍微教一教就可以了 。
4、寻找合适的供货商,原料供应商。一般原料供应商处都可以赊账。因为原料供应商首先是大批量供货,生产量大,很难停工,停工意味着损失,其次是原料供应商的客户,主要是工厂,民用产品不多,因此主要是大客户销售,所以一般都可以赊账。
5、一切就绪,试生产,同时寻找销售商。这里要说明,如果你原来就是一家大贸易商或者你本身有关系将产品做进去,那么主要在试生产,可以邀请有经验的师傅指导一下,给他们包个红包。
如果你本身是师傅,那么你的重点一定要去寻找销售商,或者与销售商合作,干股给人家或者暗股。
四、如何做工厂工艺管理?
刚开始做工厂,一定要选择重要,但是最简单的一道工序来干。半成品到成品,千万别一步到位,所有的工艺都自己干。比如:工业品的组装,做包装泡沫的热成型,做纸箱的一次成型等等。
如果能够拿到很低的价格,也可以找人代工,先打开市场。我上面说的,其实说白了就一道工序,不需要很高深的技术,或者手艺很高的工人。如果你是半成品,加工时也尽量简单,例如冲床冲一两个洞、塑料机一次成型。
首先是有技术的工人不好请,一般有技术的工人现在很难找,不好请,特别是类似于翻砂、数控以及化学工业的一些危险工艺,这类技术工人很不好找,除非初期老板你自己能干。
其次,特别危险的工艺,尽量用设备代替。因为现在一个工人受伤,老板伤不起,增加一台设备,比如安装一个安全工装,增加不了多少成本。
要订立严格的考勤措施,坚决杜绝工厂小帮派的出现,一旦出现这个苗头,老板要当机立断消灭掉,直接开除掉,一定要果断。
工厂的人员一定要招老实肯干的工人,尽量不要找年轻人,特别是没结婚生育的女人,没结婚的女人,家庭观念不强,玩心重,而且一旦结婚生育,你是得给她发工资的。
最好的对象是三十多四十岁的时候这些人。
工厂就是三四个人,也可能出现帮派,特别是一些人与社会人员勾结,工厂招人一定要单纯
我有碰到一个女人,给三千工资不知足,她只是个大专,直接说喜欢大城市,有个人一搭就跟着跑了,这种人用不长。
没有家庭的小年轻也一样,没有生活压力,对于工作不会非常尽心,一般来说,三十到四十岁的人,无论男人女人,出来打工,多半是?家庭压力较大,上有老下有小,他们会努力做事,一般也不敢闹事情,因为关乎整个家庭的吃饭问题。
我就有碰到工人,直接说,有活干,让我一个月不休息都行,他们真的是缺钱,会好好干的。
五、工厂中各种社会关系的管理
既然是开工厂,工商税务这些肯定会常来,一般没什么事,他们问题就跟贸易公司一样没什么。相对于贸易公司,工厂更重要是一些其它的部门。
1、消防:这种人其实很不好搞,说白了就是要钱。
不过不能得罪,该买的防火啥的,都要买,如果是故意难为你,你还是好好的孝敬一些。
2、环保:现在环保这个衙门也是变着法的要钱,不过一般没人举报没事。
3、本地的村委会、中小学
这些人一般都是需要一些赞助,村委会多多少少赞助一些,学校嘛,你们自己看看爱心就可以了,这个不强制。
4、当地的社会势力:这些人需要熟人去做好他们的关系,适当的送一些礼品,不搞僵,一般不为难。
5、安监:没出事一般他们也不找你。
一年赞助的钱,几千还是要的,所以一般工厂都是开在自己的地盘上,几千真心不多,主要是别惹事 。
六、工厂特别注意的事情
一把火一烧,啥都没了,特别要注意防火,特别是有吸烟的工人,一定要防止他们抽烟,或者干脆设定吸烟区。
工伤也是企业主伤不起的,一般出了工伤,至少10万以上才能搞定。
1、严格考勤制度:一定要把工人看成是机器人,严格考勤制度,不允许工人懒散、闹事。
2、严格工艺流程:就是工艺流程一定要严谨,对于消耗品,工厂主自己要有数,消耗多少是正常的,很多工人会偷。
3、采购交给自己来做:销售和采购一定是交给自己来做的,特别是采购,油水猫腻极多,给最放心的人都不行,毕竟人嘛,只有最放心自己。
4、工厂主自己一定要亲自监工,要勤劳,如果一个工厂老板经常不去,基本不可能能够做好。你自己当工人也可以理解,老板都不在,我那么用心干有啥意思。
开一个包子店需要注意什么,有什么经营技巧?
店址已经选好,房租已付。处于商圈,周围有小商品批发市场,大型超市,商场和电影院等等,不是那种很高端的商圈,客流量很大。
比如包子的种类要多还是要精,要不要开发副产品(小菜或者茶叶蛋之类),经营,推广和管理上需要注意什么等等。或者能想到的任何建议,希望都能给我说一下。
P.S. :小弟知乎新人,问一下,最后有个回答自己提出的问题,如果我回答了自己的问题,别人还能在这个问题上继续回答吗?
包子铺篇,现在做马上就能提升业绩的十个办法
(因为上日报了,心中有愧,重新整理一下,内容增加50%!)
1.包子买十送一,迅速提高客单价。
2.包子店也可以卖不是热滚滚的杂粮馒头,带回家也是很好的啊。
3.每日限定的包子口味,节气限定的本地特色。比如苏州夏季限定的炒肉团子
4.让大家知道馅料和大小什么样是非常重要的。(下图是硅胶包子)顺便可以加上销售的排行!
5.可爱的包子有强大的话题性与趣味性,从而带来记忆。
如果是带小孩的顾客,小孩会吵着要吃。
既然在影院附近,现在的话题包子应该是(怪兽大学或者小黄人)。
6.吸引游离客层的神slogan:保证绝对好吃,常有人买出国。
既然你对包子口味有如此信心,那顾客也会看着你的信心尝一次。并不是要你用这条,但请务必让顾客感觉到你的信心,语言越朴素越好。
7.在包子上标注多种语言,不但方便了外国人,也代表“这家店经常有老外来吃,在国外很红!”
8.使用广告牌,说出你的招牌产品,帮顾客选择。
(这就是上图slogan的“潮州包子"。经过长期的发展现在已经发展成这样现代了)
9。一旦成为名店,请推出礼盒装和家庭量贩装。就成伴手礼了
注意看,一百万颗包子拍起来可环绕北京一圈(我随口说的,能不能绕没算过)。
10.早餐高峰时,请提前做好包子+豆浆的套餐,确保30秒能结账。有利于店里多卖一点。
1现在屉布很多业者都用硅胶的了。好洗又比纱布卫生多了。
2如果自己榨豆浆的话,最好用高目数再筛一次,顺口很多。一般常见的打豆浆的机器是小太阳TM-767。可同时卖黑豆豆浆或者无糖的,建议推出大杯450ml的,每次我都觉得不够喝。冬天要热夏天要冰,直接放冰水热水里保温就可以了。
3包子在强蒸汽下长时间蒸制,皮会吸水,皮会气泡,会露馅。我看过一种温蒸的机器,可以减少蒸汽通量,保证低峰时间的温度保持又可以增加蒸制时间。
4大店会使用蒸箱。效率高太多。
如果想做一个有理想的单店,可以考虑走台湾垦丁“小杜包子”的道路,不过接受度难度就要看你自己开发的情况了,没有那么简单的事。
小杜包子最大的魅力在於"獨特",翻開小杜的菜單:香腸包、獅子包、起司包、紅豆麻糬包…,似乎與印象裡的包子店不太一樣,菜名也非常陌生。小杜的店長,對美食相當堅持,打破傳統的框架,為包子創造另一種模樣,當然要創造新菜色,也不是隨便就可以產出的,這過程可是需要相當多的研究與嘗試,獨特的美味,讓平凡的包子,變身為趨之若鶩的極品美食。
很红的“甘其食”包子的案例,如果想做连锁的话↓
小包子能成大生意 "甘其食"短短几年风靡沪杭
包子要可口,肉馅最重要。在童启华的标准化体系中,甘其食的包子肉馅必须是质量可靠的品牌猪肉。更为细节的是,为保证鲜嫩,瘦肉只用猪前腿肉,猪背脊的两条脊膘作为膘油来源。青菜则仅选择花王菜而且要有“好长相”——“不能有黄叶、有虫眼,连长度也有0.8公分这样的标准要求。”寿经理说。一家店好管,门店多了,味道怎样统一?童启华告诉记者,甘其食在上海有一个中央大厨房,肉馅统一烹制。“猪肉是绞碎还是剁碎,对味道影响不小。绞碎容易使‘肉香’流失,所以我们都是剁制!
提问者认为帮不了他,原因可能是我和提问者对包子的理解有偏差,他的店是类似鼎泰丰/南翔/那种堂吃的店,我理解的是芭比馒头/甘其食的外带型包子店。但是写也写了,就不改了,对于堂吃的我也没有什么相关的经验,就在此藏拙了。
但是题主说觉得”我不想做黄太吉那样的“店,其实我这个和黄太吉一毛钱关系都没有,比如提了微信营销,微博推广了吗?
最后讲个小学一年级的故事。《小猫种鱼》
小猫看见农民伯伯秋天收获了很多玉米,就把小鱼种在地里,它想:到了秋天,一定会把小鱼也种熟的。到了秋天,小猫看见了这些种在地里的小鱼死了,骨头都腐烂了,也都爬满了很多的虫子,小猫伤心地哭了。
如果只能看到小猫种鱼不成功而不知道开个水塘养鱼的同学...........祝你今天心情愉快。
最后的最后,我表示,冬天吃包子真的非常赞啊。
为什么超市里面总爱把避孕套、电池、口香糖放在收银台跟前?
在大多数超市里面都能看到,收银台旁边的一排货架上面都会放着口香糖和避孕套,部分超市还会有电池的货架。这三者之间存在着什么内在的联系,为什么要这样设计摆放呢?
1)冲动性购买。零售业经过上百年的发展,商品阵列策略已经很成熟了。大家所见到的收银台商品,最先由口香糖的鼻祖美国箭牌所引领。这类物品从货值的角度上看,比较廉价,容易达成购买,当时箭牌甚至都不需要做广告,单单凭借这一策略就大获成功。
后来因为成效不错,被吉利剃须刀,电池等企业效仿。通常,放在这个位置的小商品是要付出额外的费用的,不过,它在销量上的增长轻易地摊销了支出。
2)防盗。避孕套这类物品,谈不上冲动性购买,相反,在我们这样对性讳莫如深的传统国度,摆在收银台附近无端平添了更多的尴尬。其实,这类商品购买频次高,价值不菲,容易被顺手牵羊,摆在这里是为了集中监控以降低防损的成本。开门做生意的,被偷是不可避免的,能预防一点是一点,为几个套套引发纠纷就不好了。
3)一男进超市,逛着逛着,来到套套专区,这里的商品玲琅满目,包装上的美女搔首弄姿。拿了一盒扔进购物车。
没走几步,发现总有人偷偷瞅他的购物车,还有人看完购物车看他的脸。他偷偷把套套装进兜里。
又走几步,一个保安模样的人走到面前:先生,装兜里算偷。
这位哥们想来想去,还是不拿了吧。
……就在收银小姑娘扫完最后一个商品的瞬间,该男子从收银台旁的货架上以迅雷不及掩耳盗铃之势,抓过一盒套套扔给收银员……
结帐以后,套套装兜里,其他商品用塑料袋。吹着口哨边往家走边盘算着什么……
如果可能的话,你想开一家什么店?为什么?修改
有想法不只要说出来,更希望大家做出来。
顺便说说为什么。店的样子是怎样的,具体点更有想象空间。
开一个特别好吃的餐馆。
名字都想好了,叫“上次那家”。您懂的,“今天去哪吃饭啊?” “上次那家” 半小时后?“人呢?不是在上次那家吗?” “我操,我不是已经在‘上次那家’了吗?”
全是我爱吃的菜。倍儿辣,价钱还不便宜,您爱吃不吃。不外送。
店里自然是WIFI免费上网,外头很长的屋檐下,摆上沙发和桌子,欢迎大家免费来蹭网。(对,不信馋不死你)
饮料自带,酒自带,姑娘自带,隔壁一定是一家便利店。(我这么强的店,不靠着我赚钱去哪赚钱去?)
小店至少是一些全独立的区,分别是:
为了让大家快乐的抽,中间弄一农家老灶,烟熏火撩的,几只土猫土狗跑来跑去,一派田园自然风光。
什么都给你们整个,投影仪放着法国文艺片儿;旁边的书架上一定摆上卡夫卡村上春树什么的;一定是透明的玻璃墙好多向往的眼神儿把你们打量着;当然,要命的是店主(就是在下)会时不时在这厅里出现,跟大伙共进个午餐什么的。
情侣区就两字:一样的东西不一样的价格,“便宜”。谈恋爱别为钱的事儿伤心,哥哥帮你们。当然,门口一定站一手捧相机的服务生(可能是我爸,也可能是合伙人@顾惜朝),进门先接个吻,嘿,小心了,立拍得!照片一定贴墙上,写上日期。哪天分手了,两位也不用再来了。这叫立此存照。
这区的特别是筷子勺子全是超长柄。所以,你自己给自己弄不方便,最方便相互喂着吃。
还可以来一个自助区,比别的自助餐要便宜一点,但从吃饭到收拾桌子到洗碗全都要自助。。。这个怎么样。。。 【@路小茶的创意】
店主及店主的金牌兄弟的私家聚会包间:预约无门,兄弟免费 【@施磊 的创意】
官网全部是饭店的实时直播。门口排队有多少人,每个区当前多少人排队,一目了然。
手机端实时显示排队情况。
店里准备各种充电器,让玩手机的各位不再为电发愁。
准备三国杀,UNO等桌游,排队不愁。
你们持续提点好点子呗。
为什么宝洁的产品对于超市等销售商而言有很强的议价能力?
比如说,为什么这是超市必须上架的产品?
如果可以用5-F 模型,要怎么分析?
做为一名前超市采购,我可以谈谈这个议价能力的问题。
一般来说决定供应商与超市有谈判基础的有几点:
品牌知名度,可替代性,供应能力,促销活动支持能力,渠道铺设能力
从这几点上,宝洁都是行业里极少有的能力全面的选手(当然还有比保洁更狠的同学)
日化用品基本处于寡头垄断,离了宝洁和联合利华,基本就告别自行车了,所以所有的大商超在面对这两位同学时都极其的谨慎,相对小的超市基本就被压制得毫无还手之力。
这几点之间的影响大小也有不同,像我刚才提到比保洁议价能力更强的,是控制粮油调料的渠道商。要知道,没看到保洁的洗发水可能感觉没什么,但你发现超市居然没有卖油盐酱醋,那你没疯超市也先疯了(曾经有过大渠道商直接掐断一个还算比较大的连锁超市的盐,然后超市直接给跪了)。
所以我们发现既有不错的品牌,商品可替代性又比较低,特别是快消品,同时又是强大和全面的大公司,都不太惧怕一般的商超。(好捉急难道超市就没有还手之力了吗?当然也不是!)
上面说的是供应商的牌,超市同样也有自己的手牌:
店面陈列,促销活动,订货支持,通道费用
离了卖场圈的人可能很少能理解上面这几张牌的作用有多大,我来介绍一下:
店面陈列方式非常影响一个商品的销售情况(同类商品很多能差百倍以上),对消极的供应商就给安排最差的陈列位置(洗衣液全都放在2米以上货架,看哪个家庭主妇能够得着),不给安排任何地堆和端架,取消所有促销支持,撤展示中心。这系列手段下来,宝洁就算打1折,消费者都很难注意到。要知道大的超市单店年宝洁产品年流水可以达到千万以上,你给让宝洁拿个抹个零的成绩单,他也哭。
所以说宝洁即便再强势,也只能做到和超市之间的一个平衡,谁也不会跟钱过不去。
至于那些小便利店,不要提他们了好不好,他们是在批发市场上货呀哎呦喂。
怎样从政府高层的讲话中获取信息?
看有没有出现新的变化,新的措辞,新的论调
举个例子吧,以央行货币政策委员会季度例会为例:
会议强调,要密切关注国际国内经济金融最新动向及其影响,继续实施好稳健的货币政策,把稳定物价总水平作为宏观调控的首要任务,增强调控的针对性、有效性和前瞻性,注意把握好政策的节奏和力度。要综合运用多种货币政策工具,健全宏观审慎政策框架,有效管理流动性,保持合理的社会融资规模和货币总量。要着力优化信贷结构,推动产业结构进一步调整,引导金融机构提高金融服务水平,加大对结构调整的信贷支持。要继续发挥直接融资的作用,更好地满足多样化投融资需求。进一步完善人民币汇率形成机制,保持人民币汇率在合理均衡水平的基本稳定。
会议强调,要密切关注国际国内经济金融最新动向及其影响,继续实施稳健的货币政策,保持政策的连续性和稳定性,进一步增强政策的针对性、灵活性和前瞻性,把握好调控的力度、节奏和重点,根据形势变化适时适度进行预调微调,处理好保持经济平稳较快发展、调整经济结构和管理通胀预期之间的关系,加强系统性风险防范。综合运用多种货币政策工具,继续发挥宏观审慎政策措施的逆周期调节功能,保持合理的货币信贷总量和社会融资总规模。按照有扶有控的原则,着力引导和促进信贷结构优化,加大对社会经济重点领域和薄弱环节的支持力度,引导金融机构提高金融服务水平,更好地支持实体经济发展。要继续发挥直接融资的作用,更好地满足多样化投融资需求,推动金融市场规范发展。稳步推进利率市场化改革,进一步完善人民币汇率形成机制,保持人民币汇率在合理均衡水平上的基本稳定。
稍微比较一下,就能抓住四季度的新论调:
三季度强调调控的针对性、有效性和前瞻性,四季度强调政策的针对性、灵活性和前瞻性,灵活取代了有效,外加“预调微调”;此外,四季度还要加大对社会经济重点领域和薄弱环节的支持力度,要稳步推动利率市场化改革。
总结出四季度和三季度的不同,就可以对这些事情予以分析了。结合10月份温前往温州调研民间信贷,以及随后中央“预调微调”的论调,基本上就明朗了。
企业为什么热衷于设立集团公司,设立之后有什么好处和弊端?
这个问题说的是炒烂的「集团管控」和「总部价值」的问题。题主问的是集团公司为什么会被设立,我拓宽一点回答为什么存在吧。
总部作为总体上的一级管理机构,从其「最终的评价」来看,设立或存在集团总部这种做法容易造成资本市场对集团总体价值的低估,存在所谓的"Conglomerate Discount",即集团旗下的各个业务的内在价值加在一起,是要超过集团整体在资本市场上的估值的,Conglomerate Discount:
在这样一个背景下,我们来看看设立总部具体的优劣势吧:
简单来说,因为集团体量增长到一定阶段后,可以带来「量变」和「质变」两方面的优势:
5「量变」:集团体量大到一定水平,客观上给了由总部直管的集中处理的可能性。集中处理就是将分散在集团范围内的相同或类似的业务操作在物理上集中到一起,通过逻辑层面如流程等的统一,获得比分散处理时更大的经济性。一般集中处理的领域包括财务、人事、采购、运营、生产服务、销售支持等领域,其形式可以是自主运营的共享服务中心,在第三方外包商能提供更低价格完成工作内容时,也可能选择将特定流程外包出去。集中处理一般带来的好处有:
更低的成本:相比分散处理,集中处理更省人,更省管理费用,更省硬件投入等等;
更高的效率:集中机构内部沟通效率更高,同时集中一般伴随着流程及机制的梳理,工作流和信息流相应改善,最终反映为运营效率的提升;
更好的体验:集中后,更有机会保证全集团在不同地域不同业务线的不同内外部客户享受同样的体验;
更小的风险:集中后,总部对基层业务风险有更好的认识,风险检查和控制点相应归拢,风险管理的成本相应减少;
更广的知识扩散:集中后,某个局部产生的管理及生产改进能迅速复制到其他部门及业务线,对知识的积累和扩散更为有利;
其他可能:做大后,对内的集中处理服务可能开始接受外部的服务订单,创造新的业务增长点
6「质变」:也就是很多管理学书籍上提出的「母合效应」(Parenting Effects),这可能包括:
更合理的资源配置:总部是更为有力的资源整合主体。同时,总部作为集团中唯一「看得见全部底牌的人」,能够在事业部以上层面科学合理规划业务发展,将最稀缺的资源投入到对集团整体收益最大的部位,创造最大的边际收益;
更高效的业务串联:对于各业务线具有明显上下游关系或主体与配套关系的集团而言,总部可以更有效发挥生产经营协调者的作用,更高效地调剂各事业部产运销的协同,最终将各板块串联为紧密结合的整体;
更全面的决策结果:总部的决策站在集团层面,有权否决下级单位动议或推进下级单位某方面的经营活动,可能牺牲某个局部的利益以换取更大的总体利益,也就是在1+1>2的基础上进一步提升至0.75+1.5>2.25的局面。
在组织能力和相应配套机制没有跟上的情况下,总部的设立可能带来成本的上升、效率的下降及更深远的不良影响:
7管理成本的上升:集团总部毕竟是一级脱离实际生产的机关,其机构设置一般又是集团各层级中最多最全的,如果不能在管理中创造价值,势必增加不必要的管理费用;
8决策效率的降低:多一个层级就意味着大量审批环节的增加,如果总部距离实际业务过远,审批只是走过场,总部部门变成「笔杆子」和「橡皮图章」,必然导致审批链条的延长、决策效率的增加,甚至出现总部为逃避审批责任「滥杀」潜在优质项目的情况;
9市场响应的减弱:如果权力过于上收至总部,而总部又「听不见炮声」,容易导致总部对于市场变化的不敏感,不能及时跟上市场环境的变化,弱化对市场的及时响应;
10官僚文化的泛滥:从企业文化的角度,如果总部给下级单位以「官老爷」的形象,久而久之将会导致公司官僚文化的盛行,人浮于事,尸位素餐,下级单位员工的职业目标也将被成为「官老爷」所占据,其危害更为长期、隐性及巨大。
从种类来看,劣势少于优势,但从最终对企业价值的角度来看,往往是劣势发挥了较大的作用,这也是需要引起特别注意的地方。
创新工场是如何审核创业计划书?并如何回复他们的?
张亮,创新工场 007 号工友
每个人都有自己的风格,我只说我比较看重的吧。
早期投资,想不了太多,我比较关注产品和人两个方面
1. 产品是否解决真需求或满足强需求?
2. 是否是个大市场?
3. 是否高频次产品?
4. 是否能比较快的获得用户?
5. 能否靠时间积累而建立竞争壁垒?
6. 产品的质量如何?
7. 有没有新的趋势或新的人群崛起,能够帮助这款产品发展?
1. 是否真的热爱做产品且懂产品?
2. 是否有商业头脑?是否比较早有过商业实践?
3. 是否懂技术或者有非常可靠的技术合作伙伴?
4. 人生中是否有过一两次重大失败?
5. 行动是否够快够猛?
写完才意识到,跟创业计划书似乎不直接相关啊。但,聪明的创业者就应该在 BP 里传递能打动人的信息嘛。
为什么要希望创业者经历过失败?
因为在中国很少见顺风顺水一次就成功的创业者,其实美国也很少。好的创业者都是经历过苦难洗礼的。而且,就像我在谈苦难那个回答里写的:
在我看来,苦难的最大价值,是帮你认清自己。
人,是一种非常糊涂的生物。经常膨胀自大,经常认为自己很牛逼很屌很了不起。
苦难就是一面明心见性的镜子,让你知道其实你有那么多的缺点、那么无力、那么渺小。
的确,苦难跟成功本身没有直接的关系,但那些借助苦难认清自己内心——你究竟擅长什么?你畏惧什么?你真的想做什么?你愿意为什么而牺牲?——的人们,更有机会超越自己。
超越了自己,然后才是世俗意义上的成功。
其实考察企业是很难的一件事,如果真的开始考虑是否投资,我还会仔细盘问:
1、本质上,这家创业公司在做什么?有真实需求吗?(what)
2、它的产品创造了什么价值?是否足够大?(value)
3、创始人是否发现了一个所有同行都未看到的市场?或对既有市场有独特理解?他是怎么看到的?他对行业既有现状的理解是否准确?(market)
4、他的战略和他的vision是否一致?如果有偏差,偏差是如何产生的?(strategy/vision)
5、他认为达到其目标的最大障碍是什么?准确否?(strategy/execution)
7、他认为产品壁垒是什么?如何建立?(barrier)
9、他是否有决断力?他以前做过哪些重大决策?效果如何?(decision making)
10、他是如何管理并推动公司前进的?他的创业伙伴、员工是否与其有共识?(leadership)
11、他从什么开始开始思考创业及深入研究他所在领域的?他是否是这个行业最好的创业者?他的价值观是什么?明显缺点?他如何听取建议?(people)
12、他的核心团队的素质、斗志、执行力、合作方式是怎样的?有什么明显的欠缺?(team)
代开发票是靠什么牟利的?
据我局稽查局近年来对虚开、买卖发票的查处来看,小额发票有可能为真,大额发票掺假的可能性非常高。
现在对于个体户经营存在一个起征点,比如我们这里的营业税是2万元每月起征,我开了个小店,本月正常开票只开了8000元(有可能只做了8000元的生意,也有可能很多顾客没有索取发票),那么我就还可以免税开12000元的票卖出去。这是一般买来的小额发票的来历。
大额发票营业税的比较少,以增值税发票为多,在部分行业里,比如水泥钢材建材,很多是面向最终消费者,比如自建房屋之类的销售的,这一类消费者拿到增值税发票也无法抵扣,没有太大意义,那么卖方就会稍微优惠一点价钱不向他们提供发票,但是这些发票还是会开出来,卖给需要进项票做抵扣或者虚增成本的企业。这种情况已经普遍到我们查账的时候必须做成本分析,估算产品单位耗料而不能仅仅依靠凭证里票据的真实性来判断了。
以上两种情况其实可以归结为,该索取发票的消费者没有索取,那么这一部分发票他们就可以拿出来卖掉。
另外就是假发票了,已经见过很多大量购买发票里面掺杂假发票的事例了,如果只是个人报销使用,公司财务不一定会去验证真伪,可能就混过去了,会计师事务所、税务局也不见得每张票都会去查真伪,特别是正常项目费用开支。
做假账都有哪些方式?针对性的审计方法有哪些?
请总结下,最好能一并讨论下如何针对每种假账方式审计。
上面秦时明月有句话说的在理:不同行业不一样,国企和私企也不一样,私企中要上市和不想上市的又不同。
实际情况确实如此,其实做假账这个事情不是说财务人员不想好好做帐,而是因为企业管理层有舞弊的需求,而不同企业的管理层根据其需求不一样,要求财务人员做的假账的方式也就不一样。
比如国企,企业管理层是因为盈利指标和工资薪酬挂钩,这是和个人利益和政绩相关的,所以不管企业经营情况如何,最后财务报表出来的净利润的数据一定要比年初预期的要高,这就要求财务人员少结转成本,或者将潜盈挂在往来款项中按照需要的期间结转,以保证每年的净利润的数据可以根据领导的心意进行调整。
比如不想上市的私企,企业老板就是不想交税。这就需要财务人员多结转成本,多列支费用,将明明可以分多年摊销的费用一次结转,还美其名曰是谨慎性的处理。企业老板大多数不需要懂财务,他们只需要知道资金的敞口就可以了,所以帐做亏了都没关系。
想上市的企业,要的就是收入、利润的逐年增长趋势,这需要做大量的调整,具体则要根据企业的生产方式,运营周期,适当调节应收账款和预收账款。调整增长趋势不难,难的是要调整的合理还让人乍一看看不出破绽来。
其实做假账就和很多犯罪行为一样,最精深的手段都在最高端的学术殿堂之中。就像医学中,杀人于无形的手段都掌握在多年入行的老大夫手上。做假账这事情,有些很浅显,前面那21条就是例子。那都是多少年前老黄历了,现在来看,也就蒙蒙小地方的税务部门。现在有志于做假账的同志们看看就行了,但实务别这么干,现在审计方法早改革了。中注协要求的费用抽凭比例超过75%,就这一条下来,上面那些所有与费用相关的作假都会呈现出来。现在连税务部门进现场都要一条一条的掰费用条目了,更甭说审计了。
最精深的作假手段其实也是一门艺术,真的。当年北京的假账高手王*宝*森,当年栽跟斗也不是因为帐的缘故,那假账做的据说就如同艺术品一样(我也没见过,是前辈所言)。要真在这里说假账的作假方式,告诫的意味可能还要比教唆的意味弱很多,所以我一直挺犹豫要不要来说细节。其实针对的审计方法倒好说一些,中注协的审计规范和指南很详细。你如果真的是做审计的话,所里有很多老前辈对于规避风险方面一定颇有心得。审计进场时要注意和不同管理层进行沟通的频率,尽快察觉企业管理层的舞弊需求,这样才能有针对性的开展审计工作。
但是无论如何,做成本和存货的一定要是非常有经验的审计人员。要知道,成本结转这种事情说起来容易,真要做的时候涉及的方面太多,很容易加东西进去。
财务记账手段越落后的,越不容易发现问题。比如都是手工帐,你加数都得加半天,成本分摊全部都是手工算,就算查出有问题,人家一句话“哦,我加错了,不好意思”就把你打发了。
在有些企业存货中的“在产品”就是一个垃圾桶,什么都往里堆,但是成本多结转还是少结转也是在这里面反映,如果你不能对整个成本结转有一个清晰的思路的话,很容易被财务人员设置的陷阱绕进去。因为线边仓(生产线直接领用的材料)是很难进行盘点的,大部分单位不盘点,所以无法以实物来确认,这就只能依靠成本分摊和结转的正确性来保证了。
当然如果企业有决心的话,以无招胜有招的方式来做成本结转,那就真的麻烦了!
有些企业由于现场的生产管理不到位,在制度设置和人员设置方面有问题,各个生产工序中没有统计人员,财务根本不知道(或者他告诉你他不知道)各批次产品的生产状态和耗用材料情况。在没有ERP系统进行电子化管理和验证的时候,财务不知道成本到底是多少。所以财务只能按照预估的毛利率去倒算成本,在那个时候财务说成本是多少就是多少,你只能按照同一类型的产品毛利是否相同这样的合理性去判断成本倒算是否合理,但对于正确性来说,你根本无从下手,因为你没有基础数据!
当然,企业如果用这一招也有巨大的风险,生产和调度的人员只能凭经验安排生产计划,并根据实际情况进行大量调整,而且一线生产工人如果从线边仓直接偷拿材料,企业从管理角度根本无法知晓,会增加极大的管理成本。但是如果企业的毛利太高,或者老板本身不在乎那就另说了。
碰到这种情况,审计人员只有两种选择,要么从高层施加压力,要求企业必须在短期内上ERP系统,规范现场管理;要么就只能捏鼻子认了,从合理性角度尽可能保证成本结转的正确性。
其实上面这些都是在报表上做文章的事情,真正的假账还要说是如何将国有资产转移国外私人账户,挪用公款用于私人投资,从事业单位的预算中截留小金库,伪造银行对账单和金融票据。但是这些就涉及犯罪了,而且审计人员就算想查要要掌握足够的权限才可以。
国内一些著名投资人,比如薛蛮子、雷军等基本联系不上。还有一些如经纬,信奉“六度人脉”理论,问题是就算你费劲千辛万苦联系上他们,也不一定投你,请大家提个靠谱、高效率点的方法。(idea已经实现,产品demo开发出来了。)
如果你没有个人渠道找到他们,那么:
1.上知乎、微博找到他们;
2.不要试图在这些网站或IM上直接聊你的项目,正确的做法是直接要个email,发准备好的商业计划书到他们邮箱,等待;
3.如没有回音,最多再发一遍,更多没有用
所以,第一次的商业计划书非常关键,他不能让你拿到投资,但可能获得面谈的机会(和简历一个道理)。另外,天使投资人们一般只投自己认识的人。
第一次在外国学者面前做 15 分钟的学术报告,需要注意哪些问题?
代朋友问的,她到日本短期学术交流,做一个15分钟的学术报告(她是物理小硕,用英语),非常紧张。
1, Know your audience. 观众是谁?是否在你的细分领域,对你的东西有多懂。 我个人经验是日本人的英语听力不好,说英语要慢,词汇要简单. 还有一层目的, 如果知道一些大佬在, 可以在提到相关领域是, 点出该大佬名字,表示致意。
2, Know your purpose. -- 目的是为了进一步阐述一种实验技术,还是宣传自己的实验室、还是为了抢先发表自己的研究成果,还是为了impress大佬。 目的不同,侧重也不同。
5. Visualize your Talk. -- 用模式图是个很讨巧的办法,利用视觉线索,可以一下子抓住观众。
6. Write down your script and go over multiple times. -- 找几个朋友,用投影仪站着正式练一遍, 用录像机录下来你的表现。 你会发现, 我时间超了,我说了好多you know, 我站的七扭八歪,这些在你自己默念的时候是发现不了的。
如何拓展自己的人脉?交际圈太窄,有什么好的方法可以扩展?
在知乎上答题时,我曾提到过一本书,苏联的《叶尔绍夫兄弟》,此书中有一个办事八面亨通的人物,叫阿尔连采夫,他有一个心得:“可以没有一个朋友,但得结交一百个有用的人。”用这样的话,是强调人脉的重要性。此书当年被批判为修正主义的书,估计知乎上很少有人看过。
如果一个人经常处于办事状态中,或者有很多想法,要组织社会资源去实现,当然是人脉越广越好。这个人脉包括政界、商界,三教九流,各方面都有。
提问者强调的是人脉,是一种功利性考虑,但切记也会有友情产生,不排除而且也应当在中间形成一些朋友关系。
有两点是建立和发展关系的前提:第一,互相需要,只有你的需要,而无他人的需要,这样的关系是淡漠的,暂时的,甚至没什么作用的,做人做到他人需要你,就行了;第二,亲和力,你至少总能给他人带去愉快,生活中,那些被称为”见面熟“的人就是。
多的不说了,举两个例子:
一个是我所在城市的一家报社的记者。他有300多个人的重点名单,其他记者当然也认识不少人,但消息远不如他灵通,办事也不如他顺。为什么,其他记者,往往工作完了,就完了,他不是,他日常会有事无事地给他们打打电话,记住他们的一些得意之处,懂得适时夸奖他们,更重要的是,他成了他们之间的一个连接点,名单中人的事,通过名单中的人办。这个人脉关系就做活了。
一个是某地一个部门的负责人,他要的项目和资金多,有一次他酒多了给我吹,他有80多人的名单,他会把要到的钱留一部分在这些人所在地留下来,平时他们吃吃喝喝的事,都在里面了。他说我反正不肥私,但求工作多点成绩就行。
嘿,就当是我编的故事吧。其实我想说的是,一个人就是一个资源库,把这些资源库连起来,就好比一个网站有了众多的服务器,运转起来,是不是会快捷方便许多呢。
我说这两个例子,只是构建人脉关系中若干方式中之一、二,其他的自己去悟吧
某企业的产品在渠道环节因渠道商责任出现严重质量事故;该企业应如何自证清白?
问题缘于这则新闻:湖南一市民买多芬沐浴露“洗出”避孕套
熟悉零售渠道的朋友知道,这类事故,多可能是渠道商个别员工的极端行为;但我们发现新闻出来之后,大众几乎一边倒认为是多芬出现了质量问题。
类似的问题很多,例如,渠道商为节省电费关闭冰箱导致酸奶变质、渠道商违规销售过期/假冒商品……明明都是渠道商的责任,但出来问题之后,损失缺经常是厂商品牌承担。那么,一旦出现这样的问题,企业该如何自证清白呢?
比如,还是看多芬这个案例,“联合利华在得知这个情况后也第一时间联系了负责生产的团队,对生产的同一批号的产品进行核查,没有发现这样的情况”,接下来联合利华该怎么办呢?
如实向公众公布核查结果?没有说服力。
保持静默?这个黑锅背的也太冤枉了。
把矛头指向屈臣氏?会和渠道商两败俱伤。
这是非常棘手的危机公关。该怎么办呢。
1、在你想自证清白之前,麻烦先找一个自证清白的成功案例出来。如果从来没有人成功过,那么为什么你认为你能、或者有人能帮你自证清白呢?
2、进一步,如果你只对自己的清白敏感,而不是对消费者的问题敏感,你不可能找到解决方案。
3、案例中描述的问题,对你而言,是回溯体系不完善的问题,对消费者而言,是相关性风险的问题。具体怎么办?以下内容付费后才可见:)
有人讨论,就再补充几句:
遇到这种问题,不要考虑自己是否清白,要考虑的是消费者会怎么看。不管消费者在哪里买的,他是买你这个牌子,是对你的信任,所以出问题自然也会先怪到你头上,这很正常。
另外,对厂家而言,也要明白一点,消费者买的不仅是你的产品,他买的是“消费”。所以,消费者需要的不仅是安全的产品,更是安全的消费。消费过程出了问题,哪怕不是你的原因造成的,你也有责任。从厂家的角度而言,不管是谁的责任造成顾客的流失,最终的损失也会由厂家来买单。
最后,如何让消费者相信你是清白的?根本的一点,人们会支持谁?你还是供应商?主要取决于两点:利益和关系。首先,谁对我好我就支持(相信)谁;其次,我觉得谁好就支持谁。
就问题当中的案例而言,其实就是厂家和渠道之间在争夺消费者的相信和支持。所以最关键的一点,是谁表现得对消费者更好,对消费者的利益更敏感。
所以,如果我来处理这样的问题,我不会跟消费者去讲我的清白,而是提醒大家注意类似的问题,注意购买时产品外包装的完整性;如外包装破损,应注意分辨产品的安全性,有问题的话鼓励大家向厂家举报,并给与适当的补偿和奖励。让大家感觉我比超市更在乎你,自然大家就会更倾向于支持你,而怀疑超市。
但核心还是一点,即使大家相信你,但如果消费安全问题不解决,还是会影响你的销售,还是会给你造成损失。
另外,渠道的价值绝不能忽视,关系如何维护?问题如何协商处理?责任应该如何认定和分担?都必须要考虑。要知道,蒙牛这种牌子到现在还没倒,渠道起到了至关重要的作用。
正例:京华时报VS农夫山泉。(反应迅速,发布会有理有据,在解释标准问题上虽有瑕疵,但不影响大家对农夫山泉认真做水的认可。)
反例:达芬奇家具始末。(刚开始是视而不见央视的报道,反应慢,准备的发布会也遭人质疑。)
如何建立一个品牌?品牌包括哪些要素、注意事项?
11答题过程中才知道知乎默认答案内容的长度不能超过10000字,于是只能让把部分内容链接到自己的其他答案中,让他们流落他乡……
12明明是一本书的知识量却不得不浓缩了在一个回答中给出,不能不说是一种残忍。(具体经过详见后记)
13对答题者的要求也是另一种残忍,要给出解决方案而非单纯的解答,答题者至少要成功塑造并操盘过知名品牌,否则指点江山只能是纸上谈兵。所幸笔者这孽畜也曾苦修一场,达标。
14最残忍的是,即使看完了、看懂了也不保证你就一定会塑造品牌。All roads lead to Rome, but which way to go according to your lights. 有些人可以从理论学习中得到答案;有些人可能通过销售实践得到答案;有些人不需要答案,他的理念及行为本身就是品牌塑造。谁知道你是哪一种?
闲话少说,书归正传。思路大体如下:
15全文分为三个部分,什么是品牌,为什么塑造品牌,如何塑造品牌。
16品牌包括哪些要素、注意事项的问题,在“什么是品牌”与“为什么塑造品牌”部分给出的答案。
17如何建立一个品牌的问题,在“如何塑造品牌”部分给出的答案。
18(后记中会详细记录成文经过及相关书籍推荐。)
经过两天日以继夜的码字,终于在2012年春节之前完成全文初稿,作为送给大家的新年礼物:)
19第一章:什么是品牌?一种产品
?第一节:品牌的本质是产品。
产品包括四个层次,依次向外扩展:
核心产品(What“是什么”)这是一个橙子。
实体产品(How“什么样的”)这是一个美国新奇士的真空包装的颗粒饱满的黄里透红的橙子。
扩展产品(How,“什么样的”)
这是一个支持分期付款的有美国加州原产地认证的不甜包换的市区免费送货上门美国新奇士牌的真空包装的颗粒饱满的黄里透红的橙子。
心理产品(Why,“为什么好”)
这是一个只为您这样顶级吃货栽种的全球限量500个的央视美厨娘陈蓓认为极其好吃的的支持分期付款的有美国加州原产地认证的不甜包换的市区免费送货上门美国新奇士牌的真空包装的颗粒饱满的黄里透红的冥王星橙子。
基本上,心理产品层次的产品即是品牌。
?第二节:品牌属于产品,冥王星橙子首先是橙子
如果觉得产品层次不容易理解,也可以将品牌视作是一场骗情不骗财色的欺骗:即使橙子不是真的来自冥王星,品牌欺骗了你的情感;但你的手中至少还是有一个橙子而非空空如也,至少你获得了产品的价值。
?第三节:品牌高于产品,不是所有的橙子都叫冥王星橙子。
产品满足需要与需求,品牌满足欲望。
因为饿了渴了去买一个橙子(作为核心产品),这就是出于生理需要,因为此时一个橙子很能抚慰我们饥渴;
如果除了解饿解渴之外,还要去买一个市区免费送货上门的美国新奇士牌(作为实体产品与扩展产品)的橙子,这就是选择性的,是因为需求而购买;
而品牌是因为欲望而购买的,我们要用名牌,要显示自己的尊贵地位和独特品位,要一个只为那我们吃货栽种的央视美厨娘认为极其好吃什么什么的冥王星橙子(作为心理产品),就要多花很多钱。多花很多钱为什么还要买?因为你有欲望。
更直白地是说,品牌就是一种心灵满足。
?本章小结什么是品牌?品牌就是一种满足你心灵的产品。
20第二章:为什么要塑造品牌?为了利润
?第一节:品牌有两种价值
即欲望价值及定位价值。
欲望价值在“2”中详谈了,因为你有欲望,所以品牌有价值。
那定位价值又是什么呢?
提到洋快餐这个字眼,你第一个想到的不是麦当劳或肯德基都难。
提到社会化问答平台,你第一个想到的不是知乎都难。
这就是定位价值,也就是品牌在消费者心中的心理定位产生的价值(可参阅@Mr Instincts和@孟静提到的《定位》)。
定位价值是靠许多综合因素形成的。比如扩展产品层次的品牌知名度、美誉度,以及产品层次的特点、质量;包括售前、售中、售后服务,等等。@卢冰心将定位价值部分说得十分明晰了,不再赘言。
总结一下,品牌作为产品,有两种价值,第一是由心理产品层次的欲望价值,第二是实体产品与扩展产品层次的定位价值。
?第二节:利润有两种来源利润=产品利润+品牌利润。
产品利润源于产品价值,品牌利润源于品牌价值。
品牌利润高,产品利润低。一个橙子2块钱你会觉得有点贵,其实也许厂商只有1元利润;一个(□□□□□此处略去86字)的冥王星橙子,你却愿意用200块购买,厂商却至少能有100元利润。
产品利润+品牌利润=利润只有通过欲望价值与定位价值的塑造来塑造品牌,企业才能获得产品利润之外的高额品牌利润,进而提高最终利润。
?本章小结为什么要塑造品牌?为了获取品牌利润。
21第三章:如何塑造品牌
定位品牌、传播品牌、运营品牌
一、硬币的正面:品牌定位1、特点、卖点与买点
为什么是“买点”而非“卖点”,波旬这秃驴又写错别字了吗?
没有,这里的“买点”,指的是能真正把产品卖出去的功能特点。
产品也许有十几个性能“特点”(还记得那个形容词橙子吗?),企业或广告公司也许会认为其中有五个能把产品卖出的所谓“卖点”,但有且只有一个性能特点可以真正把产品卖出去,这就是“买点”。
为什么只是一个?由买点的本质决定。
买点的本质是什么?一幅画面,你也可以把它当成一部小电影来看。
你是因为想象吃橙子时那种酸爽可口、甜汁四溢的画面决定购买,还是因为橙子看上去颗粒饱满、黄里透红而决定购买?
不要抗拒你的心,相信你看到“想象吃橙子时那种酸爽可口、甜汁四溢的画面”这样的词语,口水都涌上来了。
你无法抗拒,消费者同样无法抗拒。
2、找到体现消费者欲望的、企业可满足的、同时未被满足的的买点,来作为品牌定位
买点的本质是画面,同样用画面思维的方法来找买点。
A、首先,明确消费者欲望。(作为品牌定位的买点要求“体现消费者欲望”)
消费者购买决策在一念之间,消费者欲望也闪现于一念之间,太复杂的方法反而南辕北辙。因此毫不客气地说大多数市场调查都是打水漂。
比较习惯用Thin-splicing的方法来明确消费者欲望。具体操作是在确保匿名、确保舒适、确保时间自由的前提下,问客户一个问题:“什么样的产品会让你为之疯狂?”,然后看着客户热切的目光,把握他所描述的画面。(若对Thin-splicing感兴趣,想进一步研习,请参看Malcolm Gradwel的《Blink》。)
进行10~20次这样的访问,重叠所有画面既是消费者欲望。
B、其次,明确企业优势(作为品牌定位的买点要求“可满足”),明确企业劣势(作为品牌定位的买点要求“未被满足”,分析竞争对手及其动向很重要)
企业优势:“我们在什么方面能做到一流?”
企业劣势:“我们在什么方面很能超过竞争对手?”
C、最后,用买点定位品牌
理性分析,感性决策,继续使用画面思考。
想象一个结头分出三股绳:结头就是买点,三股绳就是消费者欲望、企业劣势、企业优势。
三股绳拉锯,最终会静止于哪个位置?这个均衡位置体现的就是体现消费者欲望的、企业可满足的、同时未被满足的的买点,也就是品牌定位。
要想塑造品牌,先用买点定位品牌。
二、硬币的反面:名称、标识、宣言、宣传
消费者眼中的品牌是什么?
如果你从消费者口中得到“品牌就是一种满足我心灵的产品”这类的答案,你会不会用像看外星人一样的眼光看着他?
消费者不是外星人,消费者眼中的品牌也只是脑海中的画面而已。
举例,让你说“脑白金”是什么,你会想到:
“脑白金”?这就是“品牌名称”;
“一个蓝色的大盒子”或“一对群魔乱舞、五音不全的老夫妇”?这就是“品牌标识”;
“今年过节不收礼,收礼只收脑白金”?这就是“品牌宣言”;
“有一段时间电视上总是出现它的广告,挺烦的”?这就是“品牌宣传”。
更进一步说,消费者眼中的品牌=品牌名称+品牌标识+品牌宣言+品牌宣传,虽然他并不知情。反过来也一样,把品牌四要素做对了,品牌塑造就成功了。
如何把品牌四要素做对?回到前一节,如果你的品牌定位是通过体现消费者欲望的买点定位的,其实你的品牌定位就已经代表了消费者对品牌的要求了;用品牌定位指导品牌四要素,想不对都难。
这就如同硬币的正反面:正面是这枚硬币,反面还是这枚硬币。
要想塑造品牌,用品牌定位指导品牌四要素在消费者脑海中形成画面。
三、本节小结体现消费者欲望的、企业可满足的、同时未被满足的的买点=品牌定位=品牌名称+品牌标识+品牌宣言+品牌宣传=消费者眼中的品牌。
?第二节:传播品牌完成定位品牌,金鳞岂是池中物。
传播品牌,一遇风云便化龙。
传播的方法可以是恒河沙数,直邮营销、目录营销、电话营销、电视营销、自助服务营销、数字技术、网络营销、事件营销、联合营销、饥渴营销、社区营销、会议营销、会员营销、文化营销、公关、广告……
具体到品牌传播,其实掌握这套太极拳就足够了:品牌定位为圆,对内感召为阴,对外口碑为阳;阳中有阴, 阴中有阳,姑且称之为太极营销传播吧。
恒河沙数的传播方法可以传播品牌定位,太极营销传播也可以传播品牌定位,但明显用太极拳打死老师傅比乱拳打死老师傅稳妥而高效得多。
围绕圆心:品牌传播决策都应围绕品牌定位。
不离圆周:品牌传播执行不应与品牌定位存在含糊或脱节的地方。
1、管理:一本作为员工须知的“品牌手册”治天下
万恶的10000字……只能将品牌手册编写方法存放在另外一个答案中了……
内容预览:A、什么是品牌手册;B、如何编写品牌手册。
2、领导:感召员工参与进品牌定位与企业使命,一起改变世界
品牌定位的传播,是一个由品牌创始人到企业员工再到客户的过程,快乐的员工带来快乐的客户。
无论你有多么伟大的品牌定位,多么崇高的企业使命,将其传播给客户的也不唯独你,而主要是员工。
感召员工参与进来,一起改变世界吧。
Right time:让员工追随的领导特质,不应是领导者的成功;而应是领导者对于品牌定位与企业使命的痴迷;唯有如此,领导者才能以热情与专著鼓舞员工,以领导魅力感召员工。若领导者自己对品牌定位与企业使命都无感,不可谓时机成熟。
让公司产生凝聚力的,不是它的产品或服务;让公司强大的,不是它的规模与力量。是文化,一种上至CEO、下至前台接待,每一个人都认同的价值观和信念。唯有个人信任文化或组织的时候,他们才甘愿冒个人分享,去推动这个文化或组织的整体发展。(要说清如何塑造企业文化可能又需要一个这么长的答案……企业文化知识体系浩如烟海,上面特别列举的“品牌手册”方法企业只是沧海一粟,如果确定要深入研究,推荐华锐的《企业文化教练》)
Right meet each other:选择员工的标准,也应该是对品牌定位与企业使命的激情,对企业文化的契合,而非“能力与工作经验”。请招聘与留下那些有动力的人,然后启发、鼓舞、唤醒他们。
三、对外口碑为阳知道你肯定会问:传播方法恒河沙数,为什么这秃驴弃恒河沙数的传播方法不用,而孤注一掷于用口碑营销传播品牌?
1、传播方法恒河沙数,为什么弃恒河沙数的传播方法不用?
引用亦师亦友的一段画面:在黑暗中有一群人,互相看不见彼此。想要别人注意到你,需要的是一个光源,这个光源就是你的传播。你只要开始开出光,身旁的人就会开始注意到你的存在;但是在黑暗中发出光源的不是只有你,当大家开始发现只要发出光源之后就可以吸引到别人的注意,大家也纷纷效仿,之所以在黑暗中出现有如点点繁星的光点,因为大家都在传播。此时,品牌定位的焦点愈集中就是光的亮度愈大。
品牌传播就是如此,唯有须弥藏芥子,方可芥子纳须弥。
2、为什么孤注一掷于口碑营销?
因为是传播品牌,而非传播其他:品牌认知的五个由浅入深的量度分别是认知度、美誉度、购买率、满意度、推荐率,唯有口碑营销方可登峰造极,在保证前四个量度的基础上推高推荐率。
因为品牌传播归根结底也是一种市场营销方法。市场营销的英文是Marketing,亦即市场进行式。这个进行式也就是让市场自己动起来,让消费这主动来买,让消费者主动持续的来买;而唯有让消费者主动告诉别人来买(这可不就是口碑营销吗),才是市场营销的不二法门。
比较主流的品牌传播方法还有公关与广告。对公关与广告无感的原因是广告历来来只锦上添花,公关亦是少雪中送炭。可以概括为这样一句话:口碑是最低成本最高传播品牌定位、恒河沙数传播方法成本与传播效果未知,公关是强化品牌定位、广告是捍卫品牌定位。
理论不说了,在案例上继续说,拿苹果说事。在知乎上也看到过苹果营销生活方式的说法引来一片赞同,其实即使如此还是低估了苹果;营销生活方式的是法拉利、Gucci、劳力士,而苹果甚至已经超越了商业实体本身(在2007年将公司名由“苹果电脑”改为“苹果”),甚至超越了品牌,成为改变诸多行业进程的社会运动。而品牌超越商业实体成为社会运动的无上涅磐唯有通过口碑营销实现。
案例上也不说了,进入正题吧……
口碑营销亦有两种境界:品牌运动与社会运动。
这方面的现成资料简直是太多了,《影响力1》《影响力2》《顾客为什么购买》《紫牛》《买》《激活消费者心理需求》《迷恋》《无价》《怪诞行为学》《重来》《本能》《错觉》《粘住》,随便看个一本或几本应该就彻悟了。
其实一本都不想看也OK的,记起自己也曾经总结了品牌运动口碑营销的框架,用于在知乎回答过类似问题,因为10000字,请移步
重点来说说现成资料中应该是没有的,作为社会运动的口碑营销。
“社会运动”是舶来语,解释起来又是很长的篇幅……所以,就借用权谋学中的一个近意词吧。
社会运动口碑营销=用势+同势+合势+积势
即顺势(利用机遇)或造势(制造机遇),将一系列的品牌事件联点成线成面来传播品牌,以品牌事件实现品牌传播战术、提升品牌传播战略。
顺势类用势:激水漂石、顺绳牵线、居高临下、坐收渔利。
逆势类用势:拿来主义、丢车保帅、反客为主、无中生有。
用势类的社会运动口碑营销,无非这八个成语,运用之妙存乎一心,难以言传。建议运用上文提到的画面思维观想。
在国外的社会心理学研究中这方面已经很成熟了,无非共同目标与集体认同。
A、共同目标:挑战权威或品牌盛宴就是社会运动口碑营销的共同目标。
品牌盛宴,例如苹果的iPad系列、iPhone系列等多条产品线共同组成了其他品牌坚不可摧的马其诺防线。
B、集体认同:共同愿景和可以分享的利益。
例如,基督教。教徒的共同愿景是得救,可分享的利益是信上帝得救。
例如,苹果教。苹果教徒对苹果新产品如数家珍,什么都用苹果的,得知乔布斯死讯失声痛哭,更有甚者刺青苹果,谁不使用苹果就鄙视谁。
品牌的最终形态是宗教。源于SBC(Self-Brand Connection),品牌到最后已经不是一个产品符号,它已经“根本就是消费者自己”。
同势类的社会运动口碑营销,不着痕迹于品牌传播却最有效地传播品牌。
也可以等同于整合营销传播。整合一切内外资源(刚才写到的感召员工、消费者、渠道商等)做品牌传播。
整合营销传播的精髓不在传播,而在于资源运作。
策划动于九天之上,执行藏于九地之下;没有整合营销传播,品牌传播只能停留于纸上谈兵。
具体操作,无非树点、连线、构面。以树点分配资源,以连线整合资源,以构面挖掘资源。
树点:集中优势资源,树立榜样。如拳头产品、样板市场、榜样客户。
连线:将树点联为主打系列、重点区域、优势渠道的资源统一战线。
构面:取舍、组合点与线,根据需求规模的差异,构建动态与一呼百应的网络。
合势类的社会运动口碑营销,把每个客户接触点都变成品牌传播的机会,连接了作为产品的品牌与渠道、传播、价格,使品牌传播真正落地。
为什么乔布斯总是那一身高领毛衣+牛仔裤?
为什么可口可乐一百多年总是那个口味?(期间仅仅创新过一次口味,还被老可口可乐粉丝的愤怒吓退了。)
长期持续不变的围绕品牌定位进行品牌传播,能产生惊人的势能。
用滴水穿石来比喻:水滴(品牌传播行为)可以是大水滴或小水滴(偶而换个形式吸引注意,谷歌首页LOGO是这方面的典范),但若想穿石,水滴滴落在石头上(消费者心智模式)的位置必需是相同的位置(买点)。
积势类的社会运动口碑营销,就是品牌传播的滴水穿石。
社会运动口碑营销的战略大体有以上四条,战术上的集大者则是《灵魂交易者》中的“营销二十八计”章节,网上可以搜到在线阅读,这里就不再赘述。
传播方法恒河沙数,口碑营销是最低成本高传播的方法;用品牌运动口碑营销与社会运动口碑营销传播你的品牌。
品牌传播=对内感召+对外口碑
品牌定位+品牌传播=品牌塑造的成功
?第三节:运营品牌还记得第二章“为什么要塑造品牌”的答案吗?
利润是品牌塑造的源泉和动力:品牌塑造是为了利润;同时离开利润品牌塑造也很能长期持续下去。
这一节谈的就是如何通过品牌运营获取利润,进而将品牌塑造进行到底。
这也是“如何塑造品牌”这个循环的最后一圈:定位品牌,传播品牌,运营品牌,随着消费者欲望的改变重新定位品牌,品牌的塑造正是在这样周而复始的循环中完成的。
这三个名词的出现地太突然了吧?
其实你早见过他们中的两位了。
CEO他在本章第一节中定位了品牌。
CMO没来,他一直在本章的第二节忙着“传播品牌”。
CFO见CMO没来,忙向CEO告黑状:那孙子其实把品牌预算都拿去喝花酒了,来报销的时候还说其实是在做公关。
CEO瞥了一眼CFO:雇你不就是给我管钱的,这还得怪你没管好我的钱。
CFO很委屈:我怎么知道什么费用该批什么费用不该批,我根本就不懂那孙子嘴里的什么品牌传播。
CEO:我会把那孙子叫来问问的,也给你一个月去学一下怎么让花在品牌传播上的每一块钱都值。
在理论与实践中痛苦挣扎之后,CFO最终选择使用融合了ROI与CRM精华的CNPV等式计算客户价值的方法来衡量品牌传播的投入产出比,以客户终身价值与预计新增客户数量为是不是给CMO报销的依据。
CNPV=每年从每位客户身上获得的收入平均值×毛利率/(1+资本成本率)的N次方(N为客户保留年限)
CNPV,即客户终身价值。
每年从每位客户身上获得的收入平均值,这就需要使用CRM系统对客户进行分类,可以将客户分为大、中、小客户之后分别计算。
毛利率不解释,务必记得将营销成本计算在内。
N,客户保留年限,即平均每个客户能保留几年。
资本成本率的客户保留年限次方,即以资本成本为客户价值的贴现因子。若不知道资本成本率可以请注会为你计算。
使用等式就可以分别计算大、中、小客户的以及客户平均的终身价值了。
某天,那个不喝花酒不舒服斯基CMO又找CFO报销发票来了。
CMO:老F,这个公关费用给报一下。
CFO:天上人间?孙子又喝花酒去了吧?
CMO:……这怎么可能呢,这是公关,为了传播我们品牌,你不懂的。
CFO:那你算一下你预计这次品牌传播为企业新增多少什么类型的客户,然后在这张品牌传播效果预估表上签个字,一会CEO要看的。
CMO:那天是两个小姐……算了不给报就算了……问这些多伤感情,我还有事先走了……
总结:品牌运营也不过是以客户终身价值与预计新增客户数量衡量品牌营销的效果,进而以惊人的投资回报率为企业贡献品牌利润。
二、快品牌,慢品牌CNPV神器在手,现在可以说一些儿童不宜的剑走偏锋的话题了。
只要品牌定位是对的,如果投资回报率可控了,不惟可以选择稳健的品牌传播来塑造品牌,激进的品牌传播也是可选项。
也就是说,只要你做好了“对内感召”,上文“对外口碑”部分你完全可以无视,而使用其他口碑营销以外的恒河沙数的品牌传播方法,通过全线传播来快速塑造你的品牌。
品牌传播方法你懂的。百度一下“推广”、“宣传”、“传播”等关键词,整理出几百条方法是轻而易举。
再给出品牌传播投资回报率的计算方法,提高你塑造快品牌的成功率:
1、预估平均客户成本(包括获得客户与保留客户两个部分)。
可以根据历史记录,可以请CFO预估未来数据,更可以根据直觉判断,建议综合取三者的平均值。
营销预算=(目标收入/平均客户收入)×平均客户成本
3、使用CNPV预测营销收入。
4、用营销收入除以营销预算,算出每种品牌传播方法的投机回报率,比较并最终选择成功可能性最高的品牌传播方法。
总结:你可以选择塑造“慢品牌”或塑造“快品牌”;在正确定位品牌与精确计算品牌传播投资回报率的基础上,塑造“快品牌”并不是不可能。
以客户终身价值等式与品牌传播投资回报率等式指导品牌运营,并通过品牌运营获取品牌利润,将品牌塑造进行到底。
?第四节:法身非相,品牌无牌若以色见我,以音声求我,是人行邪道,不得见如来。
细读全文,你是否发现文中只有“塑造品牌”,而无“建立品牌”,是我这秃驴偏题了吗?
“建立品牌”,地点是在企业与渠道中;而“塑造品牌”,地点是在消费者心中。品牌源于消费者欲望,是一种满足心灵的产品,不过是画面而已,直指人心即可见性成佛,舍近求远何为?
人世间最大的悲哀莫过于为品牌半生辛苦到头来却发现自己所谓品牌不过是产品渠道。
凡所有相,皆是虚妄,若见诸相非相,即见如来。
你为不是品牌:唯有思消费者所思、看消费者所看、听消费者所听,方可浮现出他所想思所想看所想听的品牌画面。
品牌不是为你:塑造品牌是为了消费者,帮助他们在滚滚红尘追随他们自己的传说。
法身非相具足,品牌无牌有爱。
品牌也不过是,看透一切品牌法则的大彻大悟之后对消费者的大慈大悲。
招式:品牌塑造在品牌定位、品牌传播、品牌运营的周而复始中完成。
心法:塑造消费者心中的品牌;为消费者塑造品牌。
感谢Wayne Zhang邀请,也感谢Mr Instincts、李奇、Matt Sun、黄继新、何兰兰、徐巍的鼓励,与罗智仁的改正,在你们的的帮助下总算完成了这个答案:)
收到邀请第一反应是头大了;第二反应是@科特勒,只有他能回答:确实《如何建立一个品牌》够写一本专著了;但不答太不给面子,还是硬着头皮开始给出一些Tips,结果是越写思路越发散,到后来知道因为时间方面的考虑可能是无法截稿了,于是提出了5个赞换1条Tip这样的悖论,把选择权推给观众。
当时也不知道是希望这条回答被更多人看到或干脆沉掉。
后来,看了Mr Instincts的评论,很久没看到如此勤奋好学的学生了,我知道把这篇玩意写得structured至少能真正帮助一个人;
再加上李奇的“跪求”(工作到半夜的如此认真而又谦和的知乎工作人员伤不起),算了,管他赞不赞的,管他有人没人看的,写完吧……
本来答案中是有的,只是知乎答案字数上限为10000字,若加上这部分就没法提交了……所以将书籍推荐部分回答另一个问题并暂时存放在那里了:)
.19 21:24 完成了品牌本质、品牌满足欲望、品牌有两种价值部分,作为Tips呈现。
.20 06:54 改变只Tip的初衷,而将答案作为系统化的品牌塑造指导手册呈现,并初步完成全文框架的构建。
.20 11:01 完成“相关书籍推荐”主体部分,作为缓兵之计。对更新速度表示不耐烦的同学请先按图索骥。
.20 13:37 完成“什么是品牌”“为什么塑造品牌”的主体部分,并初步归纳“如何塑造品牌”的的框架,看着一堆“未展开”,有点头疼。
.20 15:32 完成“如何塑造品牌”部分最重要的第一节前半部分:品牌定位。
.20 18:17 完成“如何塑造品牌”部分第一节:品牌定位,最后的“本节小结”中的那个公式还是有点销魂的……
.20 21:41 总结了前几年品牌管理实践中的具体方法,初步形成了“太极营销传播”理论体系,并完成“如何塑造品牌”部分第二节:品牌传播的部分内容。
/21 8:34 完成了“如何塑造品牌”部分第四节“法身非相,品牌无牌”。生怕词不达意,在这节的遣词造句上推敲了挺久……
/21 10:21 完成了“如何塑造品牌”部分第二节“品牌传播”中的“对内感召”部分。
/21 14:16 完成了“如何塑造品牌”部分第二节“品牌传播”。提交时弹出“内容长度不能超过10000字”的对话框,所以忍痛把“品牌运动口碑营销”与“书籍推荐”部分存放在其他问题的回答中了……
16:05 完成了“如何塑造品牌”部分第三节“品牌运营”中的“CNPV:CEO+CMO+CFO的三位一体”。
/21 17:03 完成了“如何塑造品牌”部分第三节“品牌运营”
/21 18:07 修改了部分错别字与语病;因为字数的关系把“品牌手册”部分用一个自问自答存放;补充了一些小内容,全文初稿完成。
35期间无数次增删内容、改正标点符号、改正错别字、改正遣词造句等等长答案刷屏行为略过不表,同时拒绝提交赔偿长答案刷屏带来的眼神损失费。
怎样合法地打造一个属于自己的商业情报网络?
心有杀意,何物不是凶器?
免费信息,分明如近在咫尺的易拉罐,俯拾即是;但给一堆知易行难的建议,然后“因为无法开启上帝模式所以此事难成”,是理由,抑或借口?
打造商业情报网络 ,比捡易拉罐略难,但开启上帝模式未满。
WHY :为什么打造商业情报网络?
——>1、分析竞争对手;
————>2、预测行业未来;
——————>3、采取营销行动。
唯有想到、做到3,商业情报网络方具营销价值;
如果1都未曾想到、做到,又是出租车司机、又是读取内部账号、又是和竞争对手高层聊天,收获小道消息无数,商业情报无几;
除满足收集癖,聊作谈资,此外别无它用。
WHAT:那么,什么是商业情报?商业情报网络需要哪些商业情报?
商业情报就是,竞争对手做了什么。最多也只是,从竞争对手过去做了什么预测将来做什么。
36竞争对手做了什么是真商业情报,而说了什么只是准商业情报。
你妈喊你回家吃饭都可以是骗你的年代,竞争对手口口声声明年上什么项目就一定不是烟雾弹?
37为什么给竞争情报的定义只提竞争对手不提行业?行业就是或远或近,或强或弱竞争对手的集合。
商业情报网络需要哪些商业情报?
38产品情报,包括新品上市周期、新品FAB、热销商品及其成本。
39渠道情报,包括新增渠道、各渠道促销、各渠道价格、各区域市场份额及变化情况、各区域招聘情况、重点渠道情况。
40宣传情报,包括广告投放情况、宣传情况、百度风云榜排名。
41市场情报,包括高管发言、营销拆解、行业资讯。
42人事情报,包括组织结构、高管社会工程学分析、近期核心岗位招聘与离职情况。
43财务情报,包括行业报告、上市公司财报、
44口碑情报,包括百度相关搜索数、微博相关结果数、好评率、核心利益与主要不满。
HOW:如何打造商业情报网络?
STEP1:界定竞争对手
竞争对手可分为三类:产品层竞争对手、品类层竞争对手、属类层竞争对手。
产品层竞争对手,即主推与热销产品与我们基本一致的企业;
品类层竞争对手,即侵蚀我们主要品类市场份额的企业;
属类层竞争对手,即对我们生存发展构成威胁的行业巨头。
按上述分类,列出竞争对手名单备后用。
STEP2:汇总与呈现商业情报
后端使用火车采集器抓取商业情报(事件、内容、时间、标签、分类)到数据库;
我是营销人,IT只是玩玩……所以采集规则编写略、建站过程略,最终效果如图:
)。以竞争对手品牌名为搜索关键词,定期抓取,人工分类到各类情报。
?订阅竞争对手官方微博,人工不定期收集与分类。
?订阅竞争对手EDM与电子杂志、微信,不定期被动接收情报。
?新品上市周期、新品FAB:百度新闻(
),搜索关键词“品牌名+新品”,定期抓取;官网新品上市或同类栏目,定期抓取;
?热销商品及其成本:一般而言,从淘宝销量即可界定热销商品;购买热销商品,并联系产品外包装上的生产厂商,以类似采购需求询价,并记录。
?新增渠道及各渠道促销:官网专柜信息、产品价格信息、促销资讯及同类页面,定期抓取;电子杂志,往往含开店信息,每发行时间间隔内人工查阅与汇总。
?各渠道价格:淘宝内热销商品页面,及各分销平台旗舰店价格信息,定期抓取。
?各区域市场份额及变化情况:百度指数(
),每30天人工截图一次地区分布情况;淘宝指数(
),每173天人工截图一次地域细分的喜好度与人群占比;淘宝数据魔方——品牌详情——输入品牌名称——买家信息分析——买家地域分布——选择:上季度——买家地域分布,每季度第二天人工保存省、市的成交金额占比。
?各区域招聘情况:百度招聘(
),搜索地区分公司公司全称,定期抓取。
?官网品牌资讯或同类栏目,定期抓取;
?宣传情况:新浪微指数(
曰偶就骚说 作者:赧淡
,那些人开始很害怕,奇思怪想异行,被人们用以折腾来了渡残生。可是到了公元前200年,屁事没有,接舆挨了一顿暴打,不仅疯了而且更狂了。想进中国一等学府,他又没啥硬本事,便把自己写的一些臭屁文章结集出版,到处跑放话说一等学府不录取他这样的学生,简直枉长一双狗眼。
下,她去意已决,他放行了。
话一语中的:连错别字加起来够三千,行,你可以当个作家。
八、刘邦是个动物保护主义者
话不耽搁打人,手脚一刻未停,女朋友想报警却发现手机没信号,急得像个憋尿的小孩,团团转。