在音标课 小鹅通 有道开课能实现盈利吗？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-09-11 19:58 标签： 音标课 小鹅通 有道

2018年8月27日，首家内容付费技术服务商小鹅通在北京举办了以“传道有道 赋能共赢”为主题的在线教育解决方案产品发布会。豆瓣副总裁姚文坛、腾讯科技总监龙兵华、印象笔记高级副总裁乔迁、网易科技总监杨霞清、科学队长CEO纪中展、东方出版社主任崔雁行、小能熊CEO陈华伟出席发布会并发表致辞，共同解读了行业背后的故事以及未来图景。

发布会现场，小鹅通首次公布为解决在线教育难点而研发的一整套解决方案，展示了专为在线教育行业量身打造的直播、打卡、测试以及多终端等功能，同时披露了2018年度小鹅通知识服务平台――在线教育方向大数据白皮书。

小鹅通在线教育解决方案正式启动

自成立以来，小鹅通成长速度可谓飞快。虽然今年整体知识付费行业趋于理性，但截止8月小鹅通已实现客户收益突破15亿元的好成绩。与此同时，小鹅通团队表示，从后台数据趋势来看教育行业的客户比例逐渐增高，今年占比已超过40%，而此次对外发布的在线教育解决方案，无疑是加速了知识付费与教育培训行业的大融合，给在线教育从业者带去更大的想象空间。

小鹅通创始人兼CEO鲍春健致开幕词

小鹅通联合创始人兼COO樊晓星发表演讲

继“一分钟拥有自己的知识店铺”之后，小鹅通为在线教育喊出“一分钟搭建自己的在线网校”的最强音。发布会上，小鹅通在线教育行业解决方案正式揭开面纱，作为一整套轻量、微生态、完备、督学式的在线教育解决方案，该方案旨在帮助教育行业实现轻量转型，解决当前面临的互动效果低频、学生留存率低、课程复购率低、口碑传播率低等等顽疾。

目前市面上的在线教育平台品类丰富，但一般很难做到交叉销售，并且运维成本高。小鹅通在线教育解决方案提出，为在线教育机构的外挂技术支持，大幅节约成本，并为其线上轻量级转型提供可能。首先是小鹅通本身具备“去中心”的天然特性，能够使得老师们将垂直品类做到极致，这对于拥有流量的讲师来说，可直接通过自身IP进行变现。同时，小鹅通提供的解决方案可深耕微信生态，为老师们搭建的知识店铺可覆盖微信公众号、小程序等入口，并结合微信生态的社交属性与裂变效应，让招生更容易，更是契合移动化教育趋势，让用户随时随地学习。

在具体的表现形式上来说，小鹅通不仅实现图文、音频、视频等主流学习模式，还特别支持PPT直播、语音图文直播、视频录播、实时视频直播等五大直播教学形式，帮助老师们大幅度降低教学成本，同时实现公众号课堂、PC端课堂、微信小程序、APP（Android/iOS）、API开放平台等不同渠道授课，满足老师和学员们多层面的学习场景需求。在督学环节上，小鹅通可帮助老师完成组织竞赛、布置作业、安排章节练习等教学辅助工作，还能根据题型、范围、难度自动生成考卷，同时也可联结社群及课程功能使用，实现学练结合，为教学提供及时有效评估和参考依据。

对于学员管理、财务管理、数据分析，小鹅通公布的整套解决方案也能涵盖这些功能。学员管理方面，就像真实学校教务系统一样，能够做到学员信息收集与管理、上课提醒、信息同步、评论监测等等功能；财务管理能够保障每一笔流水的清晰透明，从而有条不紊地运营店铺；而数据分析功能，则是老师对店铺及学员喜好进行数据画像，帮助老师及时调整店铺课程内容，提高店铺课程销量。

整体来看，小鹅通这套在线教育解决方案，已然形成人人手中的移动式网校。在课前，教师们上架丰富的课程内容，学生和老师可使用小鹅通提供的App 、网页和小程序形式，进行课前预习或备课；在课中，学生们可选择音频、视频等授课方式进行学习；而在课后，小鹅通提供的作业本、考试、社群、以及打卡等教学服务，又能激励学生学习的动力，从而提高整个课程的上课率、完课率等。

目前，小鹅通这套在线教育解决方案已经得到沪江网校、新东方等众多知名教育机构的使用。谈及未来小鹅通的定位，小鹅通创始人兼CEO鲍春健表示：“小鹅通是工具，并将长期以‘工具’的形象服务于需要将知识分享出去的人群，而这些人群不仅包含自媒体，更是覆盖教育培训、出版行业、企业内训、会议系统等更多的使用场景。”

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最近为了考托福，参加了几个辅导班，这篇文章算是有感而发。本文只是简单的对比，主要是写写自己作为一个普通学员的感受，没有大数据，没有专业理论支撑，算是我的一个生活感悟。

之所以会写这篇文章，是因为这几个社群基本形式都差不多，都是老师YY等平台讲课，课程作业和资料发微信群，都有助教。但是因为一些在运营上的差别，对于助教和老师的工作量的差距却非常大。这就让我联想到永澄老师所说，认知深度的差别，高手的心理表征等。所以想作一个分析思考。

以下提到的社群运营方式没有优劣，所有分析都是自己的主观感受。事实上，网课的老师都挺认真负责，尤其是课后答疑和资料补充，令人感动。

  • 课后录屏：在专门网站上，点“我的课程”，
  • 课前资料发送：百度云网盘链接，在“我的课程”的课程通知里。
  • 作业：上传到“我的课程-作业”。
  • 老师点评：直接在“我的课程-作业”中点评。
  • 课程结束： 仍然是原来的微信群。
  • 在百度云下载课前资料比较方便，只要链接不失效，就可以一直下载。
  • 答疑比较方便，在微信群直接@老师就可以。
  • 课程回放只能在电脑上看，而且有时候，网站出错，会看不到回放。（据说这样是为了防盗版）
  • 上交作业比较麻烦。虽然有自有的平台，但上传比较容易出现问题，比如word文档就无法显示预览，有时候会上传失败。而且，上传后的文档不能修改，学员自己也看不到这个文档究竟怎么样了。
  • 作业批改没有规定时间，不知道什么时候批改完成，老师有没有看到作业，有没有开始批改。心里没底。
  • 课后的微信群没什么用。
  • 课后资料更新比较麻烦。之前在微信群，老师发了更新的真题，但问了一句“你们这个群还没发过是吧”，证明她是一个个群发的，耗费的时间比较长，而且还容易漏。
  • 课后录屏：在专门网站，点“我的课程”。
  • 课前须知和学习方法：老师有一个专门的微信公众号，分类为“上课前”、“上课中”和“上课后”，在对应的时间点开就可以。
  • 课前资料发送：助教发送在微信群里。
  • 课后资料发送：将自己上完课程的样子截屏给助教，助教再发送课件。
  • 全部课程资料：助教发送QQ群和密码，学员自己去下载。
  • 作业：上传到“我的课程-作业”。
  • 其他作业：每天微信群打卡，发送录音文件或者链接，并@助教。
  • 老师点评：直接在“我的课程-作业”中点评。
  • 课程结束： 原来的微信群解散，所有人拖入统一的大群“答疑群”。
  • 看课程回放比较方便，可以在考满分的手机APP上观看。
  • 微信公众号的用法很好，学习方法，课前须知都在上面，对老师来说，省时省力；对学生来说，可以随时随地参考。
  • 课程结束，原来的微信群解散，所有人拖入统一的大群“答疑群”。对老师来说，方便统一管理，没有遗漏，而且同样的题目就不需要重复答疑。对学生来说，可以和很多同样的考生交流，还能看到最新考试情况。
  • 互动很多，有种友好的气氛。
  • 资料下载的方法不方便。所有课件都在微信群里发布，每次下载还要先在手机上下载，再转存自己的网盘。而且一不小心就被删掉了，想找都很麻烦。
  • 课中资料下载，qq群，截屏给助教再发送，太麻烦了。
  • 上交每日打卡作业格式不统一。有mp3，有网页链接，最好能够固定在一个平台，统一起来。
  • 助教太辛苦。有些工作也许可以用自动化的方式完成。
  • 课前须知和学习方法：活动宣传文案上有介绍。其他全部在共读网站上。
  • 课前资料发送：共读网站上。
  • 课后资料发送：共读网站上。
  • 全部课程资料：共读网站上。
  • 课程结束： 共读网站上。
  • 所有资料都在共读网站上，想知道就上网站查吧。
  • 老师和助教的工作量被最大的减轻了，只要定时更新网站即可，运营成本降到最低。
  • 后续宣传效果好。以后如果还有人想了解这个活动，只要登录网站即可。
  • 手机也能访问网站，虽然有些格式会显示不正常，但不影响理解。
  • 全靠学员自觉，掉队无提醒，没有微信群。

（四）某目标XXX活动

  • 课前须知：活动宣传文案上有介绍。微信群公告。
    • 每日运营小报：发布今日课程的进度，提醒学员等。
    • 群聊精华：发布在石墨文档中，每天一篇新文档，包括学员笔记汇总，答疑，听课网站等内容。
  • 课程资料：资料的链接在上课的ppt上，扫描二维码，或输入网址就可以在百度云上下载。
  • 作业：私信发给助教，或者发在群里@助教。每一个助教负责点评5-6个学员。
  • 老师点评：助教私信反馈。
  • 课程结束： 结课活动，表扬优秀学员，讲座等。貌似可以报名参加后续的活动。
  • 逻辑清晰，知道资料在哪里，什么时候看什么资料。
  • 有一种掌控感，整体清晰，细节也清楚，是一个非常成熟的体系。
  • 所有精华有汇总，信息有每日报告，不用担心错过任何重要信息。
  • 有开课活动，有结课活动，有始有终。这两场分享都安排在微信群里。活动的时候有语音和对应逐字稿，有PPT。
  • 填写的实践表格没有汇总。我全都保存在有道云笔记，并分享链接了，效果挺好。不过这是所有平台的缺点，就是单个学员的作业没有汇总，但是话说回来，这个应该主要是学员自己事后复习使用，对当时的学习效果无影响，算是学员自己的事情，不应该让学习社群一手包办，毕竟大家都是成年人。
  • 其他居然想不到！真是个成熟的体系啊。

总的来说，我觉得这几个社群的运营算是各有千秋吧，没有一定的好和不好，但是有些地方看起来是可以互补的。所以，如果我想要开个课程，并做配套的社群运营的话，会这么做：

  • 上课平台：小鹅通，多贝公开课，YY语音等。要选这种能自动录屏的平台。
  • 课前须知：创建一个自己的公众号，在上面按照课前课中课后的时间流程安排好文章。或者发布一篇宣传文章，以后的人都看一看这篇文章，就知道课程的整体情况，自己要做什么了。
  • 课程资料：全部放在坚果云，如果文件实在太大，就放在百度云。如果有些资料需要随着课程推进再发布，就把链接放在PPT里，上课放出来即可。
    • 我的想法是放在有道云协作里，或者石墨文档，这样大家的作业就可以汇总在一起，老师定期检查即可，交了的在群里打卡，没交的群内点名？但是这样容易让自己的作业被误删？或者ceo为知笔记的方法？
    • 至少上交作业的方式要统一，比如都在一个app里，而不是有微信，有要下载什么的。
    • 传统方式，微信上传并@老师，老师私信反馈点评。
    • 招募一些同学专门做群聊精华的汇总，并给予优惠。
    • 每日运营小报，不用很长，刷存在感，通知重要消息即可。
  • 课后统一拉入大群“答疑群”。

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