销售团队我认为就像一支部队,能作出高业绩的团队就是一支特种部队。所以在销售团队的管理中, 作为一个管理者来说第一个难题就是你如何获得团队的信任。团队的所有人信任你,你就会很容易的向团队下达目标,团队的管理就会很顺畅。
如何获得团队的信任? 看的是一个管理者的职业素质、信念、团队的集体荣誉感。俗话说的好,兵熊熊一个,将熊熊一窝。作为一个销售的管理着来说,第一点是要有精、气、神。一个没有精神的主管带出来的团队绝对是一支没有活力的队伍。
学会对你的团队里所有的人传达"爱",表示"关怀"。要用优势的目光去看每个人,看人看优点,不要看他们的缺点。在我们的语言中要经常的表露
如何带好一个销售团队(二)
在哑铃型经济管理理论中,销售启着至关重要的作用。一个企业要想发展的很好,销售的作用极其重要。销售团队的好坏直接关系到企业的业绩和利润。如何管理好一支销售团队? 前面我们讲到了文化的重要性。如果说团队的文化是团队的灵魂,那么沟通是团队的命脉。沟通是无处不在的,良好的沟通可以让团队更团结,更有凝聚力。
什么是正面沟通?就是站在事情的积极面或者站在大众的一面进行一对一或一对多的沟通。
在带销售团队工作中保持团队的稳定是很难的,团队安逸了就没有战斗力,有压力就会造成人员的波动。特别是团队中相对比较重要的人员流失,会给团队带来一些牵连性的波动。团队的管理者要善于发现团队人员的思想情况,及时的做好沟通。能留的就尽力留,天要下雨娘要嫁人,有些人真的要走那就随他,但在团队中要讲清楚。团队管理严禁躲躲藏藏,要把事情拿到面前来讲。
正面沟通,低调处理是解决人员流动的最好的方法。
如何带好一个销售团队(三)
1. 评估你的这个团队里的每个人员,他们各自的优缺点分别是什么,能力分布情况。(要做到对你的团队里的每个人心里有数,只有很好的了解一个人,才能高效的发挥每个人的潜力)
市场主管要想带好销售的团队,首先要了解他们,并在了解他们的同时给他们了解自己的机会。.
首先要了解他们的背景、简历、知识结构、经验、工作能力、兴趣爱好以及性格等等,掌握.基本情况。通过努力跟他们打成一片, 尽量能够了解到其内心世界.
根据对他们的了解,预测他可能的行动,进行及时地指导和帮助,或者在其困难时给予适时的支持。
真正做到知人善用,发挥其工作上最大的潜力。市场主管应该做到对每一个下属都心中有数.
用人不疑, 疑人不用, 对战斗中的伙伴表示绝对的信任. 鼓励他们尝试自己以前没做过的事情. 在后边给予绝对的支持.
2. 定期针对薄弱环节,有针对性的做些技术培训,或是一些经验分享的座谈.
如杉德巍康卡特约商户的签约,以前大家都再谈银行卡,谈了几个月了,都得心应手了,对巍康卡相对陌生,切入的时候还是倾向于银行卡,我这边的主要原因是,底气不足,不是特透彻的了解,通过近期的几次实践活动,掌握的基本可以了.希望听到一些成功案例的解决方案.大家都有渴望进步的心,希望能接触到一些大的CASE.从中汲取一些经验,再通过实践转化为自己的东西.
3. 积级营造出团队的团结能力,积级向上及活跃能力。(这里主要侧重与团队成员的沟通)
当团队的成员,都成为你的朋友的时候,团结的力量任何人都不能小视了,你对别人好,别人也会对你的好的,将心比心.
4. 关注公司的业绩统计表,让团队里的每个人,都了解公司业绩的近况。(起到激励团队的作用)
业绩是关系到工资的问题,大家都比较关心,做为主管要尤为关心,给组员分析业绩情况,提醒掉队的组员加快步伐,鼓励优秀的员工更上一层楼,给予大家尽量多的肯定.
5. 要做好和上面领导的沟通工作,这样才能有效的为自己的团队争取相应的利益。(起到上下衔接作用)
保护好自己组员的利益,为自己的团队,自己的组争取尽量多的荣誉,培养大家对团队的集体荣誉感,
鼓励大家多为团队做点事情,像一个大家庭一样.
如果组长自己做不到,便没有资格要求自己的组员做到.大家其实都在观察,在了解,组长首先应该是一个合格的组员.
如何带好一个销售团队(四)
一个组织或团队的领导人,一定要给他的组织指引方向,让所有的人有方向、有目标、有目的、有梦想。就象歌里唱的一样:“你是灯塔,照亮了黎明前的海洋,你是舵手,指引着前进的航向。”历史上所有的领导人都是这样做的。没有目标,没有向往,没有辉煌的明天,人们跟你去干什么?只是简单的户外休闲,时间长了人们就会感到乏味,就会逐步松散,甚至会分崩离析。目前,几乎所有的团队都有自己想达到的目标特色,这就是指引。这种指引要目标非常明确,并不断丰富,从而去影响他人,把一些志同道合的人、有思想内涵的人联合起来,从而去影响跟多的人。也许有人会说有必要把事做的那么大吗?不妨我这样告诉大家,人们为什么要打扮自己,一些人为什么喜欢搞排场,有些人已经拥有这辈子花不完的钱了,为什么还在干?明明是同样的东西,有些人喜欢到大商厦买贵的,有的人喜欢炫耀自己,人的欲望为什么总也填不平?就是人们不断的想得到更大的范围的认同和尊重。道不压魔,魔就要压道。从而才刺激这个世界不断的向前发展,因为有野兽,才促使食草动物优胜劣汰,更加强壮。当领导人缺乏远大理想时,他的队伍就会越来越小。所以,好的领导人就要不停的给自己和团队指引方向和制造梦想。
人们之所以会一辈子跟随一个人,是因为这个人终身都让他佩服的五体投地,就是他有人格的魅力,有无限品格的力量,这个人一定是关心他人一定超过关心自己。一个伟大的人,他一定是一个积善行德的人,是个知恩图报的人,是个尽忠尽孝的人,所有的付出都从不求回报,他就能得到世人的认同和忠心的拥护,其实,越是什么都不想得到,却得到的越多。品格的力量可以使你如日中天。怎样才能做到?就是永远都不要对别人恶意批评、指责和抱怨,永远都给别人希望、光明和激励。每个人肯定都会有缺点,这就需要领导人一定要学会包容别人的缺点,因为你的大度,别人就会感激你一辈子,尊重你一辈子,你还不划算吗?
任何一个人,只要你有了远大的理想,你就一定能克服和改变自己,从而去影响他人,当你成为榜样时,你就不得不约束自己,去做一个高尚的人、一个脱离了低级趣味的人、一个有利于人民的人!让我们共同努力吧!
如何管理好一个团队 怎样管理好一个团队 如何带领一个团队
创业之初,你该如何有一个完美的开端?首先你要让你的企业有一股凝聚力,这要从管理好你的团队开始。
第一,要管理好自己,要成为一个优秀团队的管理者,自己在各方面一定要做得最好,是团队的榜样,要让大家对你信服.要把优良的工作作风带到团队中去,影响到每一位团队中的成员,作为一个管理者,要有海阔天空的胸襟,要有一个宽容的胸怀,给别人一次机会同时也是给自己一次机会,.用真诚去打动每一位成员。把团队中的成员当作是自己的兄弟姐妹一样看待. 第二,要在团队中建立好培训工作,把优秀的团队文化和游戏技能,在游戏中传授给团队中的每一个成员,要知道,要想刀锋利,首先要把刀磨快,而丰富的团队文化和游戏技能培训,也是让团队成员在游戏中把个人能力发挥及至的最好方法。这样才能提高战斗力。 第三,在团队中培养良好严谨的工作作风,要每一个学生成员明白,来这里是只是为了开心为了感情。不是为了谋个一官半职来而来的.要端正好良好的游戏心态。 第六,作为管理者,其最重要的职责就是做好指挥工作,要和成员形成良好的沟通,要培养好成员工作中出现什么问题及时汇报沟通的工作习惯,管理者通过个人的工作经验和阅历以及和上级的沟通,给出现问题的员工一个最好的解决问题的方法,直到处理好工作问题。 首先,要有一个坚强的领导核心。群龙不可无首,同时群龙也不能多首。一个坚强的领导核心是每一个团队所必须的。“七巧板”、“建绳房”的失利,“漂浮岛”的成功都让我们分享到这个心得。有了坚强的领导,团队才有良好的管理,团队也才能成为“团队”,这是基础。当然领导核心的素质本身要求也非常高,承担的责任与压力也非常重,一个成功的团队首先需要一个成功的领导,所以目前如何提高领导艺术,提高领导能力已成为每一个企业工作的重点之一。 其次,要有明确的共同目标。这一点说起来容易,做起来很难,放到现代企业里,那更是难上加难。一是领导层自己首先要有明确的方向,并能明确地描绘给每一个成员。二是每个成员要有换位思考的意识,具备一定的大局观。“建绳房”、“七巧板”的失利,“攀岩”的成功都寓示了这一点,但在现实工作中如何破除习惯思维,建立大局观都还任重而道远。 第三,要有合理的沟通机制。这首先需要领导核心的管理艺术,独断专行的领导是无法创建充分的沟通机制的。其次需要建立每个成员对团队的归属感,能充分调动他们的主观能动性。最后还需要一个科学合理的沟通方法。形成了合理的沟通机制,可以充分发挥队员的能动性,能充分发挥集体的智慧,可以最大限度的达到政令畅通,这是提高团队创造力与执行力必不可少的一个环节。 第四,确定详细的工作流程。这个工作流程需要包括合理的分工,全面的计划,科学的方法。确立分工,可以明确职责,使每个成员都积极参与到项目中来,充分发挥群体的力量;全面的计划相当重要,我们需要建立“不打无准备的仗”的理念,“漂浮岛”中间一个环节的疏漏给我留下了不可磨灭的印象,事先计划不全面,执行环节的效率反倒会有更大的影响;科学的方法必不可少,它可以有效地提高团队的效率,但这一点非常难,需要充分发挥每一位成员的智慧,以集体的智慧来创造最科学的方法,“建绳房”、“七巧板”、“电网”,似乎每一个游戏都给我们同样的启迪,可见科学的方法是每一项工作,每一个任务都需要的基础。 ①职场功能进入一个系统,融入一个团队,在团队里学习、工作、合作,要为团队制造职场环境、良好的气氛 ②学习功能 :国珍专营销售模式是知识性销售方式。团队带领重要工作:学习、培训,能让所有的合作伙伴专业化、现代化 带领团队:协作功能、竞争功能、联谊功能 ③组织无我:新时代是团队的事业,个人力量是有限的。成功靠大家推进每个人心里一定明白团队的利益,团队的目标,重于个人的利益及目标。 如果人人只想照顾自己按自己私心做事,没按规律一定崩溃,哪个人目标也实现 不了。既然是团队行动,就应听系统团队领导人安排。任何事就变的容易了,这叫组织无我,团队的目标就是组织无我的精神达成的。 ④士气,没有士气是缺乏吸引力、凝聚力、战斗力 刘邓大军:“狭路相逢勇者胜”。士气让不可能变成可能,从此解放战争掀开了新的一幕。 五句话:轻财足以聚人,律已足以服人,身先足以率人,量宽足以得人,得人心者得天下 ★每一个中级经理做到八大管理:
如果你是一个团队领导的话,你一定要随时心怀团队,就像君主一定要心怀天下一样。你可以解雇你的团队里的成员,但你不能鄙视和忽视他。如果你觉得某人不够优秀,不过他还在你的团队里面的话,你要重点对其辅导和提升。木桶理论早就告诉我们,一个桶能装多少水,是取决于最矮的一块木板。几点带领团队心得在此共享:
一流团队的领导人一般都具有如下特征:自身业务素质过硬、积极关心员工、尊重员工、赏罚分明、宽容大度等等。一流团队的领导人是如何带领团队的呢?世界工厂学堂频道小编与您分享如下。
1、他们对人才的聘请及入职培训都非常重视,并善于提倡老员工发挥传帮带的作用。 2、他们对团队整体架构、团队规模及团队的薪酬体系都有科学的设计,并有完善的人力资源管理系统,善于制定切实际的销售目标及分解销售任务。 3、他们深谙制度管理配合感情凝聚之道,尊重员工,并适当放权给员工,为每名员工搭建一个良好的成长平台。 4、他们善于搞团队内部经验例会,给团队成员们一个汇报沟通、寻找差距、分享经验、相互学习的平台。 5、他们总是能让团队员工明确各级岗位职责,并理顺工作流程,保证高效的工作效率。 6、他们在团队内部执行严格的请示汇报制度,这促进了及时沟通和及时反馈,并能促进各项任务、决策能有力地执行。 7、他们倡导打造独特的团队文化,凝聚统一的团队精神,适时给团队成员以激励。 |