淘宝虚拟卖家卖家超出发货时间间有限制吗,如果超出

截图你第一次退款时间,
只要在卖家发货前申请退款,卖家就属于强制发货,投诉也会判你赢.

记住一定截图你最开始申请退款的时间.然后把卖家的发货时间另外截图,投诉的时候上传,时间上很明白能看出是不是强制发货.

  • 窗帘是居家生活中不可缺少的物件儿,网上针对窗帘的材质、控制方式等方面对其进行了分类概述,小编简单看了一下,种类还是非常齐全的。这么多窗帘,我们应该怎么选呢?今天小编给大家说一说窗帘应该如何选购。 []

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为了持续改善消费者购物体验,引导卖家提高服务质量健康发展,《淘宝虚拟物品类目管理规范》于2012年8月1日正式上线!

规则主要包括两方面内容:

一、虚拟准入清退及各特殊市场相应规则;

二、商品发布及违规处理相应规则;

具体内容请参考以下条款:

《淘宝虚拟物品类目管理规范》

《淘宝虚拟物品类目管理规范》实施细则

以上虚拟规则均已生效并开始实行,请卖家仔细研读,务必遵守,以免造成不惜要的损失,淘宝网良好的购物环境需要广大卖家一起维护,感谢大家的支持!

现在来听听小二同学对上述两部分规则的重点内容,如何解读

Olay 淘宝网卖家须满足以下条件,方可加入淘宝虚拟物品类目:

1、网络游戏点卡、腾讯QQ专区、移动/联通/电信充值中心类目卖家须加入消费者保障服务并足额缴纳保证金,被这三个类目清退的卖家须符合类目OSM相应要求;

2、网络游戏点卡平台及平台商、3G上网资费卡卖家需提供真实、有效的身份信息进行备案;

3、手机号码/套餐/增值业务类目下二级类目为老用户套餐/增值业务办理、老用户预存优惠和WIFI热点/无线套餐的卖家须经淘宝审核备案;

4、充值平台软件/加款卡软件商及代理商须经淘宝审核备案;

卖家入驻成功后,方可在相应类目下发布商品,进行交易。

除淘宝游戏交易平台外,淘宝网虚拟物品类目卖家若发生以下任一情形,将被淘宝虚拟物品类目清退:

1、网络游戏点卡、腾讯QQ专区、移动/联通/电信充值中心的卖家无消费者保障服务保证金的;

2、卖家的退款率、纠纷退款率等指标不符合类目指定标准的;

3、所售商品拒绝支持支付宝交易的;

4、卖家在买家付款前且商品信息显示有足够库存的情况下,以任何理由表示缺货的;

5、卖家所售商品到账时间超过七十二小时的;

6、严重违规行为累计扣分达十二分以上的;

7、卖家违反本规范第十一条规定,发布授权范围外商品的,将被清退出该二级类目允许发布的软件商或代理商名单;

8、不再符合类目准入要求的。

三、类目违规商品及处罚标准

第七条 【禁止发布】淘宝虚拟物品类目不得发布如下商品或信息:

(一) 不可查询的分期返还话费类商品;

(二) 不限时间与流量的、时间不可查询的以及被称为漏洞卡、集团卡、内部卡、测试卡的上网资费卡或资费套餐及SIM卡;

(三) 时间不可查询的虚拟服务类商品;

(四) 未带有平台代充标识的QQ增值业务商品;

(五) 网络账户死保账号以及腾讯QQ账号;

(六) Itunes账号及用户充值类商品;

(七) 平台卡商品其所属平台未the经淘宝备案的;

(八) 盛付通商品及在淘宝网发布的穿越火线道具类商品;

(九) 自动发货形式的一卡通系列商品及任何充值方式下以面值原价形式出售的一卡通系列商品;

(十) 虚拟代刷服务类商品;

(十一) 慢充卡等实际无法在72小时内到账的虚拟商品;

(十二) 群发短信服务、SP业务自消费类商品。

依照《淘宝规则》滥发信息规定,每次扣除12分

第八条 (二) 网络游戏点卡、腾讯QQ专区类目下的商品页面不得发布任何非淘宝旺旺的联系方式。

依照《淘宝规则》滥发信息规定,每次扣除12分

第九条 移动/联通/电信充值中心类目项下, (一) 商品标题中不得含有所用的充值软件的名称,不得包含代理信息; (二) 按人民币元充属性值下不能发布已有固定属性值的商品; (三) 须发布即充即用的商品,禁止发布分期返还类的话费充值商品。

依照《淘宝规则》滥发信息规定每件商品或信息扣除零点二分,天猫商家每件商品或信息扣除一分,并删除商品

第十条 手机号码/套餐/增值业务类目网络电话卡二级类目项下,每个卖家发布的相同运营商不同面值的充值类商品不得超过十五件。

依照《淘宝规则》滥发信息规定每件商品或信息扣除零点二分,天猫商家每件商品或信息扣除一分,并删除商品

第十一条 淘宝网网店/网络服务/软件类目下充值平台软件/加款卡二级类目项下,卖家须发布授权范围内的商品。

依照《淘宝规则》滥发信息规定每件商品或信息扣除零点二分,天猫商家每件商品或信息扣除一分,并删除商品。

第二十五条【商品发布】卖家在淘宝游戏交易平台发布商品,须符合如下要求: (一)商品标题、商品描述中不得出现任何联系方式。

第二十五条 (二)担保交易或寄售交易方式下,卖家须标明方便交易的时间,并确保在该时间段内进行交易;

第二十五条 (三)寄售交易下,卖家须确保所填写的账号密码信息正确无误;

第二十五条(四)发布游戏币商品 2. 同属性不同单位的充值类商品不得超过五件;

第二十五条(五)发布装备类商品 1. 商品标题须明确装备的属性和价格; 2. 商品描述须带有装备属性详细完整截图;

第二十五条(六)发布账号类商品 1. 商品标题须明确账号详情和价格; 2. 商品描述须带有所述账号属性详细完整截图;

第二十五条 (六)发布账号类商品 3.应如实填写账号,不得多加空格或其他字符;

第二十五条(七)发布代练服务类商品 1. 商品标题须明确代练的类型、目标、价格和所需时间; 1. 2. 商品描述须对代练任务详细说明。

第三十一条 (三) 淘宝游戏交易平台卖家,还应遵守以下规范: 1. 须确保所发布的商品真实存在且为现货,在买家付款后三十分钟内提供商品; 2. 卖家在买家付款后须正常交易,不得取消售卖。

依照《淘宝规则》关于违背承诺的规定,每次扣除6分

四、来自卖家的常见问题

提问 为什么我发布不了商品?

回答 虚拟类目实行全类目消保,卖家必须加入消保并交纳保证金才能发布商品;

提问 网游市场违规商品具体有哪些?

回答 网游市场违规商品具体详情,点此查看

提问 虚拟类目虚假交易是怎么定义的?

回答 虚假交易,是指通过不正当方式提高账户信用积分和/或商品销量,妨害买家权益的行为。其中包括设置商品限购,信用炒作等情况,具体详情,点此查看

提问 现在虚拟类目下有几类充值方式?

回答 虚拟下现有自动充值、卖家代充、自动发货三类充值方式,其中自动充值是天猫商品,卖家代充包括淘宝充值平台商品和各类软件代充类商品


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