交了订金后一直提退不到订金怎么投诉车该如何处理

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-09-08 17:42 标签： 退不到订金怎么投诉
新车交付逾期 颜色跟预想差距大
顾客拒不提车要求4S店退订金

    本来约定一个月左右便可提车，谁料交完订金后，快两个月才告知车辆可以交付，而且车身颜色也跟预想的差距较大。早已失去耐心的顾客李先生拒绝前去提车，并要求4S店退还订金，不料迟迟没有收到肯定答复。

    李先生介绍，去年10月13日，他在武昌徐东一家4S店订购了一辆轿车，当时双方签订的协议上注明，提车等待时间为一个月左右，如果对交付时间不满，可以全额退还1000元订金。

    一个月后，车子并未如期交付，销售人员的解释是，这个颜色的车子比较稀缺，可以协调一台白色的现车，李先生只好继续等待。直到2016年12月初，店方才通知车子可以提，此时距离订车日期已经近两个月，李先生早已失去耐心，看到车辆颜色跟预想的完全不同以后，他坚决要求退还订金，但店方一直没有给予肯定答复。

    昨天中午，李先生的父亲带着相关凭证来到这家4S店，武汉晚报记者看到，购销合同上的确注明了，如果购车人对车辆交付时间不满，订金可退，双方均无责任。

    经过记者协调，一名相关工作人员随即肯定地表示，这笔钱可以退，七个工作日内就会通知李先生过来办理手续。

    对于这样的答复，李先生父子均表示满意。

    1、如写明是订金而不是定金，不能适用定金罚则； 2、车店预期违约，应当承担违约责任，但具体违约数额因为时间较短，恐难以计算。

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你好，不可以的。你交的是定金而不要订金，你的车到了你不去提是你违约在先。在法律上处于劣势，根据合同法他完全可以不退给你。如果你不想要了，如果你想要的那款车那个公司有售可以和那个公司的管理人员协商把你订的车换成你想要的。

其实汽贸也是看人~~要是好说话的估计没戏，要是大吵大闹估计他们会妥协~~

签了合约吗？订金是不能拿悳。你再联系经销商有无车提

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