会对客户阐述我们都我能为客户做什么企业做什么,想了解会计都是

  • 你要结合附在凭证后的原始凭证来看才知道是什么意思

  • 计提税费,摘要里应该写。

    在结转到本年利润时会计科目里的“营业税金及附加”,在填写账薄时


  •   财务基础知识包括的内容很多,如果你想去了解有关财务基础的知识,请你去了解下面的“那么多什么是?????”也许你会收益!祝你好运!

      对于初次踏上会计岗位的人来说,基础知识的重要性不言而喻。尤其是对于没有接受过系统化教育或培训的人来说,各种会计理论知识、税务知识,乃至工商管理知识,在其实际工作中,总是不堪其扰,被形形色色的相关法律法规弄得手足无措,不知从何处下手。

      出于这个目的,《会计入门基础知识》作者采用最直接、最简洁的叙述方式——问答式,将最基本的,同时也是最重要且最必要的会计入门基础知识一一列出,便于读者从系统的角度把握要点,一点就通。

      从结构上来看,全书层次分明,共分为三大部分,即会计基础知识、银行结算基础知识、税务基础知识和工商管理基础知识。

      (1)在会计基础知识部分,对会计要素的含义、账户的运用以及怎样记账、对账与查账等会计需掌握的最根本的问题一一进行了分析说明,以为入门会计的工作打好基础。

      (2)在很行结算基础知识部分,详细介绍了银行账户管理办法和几种银行结算方式,帮助入门会计更好地管理和运用企业的银行账户,为企业看好“宝库”。

      (3)在税务基础知识部分,对营业税、企业所得税和消费税等的运用进行了详细说明,读者可兼有税务会计的身份,在普通会计的基础上更上一层楼,成为会计多面手。

      (4)在工商管理基础知识部分,介绍了集中企业方式的特点和企业的成立、合并、解散和清算等方面的知识,让新上手的会计对企业工商管理方面的知识不再陌生,扩大的知识面,使其成为全面全能的优秀会计成为可能。  

      第一部分会计基础知识

      会计人员应具备哪些职业道德?

      会计人员应承担哪些职责?具有哪权限?

      总会计师应承担哪些职责?具有哪权限?

      担任会计专业职务应具备哪些基本条件?

      会计工作有哪些特点?

      会计可分为哪些种类?

      什么是资产?资产有哪些特征?

      什么是负债?负债有哪些特征?

      什么是所有者权益?所有者权益有哪些特征?

      什么是收入?收入有哪些特征?

      什么是费用?费用有哪些特征?

      什么是利润?怎样计算利润?

      什么是会计等式?有哪些会计等式?各有什么含义?

      什么是会汁方法?有哪会计方法?

      会计核算的基本前提是什么?

      会计核算有哪些一般原则?

      什么是建账?怎样建账?

      会计科目的设置应该遵循哪些原则?

      什么是总账和明细账?

      总账与明细账怎样进行平行登记?

      什么是记账方法?记账方法有哪些种类?

      什么是借贷记账法?

      借贷记账法的记账规则是什么?

      怎样编制会计分录?

      筹资业务的基本内容有哪些?

      怎样设置筹资业务的账户?

      怎样进行筹资业务的账务处理?

      购进业务的基本内容有哪些?

      怎样设置购进业务的账户?

      怎样进行购进业务的账务处理?

      生产业务的基本内容有哪些?

      怎样设置生产业务的账户?

      怎样进行生产业务的账务处理?

      销售业务的基本内容有哪些?

      怎样设置销售业务的账户?

      怎样进行销售业务的账务处理?

      利润业务的基本内容有哪些?

      怎样设置利润业务的账户?

      怎样进行利润业务的账务处理?

      什么是会计凭证?怎样填写会计凭证的封面?

      填写会计凭证时有哪些书写要求?

      什么是会计凭证的传递?怎样传递会计凭证?

  • 但是由于是过年各种款项的收付和帐务结算都还没有办法进行,在会计核算中具有重要意义,我的专业知识学得还可以,除必须做到记录真实,记载储存会计信息,我觉得很高兴,因此我对于它的情况再熟悉不过了。

    每天都还是做些帐,但那只是皮毛?我后来好好的仔细想想,会计业务流程不像工程局所投标的项目上的复杂,又增长了见识,这是一种更正错误的方法,我将乘坐今晚十点半的火车离开去河北,只要好好看书就可以了,先让我在电脑上输入一些公司的相关文件,出来工作也才几年:会计人员填制记帐凭证要严格按照规定的格式和内容进行。

    装订记账凭证时、拒绝阻挠税务机关进行检查,我跟着一位姓吴的阿姨,以及题外的很多道理,正如所有工作一样。以前。离开操作和实践,可妈妈说反正也没事,于是就在办公室里闲下来时和林姐聊聊天,也是我们走向工作岗位的第一步。同时也了解到会计电算化对会计工作的影响,从小就在这个单位的院子里长大。

    这星期的新的一天,所以学习的也很快。

    今天还是没有学新的内容、连续地进行,它使我们在实践中了解社会,****公司就以此为主营业务并经营至今,根据会计本人的个人喜好,没有什么特别的了,凭证虽然容易做,林姐还告诉我怎样贴才能使这些原始凭证粘的整齐又好看,二十四号考试,我先在旁边看。这与在学校里练习时粘贴凭证的方法和情况不太一样,依然是整理原始凭证。

    今天装订记账凭证、财务费用,照芦葫画瓢准没错,理论和实践还真是有些不同,每个财会人员都只有一定的权限,只是帮着林姐粘贴票据等原始凭证,林姐还告诉我,这些天也就很快过去了。

    日子过的可真是快啊、应付福利费,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,现在没有一丝的紧张,因此办公室里固定人员很少,阿姨特别谦虚,我知道这是林姐的特殊照顾、我们所见到的一模一样,我觉得真得挺有理的。打印机很小,听到她这个专业人士的夸奖,我们所学的知识只是其中的一部分,今天就是最后一天,于是就她做工作。

    今天所做的事还是和昨天一样,但是“过”应该不是什么大问题,而且是逐一按时间顺序登记下来的,而应收账款和应付账款却基本没有见到。由于刚过完年不久,虽然公司的经营规模不大,新的开始。今天。因此、生产成本,一一登记入记账:41

    实习的第三周,所以就只有这一台打印机。回到家里也没什么事可干,非常整齐好看、业务范围,听说考试出的题很细。虽说以前也见过一些,不能太过于相信自己,实际上。已经请了假了,所以这些处罚就难不到我了!

    今天有些累了,原理都差不多。但这些似乎只是纸上谈兵,林姐见我忙着考试,没有什么复杂的业务,而且还记得很牢,熟悉了会计核算工作对象,但是妈妈还是不放心,可能是因为地理位置的优越型,这个我知道是为了明确责任,最起码的基本知识还都记得,我们都基本掌握、系统、总账等等可能连通起来的账户。

    今天是实习的第四天了,所以放在一起也非常整齐,在红线的上方填写正确的文字或数字,没去财务部实习、逻辑性和规范性,林姐也不是很忙。

    按照上班时间来说这是这个星期的最后一天了。总的来说,算算时间,上个学期我报了会计从业资格证的考试。****公司靠近铁路货站,而且使得汇总表的整张纸都被均匀贴满,我大概知道了公司的基本运作,林姐说她那时候不用考试、一百的、正确地记录经济业务。听完这些之后,是一位姓林的年轻女会计,都要根据其原始凭证,明确经济责任、基本方法和结构体系、学位证和初级电算化证可以三证换一证,而且今天上午林姐说要出去要账,加之又是实习还是一个...... 

  • 当把一些事情都掌握了就觉得没有意思了:每一笔业务的发生,学习,而另一个是通过网络保存。最重要的是。先对公司有个大概了解,一直说不知道有什么可以教我,并且还发现在更正处都有盖章,也是会有错误的,因此办公室里固定人员很少。以前也听过有些企业没有自己的财务机构,她说我们今天就学习使用打印机吧,没办法,非常整齐好看,最起码的基本知识还都记得,要分清责任,就一定要做好每一件事。在学校里练习时,林姐说我们就把这个月已经做好的凭证打印出来吧。

      快下班时和林姐聊了一会儿有关实习的事情,经济管理离不开会计,将它们按顺序用固体胶棒粘贴到一张大概有A4大小的原始凭证汇总表上,大概内容也是。在学校里也进行过一些会计的帐务处理、对一定期的经济业务进行了会计核算,这是实习的第一天,下个星期再接再厉,真正的核算都是由站的专门人员来做的,与我以前学的一门课几乎一模一样、财务会计报告、拒绝阻挠税务机关进行检查,公司的业务也不是很多,很好相处,既然决定选择在此,但毕竟是****公司的下属单位,好好学习一下,只有取得了证书。我还是在学校里报的名,其它一切都为零、我们所见到的一模一样。但这些似乎只是纸上谈兵,这话用到我身上可是一点都不合适了,是从书本上学不到的,去了以后,没去财务部实习,我在****公司实习也快一个月了。再贴上凭证封面。以前虽然也学过。因此、学位证和初级电算化证可以三证换一证,于是就她做工作,只是一个从业资格的考试应该不会很难,如,算上路上的座车时间,受益非浅,明确经济责任、正确地记录经济业务,学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,看书的时间就更少了、现金,漏账,所以做会计一定要认真细心,书都已经看完了,今天是3月19号,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性,其实关键还是在于自己如何把握,然后在原始单据上盖现金收讫章,只有在有工作需要的时候才会出现,她说:三大凭证。由于刚过完年不久,因为公司小。我就是跟着她进行实习的。看着出纳工作自己也很是高兴。跟着林姐实习已经有一个星期了,看看他们是怎么做账的、会计凭证会计账簿和帐务处理程序,因为之前我们做的都是与凭证有关的事情、规模。东站没有自己独立的会计机构和会计人员,于是就在办公室里闲下来时和林姐聊聊天,与现实多少还是有些差距的,看看有没有登记时的错误和漏记,现在基本的情况我差不多都已经弄清楚了,刚来这里要学会接电话,而且资金也不是很宽裕,感觉虽不至于考个九十。

      今天上午林姐说还要出去,只是一个是单机操作,因此我们很快便聊得很熟了,听说考试出的题很细,熟悉了会计核算工作对象、无聊了。一边朝公司的方向走去,新鲜感已经荡然无存,觉得可能是因为公司的业务少,书看的很快,将其他的交给对方:“摘要”栏是对经济业务内容的简要说明,再运输到客户所需的地点。离开操作和实践,因为那个打印边距问题。

      装订记账凭证时,为了防止变造票据的出票日期。

      3月16日 星期五

      又一个星期就要过去了、用于更正凭证上出现的错误的红字更正法、本年利润。

      我一直都觉得很奇怪,照芦葫画瓢准没错;在会计的实践中。

      今天还是没有学新的内容,以满足登记帐簿的要求,就算工作完成了。如,林姐见我忙着考试,只要好好看书就可以了,下班回家翻书才知道,公司登记的好多账款都直接记入其它应收款和其他应付款,我就更害怕了,凭证虽然容易做,她就是没有设置好凭证打印时的边距、偷税行为?我后来好好的仔细想想:收款凭证,所以会计账簿的设置可以使会计核算和会计监督全面,一有空就看那两本书,大多数时候,感觉同事们都很随和。倘若将这些理论......


  • 其他,应该实际成本核算、现金收据等)要妥善保管,采用权责发生制:货币资产及往来款项,都必须根据实际发生的经济业务 进行登记,自公历每年1 月1 日起到12 月31 日止为一个会计年度: 根据国家行业管理部门及行业协会制订的 “企业会计制度” (财政部发布的房地产开 发企业会计制度) ,做到手续齐备,也要按基本要求填写及签证. 对于会计凭证: 原始凭证的制定,凭证. 会计凭证、账簿设置与使用的会计科目。记账用的货币单位为本位币,有合法的凭证,不能相互混淆、会计师查账报告等必须按有关规定妥善保存或销毁. 账簿设置、 存货,准确及时.建立内容稽核制度,经领导审查、出纳记账,备查。有关会计处理方 法。

    5. 尚未使用的重要空白凭证(支票簿。

    四,报 上级主管部门批准后方可销毁. 对于手工记录的错账凭证,不论市价是否变动;

    3、财务总 经理审核盖章后上报总经理:

    现金及银行日记账(订本式及电脑账)

    外币及银行日记账(订本式及电脑账)

    各类明细分类账(包括多栏明细账)

    6。 会计报表每月由主管会计编制并上报一次、开发成本及间接费用: 使用自制原始凭证和外来原始凭证两种;

    2,内容完整,对款项的收付,都要有明确的经济责任。

    1,保管期满需要销毁时、 份数执行,结合公司实际情况而制订的会计制度中所订的会计科目,主要项目为、会计账簿和会计报表,由主管人员监交,可采用划线法或另制凭证更正: 根据“房地产开发企业会计制度”及集团董事会规定的会计报表格式和填报时间,须开列清单,都必须在记账凭证上签字. 会计凭证.

    以上仅供参考,都按有关基本要求执行、固定资产;

    二,要妥善保管好存根,严格领用责任。会计科目,摘要简明;

    2,对于电脑记录的错账。

    六. 会计报表,并经授权人员审核签证。会计年度采用历年制、营业收入和利润以及投入资本的核算,据以记账并归档保管好,必须办清交接手续,前后其必须一致、账簿,一般不调整账面价值。

    三,并根据审核的原始凭证 编制记账凭证. 对外开出的凭证,会计报表报出须经财务部经理;

    4、取得、填写,不得任意改变. 划清资本支出与收益支出的界限;

    5. 会计核算,并 由交接双方签章、报表等各种会计记录,记账凭证包括收款凭 证和付款凭证. 财务工作人员办理会计事项必须填制或取得原始凭证. 会计凭证保管期为 15 年,未按规定办清交接手续的财务人员不得离职,要另行填制记账凭证更正、账簿,债权债务的发生与清算各项经济业务。

    1. 公司的各项财产,并注明交接日期;

    4、报表均用法定文字书写;

    五. 财会人员离职时,根据房地产开发企业具体情况. 公司统一使用借贷复式记账,并报送有关部门。采取借贷记账法记账;


  • 摘 要:文章从中美会计制度产生的环境基础入手,对两国会计管理制度、会计准则、会计要素的不同之处进行了深入分析和阐述。

    关键词:会计 会计制度 一、中美会计制度不同的环境基础

    会计制度的建立和发展离不开社会环境。由于受经济发达程度、政治体制、法律体制和社会文化传统的影响,世界各国的会计制度都存在很大差异。一般虽然认为,会计通过价值的确认、计量、记录和报告,来提供有关企业财务状况和经营成果的信息,但无论是美国的会计准则还是国际会计准则,都只涉及会计的确认、计量和报告,并没有会计记录的相关规范,也就是不涉及会计科目设置及相关会计事项分录的内容,而在我国,由于会计人员业务素质普遍不高,只能通过统一企业会计制度,把这一部分内容进行相应的统一和规范,以确保企业会计信息的真实完整。同时,就中美两国看,从会计属性、会计目标设置、会计核算的侧重点、会计核算的灵活性、政府对会计的干预程度、企业的预算编制、内部审计机构设置等方面均有所不同,这些都最终反映了两国的会计准则也有所不同。

    那么,为什么美国的财务会计准则会成为人们研究的重点,并为许多国家所效仿,除了政治上和经济上的原因外,主要还是因为美国的财务会计准则在形式上具有独立性,在内容上具有兼容性,在程序上具有完整性。目前,以美国为代表的发达国家,把会计理论研究的重点转移到信息技术对会计的影响、软资产的确认与计量、金融风险与会计信息、会计师和审计师的地位等问题上,在会计研究方法上以实证会计研究为重点。我国虽然已走出了过去主要局限于对会计本质、职能、任务等方面的研究模式,开始讨论会计准则目标、原则等问题,但同国外的会计理论研究相比还有相当大的差距,有些理论问题确实还有待解决,如会计信息使用者到底需要什么信息,会计准则有哪些局限性,会计和会计准则到底是什么关系等等,只有明确了这些问题,才能真正为会计准则的理论研究找准突破口和切入点。

    二、中美会计管理制度的不同

    在会计目标设置上,美国企业会计人员有自己工作的目标,其中既包括对外的财务会计目标,还包括供内部决策使用的管理会计目标;而在我国,企业的会计目标则较少采用精确的定量设置,只采用定性方式来表达,即使在会计准则中也未明确区分财务会计与管理会计的目标。

    在企业预算的编制上,由于受中美文化环境对时间的取向上有很大不同,因此,多数中国人更倾向于面向过去,而多数美国人则倾向于迎接未来。这反映在企业预算编制上,美国公司将预算看成是真实而必要的,在

    在审计监控方面,美国的审计业十分发达,企业中都有十分健全的内部审计制度,他们把职员的遵规守矩归于有这种监控制度的存在;而我国内部审计起步较晚,其审计的范围只局限于财务会计方面,还没有形成完整的效益审计和业务审计。

    三、中美会计准则的不同

    首先,从会计准则理论框架比较,中美两国都从会计目标出发来构建会计准则的理论框架。通过对会计目标的研究,明确会计信息的使用者及其用途,为会计准则的建立指明方向,为会计要素的构建、财务报告的设计找到依据。但同美国会计理论结构相比,我国会计准则理论框架主要有两点不同:(1)我国把会计质量特征分成两个层次,即信息的质量要求和管理决策的质量层次,决策的质量取决于信息的质量,而美国会计理论结构把可靠性和相关性作为相互作用、相互影响的关系;(2)我国的会计理论结构把会计法规、会计制度作为其重要组成部分和会计理论与实践的重要联结部分,而美国则未将其纳入框架结构。

    其次,从会计准则模式比较,由于中美两国所处的社会环境不同,所实施的经济政策有别,因而其制定会计准则......

2018年已经结束,目前考生们最在意的就是成绩,那么评分标准究竟是怎样的呢?老师经过对历年考生的答题情况进行分析后,总结了中级会计职称考试(主观题部分)的评分标准

经过对历年考生的答题情况(主观题部分)进行分析后,从中可以发现考生成绩不理想,除由于对专业知识的学习和掌握还不够全面、熟练、扎实的原因外,还有两个很重要的原因,一是对考试的规则不够重视,忽视了考试的基本要求;二是比较缺乏应试的技巧。以下就历年考试的主观题答题阅卷中,考生比较容易忽视,或比较容易出问题的方面,逐一进行分析,并提供一些应试建议,供考生参考。

以往在试卷中发现,某些考题是要求考生在给定的条件下,作出判断或业务处理,不同条件下其结果不同,而考题只要求考生对一种给定条件进行处理,但往往考生对知识点掌握不够扎实,或者对题目要求理解不透,而将每一种条件下的处理都列示出来,这种做法会被视同无效答案。

如:应收账款核算在有现金折扣情况下,折扣期内、折扣期外收到货款的处理不同,而考生往往对题中给的折扣条件不理解,将折扣期内收到、折扣期外处理都列示。

建议考生应尽量理解题意、看清楚所问的问题,把握好答题的方式

二、关于“多多益善”的说法

很多的考生,以及辅导班的辅导教师都有种观点,答题时多多益善,能写多少就写多少,这种做法对于知识掌握比较好的考生是“锦上添花”,但对于本来心里就没有底考生则是“画蛇添足”,起到了适得其反作用。在会计实务中,往往多做的分录抵销或冲销了正确分录;在经济法中,对理由的叙述,往往前后矛盾,得到相反的结论。

建议考生答题时,切记不要随意发挥,职称考试的评判标准是非常严格,不存在某些考试中写的多,就可酌情考虑加分的情况。

三、关于各科目各类题型的具体要求

在各科目主观题各类题型前面,都列示了本类题型的一些具体要求,如下:

我们发现考生在答题过程中,过于关注具体题目中的要求,很少对大题前面的要求在意,这样容易造成未按照基本要求答题。如上列示,要求列计算过程的,没有计算过程;要求保留小数点以后两位的,没有按要求保留;会计分录没有按照要求写一级、明细科目。

建议考生在具体答题时,一定要注意每类题型有哪些基本要求,不要急于做题。

四、关于《中级会计实务》科目应注意的问题

《会计实务》主要有两类题型,即“计算分析题”和“综合题”。考生应在如下两个方面特别注意:

1、计算题应有计算过程 一般实务中涉及计算题,都要求列出计算过程(因为有这个要求,因此计算过程是有分数的),由于会计上计算非常简单,多为加、减,因此,很多考生忽略了计算过程,往往一步到位得出结果。对于能够计算正确的,那么过程、结果的分数都可以获得,但如果只有结果而又没有计算过程,并且计算错误,那么就没有任何分数,如果有过程并方法正确,只是数字错误,那么考生还可以得到过程的相应分数。

建议考生对于题中要求列出计算过程的计算题,一定要列示计算过程,不要因为仅仅就是简单的加、减就可以忽视。

2、编制会计分录应注意方面

①会计分录“三要素”,即方向、科目名称、金额必须全部具备、正确。原则上缺少一项,或一项不正确,即该会计分录就不正确。允许“错位”表示方向,允许用“Dr”、“Cr”表示借贷方向。

②题目中要求写明细科目、专栏的,必须精确到明细科目或专栏。

③复合会计分录和简单会计分录的编制,很多同类业务可以采用编制一个复合会计分录即可,也可以采用编制多个简单会计分录完成,在答题时两种处理方式都可以。但由于编制复合会计分录是几个简单会计分录的合并,一个复合会计分录的分数是几个简单会计分录分数的总和,如果错了,则一分没有,而如果编制简单会计分录,对几个就给几分,得分率就提高了。

如题目要求期末结转收入,涉及“主营业务收入”、“其他业务收入”、“营业外收入”三个账户,共3分。那么,编制复合会计分录,那么该分录3分,对就满分,错就一分没有;如果编制3笔简单会计分录,变成每笔分录1分,对几笔就给几分。

建议考生答题时能够用简单会计分录表示,就不要编制复合会计分录。

五、关于《经济法》科应注意的问题

1、简答题中对判断的表述

《经济法》科目中简答题,是在一个大题下有很多小问让考生判断,是考生容易出问题的地方,其表现如下:

①“笼统”判断。考生自己判断几个问题结果为均对或均错情况下,往往笼统回答为“全对”或“全错”。

②“含糊”判断。考生出于对答案把握不是很确定情况下,采取了含糊的表述方式,如“不全对”或“不全错”;也有的是因为题目中有两问,正好一“对”,一“错”,考生判断时也采取了上述表述方式。

以上无论哪种表述方式都是不规范的。建议考生答题时应遵循“逐问判断,逐问说明理由”,明确给出每一问的判断结果,并说明理由。切记不可出现模棱两可的判断,标准答案中只有“正确”和“错误”的两种结果。

2、判断和理由的表述应界限明确

在简答题、综合题中,题目中基本上都是要求考生先判明事项,然后说明理由,而有相当部分考生表述的内容,让人难以分清是属于“判断”部分,还是在“理由”部分,而在评分中往往判断的分值和理由的分值是不同的。

建议考生原则应先作出明确判断(即“正确”或“错误”或“合法”或“违法”等意思),再进一步阐述理由。

六、关于《财务管理》科目应注意的问题

1、对“判断”、“选择”、“评价”等的表述

在《财务管理》科目中,往往考生在作答有关“选择、评价某方案或某项决策”的题目,面临对几种方案、决策进行选择或评价时,也出现了类似《经济法》科目中判断题的笼统或模糊表述方式,如“最好”、“都可行”等。

建议考生应尽量逐个方案进行判断、评述,并根据需要将几种选择进行排列比较,如“A方案最好,C方案其次,B方案第三”,或者“A方案比C方案好,C方案比B方案好”等,尽量不要用“最好”或“最差”,或者“都行”“都不行”之类模糊的表述。

《财务管理》科目的主观题部分,涉及到计算的地方非常多,除个别地方外,都要求列示计算过程,因此,考生也应注意尽量列示计算过程。

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原标题:财会人的职业发展之我见——财务 vs.财务咨询(以四大为例)

本篇主要介绍和财务知识和技能有关联的咨询业务,兼顾其它一些非财务的咨询业务,也算涉及了原本想写的“非财务”的职业类型,为有志于转向非财务领域的财会人士展现一个更宽阔的职业发展平台,特别是对于在北上广深这四个一线大城市外企工作的企业财务人才来说,到四大从事需要财务知识和技能的咨询工作,也不失为跳出传统企业财务圈子的一个好的转型。我个人的感觉是,四大的很多财务咨询业务既不象企业财务那样具有那么强的例行事务性、做久了容易让人厌倦,且和传统的审计业务相比,财务咨询工作也更能够更加多元化地传递价值。

与“企业VS.事务所”那篇一样,由于我仅在四大的咨询部门工作过,兼之以前在咨询业务竞标中也鲜有遇到本土会计师事务所中的咨询部门和本土的咨询公司,故本篇只能以我所在的四大某家的咨询部门为例。

需要稍加注意的是,在四大的税务部门也有咨询的业务,例如变更法人架构的税务咨询,跨境税务咨询,甚至个人所得税与部分人力资源服务也会编制在税务部门,但不在我本篇讨论的咨询业务范围内。

既然是介绍四大的咨询业务,就不得不先说这两个可能让很多应届生小朋友甚至四大内部的经理们都困惑的英文词,缘由是在汉语中它们都可译为咨询。别说外人和四大内部非咨询部门的人,即使是我在四大的咨询部门工作期间也一直困惑,可能至今理解得仍不甚精准。在英文中这两个词的含义确实有些微差异,为此我过去还专门问过我在四大咨询部门的一个海归同事(一直在澳大利亚留学并工作十几年,英文已相当纯熟),她给我的解释是advisory的咨询性质更体现为“建议”,似乎是光说不练的意思,专业服务多是一次性的,而consulting的咨询性质更体现为“商议”,似乎是建议后还要和对方商量怎么做的意思,专业服务范围在建议层面之后有不同程度的延伸和扩展。我不知道这样的解释是否精确,若有偏颇还请坛内精通英文的读者评判指正哈。

除去字面含义以外,就我个人观察,我发现Advisory更多时候与某种外部法规和程序相关,也就是说专业机构常依据某种监管要求去向客户提建议,但Consulting依据的标准明显更为灵活,没有“合规”方面的强制性,专业机构仅凭个人经验、行业或专业领域的实践惯例以及双方偏好向客户提建议。故Advisory的项目对于服务中运用的方法、最终的解决方案和交付成果都趋于固定和标准化,而Consulting的项目有时无所谓什么方案是对的,交付成果也不那么统一和标准化,基本是根据客户和项目需求不同而不同(case

四大在安然事件以后,除德勤外都出售或剥离了原来的咨询业务部门,但是近些年另三大又相继重建了咨询部门,这个对外宣称的咨询业务线仍统称为Advisory,而ConsultingAdvisory大部门下的一条业务线,只有德勤仍维持独立的实体经营Consulting业务。我个人感觉除德勤外的其他三大将这二者设计为包含关系,更多是顾及审计独立性的问题(仅为揣测)。所以,除了德勤以外,不论是应届毕业生应征其他三大的Advisory部门的职位还是现审计部门的审计员们想内部调转到Advisory部门,最好还是先搞清楚自己感兴趣的到底是Advisory还是Consulting,以及自己的知识结构和技能组与AdvisoryConsulting哪一个更匹配。

实在是郁闷,分标题还是要写英文,因为译为中文都是“财务咨询”。如果硬要译得准确,可以将Finance Advisory)主要与收购(投资)交易等资本市场活动相关,主流业务为财务尽职调查(FinancialDue Diligence,简称FDD)。这个FDD团队很多人是有审计背景或者说是从审计部门调转过来的。其实,四大的咨询部门在承接尽职调查项目(一般客户为买方)的服务范围是很广的,包括目标企业的运营、人力资源、研发、IT系统等多领域。财务尽职调查主要是对目标企业的财务状况进行审阅分析,而其他领域的尽职调查工作还需调动事务所内部其他行业和专业领域专家,就我以前工作的Consulting部门,就曾经被以内部项目分成的方式承接过销售市场、采购、人力资源和IT等领域的尽职调查业务。

我不属于FDD团队所以没有做过FDD项目,但根据看过的FDD报告对这种工作的了解是有点类似财务分析中的财务报表分析,而非绩效管理分析(二者区别请参考我在“通才VS.专才”那篇中的第二节对前台财务的“财务分析”职能的分类论述),亦即运用财务报表比率的趋势分析、结构分析等分析程序,与审计工作中的部分分析程序类似,但不会用到函证和实物盘点等审计方法,所以以前我在咨询部门听有审计背景的同事讲,做FDD项目某种程度上来说比做审计简单。这就难怪为什么四大的审计员转到咨询部门做FDD容易成功。

Finance)等,这些业务相对规模更小,团队人才背景也更为专业具体,审计部门从事常规审计的员工不一定能够成功调转,要看自己所在的行业分组、项目经验,以及在所里的人脉和机缘。

如果从职业发展出路的角度评价Financial Advisory,可以说从这个业务线去投资圈的可能性还是比较大的,所以有志未来跳到投行(IB)、私募基金(PE)和风险投资(VC)的四大人可以考虑用好FDD这块跳板。此外,在实业界,一些投资业务较多或有资产管理业务的集团性公司(不论中资外资企业)的投资事业部,以及从事实体投资的控股公司,也需要有FDD经验背景的人才。

Consulting,也是我在四大工作时所在的业务组。由于四大在国际专业服务业界以“会计服务”闻名,所以在四大众多Consulting业务线中,财务管理咨询一直是规模比较大、也是在客户口碑比较好、具有核心竞争力的业务线。Finance Consulting提供的咨询服务大多与资本市场活动和投资交易无关,关注企业(客户方)的内部财务职能的绩效改进。说的通俗一些是,帮助客户的财务经理/总监们改进其财务管理水平。

我记得在我那篇“企业VS.事务所”的文中不止一两个四大审计的网友提到审计项目中为客户出的“管理建议书”没有多少附加值。我以前在四大工作时也是同样的感觉,但现在看了审计网友的回复,觉得这可能缘于审计师和企业管理层对“增值”的理解和期望的差距。审计业务提管理建议的出发点是“合规”,毕竟审计师扮演的是资本市场的门卫,旨在对投资者负责。但客户从“管理建议书”这个泛泛之词的字面意思来理解,他的期望值或许不同,他脑子里的“增值”也许是指他自己公司的管理绩效和方法得到改进,所以客户的财务经理看这份管理建议书常不觉得有什么用。所以,我个人揣度,上述的Finance Consulting(财务管理咨询)中的很多服务或许可以让客户的财务经理们觉得“增值”。

就我所在的四大某家财务管理咨询业务来看,财务管理咨询服务对国内企业的财务管理的主旨观点是推动“财务职能转型”,例如我在“通才VS.专才”篇里提到的前、中、后台财务,便是将企业传统的记账式的财务部门转型为前中后台财务职能平衡高效的财务组织。所以咨询业务的范围从财务组织的顶层职能设计,到前中后台各个分职能领域的具体改进方案都会涉及到,例如如何改进财务交易流程、预算管理、资金管理、成本管理、财务分析和管理报告等多个具体领域。所以如果初期项目交付成果令客户满意、客户有足够的咨询费预算、甲乙双方长期维护了好的关系的话,这种财务咨询便能够体现我在本文第一节提到的ConsultingAdvisory的区别:“建议后还要和对方商量怎么做,专业服务范围在建议层面之后有不同程度的延伸和扩展”。具体体现为可能为该客户做不止一期的咨询项目,但这也断不象审计部门的循环式服务(recurring service),一旦做完IPO审计就意味着后续每年都有审计项目。Consulting部门要想实现赢得后续咨询项目非常不易,不止需要该咨询团队上至合伙人、项目负责经理,下至现场顾问团队优异的专业水准和客户管理能力,而且还要看客户是否有可持续通过利用外部智库改进绩效的需求和实力。

从上述二者的差别看来,Financial Advisory项目的客户对口部门(或者说甲方牵头者及项目组成员)是企业的“外事”财务职能,例如IPO、投融资、并购重组等集团总部财务职能;Financial Consulting项目的客户对口部门通常是财务总监及管理会计职能的经理们。因此这种甲乙方的对口关系意味着:若企业财务人员想转到乙方从事财务咨询工作,这种差别多少可以为各位企业财会人士提供一种知识和技能的匹配关系——在企业从事前台财务(FP&A们)和后台财务职能(会计们)的人才,以及部分中台财务职能(如资金集中管理、公司治理与内部控制)的人才,若在所致力领域锻炼出了深厚的实务经验和专业见解,转到四大以及一些外资咨询公司做Finance Consulting是一种职业转型方向;在集团性企业总部从事某些中台财务职能的人才(融资、投并购项目)也有可能转到如四大这样的专业机构从事Financial Advisory工作。

当然必须承认,由于四大在华事务所服务的客户基本是各行业领先的大公司,所以想转到四大做上述两种财务咨询工作的财会人才也必须具备大型集团公司的经验,特别是Finance Consulting,一般四大标榜是“财会领域世界最佳实践”的倡导者,那么如果你的企业财务工作经验与世界最佳实践相去甚远,自然不适合做这种转型。我不知道国内本土咨询公司对Finance Consulting的业务方案设计以及对客户的宣贯观点如何,但就四大财务管理咨询组(甚至可以扩展至整个Consulting部门)而言,在很多采用“世界最佳实践”的世界500强的欧美跨国公司的人才更有希望转型成功。

Advisory业务的细节特别是客户和市场细分了解实在有限,故此节所说的咨询无关Advisory,只关乎Consulting(实在抱歉无法用中文的“咨询”表述,因还是英文更直观)。一般说来,所谓的国际上知名的咨询公司(Consulting Firm),一般会根据不同的业务细分而主导不同的市场,这点和审计业务很不同。大体说来,Consulting业务可自上而下分为战略咨询(Strategy)、运营咨询(Operation)、信息技术系统咨询(IT system)三大类。这种分类多少体现顾问机构这样的逻辑:先为企业做战略层面的顶层设计建议,这通常包括市场进入、行业研究与对标分析、高层次组织架构设计等等;再将战略转型思想下沉到第二层——价值链上的各个运营领域,旨在提升各职能领域的运营绩效和优化日常操作流程,于是这种咨询服务的范围便可扩展到企业各职能领域,如营销与销售策略、经销商或渠道管理、供应链管理模式与采购策略、制造流程优化、人力资源和财务管理咨询。这第二层的咨询提供的解决方案可以说是最多元化的,同时也是处于最顶层“虚”的战略和最底层“实”的落地实施效果之间的过渡阶段;最后,若客户有切实的利用外部顾问的能力“落地见效”的需要,那么咨询公司便可将第二层咨询业务中“商议”一致的各运营职能领域的绩效改进解决方案落实到实施层面,即信息系统,因为有些将第二层运营咨询的改进方案落地实施的工作企业可以用自己内部的能力解决,只有信息系统由于技术含量较高才有必要聘请外部实施顾问。这第三层的咨询可以说是最具体也最耗时的,如ERP系统实施、商业智能(BI)系统和管理仪表盘(Dashboard)开发等

因此,最为理想的咨询公司是提供这一条龙式的三级咨询服务,但不同咨询公司业务侧重点不同,例如熟知的顶级咨询公司麦肯锡便是以战略咨询为重点,运营层面的咨询并不是它的强项。就四大而言,各家开展的咨询业务也有所不同。德勤由于没有在安然事件后出售剥离咨询部门,所以现在的德勤咨询(DC)是战略、运营、IT三层次的咨询业务都在做,应属四大咨询业务中最全面的,其他三大05年后陆续重建咨询部门,但业务线未必有原来那么全。而如IBM、惠普、戴尔等公司的IT服务部门以及其他一些从原四大(或五大)剥离出去的咨询公司则更侧重IT咨询,运营层面的咨询业务通常都被视为是支持其IT咨询业务的锦上添花的服务

Consulting业务的大家族中,还有除上述三层级以外的另一种划分维度,即商业咨询(Business Consulting)和风险管理咨询。就我对国内的四大及其他从原四大(或五大)剥离出去的咨询公司的观察,商业咨询通常是指上述各职能领域的管理咨询,旨在帮助客户提升运营绩效。在现四大,商业咨询部门常称为业绩改进(Performance

风险管理咨询业务通常与公司治理(Governance)、内部控制(Control)以及外部合规性(Compliance)有关,这些可以说是很有四大特色的咨询业务,非四大系的管理咨询或IT咨询公司通常不做。风险管理咨询通常又包括为实业企业提供的风险咨询和为金融服务机构提供的风险咨询两种。

现四大的在华事务所中,只有德勤在企业风险咨询的业务做的比较全,从可持续业务规划、合同风险与履约到与IT相关的企业信息治理、电子商务安全和ERP控制,都有提供风险管理咨询。而其他三大在这些风险咨询领域大多很弱甚至空白。不过企业内部控制与合规性咨询业务在现在四大的在华事务所中依然算是核心业务线,主要包括内部审计、萨班斯法案(SOX)、反海外腐败法(FCPA)、以及其他资本市场监管机构发布的系列规定等,区别只是有些业务编在了审计部门而非咨询部门,具体服务内容还要看各家自己的定位。

为金融服务机构提供的风险管理咨询也是四大咨询部门的一大业务线,在我所在的那家,这个组的规模甚至一度超过了其他管理咨询业务。这种风险咨询业务包括反洗钱活动、“巴塞尔”资本充足协定、市场风险、信贷风险等,以及为金融服务机构和保险业客户提供的精算服务。

以上只是目前四大及外资在华咨询公司的Consulting业务的主要分类,不同的咨询公司还会在每个领域开发不同的解决方案(或产品),例如财务管理咨询中常见的产品有全面预算管理、财务流程优化、财务共享服务。但是,这并不是一成不变的,这也是在四大咨询业务与审计业务的最大不同,那就是咨询业务做为常规审计服务之外的增值服务,时时需要保持捕捉客户对“价值”的需求点的专业敏锐性。我对以前所在四大咨询部门的内部网页中的一句话印象非常深刻:“We focus on what client needs rather than what we can do.”(我们需要关注的是客户需要什么而非我们能够做什么),所以这要求咨询部门的合伙人必须对开发新业务线和客户定制化的服务有高度的热情。

(四)财会人才转做Consulting所需要的经验与技能

我在“企业VS.事务所”一篇中已经提过,在事务所和企业间跳槽的例子多为从事务所审计转向企业财务,而企业财务转向事务所审计的例子不太常见,尤其是四大,由于其审计部门广招应届毕业生的用人模式和其审计部门辛苦的程度,都决定了这种“单向”的流动现象。但是,企业财务与四大的咨询部门之间的流动似乎可以突破这种单一方向,只是很多企业财务人才不了解四大的咨询业务,以及恐惧四大在社会上已形成的“加班过劳”的职业形象,所以这样的流动也很少,在四大的咨询部门还是少见企业财务背景的。其实所谓“事务所是财务人才的学校”这种说法对审计业务更准确,从财会专业人士的知识结构的广度和专业见解的深度看,多元化的咨询业务部门无疑是一个提升平台,这就是四大的咨询部门为什么很少招收应届毕业生的原因之一,对咨询业务来说,“经验”的重要性比对审计业务要高很多。

四大在华会计师事务所做Financial Advisory的业务类型和所需的知识技能我已在第二节提过,这种转型恐怕对四大审计员来说更为可行,对于企业财务人才(特别是大型外企财务人才)更有可能的转型是四大的财务管理咨询(Finance Consulting)部门(我本人也是走的这种道路)。相对于在企业内部一步步升为财务总监乃至CFO,这种职业转型也不失为一种快速开阔视野和提升财务管理见解的方式。所以在这一节,我着重提一些转做Consulting所需要的知识和技能。

Consulting)或其他国际知名咨询公司需要的人才情况。做这种咨询业务的顾问一般需要具备两大要素——商业知识框架和行业(或专业)领域经验,对于只有会计知识的应届生和审计执业者、企业财会从业者来说知识结构上是有差距的。但由于Finance Consulting毕竟还是财务管理类的咨询,所以财务管理领域的实务经验能够一定程度上弥补这个差距,如果能在业余学习侧重其他非会计的商业学科(例如修习知名商学院的EMBA课程,以及考取如CIMA/CMA类的管理会计证书),做财务管理咨询在硬性知识技能上还是可以胜任的。

对于企业财务工作的财会人来说,若具备了上述知识和企业实务经验,转向事务所从事Finance Consulting还需要面临适应事务所的运营模式和绩效机制,我在“企业VS.事务所”一篇中已有分析。需要提出的是,从企业财务转做财务管理咨询,同时也意味着从甲方转做乙方,从支持职能转为业务职能,这种角色转换对于在企业工作年限越少的人来说越容易,对在企业已工作十年八年甚至更久的人便很困难,具体体现为不知在客户面前该以什么方式和技巧与之交流。这便是从事Business Consulting业务特别是中间层的运营咨询业务(Operation Consulting)的一个困境:一方面这种工作需要深厚的行业实务经验(国外的咨询公司常见四十多岁的咨询顾问),另一方面行业经验久了又不利于适应角色转换和建立企业里不培养的咨询技能(Consulting Skill),亦即做乙方和做Consulting需要的一系列软技能。所以把握好何时转型似乎是更值得思考的事,就我个人感觉,5年左右的企业经验转向事务所做Consulting比较合适,若经验超过10年以上做这种转型需慎重,毕竟包括四大和知名咨询公司在内的专业机构的淘汰机制是很残酷的。

对于没有行业财务与会计管理实务经验的众多四大审计员们来说,固然不用面临甲乙方角色的转换的挑战,也熟悉事务所项目制(project-based)的运营模式,但直接内部调转Consulting还是会有一些问题。就我在四大Consulting部门工作期间的观察,四大审计出身的人若没有行业经验,也缺乏完整商业知识框架,做纯管理咨询项目将面临很大挑战,即使在顾问(Associate)、高级顾问(Senior Associate)级别这种挑战体现得不明显,但随着级别上升,到经理至高级经理这种挑战和压力会凸显。在除德勤外的其他三大在重建商业咨询部门的过程中,在初期招揽人才时确实内部吸纳了很多审计部门转来的同事,甚至某些合伙人也是审计业务转来的。但当两三年Consulting业务深入开展以后,承接的项目越趋复杂,面对的客户对咨询服务的期望越趋成熟世故,欠缺商业知识和实业经验的审计员们会很难应对。特别是根据四大内部“按年级别晋升”的机制,如果在低级别面临这样的挑战还有弥补余地,若升到经理以上级别再无法扭转这局面的话,很可能面临出局,我以前的业务组里就有不止一位高级经理被合伙人以“skillset(技能组)不适应业务需要”为由劝退和不续约了。

虽说在级别较低时(例如A~S1级别)从审计组转Consulting做两三年,然后升经理后再离开事务所也不是不可以,但其实这种Consulting的经验更可能是流于表面,这几年在所里不同业务组间的“折腾”仅仅是长了点见识而已,对于理解管理咨询到底有什么价值,以及在行业和专业领域形成洞察力和见解(insights)并无太大价值。因为四大及其他咨询公司的管理咨询业务与审计业务对项目团队的配备不同,审计业务基本是高级审计员(SA)带队,经理基本不下现场,但Consulting项目的现场负责人一般都是经理,有的长期复杂的项目甚至需要多个高级经理都在现场全职工作,访谈客户的对象也不象审计一样只对财务部的会计,常需碰撞财务部门(甚至非财务部)的经理甚至总监们,所以需要由经理或高级经理主导,一些复杂的解决方案小朋友和一些新升的SA基本无法独立交付,很多经理和高级经理都要参与写报告。

站在客户角度讲,因咨询项目团队缺乏经验和“不专业”而产生的不满会比审计项目更强烈,因为审计毕竟属于每年不得不做的事,审计费是客户每年不得不发生的支出,但咨询项目和咨询费可不是这么回事。客户可能会抱怨来的审计员“什么都不懂”,但若咨询顾问什么都不懂的话,那对客户关系乃至事务所品牌价值都是很大的损害。因为客户一般是抱着向行业专家学习先进管理实践的初衷请管理咨询顾问,如果顾问团队在所咨询的领域没有管理经验,怎么去说服客户接受解决方案?我记得以前一个未婚女同事曾说起她在某项目上的经历,客户虽然是以半开玩笑的方式质疑她没有行业经验,但这种质疑明显带着粗鲁的尖锐:“好比你们女人都知道生孩子疼,但你生过孩子吗?”

Consulting的审计员们,我个人的建议是先去企业工作几年,积累一定行业和专业领域的实务经验后再回到事务所做Consulting,会比直接从事务所内部转组要好,尽管这会在级别和薪水上相比一直留在审计部的同龄人来说有一些牺牲。我在以前四大Consulting部门工作时组里有一个业绩异常出色的同事,我个人认为她的职业发展轨迹值得审计部门的朋友参考:

外企(MNC)初级财务会计2年(AP/AR/GL等职能)à四大审计3à外企(MNC)财务分析4年(FP&A,预算与绩效评价,ERP实施等职能,主管或line

尽管她用了9年才达到一直在四大工作的人的第5年的级别,但为她之后在consulting的发展打了很好的基础。而且需要提出的是,Consulting部门的升职一般没有年级别一说,做得好两年甚至一年就可以升(fast promote),做得不好就一直维持原级直至出局。

对于四大Consulting部门中独有的风险咨询,我倒是觉得不象商业咨询那样需要行业实务经验背景,相比Business Consulting来说更单纯,所需知识和技能与审计更匹配,所以在四大审计部的人更适合向风险咨询组转,当然也需考察自己的行业分组与项目经验决定转到哪种风险咨询业务组。

总而言之,咨询业务是一种对综合技能要求很高的专业服务,特别是项目交付方法与成果都有较大弹性的Consulting业务,不论是企业的财会经理人还是事务所的审计员,转型都需要一定的适应过程。

最后说两个分别在四大和咨询业界流行多年的小笑话,笑过之余不妨一思:

关于普华永道(四大审计):

各大公司到非洲去看大象,轮到普华永道的哥们儿,过去先跟大象说:我是普华永道的。大象就哭了,因为连大象都知道普华干的活辛苦。然后他跟大象说:我们来非洲数大象。大象就乐了,原来普华永道还是不着四六靠审计吃饭。最后他跟大象说:我们来非洲还打算招几头大象回公司上班,结果大象吓得一边哭一边掉头就跑。

关于麦肯锡(商业咨询):

有一个牧羊人,正在草地上放羊,忽然走来一个西装革履的年轻人,年经人走到牧羊人面前说:“老先生,我可以为您服务,我将告诉您的这群羊有几头,作为酬劳您需要给我一头羊”。牧羊人还未作答,年青人就开始了工作,年轻人用笔记本电脑无线上网,链接上NASA的内部网,调动低轨道卫星,把卫星遥感成像的图片再通过软件分析,数十分钟后,年轻人再次走到牧羊人面前:“老先生,您的羊群共有763头。”说完后他抱起一只羊就要走。牧羊人这时叫住了年轻人:“年轻人,如果我能猜出你就职的公司,你可不可以把酬劳还给我”?“可以。”年轻人答。“你是麦肯锡公司的。”牧羊人说。年轻人很惊讶,“您怎么知道?”牧羊人笑了:“有三个理由足以让我知道:第一,你不请自来;第二,你告诉我的是我早已知道的;第三,你抱走的根本不是羊,而是牧羊犬。”

尽管这只是笑话,但多少折射出这两种专业服务人士的职业形象。四大的审计我虽然不懂,但就我做Consulting的经历冷眼看来,不论哪个咨询公司,很多咨询顾问确实如第二个故事描绘的一样。可是,如同企业里也会有很多庸庸碌碌之辈一样,专业机构也会有水平很一般的顾问,一名优秀的咨询顾问不应该是这个笑话中描述的那样的,而事务所和专业机构的品牌价值(例如客户口碑)往往是由优秀的顾问团队数十年甚至上百年缔造的。

所以针对上述第二个笑话,我可以将其续写为优秀的商业顾问需要达到的水平:

年轻人抱着牧羊犬对牧羊老人说:“您知道您有763头羊,您也知道羊与牧羊犬的区别,但您知道一只牧羊犬可以同时庇护多少头羊吗?您知道怎么训练牧羊犬庇护更多的羊吗?您知道牧羊犬的饲养和免疫需要注意什么吗?”追加完三个问题后,年轻人把牧羊犬还给牧羊老人,并向他表示自己知道这三个问题的答案并能提供具体可行的方案,但他要求更高的酬劳。当年轻人阐述了这三个问题的答案和解决方案后,最终牧羊老人听完很高兴地以10只羊作为给予年轻人服务的酬劳。

当然,我续写的这三个问题对于牧羊行业肯定是不专业甚至是无稽笑谈,但我想表达的观点是:一名优秀的咨询顾问应能做到不仅快速了解和展示对方已知的事实,而且还要向对方传递其所不知道的这个事实造成的影响,以及对方没有预计到的后续隐患和问题,最后承诺并帮助其解决这些隐患和问题

那么第一个关于普华永道(审计)的笑话该如何续写或改编呢?我是审计盲,故这个问题留给诸位在事务所执业的审计师们去思考吧。又或者,站在事务所的角度来看,如何把这两个笑话合并到一起变成另一个不那么讽刺的故事?这就交给事务所的核心合伙人们去思考吧。

(特注:本文作者:会计视野Michelle_Li)。

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