达令家是什么？怎么样？从跨境电商特点和存在问题来解析达令家达令家是什么？怎么样？从跨境电商特点和存在问题来解析达令家福瑞张百家号当前跨境电商发展出现的新特点有哪些？跨境电商经过十多年的发展，整个行业经历了早期信息发布平台的探索阶段、交易平台运营阶段及近期B2C兴起及快速发展阶段，每个阶段的跨境电商行业呈现出不同的特点。近两年来，随着整个社会对跨境电商的关注度不断提高，跨境电商各参与主体对行业发展的共同推动，整个跨境电商行业开始出现了一些新的特点，具体主要包括以下几个方面：（1）参与主体多样化2012年以前，跨境电商的参与者主要以小微的草根企业、个体商户及网商为主，2013年以来，传统贸易中的主流参与者如外贸企业、工厂和品牌商家开始进入这个领域，并逐渐走向规模化运作。（2）产业链逐渐完善针对影响跨境电商发展的营销、通关商检、物流、支付等环节的问题，跨境电商企业及服务企业不断向产业链其他环节延伸，整合多方资源提供一体化服务，新的服务商也在不断涌现，整个产业链和生态系统的服务链条越来越清晰和完善。（3）运营方式品牌化早期跨境电商借助中国制造大国的优势，以销售物美价廉的产品及OEM代工为主，近两年来，大量企业开始考虑走品牌化运营之路，特别是一些较大的企业开始考虑规模化，建立自己的平台，把品牌引向海外市场，通过品牌来提升自己在跨境电商中的价值。当前跨境电商发展存在的问题有哪些？跨境电商中不同的贸易方式，存在的问题有一定的差异，按一般贸易方式进出口的大额交易，目前尚未完全实现贸易的无纸化，这在一定程度上影响了贸易的便利化及电子商务在贸易中的应用。从小额碎片化的贸易来看，除了受到未实现的贸易无纸化影响外，在产品、物流、通关等方面也存在一些行业性的难题，这些成为制约跨境电商发展的重要因素。（1）产品同质化严重近两年跨境电商发展迅速，吸引了大量商家的涌入，行业竞争加剧。一些热销且利润空间较大的产品如3C产品及附件等，众多跨境电商公司都在销售，产品同质化现象严重，行业内甚至出现恶性的价格战。（2）品牌化尚未建立跨境电商的发展在很大程度上是源于中国制造大国的优势，以价格低廉的产品吸引消费者，目前跨境电商行业很多产品是从一些小工厂出货，包括一些3C、服装等，整个产品质量控制相对来说还有一定的问题，大部分跨境电商企业还未进入品牌化建设阶段。（3）物流时间长且浮动范围大跨境电商由于涉及跨境较复杂且各国间政策差异较大，很难像内贸电商一样通过自建物流的方式来解决跨境电商的物流问题。跨境电商的物流，物流周期是非常长的，到美国和欧洲一般要7~15天，到南美、巴西、俄罗斯更长（25~35天），除了物流时间长之外，物流还存在时效投递不稳定的问题，收货时间波动很大，有时7天收到，有时20天才收到。（4）通关结汇难随着跨境贸易逐渐向小批量碎片化发展，除了B2C外，小额贸易B2B企业同样面临通关的问题。由于小额B2B和B2C跨境贸易电子商务与一般出口贸易不一样，所以在出口过程中存在难以快速通关、规范结汇、享受退税等问题。虽然目前国家针对跨境电商零售出口提出可“清单核放、汇总申报”的通关模式，但该政策仅针对B2C企业，大量从事小额B2B的外贸中小企业仍存在通关困难的问题。在进口过程中，存在以非法进口渠道逃避海关监管，以及进口商品品质难以鉴别，消费者权益得不到保障等问题。（5）跨境电商人才缺口大跨境电子商务贸易在快速发展的同时，逐渐暴露出综合型外贸人才缺口严重等问题。主要原因：一是语种限制。目前做跨境电商的人才主要还是来自外贸行业，英语专业居多，一些小语种电商人才缺乏。但事实上，像巴西、印度、俄罗斯、阿拉伯、蒙古等国家，跨境电商具有很大的发展潜力，也是跨境电商企业关注的重点。二是能力要求高。从事跨境电商业务的人才，除了语种的限制外，还要能了解国外的市场、交易方式、消费习惯，等等；此外，还要了解各大平台的交易规则和交易特征。基于这两个特点，符合跨境电商要求的人才很少，跨境电商人才缺乏已经成为业内常态。达令家是什么？达令家是一个专注女性购物体验，分享潮流美物的掌上购物平台，拥有独立的手机APP操作。同时达令家升级为社会化零售2.0模式，打通线上线下，在苏宁易购全国门店及周边设置体验馆，线下看货验货，线上下单。最为重要的一点是，在达令家，你可以自己当老板，享受达令家所有商品的经营权和销售权。更多精彩内容，请百度搜索“达令家福瑞张”，欢迎与志同道合的朋友一起交流。本文由百家号作者上传并发布，百家号仅提供信息发布平台。文章仅代表作者个人观点，不代表百度立场。未经作者许可，不得转载。福瑞张百家号最近更新：简介:传播正能量，引导和谐风。作者最新文章相关文章做国内网络推广好还是做跨境电商好？困惑 - 外贸B2C -
福步外贸论坛(FOB Business Forum) |中国第一外贸论坛
做国内网络推广好还是做跨境电商好？困惑
16:02&&&zhupc
&&本人在一家小公司做国内的网络营销推广，主要是推广公司的跨境电商代运营的服务，宣传服务的内容是帮助中小企业注册、打理ebay、Amazon的店铺，我平时的工作内容就在国内与公司服务有关的论坛上写写软文、发外链广告、发发微信公众号，网上在说网络营销推广很有前途的样子，可给我感觉网络营销的工作很枯燥无聊，看不到什么发展前途，也没有人带我，感觉网络营销推广门槛太低了，也没什么技术含量。
& & 公司是在Amazon、ebay上开店的卖商品，可这块运营的核心业务我却接触不到，内心有个想法学会了就可以做SOHO开店铺了,可本人英语也不怎么好，四级也没过。所以在纠结未来往国内网络营销方向上继续走，还是一边干着国内网络营销、业余时间边偷偷学跨境电商的知识，而且感觉精力有限，只能专注一个方面，想不明白网络营销学会后出来以后单干的话，没什么好做的项目。而跨境电商出来后未来的路就比较明朗，可以自己单干开店铺，请各位朋友给个建议吧，谢谢:)
[ 本帖最后由 zhupc 于
16:33 编辑 ]
联系我请说明来自福步
16:08&&&海闻
游泳中学会游泳，如果觉得网络营销没有技术含量那我相信你还没有做到很深入
如果用心多研究这方面还是很有前途的，但是确实有的时候很枯燥，可是什么工作不枯燥呢
可以业余时间学习一下跨境电商的知识这很好啊，支持:)
[ 本帖最后由 海闻 于
16:13 编辑 ]
16:27&&&zhupc
谢谢你的建议，主要我是想不明白网络营销学会后出来以后单干的话，没什么好做的项目。而跨境电商出来后未来的路就比较明朗，可以自己单干开店铺:)
21:01&&&斑马e仓储周广桢
360行行行出状元
先要想好你到底喜欢什么，想要干什么，然后再想想你的优势在哪里，有兴趣才会去干啊~
另外，英语等级都没有关系的，只要你会看会用电脑会百度，怕什么呢，想做去就去做，没什么大不了的，我一个英语六级的人，最多也就看看写写，真叫我去说，那还真说不出来，呵呵~
12:04&&&appelepie999009
楼主想在ebay/Amazon上开店卖东西，其实ebay上卖东西不难，可以边学边做，注意不要违反的相关政策，英语不怎么好可以以通过翻译解决，很多商品的关键词可以参考别人的，楼主加油！
14:25&&&总司令先生
不管你做什么都需要物流
09:34&&&zhupc
谢谢你的鼓励，我会努力的
11:04&&&qjh_cn
楼主还记得以前很流行的那个挖金子的和卖水的故事么？做跨境电商的就相当于挖金子的，而楼主就像卖水的。各有各的特点，看你想要做什么了。
但是跨境电商也并不难做，周围很多朋友都在做跨境电商。也有很多赚了大钱的，其实现在跨境电商是一个大趋势，发展的潜力很大。如果搭上这班车，将来应该会有所作为。
至于和国内电商营销的比较，国内电商的现在，就是跨境电商的将来。营销只是表层的东西，最终还是要回到产品本身，产品是否有优势，是否实用，这个产品在市场是处于一个什么状态，以及你对这些产品的了解和喜好程度。
16:08&&&zhupc
听君一席话，胜读十年书，看了你的回复，我有种醍醐灌顶的感觉，经过慎重思考后我已做好了选择，非常感谢你的经验分享:)
18:09&&&OMLOOK
LZ在那个城市上班？QQ可否透漏下:lol
相关内容推荐参考文献：
上篇论文： 下篇论文： 没有了
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
[<font color="#FF]
[<font color="#FF]
[<font color="#FF]
[<font color="#FF]
[<font color="#FF]
[<font color="#FF]
[<font color="#FF]
[<font color="#FF]
[<font color="#FF]
[<font color="#FF]
[<font color="#FF]
[<font color="#FF]
[<font color="#FF]
[<font color="#FF]
[<font color="#FF]
[<font color="#FF]
[<font color="#FF]
[<font color="#FF]
[<font color="#FF]
[<font color="#FF]
[<font color="#FF]
[<font color="#FF]
[<font color="#FF]
[<font color="#FF]
[<font color="#FF]
[<font color="#FF]
[<font color="#FF]
[<font color="#FF]
[<font color="#FF]
[<font color="#FF]
400-888-7501热门搜索词
亚马逊Amazon、eBay、速卖通、Wish、Walmart，平台这么多，跨境电商卖家如何选择？
随着物流的快速发展，现在外贸行业在互联网上非常热门，很多人选择了进入这个行业创业，但是目前外贸平台有很多，本文阿邦达将和大家聊聊几个主要的跨境平台。
一、平台简介
1、目前风头最劲的当数阿里旗下的速卖通平台，这也是我使用的第一个c2c外贸平台，注册方便，有淘宝帐号就可以直接注册，后台操作简单，对于新手卖家上手较容易，有在线客服。随着速卖通的飞跃发展，2016年已经开始按类目收取技术服务年费，3千-5万不等，而且开始转型为B2C，所以建议有资金，有团队的前提下进入。
2、第二个要说的必然就是最大的购物平台亚马逊了，在美国购物平台中占有59%的市场份额，并且正在抢劫剩余的那41%份额。虽然后台可以选择中文界面，但是还是需要较强的外语能力，可以注册个人帐号，但是有限制，最好等注册了公司有自己商标之后再进入，产品销售的单价高于其它平台，买家素质高，对产品和服务有要求，通俗说就是B格高不少了，建议恶补该平台规则后再出手。专业卖家计划是39.99美金每月，刊登免费。
3、第三个要说的就是ebay了，目前正在速卖通的挤压下挣扎，这个平台的格调也是以个人卖家为主，可以销售二手产品，最大的特色是它的拍卖系统，注册方便，但是刊登产品的数量有限制，由于形势逼迫，ebay也在做出调整，给出不少便利的政策。收取刊登费和交易费。帐号管制厉害，不要乱注册。
4、第四个wish，号称手机上的亚马逊，是目前北美排名第一的手机购物平台，90%的卖家是国人，完全不一样的销售形式，退款很利索，要有心理准备，仿品罚的很重。要在这上面开展自己的创业历程，一定要看清楚规则，罚你没商量，几万美金的都照样扣。
5、第五个要说的是Walmart，沃尔玛开放第三方平台后，为卖家提供了更多的销售渠道。沃尔玛平台目前远未饱和，一些品类的产品非常稀缺，平台所面向的用户也与亚马逊和eBay不同，所以对于想扩大发展规模的卖家来说，沃尔玛平台提供了一个非常诱人的机会。由于沃尔玛平台卖家必须处理物流、退/换货、客服等问题，因此只有一部分有能力的卖家才能在平台销售产品。但如果有正确的策略、计划和执行方案，任何类型的卖家都有可能通过沃尔玛扩大业务，从而提高自己的销售额。沃尔玛平台有很大的增长潜力。
二、流量介绍
1、下图为13年至今几个主要平台美国搜索流量对比，Amazon.com 在美国搜索量明显高于其他平台，截止现在最想的搜索看，Walmart.com在美国的搜索量已经超过eBay.com，Wish.com搜索量第四，aliexpress.com在美国的搜索量排第五。
1.1、从全球排名看，各平台对比如下，
1.2、半年访客总数对比如下：
单对比Amazon.com、eBay.com、aliexpress.com、Walmart.com、Wish.com对比看如下：
1.3、Amazon.com、eBay.com、aliexpress.com、Walmart.com、Wish.com半年美国访客对比如下：几个平台在美国对比，速卖通相对市场份额最新，亚马逊的最大，差不多是ebay的2.5倍，综合看，美国市场eBay电商市场占有率仍稳居第二，亚马逊遥遥领先其他平台。
1.4、半年访问时长对比：
1.5、访问总页面数对比如下：
1.6,、考虑到跳转丢失率，有效访客对比如下：
1.7、平均访问时长对比：
三、各平台广告投放
1、eBay.com 在美国2016年10月到2017年7月广告投放趋势如下：可以查看投放广告数，关键词数，市场竞争对手等数据
2、Amazon.com 在美国2016年10月到2017年7月广告投放趋势如下：
3、Aliexpress.com在美国2016年10月到2017年7月广告投放趋势如下：
4、Walmart.com在美国2016年10月到2017年7月广告投放趋势如下：
5、Wish.com在美国2016年10月到2017年7月广告投放趋势如下：
综合可以看出，在美国投放广告最多的依次是Amazon, eBay，Walmart，Wish，Aliexpress。
四、各平台补充总结
1、阿里全球速卖通（Aliexpress)
速卖通作为阿里巴巴未来国际化的重要战略产品，这几年的发展可谓风生水起，已成为全球最活跃的跨境平台之一，并依靠阿里巴巴庞大的会员基础，成为目前全球产品品类最丰富的平台之一。
速卖通的特点是价格比较敏感，低价策略比较明显，这也跟阿里巴巴导入淘宝卖家客户策略有关，很多人现在做速卖通的策略就类似于前几年的淘宝店铺。速卖通的侧重点在新兴市场，特别是俄罗斯和巴西。对于俄罗斯市场，截至2013年3月底，速卖通共有超过70万的俄罗斯注册用户，占平台所有注册用户约9%，现在的注册数据应该更加火爆。
因为是阿里系列的平台产品，速卖通整个页面操作中英文版简单整洁，非常适合新人上手。另外，阿里巴巴一直有非常好的社区和客户培训传统，通过社区和阿里的培训，跨境新人可以通过速卖通快速入门。
总结：速卖通适合跨境新人，尤其是产品特点符合新兴市场的卖家，产品有供应链优势、价格优势明显的卖家，最好是工厂直接销售，贸易商基本上没戏。
2、亚马逊（Amazon）
作为全球电子商务鼻祖，亚马逊对于整个世界的影响力是巨大的，中国外贸人选择跨境B2C平台首先认识的也是亚马逊，那时候也还没有速卖通等其他新兴平台。
亚马逊对于卖家的要求是比较高的，比如产品品质、品牌等方面的要求，手续也比速卖通等平台复杂。新人注册亚马逊账号以后，后期收款的银行账号需要是美国、英国等国家。对于成熟的亚马逊卖家，最好先注册一家美国公司或者找一家美国代理公司，然后申请联邦税号。
关于新人注册成为亚马逊的供应商一般需要注意如下几点：
（1）选择做亚马逊最好有比较好的供应商合作资源，供应商品质需要非常稳定，最好有很强的研发能力。切记，做亚马逊，产品为王。
（2）接受专业的培训，了解开店政策和知识。亚马逊的开店比较复杂，并且有非常严格的审核制度，如果违规或者不了解规则，不仅会有封店铺的风险，甚至会有法律上的风险，所以建议大家选择一家培训公司，先接受培训再开始做。
（3）需要有一台电脑专门登陆亚马逊账号。这对于亚马逊的店铺政策和运营后期都非常重要。一台电脑只能登陆一个账号，不然会跟规则有冲突，用座机验证新用户注册最好。
（4）最重要的事情是做亚马逊需要一张美国的银行卡。亚马逊店铺产生的销售额是全部保存在亚马逊自身的账户系统中的，要想把钱提出来，必须要有美国本土银行卡。解决这个问题也比较简单，外贸人一般都有一些海外客户资源、海外朋友，可以通过他们解决这个问题，另外，国内也有一些代理机构做这样的服务。
（5）流量是关键。亚马逊流量主要分内部流量和外部流量两类，类似于国内的淘宝。同时应该注重SNS社区的营销，通过软文等营销方式也比较有效果。
总结：选择亚马逊平台需要有很好的外贸基础和资源（包括稳定可靠的供应商资源、美国本土人脉资源等），卖家最好有一定的资金实力，并且有长期投入的心态。
对于ebay的理解，基本上可以等同于国内的淘宝，淘宝就是在中国市场干掉eBay以后才真正统治中国的。对于从事国际零售的外贸人来说，eBay的潜力还是巨大的，因为ebay的核心市场在美国和欧洲，是比较成熟的市场的。
相对于亚马逊，eBay的开店手续也不是特别麻烦，但eBay有一个非常严重的问题：规则严重偏心买家，如果产品售后问题严重的话，很容易出现问题。
做eBay最核心的问题应该是付款方式的选择。大家现在选择的一般都是PayPal，但也有一定的风险，特别对于eBay来说。经常有这样的实际案例，遇到买卖争议时，eBay最终是偏向买家，导致卖家损失惨重。
eBay成功的关键是选品，其主要市场是美国和欧洲，所以做eBay前最好做个市场调研。方法包括：进入eBay总体研究一下整个市场的行情，结合自己的供应链特点深入分析；对欧美市场的文化、人口、消费习惯、消费水平等方面进行研究，从而选择潜力产品；找一些eBay的热销产品，对其产品渠道、产品价格仔细研究，分析自己的优势；研究热销产品的市场优势和未来销售潜力；对产品在欧美市场的利润率和持续性做深入考虑。
eBay的特点总结有以下四点：
（1）eBay的开店门槛比较低，但是需要的东西和手续比较多，比如发票、银行账单等，所以你需要对eBay的规则非常清楚。
（2）eBay开店是免费的，但上架一个产品需要收钱，这跟国内的淘宝还是有很大区别。
（3）eBay的审核周期很长，一开始不能超过10个宝贝，而且只能拍卖，需要积累信誉才能越卖越多，而且出业绩和出单周期也很长，积累时间有时候让人受不了，只能慢慢积等待。
（4）如果遇到投诉是最麻烦的事情，店铺封掉是经常有的事情，所以质量一定要过关。
总结：对于eBay的选择，应该有产品的地区优势，比如产品目标市场在欧洲和美国。eBay操作比较简单，投入不大，适合有一定外贸资源的人做。
Wish是一个这几年刚刚兴起的基于App的跨境平台，主要靠价廉物美吸引客户，在美国市场有非常高的人气，核心品类包括服装、珠宝、手机、礼品等，大部分都是从中国发货。Wish的主要吸引力是价格特别便宜，但是因为Wish平台独特的推荐方式，产品品质往往还是比较好的，这也是它短短几年发展起来的核心因素。
Wish平台97%的订单量来自移动端，App日均下载量稳定在10万，峰值时冲到20万。就目前的移动互联网优势来看，我个人认为Wish未来的潜力是非常巨大的。
Wish平台的特点：
（1）私人定制模式下的销售
Wish利用智能推送技术，为App客户推送他们喜欢的产品，真正做到点对点的推送，所以说客户下单率非常高，而且满意度很高。Wish有一个优点是它一次显示的产品数量比较少，这样对于客户体验来说是非常不错的，因为客户并不想花太多时间在自己不喜欢或者不需要的产品上。通过这样的精准营销，卖家短期内可以获得销售额的爆增。
（2）移动电商未来真正的王者
其实Wish最初仅仅是一个收集和管理商品的工具，后来才发展成一个交易平台，并越来越火爆。对于中小零售商来说，Wish的成功让大家明白移动互联网的真正潜力。
沃尔玛Walmart平台的特点：
2016年沃尔玛以33亿美元收购了Jet.com，不断增加电商基础设施。购买Jet.com后，沃尔玛还收购了电商企业Hayneedle，增加家具品类范围。
另外，沃尔玛还通过收购Moosejaw提高户外服装行业的曝光率，收购Modcloth和Shoebuy来吸引千禧一代消费者。
截止2017年1月，沃尔玛在全球有6300个国际商店，在美国有超过5300零售商店（包括超过3500个Supercenters和近700个山姆会员商店），沃尔玛将通过把这些零售商店作为“物流中心”，来与其他网上竞争对手竞争，并在电商策略上更加有野心。关注微信公众平台：跨境卖家情报局
沃尔玛平台的卖家社区非常独特
要在沃尔玛电商平台上销售产品，卖家必须先向申请或是受沃尔玛邀请。
据沃尔玛表示，受邀到平台上销售产品的卖家一般拥有：
○一流的客服；
○独特的产品组合；
○有竞争力的价格；
○快速、可靠的物流。
如果卖家要申请在沃尔玛上销售，那么申请书中，卖家需要填上基本的个人信息和企业信息。卖家也会被要求要填写一级、二级、三级品类，以及卖家的产品组合。
卖家要提供这些信息：
○网上年销售额；
○产品目录总SKU；
○预计在沃尔玛平台上销售的产品SKU；
○含UPC码的SKU比例；
○二手产品的销售额比例；
○翻新产品的销售额比例。
卖家还会被要求说明此类信息：
○平均订单价值；
○有多少年电商经验；
○亚马逊及eBay账号详情；
○过去12个月来总评论数量；
如果卖家遇到沃尔玛询问关于FBA或drop-shipping的相关问题也不要惊讶。而且，沃尔玛可能也会问卖家发货方式的选择、客服及退货政策，因为沃尔玛卖家要自己负责这些，不像亚马逊有FBA。
扩大卖家产品的接触面
现在，亚马逊是电商平台500强中的TOP 1，沃尔玛尽管入行有点晚，但是发展潜力还是很大的。
据沃尔玛平台表示，该平台每月会吸引超过1.1亿独立访客。这就意味着，精明的卖家可以在该平台上销售，并接触该平台上大量的用户。而且这些用户中，只有一小部分与亚马逊的重合。
五、国内关注热度
通过国内关注热度大概间接了解国内卖家对比因为一次最多对比5个词，分两次看
微信过去三十天搜索对比如下：
相对来说，几个主要平台，明显亚马逊的关注热度会更高一些。从各平台整体对比来说，亚马逊综合各方面也是完胜其他平台，遥遥领先。沃尔玛凭着多年积累的品牌知名度，目前电商平台相对来说处于起步阶段，发展前景也会不错，eBay作为电脑大佬，目前虽比不上亚马逊，但综合排名也是全球第二，庞大的客户基础，各项改革措施也不断在推荐，紧跟平台步伐，做好运营也会是不错的业绩重要来源，Wish 平台重推荐，相对来说比较容易起量，利润也会不错，速卖通作为国内卖家最容易进入的平台，竞争会比较大，目前也在朝类似天猫的品牌化发展，只要有好的品牌，及早注册自有品牌运营，积极参加平台活动，做好售后跟进，维护账号安全，平台给予的流量支持很不错，很值得有实力的卖家去运营。
热门文章：
(C)2013 雨果网 闽ICP备号-1
请正确填写手机号码或邮箱！
&strong&HTML内容&/strong&
请输入内容跨境电商平台特点分析_参考网
跨境电商平台特点分析
王荣[摘 要]随着跨境电商政策的密集出台，跨境电商逐渐受到传统企业的重视，很多传统企业开始进入这一领域，并成为传统企业发展的重要选择。本文主要阐述了跨境电商平台的分类和五个跨境电商平台的特点，并提出了企业在选择跨境电商平台时应该主要考虑的因素。[关键词]跨境电商平台；特点；分类doi：10.3969/j.issn.1673 - .091[中图分类号]F713.36 [文献标识码]A [文章编号]（-02跨境电商的全称是跨境贸易电子商务，简单来说就是指通过电子商务平台开展贸易的一种国际商业活动，具体来讲就是指企业或个人通过电子商务平台跨越国界进行跨境交易、跨境结算，并通过跨境物流达成交易的一种国际商业活动。我国应该是在1999年有了电子商务时，便有了跨境电商。我国的外贸人员大约在2000年开始通过eBay和Amazon等國外平台从事跨境电商业务，但是当时的规模很小，影响力也不大。随着电子信息技术和经济全球化的深入发展，伴随着互联网的发展和我国“互联网+”战略的提出，电子商务在国际贸易中的地位和作用日益重要，已成为我国对外贸易未来的发展趋势，跨境电商也变得越来越重要。1 跨境电商的发展状况2012年之前我国传统外贸和传统制造业企业基本没有进入电商行业。在2013年左右，随着跨境电商政策的密集出台，很多的传统企业开始进入这一领域，跨境电商逐渐受到传统企业的重视，成为传统企业发展的重要选择。2015年，中国跨境电商交易规模5.4万亿元，同比增长28.26%，其中跨境出口规模达4.49万亿元，跨境进口交易规模达9 072亿元。艾媒咨询数据显示，2016年，中国进出口跨境电商（含零售及B2B）整体交易规模达到6.3万亿元。预计2018年，中国进出口跨境电商整体交易规模将达8.8万亿元。跨境电子商务不仅可以突破国家间的障碍，使国际贸易走向无国界，同时它也正在引起世界经济贸易的巨大变化。对企业来说，跨境电子商务构建的开放、多维、立体的多边经贸合作模式，拓宽了进入国际市场的路径，大大促进了企业与企业间的互利共赢；对于消费者来说，跨境电子商务可以使他们非常容易地买到其他国家物美价廉的商品。随着跨境电商的快速发展，企业应该重视和抓住跨境电商的发展趋势，进一步促进企业进出口贸易的发展。企业要想更好地开展跨境电商就应该了解各种跨境电商平台的特点以及各自的优势和劣势，只有掌握了各种跨境电商平台的利弊，企业才能更好地利用跨境电商平台开展跨境贸易。2 跨境电商平台的分类及概述跨境电商平台是基于互联网进行跨境电子商务活动的虚拟网络空间和保障国际商业活动顺利进行的管理环境；是对信息流、物质流、资金流进行整合的一个场所。跨境电商按交互类型划分模式，主要分三大类，即企业对企业（B2B），企业对个人（B2C），个人对个人（C2C）。从未来发展趋势来看，企业对个人和个人对个人的规模所占比重将越来越大。跨境电商平台可以分为国外跨境电商平台和国内跨境电商平台。由于我国近年来对跨境电商的支持政策不断出台，我国的跨境电商平台已经有数十家，而且还在不断增加。目前，我国主要有6大跨境电商，即亚马逊、天猫国际、洋码头、网易旗下考拉海购、蜜芽、香江商城旗下香江海购等六大主流跨境电商品牌。国外跨境电商平台主要有：Liquidity Services（批发剩余的清盘拍卖平台），这是一个批发和收尾库存的国外B2B网站，美国最大的零售商平台，有着成千上万的买家和卖家，其产品领域包括服装、电子、计算机、五金等更多领域的产品。MFG（模具及纺织等产品制造商和加工平台），这个平台涉及加工、制造、铸造、纺织等，其产品领域包括机械加工车间、制造商、机械加工、纺织、工具、模具、铸造、采购、原型制作和模具制造等。Kelly search（英国Kellsearch.com——开利商业信息平台），这是欧美最大的B2B平台，收录了全球200多万家公司的信息和1 000多万的产品信息，是全球采购商最青睐的采购工具网站。Thomas Net（托马斯美国工业品供应商平台），是查找有关工业产品和服务供应商在北美最全面的信息资源网。TRADEKEY，是全球知名度和实用性比较强的B2B网站，是近年来最受外贸行业关注的外贸B2B网站。Trade Key网站，专门为中小企业而设，以出口为导向，已成为全球B2B网站领导者和最受外贸企业欢迎的外贸B2B网站之一。随着我国跨境电商业务的发展，国外本土电商也看上了中国，许多海外电商也纷纷开始或计划进入中国，这些海外电商包括：法国的Cdiscount，作为法国最大的电子商务零售网站，Cdiscount产品种类丰富，加上分类独特、创新，便于消费者搜索，因此吸引了大批忠实的法国用户。他们喜欢在该网站购买电器和电子产品，例如手机、电脑、电视等，优惠的价格是它最大的一个吸引点。东南亚的Shopee，成立于2015年6月的Shopee是主打东南亚和台湾市场的移动社交电商平台，据了解，其目前已成为台湾地区排名第一的移动购物APP。非洲的Kilimall，成立于2014年，是一个在非洲本土成长起来的电子商务交易平台。目前其已成为非洲消费者信赖和喜爱的购物平台，在非洲民众中颇具影响力。拉美的Mercadolibre，据了解，该平台是拉美地区最大的电商平台，目前其电商业务范围已覆盖巴西、阿根廷、墨西哥、智利和哥伦比亚等13个拉丁美洲国家，品类已涵盖电子、手机及配件、潮流服饰、家居生活、美容健康以及玩具等，平台卖家月成交总额已达800万美金。跨境电商按经营主体划分，可以分为平台型、自营型和混合型（平台+自营）。平台型主要包括：阿里巴巴国际站、中国制造网、环球资源网、敦煌网、1688.com、海带网、速卖通、eBay、Amazon、Wish、天猫国际、淘宝全球购和洋码头。自营型跨境电商平台主要包括：兰亭集势、DX、米兰网、网易考拉、京东全球购、聚美优品和小红书等。就商业模式而言，当今跨境电商基本以自营和平台两大模式为主，从模式上看，平台型电商是最能保证品牌品质的模式，但由于创业团队品牌以及基础用户等客观条件所限，此高门槛创业并非对所有创业者有效，因此众多创业者多选择自营模式确保其产品品类最大化，并以折扣补贴形式等低成本形式获得用户。
3 几大跨境电商平台特点分析不同的跨境电商平台有着不同的特点，下面介绍几个影响力较大的跨境电商平台的特点。阿里巴巴国际站，是阿里巴巴面向全球的B2B网站，是目前全球最大的B2B贸易市场，是中小企业的网上贸易市场、平台，目前已有海量企业会员，是我国外向型企业目前采用最多的电子商务平台之一，曾连续七年被美国《福布斯》杂志评为全球最佳B2B网站。阿里巴巴国际站可以帮助中小企业拓展国际贸易，它基于全球领先的电子商务网站阿里巴巴国际站贸易平台，这个平台通过向海外买家推广供应商的企业和产品，进而获得贸易商机和订单，是出口企业拓展国际贸易的首选网络平台。阿里巴巴国际站主要是国外客户，阿里巴巴国际站的特点是为付费会员提供细致、周到、安全的第三方认证服务，最大限度地降低网络贸易的风险。全球速卖通，简称速卖通，速卖通是阿里巴巴旗下面向全球市场打造的在线交易平台，被广大卖家称为国际版“淘宝”。阿里巴巴旗下的全球速卖通业务有B2B模式和B2C模式，但主要是B2C模式，是中国供货商面向国外消费者交易的一种小额跨境电子商务。全球速卖通业务具有以下特点：进入门槛低，能满足众多小企业迅速做出口业务的愿望。阿里巴巴的速卖通平台对卖家没有企业组织形式与资金的限制，方便进入。交易流程简单，买卖双方的订单生成、发货、收货、支付等，全在线上完成。双方的操作模式，如同国内的淘宝操作，非常简便。商品选择品种多，价格低廉。速卖通平台上的商品具有较强的价格竞争优势，跟传统国际贸易业务相比，具有无比强大的市场竞争优势。Amazon，简称亚马逊，是美国最大的一家网络电子商务公司，位于华盛顿州的西雅图，是最早开始经营电子商务的公司之一，亚马逊成立于1995年，一开始只经营网上书籍销售业务，现在则扩及了范围相当广的其他产品，已成为全球商品品种最多的网上零售商。亚马逊的特点是对卖家要求最高，对产品和品质都有保证，支持货到付款的方式，要建立品牌，如果没有品牌，最好不要去做Amazon。亚马逊不卖仿品，一台电脑只登录同一个账号，和买家沟通耐心、快速，基本不會有太大的安全问题。eBay，是一个管理可让全球民众上网买卖物品的线上拍卖及购物网站。eBay于日由Pierre Omidyar以Auctionweb的名称创立于加利福尼亚州圣荷西。人们可以在ebay上通过网络出售商品。eBay是全球最大的C2C平台，eBay对卖家的要求更严格，对产品质量要求较高，价格有优势，能做到真正的物美价廉。eBay的特点是卖家通过两种方式在该网站上销售商品，一种是拍卖，一种是一口价。其中拍卖模式，是这个平台的最大特色。一般卖家通过设定商品的起拍价以及在线时间开始拍卖，然后看下线时谁的竞拍金额最高，最高者获胜。eBay的另外一个特点是二手货交易占较大比重。Wish，于2013年成立，是一个新兴的移动电商购物平台，是一家移动的B2C跨境电商，其App上销售的产品物美价廉，包括非品牌服装、珠宝、手机、淋浴喷头等，大部分产品都直接从中国发货。Wish的母公司ContextLogic创立于2010年，创始人是滑铁卢大学的两名毕业生：前Google雇员Szulczewski和前Yahoo搜索与广告产品的多年员工Danny Zhang。Wish低调、飞速的崛起可以说是科技、广告和折扣策略完美应用的结果。与传统购物网站不同的是，Wish一开始就十分注重智能手机的购物体验，通过商品图片给用户提供视觉享受。同时，Wish的大幅折扣刺激了用户的购买欲。作为一个电商新手，Wish完全没有PC端购物平台的设计经验，这也使Wish能够不带任何思想包袱地开拓移动端市场。Wish平台的特点是有更多的娱乐感，有更强的用户黏性，呈现给用户的商品大都是用户关注的、喜欢的，每一个用户看到的商品信息是不一样的，同一用户在不同时间看到的商品也不一样。Wish不依附于其他购物网站，本身就能直接实现闭环的商品交易，在Wish平台上，用户在浏览到喜欢的商品图片后，可以直接在站内实现购买。Wish淡化了品类浏览和搜索，去掉了促销，专注于关联推荐。Wish会随时跟踪用户的浏览轨迹以及使用习惯，以了解用户的偏好，进而再推荐相应的商品给用户。敦煌网，于2004年创立，是全球领先的在线外贸交易平台。敦煌网是一个聚集中国众多中小供应商产品的网上B2B平台，为国外众多的中小采购商有效提供采购服务的全天候国际网上批发交易平台。敦煌网是国内首个为中小企业提供B2B网上交易的网站。敦煌网的特点是在交易成功的基础上、根据不同行业的特点，向海外买家收取不同比例的服务费佣金，一般在交易额的7%左右，而一般传统的B2B电子商务网站普遍是向国内卖家收取会员费。敦煌网提供诚信担保的机制，还能实现7～14天的国际贸易周期，是一个小制造商、贸易商与零售卖家之间的对接。另一方面，敦煌网针对一些已经接触过电子商务、有货源、但是技能跟不上的用户，推出了外贸管家服务。定期会与工厂见面，将客户的反馈，客户对商品的样式、质量的反馈以及要怎么样推广这些产品与企业及时交流，以保证企业的交易成功率。4 企业选择跨境电商平台考虑的因素不同的跨境电商平台有不同的特点和运营规则，企业在开展跨境电子商务时，首先要考虑自己经营的产品、所处的市场、当前的行业、客户群体。其次要考虑跨境电商平台的各自特点，企业在挑选平台时，要看清自己，找准位置。而且同样的产品、同一品牌，不可能在所有平台上都能做得很好。在某个平台上做得好的，不一定在其他平台上也可以做好。有的平台对卖家的要求较严格，有的平台对产品质量的要求较高，有的平台要有品牌才行。例如Amazon，它以产品为驱动，如果你没有品牌，最好不要去做Amazon。eBay对卖家的要求较严格，即产品的质量要好，价格也要有优势。速卖通以“价格为王”，卖家一定要价格低才能有优势。另一方面，不同的区域要选择不同的平台。最后要了解平台的规则，平台的规则随时在发生变化，搞懂了规则之后，才能知道哪些规则是要遵守的，哪些流程是必须要做的，这样企业才能通过跨境电商平台更好地开展国际贸易。主要参考文献[1]吕雪晴，周梅华.我国跨境电商平台发展存在的问题与路径[J].经济纵横，2016（3）.[2]林玉贞.跨境电商发展现状及机遇分析[J].现代经济信息，2015（21）.[3]方灿，杭言勇.我国跨境电商平台的运营模式探讨[J].时代金融，2015（32）.
中国管理信息化
中国管理信息化的其它文章