业主与物管矛盾激化,这里有中光花园的业主吗

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更新于& 11:11
1.夏天来了,本来就是用水高峰时节,中光花园因地势较高,采用二次供水,每户业主按照用水量承担水泵运行费。但是现在,高层业主每到用水高峰期就用不了水了,还需要交水泵运行费吗?2.梅雨季节到了,每次下雨,中光香樟苑6号楼前就会积水,淹及车库及储藏室,曾多次向天意物业反映,每次都是说等天气好点再去处理,但是从来未见有实际行动。3.催缴物业费时请你们扪心自问一下,对得起这些钱吗?对得起自己的工作吗?
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发表于 15:22
第一个问题,不用交。
因为,每户业主按照用水量承担水泵运行费。你没有水出来,当然就不需要交了
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发表于 21:05
中光中间的光了
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发表于 10:01
我晕啊,还好,我还没买中光的房子
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发表于 11:11
&天意物业&算烂的物业 还有浪漫香槟的&同泰物业&也是极品物业
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热门推荐:如何挖掘老业主这座金矿 成都10大项目操盘手告诉你方法
08:51 房观察
项目:万科金色城市开发商:成都万科龙锦置业有限公司老带新数据:老带新20%,二次购买万科物业意向70%。老带新,万科金色城市怎么做?万科金色城市相关负责人:增强粘性是我们做客户维系和老带新最基本的手段。万科本身有一个叫做万客会的手机APP产品,里面除了为业主提供一些基本的服务,还会经常做一些兑换积分的活动,业主用积分老兑换礼品,这种方式在一定程度上可以增强客户粘性。直接的奖励措施去做老带新我们也会做,但是会根据项目不同以及项目所处的销售周期不同而灵活制定政策。当然,我们做老带新主要还是靠做品质和服务,只有业主对万科的产品和服务满意了,才会更加愿意主动的向身边的亲戚朋友推荐,长效的口碑传播会更好。最后,真实感受的万科的项目,让客户直观体验到产品与服务,也会实现好的传播,例如,我们去年有一个“新租客运动”,如果客户租住万科的社区就可以用租金抵房款,这些客户有了体验后再决定买房,也更能让这些客户向身边的朋友推荐万科的产品和服务。再比如万科城市配套年东成篇,万科第一批7个项目与Uber合作建立站点,享受万科业主专线优惠,为业主提供出行的便利,这些也都是为老业主提供服务,进而实现万科口碑的传播,“老带新”的措施在万科其实是一个常态,主要还是向客户提供更好的产品和服务。三利麓山城:举办业主活动增强粘性
项目名:三利麓山城开发商:四川三利房地产有限责任公司老带新数据:40%老带新,三利麓山城怎么做?三利地产营销总监冯小霞:1、我们有各种各样的业主活动,比如说每一年会举办年度的业主答谢会,类似于社区家宴,增进社区邻里之间的交流;2、成交有礼,针对老业主介绍来的新客户,老业主和新客户都会有奖励,金额不等,多达数万,少则几千;3、我们每年有年度摄影之旅,这是针对我们金牌客户的福利。蓝光青城河谷:业主关系维护三步走
项目名:蓝光青城河谷国际度假区开发商:成都都江堰蓝光和骏置业有限公司老带新数据:70%老带新,蓝光青城河谷怎么做?蓝光集团成都公司营销副总经理宁然:蓝光一直很重视业主的关系维护。我们的业主维护体系主要分为三步,第一:客户粘度调查与日常维护,包括刚刚举行的业主青城踏青活动,促进业主之间及业主与开发商之间的交流。也包括对一些老项目进行翻新,维护,提高老业主的居住体验。第二步就是在提高客户体验的同时,促进市场口碑传播,提高市场美誉度。最后才是圈层营销老带新,促进新项目营销。基于前面两个前提,让老业主自发的进行宣传。同时结合新项目属性定位,针对性地邀请老业主带领朋友参与活动,比如近期将在金沙举办的圈层活动就属于针对中高人群的。蓝光的老带新比例一直很高,较为成功的案例是圣菲悦城,青城河谷等,因为青城河谷属于旅游地产项目,这种类型的项目多以口碑传播为主,因为蓝光有完善的客户维护体系,所以这个项目老带新的比例大概达到70%。新界:赠送物管费或旅游资源项目:新界开发商:中铁二局地产老带新数据:20—25%老带新,新界怎么做?中铁二局营销部部长胡贤俊:目前项目处于尾盘销售期,现阶段并未采取这方面的措施。对于老业主,一方面采取传统的老带新物管费赠送方式挖掘老客户群体;另一方面老业主介绍也时常采用结合集团其他的项目的旅游资源进行客户回馈,像大邑花水湾国际度假区、温江泰迪熊博物馆等都是很好的旅游资源。另外,圣诞节等节日,我们还会包场演出,以回馈要业主。另外,中铁二局集团也有自己的客户服务杂志,在其上面我们会刊登一部分合作商家的折扣资源,这些折扣资源也给业主带来了交大的优惠。此外,中铁二局地产还将成立客户服务部,来服务于老业主,将会对老业主和商家进行统一匹配监管,更好服务老业主。蔚蓝卡地亚花园城:用品质做口碑项目名:蔚蓝卡地亚花园城开发商:蔚蓝卡地亚集团老带新数据:30%老带新,蔚蓝卡地亚花园城怎么做?蔚蓝卡地亚营销总监肖肖:对于老带新,蔚蓝卡地亚没有其他开发商那么多的营销手段、活动与老带新额外优惠等,蔚蓝卡地亚是用过硬的品质,让老业主自发的进行宣传,很多客户在来蔚蓝卡地亚看房之后,虽然没有购买,但是一些客户把蔚蓝卡地亚介绍给了他周边的朋友。蔚蓝卡地亚现在主推的百万级别花园城,老带新达到30%,我们虽然没有额外的优惠与赠品,但是我们把全部的精力拿到产品本身上来。从产品打造到服务,让业主或者准业主自发的告诉身边的朋友、同事、亲戚等。润富国际花园:新老客户都享受优惠项目:润富国际花园开发商:成都润富置业有限公司老带新数据:25%左右老带新,润富国际花园怎么做?润富国际花园相关负责人:挖掘老客户首先要项目要好,肯定项目的价值,老客户才能推荐更多的客户。第二,销售人员对客户的服务态度,和客户打好关系,老客户才会推荐新客户来看房;第三,利益上的回报,其实从客户的角度来说他们不是很在乎那么一点利益,而是想自己推荐的新客户能享受到更多的优惠,当然我们也会给新客户更多的优惠,让新老客户都享受到优惠,比如我们老客户带来的新客户可以享受0.5的优惠,相当于在总价上优惠2万元,而老业主还可以免一年的物管费。中迪创世纪:不同年龄梯度开展不同的活动项目:中迪创世纪开发商:中迪禾邦集团 老带新数据:50%左右老带新,中迪创世纪怎么做?中迪禾邦集团营销总监罗毅:现在开发商做老带新常用的就是在政策上的激励和奖励措施。我们一直持续做老带新的活动,根据不同年龄梯度来做活动,比如:送婚纱摄影,演唱会门票,亲子活动等。我们也会做好我们的服务,让客户感觉到我们物业的优势,自动转化为销量。自开盘以来我们项目老带新都做的很好,差不多占到一半左右,因为我们项目在成都以外的城市也做了推介会,这些城市的社会关系主要是集中在本地,所以我们做一些老带新的活动效果比较好。黄龙溪谷:邀请老业主参加各类体验项目:黄龙溪谷开发商:四川复地黄龙房地产开发有限公司 老带新数据:40%以上老带新,黄龙溪谷怎么做?黄龙溪谷策划经理廖丹:我们会对业主定期维护,比如经常开展主题活动,邀请老业主参加体验。我们的特色在于项目自身配套设施的展现,比如高档会所,业主愿意带朋友来体验,我们还会根据节点赠送客户会所的体验卡,只要在活动期间,业主都可以免费体验;其次,我们的现场展示效果——我们的每一个工程进度,比如实体间、样板间出来了,会邀请老业主回来参观;黄龙溪谷最大的特色在于产品品质,我们的产品本身质量过硬,不少老业主会自发推荐购买。别墅业主希望构建自己的生活圈,他们是非常希望把亲朋好友邀来住在一起。实际上,对于市面上大多数项目采用的奖励方法,我们的业主并不看重,黄龙溪谷也不是以这种奖励来刺激带客,而是通过口碑,让老业主自发地带客。海亮金沙:核心在于服务项目:海亮金沙开发商:成都海亮金沙房地产开发有限公司老带新数据:约35%老带新,海亮金沙怎么做?前海亮金沙英雄总监刘翔:老带新是房地产传统营销中成本最低的一种操作方式,其中最关键就是做好服务,从客户第一次到售楼部,买房子过程中,到最后房子买定以后等相关的增值服务,都应该是增加客户粘性过程,在这些过程中良好的服务能增加客户对于项目的满意度,做好服务后客户自然会愿意介绍朋友来进行购买。同时,在针对老客户适当增加一定比例的激励,就能很好的促进老带新。具体的则为客户维护活动、组团看房,工程进度跟进,客户关怀等具体的营销活动,最终归结为唯一的核心——服务。
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&买了丽嘉花园的业主感觉怎么样?配套齐全吗?
买了丽嘉花园的业主感觉怎么样?配套齐全吗?
来源:吉屋网 &&发布时间:
& & & &一二层为商场部分,3至19层为住宅,住宅面积从30至200平方米不等,拥有30平米一房、68平米两房、140平米三房以及豪华复式楼,买海景现房还送豪华装修,目前价格均为4980元/㎡带精装修。& & & &丽嘉花园位于钦州港逸仙大道与海景街交汇处(仙岛公园旁),项目北临海景街,南朝钦州港8万平方米的市政广场,东面为兴港大道,西南面是中山公园、国家七十二径风景区,视野开阔,景色迷人。醇熟配套& & & 项目周边配套设施完善,有宾馆、银行、邮政、移动、商场、超市、医院及休闲广场。价格低& & &&距海边仅100米,可以说是中国便宜的4字头海景精装房,北海海景房的价格是12000元/㎡、防城港海景房9000元/㎡,丽嘉花园仅4980元/㎡。精致海景房 & &&住宅面积从30至200平方米不等,户型有单身公寓、两房、三房以及楼中楼,以较好尺度设计,实现居住空间的通透舒阔,彰显大家风范。全部现房销售,目前购买还送豪华装修。部分图文来源网络,不明出处,转载只为传播更多信息,如涉及侵权,请联系小编删除,谢谢!
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更新于& 22:35
&& & 根据《物权法》及《物业管理条例》等有关法律法规规定,我们认为目前东山社区主持选聘中光花园物业公司的活动存在以下问题:& & 1、&对中光花园缺乏深入调查和广泛征求意见。此次物业选聘的标准,接洽报名企业的过程,以及选聘形式,均无业主参加,也没有广泛征求业主意见和建议,导致选聘物业的对象与中光广大业主的诉求相去甚远。我们在业主微信群广泛收取的当下24点迫切问题(见附件1),作为代行使业委会职权的社区从未认真梳理过,更没有组织选聘的物业公司进行深入的实地勘察,没有督促选聘物业做出详细的、有针对性的工作方案,仓促进行物业选聘工作,必定导致将来的工作难以开展。& & 2、&选聘物业公司不公开。此次选聘物业公司没有在富阳官方媒体上进行公开招聘,中光业主只看到单元门口贴着要选聘五家物业,甚至物业公开演讲当晚,业主才真正知晓是具体哪五家物业公司,前期过程不够透明公开。且最初报名物业包括绿城、莱蒙、南都等一级资质优秀企业共计11家,但后来莫名变成了5家,且基本为富阳本地三级资质,没有管理大型小区经验的小企业。社区和物管科的解释是其他6家是自动退出的,但我们得到的信息是社区设置了0.75元物业费不能涨价,而将这些优秀企业拒之门外所导致的,地方保护主义明显。& & 3、&选聘物业公司形式错误。此次选聘物业公司,东山社区没有针对中光花园存在的诸多问题做出相对应的招标书,物管科也没有对社区做出实际操作的指导(东山社区张书记亲口说,他们不会写招标书,招聘物业也是摸着石头过河),导致竞聘物业对中光现状理解不深,工作针对性不强,以及今后物业公司入驻操作性差,特别对选聘承诺违约,没有任何制约措施等隐患。2017年到期的百德物业就是因为这种情况,对于物业服务的8点承诺,仅&收取物业费&一点做到,其他均未做到。(承诺书见附件2)& & 4、&物业公司选举过程违法违规。中光花园全部住户及商户共计1022户,但在选聘物业公司5选2的过程中,最终投票人数仅为286票,投票人数及面积均未过半。& & 5、&选票结果唱票不公开,无有效监票人。在选聘物业5选2的最终开箱阶段,社区没有公开唱票,没有公开邀请业主代表参与唱票和监票,整个过程均在社区办公室进行,明显存在违规操作。& & 6、&有关部门面对群众反应问题不作为作风明显。中光花园业主多次向社区张书记、物管科王科长反应问题,递交中光花园业主233票签名,要求他们正视问题,改正错误,立即停止当前的物业选聘程序,组织召开业主大会广泛征求意见,并及时协助成立业委会。但他们仍然一意孤行,无视群众的呼声,不停止物业选聘,不组织成立业委会,也不肯在业主反应的材料上书写意见,庸官懒政、为官不为的做派明显。& & 鉴于以上6点,我们要求东山社区立即终止选聘中光花园物业公司的进程,请上级部门彻查在选聘过程中,是否有地方保护主义,是否存在选票不实,腐败贪污,捞取政绩的现象。同时,积极着手指导、协助和参与中光花园成立业主委员会,并积极协助新成立的业委会,依法依规招聘物业公司。为改变中光花园现状,建设中光花园整洁环境,维护东山社区和谐稳定的局面,迈出坚实的一步。& & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & 中光花园业主& & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & 日
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发表于 15:07
太有道理了,但是有没有用还不知道
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天生我材必有用
发表于 15:13
中光花园小区目前存在的部分问题:1、洗乐门地下停车场归属问题2、小区道路破损问题3、屋顶漏水问题4、单元门维修问题5、小区监控问题6、绿化带种菜问题7、养狗扰民问题8、遛狗随地大小便问题9、家庭养殖活禽问题10、大门出入口乱停车问题11、外来车辆、人员随意进出问题12、小区停车难、行车难问题13、业主拒交物业费问题14、前期物业账务混乱问题15、紫竹院水塘洗衣洗菜问题16、储藏室住人、烧菜问题17、游泳池废弃地块问题18、绿化带破损严重问题19、僵尸车问题21、楼道墙面污痕问题22、东面山坡隔离栅栏破损问题23、小区南门未开放问题24、汪家村烟堆影响中光住户问题
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发表于 15:14
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发表于 15:53
社区问你怎么能这么不认真对待我们业主
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发表于 21:55
很详细,帮顶上去
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发表于 22:24
物业不作为很多,太可恨了
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发表于 09:37
中光花园的物业问题直接影响了小区二手房的价值!凭良心讲,中光花园的小区其实还是不错的,出则繁华,入则安静,但就是这样的物业使得小区的价值明显下降。
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发表于 09:39
引用:1中光花园的物业问题直接影响了小区二手房的价值!凭良心讲,中光花园的小区其实还是不错的,出则繁华,入则安静,但就是这样的物业使得小区的价值明显下降。物业与业主,就像理发师和顾客,两者需要配合。无论是好是坏,一个巴掌拍不响。
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发表于 22:35
说实话就是钱的问题,都是钱啊
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