600SKU智能货柜，一个柜子解决零售刚需_凤凰资讯
600SKU智能货柜，一个柜子解决零售刚需
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近日，深圳市科技创新委员会关于2019年第一批科技计划拟资助项目公示。在智能装备制造领域，记者注意到，深圳志合天成科技有限公司(以下简称“志合天成”)的基于存储空间动态分配技术的云智能自提柜的研发项目获得政府补贴80万元。
经过深入了解，志合天成专注于新型智能设备研发、生产、交付、售后于一体。去年，其自主研发的快递柜便是基于存储空间动态分配技术，可根据货物大小和高度自动分配空间，一个柜子的最大存储量可达到540件，中邮速递易与其达成战略合作，并在深圳落地了此快递柜。
中邮速递易定制版快递柜在深圳落地
近期，志合天成的研发团队运用其存储空间动态分配技术自主研发了全国首创的抽屉式货道，一款“岛型”超大容量智能零售柜在北京、深圳、贵阳落地，这个与目前智能货柜市场完全不同的产品吸引了无数行业人士的注意。
一、柜机卖什么能赚钱?卖水or卖熟食美妆品
TechNavio 数据指出，美国自动贩卖机(VEM)和便利店的比例为 30：1，中国连锁经营协会的资料显示，国内便利店数量约为 9 万，对标美国，国内自动贩卖机数量应为 270 万台。目前，国内自动贩卖机仅为不到 20 万(对标日本 75:1，则还要高2.3倍)。
艾瑞咨询报告预测，2017年中国无人零售交易额达到389.4亿元，2022年将达到1.8万亿元，用户规模将逼近2.5亿人。无人零售的出现和落地，标志着“新零售”正从多个维度对传统零售业进行变革升级，无人货架、无人超市、智能货柜等多场景产品如雨后春笋，各赛道创业者也层出不穷。
自动贩卖机在国内面市许多年，绝大多数是单一产品柜体，如饮料机等，营业额很难做上去，利润也极低。“拿高精尖科技的柜子卖1元的矿泉水，太可笑了!”熟悉智能货柜的投资人分析，预包装产品毛利率低，加上运营成本，根本赚不到钱。此外，这种预包装产品竞争大。
商品分为预包装和后包装，比如水、饮料、零食等算预包装，假设30%的毛利。物流运营等成本大概10%到20%。即使中间没有发生任何意外，利润最多15%。所以，如果预包装产品，留给柜机的利润空间很小。“卖低利润的预包装产品很难挣到钱，未来商品会更加多样化。后包装、熟食、自有品牌将是柜机SKU发展趋势。”一位投资人建议。
现有智能货柜，也无法对现有商业形态进行颠覆。志合天成看中了这一市场痛点，运用其存储空间动态分配技术自主研发了抽屉式货道，在占地4㎡的前提下，可达到600SKU，货道可自由组合，常温和低温双温层，不仅仅酒水饮料，蔬菜水果、啤酒酸奶、熟食卤味、电子产品、美妆面膜，甚至简便服装都可以放在里面。
早在去年8、9 月，日本服饰品牌优衣库在纽约、休斯顿、奥克兰等美国城市机场、购物中心架设至少10台自动售卖机，主要销售轻薄羽绒服、保暖内衣等。零售刚需品的多元化需求是未来智能货柜的发展趋势。
志合天成超大容量智能零售柜在深圳落地
二、智能货柜这么多，志合天成的产品有何不同
有关信息显示，社区无人便利公司“在楼下”继获得来自山行资本、九合创投、元璟资本、IDG资本过亿人民币的三轮融资后，近日又获得了由IDG资本、创新工场联合领投，元璟资本跟投的千万美元级A+轮融资。
据志合天成项目负责人介绍，备受资本青睐的在楼下也与志合天成达成了战略合作。目前，为 “在楼下”量身打造的超大容量智能零售柜已在北京多个小区试运营几个月。而“在楼下”不仅卖饮料零食，加了生鲜水果、卤味熟食等商品，同时对接饿了么等外卖平台，产品形态和辐射范围更广。
据了解，由志合天成自主研发制造的超大容量零售智能柜是一款综合利用计算机、云计算、互联网和物联网、大数据、机电伺服控制、智能传感等高新技术，实现物料储运自动化、管理精细化、数据智慧化的零售利器和整体解决方案，产品具有以下特点：
1、24小时营业、可移动、无人工成本、坪效高;
2、超大储货量，最大600SKU，1台相当于8台普通售货机;
3、占地4㎡，占地面积小，场地租金低;
4、灵活温控，支持常温和制冷2个温层;
5、适用商品多样，饮料、零食、水果、生鲜、美妆、日用品等;
6、智能化后台系统，远程管理，支持远程机器设置，远程后台操作;
7、实时销售监控，实时订单、实时库存、缺货预警;
8、贴心购物车：支持多件商品加入购物车，一键支付购买，省时高效;
9、故障自检监测，自动报警、自动修复、严重故障自动停运。
志合天成超大容量智能零售柜在北京落地
无人零售是传统商业的一种补充，发展不能忘记真正以无人技术降低运营成本为出发点，达到降本提效的目的。随着移动支付的普及，无人自助购物在技术层面正逐步成熟，此次志合天成的云智能自提柜的研发项目获得政府资助，也让我们看到了国家对于新型智能设备制造的重视，志合天成的超大容量零售智能柜也给了我们更多的想象空间。
志合天成超大容量智能零售柜在贵州落地
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播放数：164391智能门锁品牌怎么选？优点智能锁兼备安全与时尚
稿源：用户投稿
&门锁是一个家庭的第一道安全屏障，是人们日常生活中几乎每天都会用到一个安全屏障，而在智能家居的大浪潮下，智能门锁也逐渐成为了一种趋势，智能门锁可以说是应运而生。智能门锁品牌众多，哪个好?该如何选择呢?在众多智能门锁品牌中，优点智能锁脱颖而出，优点智能锁是由深圳市优点科技有限公司推出的产品。深圳市优点科技有限公司是一家专注于智能门锁及安防领域的物联网服务平台。优点智能锁E1在外观设计上，优点智能门锁采用一体化流线设计，简约时尚;采用全球领先的推拉式把手设计，不仅符合人体工程学，而且可以做到轻松推拉，轻松出门，完全为用户提供了便捷。除此之外，镶嵌式推拉指纹滑盖的设计，不仅做到了与一体化面板流线融为一体的完美结合，还最大程度上降低了推合阻力。同时，全金属支架更是提高了门锁的整体安全稳固性，凸显了门锁的整体性。在颜色上，优点智能锁更是推出了拉丝银、琥珀金、红古铜等多种颜色供广大消费者选择。优点智能锁C1在安全性能上，优点智能锁在翻舌牢固度上可以承受8000N压力，在主锁舌材质上，优点智能锁更是采用 304 不锈钢，完全经得起撞击。在锁体执行标准上采用国际自动锁体，可直接安装，无需打孔，安装便捷。优点智能锁C1N一直以来，优点科技公司通过行业整合、投资并购等方式，致力于打造一个行业领先、体验独特的智能家居生态系统。因此，公司推出的优点智能锁秉承公司“客户导向、结果导向、团队合作、冒险精神、自我批判”的企业文化，不断突破创新，堪称为智能门锁品牌业内的行业领航者。
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本网页浏览已超过3分钟，点击关闭或灰色背景，即可回到网页码隆科技：三大场景下商家将可能以何种理由与智能货柜结缘？
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　　智能零售无疑是当下“热闹非凡”的新零售板块之一，其发展所依托的人工智能技术在业内已有很多深入分析;而对于智能零售的应用场景，相关剖析内容不多。人工智能技术的崛起，撬动的不仅仅是新的商业化模式，也对消费场景进行了重构。就拿风口浪尖的智能货柜来说，对其场景的探讨无法脱离货柜本身的成本、技术、效率、商业化模式等，有专家认为，作为消费者的第一感知，销售场景可能从一定程度上影响着智能货柜的发展。　　当我们讨论智能货柜的应用场景时，我们其实是在讨论如何帮助商家找到适合自己的智能终端。码隆科技是中国第一家提出“商品识别”概念的深度学习和计算机视觉创新企业，其旗下科学家已经将全球领先的AI商品识别技术运用到智能零售的领域中，并研发出一套针对细分市场完整落地的、静态视觉商品识别智能货柜解决方案，为智能零售门店、自动贩卖机生产厂等提供基于计算机视觉的商品识别技术，使之低成本、高效率的搭建智能货柜，快速占领市场。该方案主张只需在普通货柜上安装摄像头，对接码隆科技商品识别平台ProductAI，调用API，消费者即可通过“扫码开门、挑选商品、关门自动付款”三步实现购买全过程，突破了以往人们对于智能货柜“只有实体柜”的固有认知，同时具备极高的高适配性，不受货柜的尺寸规格限制，不受冷柜、热柜的用途分类限制，不受商品品类、商品形态、摆放角度限制，不受地域、场景等限制。　　智能货柜的零售场景分类　　那么，智能货柜解决方案是如何运用在不同的零售场景中?笔者针对三种不同的销售场景展开思考：　　针对体量较大、具备商业链意识和产业链布局能力的大型商场、超市　　以世界级连锁零售超市品牌为例，其拥有强大的供应链能力和资金能力，可以在全球范围内拥有不同的零售终端，那么增加智能货柜业务于他们而言可能是基于智能零售领域提出的发展战略和布局，也可能是以提升客户体验、通过收集场景内客户行为进行智能化数据分析、有效优化传统供应链模式的目的。不论初衷是什么，码隆科技的商品识别智能货柜解决方案可以帮助他们达到目的。　　体量较大的民生需求场景，如医院、学校、交通枢纽、公园、游乐场、影院等场景　　这类场景下，智能货柜采购集成化要求更高，对于货柜的需求并不必须进行品牌强化。不温不火了十余年的自动贩卖机就是扎根这类场景之下。不难发现，自动售卖机采取“先付款再取货”的消费方式，这显然已经不合时宜，掉落式的取货方式也难令消费者感受到舒心的终端体验，这些限制条件决定了自动贩卖机智能售卖客单价较低的商品，因此利润微薄，资金回笼周期长。从某种意义上来讲，对自动贩卖机进行智能化改造升级，或许是符合该应用场景最有效的方案。高适配性的码隆科技智能货柜解决方案支持各种规格摄像头与货柜，多种接口可选，针对医院、学校、影院等特殊场景提供商品SKU的专属识别服务，并能够对用户数据进行智能化分析，从而精准的进行广告推送。　　体量一般但客源固定的小规模商业场景，如便利店、公司、居民区、健身房等　　在这类场景中，智能货柜解决方案解决的本质问题是零售供应链的终端体验。不同于拥有强大资金能力的商超，微型商家想要进驻该领域最直接面对的就是货柜成本高企的问题，对他们来说，价格低廉的整合服务是刚需。在未来，码隆科技PoductAI商品识别平台将进入大规模云平台化应用阶段，简化本地数据处理流程，以超低的技术服务费用和API接入成本为更多商家带去开拓智能零售战场的能力，帮助企业搭建商家与消费者之间的“最后一公里零售”。而对于消费者来说，除了普通的零食饮料，生活所需的其他商品，如一颗苹果、一块蛋糕、一杯热拿铁、一把青菜、一根充电线、一个灯泡，这些无法通过自动贩卖机购买的商品，都将在“最后一公里零售”中变得唾手可得。　　开脑洞，视觉商品识别智能货柜是否还能更有作为?　　现如今，我们看到的智能货柜还只能售卖一些普通常见的商品。但我们相信，随着人工智能技术的不断变革，未来的智能货柜一定可以实现高客单价商品的智能零售体验。笔者在与码隆科技技术团队探讨时明确了这一点。在码隆科技着手设计纯视觉智能货柜解决方案之初，就考虑商品种类的问题，我们的商家不可能永远只卖零食饮料。码隆科技的商品识别技术以及对商品属性的理解，使得珠宝、奢侈品、皮草、艺术品、五金配件、药品等各式各样的商品“走进”智能货柜，或许“售货员”这个词很快将从地球上消失。
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演讲人：Jim时间： 10:00:00
预算：￥10000预算：￥60000
江苏省江苏省
APP+线下门店+智能货柜三位一体，“无界零售”的未来在哪里？
[导读]人工智能、大数据、物联网等技术的落地，以及移动支付的普及，为零售商业变革提供了前所未有的机会。无论是所谓的新零售还是无界零售抑或是零售赋能，在一个个新概念的背后，是大佬们对零售商业势必将发生颠覆性变革的一致判断。
人工智能、大数据、物联网等技术的落地，以及移动支付的普及，为零售商业变革提供了前所未有的机会。无论是所谓的新零售还是无界零售抑或是零售赋能，在一个个新概念的背后，是大佬们对零售商业势必将发生颠覆性变革的一致判断。尤其是最近一段时间以来，各种零售商业新形态不断涌现，既有盒马鲜生、永辉超级物种等被视为创新标杆的&餐饮+零售&融合业态，更有缤果盒子、猩便利、京东到家等无人便利店、无人货架等无人零售模式生根发芽。本文引用地址:
某种程度上而言，无人货架实际上是无人零售业态中负责&末梢&需求的业态，也是对传统和无人商超在场景和对应的需求上最大的互补。
无界零售时代场景为先 催生无人货架等业态
无场景，不零售。对于零售商业的变革、线上线下的融合，一个关键的元素便是场景。零售永恒不变的是人、货、场三要素，但是在全场景消费的趋势下，人、货、场三者之间却被推向了从未有过的关系重构的路径上。
京东、阿里之所以要提出并践行无界零售、新零售，正是因为随着线上消费行为大数据的积淀加上移动支付、生物识别等技术和应用的成熟，为以融合线上线下资源，以新形态迎合消费升级提供了条件。而且，通过打造无人零售等新形态，也将进一步打破线上线下藩篱，通过边界的消减，提升商业流通效率、全方位满足消费需求。
其中，场景是巨头们在概念背后争夺和觊觎的焦点。一方面，人货场中的&场&在无界零售的语境中已经不是传统的地理场所，而是直接关联消费需求的&场景&。诸如写字楼办公区、社区、娱乐场所、培训机构等地理位置，只有将人、货与场景连接，才能真正释放无界零售的能量。另一方面，无论是盒马鲜生的餐饮+零售，还是京东的无人便利店、无人超市，形态背后，都是去提升人货场连接的效率，通过效率的提升，在存量的零售市场挖掘增量机会。
而要在存量市场环境下去挖掘增量机会，仅仅是在零售前面加上一个&新&，或者说&无人值守&还不够，因为本身市场就存量饱和，因此，只有去拓展更多的此前未能被传统商业涉足的新场景、全场景，方才能从中挖掘到增量机会。
无人货架离消费者最近 成消费场景前移的&挖掘机&
之所以无人货架会成为市场的宠儿，是因为无人货架有消费者有对即时消费需求场景的零距离满足，离触发消费需求的场景最近。如写字楼办公区，午休或加班的场景中，最容易催生消费需求，有了距离最近的无人货架，坐班族便无需下楼，原本属于便利店的生意被前置截流。
一直以来，即时消费需求，是通过布点在写字楼周边的便利店来予以满足的。然而，便利店离得再近，仍然需要下楼、走上几百米，无人货架相较于便利店有着一个典型的优势&&消费场景前移，触发消费者&即想即得、即拿即走&的需求，成为一个存量零售时代的可见增量。
也正是因为此，领蛙、哈米、猩便利、京东到家等越来越多的玩家出现在无人货架的赛道上，他们无一不是瞄准了包括写字楼办公室在内的即时消费需求。
然而，一个必须面对的现实却是，无人货架存在几个难以解决的问题，其一，因无人，且无有效的生物识别等监控技术赋能，因此货损率高;其二，因缺乏既往数据积累，无法做到千人千面，于是每个写字楼乃至每个城市的无人货架，卖得货大同小异，难以满足用户的个性化需求;其三，由于缺乏足够的运力，当下无人货架的补货能力普遍受限。如此三点，实际上是大大束缚了无人货架的想象空间。让无人货架无法人机对话、无法高效补货、无法千人千面。
而这些现实的问题，留给这一领域大多数创业公司的时间窗口真得不长了。据笔者所知，零售巨头京东到家已经迅速出击，通过智能货柜来切入无人货架这个市场。
从公开资料看，京东到家智能货柜得益于与整个京东的供应链体系深度协同，上游既有沃尔玛、永辉、欧尚、卜蜂莲花等大型商超，也有一些具有品牌门槛的中型便利店。而补货运力就更加不成问题，京东的配送站点和达达几百万众包配送员的运力池都为此提供了保障。
并且，深耕零售行业2年多的京东到家本就积累了比较全面的用户画像和消费大数据，其累计了近4000万注册用户和每月数百万单的交易规模可以帮其拥有相对更加全面的用户画像和消费大数据，再结合每个智能货柜反馈的销售数据，在后台运用AI算法形成数据决策，判断该区域消费者的口味爱好，这让智能货柜在SKU选择以及客户运营方面真正&智能&起来。
此外，一个与场景命题有关的束缚是，目前市面上的无人货架因为缺乏技术含量，以至于必须铺设在办公室人群最显眼的位置以防止过高的货损率。曾有业内人士断言，由于无人货架的无人+无技术门槛，因此，为了防止货损，只能在很有限的IT科技类公司的办公室内布点，而且具体的安放位置也只能是在前台或办公区视野范围内的位置。这种局限，注定了第一代无人货架难以实现场景拓展，而且极为有限的布点也限制了无人货架以大数据+AI实现千人千面的可能性。
智能货柜领衔出场 不止是离消费者更近
目前来说，市场上能看到的仍然是第一代无人货架，道德约束和办公室场景是货损率的&减速器&，而谁能先用技术能力更好地控制货损率，谁就掌握了解开打开无人货架领域升级之门的钥匙。
纵观各家，京东到家的智能货柜对产品进行技术创新和迭代,为冰冷的货柜注入了可感知、可洞察、可交互的元素。具体来看，作为升级版无人货架产品，京东到家的智能货柜拥有人脸识别、重力感应、智能库存管理和智能广告牌等多种&黑科技&。用户在扫码后，只需开门-选品取货-关门，三个步骤即可完成交易，使购物更为方便快捷，带来全新的购物体验。同时，该产品可明显减少货损，监控库存状况，实现精准补货，保证商品质量。
通过智能化升级，智能货柜能更好的与目标用户群在即时消费这一场景中建立连接，一方面，由于采用了人脸识别、重力感性等技术，因此，智能货柜不再仅仅从有限的写字楼办公室中布点，而是在电梯口、社区、商场、加油站、娱乐场所、培训机构等一切有流动人群的开放空间内都可以放置，这大大拓宽了即时消费场景的范围，且不用担心货损率问题。另一方面，在即时消费的场景中，可以通过重力感性和智能库存管理，动态了解用户的购买行为，假以大数据分析，让智能货柜有在不同场景提供不同商品的千人千面的理论能力。
智能货柜补足全场景消费图景，但背后的逻辑是什么?
占据了天时地利的京东到家，在进入这个行业背后又有什么样的战略意图呢?
首先，智能货柜的推出将无人货架带出了办公室，将服务场景延伸到了电梯口、社区、商场、加油站、娱乐场所、培训机构等一切有人员流动的半封闭空间内，理论上是随着布点的增多能形成对用户生活工作休闲娱乐全场景的消费覆盖。此外，通过推出智能货柜，京东到家至此拥有了APP+线下门店+智能货柜三位一体的商业能力，其做法是，结合现有的生鲜商超O2O模式，打通智能货架、APP、线下门店三个环节，形成优势互补，给消费者带来无处不在的购物场景和服务。
举个例子来说，想象一下，当一名用户加班时突然想吃一碗老坛酸菜牛肉面，他无需在网上下单等待外卖送货，只要走向摆在公司里的智能货柜，扫码拿走碗面即可;稍后，他听同事说某厂家的新口味酸奶很好喝，发现智能货柜上没有这一商品，于是就打开手机在京东到家上下单，只需要稍做等待，他就能喝到新口味的酸奶，大饱嘴福。而在下班后，她在经过社区里的智能货柜时，又拿走了一包薯片和一包牛肉干，当作晚上看美剧的零嘴。这种近乎完美的用户体验并非想象，而是京东到家试图打造的全场景消费的一个生活图景。
这种改变会对我们的生活产生多大影响?我们无法预估。但有一点十分肯定，通过APP+线下门店+智能货柜三位一体，尤其是随着能跨场景的智能货柜在各地、各场景的加大部署，京东到家的全场景消费模式实际上已经走在了无界零售乃至整个新零售领域的最前沿。其三种零售商业服务交付形态的交融，跨场景的能力实现，千人千面的技术叠加，让其率先成为无界零售的落地范本。而其从场景到生态的布局和水到渠成，也将京东到家模式打造成了得以给全行业带来启迪和借鉴的样板。可以预见的是，以智能货柜领衔无人零售、以全场景消费模式打造无界零售的京东到家，其未来也变得更加可期。
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摘要：在互联网逻辑中，门口的野蛮人永远存在，跨界打劫永远是守恒定律。
6月11日，猩便利对外宣布，获得蚂蚁金服数亿元战略投资。这则消息在昨日刷屏，也让猩便利再次成为热点。去年，猩便利火爆，“即时便利消费平台”战略让其成为新零售中一个现象级企业。毫无疑问，作为最早涉及无人货架业务的猩便利卷土重来，着眼点就是将推出新一代无人零售智能设备“猩+”。目前，“猩+&”已完成投点测试，未来将会陆续投放市场。终于，猩便利为办公室无人零售打了一针“强心剂”！但无人货架沉寂已久，想要凭借转型智能货柜来“起死回生”，怕是有些想多了。那为什么还做智能货柜？醉翁之意不在酒。智能货柜从某种意义上来说，更像是在办公室场景下，做楼宇广告的事情。数字化力让写字楼商业场景中的价值被不断记录，品途商业评论认为，零售数据比商品盈亏数字更吸引资本方的注意，智能货柜的引入是不是一个好模式，会不会改变原来的商业结构？还是说，技术的加持将会衍生出新的场景和玩法，这一切值得思考。在互联网逻辑中，门口的野蛮人永远存在，跨界打劫永远是守恒定律。 智能货柜是无人货架转型的终极形态？ 截至目前，京东、魔盒CityBox、每日优鲜便利购、便利蜂、七只考拉等办公室无人货架玩家均已推出智能货柜，其中，便利蜂率先一步，已将原有货架全部替换为智能货柜。无人货架围绕点位量竞争的粗放型运营时代已经结束，整个市场的竞争重点已经转向运营效率。在便利蜂看来，智能货柜是运营效率提升的前提条件，传统简易货架不转型升级必死无疑。另外，从实践情况看，智能货柜能够解决90%以上的货损。只是，想要达到无人货架一样的扩张速度和体验效果，智能货柜的瓶颈尤为明显。首先头疼的就是成本问题。众所周知，要想达到控制货损目的，RFID、重力感应、视觉识别等都是必备技术和功能，这些又恰恰决定了智能货柜造价不菲，少则几千，多则几万，而无人货架的成本则能够控制在几百元。正是由于成本问题，企业在投放智能货柜时，对点位质量要求更高，选择范围则会远远小于开放式货架。其次，产能不足也是大问题。此前，一些头部企业在三四线城市集中撤站，一个重要原因就是，智能货柜的产能并不足以支持其继续扩张与运维，因而选择优先布局一线城市。最后，智能货柜所能容纳的SKU数目有很大局限，即容量不如开放式货柜。除此之外，由于技术尚未成熟，在智能货柜使用过程中，也会产生一定的错误识别率，影响用户体验。基于此，国内无人零售行业专家沈哲明谈到：“现在谈转型的终极形态为时过早。因为无人货架目前可选择的替代方案很多，除智能货柜外，近阶段，轻型自动售货机发展也非常迅速，此外还有一些其他新型终端逐步诞生，因此要得到最终的结果，还需更多时间进行验证。”知名新零售专家鲍跃忠与上述观点不谋而合，他认为智能货柜将是无人货架未来发展的重要方向之一，除了能够有效解决货损之外，智能货柜也能有效帮助无人企业与消费者建立链接。采访过程中，鲍跃忠提出了一个非常有意思的观点。他提到，中国是一个人情社会，无人货架企业如果能够解决好人情问题，货损也会随之得到解决。例如经销商可以通过让办公室保安或者前台和货架的布设产生关联，一定程度上也能解决部分货损。值得肯定的是，解决货损问题不只智能货柜这一种方式。 智能货柜无法从根本上解决货损 当局者迷，你永远叫不醒一个装睡的人。在智能货柜的布局上，小e微店创始人荣光算是业内难得的“清醒之人”，这种清醒更多体现在他的理性。纵然业内仅剩的几个头部玩家都已开始行动，但小e微店目前只是内部测试，智能货柜尚未商用。至于何时铺设，荣光告诉零售前沿社：“智能货柜是为场景延伸做准备。”不同的解决方案，一定要跟场景结合起来，不能单纯判定无人货架与智能货柜孰优孰劣。小e微店的场景十分明确：封闭场景+固定人群，在这种特征下，开放货架更为适用。“未来场景延伸，变成开放场景+流动人群，这个时候智能货柜就是最佳解决方案。”荣光一直在强调，“场景和解决方案无法割裂，解决方案一定要跟场景结合。” 荣光直言，无人货架放在流动区域货损必然会高，这是场景不对，不能怪在无人货架身上。无人货架的场景价值挖掘的不够，运营做的不好，替换为智能货柜也无意义。也就是说，智能货柜也好，无人货架也罢，都必须与场景和用户情况紧密结合，要有高效的运营和扎实的供应链，并不是说无人货架换成智能柜就万事大吉。对于货损问题，小e微店也有自己的解决办法，那就是精细化运营。荣光强调，小e微店是行业里唯一一家严格控制场景，只有符合其运营模型的网点才会进驻，而不只是单纯地关注网点数量和密度，更为在意网点质量和订单密度。这样，运营就会高效很多。不可否认，相对于此前没有任何技术含量的开放式货架，智能货柜肯定能够改善货损，但成本相应也上升很多，是否能完全抵消开放式货架的货损成本，取决于后续平均货损率的变化情况。沈哲明透露，目前不同智能货柜运营公司由于部署场景和配套体系建设的情况不同，货损率千差万别，好的可能很好，差的可能很差，因此还是需要时间进一步了解和观察。因为时间可以检验各种类型终端的性能情况，同时也可发现不同场景下，不同形态终端的适配性，未来市场最有可能的情况是，依据场景分层和类型来选择最佳方案。同早期的无人货架一样，最好的答案来源于市场。 技术赋能数字化运营 5月末，每日优鲜便利购与腾讯云签订战略合作协议，双方将就智能货柜解决方案、图像识别、云服务三个层面展开深入合作。每日优鲜便利购CEO李漾将其解读为，无人零售2.0时代到来，人工智能的赋能成为无人零售行业发展的核心引擎。无人零售解决方案提供商YI Tunnel创始人吴一黎也表示，计算机视觉、智能规划决策等多种技术，能为零售产业链各个环节提升效率、增加收益：1.销售环节：无人支付结算、货架分析、陈列优化、门店/终端监督和选址、消费者行为分析；2.&供应链环节：销售及库存预测、选品优化、仓储调拨及物流优化等；3.生产制造环节：智能设计辅助、自动检测、产量优化、机器参数调整、维护预测等。据吴一黎介绍，截至目前，YI Tunnel 智能货柜已经部署到包括超市发、碧桂园、海航等企业当中。技术赋能在无人零售行业已经起了头，给了企业实现数字化层面指导线下零售的基础。后续如何真正实现技术赋能，只是一个过程问题，一方面取决于行业市场发展状况，一方面取决于技术进步水平，最重要的还是取决于消费者。沈哲明认为，消费者的要求越高、需求越强、变化越快，技术赋能对于市场和企业的价值就越得以体现，实现的速度也就越快。值得警惕的是，这种情况下，一定不能无限放大人工智能和算法对无人零售所带来的影响，因为零售的核心还是要靠人的洞察。“人洞察人，才最为准确，但是人在洞察人的过程当中，需要借助大数据、智能技术和算法来提供帮助，这才会产生价值。”鲍跃忠如是说。目前来看，智能货柜通用技术有三：RFID、重力感应和视觉识别，每个玩家各有侧重，但视觉识别呼声最高。深兰科技创始人陈海波在2018中国便利店大会上发表演讲认为，零售要往自动化、自贩化方式转变，人工智能必将担当重任，未来商品一定能够被远距离非接触识别，机器视觉才是正确方向。但是，不论哪种技术，如果消费者刻意去挑战规则，不按规范拿取商品，即便是智能货柜也无法进行高效运营。现实情况来看，技术对于线下实际运营还远未达到完美状态，技术的不成熟，也是无人零售企业没有大规模铺设智能货柜的一个主要原因。所以，初期野蛮抢占市场，已经告一段落，接下来精细化运营，采集用户数据，线上线下深度融合，远远大于技术领先。 另一种想象 场景、资本和技术的结合，是否会产生另外的化学反应，这值得大胆想象。朗然资本潘育新提到：“对于资本而言，技术固然重要，但是资本不会过于追究技术的领先性，某种程度来看，技术领先也代表无法落地和商业化运作，这样一来，依旧不是好模式。另外，技术的更新迭代是持续性过程，很容易被新技术超越。”按照这个逻辑，智能货柜对于货损和亏损改善有限，并且投入成本较高。目前来看，似乎并不是一个明智的选择。那么，着眼点真正在哪里？来看一组数据：2017年，分众传媒营收达到120.21亿元。截至2018年一季度，分众传媒自营电梯电视媒体约为31.3万台，覆盖全国约93个城市和地区以及韩国的15个主要城市。而市场对手华商智汇、华语传媒、城市纵横、亿家晶视楼宇公司利润规模与分众传媒相差较大。分众是国内老牌楼宇广告服务商，曾经风光无二，但是智能手机的兴起，无可争议地改变了消费的习惯。显然，这个市场还在被打破。智能货柜与电梯广告相比，很可能是一块屏幕的差别（部分厂商已实现屏幕化），而相对于楼宇广告，智能货柜能够获取高频消费者的数据资产，这是品牌商极为看重的。可以想象，智能货柜加载屏幕广告是不是刺激广告商的神经，答案是肯定的，跨界永远是互联网逻辑的守恒定律，变现广告不仅可以进行有效传播，更可以帮助快消品企业做高频的新品测。在谈了这么多零售的本质，很可能，跨界才是无人货架企业和资本方的真实意图，这个场景足够真实有效，足够改变原有的游戏规则。凯文·凯利曾说，人们的关注在哪，金钱就在哪。
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