美容院开店老板娘,你真的会开店吗

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美容院老板们,你们真的了解吗?
时间: 9:14:14 来源:火爆化妆品招商网 作者:火爆网 阅读数:282
随着科学技术的不断发展以及经济水平的不断提升。现如今,我国第三产业的竞争日益激烈,不管是哪个行业,优胜劣汰,适者生存,都是自然发展的规律。每一天,都有很多的企业被淘汰,也有很多的企业兴起。在这样竞争激烈的市场,如果没有一定的经营技巧,小型企业是很难生存下去的。美容院也一样,如果你不会经营,没有顾客资源,分分钟会被淘汰。那么,如何让在激烈的竞争中生存下去呢?美容院老板们,你们真的了解吗?
第一、充分了解市场动态 市场是我们消费者存在的场所,也是老板和消费者直接接触的场所。只有切身实地和消费者接触,才能真正了解消费者真实需求。我们要了解消费者对于美容的认识,了解她们喜欢哪种美容产品,了解她们最迫切需要的美容服务,然后再根据顾客的需求,对美容院项目做出相应的调整,这样才能让美容院得到更多消费者的认可。毕竟只有适合顾客的才是最好的,做到这一点是美容院生存的基础。
第二、学会科学管理 一般而言,管理和经营是一体的,我们在经营的时候需要管理方面的知识,在管理的时候也需要经营方面的知识,两者相互联系、相辅相成。真正的成功人士是懂得管理和经营系统的好处的,没有好的管理系统,就没有了稳定的秩序,美容院的各方面就不会正常的运行。就会受到很多的创伤,成本也会上升,利润也会随之下降。这对于老板来说是很大的伤害。所以,管理好了,也就成功了一半了,一定要重视管理!
第三、打造自己的品牌 品牌对于一家美容院是非常重要的,有了品牌也就相当于成功了一半。对于顾客来说,令他们印象深刻的是还是牌子,如果顾客用的好,他们会选择同样的牌子进行购买,这就是所谓的回头客了。所以,美容院一定要想办法为自己的产品创造另外的价值,想办法创造品牌,建立自己店铺的品牌形象,吸引更多的人关注店铺的品牌。 以上就是美容院在竞争中生存下去的技巧,如果您打算开美容院,不妨多多了解,多多参考。
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一个人成功,我们通常只看到他的光鲜,却忽视了他成功背后的的艰辛付出。我们通常会听到很多员工抱怨自己的领导每天很清闲却拿着高工资,而自己辛辛苦苦挣的还很少。更有甚者,觉得自己的老板太苛刻,挣那么多钱都舍不得提高员工工资。我想很多员工之所以会经常抱怨,只能说他们没有看到老板们的艰辛,没有真正站在老板的位置去考虑全方位问题。今天,小编来揭开美容院老板不为人知的苦衷,让更多的美容师能够感受到老板们的不易,从而体谅老板。
很多时候,我们只是看到一个人的外在,特别是当别人比自己成功时,我们往往会带着有色的眼睛去看别人,为自己的不努力奋进找借口。美容师经常会想,美容院业绩也不差,简单算下美容院收益,再看看自己的工资,就会越发的觉得自己很廉价,从而觉得自己的付出没得到应有的回报,对美容院老板有怨言,从而工作也就不再上进,总觉得自己是给老板打工,再努力获得收益也不是自己。那么,真实的情况是这样吗?很多美容院老板也有自己的苦衷。
1、全方位考虑各项开支
美容师做成一笔大的订单后,通常只考虑到自己为美容院带来了多少收益,把这种成功归结到自己身上,自己应该拿到多少提成,却很少会想促使这一单背后的各项因素。
作为美容院老板,员工的业绩是美容院顺利运作的资金来源。美容师只考虑自己一个单子挣多少钱,却没想到美容院老板给她们提供了平台,这才是最基础的。一个美容院平台品牌的搭建需要考虑到很多成本因素,譬如美容院店面租金、水电费等日常消耗、美容产品项目及设备成本、美容师每天工资成本以及美容院宣传推广成本等等,所有的一切都是用金钱积累起来的。美容师只看到了自己的付出,没有考虑到老板的背后努力。
2、被员工误解
美容院老板最大的苦衷莫过于不被员工理解,任何一个老板都想让员工与自己一起打拼,一起经营好美容院,一起赚大钱。但是,很多时候,一些规则制度的制定,往往会被员工误解为老板无限制的剥削。
美容师通常考虑的只是自己怎样,美容院老板考虑的是所有美容师的利益,需要平衡各方面的因素。就拿美容院的休息制度来说,美容师认为老板太抠门,上班时间太长遇到节假日也不休息,一直压缩她们的休息时间。但是却很少考虑到这是因为美容院行业的因素造成的,只有别人都休息的时候,美容院的客流量才会多,美容院才会有业绩。
3、不被家人理解
美容院老板通常都是女性,在店里不被员工理解,认为她是资本家。因为美容行业的服务特性,美容院从业人员的休息时间很不固定,经常很少有时间去陪家人,这样通常造成美容院老板回家后不被家人理解,认为天天就知道工作连家都不顾了,钻到钱眼里了,从而影响家庭的和睦。美容院老板们通常也很艰难的去维护家与美容院的平衡,很不容易。
4、对美容院未来负责
在很多美容师抱怨老板的时候,老板却不得不咬牙坚持,美容师通常很少认为自己应该对美容院负责,归属感也不强,通常会认为我是来打工挣钱的,做的满意我就留下,不满意就离开,很随意。但是,美容院老板不同,这是她辛苦打拼的事业,再困难也要坚持,她需要想方设法的经营好美容院,不仅仅考虑怎样提升员工工作技能,还要考虑怎样在激烈的同行竞争中取得优势,还需要考虑美容院未来的发展方向。随着美容院的发展,美容院老板还需要不断的学习各项技能,提升自己的综合能力,一切都是为了能保障美容院的正常运转。
正所谓所站角度不同,立场不同,因此相互之间会有所误解,美容师们在抱怨美容院各项不如意时,不妨多站在老板的角度考虑下问题,多体谅自己的老板,就会发现其实每位老板都有自己的苦衷,美容师还可以向老板抱怨,但老板又该向谁去抱怨呢,所有的苦只能自己咽下去。多关注我们的美容院老板,你会发现她们也是一群很值得别人理解与关爱的人!
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美容院老板,你知道店里客情怎么做吗
来源:&&浏览:&&发布时间: 17:04:25&&
  怎么做好客情?很多老板以为做好客情,就是请顾客吃吃喝喝,平时多送礼,投其所好就行。这样做无可厚非,但是对于美容院老板来说,如果仅仅只是做到这一点,是远远不够的,那么如何做好客情呢?普丽缇莎小编认为,我们应该做到以下的几点:
  好的客情是怎么样的?普丽缇莎美容导师完美的解答了这个问题,她说道:“真正的客情,应该建立在专业的基础上,并不是散漫的,无规章的。而专业的客情一定是尊重在顾客的基础上,也就是说,依赖于我们的专业的知识,专业的技巧以及专业的态度来维持的。”小编发现,有些美容院老板做客情,就是今天想起来,然后给顾客发个短信问候下,而明天不记得了,就完全忘记了这号人。这样的客情当然是美业效果的。
  美容院做好客情记住这几点:
  1、保持有规律的联系频率,也就是要定期的联系我们的顾客。
  2、和顾客聊天的时候,话题可以多一些,不要总围绕着美容,说些顾客感兴趣的话题最好。
  3、联系顾客之前,先组织好语言,在沟通的过程中,要适当的关怀下我们的顾客。
  ★怎么和我们的顾客做朋友?
  很多美容院碰到了这样的情况,就是当顾客来店里消费之后,我们对她们的印象,可能只限于一个手机号码上,想要进一步的了解顾客,掌握她的信息,必须先和顾客做朋友。
  第一步,QQ和微信要用好。如果顾客只留了电话怎么办?很简单,致电给对方,然后让顾客留下QQ,但是这样的方式有点直接,所以还有另外一个方式,就是把顾客的手机号存在手机里,然后QQ和微信,就能够加上顾客了。再和顾客成为QQ或者微信好友之后,我们要做的不是,立刻的发消息,而是以朋友的身份,关注她们,经常的评论对方的朋友圈,这样交谈的时候才会无压力哦。
  第二步,建立顾客的基本档案。这个是必须的,不能或缺,在记录的时候,要做好客情维护的进度记录,设定好频率,这样顾客才不会因为频率太高讨厌你。
  第三步,推送相关的消息。维护客情是需要主动出击的,我们可以经常在朋友圈发一些关于美容的消息,吸引顾客的注意力,另外也可以把一些针对性的消息,通过微信发给顾客,经常的互动是最好的。
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