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海南免税购物限额提高至8千元
　　免税“升舱”
　　每人次免税限额升至8000元，但仍远低于“黄金周”中国游客在法、韩的人均消费额
　　免税店的市场部员工刘伟(化名)仍记得去年4月这家店开业时的火爆：7000平方米的店里每天都挤满了人，甚至每天上午一开门营业，不少品牌的商品几十分钟内就被一扫而空。
　　“很多顾客都是冲着免税店而来，他们很有消费能力。”刘伟告诉《第一财经日报》记者，但每人每次5000元的免税购物限额，也让很多顾客不“过瘾”。
　　这种“不过瘾”有望得到些许改观。财政部昨日宣布，对海南离岛免税政策进行调整，免税购物限额提高到8000元。
　　两倍于7家最大百货商店销售额
　　一组数据能证明海南免税商店的火爆程度。昨天下午在举行的海南离岛免税政策调整新闻发布会上，海南省委常委、常务副省长谭力介绍说，据初步统计，日离岛免税政策启动试点以来，截至今年9月30日，海南离岛免税店累计实现免税销售额26亿元，日均销售490余万元，购物人数126万余人次，人均购物2070元。
　　“免税店年销售额大致相当于海南最大的7家传统百货商店年销售总额的两倍。”谭力说。
　　财政部昨天宣布的政策还包括：免税品种在以前18种的基础上新增美容及保健器材、餐具及厨房用品、玩具等3种商品；政策适用对象的年龄也从年满18岁调整为年满16周岁。
　　此外，计税的方式也与以往不同了。过去，顾客如果购买单价超过5000元的商品，就不能享受免税，相应的商品必须全额缴纳进境物品进口税(也称“行邮税”，税率为10%~30%不等)，这样的顾客即使有免税购物限额未用完也只能浪费。
　　而现在，新政策允许免税购物额度在购买超值商品时先作扣除再计税。也就是说，如果游客买了一件1万块的商品，那么计税的部分是扣除8000元后的2000元。
　　并且，8000元免税购物限额有剩余或未使用的，消费者还可以一次性调剂使用。比如，游客购买了2000元的免税商品，其免税购物额度还剩6000元。此时，该游客再购买一块单价1万元的手表时，其剩余的6000元额度可抵扣使用，即只需按4000元缴纳进境物品进口税。
　　刘伟对政策的调整很高兴，“这让消费者选择的余地更大了。”此前在一年多的经营中，他们发现由于需全额缴纳税费，消费者对于单价超过5000元的商品购买欲望较低。
　　根据高华证券最近发布的研报，此前的诸多限制导致去年三亚免税店人均消费仅为2200 元，只达到5000 元限额的44%，表明限额的使用率不高。同时，香水、化妆品收入占比达到51%，考虑到香化经营面积不到三亚店的1/5，可见购物限制使得消费者只能选择购买单价较低的香化产品。
　　相比之下，乐天免税店和机场免税店对免税购物额度和品类件数没有过多限制。高华证券的研报称，中国人去年在这两家免税店的人均消费为5518 元和5526 元，香化比例则低至29%和35%。如果额度上调至8000 元，将有利于鼓励手表、箱包等高单价品类消费。
　　此次新政策还放宽了离岛顾客每人每次购买限额以内免税商品的数量。很多类的商品，游客过去往往一次只能买2件。政策调整后，游客一次可以购买4~5件不等。
　　海口店大举扩张
　　离岛免税政策的受惠者还有中国国旅(601888.SH)，三亚免税店就是中国国旅旗下中国免税品(集团)有限责任公司(下称“中免集团”)的商店。
　　根据中国国旅2011年年报，去年中国国旅实现营业收入126.95 亿元，同比增长32.11%；实现归属母公司所有者的净利润6.85 亿元，同比增长67.18%，业绩大幅增长主要得益于免税业务――三亚店实现收入10 亿元，由此带动中国国旅免税收入大幅增长43%，达到38.6 亿元；2011 年中免集团实现净利润6.75 亿元，同比增长86%，占中国国旅净利润的约99%。
　　中免集团在三亚拔得头筹大半年后，去年12月，海南当地的省级国有企业海南省免税品有限公司也拿到了全国唯一的省级国企免税品经营特许权，由此与国际岛开发建设有限公司合资，经营海口免税店。
　　去年12月，海口免税店在海口美兰机场开业，这是中国首家机场离岛免税商店，旅客不需要像在三亚免税店一样先在市区购买再去机场提货，而是可在登机前在机场“即购即提”。
　　本报记者昨天从海口免税店获得的最新信息显示，截至本月23日，这家免税店今年累计收入近3亿元。此前在7月22日，面积1500平方米的美兰机场免税二期店面已开始试运营，五家精品店及国内最大的机场手表专营店投入使用。目前，二期店面的精装修工程正在进行中。
　　海口免税店方面称，离岛免税政策调整后，公司计划引进5个品牌的玩具，包括的乐高、的孩之宝、的仙霸玩具、模型玩具万代和美国的芭比；美容保健用品则将重点采购欧姆龙、松下、飞利浦、博朗等品牌；厨具类则引进7个品牌。此外，海口免税店已根据限额的提升，增加相应价位的手表产品订货量。
　　刘伟说，一年多来，三亚免税店也针对消费者开展了多次调研，根据客的消费习惯及喜好，调整了店内的商品及品牌结构，比如增加了适合人的护肤品品牌以及游客需求量较大的箱包品牌。
　　目前，三亚免税店也在扩建店面，将在原有营业面积的基础上增加近3700平方米，使总营业面积达到10700平方米。
　　配套接待能力应跟上
　　今年中秋、国庆黄金周 8天内，三亚免税店共接待9.9万人次，进店顾客数量较去年同期增长13%。三亚免税店甚至已被列入很多旅行社的行程单。协会秘书长王建生表示，来海南旅游的多是家庭，他们多数有购物的欲望，而目前不少购物点在外面名声都不太好，比如有的地方会收回扣，“离岛免税店正好弥补了大家的购物需求。”
　　离岛免税究竟能给正在打造国际旅游岛的海南加分多少？
　　根据华泰证券此前的测算，以海南每年接待2000万游客为基数，假设进店率为20%，人均在免税店购物1500元，其中国内游客(大多符合“离岛不离境”的政策限制)占免税店销售额的80%，那么离岛免税政策至少可为海南带来每年近50亿元的免税商品销售额。
　　离岛免税显然不只是一项促消费的政策。更重要的是，海南岛希望借助免税的吸引力，把人们拉到海南来旅游。谭力昨天说，这项政策对海南产业的带动效应已经初步显现，今年前9个月，海南旅游收入实现253亿元，游客过夜人数2289万人次，同比分别增长17.7%和7.7%。
　　随着两大离岛免税店的相继开设，海南两大机场――海口美兰机场和三亚机场的旅客吞吐量也在不断增长。这两大机场都属于海航集团，去年的旅客吞吐量双双突破千万人次。其中，三亚凤凰国际机场更成为全国唯一一个旅客吞吐量突破千万人次的地级市机场。
　　但离岛免税究竟能为国际旅游岛贡献几分，仍然有待观察。海南大学旅游学院教授黄建宏对本报记者表示，新政策对促进游客在海南免税店购物一定有明显效果，但8000元的限额仍然太低。
　　此前有媒体称，旅游局市场公关部的数据显示，今年 “十一”黄金周期间，中国人赴巴黎“血拼”至少25.5亿元人民币，以时装、化妆品、香水、皮具为主，每人消费在1.7万~6.9万元人民币之间。而据发展局的数据，本次黄金周约有10万多中国游客涌入韩国，消费额达2000亿韩元(约合人民币11亿元)，创历史新高。
　　“从‘肥水不流外人田’的角度看，我们应该在政策和服务上再多下一点功夫，放得更开、力度更大，这样对国内游客的吸引力才更大。”黄建宏表示，目前海南的免税店仍有许多问题亟须改进。
　　黄建宏举了自己的例子：他有一次在海口免税店想要买一件商品，却被告知没货。而此前，也曾有免税店出售过期商品的负面消息传出，“这方面，我们跟韩国、中国地区比差距依然很大，他们的品种更多，服务更好，购物软环境更成熟。”
　　“离岛免税本就是一个促进旅游的政策，游客被吸引过来了，但如果你的接待能力跟不上，相关配套不足的话，海南的旅游形象将大打折扣，效果可能就会适得其反。”黄建宏表示。
　　此前曾有人建议免税店开通商品网上预订业务，以缓解顾客在店内过于拥挤的现状。中免集团市场部相关负责人表示，会就该建议进行考虑和评估。但昨天本报记者登录三亚免税店网站时，还未发现这项业务开通。
　　“对于海南来说，免税店获得的收入其实是次要的，更重要的还是促进海南旅游的发展，所以产品的丰富程度和旅游的接待能力更值得下功夫。”黄建宏说。
　　刘伟说，考虑到限额的提高将刺激消费者的购买力，可能会对现有的人员及接待能力带来一定的考验，因此，三亚免税店已提前进行了人员补充及系统化的培训。
　　蓝之馨 陈姗姗 孙晓鹤
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日 15:06 　来源： 　宋体
　　中新网海南2月3日电 菲律宾《联合日报》、台湾《联合报》、香港《大公报》采用中新社海南分社稿件，题目：海南离岛免税政策调整：取消购物次数限制
　　中新社海口1月29日电 (记者 付美斌)29日上午，海南省举行离岛免税政策调整解读和落实新闻发布会。据悉，自日起，海南离岛免税政策取消非岛内居民旅客购物次数限制，每人每年累计免税购物限额不超过16000元人民币(下同)；海南现有的三亚海棠湾免税店和海口美兰机场免税店获准开设网上销售窗口。
　　海南省财政厅副厅长王惠平介绍，财政部1月28日印发了《关于进一步调整海南离岛旅客免税购物政策的公告》(中华人民共和国财政部公告2016年第15号)。他介绍说，此次政策调整，一是调整免税购物限额管理方式，对非岛内居民旅客取消购物次数限制，每人每年累计免税购物限额不超过16000元人民币。二是同意三亚海棠湾免税店和海口美兰机场免税店开设网上销售窗口，离岛旅客可通过网上销售窗口免税购物，凭身份证件和登机牌在机场隔离区提货点提货并携带离岛。
　　王惠平说，这是继2015年2月政策调整后，海南离岛免税政策迎来的又一次完善和创新。截至目前，该政策已进行过3次调整完善，效应明显，每一次政策调整都使免税销售额得到20%以上乃至数倍的增长。
　　离岛免税购物已成为海南国际旅游岛的一张金质名片。自2011年4月海南实施离岛免税政策以来，政策运行平稳有序，免税品销售额稳步增长。海口海关统计数据显示，截至2015年底，三亚海棠湾免税店、海口美兰机场免税店累计实现免税销售额165亿元，超过573万人次旅客购买了免税品。(完)&
编辑：王晓东
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三亚免税店5年进店游客超2000万人次 营收超150亿元
制图：蔡华伟
&海南离岛免税政策实行5年了吧？&
&对呀，20号就满5年了。日正式开放的。&三亚国际免税城凤凰机场提货点的提货员周少奋一板一眼地说。
&记得这么清楚？！&
&当然，从那天起，整个2011年，全组30人，每天都需要卸货、提货，还有接受政策咨询、介绍产品知识等工作，手、脚、嘴都不停。&
33岁的周少奋伴随了海南免税购物政策从发芽到开花的每一步，是一名不折不扣的&元老级&员工。
海南离岛免税购物政策实施至今，经历了免税额度的调整、经营品类的增加、提货及监管方式的改变，政策逐步拉动海南旅游的转型升级。而周少奋，无疑是这一&身边的开放&最直接的感受者和服务者。
&放得越开，买得越多&
免税政策放开才5年，而周少奋进入中免集团却是从2009年开始的。7年前，在青岛物流公司工作的他，在网上看到一条来自中免的招聘启事。这个三亚小伙就毫不犹豫地回了家。
日，海南离岛免税政策正式实行，在周少奋的记忆里，三亚免税店万人空巷的抢购狂潮至今还历历在目，不少柜台都在短时间内就被抢购一空。此后，随着政策的不断完善调整升级，免税购物成为越来越多游客来到三亚旅游的必备行程。
不仅是4月20日，日和日，两次免税政策调整的时间和内容，周少奋也记得特别清楚。&我们工作在免税店最基础的部门，和人与货打交道都很直接。每次政策放开，感受也比别的岗位更深。&
&都有些什么感受？&记者好奇地问。
&（政策）放得越开，（人们）买得越多。&
周少奋跟记者简单梳理了一下海南免税政策放开的过程：日，海南离岛免税政策进行调整，免税购物限额从5000元增加到8000元，并逐步放开一些商品的单次购物数量；在政策执行过程中，为了进一步给旅客提供便捷的购物体验，实行了&即购即提、先征后退&购物模式。
日，再次增加了如婴儿配方奶粉、浓缩咖啡、保健食品等17种消费品，并放宽了广受国内消费者欢迎的香水、化妆品、手表等10种热销商品的单次购物数量限制。2016年初进一步调整了对免税购物限额的监管方式，取消非岛内居民旅客购物次数限制，每人每年累计免税购物限额16000元人民币可以一次用完。同时，同意实体免税店开设网上销售窗口。
&刚刚开始的时候，游客只能买一点化妆品，或者是一块手表之类的。现在买的东西就越来越多样了，化妆品、手表、衣服、包包，都是人们特别愿意买回家的东西。&周少奋说。
&每个提货员，都是一台小型计算机&
日，三亚市内免税店整体搬迁至国家海岸海棠湾。升级后的三亚国际免税城经营面积达7万平方米，其中香化区近8000平方米，囊括了近300个国际品牌。
周少奋所在的部门物流部将他的提货小组充实到了50人，工作地点仍然在凤凰机场。每人每天只需要服务200人左右即可。周少奋觉得，人多了，工作量却没太少。各种培训和学习都增强许多，政策学习、业务培训、岗位技能大赛&&每年差不多都要学一个月左右。
&学什么？&记者问。
周少奋答：&可多了。每个提货员，都得是一个小型计算机。提货点上几百个货柜，每天进出多少航班，对应哪个货柜。每个货柜上多的时候有几百件货，怎样才能让人一眼就找出来，节省提货人员的时间。为什么提货时间是飞机起飞前60分钟而不是70分钟，也不是50分钟？此外，还有一些更讲究的问题需要注意，比如，怎么跟客人打招呼？眼神交流什么角度最礼貌？指路不能用食指而要五指并拢指明方向等等。&
&帮人提货有没有出过错？&记者问。
周少奋想了想，笃定地摇摇头：&没有。有事忙起来，慢一点是有的。但是提货，闭着眼睛也不会提错。&
大学学物流专业的周少奋，对自己的工作有独到的认识：&全国的物流，基本上都是和货打交道。而免税提货点这个平台不同，我们既要和货打交道，又要和人打交道，算是有更高要求吧。虽说现在也有了网购政策，可是对于游客而言，并不全是为了买东西而买东西的。进店里看看，体验一下，也是很好的旅游体验。所以尽管网络提货和自取自提政策放开了，但来机场提货点的人一点都没有少。
小周的感受的确有数字可以证明，离岛免税政策实施不仅带动商品销售的增长，也带动了游客的增加。截至目前，三亚免税店进店游客数量超过2000万人次，免税品营收总额超过150亿元，离岛免税政策效应得到充分释放，吸引了更多国内外游客来海南观光购物，使海南的旅游链条得到充分延伸。自三亚国际免税城开业后，对于海棠湾区域的客流也起到拉动作用。
2016年春节黄金周，海棠湾区酒店平均客房出租率达76%，较去年同期上升5个百分点。
&希望个人和公司一起发展&
工作7年，和周少奋一起进提货组的小伙伴们走了一半，但新来的人也更多了。80后在员工中看上去越来越&扎眼&。&就是不折不扣的老人了哦。&周少奋笑称。越来越多和周少奋一样的海南本地员工加入了三亚国际免税城。有数据显示，在现有员工中，63%来自海南本地。
周少奋对自己的职业用了四个字来形容：&满意，感恩。&收入每年有增长，五险一金按时缴纳，和人打交道的物流岗位丰富多彩，专业上也有进步。他表示，在可以看到的将来，都没有变动工作的打算。
&那么，你会有什么愿望呢？&记者问。
周少奋想想说：&希望个人能和公司一起发展吧。&
周少奋的想法很简单：只有越来越多的人愿意来海南旅游，愿意来免税店买东西，企业的发展才会越来越好。企业的发展好了，个人晋升才能有机会。（记者 丁汀）
责任编辑：周小军全球最大单体免税店在三亚营业两年揽金超80亿人民币
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”　　33岁的周少奋伴随了海南免税购物政策从发芽到开花的每一步，是一名不折不扣的“元老级”员工。海南离岛免税购物政策实施至今，经历了免税额度的调整、经营品类的增加、提货及监管方式的改变，政策逐步拉动海南旅游的转型升级。
活动三：明洞店开业百日庆祝蛋糕活动 活动时间：8月22日~9月30日 活动内容：活动期间，在韩际新世界免税店明洞店内会有庆祝蛋糕造型物，顾客以蛋糕为背景拍照后上传至自己的微博即可参与活动，每天前30位可获得5，000韩币新世界代金券。 活动四：明洞店开业百日。
海南离岛旅客免税购物政策自日正式落地。5年来，海南离岛免税业务呈现跨越发展，其中，2011年销售离岛免税品9.9亿元，亿元，亿元。
据海口海关统计，截至日，海关共监管三亚、海口两家免税店销售离岛免税品2406．78万件，购物人624．63万人次，销售金额190．44亿元人民币。 据统计，5年来，海南离岛免税业务呈现跨越发展，其中，2011年销售离岛免税品9．9亿元，亿元，。
目前海南省仅有海口和三亚两家免税店。郝如玉建议可适当增加免税店数量，同时在博鳌设立离岛免税店与博鳌亚洲论坛相呼应，允许引入国际优秀免税运营商经营离岛免税业务。 他建议，离岛免税政策应逐步拓宽适用旅客范围，“由乘坐飞机离岛扩大到乘坐火车离岛，最终扩大至所有从海港离岛的旅客。
海关共监管三亚、海口两家免税店销售离岛免税品2406.78万件，购物人数达624.63万人次，销售金额达190.44亿元。5年来，海南离岛免税业务呈现跨越式发展。
免税店，对中国游客而言极具“杀伤力”，抑制不住的消费欲望在此得以释放，疯狂“买买买”在此一幕幕上演。在日本东京、大阪等中国游客较多的热门旅游城市，打着“免税店”招牌的商店遍地开花。
中商国际旅行社对此推诿称，和旅行社无关，要去找旅游批发商。《天天315》本期聚焦：出境游遭遇“山寨免税店” 央广网北京7月7日消息 据经济之声《天天315》报道，北京的田小姐今年3月份想带着老人和孩子去日本旅游，她在中商国际旅行社报了名，并以组团的方式前往日本九州旅游。田小姐报的是无购物团，但在他们回国的前一天，导游就把他们带到了一个免税店购物。
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