怎么加盟上海虫妈邻里团团

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(陌生的城市)
(关于以后)
第三方登录:虫妈邻里团:客户年均消费1万元,社群电商成为下一个暴风口
如今是消费者时代,传统的PC电商已经成为一杯凉茶,消费者越来越需要场景化,个性化的商品出现。
现在移动互联网的兴起,不断的构建以人与人,人与群的社交平台。
社群!应势而生。
社群简单认为就是一个群,但是社群需要有一些它自己的表现形式。比如说我们可以看到社群它要有社交关系链,不仅只是拉一个群而是基于一个点、需求和爱好将大家聚合在一起,这样的群它就是社群。
这成为电商的一个巨大切入点。
2014年一位用特斯拉在小区门口摆摊的女生,受到了很多媒体的关注,她就是虫妈邻里团的创始人——杨帅。
发展至今,虫妈邻里团已经成为以社区邻里为核心的社群生鲜平台,拥有用户群100多个,每周服务逾万家庭,90%以上的是具有较高消费能力的固定客户群。客户的平均客单价大约300元,年平均消费1万元。也有一批忠诚客户年均消费10万元以上。今年目标年均消费有望提高到2万元以上。
这就是社群电商的魅力。
虫妈为什么可以做到如此程度?
社群其实是一个大IP,是移动电商与传统电商的深化与延伸,从某种意义上来说,社群电商是一套客户管理体系,通过客户的链接充分激活企业的沉淀客户,利用社会化媒体工具调动社群成员的活跃度和传播力。
只要做好这个IP,那不仅仅可以做食品,还可以做很多品类,如日用百货等。要做好一个社群电商,口碑就必不可少,因为他是传播的基础。
口碑=不吝啬好原料、
不耍小聪明
杨帅是个纯正的湘妹子,自从有了孩子之后,开始更加关注饮食健康,来到上海之后,发现城市里的看起来很新鲜的鱼煮出来根本没有鱼的味道,看上去很新鲜的菜,根本没有小时候吃的甜,同时他在自己朋友圈里也发现了更多人跟他有同样的需求,于是萌生了创建虫妈邻里团的主意。
“虫妈邻里团”的前身是圣甲虫生态农夫市集,2016成立了虫妈公社,发展至今“虫妈邻里团”已经成为浦东联洋区域最大的电商社群平台,覆盖了30%的家庭。
虫妈的社群维系纽带就是信任,对产品的信任,以及对平台的信任。因为他们在产品方面真的投入了很大的精力。
如定制类产品,为了做好它,虫妈从半岛酒店等五星级酒店、21CAKE挖来一些面点研发师,研发手工产品。虫妈甚至用市场售价十几块钱一斤的面粉做馒头,这就是虫妈的优势,做好产品不计成本。
当然,做好产品还不够,与粉丝的情感维护同样重要。开展邻里与生产者之间交互活动,这是其重点项目之一。
虫妈说我能做到这一步,方法很笨,就是不吝啬好原料,不耍小聪明。
这种产品质量+情感维护的模式,让虫妈社群的粉丝粘性变得非常牢固。
沉寂后的爆发
2017年是社群电商爆发的一年,各种趋于成熟的社群团队纷纷冒头,但是作为最早做社区的虫妈却在这一年稍显沉寂。
虫妈的社群都是直营,随着客户的增多,客服人员和销售的服务跟不上,客户满意度在下降,产品后端和供应链也跟不上。
虫妈创始人的初衷是为了让更多的人能吃到健康安全的食品,埋头专注于这一件事,使他们2017很少出去学习和交流,全部都是自营社群,自己研发系统。
因此2018年他们将会花更多时间去完善供应链系统,创建更多SKU。并且将开放地去做社群、做产品,做团长模式,走出上海尝试社区合伙人模式。
他也表示,2018年希望和更多理念一致的产品方、社群方建立合作,利用其社群经验,在新的城市寻找理念和价值观相同的小伙伴,一起合作开发社群模式,共同成长,一起做好更有意义的事情。
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