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发私信给史中
导语：当你的手机卡被坏人恶意复制，你的噩梦就此开始。
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请填写申请人资料收到支付验证码后没做任何操作 银行卡竟然也被盗刷了
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核心提示：赵女士银行卡被盗刷的事情不是她自己发现的，而是网络支付平台的工作人员打电话告诉她的。&我是在1月12日下午4点43分接到百度钱包风控人员的电话，他说我的民生银行卡有
赵女士银行卡被盗刷的事情不是她自己发现的，而是网络支付平台的工作人员打电话告诉她的。
&我是在1月12日下午4点43分接到百度钱包风控人员的电话，他说我的民生银行卡有两笔支出，一笔199元、一笔500元，询问是否是我本人操作。&赵女士听到对方的询问后当下懵了，但很快反应过来告诉对方不是她操作的，对方随即表示她的银行卡可能被盗刷让其尽快冻结卡，同时百度钱包会停止第二笔500元的支付。
赵女士随后与民生银行确认，其银行卡里确实有一笔199元的消费，支付方式正是百度钱包。她想起在接电话的前三分钟曾收到一条来自百度的支付验证码短信，因为没有在百度平台上消费，上消费，她就把那条短信当作垃圾短信处理并未进行任何操作，没想到，盗刷其银行卡的人在未获得其短信验证码的情况下仍完成了百度钱包上的支付。
一分钟内连刷两单，被风控发现
赵女士冻结银行卡后到派出所报了警。赵女士冻结银行卡后到派出所报了警。让她感到奇怪的是，她从未使用过百度钱包，感到奇怪的是，她从未使用过百度钱包，也不知道何时绑定了银行卡，何时绑定了银行卡，甚至无法查到这199元是通过什么网络平台被谁刷走并用于何种消费。什么网络平台被谁刷走并用于何种消费。&我没有进过钓鱼网站或提供给骗子验证码，进过钓鱼网站或提供给骗子验证码，那么骗子到底是如何不用验证码刷走钱的?我的银行卡、底是如何不用验证码刷走钱的?我的银行卡、手机号是不是已经全部泄露?机号是不是已经全部泄露?&
第二天，赵女士再次接到了风控人员的电话。风控人员告诉她，盗刷其银行卡的人用她的风控人员告诉她，账户在一分钟内在百度糯米下单购买了199元和500元的商品，由于连续下单间隔不超过一分钟，元的商品，由于连续下单间隔不超过一分钟，其风控系统自动监测认为订单有问题，其风控系统自动监测认为订单有问题，所以人工询问其是否本人购买。询问其是否本人购买。
&但是他还是没有解释清楚我收到验证码短信以后对方是如何拿到验证码支付成功的。信以后对方是如何拿到验证码支付成功的。不过他确认了我确实被盗刷了，也答应会先行赔付。他确认了我确实被盗刷了，也答应会先行赔付。&赵女士告诉记者。赵女士告诉记者。
目前，目前，赵女士已解除了银行卡与支付平台的绑定，但这次遭遇的盗刷事件让她想来后怕，绑定，但这次遭遇的盗刷事件让她想来后怕，&我的支付安全谁来保障?的支付安全谁来保障?200块钱是小钱，安全感却块钱是小钱，是无价的。在这个骗子横行的年代，是无价的。在这个骗子横行的年代，谁来给我们普通人一点安全感呢?赵女士说。普通人一点安全感呢?&赵女士说。
如何保护个人信息防盗刷?如何保护个人信息防盗刷?
尽管赵女士在此次事件中及时挽回了经济损失，但是关于短信验证码的疑问仍让她百思不得其解&，究竟诈骗分子是怎么拿到我的验证码的?&究竟诈骗分子是怎么拿到我的验证码的?
据业内人士介绍，据业内人士介绍，短信验证码虽能保障支付安全，但也容易被诈骗分子盗取，网络链接、安全，但也容易被诈骗分子盗取，网络链接、木马病毒短信都可能是诈骗分子获取个人信息的工具。一旦用户点击，手机上的通讯录、短信的信一旦用户点击，手机上的通讯录、息便会被盗取，息便会被盗取，手机中接收的新短信也会自动转入诈骗分子的邮箱，入诈骗分子的邮箱，短信验证码也就自然被对方掌握了。掌握了。
业内人士建议，业内人士建议，用户可以通过一些手段来防范盗刷：一方面对个人信息要有保护意识，范盗刷：一方面对个人信息要有保护意识，不要点击不明短信、点击不明短信、网站等可能被植入木马病毒的链接，身份证、银行卡等重要信息不随意填写;另一身份证、银行卡等重要信息不随意填写;方面，在网络支付平台上最好进行实名认证，方面，在网络支付平台上最好进行实名认证，注册不同平台时使用不同的用户名和密码。册不同平台时使用不同的用户名和密码。
责任编辑：苏樱
无相关信息
备案号：苏ICP备号个人信息泄露 一条短信盗走积蓄|验证码|银行卡|网银_新浪科技_新浪网
个人信息泄露 一条短信盗走积蓄
　　在回复了一条短信后，一夜之间，许先生的积蓄几乎全部被人转走。银行卡、和钱包的钱在几个小时内被骗子轻易转出去，自己眼睁睁看着，却无能为力。
　　网络安全专家分析，根据许先生提供的信息，骗子在实施诈骗前已经获取了受害人的银行卡号、身份证号、姓名、手机号等个人信息。只需要获得验证码即可实施盗窃。
　　据新京报记者采访获悉，在买卖身份证、银行卡、手机号等个人信息的“黑市”中，在QQ上3-5毛钱就可以买到一条。网络安全专家表示，不法分子获取个人信息主要的途径包括无良商家盗卖、网站数据窃取、木马病毒攻击、钓鱼网站诈骗、二手手机泄密和新型黑客技术窃取等。
　　[事件]
　　将验证码回复过去 几小时内钱被盗
　　北京的许先生因根据提示回复了一条短信，几个小时内积蓄几乎被悉数盗走，涉及三张银行卡及支付宝、百度钱包。
　　一周来北京市的许先生过得很糟心，一直在为自己被盗的积蓄奔波。许先生告诉新京报记者，自己一直在创业，好不容易有了点积蓄，却在几个小时内几乎被悉数盗走。涉及三张银行卡，以及支付宝和百度钱包。事情的起因是自己根据提示回复了一条短信。
　　4月8日，许先生在下班回家的地铁上收到一条10086的短信，提示他手机开通了一项名为“中广财经半年包”的业务；接着又收到一条“10658+手机号”发来的短信，称回复“取消+校验码”可退订业务；与此同时，许先生收到10086发来的“USIM卡6位验证码”。正想退订业务的许先生就根据提示将验证码发送过去。之后“灾难”就开始了。
　　半个小时后，许先生的手机无法上网和通话，此时他还以为是中国移动开通业务后导致手机停机；不过一个小时后，许先生发现事情并非如同他的猜测，自己的支付宝开始向绑定的银行卡转账，而银行卡的网银密码也被修改了，他本人无法登录。除了用支付宝转账外，他的百度钱包也被人绑定关联了银行卡，参与了转账。最终许先生银行卡和支付宝里的钱都被转走了。
　　在此期间，许先生采取了不少措施，比如尝试将钱转到其他的银行卡上，解除银行卡与支付宝的绑定等，但都没能挽回损失。许先生说：“我是同一时间在和TA抢钱，而最后，我啥也没抢回来。”
　　[探因]
　　被盗刷前银行卡身份证等信息已泄露
　　网络安全专家表示，这是一起典型的综合利用“个人信息+USIM卡+改号软件发送诈骗短信”的案件。
　　许先生的钱究竟是如何被盗走的呢？新京报记者就此采访了360互联网安全中心网络安全专家刘洋，刘洋表示，按照许先生的描述，这是一起典型的综合利用“个人信息+USIM卡+改号软件发送诈骗短信”的案件。
　　“根据已有的信息判断，在实施诈骗之前，骗子掌握了大量受害者的个人信息，包括姓名、手机号、身份证号、网银账户和密码，银行预留的验证手机号。”刘洋说，在这种情况下，骗子只需要得到许先生的短信验证码，即可进行转账操作。于是，骗子选择利用移动的USIM补换卡业务，直接窃取用户手机卡，并由此可以掌握该用户的全部手机短信，包括转账必需的“验证码短信”内容。
　　根据刘洋的解释，骗子先获取了许先生移动网上营业厅账号密码，给许先生订购手机报增值业务，以便干扰他的判断，认为被强制订购业务；实际上，这时骗子通过网上营业厅办理USIM换补卡业务，使得许先生收到中国移动发送的短信验证码；骗子再利用改号软件定向给许先生发送短信，提示他退订增值业务需回复短信“取消+验证码”，诱骗许先生把“USIM卡补换卡验证码”当成“取消订购业务验证码”发送过去，交给骗子。
　　办理USIM卡补换卡业务后，原手机上的卡就不能用了，骗子利用了这个漏洞窃取了许先生的手机号，在具备许先生的个人信息后，骗子可以轻易获取任何转账支付需要的验证码，进行支付宝、网银等转账支付。
　　新京报记者4月18日登录移动官网查看发现，移动这项业务已进行了安全机制上的更新，用户如果没有申请备卡就不能办理该业务。而且移动会提醒：即将在中国移动北京公司办理补卡。
　　据上述涉事银行内部人士分析，该客户身份信息、银行卡号、网银登录密码、手机号均泄露，特别是手机号及手机接收到的信息被犯罪分子控制。客户在支付机构通过“姓名、银行卡号、证件类型和证件号、手机号、手机验证码”绑定银行卡，支付过程中，验证客户在支付机构设置的密码。
　　上述银行人士表示，在与支付机构合作快捷支付业务中，银行一般会建立相应的风控机制，例如客户签约的手机号码应在银行柜面或通过网银U盾验证，以防不法分子利用。同时，对支付机构的快捷业务设置了相应限额，分为单笔累计、日累计和月累计，如出现资金盗刷，可降低被盗资金额度风险。后续，该行将与客户一起尽快解决问题，减少客户损失。提示广大客户，妥善保护好个人信息，防止个人信息泄露。
　　[调查]
　　个人信息“黑市”交易3毛一条
　　目前非法获取消费者个人信息的形式主要有无良商家盗卖、网站数据窃取、木马病毒攻击、钓鱼网站诈骗、二手手机泄密和信息黑客技术窃取等。
　　个人信息被当成商品在“黑市”交易已不是秘密。
　　新京报记者通过调查发现，网上有不少出售个人信息的QQ群，在一个名为“出售个人信息数据”的QQ群里，不少人在群里咨询“求购车主信息”“有没有身份证银行卡加密码信息”……
　　新京报记者以需要个人信息的名义联系名为“客服3”的管理员，在提供从城市、具体要求之后，该管理员发来一份“样例”，并声称资料靠谱。
　　据其描述，不同要求的资料价格也不同。其中只有姓名、身份证号、手机号等信息的话，一手资料2元/条，二手资料0.3元/条。“银行的贵，带密不做，风险高。”该管理员称，一般加上银行卡号后，一手信息会升到一条5元，二手信息也升到0.5元一条。
　　此后，记者又试图添加其他QQ群，大部分都没有审核通过。其中有一位自称“网络大咖”的出售人员表示，“1万数据2800元，服务器提取一手数据”，并称统一先收费再操作。当记者询问能否提供“试用”，遭到对方的拒绝。
　　“目前非法获取消费者个人信息的形式主要有无良商家盗卖、网站数据窃取、木马病毒攻击、钓鱼网站诈骗、二手手机泄密和信息黑客技术窃取等。”刘洋说。
　　据刘洋介绍，无良商家倒卖主要是某些掌握大量用户个人信息的商业机构由于管理不善，内部员工盗卖用户个人信息的事件时有发生；木马病毒窃取个人信息主要是针对上网账号，统计显示，超过一半的流行木马病毒与网络盗号相关。而且盗号木马主要针对的用户的游戏账号、社交账号、网银账号和其他支付账号；二手手机泄密是指用户出售自己二手手机时，即便将通讯录、短信、通话记录等信息全部删除，但如果没有对手机中存储的信息进行彻底的销毁，则有可能被不法分子恶意恢复数据并用于不法目的。
　　2015年，关于网站被拖库、撞库的新闻时常见诸各类媒体。在网站数据窃取方面，刘洋表示，统计显示，仅补天平台在2015年收录了可造成个人信息泄露的漏洞就多达1410个，涉及网站1282个，可导致泄露的个人信息量高达55.3亿条，这一数字较2014年的23.6亿条翻了一倍多。如果按照中国网民总数为6.5亿计算，这一数字也就意味着，仅仅在2015年这一年，平均每个中国网民至少可能泄露了8条以上的个人信息。
　　除此之外，还有新型“黑客”技术窃取，刘洋介绍，目前一些新型的黑客攻击技术也在被越来越多地用于窃取消费者个人信息。比如伪基站可以伪装成任意号码向用户发送诈骗短信，并诱骗手机用户登录钓鱼网站；钓鱼WiFi则可以直接监听接入该WiFi网络用户的所有上网行为。
　　[追问]
　　谁来为被盗刷“埋单”？
　　支付宝“先行赔付”许先生一万多元损失，百度钱包承诺赔付，北京移动称业务流程办理正常，涉事银行称客户“泄密”导致资金受损。
　　“事情发生后，都不知道该找谁负责。”许先生说，他先后找了移动、银行、支付宝和百度钱包，支付宝和百度钱包答应赔偿部分损失。移动和各家银行都没有赔偿的说法。
　　北京移动10086热线4月12日在上公布了调查结果称，4月8日17时54分，有人用许先生的手机号码和他自设的密码登录了北京移动官方网站，经网站弹屏二次确认后，办理“中广财经半年包”业务，IP地址显示登录地点在海南海口；18时13分，有人用同样的方式登录该网站办理了更换4G USIM卡业务，系统向客户本机下发换卡二次确认验证码，也就是6位USIM验证码，该密码被输入后，换卡成功。北京移动称，以上业务流程办理正常。
　　另外，4月18日后，的USIM卡换卡业务已进行了安全机制上的更新，用户如果没有申请备卡就不能办理该业务。
　　支付宝相关负责人向新京报记者表示，已经在4月11日中午赔付当事人一万多元损失。“按理来说只能赔偿在支付宝平台上损失的资金，这个用户的很多资金是通过银行卡转调的。”据该负责人介绍，因为案例比较特殊，当事人也比较紧张，所以就走了特殊的先行赔付流程。
　　在当事人的描述中，其手机号码出现问题后，支付宝就发生了非本人的转账操作。而据上述负责人介绍，支付宝要是忘记密码后进行密码更改，至少需要两重验证，包括“手机+身份证”及“身份证+安全问题”。但她同时表示，该案例的特殊性在于，当事人的手机卡被人用几条短信就复制并掌握，同时当事人本身的身份证号、银行卡号，甚至交易密码都可能泄露了。
　　百度钱包的相关负责人也向新京报记者表示，在全程跟进该事件，并已经请用户提供相关材料，承诺赔付。“之前的问题在于回复了短信导致他的个人信息被盗，然后有人在我们平台上进行一系列动作。”该负责人表示，要是身份信息被别人拿走的话，这些操作都是可做的，不管在哪个支付平台。
　　新京报记者也就此事采访了上述三家涉事银行。对于许先生所称的期间“网银根本登不上”，其中一家银行相关负责人表示：“通过该客户的描述，推断客户可能已泄露包括银行卡密码在内的相关信息。”据银行方面介绍，客户转账时需验证银行卡卡号、取款密码和短信验证码等多个要素均正确后才可转账成功。
　　“该客户的网上银行转账功能在此之前已由本人开通，后因泄露包括银行卡密码在内的主要个人信息导致账户资金受损。”银行称，已回电客户，目前资金实时转出银行确实无法进一步处理，关于资金问题还需客户催促警方尽快侦破案件，银行会全力配合警方处理。
　　“经营者若有安全漏洞须承担一定责任”
　　刘洋表示，就目前掌握的情况初步推断，之前运营商存在备卡激活太简单的问题，只要登录营业厅，就可以如描述中办理了，目前运营商已经升级了安全的防护，说明对此前这个短板进行了填补。
　　刘洋认为，目前第三方支付和银行，无论是修改密码和转账，都需要短信验证码，此案中嫌疑人已经有了受害者手机号，接收验证码等于完全没有问题，因此容易“作案”。如果更严格，比如必须网银“U盾”登录、转账等，用户在使用上可能会觉得不方便。建议利用大数据加入一些更加隐秘的验证方式，比如在新登录时须有朋友验证，即使被盗取了验证码，还需要选择认识的朋友才可以使用。
　　中国通信业知名观察家表示，事件中有一点是许先生将USIM换卡业务验证码当做退订业务验证码，发到骗子用改号软件修改过的号码上，用户在这方面有些疏忽大意。
　　北京汇佳律师事务所邱宝昌认为，最终责任人是盗取信息和实施诈骗的犯罪嫌疑人。从中国移动、银行和第三方支付来看，如果这些经营者有安全漏洞或者瑕疵就要承担一定的责任，要先行赔付客户，加大安全等级设置。
　　■ 建议
　　对于如何保护好个人信息，防止账户被盗刷，360互联网安全中心网络安全专家刘洋给出了建议。
　　●如何保护好个人信息？
　　1、银行账户、支付账户、普通网站会员账号需要区别使用账号名和密码，每3个月修改一次密码，密码组合尽量采用大写字母、小写字母、数字等组合。
　　2、对于需要填写身份证号、银行卡号、银行密码等信息时，需要认真检查网站合法性，如查询备案信息，使用360浏览器的照妖镜功能等进行网站鉴定。
　　3、不随意登录不明WIFI，打开不明短信中的链接，下载不明软件，PC和电脑中安装安全软件，及时查杀木马病毒软件，拦截钓鱼链接。
　　4、处理旧手机、电脑等带有个人信息的电子产品时，利用专业软件将个人信息删除并保证不可恢复状态。
　　●如何防止账户被盗刷？
　　1、办理网银业务时，申请U顿功能，防止被盗后被轻易修改网银设置。
　　2、设置日常转账、购物额度，防止大额金额被直接盗刷。
　　3、手机银行采用最高的安全设置，如绑定手机设备，转账汇款等采用短信验证码和取款密码等组合。
　　4、大额闲置资金存为定期，每3个月修改一次银行卡取款密码、网银登录密码。
　　●怎么提高防骗意识？
　　1、收到熟人发来的转账、代付款等信息后，需要电话当面确认是否属实。
　　2、收到银行、运营商等商业机构发来的短信，如有链接不要轻易点击，不要轻易安装链接中的软件。接到电话，可以采用回拨官方客服的方式进行确认，不要轻信电话中所说的内容。
　　3、警惕冒充公检法等政府机构的短信、电话，如若收到，可以咨询亲友意见、到当地相关机构进行核实。
　　B10-11版采写/新京报记者 苏曼丽 李蕾 陈鹏 魏微
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刚把收到的验证码发给对方银行卡里的钱就被扣光
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（原标题：刚把收到的验证码发给对方银行卡里的钱就被扣光）
“双十一”的热潮刚过去没多久，“剁手”党又迎来了“双十二”。而同样随之而来的，还有心怀不轨的骗子。不久前，阿梅就被骗子给套路了，损失了5000多元。天冷了，阿梅在网上买了条围巾，这几天正在美滋滋地等快递。几天前，她突然接到一个“客服”的电话，对方说她买的围巾有质量问题，现在要给她赔偿损失。“她说已经发货了，不能退款，但会给我额外的赔偿。”当时，阿梅觉得这个店家还挺靠谱的，自己也没什么损失，于是欣然同意。随后，阿梅和对方互加了微信，并商量起赔偿款的问题。“她说申请赔偿，要我先在一个网站上登记个人信息，钱才能打给我。”&于是，阿梅便点开了对方发过来一条网站链接地址，并按照该网站上的要求填写了自己的姓名、支付宝账号和两张银行卡的卡号。其实，当时阿梅心里也有过疑虑，但转念一想，自己填写的只是银行卡号，而不是密码，也就放心了不少。但接下来发生的事，却大大出乎了阿梅的预料。“她和我说，赔款过程中， 商家 会给我发一个手机验证码，让我把验证码告诉她或者填写到网站上，之后钱就能打到我的账户里了。”不过，等阿梅照做后，不但没有收到赔款，反而收到了银行卡扣款的短信。“我收到银行短信，说我的卡消费了5000多元。”这到底是怎么一回事呢？
原来，阿梅之前登录的是一个钓鱼网站，在她填写自己银行卡信息之后，骗子就用她的银行卡申请了一笔消费。这时，银行都会向银行卡的持有者发送短信验证码进行确认。由于阿梅在收到短信验证码前，骗子就告诉她，“商家”会给她发送一个验证码。这就造成入为主的阿梅便认为这个验证码是“商家”发送给她的，也就没有多留意短信内容。民警提醒市民：在接到陌生客服电话时，要提高警惕，最好通过官方渠道和商家进行核实。千万不要点击陌生的网页链接，不要轻易扫取陌生的二维码，更不要随意给陌生人转账汇款，或在陌生网站上填写个人信息和银行卡信息。同样，银行卡信息和短信验证码都要保护好，不要随意告诉他人。本报记者&杨渐
(原标题：刚把收到的验证码发给对方银行卡里的钱就被扣光)
本文来源：浙江在线-钱江晚报
责任编辑：王晓易_NE0011
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