点外卖给差评遭骑手骚扰，女子被吓到差点要辞职！
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　　随着网络外卖行业的快速发展　　各种点餐平台起来以后　　实！在！是！太适合DV君这种懒人了　　只需要手指一点，很快就能享受到美食　　不过在点外卖前DV君都有个习惯　　看店铺评论　　再决定要不要下单　　（因为这直接关键到我的胃口）　　在订单上留言评价也是消费者用餐之后　　顺手就会去做的事情　　毕竟评价　　不仅可以让店家看到自己真实的用餐体验　　让店家有则改之无则加勉　　还可以给想下单的朋友们提供参考　　近日深圳的韩女士点了个外卖　　给了个差评　　结果却遭到了骑手接二连三的骚扰　　还声称不把人交出来，小心见血　　韩女士大概概过了一小时都还没送来　　随后骑手联系说　　“因为高峰期要超时配送了　　能不能先提前点了确认送达，然后晚一点再送过来。”　　当时韩女士表示理解，就同意了　　然后又过了半小时　　骑手表示走错地址了，那个餐还是没有送到　　后来送到了由于当时骑手的态度十分恶劣　　因此给了差评　　第二天骑手就跑到了韩女士所在的公司　　待着不走了　　这位外卖骑手来到韩女士工作的办公区域　　然后不停踱步　　韩小姐害怕得想辞职　　随后记者联系上了这位外卖骑手，表示一单挣七元不容易，投诉肯定要去联系她。但对于韩女士投诉他的原因，骑手不愿多说。　　目前针对这个问题　　该外卖平台的相关工作人员就是表示　　情况与韩女士所说完全不同　　是韩小姐中途改地址怕送不及　　才送迟了　　但骑手私下去骚扰用户的行为始终不对　　事情还在调查中，会给交代韩小姐　　外卖小哥辛苦相信大家是理解的　　不会随便给差评　　可外卖平台既然出了这个评分机制　　就是为了提升用户体验　　平台更应该有措施来防范此类事件的发生　　还有DV君提醒街坊以后　　叫外卖、网购时　　最好只写小区或办公地的大致信息　　不要具体到家庭或工作的详细门牌号　　还有不要太懒了　　走点路去拿外卖又不会少了几斤肉　　记得遇到人身威胁要及时报警
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点烧烤外卖给差评被打：店老板称差评对生意影响大
如果对选购商品或卖家的服务态度不满意你有没有给过差评？
几天前，长沙的余女士也通过外卖平台点餐，可没想到却遭遇了&飞来横祸&。
给外卖商家打差评?
男子被击打头部入院
9月12号晚上，因为几个好友来余女士所开的麻将馆打牌，随后她通过一家订餐平台在附近一家烧烤店点了烧烤。
好友吃过烧烤后，提出部分食品并没烤熟，味道也很一般。第二天上午，余女士在订餐平台对商家进行评价时点了差评，并且写了一些抱怨的评语。
余女士点了差评后曾接到过几个电话，对方询问她有关评论的详情，但她并未在意，对方也未要求她撤销。当天晚上8点左右，余女士来到自家麻将馆内看守，随后却发生了意想不到的一幕。
余女士的呼喊引起了正在楼上休息的丈夫的注意，随后，余女士的丈夫跑下来，双方矛盾升级。
伤者仍在ICU接受治疗
生命体征暂时平稳
余女士丈夫入院后因为脑挫裂伤、脑干损伤立即被转入ICU，医生曾下达病危通知书，好在经过抢救后，现在生命体征暂时平稳。
余女士告诉记者，事发后，辖区派出所民警立即赶到了现场，不过，至今仍未看到伤人者来医院看望、协商，仅仅昨晚对方店铺老板娘委托民警暂垫了8000元的医疗费用。随后，记者陪同余女士家属找到了这家烧烤店，不过此时烧烤店大门紧闭，留下的几个电话也处于停机或者无人接听的状态。
外卖平台派人看望伤者
警方已经介入调查
记者走访了几家使用外卖平台的商家店铺，他们称几乎每个店铺都会收到差评，不过，他们一般会提前与顾客协商、沟通，只要态度好，很多顾客愿意撤销差评。
对于余女士在订餐平台给商家打差评而引发的冲突事件，该平台已派人介入调查。
记者从洪山桥派出所了解到，经过调查了解，该烧烤店老板承认因为生意竞争激烈，而余女士的差评对店铺生意有较大影响，从而派人上前理论导致发生冲突。目前，警方已经介入调查。
原标题：点餐还是要命?女子叫外卖给了差评 丈夫被打进ICU
责任编辑：许大鹏
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【心寒】小哥下雪天送外卖，顾客给差评，“牛排冷了！” 两个差评扣2000元！
【心寒】小哥下雪天送外卖，顾客给差评，“牛排冷了！” 两个差评扣2000元！
尹老板在杭州开了一家西餐厅1月25日晚上下大雪有一单外卖很久没人接单尹老板找了派送员李师傅帮忙结果店家和李师傅双双得了差评。雪天送外卖，师傅没超时客人为啥给了差评？尹老板的西餐开了6年了，跟很多外卖派送员打过交道，其中有一位李师傅，人不错，平时店里一些派不出的外卖单，都是他帮着送掉的。1月25日下雪天，他正愁找不到外卖派送员，李师傅又帮了一回忙。规定时间是在八点半送到，因为恶劣天气，规定时间是延长的，其实师傅是没有超时的，但最后我们发现的时候，客人已经给我们差评了，也给师傅差评了。”尹老板说，当晚6点21分，客人通过“饿了么”订餐平台点了一份牛排，一对烤翅，一份奶油菌菇汤，总价125块钱。7点46分，外卖配送完成。顾客的评价上面写着：送了半天不到，看地图还发现越送越远了，不打电话还不知道什么时候送来，送来东西都冷了，配送慢。对此评价，尹老板表示作为店家能接受，但对于同样被打了差评的外卖派送员李师傅，他觉得过意不去。尹老板：“师傅的活那是养家糊口啊，他天天冻得都成这个样子了，还下雪天，原先能跑三公里的，师傅在这种天有可能一公里他都跑不了。一个挺热心的一个师傅，要不然我也不会因为这一档子事，心里特别过意不去。”尹老板：师傅两个差评一个差评一千块钱尹老板说，当晚他把情况反映给了外卖订餐平台，又联系了那单外卖的买家，想帮李师傅解释一下，没说两句，对方就挂断了电话。尹老板：“我也去跟客人联系，结果的话，客人反而又给师傅追加了一个差评。师傅两个差评，一个差评是一千块钱。”正说着，外卖派送员李师傅也到了店里。据李师傅回忆，当晚6点43分，自己通过“点我达”APP接了这单外卖，规定的最迟送达时间是晚上8点35分前，李师傅在7点46分完成派送。“点我达”APP里显示，当时的配送距离是1.9公里。李师傅说，在尹老板店里接单前，自己还有外卖没送完，一来一去路上比较绕，不过也算是在预定时间前把外卖送到了客人手里。外卖派送员李师傅：“客人没说话，我当时去了给客人道了个歉，我说不好意思给你送晚了。然后她就一摔门，把门关得很重的样子，很生气的样子。确实昨天晚上路上雪很厚，很难走的，基本上当时是推着车送的。10点钟左右，我回家一看有这个差评，我就没心情跑了，就在家休息了。”陶女士：牛排送过来已经冷了李师傅说，有了差评，“点我达”APP平台就要扣钱，之前规定一个差评扣一千，现在大概是2000块钱左右。自己当晚送那单外卖，配送费也只赚了17块。在手机上查了查，李师傅说自己当晚应该只收到一个差评，时间是晚上7点56分，具体扣了多少钱，系统里没显示。没聊几句，李师傅就急着要走，说是趁着下雪天送外卖有补贴，自己想多跑两单。在李师傅的外卖车后面有两个配送箱，蓝色的是塑料泡沫材质的，相对保温效果好。25号晚上，被打差评的那一单外卖，李师傅就放在这个蓝色保温箱里的。当时店家也用锡纸包好牛排，其他食品也包好做了保温工作。随后，记者联系了当晚订外卖的陶女士。陶女士：“你想，我点的是牛排之类的，拿过来冷了，微波炉加热的话口感肯定也不一样。（袋子）打开里面黏糊糊的，然后又冷了，你说我心情能好吗？（评价）只有吐槽，不满意和非常满意，（您打的是什么）吐槽把应该是，就一次啊，我没有重复的去评价。我是觉得你既然接了单了，不管怎么样你得跟我打电话，你要不就不要接这个单是不是，那你说下雪天大家都不方便，大家都能迟到么？”顾客：晚了半个小时才送到陶女士说，当晚自己在外卖订餐平台上看过外卖的派送情况，开始距离自己是1.5公里，后来又变成了1.9公里，派送方向跟自己的地址是反方向。当时外卖订餐APP上显示的预计送达时间是7点11分，自己也打电话给李师傅催单，但还是晚了半个多小时才送到。外卖订餐客服人员：“用户这边显示的送达时间，是一个平均送达时间，是根据之前商家一个送达时间，来平均推算的，并不是说确定这个时间必须送达。”下雪天，到底该不该点外卖《奇葩说》里有一集也谈到恶劣天气到底该不该点外卖？辩手董靖说：“在恶劣天气点外卖，负罪感从何而来呢？我觉得就是我花钱给别人添麻烦了。我为什么要在恶劣天气点外卖，因为我担心冷冷的风雨在我脸上狠狠地拍，地震泥石流海啸直接把我带走，我怕承受这些……而点外卖，我通过花钱把己所不欲施于了人，这就是我负罪感的来源。如果他们（外卖员）受了伤，没有人给他们保障……当一个外卖员，穿过风雨，来到你门前，你可以说，对不起，我让你受罪了。”朝晖路一家港式茶餐厅，平时每天派五六十单外卖，雪天也差不多。只是投诉比之前多了。“之前平均每天1个投诉，现在3个。”女营业员说，顾客主要投诉超时。究其原因，主要还是下雪天送得慢了，且出勤的外卖哥变少了，而订单量不减反增。有商家一怒之下，直接把平台关了，不做外卖了。“好听一点是关心外卖哥。难听一点么是每单价钱太高，你出不起！”有个早餐店老板说。但毕竟是出来做生意的，怎么能拒绝生意呢？很多店老板因此犯难。胭脂巷有一家汤包店，店老板40多岁，已经秃顶，面容直奔60岁光景。这几天，他坚持在饿了么平台挂外卖，说想做信誉和老顾客。顾客好人居多，有的还备注“天冷路滑，外卖哥慢点送不要紧的”。但也有“坏人”：有的顾客，东西都送到门口了，她说超时了，退掉吧，还真退掉了。他说好话：美女，这是没办法的！美女不听。问他，到底希望顾客点不点外卖？他又叹气：“我们希望点，没外卖的时候；有时候太多了，我又希望不点。今天早上我就是做做关关、关关做做（关停外卖口子）。”“还有个，尽量不要催。因为你催商家，商家催外卖哥。一催，人家会急起来。路这么滑，一不小心就会翻车的，很可能没命的。明天更不行，路上冰冻厉害……”有个土菜馆的老板娘“哼”了一声，“这种天，能吃到不错的了，还嫌慢？”别让这雪天寒人心！
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