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第三方登录：浙江省小企业经营与融资困境 调研报告2011 年 7 月目录正文：小企业经营与融资困境调研报告 ....................... 1 一、小企业经营现状概述 ................................ 1 （一）小企业依靠自己周转，未出现倒闭潮 ............. 1 （二）部分小企业倒闭的原因 ......................... 2 （三）小企业经营面临多方面压力 ..................... 3 二、小企业融资需求和融资困境 .......................... 7 （一）小企业融资需求 ............................... 7 （二）小企业融资困境 ............................... 8 三、破解小企业融资困境的建议 ......................... 12 （一）小企业是有信用的，小企业微贷可为 ............ 12 （二）小企业的金融划分标准亟待进一步细化 .......... 12 （三）明晰银行等金融机构对小企业的融资支持 ........ 13 （四）改善小企业税收政策，引导规范小企业财务 ...... 14 （五）加快社会信用体系建设，利用好小企业信用数据 .. 14 （六）银行金融机构传统信贷技术有待突破 ............ 15 四、坚持宏观调控，进一步扶持小企业发展 ............... 16 （一）宏观环境变化对小企业是压力也是机遇 .......... 16 （二）引导小企业主稳健发展实业，树立健康的投资观念 16 （三）促进小企业金融机构监管和民间借贷机构“阳光化” .................................................. 17 （四）调整结构，完善产业和金融政策，扶持小企业发展 17附件一：浙江小企业经营与融资现状网络调研分析报告 ........ 19 一、调研方法及样本 ................................... 19 二、调研结论 ......................................... 20 三、浙江省小企业经营现状 ............................. 22 （一）浙江省小企业开工率情况 ...................... 22 （二）浙江省小企业用工情况 ........................ 23 （三）浙江省小企业经营困境及原因 .................. 25 四、浙江省小企业融资状况 ............................. 29 （一）浙江省小企业融资渠道 ........................ 29 （二）浙江省小企业融资情况对比 .................... 31 （三）浙江省小企业融资难的原因 .................... 35 附件二：受访小企业、市场和金融机构清单 .................. 37 一、受访小企业清单 ................................... 37 二、受访市场清单 ..................................... 39 三、受访金融机构清单 ................................. 39 四、网络调研小企业清单 ............................... 40正文：小企业经营与融资困境调研报告小企业是我国经济发展的重大引擎，对全国 GDP 的贡献达 65%， 税收贡献超过 50%，出口额占比超过 68%，创造的就业机会达到 80%。 为了解小企业真实的生产经营情况和融资现状， 更好地服务和支持小 企业发展，阿里巴巴集团（以下简称“阿里巴巴” ）与北京大学国家 发展研究院于 2011 年 6 月下旬至 7 月上旬对浙江省的宁波、温州、 台州、金华、嘉兴、湖州和绍兴 7 个城市的 94 家小企业、4 家专业 市场和 12 家当地银行进行了走访，并通过网络问卷的形式对浙江各 地 2313 家小企业进行了网上调研。同时，本报告也结合了阿里巴巴 对杭州本地小企业的走访和调研结果。 调研结果显示，2011 年以来，随着宏观经济环境变化，在成本 增加、人民币升值和国际环境不明朗的形势下，在连续加息及提高存 款准备金率等宏观调控的货币政策的背景中，小企业面临资金压力， 仍然顽强生存，积极经营。但是小企业一直以来的融资困境却没有较 大改善，广大小企业急盼资金支持。 一、小企业经营现状概述 （一）小企业依靠自己周转，未出现倒闭潮 调研发现，尽管国际经济形势不明朗，小企业正面临成本上升等 困境，但是大多数小企业仍在积极经营，并不存在“倒闭潮” 。很多 小企业表示其经营并不依靠银行贷款， 而主要是用自有累积的资金周1转及亲友间的借贷。因此，小企业的资金周转对宏观调控的货币政策 并不敏感，小企业也不会直接因为银根收紧而突然倒闭。 （二）部分小企业倒闭的原因 1. 通胀压力下，成本升高，导致利润薄的小企业入不敷出而倒闭 在前期宽松货币政策的环境下，今年小企业生产成本普遍提高， 蚕食了利润。这使部分产量小、利润薄且转型失败的小企业，入不敷 出而倒闭。也使部分处于饱和且竞争过度行业的小企业生存困难，其 中一些入行不久的企业倒闭较多。 虽然，部分小企业在市场变化中淘汰能够促进市场良性竞争，产 业发展升级。但是，成本的持续升高的确对小企业威胁最大。 2. 投资高风险行业失败 经过调研， 部分小企业倒闭是以其投资高风险非主营业务而大量 亏损为主，遇到银根紧缩后，持续维系其投资的资金链无法正常周转 而导致的。这些企业前两年参与高风险的非主营业务，如房地产、矿 山、股票和期货等，在这些业务上投入了大量资金，而这些投入往往 入不敷出，以至于影响到其原先健康的主营业务与资金周转，导致企 业逐步亏损。同时，为了维持这种高风险的投入，这些企业往往有寻 求银行贷款及民间借贷，进行负债经营。当今年银根收紧后，这些企 业资金链遂断裂，从而导致了倒闭。更有部分小企业主有参与高利贷 和赌博等不良嗜好，因其资金链断裂，企业无法维持而倒闭。 这些小企业由于非主营业务拖累，在长期亏损之后倒闭，并不是2旦夕而成的，银根紧缩仅是压垮骆驼的最后一根稻草，同时很多小企 业倒闭的案例也不是银根紧缩触发的。 3. 部分小企业歇产待机 还有部分小企业由于受到行业周期及生产成本上涨等影响， 主动 选择了歇产。这些小企业由于生产成本上升，其收入无法弥补变动成 本，达到了临界点，此时越生产越亏损。企业选择歇产之后，可借机 调整生产和销售结构，应对国际国内经济环境的变化。歇产的企业还 具有产能，可选择在订单有利润的情况下再进行生产。 （三）小企业经营面临多方面压力 1. 小企业面临的主要压力 与往年相比，今年小企业主要面临着人工成本提高、原材料价格 上涨、 人民币升值、 结款趋紧、 电力供应限制、 赋税成本较大等压力， 这的确使得小企业经营困难。 如下表 1 所示为小企业面临的前三大压 力对比。 表 1 受访小企业面临的前三大压力及对比 经营压力 劳动力成本上涨 原材料成本上涨 人民币升值 2010 年初至今 81.67%1 81.43% 48.11% 2010 年初以前 52.10% 55.56% 32.95%1以上数据为选择面临此项经营压力的小企业主占比。32. 人工成本大幅度提高 2011 年，受国内物价的相对上涨及今年凸显的招工难的共同影 响，接受实地调研的小企业主全都表示员工报酬较往年有所增长，其 中 60%以上的企业主表示，人均员工报酬增长率达 10%至 30%。 同时，如下图 1.1 的网络调研数据显示，与去年同期相比，用工 人数增加的小企业仅占 30%，用工人数持平的小企业占 42%，用工人 数减少的小企业占 28%。从员工人数减少的原因来看，34%的被访小 企业认为首先是很难招到合适的工人， 特别是熟练的技术工或者高科 技人才，同时内陆人员回流也造成招工难；其次，现在企业的用工成 本急剧上涨，开出的薪资福利不够有吸引力；最后，约 20%的企业因 为处于半歇产或歇产，所以缩减人工成本，维持企业基本生存。 图 1.1 2010 年初至今受访小企业用工人数变化3. 原材料和能源价格上涨 （1）原材料价格上涨 原材料价格大幅度的上涨，也是企业成本上升的主要因素之一。 调研发现，81%的企业主认为原材料的成本上升是企业遇到的主要困4难之一。以生产发光二级管的原材料“银”来说，每公斤价格已经从 2010 年的 2000 多元上涨到 2011 年第二季度的 3400 元。 （2）区域电力供应限制 调研也发现，地区电力供应限制也成为限制企业生产的因素，受 煤电价格倒挂、运输成本较高以及多地干旱天气等因素影响，各地今 年电力缺口均较往年增加， 这意味着电力供应紧张对工业将形成持续 性的抑制影响。在电力供应有限的情况下，各地电网将优先保障大型 支柱企业的使用，制造类的小企业可能面临较大压力。停电对小企业 伤害很大，间接造成了人工产能闲臵及产品成本的相对增加，进一步 提高企业的运营成本。部分企业为解决生产用电需求，购买了柴油机 发电，由此造成发电成本是正常用电成本的几倍，也进一步提高了企 业的运营成本。 4. 人民币持续升值 根据人民银行的数据显示，2011 年以来人民币对美元中间价升 值幅度超过 1.8%2。调研发现，由于生产周期及结账周期多为 1 个月 以上，因此很多出口型小企业不敢接长单、大单。另外，出于维持客 户的目的，尽管汇率波动的压力较大，出口型小企业的产品售价涨幅 却较低，利润空间进一步收窄。 5. 宏观调控下结款方式改变，资金趋紧 受宏观调控影响，小企业上下游结算方式有所改变。银根紧缩使 得小企业的上下游企业资金也很紧张，调研发现，上下游企业资金收2数据来源：中国人民银行网站5付不到位的比例较往年增加，上游企业为了增加现金流，降低风险， 缩短收款期并增加现金收款比例， 这对处于产业链中下游的小企业产 生很大资金支出压力；而下游企业应收账款周期也相应变长，两者都 增加了小企业资金回笼压力，牵制了小企业的现金流，使小企业资金 时时处于紧绷状态，有些小企业目前仅勉强维持周转。6二、小企业融资需求和融资困境 （一）小企业融资需求 1. 小企业战胜挑战需要资金支持 面对以上的经营压力，小企业积极寻求出路。调研发现，部分小 企业拟通过产业升级提高边际效益，应对成本压力。如购臵新的机器 设备或提高生产自动化来降低人力的支出；购臵新的厂房来扩大生 产，达到规模效应；预先购臵部分原材料以应对成本上涨压力。但进 行这种产业升级需要大量的资金支持。 但是，小企业自有资金不足以满足这样的支出和扩张。目前，受 到宏观经济影响，企业上下游资金收付方式有所改变，上游增加现金 结算比例，压缩小企业的应付账款账期，增加小企业资金支出压力。 下游企业回款周期变长，也增加了小企业资金回笼压力。同时调研中 发现，许多小企业提到厂房租金水涨船高，自有资金支出压力增大。 2. 小企业融资呈现需求面广、需求额度小的特征 资金是企业正常运行的血脉， 及时的资金支持可以帮助小企业度 过难关，甚至走上扩大生产的道路。调研中多次了解到有小企业主因 为一次信贷资金的注入而起死回生的事例。过往调研发现3，63%的小 企业有现实的融资需求， 且其中 76%的小企业融资需求在 100 万以下。 在国际国内经济环境变化中， 部分经营资金紧张的小企业希望通过融 资减轻其资金收付压力；或提前融资以应对未来资金波动；部分小企3数据来源 2010 年阿里巴巴调研数据7业则希望融资以扩大生产。 3. 解决小企业资金问题，有助于扩大社会就业 在实地调研的 94 家小企业中，平均用工人数是 38 人，最多的有 120 人，而这些企业的年销售额都在 1000 万元人民币左右。这些小 企业尽管规模小，但数量众多，吸收了大量的劳动力，是解决社会就 业的最有活力的群体。 在经营成本上涨的当下， 小企业需要资金支持， 扩大生产，这也同样可以有助解决就业问题。 （二）小企业融资困境 1. 小企业不是传统银行的主要客户 长期以来小企业融资难问题一直较为突出。近几年，中央和相关 部门高度重视并不断加大政策扶持力度，这一问题有所缓解，但并未 得到彻底改善。小企业并不是传统银行的主要客户，此次调研也印证 了这个现实。如下图 2.1 所示，浙江小企业以银行和农村信用社等传 统金融机构作为主要融资渠道的仅占 21%，其中银行占 15%，农信社 占 6%；通过亲友及民间借贷的份额达 50%；通过小额贷款公司和典当 行作为主要融资渠道的占 7%； 另有 22%的小企业从未与以上金融机构 或个人发生过借贷行为。8图 2.12010 年初至今受访小企业主要融资渠道分布小企业比例融资渠道2. 传统银行对小企业定义标准较高 传统银行对小企业定义不一致且标准较高， 导致银行对小企业融 资的门槛较高。如浙江中行定义年产值小于 1 亿元或年销售额小于 1.5 亿元的为中小企业；浙江农行定义年销售额小于 5000 万元的为 小企业。小企业的定位不同导致了各银行服务小企业的市场定位不 同。但真正的小企业则可能成为信贷服务市场的盲点。 近年来很多银行逐步重视和发展小企业信贷业务， 但出于传统银 行风险和收益的考虑，资信背景较好、有担保公司以及抵押物的大型 企业融资更加方便，小企业获取贷款的难度相对较大。 3. 小企业融资瓶颈 （1）小企业从银行融资的成本较高 首先， 小企业融资的经营和财务信息不对称影响了银行对小企业 风险的掌握。小企业尤其是微小企业大都内部管理不完善，缺乏完整 健全的财务制度和可靠的抵质押物， 银行传统信贷调研的信息采集方 式适用性不强，贷款风险较难把握。 其次， 小企业对银行经营成本收入比的贡献较低。 小企业数量多、9规模小。银行传统的人工服务方式成本过高，投入产出效应差，银行 服务较难持续。虽然政府大力提倡，但现有商业银行受传统经营模式 和成本的约束，依然难以规模化地向小企业提供金融服务。 （2）宏观调控下银行普遍提高了申请贷款的要求，小企业可融入资 金减少，贷款利率相对上浮 如上图 2.1 所示，15%的小企业融资渠道为银行。虽然 2011 年受 宏观因素影响，小企业可贷资金减少，利率相对上浮，但是对小企业 影响甚微。之所以小企业感受到宏观调控有些影响，主要是因为在信 贷紧缩及房产调控的大背景下， 很多无法从银行获得贷款的中大型企 业转向民间金融市场融资，从而推高了民间借贷利率，导致小企业融 资成本增加。 2010 年起股市和房产投资行情不理想沉淀了部分资金，2011 年 CPI 同比上涨，存款实际负利率逐步呈现，导致民间资金转向黄金等 投资领域，以上两个原因造成银行存款相比往年减少近五个百分点4。 同时， 今年连续 6 次提高银行存款准备金， 银行可贷出资金相对减少， 小企业可贷资金也随之相对减少，门槛进一步提高，例如以前抵押可 获取的贷款，现需要提供抵押和保证两种担保方式。而小企业贷款利 率也跟着上浮。调研了解到，今年银行对中小企业的贷款利率上浮基 本上都在 30%左右，年利率到达 8%左右，贴现率提高到 4%至 5%，小 企业融资成本进一步提升。 4. 亲友借贷对小企业的支持有限42011 年 4 月央行公告10由于银行金融机构对小企业融资门槛一直较高， 许多小企业习惯 向亲友借贷。如下图 2.2 所示，调研受访小企业中，27%至 31%的企 业主选择亲友间周转为主要融资渠道。当有短期小额资金需求时，这 些小企业会首选从亲友处借贷融资，这支持了小企业的生存和发展。 但是，亲友借贷毕竟不是小企业长期发展之道。 图 2.2小企业比例2010 年初至今受访内外贸小企业主要融资渠道分布融资渠道5. 民间借贷利率较高，是小企业最后的选择 浙江民间借贷市场较为活跃，但这些民间借贷不规范，且利率较 高。 此次调研了解到， 目前浙江的民间借贷利率多为 2 至 3 分/月 （年 息 24%至 36%） ，较高的则达 4 至 5 分（年息 48%至 60%） 。如此高的利 率，压榨小企业利润，最终可能导致小企业无力偿还而倒闭，会扰乱 小企业的正常融资和健康发展。 部分小企业从民间借贷处融入资金只是暂时周转， 多在一个月左 右，长期则无法承担如此高额利息。大部分受访小企业主认为民间借 贷接近高利贷，做实业的企业不应去接触，这样会进一步压榨利润， 是“饮鸩止渴” 。11三、破解小企业融资困境的建议 （一）小企业是有信用的，小企业微贷可为 信用是小企业经营的根本。 由于小企业主的家庭收入主要来自于 小企业经营，而其经营往往也使用自有资金，违约或放弃信用，很可 能导致经营不善，后果将危及整个企业和家庭。同时，小企业上下游 渠道较少，在交易过程中又往往处于无决定话语权的位臵，因此小企 业违约成本较高。 调研中， 众多小企业都表示做生意诚实守信是根本， 其信誉一定程度上决定了其上下游的稳定性和经营的持久性。目前， 部分商业银行也针对部分本地小企业推出小额信用贷款， 因此给小企 业提供贷款是可行的。 （二）小企业的金融划分标准亟待进一步细化 目前，银监会对小企业的指导定义为“小企业授信界定为泛指银 行对单户授信总额 500 万元 （含） 以下和企业资产总额 1000 万元 （含） 以下， 或授信总额 500 万元 （含） 以下和企业年销售额 3000 万元 （含） 以下的企业,各类从事经营活动的法人组织和个体经营户的授信。 在 ” 此前提下，各家银行对其小企业客户有各自不同的定义，部分银行针 对中小企业定义，并未细化小企业范围。由于各家银行对小企业的定 义不一致且门槛较高，广大贷款需求在 100 万以下的小企业，就成为 银行贷款的盲区。 2011 年 6 月 18 日，工业和信息化部、国家统计局、国家发展和12改革委员会、财政部联合印发了《关于印发中小企业划型标准规定的 通知》 ，将中小企业划分为中型、小型、微型三种类型，具体标准根 据企业从业人员、营业收入、资产总额等指标，结合行业特点制定。 建议金融机构也相应更新对小企业的标准定义， 明晰小企业与微小企 业的划分，加强对商业银行小企业信贷政策的指导，深化小企业尤其 是微小企业信贷市场，对小企业贷款方面给予适度政策优惠。 （三）明晰银行等金融机构对小企业的融资支持 银行偏好向大企业放款，信贷产品主要支持大企业的融资，对小 企业的融资支持一直都不清晰。 银行一般将中小企业贷款与大企业贷 款统一视为法人贷款，其坏账计提要求一致。但由于小企业的天生条 件不足，财务不规范且不能真实全面反应企业详细情况，决定其风险 比大企业更难揭示，因此在同等条件下，出于风险及收益的考虑，银 行自然会倾向对大企业发放贷款。即使同为小企业贷款，做上千万的 贷款所付出的人工成本与做几百万、几十万的贷款人工成本相当，因 此银行即使发展中小企业贷款也更倾向于对中型企业贷款， 真正的小 企业尤其微小企业的获贷难度很大。 建议创新小企业融资渠道， 为小企业提供良好的金融服务生态环 境。鼓励服务于小企业和微型企业的中小金融机构快速发展，构建完 善的小企业金融服务体系， 并适当放宽信贷规模控制及对利率的管理 幅度，使服务于小企业的金融机构有更大的积极性。同时建议进一步 明晰对服务于小企业的金融机构的监管指标， 进一步确认相关的管理13规范，实现专项风险专项考核。 （四）改善小企业税收政策，引导规范小企业财务 赋税是小企业成本中必不可少的部分。由于小企业经营成本上 升，利润摊薄，赋税对不少小企业也形成了较大负担。小企业较难提 供完整真实的财务报表，构成小企业融资的障碍。部分小企业为了应 对困境， 迁移至税负较低的地区， 以获取更多的资金留存， 维持经营。 建议税收政策向小企业倾斜， 鼓励减税、 财政贴息、 所得税减免、 提供优惠税率等方式，降低小企业赋税成本，有利于社会经济的协调 发展及推动小企业进一步的发展。 （五）加快社会信用体系建设，利用好小企业信用数据 小企业有许多信息和经营数据， 这些数据是可以反映小企业的经 营情况和信用特征的。但是，目前这些小企业的数据和信息都分别保 留在不同的机构中，如小企业工商注册信息保留在工商局；小企业进 出口信息保留在海关；小企业及企业主的金融信用数据保留在银行 中。将这些数据整合利用，可以建立小企业的信用体系，评估小企业 风险。 加快社会信用体系建设，丰富企业和个人的信息和征信数据。建 议整合财税、人行、工商、海关、土管、房管、电力、环保等各方面 的资源，建立全国范围内公开、透明的小企业信息分享系统，将能够 反映小企业经营状况、财务状况、信用状况的交易、水电、税费、个14人征信等信息归集起来，建立小企业综合信息平台，进一步解决信息 不对称问题，确保信用评价更加准确，防止网络欺诈。同时，实现小 企业信息集中管理查询，金融机构能够更快捷的了解小企业经营信 息，使其能够对小企业提供更有针对性的金融服务。 （六）银行金融机构传统信贷技术有待突破 目前传统银行业贷款业务的开展， 主要依靠人海战术和线下实地 调研等形式了解企业，同时通过抵押和担保等方式对企业进行放贷， 不同规模的贷款对应的人工成本却相近， 导致银行等金融机构更加倾 向于大企业放贷。虽然各银行近几年努力发展小企业贷款服务，但是 成本高收入低等因素仍然是限制其进一步发展小企业信贷的瓶颈。 建议开发新的贷款技术，依托数据化运营，通过小企业评分卡的 方式，运用小企业行为和信用数据来评估小企业风险，从而提高对小 企业的信息处理及金融服务量，进而降低对小企业的金融服务成本， 批量化低成本的为小企业提供融资服务。15四、坚持宏观调控，进一步扶持小企业发展 （一）宏观环境变化对小企业是压力也是机遇 从长期上看， 前期宽松的货币政策部分导致了原材料和劳动力等 成本的上升， 目前紧缩的货币政策正能抑制原材料和人工成本的持续 上涨，有益于小企业的长期经营。多数小企业主表示拥护国家的宏观 调控政策和货币政策，这些政策对抑制成本上涨和通货膨胀是有益 的。 小企业主们谨慎看好中国经济的发展， 并表示将借此机会进行产 业升级。部分小企业主表示，宏观环境的变化对企业是一种压力同时 也是一种机遇，能够淘汰部分低成本恶性竞争的企业，同时对有一定 实力的企业是适度发展的好机会。 部分小企业针对人工成本上涨采取 提高制造流程中的自动化水平、实施现代化管理的产量激励机制、提 高产品附加值等手段，进一步提高小企业竞争力。 由于国际环境的不稳定， 部分小企业在维持外贸市场的同时进一 步拓展内贸市场。他们在拓展内贸市场时，能够规避原有的外汇波动 风险，并能带动国内市场中原有的小企业，进行产业升级。 （二）引导小企业主稳健发展实业，树立健康的投资观念 在 2009 年至 2010 年的投资热潮中， 部分小企业主面对投机收益 远高于实业收益的诱惑， 将部分经营资金甚至借贷资金挪用至不动产 等投资领域。但随着 2010 年下半年国家对房地产泡沫的调控及今年16推出的趋紧的货币政策，部分投资失败的小企业资金链断裂，导致破 产。 建议政府加大对小企业融资的资金监管力度， 引导民间资本流向 实体经济，进一步发展实体产业，而不是进入大规模高风险的投机游 戏中，保证小企业得到的融资用于发展实体经济。 （三）促进小企业金融机构监管和民间借贷机构“阳光化” 小企业具有广泛的融资需求， 建议设立专门服务于小企业的金融 机构，加强监管，建立专项风险专项考核的制度。 民间借贷机构对小企业融通资本积极面更大， 能够更多的支持小 企业的发展。建议进一步引导民间借贷机构走向阳光化，将民间借贷 机构纳入监管体系，以减少高利贷现象及其引发风险的可能。 （四）调整结构，完善产业和金融政策，扶持小企业发展 调研中发现， 货币紧缩政策主要对小企业的上下游资金收付不到 位产生了递延影响。银根紧缩使得小企业上下游中型企业资金紧张， 上游现金支付比例增加，而下游回款周期却变长，结款趋紧，影响小 企业的资金链，使小企业感到资金压力。只要能够给小企业一定的资 金支持，他们就能够走出困境。 很多小企业期待国家能提供政策扶持，包括资金扶持和技术支 持，帮助小企业产业升级。建议国家调整产业结构，使内外贸并重， 促进消费，拉动内需，为小企业创造良好的市场需求。改革基础财政17政策， 适度调整现有通过税收等财政手段进行国民收入二次分配的方 式，促进财政政策向小企业适度倾斜。 同时建议在货币和信贷政策上进行结构性调整， 出台小企业信贷 扶持政策。 增加专门服务于小企业尤其是微小企业的金融机构并给予 一定的优惠政策，从而能够进一步服务小企业，协助小企业增强竞争 力，确保小企业走上健康发展之路。18附件一：浙江小企业经营与融资现状网络调研分析报告一、调研方法及样本 本次调研的对象是浙江省年销售额 3000 万以下的小企业，调研 形式为以互联网为依托的问卷调研，共回收有效样本 2313 份，重点 调查区域为金华、杭州、温州、宁波、绍兴、台州、嘉兴、湖州八个 城市。其中，有外贸业务的企业占比约为 57.52%。 调研样本分布如表 2 所示： 表 2 调研样本分布地区 样本金华 杭州 温州 宁波 绍兴 502 421 387 350 204台州 191嘉兴 150湖州 总计 108 2313数19二、调研结论 从本次调研的结果看， 目前浙江省小企业处于半歇产或歇产的企 业占比约为 18.63%， 而全省开工率维持在 90%以上的小企业占四成左 右。 从开工率来看， 内销企业相比外贸企业经营情况更差一些。 另外， 此次调研显示与去年同期相比，用工人数增加的小企业仅占 30%，约 28%的小企业与 08-09 年常态经营相比员工人数有所减少，人数减少 比例平均高达 60%。员工人数减少原因主要是因为招不到合适的熟练 工人、高技术人才，或者提供的薪资福利不够具有竞争力，较难吸引 工人。由此可见，我省小企业现阶段的经营的确面临一些困境。 究其原因， 无论是在
年宏观调控政策宽松、 还是 2010 年至今政策开始收紧的环境下， 小企业经营面临困境的最重要原因都 是原材料成本、劳动力成本上升，其次是人民币升值、用工荒、融资 成本高。表明宏观调控对小企业经营没有直接影响，最根本造成小企 业经营困境的还是经营成本因素。 从融资情况看，22%的小企业从未与任何金融机构或个人发生过 借贷关系。而有过借贷历史的小企业中，约 50%是通过民间借贷或亲 友获贷， 而通过银行或农信社获贷的比例仅为 21%。 从融资额度上看， 小企业基本以 5 万元以下的小额融资为主，比例高达 75%，仅 5%的小 企业曾经融资的额度超过 100 万。从融资期限来看，2010 年至今短 期借款比例（6 个月以下）比 08-09 年有所提升（上升 4 个百分点） 。 从融资成本来看，2010 年至今融资成本为月息 0.7%及以下的比例相20比 08-09 年下降 15%，而月息 0.7%-1%的比例则上升 6 个百分点，表 明目前小企业的融资成本的确有所上升。 从调研的反馈结果来看， 造成小企业融资困难的首要原因是银行 政策资金更倾向于流入大中型企业；其次，现有抵押、担保等融资产 品不适合小企业，小企业融资渠道太少，目前没有完善的小企业融资 体系也是造成融资瓶颈的重要原因。 而宏观调控对小企业融资并未造 成直接影响，因为信贷紧缩主要冻结的是银行的资金，而小企业的主 要融资渠道是民间借贷。之所以小企业感受到宏观调控有些影响，主 要是因为在信贷紧缩及房产调控的大背景下， 很多无法从银行获得贷 款的中大型企业转向民间金融市场融资，从而推高了民间借贷利率， 导致小企业融资成本增加。21三、浙江省小企业经营现状 （一）浙江省小企业开工率情况 从企业的开工率来看，如图 3.1 所示，受访小企业约 40%的开工 率在 90%以上，约 19%开工率 50%以下（处于半歇产或歇产） ，表明的 确有一部分企业目前经营面临一些困境。 分内外销看，如图 3.2 所示，23%的内销企业目前处于半歇产或 歇产状态，而外贸企业处于半歇产的比率约为 15.3%，表明目前内销 企业面临的问题要比外贸企业严重一些。 分地区看，如图 3.3 所示，绍兴地区仅有 14%的企业处于半歇产 或歇产状态，比例最低。宁波、温州、湖州的半歇产比例在 16%-17% 上下，杭州、台州、金华的半歇产或歇产比例依次为 22%、21%、20%。 图 3.1 受访小企业开工率情况小企业比例开工率22图 3.2 内外销受访企业开工率情况小企业比例开工率图 3.3 分地区受访小企业开工率情况小企业比例地区（二）浙江省小企业用工情况 从被访小企业的反馈来看，如图 3.4 所示，仅约 30%的受访企业 用工人数较往年有所增加， 42%的小企业员工人数未发生太大改变， 约 28%的小企业用工人数持平。其中，在员工人数减少的被访企业中， 平均减少比例高达 62%。23图 3.4 受访小企业员工人数变化从员工人数减少的原因来看，34%的被访小企业认为主要是因为 很难招到合适的工人， 特别是熟练的技术工， 或者高科技人才； 其次， 约 27%的被访小企业表示现在企业的用工成本急剧上涨，开出的薪资 福利不够有吸引力；再次，约 21%的企业因为处于半歇产或歇产，所 以减少用工人数，以缩减成本，维持企业基本生存。 图 3.5小企业比例受访小企业员工人数减少原因原因分内外销看，外贸企业中超过 30%的小企业员工比过去 2 年有所 减少，高于内销企业近 9 个百分点。如图 3.6 所示，内销企业用工情 况较外贸企业变动较小。24图 3.6 内外销受访企业员工人数变化小企业比例人数变化分地区看， 湖州地区的小企业员工人数减少的比例最低， 18%。 约 金华、宁波两地超过 30%的被访小企业员工人数相比过去有所减少， 员工减少比例平均约为 59%、66%。 图 3.7 分地区受访小企业员工人数变化小企业比例地区（三）浙江省小企业经营困境及原因 对比浙江省小企业 2010 年以前、2010 年至今所遇到的困境，如 表 3 所示，80%以上的被访小企业认为 2010 年至今劳动力成本、原材 料成本上涨是困扰小企业经营的最重要问题。 其次， 面临人民币升值、 用工荒、融资成本高困境的小企业约 40%-50%。同时，被访小企业中，25认为经营正常无困难的比例仅为 9%，相比 2010 年以前下降约 9 个百 分点。 对比 2010 年以前，有五成被访小企业认为劳动力、原材料成本 上涨依旧是其经营面临的主要问题，但是目前其比例与 2010 之前相 比上升了近三成。同时，用工荒、订单量不足、人民币升值、融资成 本高也是小企业面临的主要问题，但比例约在 35%左右，相比之前同 样上升了近 10 个百分点。 由此可见，2010 年至今与 2010 年以前小企业面临的问题相差不 大，只是现在这些困境比以前更加突出，更亟待解决。另外，也有少 量小企业主指出， “电荒” 即电力供应存在缺口、 ， 下游客户回款过慢、 税负太重等也是目前小企业面临的问题。 表 3 受访小企业面临困境对比2010 年初 至今 劳动力成本上涨 原材料成本上涨 人民币升值 招不到合适的工人，即“用工荒” 融资成本高 接不到订单或者订单量很少 国家政策指导，需要产业升级， 但技术和人才都非常紧缺 企业经营正常，无困难 16.37% 8.68% 16.58% 16.54% 17.96% 产品库存积压， 找不到充足的下家购买 14.30% 81.67% 81.43% 48.11% 46.68% 44.68% 34.26% 2010 年初 以前 52.10% 55.56% 32.95% 36.17% 33.77% 35.52%那么， 究竟是什么原因造成小企业目前面临的这些困境呢？调查 显示，近六成的被访企业认为主要是小企业自身经营模式问题，一直26以来依靠传统的劳动密集型的生产模式已经到达瓶颈， 产业升级与转 型迫在眉睫。其次，国内宏观调控政策对企业的市场及经营环境的影 响也是一个原因，选择该项原因的比例约为 47%；最后，国际市场的 不稳定，国外市场的需求疲软等也是造成小企业目前面临困境的原 因，比例约为 33%。 图 3.8 受访小企业面临经营困境的原因小企业比例困境原因从内外销形势上看， 受访的外贸小企业除了面临人民币升值这个 压力大于内销企业外， 其他面临困境的增长趋势和受访的内贸小企业 的表现基本一致，如表 4 所示。另外，从选择“企业经营正常，无困 难”这一选项的比例来看，内外贸小企业经营困难的比例均升高约 9 个百分点，目前小企业面临的困境的确要比 2010 年以前严峻。27表 4 内外贸受访小企业面临困境对比过去 内销 原材料成本上涨 劳动力成本上涨 招不到合适的工人，即“用工荒” 接不到订单或者订单量很少 融资成本高 人民币升值 企业经营正常，无困难 产品库存积压，找不到充足的下家购 买 国家政策指导，需要产业升级， 但技术和人才都非常紧缺 15.72% 17.37% 15.33% 17.22% 17.16% 16.16% 15.72% 13.24% 51.78% 50.72% 36.35% 34.81% 32.02% 22.95% 18.42% 外贸 58.43% 53.24% 36.09% 36.23% 35.23% 40.36% 17.79% 内销 75.99% 77.92% 43.11% 35.39% 41.56% 33.27% 9.06% 现在 外贸 85.62% 84.63% 49.40% 33.67% 47.05% 59.07% 8.40%分地区看， 八个城市的被访小企业无论是 2010 年以前， 还是 2010 年至今面临的经营困境类似，未发现明显的区域特征。并且八个地区 小企业面临的主要困境依旧是原材料、劳动力成本上涨，其次是人民 币升值、用工荒、融资成本高、订单少等问题。28四、浙江省小企业融资状况 （一）浙江省小企业融资渠道 从下图 4.1 可见， 受访小企业通过亲友及民间借贷的份额达 50%， 而 通 过 银行 和农信 社 等 传统 金融机 构 作 为主 要融资 渠 道 的仅 占 21%(银行 15%，农信社 6%)，通过小额贷款公司和典当行做作为主要 融资渠道的占 7%， 另有 22%的小企业从未与以上金融机构或个人发生 过借贷行为。 图 4.1 受访小企业主要融资渠道分布小企业比例融资渠道从下图 4.2 可见，对比内贸与外销企业的融资渠道分布，外销类 企业从银行及农信社获得的支持力度相比内贸企业， 在覆盖人群上高 3%，而内贸企业更多的是通过亲友短期拆借获得资金。29图 4.2 内外贸受访小企业主要融资渠道分布小企业比例融资渠道从下图 4.3 可见，分地区看，温州民间借贷更为活跃，通过民间 借贷作为主要融资方式的小企业占到了 28%；金华、绍兴等地更多的 是通过亲友拆借资金融资(占比 35%和 33%)；而台州则主要依赖于银 行贷款进行融资(占比 28%)。 台州地区小企业的银行融资比例最高达 28%，且高于亲友间融资 比例， 较为突出。 原因是台州当地有三家主要服务于小企业的银行 （台 商银行、泰隆银行和民泰银行） ，且其充分竞争。这些银行为小企业 融资开拓了新思路和市场，可见通过转变经营思路和业务策略，银行 是有办法为小企业提供融资服务，并存在较大小企业融资市场空间 的。30图 4.3 分地区受访小企业主要融资渠道分布小企业比例融资渠道（二）浙江省小企业融资情况对比 首先，从获得贷款的难度上看，绝大多数受访申贷的小企业认为 从银行贷款存在困难，占比高达 97%，相比 08-09 年提高 3%； 如图 4.4 所示，自国家调控收紧信贷后，受到银行压缩贷款规模 和提高贷款门槛的综合影响，小企业申贷困难程度大幅提高。目前， 认为非常困难的小企业占比 37%，相比 08-09 年上升 25 个百分点， 认为比较困难的企业占比 36%，增长 5%。31图 4.4 受访小企业融资门槛分布小企业比例时间段其次，从融资金额分布上看，小企业的大额融资比例较低，仅约 5%的小企业获得 100 万以上的贷款。 如下图 4.5 所示，小企业从不同渠道获取的融资资金中，小企业 曾获得 5 万元以下的融资资金的比例高达 75%，曾融资 5 万（含）至 10 万元小企业仅占 8%，10 万元（含）至 100 万元融资额的小企业占 比 13%，仅 5%的小企业获得企业融资资金超过 100 万元。由此可见， 小企业获大额资金融资的机会较少。32图 4.5 浙江省小企业融资额度分布小企业比例时间段从融资期限分布上看，2010 年至今，短期借贷比例有所上升，长 期借贷比例有所下降。 如下图 4.6 所示，2010 年至今，6 个月以内的短期贷款占比 31%， 相比 08-09 年上升 4%； 个月以上的长期贷款占比为 26%， 12 相比 08-09 年减少 4%；6 个月到 12 个月的贷款占比 43%，与 08-09 年相比基本 持平。 图 4.6 浙江省小企业融资期限分布小企业比例时间段从借贷利率成本上看，2010 年至今获得融资小企业的融资成本上33升显著。 如图 4.7 所示，2010 年至今，小企业融资月息在 0.7%以下的占比 为 39%，较
年的 54%相对下降 15%；月息在 0.7%-1.2%的小 企业占比 46%，
年的 37%相对提高了 9%； 较 融资月息在 1.2% 以上的小企业占比 15%，较
年的 9%相对提高 6%。 月息低于 0.7%的小企业融资基本为亲友间 1 个月左右的短期资金 周转，其在小企业融资占比从 2010 年年初之前的 54%下降至 2010 年 至今的 39%，体现了亲友间资金周转也趋紧。 图 4.7 浙江省小企业融资成本分布（月息）小企业比例时间段综合所见，由于银行申贷门槛等因素限制，仅 20%的小企业将银 行作为重要融资渠道，同时从图 4.4 可见，申贷小企业获取 100 万以 上高额贷款占比仅为 5%。随着国家宏观调控的加息和提高存款准备 金，银行贷款利息增加为必然趋势，但由于小企业对银行的依赖性不 强，因此宏观调控对小企业整体的运营成本影响甚微。 另外，在融资额度、借贷利率、融资期限、融资困难程度这几个 方面，未发现明显的区域特征。同时，无论是内销企业，还是外贸企34业， 和全省小企业相比， 在融资的体验和感受方面也未发现显著差异。 （三）浙江省小企业融资难的原因 如图 4.8 所示，通过对小企业融资困难原因的总结和归纳，小企 业融资难主要有以下 4 种原因较为显著。其中 64%的小企业主认为银 行政策资金偏向大中型企业， 57%的小企业主认为产品不适合小企业， 建议有适合小企业的金融产品创新。 图 4.8 浙江省小企业融资难原因原因小企业比例另外，宏观调控政策是不是造成小企业融资困难的首要原因 呢？从本次调查结果发现，约 52%的小企业认为有些影响，37%左右 的小企业认为影响较大。但总结来看，这种影响的根源主要是在信贷 紧缩及房产调控的大背景下， 很多无法从银行获得贷款的企业转向民 间借贷，而大量闲臵资金也涌向民间金融市场，推高了民间借贷，而 民间借贷是小企业的主要融资渠道，从而导致小企业融资成本增加。35表 5 宏观调控政策对小企业融资的影响影响程度 有些影响，无法在银行贷款的企业也开始转向民间借 贷，推高民间借贷利率，增加了融资成本 影响较大，但主要是房产调控等一系列宏观政策使得 大量闲臵资金从股市、楼市转向民间金融市场，推高 了民间借贷成本 无影响，货币紧缩影响的是银行的信贷规模，银行不 是小企业的主要贷款渠道 其它 占比 52.43% 37.27%8.87% 1.43%36附件二：受访小企业、市场和金融机构清单一、受访小企业清单序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 地区 台州 台州 台州 台州 台州 台州 台州 台州 台州 宁波 宁波 宁波 宁波 宁波 宁波 宁波 宁波 宁波 宁波 温州 温州 温州 温州 温州 温州 温州 温州 温州 金华 金华 金华 金华 金华 金华 金华 公司名称 温岭市林盛精密无缝钢管厂 温岭市吉祥五金工具厂 黄岩大统塑料用品厂 黄岩大通塑料模具厂 黄岩台州市长江塑料包装厂 黄岩台州市天工模具厂 黄岩台州市博隆模业有限公司 台州市椒江显昌涤纶加工厂 温岭太平慧荣机械有限公司 宁波海臻塑胶有限公司 慈溪市笑阳弹簧厂 宁波江东乐涵电子有限公司 宁波市江北久润润滑油有限公司 宁波市江东诺派自动化机械有限公司 宁波市鄞州英杰工贸有限公司 宁波市玉鼎包装材料有限公司 宁波镇海四发机械制造有限公司 宁波骏力紧固件制造有限公司 余姚立诚工具有限公司 瑞安市新华丝织厂 瑞安市东亚包装机械有限公司 瑞安市瑞鑫包装机械厂 温州市佳骐五金索具有限公司 温州市春溪环保科技有限公司 瑞安市德安汽车零部件有限公司 温州市瓯海仙岩蓝德光电厂 乐清市华隆机械配件厂 瑞安市三联包装机械厂 义乌市媚尔内衣商行 义乌市庆博宠物用品厂 义乌市雪顶贸易有限公司 金华市恒宇工具有限公司 义乌市竹青冷风机商行 义乌市永兴拉链有限公司 金华巨龙电脑试验机有限公司37联系人姓名 林大夏 潘坚刚 刘华定 黄华明 王建军 陈文笔 金良旭 李宗霖 陈慧荣 周志豪 余优儿 卢宏 刘朝贤 廖新火 张春良 梁志毅 邵海明 沈立波 温振赢 池仁东 黄威 金高波 潘胜涨 蒋亚彬 胡德安 涂建华 倪亦钢 林光青 王良娇 张广庆 桑成伟 施友平 何竹青 周联伟 张煜农36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78金华 金华 湖州 湖州 湖州 湖州 湖州 湖州 湖州 湖州 湖州 湖州 湖州 湖州 湖州 湖州 湖州 湖州 湖州 湖州 湖州 湖州 湖州 湖州 湖州 湖州 湖州 嘉兴 嘉兴 嘉兴 嘉兴 嘉兴 嘉兴 嘉兴 嘉兴 嘉兴 嘉兴 嘉兴 嘉兴 嘉兴 绍兴 绍兴 绍兴金华市飞马实业有限公司 金华市金驰机械有限公司 德清县新市镇梦成未围巾工艺厂 德清县卓诚服饰厂 德清丰锦服饰有限公司 新美家具有限公司 安吉万能气体有限公司 金博龙皮革有限公司 安吉县盛大皮革行 依菲迅童装 安吉艾可竹纤维纺织品有限公司 安吉毛氏竹纤维纺织品经营部 安吉大富华竹制品厂 安吉剑翔竹制品厂 安吉县老蔡竹木有限公司 安吉溪龙晨溪山白茶场 安吉县大汉峰茶场 湖州织里休闲骑士制衣厂 新美家具有限公司 安吉天荒坪秋月竹制品厂 安吉县雅森竹木制品有限公司 吉泰竹木有限公司 德清县卓城服饰厂 德清兰利妮服饰 中国织里童装市场八区 11 幢 8 号门市部 浙江湖州 3*K 王牌针织制衣有限公司 湖州贝翔信息科技有限公司 嘉兴市秀洲区洪合芳彦羊毛纱经营部 酷凤针织制衣厂 嘉兴市秀洲区洪合阿斌毛衫加工厂 桐乡市美极服饰有限公司 嘉兴市洪合舒蕖针织服饰经营部 桐乡市天成塑业有限公司（塑料制品厂） 桐乡市洲泉古宫丝床上用品店 桐乡市日昇机械有限公司 桐乡市九尾狐皮草有限公司 海宁市超益袜业有限责任公司 嘉兴市南湖区城东天域针织制衣厂 桐乡市美极服饰有限公司 桐乡市东发复合材料有限公司 绍兴县龙帆纺织品有限公司 诸暨市大唐昂盛针织厂 诸暨市城北峰丽橡筋厂38胡大亮 陈春键 孙欣欣 童卓亮 范忠平 陈彬彬 丁毅 吕永根 盛小平 程海燕 陈高华 毛昆 葛中心 王建翔 蔡范恩 金忠富 刑允鹏 姚根权 陈彬彬 孙天平 叶雨青 叶日贵 章卓亮 丁伟 姚吉祥、钱月乔 赵德新 沈翔 沈晓明 王芳 王红斌 曹学江 倪建文 李继国 张惠香 张爱良 李海伟 沈永清 徐碧波 曹学江 施晓东 余红旗 周水炳 马锋强、斯小丽79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94绍兴 绍兴 绍兴 绍兴 绍兴 绍兴 绍兴 绍兴 绍兴 绍兴 绍兴 绍兴 绍兴 绍兴 绍兴 绍兴诸暨市实汇液压器材有限公司 浙江绍东联纺织有限公司 绍兴县龙州针纺有限公司 绍兴县森鑫纺织地摊刷毛有限公司 绍兴县龙帆纺织品有限公司 绍兴县兰诺纺织品有限公司 绍兴市新朋纺织品有限公司 绍兴县龙州针织有限公司 绍兴县君忆纺织品有限公司 诸暨市朗格袜业有限公司 绍兴市立新印染有限公司 绍兴县龙帆纺织品有限公司 诸暨市沁尔佳针纺有限公司 浙江大唐袜业市场二楼 606-607 号摊位 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