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企业经营管理实战经验|如何找到小程序的最佳切入点?-管理资源吧_长理职培
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企业经营管理实战经验|如何找到小程序的最佳切入点?
发布时间: 10:52:25
&我能做的就是,做好手头的事情确保,就算这事对公司来说又黄了,我也要通过这事有所收获。
产品定位:微信小程序是一种全新的连接用户与服务的方式,它可以在微信内被便捷地获取和传播,同时具有出色的使用体验。
这是微信小程序的官方定义,不妨一起画一画重点。我觉得有三个关键点:
被定义为一种连接方式:很显然,与微信社交的调性不谋而合,小程序是一种全新的产品能力,微信社交连接能力的二次延伸。
连接的对象是用户和服务:很清楚,微信连接的是&人与人&,而小程序连接的是&用户与服务&。这一切都基于已有的微信生态圈,是微信OS对APP生态方式的一次挑衅。
微信内获取和传播:很无奈,一切都要基于微信,从工具兼内容产品升级到平台产品,成为现有玩法的规则制定者,我的地盘、我做主!
以上三点是我个人对小程序的解读,也可以用三个字概括:很封闭、厚背景、新旧事物。
近期负责公司的一款微信小程序产品,近乎涉及到了很多问题,其中有几组比较矛盾的问题:
1、小程序定位
对于公司而言,小程序究竟是一个什么产品定位?以目前的大环境而言,无非就是几个关键点:
蹭一波热点,吸引眼球,做小程序这件事情本身就是一个吸引眼球的事情;
延伸产品线,对已有产品线做一个开辟,确保整个线的完整性;
借助小程序,赶上这趟车,营销导流;
跟风随大流,别人做了,我也要有。(无法忽略)
2、产品结构
相信绝大多数的产品的功能和结构体系都比较完善,即使再差,一套完整的流程还是有的。那么,面对小程序的这个新生事物,究竟该从何做起?
全部业务功能,都要有;
核心业务流程,必须有;
专注关键要点,可以有。
3、资源投入
由于小程序的前景,以及目前对于该产品的投入产出比都相对比较保守,那么相应的资源投入都会相对比较缺乏,或者说并不是那么重视。
集中投入,急速开发,先保证有;
阶段投入,阶段开发,需要即用;
持续迭代,增量迭代,保持机警。
公司对小程序的产品定位,直接决定产品形态的走向,也直接决定了公司的资源投入比例。事实上,小程序本身也是一个增量迭代的过程,逐渐开放能力,保持了产品应有的克制。针对以上所说的三组问题,下面将逐一回顾下我个人这段时间的实践经历。
1、如何决定小程序的产品定位?
很不巧的是,公司层面并没有明确给出小程序的定位,那么就不做呢?那肯定是不行,老板出去别人家都有小程序,我们怎么能没有?其实,这恰恰是给了产品经理充分的机会,可以尝试给小程序一个产品定位。于是,我就有了这么一次机会自己做了一回主(Leader是确认过的),给出了一个基于公司现状和行业特性的小程序产品定位。
小程序产品定位:基于知名品牌、高转化品类,以活动推单品的电商小程序。
说白了,一个基调:单品!赋予用户和平台两个能力:
能找到自己想要的商品
能展示平台想推的商品
第一个是对用户的赋能,更加依赖于用户自己的主观能动性,也吻合了小程序目前工具的定位,用完即走;第二个是对平台的赋能,是平台自身的商业属性决定的,能够曝光更多核心资源,进而吸引用户向平台转化。不管如何表达,如何定位,都必须体现产品的调性和情怀,这一点甚至远比一款小程序本身重要。
2、如何决定小程序的产品形态?
很尴尬的是,明明是小程序,领导却啥都想要?Are you kidding me ? 这让我想到之前有人说小程序会取代APP,之前我还不信;不过单纯从产品的功能上而言,确实有这个可能,而且可能性还很大。事实上,微信小程序是不可能那么快如愿的,其中的原委可就错中复杂了。
产品形态:电商平台的核心要素&&商品、购物、结算。
很明朗,一个底线:购物!至少为用户提供两个要素:
商品,至少有东西可买;
购物,至少能下得了单;
第一个是为用户提供平台的绝大多数商品,至少先保证电商平台的核心&&商品的完整性,即使暂且达不到多样性的效果。第二个是保证用户能够在获得商品的基础上,获得一个相对完整的购物流程。其中我们也做了妥协,1.0版本并未加入购物车的功能,只能随了电商早些年的做法&&单件购买。出于产品阶段和资源的投入程度,只能选择产品的有损设计。
3、如何决定小程序的资源投入?
很无奈的是,纯粹依靠产品经理是搞不定这个问题的,因为技术资源的投入非产品经理可靠范围之内,越级越权可是大忌。不过,有一点可不要忘了&&这是BOSS想要的,谁敢不做?感觉有点逼宫的意味,可大家还是愿意乐此不疲。学会适当适时借力是一种智慧,对产品经理尤为重要,再也不怕没人DIAO我呢!
资源投入:一切从实际出发,增量迭代,数据驱动。
很明确,一个原则:克制!至少要为项目提供两点保障:
第一个是为了落实小程序需要的必要投入,没人肯定没法做事,东拼西凑的,最终出来的肯定就是残次品,坑害的是参与的一票人。第二个是团队争取的资源,因为小程序大多基于已有产品的既视感,有一种先入为主的感觉,认为不都是现成的吗?有那么难吗?可我遇到的还真不是搬运工的活,别后夹杂了太多的辛酸,因此必要的前期时间投入是为后续产品的良好更迭的打基础。
产品实例:
在整个微信小程序的产品设计过程中,最为纠结的一个点:账户登录。其实,并不是由于功能本身的纠结,而是用户体验/心理与账户信息结构的矛盾。
问题描述:小程序牵涉到微信授权的问题,就相当于APP的应用授权,比如:获取地理位置、PUSH推送通知等。
可能存在的三种纠结的解决方案:
不提供微信授权,只提供已有账户体系;
提供微信授权,进入小程序强制微信授权;
提供微信授权,同时提供已有账户体系。
泛泛的概括下,上述三种方案可能遇到的问题:
微信账户与已有产品Passport账户合并;
用户拒绝微信授权或者直接开放微信账户购买能力;
用户既有账户登录的最短登录路径。
导致这些问题的原因大多不一,可能是已有账户的导致,可能是对用户体验的妥协,也可能是产品经理个人对方案的倾向性选择。不管为什么,问题终究要解决,综合考虑了以下三个要素:
普遍解决方案
用户心理/体验
技术壁垒/限制
下图为最终的小程序的完整产品解决方案,仅供参考:
扯了这么多,到底该从何入手呢?产品经理的基本思维和技能就不再赘述了,解决上面我说的三个问题,产品基本已经上路了。实际工作中,有两点需要兼顾:
微信作为平台方,对小程序制定了一系列的规则(最深页面层级不超过五层,以确保消息程序的结构清晰),对小程序的产品能力进行了约束,并且保持克制持续开放。不难看出,作为平台型产品,小程序本身也在自我迭代自完善,产品能力逐渐完善,还是很有产品感、保持了良好的节奏感!
如何把握小程序和自有产品框架下的分寸,需要产品经理额外投入时间和经理,理解到位。任何的新产品线,都不能以牺牲已有产品结构为代价都是不可取的。1、免责声明:本站提供内容均来源于网络,文章内容中所占立场,均不代表本网站所占立场,若该网页内容涉嫌侵权,请联系我们处理,联系QQ: 2.免费发布广告:本站日浏览量上百万,欢迎免费注册发布您的广告,网址:400-869-9931
如何运营小程序,请看这里
分类:新闻资讯
【 摘要 】微信小程序上线之后,越来越多的商家企业都开始玩起了小程序,无论是个体还是商家、餐饮类型、大企业照样都不落下,纷纷都加入了运营小程序的行列,开发了一个属于自己品牌的小程序。
& &&但是很多商家并不知道如何运营?开了小程序就完事,当完成任务一样,所以今天采越软件就分享10个运营小程序的妙招,下面跟随采越软件一起来看看吧!
&&微信小程序与好友/微信群
&&好友之间的分享最直接,适时进行自己小程序的分享和推广,通过分享传播效应,线上进行运营,介绍本体小程序的功能,定能捕捉一波精准的用户。
&&微信小程序与公众号
&&小程序与公众号的关联,导流兴趣优先切入,通过公众号沉淀的粉丝基石,在推出自己的小程序,就会达到意想不到的效果。
&&小程序与附近门店
&&上传资质添加附近门店位置进行展示,每个地址可覆盖5公里左右的范围能够被用户发现,定位让用户搜索“附近的小程序”,引流到店的人,自然就会随之增加。
&&微信小程序与访问历史列表
&&用过小程序的小伙伴都知道,当你点开一个小程序,他会优先排列在小程序的前排第一个,所以一个好的小程序,一款优秀与否的小程序是关键,如果用户体验的很好,功能性够强,用户沾性会越来越高。
&&小程序与二维码
&&线下推广运营,在现在人手一部手机,人手一个微信的天下,扫一扫已经成为在普通不过的事情了,对大家来说很实用,在推出店内活动的时候,店门口一张优惠海报加一个二维码,吸引顾客的目光。
&&微信搜一搜
&&这个是主动搜索,主动搜索会有弊端,必须全称,一字不差的输入才能找到自己的小程序,所以设置商家或者店面小程序,必须简明扼要,具有自己店铺的特色。
&&微信小程序与微信小程序
&&小程序与小程序之间可以互相导流,如果你有不同的店家,需要不同的功能,制作了多款小程序,那么用户知道了其中一个小程序,但是有另一个小程序给的需求,就可以实现小程序直接的导流,直接跳转的功能来实现了。
&&微信小程序与新媒体推文
&&软文推广,是目前很多新媒体运营和很多创业者引流常用的手段之一,拥有小程序的你照样可以这么操作。
&&微信小程序与广告推广
&&之前一直广告推广小程序的功能一直在内测,利用广告推广小程序,也将会是进入一个新章程。
&&微信小程序与活动推广
&&最常见,也是最关键的一点,如今为了吸引客户上门,很多商家店家都会不断推出优惠活动,所以在小程序中,利用优惠活动进行运营,不仅能达到前面比如带动朋友圈分享的效果,也是让店内生意最快红火的第一要点。
&&【采越软件】是一家基于本地化的信息系统服务商,为您提供高品质的APP开发、物联网开发、大数据开发、小程序开发等软件解决方案与咨询服务。
声明 : 文章”如何运营小程序,请看这里“为采越APP开发公司原创文章,转载请注明出处,谢谢合作!
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版权:采越软件 豫ICP备号如何运营小程序商城 怎样利用小程序商城营销来吸引消费者
商城已经越来越火爆,深得很多商家和企业的青睐,许多商家也顺应潮流构架了自己的小程序,但是单单拥有小程序商城是不足够的,还要学会商城小程序运营。
附近小程序、微信搜一搜
对于商家来说,越早注册小程序,则排名越靠前,会有很明显的优势。小程序具有的一大优势就是附近小程序,如果开发了商城小程序,商家位置会显示出来,搜索附近小程序会出现,大大提高了商家的曝光率。
用户在寻找小程序时,可通过微信搜索。搜索页面的排序则是按照每个小程序点击率高,优先排前的规则。也有记忆性的功能,从而实现商家的再次惠顾。
结合公众号做内容运营
与公众号同属于微信,利用公众号原有的粉丝,提高内容曝光率,也吸引了高质量的潜在用户群体。通过微信公众号的文章内容创意形式,增加了小程序的点击率,同时相互引流、相互跳转。针对小程序公众号内容的绝妙搭配,被各大媒体平台使用,并可达到不错的效果。
访问历史列表
已经被打开过的小程序会被记录在小程序的入口二级页面列表当中,并且会按照你的启动先后顺序(由最近至最远)排列。历史使用列表,相当于二次揽客。
另外就是利用小程序码进行推广,也可以转发到微信群、好友,放在公众号的软文当中,也可以进行付费推广小程序。而且也可以利用拼团、砍价等形式来进行小程序商城的大力宣传。
分析不同的用户群体,利用商城小程序的会员管理、积分管理等方式来提高用户粘度。如果商家有活动也可以发挥商城小程序的优势进行传播。
小程序商城首页要“抓人”
不论是微商城还是小程序商城,一个惊艳的商城颜值总是能快速吸引住用户,这一点可以通过赢在移动的商城小程序管理后台来实现。支持定制开发,个性化的设计,高颜值的小程序商城首页帮助您吸引消费者驻脚买单。
营销活动要够“给力”
如果说较高的商城颜值、丰富的商品介绍和合理的商品定价是促使用户加购的源动力,那么合适的营销活动则是推动用户付款下单的一道杀手锏。&
打造仪式感,揣摩用户心理
将上新、会员日活动形成固定机制。“每周二上新”,上架前的预告,每次上新时推送的商品故事,都可以固定成一种仪式感;至于会员日能玩的更多了,只在那一天开放给会员购买一款类似于镇店之宝的明星产品,会员可以玩大转盘、砸金蛋、抢红包等等,让更多用户成为你的商城会员用户。
可共享、可沉淀的粉丝&
的粉丝和数据互通模式有多种,小程序可直接分享给微信好友以及微信群,分享以大图的形式,占据微信页面的三分之二。分享信息可以出现:标题、简介以及banner(横幅广告)图等,这也会带来不少转化率。
小程序商城运营关键在于找到自己产品的应用场景,只有场景正确,方向才正确,然后将自己的小程序商城推广出去,拉新留存转化,实现盈利。微信小程序,企业怎么去运营?|微信小程序|顺序|干果店_新浪网
微信小程序,企业怎么去运营?
微信小程序,企业怎么去运营?
①①、餐饮行业餐饮行业小顺序开始各人想到的是点餐、外卖,许多企业都已和美团外卖、饿了么等平台协作并且合作也是比拟大的,小顺序怎样可以浸透到餐饮行业呢!开始企业要做的就是筹划,有些好友就问了,我们已有了微信大众号了并且微信大众号的一些运动的公布已完美了,在加上美团平台供给效劳,小顺序关于我们来讲,已意义不是很大,不过就是多了这么个进口,小编剖析一下美团,开始美团属于第三方平台,每一个商家入驻出来产生的买卖需求分红的,美团要收取你菜品的用度,而小顺序则差别,经过收集公司开辟本人想要的功用,再加上你线下的形式,不会收取你菜品抽成,不过你在多出点本人要出的效劳的用度就可以够了!小顺序劣势就在于低落商家的本钱!②、医药行业医药行业一直是互联网的敏感辞汇,互联网对药品的监制也是十分严厉的,现在的连锁药店都是一个经营方式,打折、礼物、会员日等都是一向的作风,医药行业怎样可以在小顺序上运营呢,效劳、办理、筹划、推行,药店每次搞运动的时分都要去经过工作人员德律风的方式去告诉客户,一个药店有的会员要在上千,以至上万的会员,每次打德律风都要告诉客户,这么的服从也不是很高,在加上运动资金的输入,本钱不用说,很高,小顺序可以给您处理这些麻烦,从客户的办理、运动的落地、药品的贩卖,都能处理这些本钱的输入,出格适合于药店连锁性质的,由于没有局限性,对药店的效劳方面是很有帮助的!③、干果店(生果店)跟着乡村农产品进城,生果和干果该当是我们城市里不可缺少的绿色食品,最知名的就是三只松鼠,年老的好友都喜好在三只松鼠平台购置零食,有一个细节各人有无发明,局限性和区域性,现在的老百姓的请求都是要纯绿色、新颖的生果,吃几买几,小顺序的局限性从某种意义上说是比拟强的,微信端有个附近的小顺序,翻开当前可就可以看到干果店、生果店,并且现在的干果店都有本人配送零碎,只需通太小顺序点单购置,就会第一时间送到你的家里!小顺序该当说方便了老百姓也给商家带来的便当!大大增加了本钱!小顺序只是东西,我们该当公道采用小顺序给我带来的便当,以上文章由泰安市微创收集科技有限公司供给,公司次要供给小顺序制造、筹划营销推行,假如你有好的设法和观点,可以存眷我的头条号进一步交换!
特别声明:以上文章内容仅代表作者本人观点,不代表新浪看点观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与新浪看点联系。企业商家如何运营好自己的小程序使业绩倍增
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  如何让更多受众关注使用小程序
  将小程序二维码融入海报等宣传中,吸引受众扫描;
  开展丰富的门店活动;以折扣赠品等优惠方式吸引受众扫描使用小程序;
  瞄准当地微信群、公众号,精准转发,最好分享小程序页面,不要直接分享小程序。
  如何避免用户用完就走
  首先,小程序的首页要简洁明了,直接了当的让用户接触核心业务功能。
  其次小程序名称简短精炼,并且根据用户搜索习惯,在小程序名中适当添加关键词。
  最后就是所有的设计都要站在消费者的角度,最大限度提升他们的使用体验。
  如何让用户形成裂变
  1、优惠活动吸引已有用户邀请新用户。
  2、线上线下服务:线上及时有效回复用户消息,解决用户需求;线下服务员贴心指导或小程序二维码摆放使用流程指导图。
  3、优质产品:再好的服务也是依赖于自身产品。通过建立产品、服务、优惠等方面的优势,营造口碑。
  当然,这些只是小程序运营的通用方法,涉及某个行业某个商家的具体情况,还是需要更加专业详细的解决方案。
  微信一点通是一家专门从事小程序服务的平台,他们不仅有小程序制作、加盟代理的业务,还专门承接小程序运营方面的业务,方案涵盖十几个行业,公司一贯坚持先精准分析情况,再为客户量身打造决绝方案的理念。迄今为止,共为一千多家客户提供了优质的小程序运营方案,获得了客户的一致称赞。
  小程序的推出解决了“互联网的最后一步”,通过连接线上与线下,整个互联网的大生态已经构建完成,错过了淘宝,错过了APP,你还在等什么?
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