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《网货供应商》正文淘宝买家已经付款，卖家已经发货，但是买家一直没有确认收货，这样怎么办？_百度知道
淘宝买家已经付款，卖家已经发货，但是买家一直没有确认收货，这样怎么办？
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亲，这个就不用急了哦，自发货之日起10天内系统会自动确认收货的，钱会自动打到卖家账上的哦
采纳率：56%
这种人很多。收到后就不理不睬了，等默认收货吧。不要催。催急了给你差评。默认收货后你给他好评，他再不理不睬。那么到时间会默认好评，你会得一分。买家分三种，一等买家到货后没问题马上确认收货并好评。二等买家收到货一切都是默认。最差的买家是收到货找你麻烦给你差评。你遇到的算第二类的。
不用管，坐等钱自动到你的账户上的
10天后系统自动确认收货，45天后默认好评，不用管的，点订单详情可以看到时间剩下多少的。
发货后10天系统会自动确认收货的，这个不用着急
催一下后还是没有反应就只能等系统自动确认收收货打款了
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我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。我是做国际贸易的，遇到一个国外的骗子-找法网（findlaw.cn)
我是做国际贸易的，遇到一个国外的骗子
我是做国际贸易的，遇到一个国外的骗子，他说他是美国的中间商，在中国有很多供应商，在美国有很多买家，为了规避双方直接联系造成生意损失的风险，让我帮其做在中国的代理，协助他去发一些样品和货款的中转。样品：供应商把样品寄到我这里，我取出名片等所有带有供应商的联系信息的资料、名片等直接寄给他指定的所谓买家那里。货款的方式是：他的买家打款到我的香港账户，然后由我转给他的供应商。这样可以避免双方直接联系对方，绕过这个中间商。骗子提供了他的资料，和他签订了有关协议。样品帮他寄过几次到美国，货款收过2笔货款（都是由同一家公司汇来，他说是他的买家），然后按照他的指示将货款转给他的供应商，后来香港账户被冻结，打电话去香港问，香港警方说有洗钱的嫌疑，要我们去香港协助调查，担心被扣在香港，没敢去。后来，打款到我香港账户的公司（他说的买家）发来律师函，要求追回在我香港账户里剩余的一部分钱（我的佣金）。
我的问题是：
1.我是在不知情的情况被他利用，有没有罪？
2.这个律师函，该怎么处理？因为香港账户被冻结，没钱另外还他，是不是可以等到银行账户解冻之后再还他？这家公司还会不会再继续追要已经转走的款？追不回来会怎样？
3.香港账户是借我朋友的，我没有香港账户，我朋友的操作都是我找他帮忙，他会不会有事？
你好。可以看一下你收到的律师函。
是否涉嫌洗钱，这需要证据
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其他类似咨询淘宝买家收到货物说少货了，我该怎么办？？怀疑自己被讹了_百度知道
淘宝买家收到货物说少货了，我该怎么办？？怀疑自己被讹了
本人是卖文具类小东西的，有一个买家拍下了5件小东西（重量可以忽略），他是分开拍下的让我改邮费，当时我让他加入购物车一起拍，这样就只算一次邮费了，买家非说不会一定我让改邮，无奈我只好手动帮他改了4次邮费。
今天他旺旺告诉我，收到货只有一件少了...
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1.与买家沟通了解下商品签收时的情况，同时让买家提供下实物图片以便更好的了解商品现在的实际情况。2.自检少件、破损问题是否在发货环节和商品质量上出现了问题。3.自检发货环节没有问题，可以向买家了解，商品是否买家本人签收，签收时是否有验货。 4.如果买家本人签收且有验货，可以向买家了解下派件物流公司、派件员的信息和联系方式，方便进一步核实。如情况属实及时联系发件快递公司发起投诉和索赔。5.货物在物流途中发生问题，是需要发件方联系物流发起索赔的，因此买家签收前货物风险是需要卖家承担，如确实核实物流问题，及时联系物流索赔并告知买家情况主动退款买家，避免您和买家之间产生误会6.如果未经过买家同意，货物由第三方签收出现了少件、破损问题，一定要先安抚买家。及时联系发件快递公司核实，派件快递是否有按照收件信息进行派件。（如果物流公司未按照您的要求派送，未征得买家同意将货物给了其他人签收，出现了商品少件、破损问题是需要物流公司承担责任，记得及时联系物流公司处理索赔并主动退款买家）
楼下说要买家出具快递公司不够数量的证明，是错误的说法。淘宝的做法是，要求卖家出具买家已到货并正常签字的快递红章证明。 是由卖家出具你没有少发货的证明，而不是由买家出具少收了货的证明，淘宝上采用的都是反证法，例如： 一买家投诉卖家卖的是假货，大部份人会认为是要买家出具证明卖家卖的是假货，实际上淘宝是由卖家出具你卖的不是假货的证明，如进货发标，商品授权书等！ 楼主：你现在要做的是查看物流上签字是不是本人签收的，如果是，联系买家所在地的快递公司，使其出示快递底单扫描件，以证明该物品被正常签收！
网上的物流信息没有写签收人是谁，我看他的收货地址是某某医院保安室，我猜很可能是门卫代签收的，如果我的推断是正确的，那不是说明我肯定要输的啦？
如果是由他人代签收，是要由买家本人出示代签收授权证明才有效，否则就表明买家并未收到货！ 你现在的问题就是：买家未收到货，一根都没收到！ 现在问题更大了，即使买家所在地快递公司出示签收快递底单扫描件，也不能证明买家正常签收了。 你现在需要做的是：给买家全额退款，然后向快递公司索赔，索赔理由：保安室签收人在未有买家授权的情况下擅自签收他人货物，快递公司在这方面工作失职，擅自将买家的货物交由未经授权的签收人签收！
这个您说的是挺有道理的，可是向快递公司索赔这条行的通吗？从来没有遇到这种情形。好吧，虽然不情愿，我还是看看乖乖退钱给那个买家吧，感谢各位大侠的指导，让我的淘宝之路又学到了更多的东西，非常感谢~
这条路还很长，我们每个人都是用血和泪换来的经验和教训。 不要卖过于便宜的东西，如一块钱一个，还有淘宝都是向着买家的，只要买家投诉没有卖家不输的道理。
本回答被提问者采纳
亲，首先很杯具，您这个问题是很多分销商会遇到的，因为他们根本不知道供应商的商品质量和发货的件数。您现在只有找供应商扯，让供应商提供发货的凭证，证明他发的是5件。毕竟货不是您发的，所以您是没办法证明的，一边是供应商说发的是5件，一边是买家说只收到1件，相信谁呢？根据网购规则，买家是不是当着快递的面拆的包裹，包裹里面少了东西，因为直接把包裹退回，离开快递员之后，再说是少了商品，这个没有人证，即使要求淘宝客服介入，你一点要抓住这一点。
本回答被网友采纳
这个就要看 他能不能出具证据了 你现在是没有证据
他如果真的 有证据的话 你肯定输
请问您指的是什么证据，照片吗?万一他把其他的藏起来，只拍一张的我们也没有办法，他告诉我少件之后旺旺就掉线了，打收货信息里的手机也是关机的，根本联系不到人
不是这个证据
我说的证据是 他能出示 在快递公司签收的时候证明东西是少的 不够数量的 这个要快递公司的红章证明才行
就是快递公司愿意为他作证
这样啊，如果真的少件的话，正常应该拒绝签收才对的，如果快递公司真的给他证明，那我就认栽吧。。。其实几只笔加起来就五六块钱，就是咽不下这口气，我是坚决要与恶势力斗争到底的。谢谢您的回答！
去快递查邮包重量。五件和一件应该差好多吧。让买家用摄像设备拍下收到的邮包。
都是铅笔，买了不同的5件，供应商说这个重量上是没什么差的，关于拍照万一他把别的藏起来，只拍其中一件，我也没法反驳吧，还有别的办法吗？
其他2条回答
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我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。淘宝卖家们,买家签收十四天后,退换货受理吗？
来自妈妈帮社区：
签收后的不算质量问题
一旦签收就表示认同商品
再来退换货是没理由的
淘宝会介入的
过了7天就不用理她了，她投诉你也投诉不赢的，给差评你就也给她差评然后下面解释，不能纵容这种无赖
整天为这些淘宝上的烦心事,弄的心情都不好了,今年简直是背到点了,什么事都让我碰到了
感觉我快爆发了，一次接一次,真的忍耐都极限了
不是7天退换嘛。退货要上传照片的，真要退得卖家承担邮费。
七天退换货，她早干什么来，有病的人，这样没脑子的买家很多，不用搭理她
好好的和顾客商量下看看能不能缓和，这样的顾客最烦人了，你加入七天无理由退货了吗，他有没有说去淘宝客服哪里投诉你，就硬着不换吧，他还会给差评真是不好办啊。在和他商量商量看看退补点钱给他行不行，破点财免灾啊
不是7天退换嘛。退货要上传照片的，真要退得卖家承担邮费。
是呀,我店也是支持七天无理由退换货的,但是十四天了,这个难道还得我们来承担损失
七天退换货，她早干什么来，有病的人，这样没脑子的买家很多，不用搭理她
是呀,我店也是支持七天无理由退换货的,但是十四天了,这个难道还得我们来承担损失
是呀,我店也是支持七天无理由退换货的,但是十四天了,这个难道还得我们来承担损失
晕，打错字了，退货的话要买家承担退货邮费的。
好好的和顾客商量下看看能不能缓和，这样的顾客最烦人了，你加入七天无理由退货了吗，他有没有说去淘宝客服哪里投诉你，就硬着不换吧，他还会给差评真是不好办啊。在和他商量商量看看退补点钱给他行不行，破点财免灾啊
我加入七天无理由退换货了,她现在已经申请换货了,我就等着淘宝处理,她现在的意思,要不然给她换件,要不然退款,实在不想惯这种人
是呀,我店也是支持七天无理由退换货的,但是十四天了,这个难道还得我们来承担损失
不用买家承担的，她说脏了谁知道是不是她自己弄的呢，非要退的话就让她承担运费退了
不用买家承担的，她说脏了谁知道是不是她自己弄的呢，非要退的话就让她承担运费退了
现在已经淘宝介入了,就等淘宝处理了,签收人和收货人的名字一致，实在咽不下这口气
我加入七天无理由退换货了,她现在已经申请换货了,我就等着淘宝处理,她现在的意思,要不然给她换件,要不然退款,实在不想惯这种人
最烦这样的神经病了，宝妈你的淘宝店铺链接给一个我进去看看
签收后的不算质量问题
一旦签收就表示认同商品
再来退换货是没理由的
淘宝会介入的
谢谢指点,现在的无耻人太多了,有问题第一时间不联系,十四天了,现在跑来说衣服脏,还说我给她发的样品,脾气臭的，我给解释退换货流程,已经发货流程,就说我给她泼脏水
最烦这样的神经病了，宝妈你的淘宝店铺链接给一个我进去看看
我们是公司的店铺哦，不是我自己的嘿嘿http://yinzuo100.tmall.com/?spm=a220o.7865.2.Rv5UWT
过了7天就不用理她了，她投诉你也投诉不赢的，给差评你就也给她差评然后下面解释，不能纵容这种无赖
现在的无赖太多了,签收的时候后七天内都不知道干嘛去了,这会说有问题,脾气还大的不行,一不同意她的观点,就说态度不好
如果真的是代收也有可能很晚到手啊，毕竟不经过允许别人也不会私自拆开看的。我买东西都是货到就签收，到家才打开看的。
如果真的是代收也有可能很晚到手啊，毕竟不经过允许别人也不会私自拆开看的。我买东西都是货到就签收，到家才打开看的。
她说她是让朋友签收的,但是存在一个疑问，旺旺的真实名字,收货人名，以及签收人名，全是一个人，不得不值得人产生疑问
现在的无赖太多了,签收的时候后七天内都不知道干嘛去了,这会说有问题,脾气还大的不行,一不同意她的观点,就说态度不好
你直接把她拉黑，反正是七天不是无期限，她申请你就以这个理由拒绝她就好，现在淘宝无赖买家真的挺多的，
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