推荐一家好的医药行业crmcrm系统?

壹访-医药行业客户拜访平台
专为医药代表打造的基于Ipad端的客户拜访平台,帮助医药代表规划并执行高效的客户拜访与互动,提升拜访价值与效果
客户管理, 移动的CRM
用户可以随时随地、甚至离线时都可查看、更新客户数据,也可与企业原有CRM系统做对接
提前规划的拜访计划,让每次拜访有条不紊
拜访计划可显示所有的客户拜访、活动及会议安排,可具体查看行程安排、快速浏览客户信息及所有互动情况,客户数据与演示文稿无缝链接,为医生传递定制化内容,提升互动效果
基于iPad端的产品展示,突破传统沟通模式
平台支持所有常见文件类型进行管理与展示,基于iPad端的产品展示,颠覆传统抽象的产品描述,PDF、视频等均可直接展示,EDA资料则可在展示过程中进行交互操作
实时的反馈记录,让互动更有价值
演示过程中实时记录关键信息的传递情况医生的兴趣点及反馈,为产品定位和客户分级提供参考数据,并内置拜访报告功能,自动收集和存储拜访数据和记录,轻松实现后续跟进
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021-(产品)
021-(解决方案)2016年医药行业CRM系统解决方案
随着中国对医疗体制的逐渐改革,中国医药行业将产生巨大的竞争压力,若想要在激烈的竞争中提高竞争力就必须转变经营理念,转变为以客户为中心,总管家CRM客户管理软件助您赢得更多订单。
通过对客户关系的管理改进服务手段利用CRM系统更好的服务客户,要想更好的管理客户,客户管理系统需要满足一些核心业务功能。
1、客户信息资源的管理和利用:对从不同的渠道和地区收集到的客户信息进行整合,建立一个统一的客户信息管理库,让管理人员能及时了解客户的信息记录使销售人员对客户进行评估,从而生成更精确的客户档案。
2、销售渠道管理:医药行业主要是对销售渠道的药物流动的管理,对CRM来说需要监控药品出厂后在各级的物流,及时掌握销售情况核算销售代表的销售业绩等情况。
3、销售过程管理:这是医药企业管理的重要环节,也是CRM软件的核心功能之一,主要包括对市场策划、开发、实施的管理,通过对销售过程进行细化进行有效控制实现对费用的控制,通过CRM加强对连锁药店的管理保持销售额的稳定增长。
4、产品和价格的管理:医药行业对产品的管理非常严格,尤其是对GSP等认证制度更是非常严格,CRM对此有一个全面的管理并且其对价格的管理更加复杂,既要符合国家的法令还要考虑客户的情况以及考虑企业自身的情况,CRM客户管理系统还须提供灵活的价格设置。
:http://www.oacrm.com/
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总管家CRM是一款面向企业,适合销售团队和销售员个人办公的客户管理软件;
总管家为销售员提供完善的跟单流程,缩短跟进周期,提高销售业绩。
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Veeva CRM的新功能将改变生命科学企业与客户的沟通方式
Veeva数据合作伙伴项目同时发布,行业领先供应商致盛咨询(ZS Associates)和Aktana强势加盟
宾夕法尼亚州费城—日 – Veeva Systems将推出一款革命性的CRM产品,帮助医药代表提升销售成效。该产品名为Veeva CRM Suggestions,预计于今年秋季正式发布。它能基于大数据分析,为生命科学企业就筹备新的客户沟通活动推荐最佳行动方案和理想的渠道,帮助他们为客户提供更出色和更一致的体验。2015年度Veeva客户峰会正值今日于费城开幕,近1000名行业专家出席会议。会上,Veeva展示了CRM Suggestions的全新功能。将于秋季发布的新版Veeva CRM将集成Veeva CRM Suggestions,所有Veeva CRM用户都会自动接收到该功能的更新。
生命科学行业充斥着海量的数据,如何整合、组织和解读如此众多的信息以获取值得把握的商业契机对企业来说是重大的挑战。数据量不断增多,而生命科学企业中面向客户的职务种类也在不断增多。此外,客户企业中的利益相关者也在增加,与之沟通的渠道也在增多,这些都使销售环境变得前所未有的复杂。
Veeva CRM Suggestions能明确地向医药代表推荐最佳信息和渠道,帮助他们提高销售成效,一举解决了上述复杂环境带来的难题。Veeva CRM Suggestions直接在医药代表的工作流程中随时随地提供建议。互动式的建议界面使医药代表可以对建议进行反馈,帮助软件建立连续的学习闭环,全面提升未来建议的质量。
Veeva商务产品总经理Brian Longo阐述道:“Veeva CRM Suggestions就像是随时伴随医药代表的战略指导,为每个客户提供关于最佳行动和渠道的建议使每位医药代表都能实现最高的销售成效。由于建议涉及多个沟通渠道,Veeva CRM Suggestions加快了向新的多渠道模式的过渡。”
Veeva CRM Suggestions获得了数据科学的支持,数据科学能挖掘大量数据,利用预测分析和适应性分析提出建议,并从随后的行动和反馈中汲取经验教训。通过使用Veeva Data Science Connector,企业可以灵活选择自己认为合适的数据科学技术或内部解决方案。
Veeva今天还同时宣布启动Veeva数据科学合作伙伴项目,业内领先供应商致盛咨询和Aktana成为其首批合作伙伴。数据合作伙伴解决方案将预先集成在Veeva CRM Suggestions中,从而使这一方案易于启动。
EMD Serono和Lundbeck等生命科学行业的先锋渴望寻求新的方式提高销售成效。EMD Serono负责肿瘤药物销售的副总裁Joe Horvat说:“以客户为中心对我们公司非常重要,我们不断评估解决方案,以改善与客户的沟通并加深我们的关系。Veeva CRM Suggestions为我们提供了一个新方式,使我们能更好地理解我们通过销售团队得到的客户反馈,从中得到经验总结,并根据这些反馈采取行动。
“营销和销售团队常常面对海量数据。一款产品如能帮助他们利用这些数据,以采取最佳行动并通过合适的渠道传递正确的信息,这将会带来巨大益处。像Veeva CRM Suggestions这样更加基于数据分析的客户交流功能,能大大加快我们实现真正以客户为中心的目标。” Lundbeck高级总监兼全球客户互动管理主管Tim White 如此说道。而Lundbeck自去年起一直使用Veeva商业云构建全球商业基础设施。
Veeva CRM的每次更新都会带来引领行业的尖端创新,并为客户创造新的价值, Veeva CRM Suggestions亦延续了这一惯例。该产品融合了软件产业最新的进展,帮助客户在市场中时刻领先。将于秋季发布的新版Veeva CRM将集成Veeva CRM Suggestions,所有Veeva CRM用户都会自动接收到该功能的更新。
公司还公布了
和,这两款Veeva商业云重磅产品将于今年7月正式发布。Veeva Align是集成于Veeva CRM之内的全球解决方案,能实现更快、更准确的销售区域分配。Veeva CRM Events Management使企业能够与一线人员即时互动,从而更好地管理所有项目,让企业对所有活动、演讲者、与会者和支出情况了然于心。
关于Veeva Systems
Veeva Systems是全球生命科学行业基于云计算模式的软件解决方案领导者提供商,致力于提供创新的技术架构,卓越的产品服务,努力协助客户取得成功。目前,Veeva在全球范围内拥有超过275家客户,从全球最大的制药公司到新兴的生物技术公司均囊括其中。Veeva总部设在美国旧金山湾区,并在欧洲、亚洲和拉丁美洲设有办事处。更多信息,请访问 .

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