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在网上销售当客人说别人的都比你便宜很多你们怎么这么贵啊？应该怎么回答呢？
在阿里上面我每次都会遇到这样的客户，他拿我的东西与别人去做对比，说我家的衣服比别人家的贵，还把连接都发来，我一看就知道别人为什么便宜，便宜在哪里，他们那样子的价格出售如果质量做得跟我们一样的话他们肯定亏本。所以就是在面料与质量上面做了变动。每次遇到比价的客户我都很烦燥有的人口才好，我只要说我的质量与他们不一样，一分钱一分货，他就说什么时候一大堆，有的人不会说话一出口就让人上火，不想再接待下去，一般遇到这样的客户大家是怎么打发的呢？
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肯定是质量和面料是不一样的 & &一分价钱一分货 &&
有的客户是醉翁之意不在酒，表面是嫌贵，实际上是试探您产品的质量和性价比到底怎么样。只要您向她表明产品的材质和同行相比是如何如何好，就可以了。记住要注重说话口气。希望我的话能够帮到您，谢谢
答案创立者
以企业身份回答&
直接拉黑，不值得你浪费时间
我也遇到过这样的，说什么别人跟你质量一样（实体店），怎么你卖的贵，我也不知道怎么回答了，肯定质量上是不一样的，客人想便宜才这么说的，就算一样可能人家销售量大，店大（我们是小店）拿货便宜罗！肯定很多销售遇到这种心理在想：那你就去别人那里买啊，质量一样又比我便宜。不过还是一分钱一分货的。
可以和客户沟通，说看了我们的样品，我们再说价格。
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珠宝店钻石销售十问，别再说你不会卖钻石了！
发布者:[胡清霞]&&时间： 10:38&&浏览次数：[2657]
&& 来源：中国珠宝招商网&&
有人说，钻石面前，现实的女人看到物质，软弱的女人看到爱情。那么，把钻石象征美好的爱情，又具体是从何时开始的？这小小的透明石头怎么卖你知道吗？
1、我们笑颜以对，可顾客却毫无反应，一言不发或冷冷回答：我随便看看
答:是的，买首饰就要多看看的，这样才知道什么样的风格才适合自己，您今天想看哪方面的呢？买不买都没关系，我给您介绍一下吧。（赞美顾客，打破僵局）
2、铂金镶嵌和18K镶嵌哪个更好一些呢？
答；坦白讲，从佩戴的效果来讲都是一样的。至于买首饰选铂金镶嵌的还是K金镶嵌的完全是取决与个人的喜好，如果您比较喜欢金含量纯一些的话，可以选择铂金镶嵌的首饰。而18K金镶嵌首饰会更加牢固，可以做出更多工艺精致，设计时尚独特的款式，由于18K金价比铂金便宜些，所以从价格来讲，18K金镶嵌的首饰会比铂金镶嵌的首饰价格要更实惠，也就是说，同样的钻石，K金镶嵌要比铂金镶嵌价格实惠很多，您看这两款，可以比较一下...（拿给顾客试戴，比较，话术看情况自由增减）
3、18K金镶嵌的首饰戴久了会褪色是吗？
答：其实很多顾客在买K金首饰的时候都会有这样的疑问，我以前也是这么认为的，工作后才知道其实那不是褪色，那是因为白18K金主要成分是黄金，所以戴久了以后会露出金的本色，这和那些镀金，包金的褪色，掉色有着本质的区别。到时候您只要拿到我们店里来维护，翻新就可以了。其实不仅仅是18K金需要维护翻新，铂金戴旧了也要维护翻新才能一直保持原有的光泽，这都是很正常的，我们XX珠宝为您提供了免费清洗的售后服务，让您的首饰常年如新。
4、我在别的地方看到的XX分的钻石，标价比你们还便宜还可以打折
答：*先生/*女士，您真的非常细心，我们的确可以经常看到同样重量的钻石，标价是不一样的。那是因为钻石的定价除了看钻石的重量以外，还要看颜色，净度和切工，也就是我们平常所说的4C。很多时候，重量可以在货品的标签上看到，但颜色，净度，切工都要看钻石鉴定证书呢。小姐您放心好了，我们XX珠宝标价都是非常实在的，很多顾客比较之后都知道在同等品质的情况下，我们的标价都是非常实惠的，您今天想看哪方面的呢，我给您介绍下...（转移话题，不要总在折扣上纠缠）
5、钻石会不会很容易掉啊？
答：这个您放心好啦，我们每一件货品上柜前都是经过严格的检测，确保每件货品都是完美无损的，我们XX珠宝的售后服务非常完善，每隔两三个月您都可以拿到我们店来清洗保养，在清洗的过程中，我们的首饰顾问都会帮您检查整款首饰，如果钻石有松动都会帮您镶牢固。只要我们定期维护，这几率是非常小的，您放心好啦。
6、改圈口会影响钻石吗？（钻石戒指一般只加大3个码，如金厚最大改大5个码）
答：这个您不用担心的，因为每个人手指大小不同，钻戒又不可能像衣服一样做很多码数所以90%的顾客都需要改圈口，就像我们买裤子一样经常要改裤脚一样。改圈口只是在戒托部分做少许改动，所以不会影响钻石的，我们有专业的师傅进行操作，手工非常好，改圈口是他们最基本的工作啦--
7、这上面都是小钻，小钻都不值钱的，怎么还要这么贵啊？
答：*先生/*女士，这个问题是很多顾客的疑问呢，我以前也是这么想的做了这行以后才知道，如果是一颗小钻和一颗大钻比较的话，大钻的价值确实更高些。可是您看这个款式是由几十颗小钻拼镶在一起的，每颗小钻和大钻都一样都是57个切割面，全部采用完美切割，所以火彩都非常璀璨。因为钻石小，切割比例又要非常对称才能完美的展现钻石的火彩，所以小钻都是在显微镜下切割的，切割起来不大钻还要困难呢。而且吧几十颗小钻拼镶在一起即耗时间又耗精力，比镶一颗大钻可要复杂多啦，在工厂学钻石镶嵌的徒弟能否出师都要看群镶的手工是否过关，所以每一个工厂群镶首饰都是经验最丰富手工最好的师傅做的，而且您想想看，这几十颗小钻的颜色，净度都要一致，那可是几万颗小钻里面挑选出来的呢，因此群镶钻石的工艺价值都是非常高的！
8、我在别的地方看到的XX分的钻石，标价比你们还便宜还可以打折
答：*先生/*女士，您真的非常细心，我们的确可以经常看到同样重量的钻石，标价是不一样的。那是因为钻石的定价除了看钻石的重量以外，还要看颜色，净度和切工，也就是我们平常所说的4C。很多时候，重量可以在货品的标签上看到，但颜色，净度，切工都要看钻石鉴定证书呢。*先生/*女士，您放心好了，我们XX珠宝标价都是非常实在的，很多顾客比较之后都知道在同等品质的情况下，我们的标价都是非常实惠的，您今天想看哪方面的呢，我给您介绍下...（转移话题，不要总在折扣上纠缠）
9、谁都说自己的东西好啦，他们也说他们的钻石很好啊
答：您说的也是，所有的人都在强调自己品牌的优势，对钻石不了解的人还真是有些难以选择，这样吧，我来给您介绍一些这么选钻石的技巧，您对钻石了解了，就可以凭自己的经验做出选择。您看，选择一颗钻石我们首先要了解4C，钻石的4C是指...（介绍4C）。除了4C以外，我们还要了解钻石的镶嵌工艺，好的镶嵌工艺佩戴起来更加的舒适。您看这枚戒指，镶嵌工艺圆润细腻，您可以戴起来感觉一下……（把首饰给顾客戴上，让顾客亲身体会工艺的程度）。触摸起来手感圆滑，佩戴起来非常舒适...（运用FAB话术强调产品的内涵意义和给顾客带来的好处）。
10、赠品对我没什么吸引力，要不换折扣算了
答：*先生/*女士，实在很不好意思，我们的产品一向都是实实在在的标价，赠品是在正常的标价情况下额外送给顾客的，这是我们的一份心意，因此没有办法抵换折扣，这一点真的还要请您谅解。这些赠品是我们公司特意为顾客精心挑选的，很多顾客都非常喜欢，我给您看一下...（拿赠品给顾客看，与顾客相结合解说赠品）
&&&【免责声明】本文仅代表作者本人观点，与中国珠宝招商网无关。中国珠宝招商网对文中陈述、观点判断保持中立，不对所包含内容的准确性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保证。请读者仅作参考，并请自行承担全部责任。
关键词：钻石,钻石销售
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阳台飘窗算不算面积？“赠送面积”是忽悠吗？
来源：房天下 浏览量（6032）
[摘要]买过房子的同学，都会经常听到销售跟你说这样一句话：我们楼盘，飘窗、阳台都是赠送的。听起来很心动，对吗？其实这句话里的含金量多少，大家不妨先来做个研究。
买过房子的同学，都会经常听到销售跟你说这样一句话：我们楼盘，飘窗、都是赠送的。听起来很心动，对吗？其实这句话里的含金量多少，大家不妨先来做个研究。
某市规划局近日对2015年的新规定《关于下发&关于和房屋补充规定&的通知》进行了详细解读，市民关心的飘窗和阳台如何算面积，都有了说法。
阳台飘窗只要嵌在屋内 就会算进面积
按照补充规定的内容，阳台是指附设于建筑外墙设有栏杆或栏板，可供人活动的空间。 主体内的阳台，按主体结构外围水平投影计算全面积；主体结构外的阳台不得超过2.4米。否则视作主体房屋计算全面积。
对于飘窗的规定是&&飘窗的窗台高度不得小于0.3米，净高必须在2.2米以内，外沿突出外墙面不得超过0.7米，否则视作主体房屋计算全面积。
&简单判断是否按照全面积计算，要抓牢一点&&是否在主体结构内。拿阳台举例，通俗点说，就是内阳台要算全面积，外挑出去的进深超过2.4米也要算全面积。&杭州市规划局建管处的工作人员解释说。
工作人员提醒市民，购买商品房的时候，可以向开发商索要主体结构的设计图，关于哪块属于主体结构就能看得一清二楚&&这样就不容易掉进美好的陷进里。
架空层会否成为公摊面积 你要看仔细
架空层也是一个敏感话题&&
现在很多小区的房子，第一层都做成了架空层，里面也有很多讲究&&架空层作为公共开放空间的，不计算建筑面积。
但是，公共开放空间应满足以下要求：属于住宅、体育、文化、教育、医疗建筑的底层架空层；净高3 米以上，以柱、剪力墙落地；视线通透，提供相对集中的公共空间，一般不应少于主体建筑占地面积的1/3；无特定功能，只作为公共休闲、交通、绿化等公共开放空间使用。否则，其他架空层应计算建筑面积。
也就是说，如果架空层不够3米高，那就会算入建筑面积，有可能后会成为公摊面积算入。
此次的《补充规定》，明确了我市建筑面积计算适用的标准、规范，还针对阳台、飘窗、幕墙、公共通道、避难空间、设备层、管道层、、架空层、干挂、橱窗等方面建筑面积计算作了补充规定。
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如今 从谁那买东西 就等于把宰割自己的权利交给了谁 其实 购买者对销售者的态度 有的不该是可恨可斥 该是可悲可怜 你若不让他占足了他想占的便宜 他跟你没完 下面说真相:商品包装被拆 连封贴也不见有 里面的镜头没能力分辨是不是原包装内商品 商家动手窃取买家购买的货品内附品已经形成习惯 一款商品要是不反复挣几遍利润心里就不舒服 就如同吃了天大的亏一般 却不明白这样做表面上看 于钱是不亏 但亏的是心 从根本上来讲钱上也是很亏的 补心的代价远非用金钱与健康可以恢复 简直就是用幸福换取痛苦 如果还没觉出痛苦 不要紧 继续如此做下去就好了 从量变到质变 有作用力必有相等的反作用力回传 话里没有恨怨与诅咒 说的都是事实真相 有的只是同情与可怜 孔子曰:君子重于义 小人重于利 孟子曰:上下交争利 国之危矣 千古流传 万世不变 没有拒签快递 是因为明白 人 不能为任何理由让自己不快乐 其中包括辨理和挣钱 但真相还是有责任奉献大众的 谢谢！再见！
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非常满意啊。
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非常满意的购物，虽然没有拿去检测，但是相信国美
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优点太多，不必多说！
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如今 从谁那买东西 就等于把宰割自己的权利交给了谁 其实 购买者对销售者的态度 有的不该是可恨可斥 该是可悲可怜 你若不让他占足了他想占的便宜 他跟你没完 下面说真相:商品包装被拆 连封贴也不见有 里面的镜头没能力分辨是不是原包装内商品 商家动手窃取买家购买的货品内附品已经形成习惯 一款商品要是不反复挣几遍利润心里就不舒服 就如同吃了天大的亏一般 却不明白这样做表面上看 于钱是不亏 但亏的是心 从根本上来讲钱上也是很亏的 补心的代价远非用金钱与健康可以恢复 简直就是用幸福换取痛苦 如果还没觉出痛苦 不要紧 继续如此做下去就好了 从量变到质变 有作用力必有相等的反作用力回传 话里没有恨怨与诅咒 说的都是事实真相 有的只是同情与可怜 孔子曰:君子重于义 小人重于利 孟子曰:上下交争利 国之危矣 千古流传 万世不变 没有拒签快递 是因为明白 人 不能为任何理由让自己不快乐 其中包括辨理和挣钱 但真相还是有责任奉献大众的 谢谢！再见！
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微商提高销售业绩，一定要知道客户不要便宜，而要占便宜！
& & 不知道你有没有这种感觉，水姐逛街的时候最大的乐趣就是砍价，你说这是怎么心里啊！不知道消费过的店家的店员是不是心里都各种骂水姐，不过没有关系了，反正听不到！& & 其实有时候去消费，明明知道不能便宜了，就算是讲价的话也只不过是便宜那么几块钱，于自己不会发财，于商家也不会破产，还浪费我的时间，但是还是忍不住要讲价格，哪怕是便宜了一块钱，那心里也是满满的成就感，开心一整天，因为觉得占了便宜了，就算店家给我便宜了然后再推荐其他东西，我也会很大方的买下来。& & 甚至有的时候店家会比较坚持原则，比如一些奢饰品店，或者大的专柜，我们都知道是不会讲价的，但是每次水姐都会很厚颜的跟对方要赠品！你们有过这种感觉吗？我们其实并不是真的在乎便宜下来的几块钱，而是很在乎这种占了便宜的感觉！& &&如果你也跟水姐有过同样的经历，也有这样的感觉和感受的时候，那么你就能够理解了，为什么客户在购买的时候一定要讲价，不讲价的客户是少之又少的！客户其实并不是真的嫌贵才讲价的，而是想要一种感觉！& & 既然知道了客户其实并不是真的想要占便宜，更多的是一个调皮的心里，那么就不要较真，给客户塑造出来关占了便宜的感觉,就好了。其实销售中也是会有快乐的，这一切都是取决于我们的心态。水姐跟你分享几个点，来给调皮的顾客制造占便宜的感觉，你可要认真的看哦。一、邮费& & 只要是网购的人，对邮费都是很在意的，每次跟店家交流中，一定会提到这个问题。反正水姐如果在淘宝上买东西，不包邮的，再便宜我都不会很快的下单，要纠结很久的，总觉得付邮费就是自己亏了！同样我们的客户很多也会有这样的心理的。& & 很多小伙伴聊天中，都会在客户问多少钱的时候，直接说出来：这样吧，我给你包邮。这个也算是在塑造客户占便宜的感觉，但是如果你前面聊天的过程中能感觉这个人会比较在意价格，那你可以换一种说法，比如：亲爱的，咱们的产品是xx钱一瓶，可以使用xx长时间，算下来一天也就xx钱。& & 因为前面咱们聊的过程中，我真的觉得咱们的产品能够给你带来价值，公司规定不包邮的，但是因为我和你聊的感觉很好，想交你这个朋友，姐姐自己出钱给你包邮，你支付宝方便还是银行卡方便？&&& 如果你在前面聊天的过程中没有感觉这个人会因为价格怎么样，那你就不要说包邮的事情，等她给你提出要便宜，你没有解决，还是让给便宜的时候，你再说给她包邮，这样她会觉得她的要求你让步了,会有占了便宜的感觉,这样会增加成交的几率！& &其实在卖产品的过程中要知道我们的底线是什么，并且坚持底线,如果触犯底线才能成交，那宁愿不成交，也不要去触犯了底线,因为我们触犯了底线之后，也不一定能成交,要学会放弃该放弃的客户！& &占便宜更多的是一种感觉，特别是女人，更多的是感性的动物，所以很多的人说，不能跟女人讲道理，因为没有道理可讲，女人说什么都是对的，错的也是对的！其实不要抱怨，这不也正是我们女人的可爱之处吗？二、活动& & 做活动是生意场上经常有的事情，大部分小伙伴想通过活动来达成成交的时候会这样做：我们现在做活动，买三盒xx钱，这个对你来说很实惠呢。这个感觉塑造的不是太到位，如果加把火，成交的几率会更大一些。& & 但是在聊客户的时候，要能准确的判断出这个人是意向客户哦，那么水姐建议加把火的做法是：亲爱的,咱们这个产品是一盒xxx钱，讲足价值之后，客户如果嫌贵，让便宜，你接着说：亲爱的,这样吧,前两天有活动价，三盒xx钱，不过昨天刚结束，我去给公司申请一下给你走活动价（或者我把给朋友留的产品先给你等等），前面知道了你的情况，真的希望你能赶快要上咱们的xx，尽快的改善你的xx情况呢，你支付宝方便转账还是微信转呢？& & 记住，任何方法都不是适合所有人的，大家知道有这种思路，使用的时候，要结合自己的实际情况和客户的情况去灵活的运用哦。三、送试用或者送其他的东西& & 可以送手里有的东西。但是水姐发现很多人都把这种送的东西给客户传递成了产品的标配，这样的话，客户就会认为是她花钱买的，不是送的。如果客户已经成交了，送的东西，是公司标配的，一定会给客户的，那你可以这样说：亲爱的,咱们聊的这么好，您这么信任我，我相信咱们的产品一定不会让您失望的，为了感谢您对我的支持，我这边再额外送你xxx，希望能和你交个朋友。& & 这样的话说出去，不管你送的是什么，你后期服务这个客户都会很简单。,还有一种情况，就是没有成交的时候，客户和你纠结价格或者是效果的时候（有时候客户和你纠结效果是假，目的是为了在你这里占到便宜），你可以这个时候用赠品或者送礼物来转移话题,& & 话术：亲爱的，你说咱们都聊这么长时间了，能给你便宜你觉得我会不给你便宜吗？实在是公司控价很严，我觉得就因为我们公司在价格这块都有严格的制度，你就更应该相信咱们的产品，我相信见一个人卖一种价格的产品您也不敢要吧？客户回答之后，接着说：其实呢,我也知道你不是在乎便宜的那几块钱，主要是想看看你这我这里的重要程度，这样吧，你等会转账之后，我自己出钱送你xxx，感谢你对小妹的支持，以后您用的好了，记得多给我介绍几个朋友，可以吧？& & 第三点的第一种情况，你这样说了之后,就算你后期的产品公司取消赠送的了，客户在购买或者介绍朋友购买，没有这个赠品他也不会怎么纠结，因为他认为刚开始的是你送的，不是产品的标配。这点很重要哦！所以用心点来面对顾客的调皮可爱，这是正常的人的人性，接受，理解包容，那么销售也就是一件快乐的事情了！多注重感觉，注重感受，换个角度再想，很多的事情解决起来就简单多了，你觉得呢？
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