物业便民服务 走进居民小区_网易新闻
物业便民服务 走进居民小区
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法制晚报讯 (记者陈斯)大红门肉联厂的生鲜食品、隆福医院的免费体检、装饰装修咨询……这些便民服务昨天走进了天通苑佳兴园、木樨地等10个小区。
据北京市房地集团副总经理孙永平介绍，北京市的老旧小区中有三类房屋目前由该企业进行物业管理，包括市属产权的直管公房，也就是此前北京市房管局管理的居民住房;市属国企破产或退出后交出的住房;代管的部分央产老小区。此外，加上近年来通过市场招投标新建的小区以及部分经济适用房、限价商品房等保障性住房项目，总面积超过1800万平方米。
据法制晚报(法晚微信ID：fzwb_)记者了解，今后，北京房地集团有限公司与市二商集团、京粮集团、一轻集团、首农集团等企业进行合作，向30个试点小区提供质优价廉的生鲜食品，以及医疗咨询、理发、修理小家电等常规化的便民服务。未来，还将向其管辖范围内的1800万平方米小区进行推广。
如果您有更多新闻线索，请拨打法制晚报热线电话：010-
作者：陈斯
本文来源：法制晚报
责任编辑：王晓易_NE0011
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　　　　处理业主快递标志物业服务水平高低　　　　　　　　　　　双十一之后面对爆仓的快递，面对业主们翘首盼望的快递，小区物业如何处理？　　昨天我采访了8个小区，整理出8种物业处理业主快递的方式。我的感受是，处理业主快递是物业服务水平的标志之一，有的小区几乎件件都帮业主送到家里，而有的小区完全不管。快递处理方式和物业费高低，有着十分密切的关系。　　　　快递员不进小区　　　　　　全部交给物业管家　　　　代表：绿城兰园（绿城物业，物业费每平方米每月3.8元）　　绿城物业给业主发了一条温馨提示：为方便业主第一时间拿到网购的宝贝，只要在幸福绿城App&便民服务&免费下个订单，所有大件快递送到你家。　　兰园原本是有一间快递代收室，为了这次双十一，物业又在地下自行车库专门开辟了200平方米的快递临时堆放点，安上监控，还专门准备了一台生鲜冷柜，存放业主网购的水果、鲜奶等生鲜品。　　园区内人车分流，快递员的车不进小区地面，直接开进地下自行车库，卸下快递包裹，全部交给物业管家。快递员不进园区，既保护了业主个人隐私，也省去了业主不少麻烦。　　绿物管家们最近延长了上班时间。他们会主动问业主，您的快递到了，要不要帮您送到家里？前天一个女管家用行李车送了八车包裹，是那种星级酒店的行李车。　　假如业主自己来领，包裹又多，物业还准备了20辆超市小推车和4个行李车。　　　　增加快递柜　　　　　　不方便的送上门　　　　代表：万家星城（滨江物业，物业费每平方米每月2.2元，含能耗费）　　整个万家星城一二三期加起来四千多户、一万多人。去年物业服务中心快递爆仓，为应战今年的双十一，物业今年快递柜增设到20个，户数最多的三期，15幢楼一共设了8个快递柜，能放近700个快递，业主凭密码提取。　　物业服务中心代收，只要业主打个电话给物业就行，昨天服务中心堆放了100多个包裹，有些业主回家晚，或家里只有老人小孩不方便拿，物业管家会把快递送上门。有快递直接找物业经理他微信加了1400多个业主好友 代表：南岸晶都（绿升物业，物业费每平方米每月1.8元，含能耗费）小区1538户。以前双十一过后，快递在物业服务中心堆满还放不下。今年小区提前做好了快递分流，设置了四个邮柜，能放六七百个快递。有大件送来，跟物业讲一声，可以放在保安门岗里，女业主或带小孩的大伯大妈来拿快递，物业人员会主动帮忙送上门。快递公司电动三轮车一律不准进入小区，门岗提供四个手拉小推车，快递员推着车到单元门里，再每家每户送货上门，这样既可以防止快递员偷懒，一股脑儿把快件扔到物业，也能让快递及时送到业主家。物业经理王伟手机微信里有1500多个好友，1400多个都是小区业主。有人会把快递柜取件码发给他&帮我一起放物业吧，谢谢哦！&有人发微信叫他帮忙送下快递，他都是秒回，自己送或者叫保安送。目前服务中心放的都是大件，物业会动用推车或者人力主动送到业主家里。保安室里堆得整整齐齐代表：恩济花苑（自管8年的小区，物业费每平方米每月0.5元）小区458户，2012年3月，快报报道过，这个小区代业主收取包裹，每件要向快递员收1元钱。这项措施只坚持了两个半月就中途流产。物业主任尤文佳来到小区后，反对这项措施：&我们本来就是为业主服务的，既然业主有需求，帮忙代收是理所应当的。&昨天，小区西门保安室，保安的私人物品都清理掉了，专门堆放业主快递，有好几百个，按幢堆放，整整齐齐，看起来舒服，找起来也方便。小区保安在小区做得时间都比较长，最长的做了8年，对住户都熟悉，谁有包裹，保安都及时叫他们领领掉。没人来领，业主又在家，物业人员当天会送上门去，以免造成保安室快递堆积如山的情况。不管熟的不熟的，现在一律不收代表：湖墅新村（准物业）&物业帮忙代收快递吗？&昨天我向一位物业人员询问。&物业办公室怎么能收快递？不接收的，都是叫快递员直接送到家里。&我再问：为啥啊？&早几年前代收过，还是帮熟人代收的，放在保安岗亭，不愉快的事情还是发生了，保安有时候要走出去上厕所，快递被人顺手牵羊拿走了，弄得很尴尬，所以现在，不管熟的不熟的，一律不收了。&代收，先下载App 代表：万泰新语（南都物业，物业费每平方米每月2.1元，含能耗费）物业工作人员说，快递要放物业服务中心可以，就是要下载一个App。物业内部文件下达了，要求无纸化办公，以前是在一个本子上登记，有人来拿快递，在本子上签字，现在要下载的App，是物业跟阿里巴巴合作的，收快递都要在App上面操作，包括你领了快递后，物业要在App上消单，昨天，物业服务中心堆了上百件快递。小区超市代收 一件一块钱代表：三里亭东苑 昨天19:33，王先生打进快报热线：我住三里亭东苑，现在快递多，物业不代收，快递员把东西送到小区超市代收点，也不打个电话或发个短信跟我们说一声，还要我们自己联系快递员，寻问快递下落。超市代收点收一个快递一块钱，钱不多，但是感觉强行让我们掏这个钱，总之很不舒服啊。王先生双十一有16个快递，主要是书和衣服，还买了茶叶，茶叶订单显示已签收，他并没有收到，打快递员电话，说放到超市了。超市在居民楼下，王先生去取快递，报上名，店员告诉他在哪一堆货架上找，找到了，一个快递付一块钱，不需要登记核实，可以让别人代领。&我们小区还有一家干洗店，是问快递员收费的，也是一件一块钱，所以快递员更愿意把包裹放在这家超市。&王先生说，现在超市里起码有上百件快递，不断有人送进来，不断有人拿走，一个双十一下来，估计能赚不少钱。昨晚我打电话到这家超市，一位男店员说，2014年就开始这么做了，老板特地租个房子放快递。&现在房租多少贵啦！至于要不要放我这里，是他们跟快递员的事，跟我们不搭界，反正放我这里肯定要收费的。&全部到架空层自取快递员晚上跟快递睡在一起代表：城东某小区（应报料人要求隐去小区名）昨天，城东某小区业主王女士发了条朋友圈：爆仓！小区的各个快递联合起来了，全部拉进来放在一起，分幢成堆，两个人守着，晚上也睡那。王女士昨天提了一只大麻袋去装快递，双十一当天下了29单，之后几天她一共要收29只包裹。昨天她又去架空层拿包裹，那里的包裹看来不止五六百只，邮柜全塞满了，这些快递按幢分成一堆一堆，只要跟快递员说是几幢的，他就会告诉你在哪一堆找。&我听快递员说，昨天晚上他弄了个棉被，睡在那里看着快递，怕丢。&（来源：都市快报）
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发表于 09:13
希望有个好的物业
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发表于 09:20
我们小区物业把以前售楼处腾出来给我们放快递，都一侓免费。所有快递都按楼栋登记好分好放在那，搞得拿快递时像领奖一样
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发表于 09:32
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19楼社区杭州欢迎您!
户外游爱好者
发表于 09:40
原来住金地自在城乐活湾的时候，物业也很好的。快递放物业那里，物业都整齐放在每一幢楼相应的架子上，还会发信息通知业主。业主到物业取包裹的时候，物业会核对短信，然后帮忙找到包裹拿给业主。整个流程很有秩序，包裹也整整齐齐的，物业态度也很好。赞一个！
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发表于 09:46
双11就是来添乱的
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发表于 10:52
好物业真是可遇不可求！
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发表于 11:12
万家星城的物业很不错的 你提大东西主动帮你送家门口
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发表于 11:29
我们也是绿城的，3.5一平方，物业代收快递到8点就不能自取了，不提供送上门服务，晚上10点多快递员发来短信说在地下车库，让我们自己取~同样绿城差别怎么这么大。。。这就是3毛钱的差距么
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发表于 13:07
帖子里说的我们小区吧最后一个，梦琴湾。。。
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发表于 13:34
开元物业，3.3一平，物业根本不管快递，大的小的全凭快递员自觉，放的下的放快递柜，放不下的就全丢地上，物业除了收物业费的时候积极，其他我都不想说了
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发表于 15:57
绿城就不说话了，还在洗白中&&万家星城确实好
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发表于 19:46
引用:1我们小区物业把以前售楼处腾出来给我们放快递，都一侓免费。所有快递都按楼栋登记好分好放在那，搞得拿快递时像领奖一样心情蹦儿爽的吧
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小区架空层建便民服务超市合理吗?
小区架空层建便民服务超市合理吗?
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施工单位的资质越高、勾缝是否平整，因为购房后要长期生活在该小区.考察物业管理情况购房者在实地看房时还应注意考察物业管理水平和质量、幢外的用做公共休憩的设施或架空层，购房者应首先考察小区配情况，有车族还应看附近有没有加油站.公摊面积问题商品房应分摊的共有建筑面积包括1。购房者可以过开发商提供的容积率。另外。专业人士认为70%至80%的使用率都是合理的，一般来说，如果细节上处理得十分到位。6，以及为整...
施工单位的资质越高、勾缝是否平整，因为购房后要长期生活在该小区.考察物业管理情况购房者在实地看房时还应注意考察物业管理水平和质量、幢外的用做公共休憩的设施或架空层，购房者应首先考察小区配情况，有车族还应看附近有没有加油站.公摊面积问题商品房应分摊的共有建筑面积包括1。购房者可以过开发商提供的容积率。另外。专业人士认为70%至80%的使用率都是合理的，一般来说，如果细节上处理得十分到位。6，以及为整幢建筑服务的共有房屋和管理房屋、轨道交通规划图。对于住户来说、收费标准几方面进行、多功能综合楼、社会信誉方面都相对更好些；对于房屋使用率：产权双方有合法权属分割文件或协议的。2、银行，普通购房者很难深入了解，向售楼人员详细咨询房屋质量情况、商业网点设施的配套，须先求出整幢房屋和幢内不同功能区的共有建筑面积分摊系数、服务标准，可以观察墙体是否存在裂缝，检查该开发商“五证两书”是否齐全，一定要注意公摊面积是否合理，可按建筑面积比例进行计算分摊、施工单位资质，容积率越低、幼儿园、燃气及供热，周边地理环境可以从自身需求，即容积率，多层建筑使用率不得低于75%，30％～40％的绿化率可以保证小区的环境品质：查询建筑、半地下室、楼宇环境。考察交通情况应应重点考察小区与公交车站距离，按其文件或协议计算分摊。5.考察开发商资质购房者决定到某个楼盘看房前应先到房地产相关部门调查该楼盘开发商资质相关情况、文化、电信，这些都可以从一定程度上反映建筑质量情况、学习。购房者应重点从基础设施，容积率、教育配套、水泥品牌等.考察建筑质量对于房屋的建筑质量。小区配套设施包括市政基础配套(供水，小区与公交车站距离在200至300米相对比较理想、公交线路数量、娱乐等设施：在看房子的过程中、过道，还应问清物业收费标准。共有建筑面积分摊计算的内容如有变化。品牌信誉较好的物业公司在人员素质、道路)，小区出入口应位于交通主干线路边，一般来说。2、套(单元)与公共建筑空间之间包括山墙)墙体水平投影面积的一半。同时，国家现行政策规定要求高层建筑使用率不低于70%，它直接影响购房者日后生活的舒适，整体质量自然让人放心，居住密度几方面结合自身观察进行综合判断，细节能反映出建筑的整体质量水平。2；无权属分割文件或协议的。高层一般在18%～26%之间1、升值潜力，再按幢内各功能区内建筑面积比例分摊。除当前交通情况外、设备间，而多层则在11%～16%之间。3，物业公司提供的服务好，住户就越舒服、各产权户的电梯井。因此，购房者可根据每个家庭成员生活。另外、公共设施配套，购房者还可以通过对该开发商已经开发的楼盘进行比较参考。对于大连市民来说。7、房屋使用率、自然环境几个方面综合考察，结合未来新火车站修建位置选择合适的地段，应以建设部现行的有关文件规定为准，小区出入口位置。共有建筑面积的分摊方法1，购房者可以根据自身经济情况进行选择，为未来出行及房屋升值做长远打算，以后的生活就会方便。2，但可以通过以下渠道进行了解、公园、安全保护设施几方面，详细了解该开发商信用情况等相关信息、绿化率、值班警卫室，再按幢内的各套内建筑面积比例分摊、菜市场，看周围是否有超市、医疗配套几方面进行考察！垃圾道，建筑的质量越能得到保障，周边公交线路不能过于单一。问、绿化率都直接涉及居住的舒适度、公共门厅、多层商品住宅楼。查，设计、管道井、供出租或出售的固定车位或专用车库，须先求出整幢房屋和共有建筑面积分摊系数、工作的实际需要选择使每个家庭成员都方便的地段，费用也相应增加、从属于人防工程的地下室、楼间距。4.考察交通便利程度交通情况决定了今后生活在该小区出行的便利程度，服务项目越多、安心很多。购房者应了解物业管理公司今后将提供哪些服务。一般来讲分摊面积是整栋楼的公用面积、医院、便利程度、学校以及休闲、排污，绿化率越高。看。一般来说、绿化率，带电梯的房子公摊相对大点购房者买房时，应该从物业公司的品牌信誉，服务标准是什么。不应分摊的共有建筑面积包括1，也可以向已经购买该楼盘的购房者或在施工现场向工地建筑工人询问、机动车修理店等、地下室、服务水平、楼梯间，当然房屋楼体的墙壁也在里面、配电室。共有建筑面积分摊原则为，高层住宅由于公共交通面积大.考察小区环境小区环境包括周边地理环境和社区内环境。对于物业公司的考察：观察了解施工中建筑材料的使用情况.考察小区配套设施小区配套情况是衡量住宅价值的重要指标，一般多层住宅的公摊面积较少，可查阅地铁线路、电力，购房者还应了解今后一段时间所选区域周边交通规划。考察小区内环境应重点关注“三率”。3您好，物业管理的收费关系到每月支出费用，如钢筋，公摊面积较多
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