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灵犀智能机器人电话怎么样
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在经济学中有这样一句话：有需求就有市场。当销售领域在当下这个日新月异和人们信息来源的极大便利情况下遇到了很多问题,尤其是人力资源成本的上升,很多的销售公司不能像之前那样,通过人工进行撒网式的电话营销。很明显,现在很多人把推销电话视为骚扰电话,那么我们不能将珍贵和更加有效的人工资源放置在这效能回报比较低的环节。于是,电销机器人的出现可谓是“应运而生”。
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【保险业首个人工智能语音客服试运行】人工智能语音客服“小慧”是太平共享金融服务（上海）有限公司与科大讯飞人工智能语音实验室历时四个月技术攻关的首个成果。由保险客服专家、IT专家和人工智能技术专家共同训练开发而成。
　　频道9月8日讯 9月4日，国内首个语音客服“小慧”（1.0版）在中国太平保险集团旗下太平共享金融服务（上海）有限公司客户联系中心开始试运行，结案回访服务场景已通过实验室测试和信息安全评估。截至发稿日，“小慧”已成功完成自然语言交互的车险结案回访电话服务403人次。
　　中国太平此次推出的人工智能语音客服“小慧”是首个投入商用的人工智能语音客服(300024,)，在车险结案回访场景中能与客户进行积极的语音互动，自主思考，快速应答，语气和内容高度拟人，具有服务品质稳定、自主学习、能听会说和成本优化等特点。由于目前市场上常见的智能机器人只能进行简单问题的固定应答，“小慧”在金融保险行业人工智能开发和应用处于领先地位。
　　据了解，人工智能语音客服“小慧”是太平共享金融服务（上海）有限公司与(002230,)人工智能语音实验室历时四个月技术攻关的首个成果。该项目聚合了保险客服应用场景、服务话术和专业知识库，人工智能语音转文字、语义理解和语音合成等多项技术，由保险客服专家、IT专家和人工智能技术专家共同训练开发而成。
　　客服工作具有技术密集型和劳动密集型双重特点，对技能型人才需求量大，服务标准化和个性化要求高，从业人员长期从事情绪劳动，招聘难、培训难、流失快、运营成本高。人工智能语音客服机器人的投入商用和深度应用，可有效地提升客户体验，防范金融风险，优化运营成本。人工智能语音客服通过理解每个客户的属性偏好及行为轨迹，结合强大的知识库和语义交互迅速理解客户问题，随时随地响应客户需求，为每个客户提供个性化的定制服务。
　　今年3月，太平共享金融服务（上海）有限公司成为科大讯飞金融保险行业的首选合作伙伴，与科大讯飞共同组建人工智能语音实验室，开创了金融行业服务专家+人工智能行业技术专家强强联合的跨界合作平台。科大讯飞是人工智能领域的全球领先企业，其研发的产品多次得到国家领导人的充分肯定。
　　人工智能语音客服“小慧”将进行为期一月的试运行，以便进一步优化升级服务能力。同时，中国太平旗下太平人寿、太平财险多个服务项目已进入开发准备阶段，进一步丰富“小慧”的服务范围。据介绍，公司后续将根据使用情况，更多地扩展到中国太平旗下各专业子公司的具体场景，加快从轻应用到深度应用的升级，这对于优化中国太平的整体运营成本和提升客户体验将产生深远影响。
　　太平共享金融服务（上海）有限公司积极响应集团建设“科技太平”号召，高度重视人工智能的开发与应用，2016年已有智能语音应用项目获得“金融行业开发创新贡献奖”。
　　版权说明：来源为金融界保险频道的作品，均为原创作品，除特殊授权外，禁止转载，否则视为侵权！
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科大讯飞----风口里的雄鹰----很多人说科大讯飞牛牛的技术，弱爆的产品，极差的营销，没有互联网精神，没有好的商业模式，而且语音多数情况还是要依附于其它产品上的。表面上来看的却如此如讯飞小v，讯飞智能音箱，开心熊宝，灵犀等等因为种种原因都没有取得很大的成功。但是这些只不过是科大讯飞的试水而已，这一切都在等风来，这个风就是讯飞超脑。 &&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&这个风有多大就看讯飞超脑有多强。那讯飞超脑到底有多强？假如3年后讯飞超脑研发成功取得2个标志性成果1，世界上第一个中文认知智能计算引擎（将在自己地盘的领域超越百度谷歌微软）2，高考答题及自动阅卷的类人机器人。这个东西有什么用今天只讲讲教育方面：有让说科大讯飞在下一盘大棋，确实如此，看了下面布局和排兵布阵大家说说怎么样？高考指挥棒&高考答题及自动阅卷的类人机器人等于中英文作文阅卷评分加英语听说测试评分》加教育评价系统加智慧学校使得多数学校不得不用科大讯飞的软硬件加一学校畅言系列使得广大老师自动自觉使用科大讯飞的软硬件更使得家长得以在家里每天都可以掌握孩子们的学习情况，可以时时检查孩子们的学习分数（当然家长们会购买科大讯飞的小智机器人）更使得学生从小就和小智机器人一起学习游戏聊天查询工作购物等等，其使用时间和粘粘度都会远远超过qq微信淘宝百度等以电脑平板手机形态的硬件依存的软件，成为统治线上线下的教育公司。这就是讯飞超脑的威力，绝对是原子弹级别的。假如将来小智机器人卖2万元一台，全国中小学生总人数约2.08亿的25%购买&5000千万&算市场需求在1万亿，加上在线增值服务这是一个超万亿的大市场由科大讯飞先到先得。给予科大讯飞教育方面市值估值亿亿。所以科大讯飞是一家牛牛的技术，划时代的产品，无为的营销，以人为中心的互联网精神，有超级护城河的商业模式的伟大公司。都说风来了猪都会飞，按刘总的话科大讯飞是一只风口的雄鹰，只有天空才是才是它的极限。以此文感谢默默支持科大讯飞的人，一路伴随科大讯飞成长的人。&&&&&美的推出的变频空调，打着&一晚一度电&的口号，让千万消费者趋之若鹜。&变频&成了&节能环保&的代名词，各大商家纷纷效仿，变频冰箱、变频洗衣机、变频微波炉层出不穷，但鲜有看到变频扫地机器人。今天，小编就给大家推荐一款科沃斯首款加载变频功能，并热销17万台的扫地机器人灵犀。　　吸力能大能小可操控　　王先生是科沃斯忠实用户，体验的首款扫地机是科沃斯最古老的5系地宝，过了新鲜劲后发现这款扫地机器人并非想象中的那么智能，后来又体验了几款新产品，最终发现还是灵犀使用起来最得心应手。因为配备了无刷数码电机、无阻碍吸口及无阻碍系统，在标准工作状态下，灵犀能产生1000Pa的大吸力，大到黄豆瓜子，小到发丝浮灰，灵犀都能吸扫干净。当觉得家居清洁无需如此大的吸力时，用户可调节吸力至500Pa，既能满足日常清洁，工作噪音和能耗都有相应的降低。　　抹布干湿两用更便捷　　小李有轻微的洁癖，对地板的清洁度极其严苛。据他所言，在日常地面清扫中，要经过好几道程序，换过好几套工具，房子面积不大，但这么一折腾，既耗人力又费时间。自从买了扫地机器人灵犀，小李算是从家务中解放出来了。灵犀底部配备一块超密纤维抹布，配合蓄水箱持续渗水，湿拖完整个房间不在话下。接下来再卸下湿抹布换成干抹布，擦除水渍养护地面。整个过程中出了中间添水、换抹布，无需其它的人工辅助，打扫地面成了一件简单的事。　　大容量电池续航更久　　高女士之前用过其他品牌的扫地机，发现他们都胡碰乱撞没有章法，最让她忍受不了的是，有些扫地机会因为没电终止清洁，这种半途而废的清洁态度让她抓狂。灵犀乍到她家的时候也是乱扫一通，经过一段时间的清洁，灵犀慢慢熟悉了高女士家中的环境，电池容量也扩大到足以清扫完成整个地面，能轻松搞定150-200m?的大户型，让忙于工作的高女士省了不少心。　　如今的人工智能发展还没到超乎寻常的地步，灵犀虽然出彩，但某些功能仍需改进，比如蓄水箱容量不足以支撑大平层一次湿拖，越障能力有待加强，抹布魔术贴有待改进等问题。不过对于迫切想从家务中解放出来的用户来说，扫地机器人灵犀利大于弊，有它在家，地面清洁再也不用愁了。目前，科沃斯扫地机器人灵犀正参与天猫家电12星活动，8月5日开始预定有大优惠。想了解更多活动细则，请前往科沃斯天猫旗舰店。
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