聚超值智能助手 推荐
凯普林女包好价306元 支持prime
你可能还喜欢
聚超值微信公众号
聚超值小程序
聚超值客户端大连9岁女孩打赏主播5万余元 母亲维权3个月无果_网易新闻
大连9岁女孩打赏主播5万余元 母亲维权3个月无果
用微信扫码二维码
分享至好友和朋友圈
（原标题：这几天，全国媒体都在关注这件事！只因大连一9岁小丫…）
9岁小丫的母亲关梅（化名）维权三个多月一直没有结果，记者就此曾联系虎牙直播平台方面，就申诉材料为何被驳回？钱是否能退还？未成年人注册是否有相关审核等方面采访了对方。“虎牙直播平台的公关部陈女士表示，一般遇到这种情况，客服都会先向申诉人了解基本情况，之后建议申诉人进行材料的搜集，根据其提供的材料平台会再进行审核。若审核通过，根据实际情况给出解决方案。但如果材料未通过审核，客服一般会建议申诉人提供更多的举证材料，由于每个家庭情况不一样，举证形式也不一样，但平台并不限制举证形式。那么关梅的申诉材料为何被驳回？钱是否还能退还？未成年人注册是否有相关审核？陈女士也进行了逐一说明。申诉材料为何被驳回？虎牙：目前的举证材料证据不足陈女士说，申诉人提供的材料必须要证明确实是孩子操作的，对此一般会建议当事人提供孩子玩手机游戏时的视频资料，比如家里安装监控摄像头就会有留存的视频信息。但小鑫的申诉材料里没有类似的视频资料，而且其他举证材料也明显证据不足，因无法证明确实是孩子操作，所以申诉始终未通过审核，平台也将原因向申诉人进行了告知。若是未成年人操作，钱是否能退还？虎牙：此前有过未成年人的退款案例“我们此前也遇到过类似情况，但只要有证据能证明是未成年人操作，平台都会根据实际情况进行退款。”陈女士强调说，此前有过未成年人的退款案例，“虽然平台很人性化，但在前期审核方面还是非常严谨的，因为也存在一些别有用意的人以此来利用平台。”未成年人注册是否有相关审核？虎牙：目前平台还未实行实名制注册在小鑫注册的个人信息里明确写着年龄9岁，头像也是她本人，如此明显能看出这是未成年人，那么平台为何还会认证通过呢？对此，陈女士解释说，事实上有很大一批网友在注册时会选择使用假身份，这对平台来说很难进行辨别。目前平台还未实行实名制注册，但会员进入直播平台发弹幕是需要实名认证的，而且首次消费页面都会弹出相关提醒。记者追问维权材料如何才能补全？由于没有安装监控摄像头缺少视频材料，那么如何才能补全证据？在记者的沟通下，公关部陈女士给出建议，申诉人跟孩子沟通后可向平台回答两个问题：1、孩子平时进入虎牙直播时喜欢观看什么类型的直播？2、钱都打赏给了哪些主播？陈女士表示，申诉人可通过邮件的形式来回答上述问题，如果是孩子操作，那么观看直播的类型与成年人肯定会有不同，工作人员会以此为判断依据，并在后台针对账号的观看记录以及实际付费情况来进行核对。如果相吻合，申诉材料会通过审核，若确实能够证实是孩子消费，那么平台会根据实际情况酌情安排退款。截至昨日发稿前记者再次联系了关梅，得知她们已经将平台提出的问题做了回复，目前正在等待平台的审核。报道能够引发如此高的关注度，关梅也对媒体以及关心和支持的读者们表示感谢，同时也希望以自家的遭遇来提醒其他家庭，加强对未成年人的监管和教育。社会现象：未成年人打赏事件频发，社会、家长该如何应对在大连类似的未成年人打赏主播或者消费大额钱财玩游戏的案例近一两年来并不在少数。在今年的1月份，大连9岁的小梅先后30余次向北京快手科技有限公司打款，消费了父亲支付宝里的5.8万余元钱。不久前，大连另外一位13岁的男童玩多款手机游戏，刷掉了妈妈卡里1.2万元钱。不仅在大连，其他地方也多次发生类似事情。去年，《央视新闻》曾报道，上海一位13岁女孩以学习为由，用妈妈手机偷偷给自己喜欢的网络主播打赏，两个月就花光了父母25万元的积蓄。每当有此类事件发生时，都会引起强烈的社会反响，从专家到网民都有着很多的看法。互联网教育研究院院长吕森林在接受媒体采访时发表了自己的观点：他建议家长跟孩子制定一个“约定”，这个“约定”规定好不能超出的“界限”，同时规定好奖惩措施。吕森林建言，为保护孩子免受移动互联网负面信息的攻击，在潜在危险变成真正的问题之前识别这些网络危险，需要政府相关部门，所有的教育从业者，以及企业一起行动起来，营造一个健康的网络环境，以帮助孩子安全享受移动互联网的世界。面对未成年人巨额打赏，很多网友也提出了对策，要对于未成年人实行金钱管理，家长要尽到自己的监护职责，大额钱财、银行卡密码、微信支付密码等，尽量不给孩子掌控的机会。相关法律：主播诱导打赏，直播平台难辞其咎《未成年人保护法》分别规定了包括国家、社会组织、个人保护未成人的义务。类似的未成年人给直播平台高额打赏事件屡屡发生，记者认为除家长自身原因外，主播们的诱导打赏行为，特别是直播平台缺乏对未成年人的身份审核也难辞其咎。
辽宁碧海律师事务所牟飞律师表示，目前我国并没有明确的法律法规要求游戏玩家实名注册，但针对未成年人玩家，我国《未成年人保护法》分别规定了包括国家、社会组织、个人保护未成人的义务。故游戏平台理应尽到必要的审查、提示义务，并限制未成年人的打赏行为。目前我国游戏直播网络平台正处于高速发展阶段，互联网的普及虽然促进了技术的进步，但由于监管的缺失和法律的滞后性，网游平台及视频直播平台行业乱象丛生，未成年人正处于三观塑造阶段，很容易受到低俗网络信息的吸引而沉迷其中。加强对未成年人正确消费观、金钱观的教育引导的同时，相关直播平台也应该完善、加强审核机制，禁止未成年人登录直播平台，从源头上杜绝此类事件再次发生。
本文来源：半岛晨报
责任编辑：纪珂_b6492
用微信扫码二维码
分享至好友和朋友圈
加载更多新闻
热门产品:　　　
:　　　　　　　　
:　　　　　　　　　
热门影院：
阅读下一篇
用微信扫描二维码
分享至好友和朋友圈房东是不是可以在电表上做手脚啊？刚来第一个月天天开空调电费也就100_百度知道
房东是不是可以在电表上做手脚啊？刚来第一个月天天开空调电费也就100
房东是不是可以在电表上做手脚啊？刚来第一个月天天开空调电费也就100多点，接下来的两个月不开空调了，每个月电费都是两百多
我有更好的答案
很有可能，把所有用电物品拔掉插头，如果电表仍然运转，可以确定电表有问题。
采纳率：51%
来自团队：
当然可以了，有许多都有手脚的。只要和你没关系，不要管那么多。
为您推荐：
换一换
回答问题，赢新手礼包
个人、企业类
违法有害信息,请在下方选择后提交
色情、暴力
我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。空调不制冷28元能搞定 4S店却收费9000元_网易汽车
空调不制冷28元能搞定 4S店却收费9000元
用微信扫码二维码
分享至好友和朋友圈
姜先生在交了6000元后，在等待的日子里，却意外地遇到一从事汽车维修的朋友，一检查却发现只是压缩机的线圈被烧坏了，结果只换了个价值28元的线圈就修好了空调的故障。
在这么热的酷暑天里，自己的爱车空调却坏了，这让宿迁的姜先生很是着急。他把车开到销售公司，一检查，对方告知是空调压缩机坏了，不能维修，只能整体更换，要收费9000元。姜先生在交了6000元后，在等待的日子里，却意外地遇到一从事汽车维修的朋友，一检查却只是压缩机的线圈被烧坏了，结果只换了个价值28元的线圈就修好了空调的故障。恼火的姜先生到汽车店索要退款不成，一怒之下将堵住了汽车店的大门。20日上午，汽车店相关的负责人在了解事情经过后，答应将6000元退还该姜先生，负责前台接待的责任人承认员工管理不到位，没有和姜先生沟通好，向姜先生道歉。宝马销售店：压缩机不存在修，只存在换姜先生3年前在位于宿迁苏宿工业园区的一家汽车销售公司购买了一辆价值80多万元的车，平时车子也一直在这家店里进行保养。上周末，姜先生的爱车发生了故障，空调不制冷了。姜先生将车子开到这家店检修，“检修之后，他们给我一个结论，说是压缩机坏掉了，他说压缩机不存在修，只存在换，我也不知道到底需要修还是换嘛，就签字给他了。”更换压缩机需要9000元，姜先生嫌太贵了，找了店里的一个熟人，后来便宜了0元，要7000元。签完字后，姜先生刷卡先交付了6000元钱，等待修车。店方告诉姜先生，因为压缩机没有现货，要从厂家发货，因此要等货到了才能更换。于是，习惯了开车的姜先生将车子开出正常使用。到了7月19日上午，姜先生意外地遇见了一个从事汽车维修的朋友，“他看到我这么热的天，车窗开着，衣服都湿透了，就调侃说‘你可真节省啊，这么热的天，都不开空调’。”在得知姜先生的苦恼后，这个朋友上车看了看，告诉他空调没坏，可能有一些小故障。“他把我车子引擎盖打开，发现空调排风扇确实堵了许多柳絮杨絮，就用水冲干净，然后换了一个压缩机的离合器线圈，空调就好了。”姜先生说，因为是朋友，对方没收一分钱，他后来上网查了查，这个线圈价格在28元左右。店方：对员工管理上不到位28元线圈就能修好，店方却要收费9000元整体更换压缩机，这让姜先生很是恼火，他觉得店方是故意“小病大修”，涉嫌坑骗消费者。19日下午，姜先生找到了店方，“他们不同意退钱，说货已经到了，还说我在外面修过了，更换过压缩机了。”由于得不到自己想要的结果，20日上午，姜先生一怒之下，干脆开来两辆车把汽车店的两个大门都堵住了，店方拨打了110报警，民警赶到现场进行处置。在现场，姜先生和店方的相关人员再次发生了争执。店方解释，因为给姜先生更换的压缩机已经买来了，这种压缩机配件不常用，要等到把压缩机卖掉才能退钱给姜先生。而姜先生认为，店方服务人员故意隐瞒事实，侵犯了自己的知情权和选择权，存在欺诈行为。店方解释说，按照宝马公司的规定，压缩机坏了，不能维修，只能整体更换，这也是从保证客户车子的后期质量角度考虑。最终，汽车店一位姓王的部门负责人出面协调处理，她表示，只要客户不满意，可以先把钱退了。经过了解，维修人员当初检测时，查出是离合器线圈坏了，并出具了故障报告，但到了前台那儿，接待人员就直接告诉姜先生是离合器坏了。“这个故障不常见，不像轮胎坏了，我们这里只能更换，但客户知道外面可以花10块钱修补。这一块，我们应该告知客户。”王姓负责人表示。经过一番沟通，店方的前台接待负责人向姜先生表示道歉，并承认对员工管理上不到位，“我们没有事先沟通好，没有解释清楚，实在对不起。”宿迁市市消协有关负责人表示，车辆出现问题，店方应该事先明确告知消费者，因为他这个告知，决定了消费者的选择权；如果主观存在虚构虚假情况，或者隐瞒真实情况，这个属于欺诈行为。姜先生表示，店方虽然答应退钱了，也道歉了，他还是觉得很窝火，他考虑选择起诉店家，给店家警醒，以维护消费者的利益，杜绝类似事情再次发生。
本文来源：新华报业网-扬子晚报
责任编辑：张扬_NA5963
用微信扫码二维码
分享至好友和朋友圈
热门车型推荐
加载更多新闻
全新凯美瑞
帕杰罗(进口)
全新凯美瑞
请选择品牌
请选择车系
热门产品:　　　
:　　　　　　　　
:　　　　　　　　　
热门影院：
阅读下一篇
用微信扫描二维码
分享至好友和朋友圈空调天天开一个月电费是多少这个月我家光空调的费_百度知道
空调天天开一个月电费是多少这个月我家光空调的费
我有更好的答案
问题不完整。空调属于家庭里面的大功率家电，耗电量比较大。空调耗电量除了与空调匹数大小相关之外，还跟房间保温隔热状态好坏，室外环境温度高低，设定温度高低，开关门频次高低等因素直接相关。一般来说，一个家庭天天长时间开空调，单纯空调用电的费用每天在20元左右非常正常。
采纳率：94%
来自团队：
为您推荐：
其他类似问题
换一换
回答问题，赢新手礼包
个人、企业类
违法有害信息,请在下方选择后提交
色情、暴力
我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。