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企业做外贸生意可以有效避开国内同行施加的压力，而且国外订单相对较大，如果确立长期合作关系的话，对企业日后的发展将会起到强有力的推动作用，所以很多投资者都会选择做外贸生意。
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和美国人做生意要注意的九大法则
和美国人做生意要注意的九大法则1“是”、“否”要清晰与美国人做生意，“是”和“否”必须保持清楚。如果中方提出的建议他们不能接受，他们会毫不隐讳地直言相告。当我们无法接受对方提出的条款时，也要明确地告诉对方不能接受，而不要含糊其辞，使对方存有希望。有些人为不致失去继续洽谈的机会，便装着有意接受的样子而含糊作答，或者答应以后作答而实际上迟迟不作回答，都会导致纠纷的产生。2讲究高效率直接进入话题，不要拐弯抹角。美国人不论在观点上，还是在表明立场态度上，都比较直接坦率。讲究高效率，不愿拖泥带水。谈判时，要直接了当，时间安排要紧凑。3重合同，法律观念强他们一旦签订了合同，非常重视合同的法律性。在他们看来，如果签定合同不能履约，那么就要严格按照合同的违约条款支付赔偿和违约金，没有再协商的余地。要自信，不要谦虚美国商人在商务活动中总有一种富国强国的自信和自豪处处流露出优越感谈吐较直率大方显得轻松和好打交道如果你有十分能力，就要表现出十分来，千万不要遮掩、谦虚，否则很可能被看作是无能。4讲究实际，注重利益美国人做生意，以获取经济利益作为最终目标。但不要漫天要价，美国人不喜欢别人漫天要价。他们认为，做买卖要双方获利，价格低得惊人的产品可能是质量不好的。5重视管理美国人认为企业的价值和管理能力有着密切的关系，管理的水平会直接体现在产品质量上。因此，在向美国人展示产品的同时，不要忘了介绍公司的管理团队、以及正规的管理方式。6有计划性计划性和前期资料准备工作非常重要。和美国人谈生意，一切活动都要事先安排好。谈判前要有具体的项目，有一个很具体的目标。资料准备工作越细越好。如果没有详细的资料，想起什么谈什么，美国人会觉得您根本不认真，是浪费他们的时间。F3LZETX{L7喜欢简单明了企业介绍手册和产品说明书要尽可能的简单明了。企业介绍手册要做得精美，语言要用与时代同步的英语，并尽可能口语化，尽量多用数字、图表。SC8\B1Q|C7U8D8公私分明美国人也是讲人情的。但他们做事时，公是公，私是私。他们不希望在自己的私人时间里被打扰。美国人是接受礼物的，但要以个人的名义，正式谈判时不要带礼物。9英文不好没有关系很多中国企业家认为英文的流利程度是美国人衡量他们的重要依据。其实，这个观点是错误的。在美国这个种族大熔炉里，美国人已经习惯了听各种各样的英文，他们决不会因为您不标准的英文而对您的企业或本人有任何偏见。千万不要因为英文不好而胆怯，给对方留下缺乏自信的印象。
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外国人做生意的8大终极绝招
外国人做生意的8大终极绝招
今美国商界精英中掀起了这样一种潮流，他们纷纷提前“退休”，到度假胜地开起小旅店，享受生活与赚取利润两不误。&&&&现年38岁的布赖恩·亨利曾在可口可乐公司和安达信咨询公司担任要职，4年前他结束了12年的办公室生涯，从亚特兰大举家迁至南卡罗来纳州旅游胜地波利斯岛，经营起一家有数十年历史的海景小旅馆。如今，像亨利这样选择人生的商业精英越来越多，他们或是为追寻一种
今美国商界精英中掀起了这样一种潮流，他们纷纷提前“退休”，到度假胜地开起小旅店，享受生活与赚取利润两不误。&&&&现年38岁的布赖恩·亨利曾在可口可乐公司和安达信咨询公司担任要职，4年前他结束了12年的办公室生涯，从亚特兰大举家迁至南卡罗来纳州旅游胜地波利斯岛，经营起一家有数十年历史的海景小旅馆。如今，像亨利这样选择人生的商业精英越来越多，他们或是为追寻一种不同于大都市的慢节奏生活，或是从事第二职业以换取工作乐趣和满足感。虽然开小旅馆并不轻松，甚至可能是体力活，但却有好的生活环境做补偿。&&&&经营小旅馆起初都不大可能获得高额利润，但是当生意步上正轨后，经营者们会发现这是一种不错的营生。&&&&绝招1：煽情夺人&&&&美国一家玩具工厂通过市场调查，注意到这样一种现象：西方国家普遍出现人口负增长，一些人很想表达母爱但又对生育婴儿望而生畏；人口老龄化，不少老人的生活寂寞无聊。为此，工厂开发出一种名叫椰莱娃娃的玩偶。它构思奇特，进行了人格化设计。娃娃屁股上有接生人员的印章，还附着一张出生证，登记了娃娃的姓名、手印和脚印，购买时需办理领养手续。这种碎布做成的椰莱娃娃由于满足了人们的心理需要和情感寄托，深受儿童和成年人的喜爱。这家工厂的高明之处体现在能从消费者的心理需要出发，推出的产品富有浓厚的人情味，终于形成了极大的市场。&&&&绝招2：巧妙构思&&&&几年前的一个周末，美国一个年轻人在湖边漫步。他捡起一块圆滑的鹅卵石，一边爱不释手地玩弄着，一边慢慢地构思出发财的妙计。这个年轻人说干就干，定做了一个精致漂亮的小木盒，下面垫上稻草，然后放进鹅卵石，并且美其名曰宠石。另外还附有一本起广告作用的小册子，说宠石是世界上最理想的玩伴，既不吵不闹不需要喂食，也不必清理粪便。它不像狗那样邋遢，每天要牵着散步；不像猫那样执拗，对吃那么讲究。他选择圣诞节前推出包装精美的宠石，每件售价仅5美元。结果人人竟相抢购，很快成为最畅销的礼品之一。说起来也许令人难以置信，这个年轻人只用了4个月的时间就净赚了140多万美元，成了大富翁。&&&&绝招3：一举两得&&&&日本横滨市平成餐饮服务公司在东京地区经营着30多家酒馆。它为了对顾客以及所售的商品负责，与此同时也为生产者作广告宣传，一律实行在凉菜柜台前及菜单上明确标示生产者姓名和照片的做法。提供蔬菜的农民对此甚表满意，认为登了照片留了姓名，可以促使自己更加努力的生产。菜农保证在生产过程中不使用化肥和农药，不让自己的产品出问题。经营酒店的平成餐饮服务公司无形之中名声大震，吸引了更多的消费者。&&&&绝招4：顺应潮流&&&&1985年，美国可口可乐公司总裁罗伯特·戈伊佐塔收到助手递呈的一份大胆计划，要求在可乐配方中加入另外一些佐料，使它成为一种口味更轻、更甜的可乐。在经过市场调查证明可行后，公司投资数百万美元让20万名顾客做了品尝试验。结果令人满意，于是戈伊佐塔签字同意生产。&&&&然而对于有长达99年之久历史的可口可乐，美国人有着深厚的感情，所以新可乐投放市场不久，戈伊佐塔便受到了新闻媒体和顾客的批评。老对手百事可乐老板冷嘲热讽，扬言百事可乐打败可口可乐指日可待。眼看着新可乐一步步地把市场让给百事，戈伊佐塔决定把原来的可乐命名为传统可乐，将传统可乐和新可乐同时出售。不久之后，可口可乐又重新占领了失去的市场，公司的市场价值由他上任时的40亿美元上升到1500亿美元。&&&&绝招5：异想天开&&&&10多年前，美国人时兴在家里大养其鸟。不少人不愿意看见鸟在局促的笼子里关禁闭，宁可让它们在屋子里自由地飞翔。当然这也同时带来了新的麻烦--如何处理粪便。这时，一位商人灵机一动，开发出鸟用尿布。此种产品虽然不怎么显眼，但十分有用，能使主人不必担心鸟在客厅、餐厅或卧室里随时喷洒屎尿，再也不会弄得主客难堪了。自从登出邮售鸟用尿布的广告以来，这位商人应接不暇，生意兴隆。这个主意真是简单得不能再简单了，不需要建工厂，不必请工程师，不要向银行贷款。一块只有巴掌一样大的尿布是不需要多少投资和技术的，可是只有那些敢于异想天开的人才想得到这样的点子。&&&&防窃新招面对着做案手段越来越高明的扒手，世界各地的商店和百货行真是防不胜防。地处美国华盛顿市的艾雨发·彼特商场的老板却胜人一筹，采用的方法简单有趣，避免了重大损失。他在商场的各主要墙壁上分别打了一个洞，在里面设置幅度为20公分、高16公分的特制金属箱。箱内设有一个扩大反身镜，从里面能看到外面扩大的范围，视界广达180度。这种设置虽然廉价，但威慑力极大，扒手们只得退避三舍。&&&&绝招6：将错就错&&&&一次，一场意外的大火袭击了美国食品大王鲍洛奇经营的贝沙连锁店，十几箱香蕉被火烤得发黄，皮上还沾有许多小黑点。陷入困境的鲍洛奇并没有心灰意懒，而是突发奇想。他来了一个反弹琵琶术，在店门口贴出一则广告，上面写着--女士们，先生们，本店新进口阿根廷香蕉，地道的南美风味。全城独此一家，进货不多，欲购从速。就这样，被火燎过的香蕉竟然以比原价高一倍的价钱销售。并不是每一个商人都能因祸得福的。它只垂青于那些敢从对立面上思考问题，行大逆之道的人，鲍洛奇就是这种为数不多者中的一个。&&&&绝招7：反传统经营&&&&日本东京一改传统的经营模式，用以时定价法将以物定价法取而代之。其中午餐为每分钟35日元，晚餐为每分钟50日元。自实行计时服务以来，餐厅里高谈阔论的人没有了，不少人都是一边吃饭一边不断地看着手腕上的表。&&&&绝招8：另辟蹊径&&&&在美国，一家名叫奢朋的蛋糕店运用了和摄影与电脑有关的新科技，可以将顾客指定的照片丝毫不差地印在蛋糕上。这项新业务使传统的生日蛋糕更加艳丽夺目：中间的影像形象逼真，周围的祝贺文字感人肺腑，边上的奶油装饰品五彩缤纷。加工这样的新式生日蛋糕每次收费不低，需15美元，可是慕名前来订购的顾客络绎不绝，蛋糕生意兴隆。
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六大准则让浙商在全球化价值链中找准位置
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六大准则让浙商在全球化价值链中找准位置
本报记者 余丽
浙商善于谋变、讲求实效、开拓创新。很多人都是从打地铺的家庭作坊或走街串巷的经营模式起步，利用各种资源和营销手段发展壮大。吃苦耐劳、在夹缝中求生存是浙商创富中的可贵精神。
美国因其政治经济的稳定性、宽松的投资环境以及对外来文化的包容，吸引了不少中国投资者。当我们津津乐道于那些成功案例的时候，我们需要清醒地看到在海外开疆拓土的过程中，更多是中小型民营企业所面临的全球化经验不足的问题。这些问题，从最初的项目考察开始，到投入运作，到维持经营，无一不困扰着民营企业在美国顺利扎根的进程。
在全球经济核心的美国闯荡，浙商要生存，该遵循哪些全球化的游戏规则？
在美国的浙商们纷纷道出了自己的心得，而美国浙江总商会法律顾问、美国陆律师事务所（Law Office of Lu & Associates, PLLC）的主管律师陆颖，更是根据自己的专业案例积累提供了不少值得借鉴的经验。
在全球化价值链中找准定位
据美国浙江总商会会长戴中方介绍，美国浙江总商会拥有会员2000多名。另据知情人士透露，目前总商会可调动的资金约高达300亿美元，其中温州资金所占比例超过30%，主要集中在美国进出口贸易、地产及零售终端业务中。
戴中方说，未来的市场是一个日新月异的市场，新技术的变化将带来消费市场的变化，跟不上步伐的企业也将被淘汰。
全球化背景下，浙商该如何生存？
他认为共享资源、寻求最佳的合作关系是共赢的，这也是美国浙江总商会最努力追求搭建的平台。
“所有企业都存在于产业链条中，如何处理好与上下游关系是存亡的关键。事实上，合作伙伴的多寡，也是衡量一个企业成功与否的依据。”戴中方说。
微软之所以有今天的地位，和它有2万多个直接合作伙伴有很大的关系。
在全球化的市场中，要求企业能找准自己的位置，在链条中生存，这不是单个企业的存活法则，而是一个群体的存活法则。
加快技术创新，提高品牌意识
“在美国的经济模式中，科学和技术的发展是非常重要的一部分，真正优质的企业都重视研发。美国当代商业发展模式就一直推崇这样一个理念：如果一个企业不再在研究和开发方面进行大量投入，那么这个企业就不能够成活，更不用说发展壮大。而且美国政府也非常支持企业的这种行为，制定相应的优惠政策来鼓励企业进行研发，给企业创造一个良好环境。”瑞科集团董事长张玉龙说，美国是全球专利最多国家，各行各业都在非常积极主动地寻求发展，并可以自由迅速地建立自己知识产权、主导行业的龙头地位。技术尤其是信息技术的进步，使得很多企业能够获得更加高效的生产效率，得以更加高效地经营业务。美国经济能够在科技和信息产业推动下高速发展，成功转型，能够比较快地适应科技发展带来的变化。
在这种市场环境下，瑞科集团结合市场需求，为保护产品专利垄断，综合美国客户的反馈意见，修改、设计研发新产品。在产品外观与图案上，从市场买了卡通图案专利，与几家专利图案公司签约，解决专利产品价格竞争的问题，减少产品专利与仿冒的官司问题，也保护了自己的产品市场。
获得政府支持，等于节约投资
在项目考察过程中不可忽视的一点就是看看联邦政府或当地政府对此类投资是否有税收、贷款等优惠政策。
陆颖律师曾经在一些赴美投资的浙江商人中做了一个有趣的调查，发现大部分的人只是单纯地看这个项目大小，是否有钱可赚。而政府的优惠，第一他们没有渠道去了解，第二他们觉得有最好，没有也没关系。
这恰恰和美国人来华投资相反。陆律师曾经在驻华的外资律师事务所工作，她发现美国商人对投资放在中国哪个地方很看重。
同样地，考虑到美国的税法非常繁杂，如何在税务上趋利避害，应成为民营企业在美国投资时首要考虑的问题，以便制定和执行合理的投资策略。而优惠的政府贷款政策，无疑是借鸡生蛋，又何乐而不为呢？即使没有现成的优惠政策，在项目比较大的情况下，雇用一个好的团队帮助投资者和政府去谈判，以争取政府的支持，比如说获得土地的无偿使用，等于是为投资者省了一大笔资金。
尽职调查是防范风险的主要手段
项目考察谈判是中国企业进入美国之前必须经历的步骤。不熟悉当地市场和投资环境往往是投资失败的主要原因。过去投资者认为，只有项目谈得差不多了，要起草合同的时候才可能需要雇佣一个律师。但是，现在越来越多的投资者意识到邀请当地律师及会计师尽早加入投资之前的尽职调查，更符合投资的长远利益。
不得不承认，中国人对合作伙伴的选择在很大程度上是基于对人的信任：只要我相信你了，什么都好说。在海外投资的过程中，不少人选择和当地的华侨合作，认为华侨在语言和文化上与中方投资者更容易沟通，风险更小。还有一些投资者是通过展销会、亲朋好友介绍的生意人来建立合作关系。陆律师强调，不管何种方式，信任不能够取代尽职调查。
一份尽职调查报告，将会向投资者揭示该项目/合作方的组织结构、技术、财务和法律状况。通过这样一份报告，投资者可能会发现某种产品的进出口必须获得美国相关部门的许可，或者合作方并不是某项专利技术100%的所有者，或者这个项目因为某些原因，正受到当地议会的强烈质疑。及早发现这些状况，能够帮助投资者作出正确的投资决定，避免经济上的损失和法律上的纠纷。
感谢陆颖对本文的贡献
必须有强烈的法制意识
“有投资者曾经形象地形容和美方合作如同两个恋人要结婚。美方喜欢事先讲清楚，没有结婚就先想着离婚了怎么办；而中方则喜欢出了问题再来处理。这不得不归因于美国人对司法系统的依赖。事实表明，在发生纠纷后再找律师解决的费用往往要大于预防问题发生的费用。”曾经有浙商投资者因为合同纠纷向陆律师寻求法律帮助。
当初该投资者并未寻求任何私人律师的建议，就接受了美方起草的合作协议。该协议加入了竞业禁止条款，即该投资人在合同结束的5年内不得在北美销售类似产品。后来由于美方没有支付货款导致合同终止。但是，美方反称外籍投资人违约在先，并要求执行竞业禁止条款。双方由此进入了冗长的诉讼拉锯战。
反思整个过程，如果投资人早先找到一个熟悉美国法律制度的专业人士参与合同的协商与起草，可能就不会把如此苛刻的禁业禁止条款纳入其中，而且如果事先就选择仲裁，亦可避免进入耗时又耗钱的法院诉讼程序。
妥善处理劳资关系
“当投资者的企业在美国开始运作之后，劳资关系是另一个需要关注的问题，”陆律师介绍说，总的来讲美国民众并不排斥外国企业，除非这个企业非但对增加就业没有帮助，反而抢了当地人的饭碗。工资支出是企业日常开支的重要部分。另外也需要考虑为每个工人支付的各种法定福利，这些后续的成本在投资之初就应当经过仔细计算。
对于雇佣关系，除了美国联邦法以外，州法和当地法律也有相应的规定。就最低工资而言，当州法和联邦法不一致时，最有利于工人的法律将会被采用。例如联邦法规定当前的最低工资是7.25美元/小时，而加州规定最低工资是8美元/小时，加州的雇主则需要支付8美元/小时。特别是对于加班费，外籍的投资者一定要非常注意。不付、少付加班费会招致非常巨额的罚款，从而对你的投资造成致命的打击。
陆律师曾参与了一宗大型的劳资诉讼。被告方是来自中国东南沿海的投资人，在美国开办了工厂主营成衣加工，生意做得很大。这个工厂在纽约有30个左右的工人。工厂于2008年解雇了部分员工，由此产生了纠纷。不满的工人顺势提出了雇主没有支付加班费这条罪状，诉至联邦法院。由于是弱势群体，且案件在当地影响较大，工人们得到了全美顶尖的律师事务所的无偿法律援助，和雇主展开了旷日持久的斗争。雇主不得不聘请律师来应诉，几个月下来花了十几万美元的律师费，官司却还没有打完。更糟的是，一旦官司输掉，雇主将补付工人高达百万美元的加班工资和联邦罚款。
这个案子警示投资者的是：第一，善待工人，不要因小失大；第二，在解雇工人的时候一定要非常小心，不要激化矛盾。很多投资者常常问，有什么办法可以绕过联邦最低工资和加班费的规定？由于美国的劳工法律非常复杂，对不同的职业亦有不同的规定，投资者可根据自己的具体情况和律师商量法律内的解决办法。
作者：余丽
本文来源：浙江在线-今日早报
责任编辑：王晓易_NE0011
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