高价买到假名牌瓷砖怎么办 看装修猫腻案例学维权
来源：金陵晚报
买房装修对很多人来说都是人生大事，看着毛坯房变成美轮美奂的新家，幸福感油然而生。但在繁杂的装修过程中，市民也往往会遇到不少问题，甚至引发纠纷。日前，金陵晚报记者走进姑苏法院，通过案例带你解读装修中的猫腻，教你维权。
名牌效果外表实拍图（图文无关）
关键词：假货
大价钱买到假名牌瓷砖
顾先生家里新房装修，在亲友推荐下，顾先生得知广东产的品质很好，于是特地前往市场指明要这个品牌的，共计花费2万余元。谁知没到一年，就出现了发黄、裂纹、部分脱落甚至断裂的现象。
最初顾先生以为是施工工艺问题，经过装修公司和生产厂家检测发现，除了客厅地砖确实是生产的正品瓷砖外，其余地砖、墙砖均为其他品牌模仿样式的仿造瓷砖。其中部分墙砖质量明显不符合相关标准，属于不合格产品。
花了大价钱却买到了假货，顾先生几次和卖家交涉对方都不承认自己质量有问题，最终顾先生将卖家告上了法院。法院认定经销商销售假冒伪劣产品，判定卖家退还部分货款并赔偿，共计3万元。
● 法官解释：家装购买同样受到《消费者权益保护法》保护，本案中被告这种真假参半销售的行为已经属于欺诈。卖家明知自己销售的并非是同一品牌的瓷砖，甚至有劣质产品，仍旧按照价格较高的品牌瓷砖出售，造成了消费者的损失，其行为严重侵害了消费者的权益，应当按照退一赔一进行处罚。
关键词：忽悠
口头承诺随后出尔反尔
冯小姐马上要装修婚房，为了方便就找了一家装修公司全包了。当时接待冯小姐的服务员表示，他们公司正联合厂家在做活动，如果订购他们指定的，送名牌烟机灶具，和品牌水槽，订购指定衣柜送等等一系列优惠。冯小姐觉得很实惠，当场就签了预约单。但在后来签订合同时，冯小姐发现商家所说的优惠并没有在条款里注明，于是便向对方求证。商家满口保证承诺的东西不会少，因为这是最低优惠，不能向外泄露等等理由，冯小姐也没再深究。
然而等到装修完验收时，却赫然发现所谓的名牌烟机灶具都是些不知名牌子，水槽只有一层铁皮，有些地方都已经开始生锈了，衣柜的干脆就是没有。愤怒的冯小姐立刻找来装修公司的人质问，但对方满口否认，无奈之下冯小姐把装修公司告上了法院，要求赔偿。
庭审中冯小姐拿出了最初的预约单，但公司表示，预约单上最后有一行字，&活动解释权归本公司所有，一切以最终合同为准。&因此，不存在欺诈冯小姐的行为。最后在法院调解下，装修公司同意按照预约单的条款重新更换烟机灶具、水槽等。
● 法官解释：优惠活动作为商家吸引顾客的手段，花样越来越繁多。如果商家只是以口头承诺的方式提供优惠，却不愿以书面条款写进合同里，这时候消费者就要注意了，商家很有可能是会出尔反尔。这时消费者要尽可能保存证据材料，例如活动宣传单、预约单等，这些都是日后维权的凭仗。而所谓的解释权，也并不是商家免责的法宝，经营还是要以诚信为本。
关键词：欺骗
橡木地板变成落叶松
2013年4月，赵先生为了装修自己的新房，准备购买某公司的三层实木以及踢脚线，双方谈妥后签订了书面合同，约定总价款1万8千余元。付了部分货款后，商家就把发了过来。可是赵先生发现发来的并非是俄罗斯橡木，而是廉价的落叶松。
在向商家进行投诉后，又换了一批来。可是这一次赵先生气愤发现，质量有严重问题，不光规格参差不齐，严重偷工减料，还掺杂着只有两层板的产品，并且地板中第二层木材系劣质杂木，有大量虫眼、腐坏的木材，质量问题很严重。
眼看商家如此不靠谱，赵先生告上法庭，要求赔偿。最终，通过姑苏法院调解，双方达成一致，赵先生与该商家签订的合约解除，被告方退还赵先生已支付的货款1.4万元，以及赵先生铺装地板的人工费1800元，而赵先生放弃本案的其他诉讼请求。
●法官解释：装修中地板、、衣柜等往往会因为是不是实木带来纠纷。一方面目前对于实木产品缺乏国家标准，而消费者对木材材质不易识别。因此消费者在挑选地板、、以及实木门时首先要对品牌材质情况进行了解，对于自己的要求要明确在合同、订购单等材料中。如有问题也是日后维权的重要证据。
原标题：房屋装修猫腻知多少？法官帮你一一解读
编辑：江望琴
[此文系转载，来源于金陵晚报，版权归属原作者]
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工长：王琛
籍贯：江苏省
工作年限：18年
施工团队：25人
清工辅料：
锦绣前程地板、奥普成品吊顶、浪鲸洁具、和力门、宏陶墙地砖、戴克诺尔墙纸
交底：要求简约美式风格。
中期：业主对工长评价很高，细节性问题工长考虑很周到，业主非常满意。
尾期：业主对整体装修非常满意 ，达到预期效果。
工作年限：
施工团队：
类型：新房
户型：二居
面积：87㎡
风格：现代
清工辅料：
加州乳胶漆，欧嘉地板，爱德法家橱柜，诺贝尔瓷砖，箭牌洗手盆，箭牌马桶
交底：计划两房改三房，满足三代人居住。由于家里人比较多，希望尽可能多的利用空间。
中期：为满足儿子喜欢泡泡浴，老人的淋浴需求。工长将卫生间设置了浴池与淋浴双功能机制，卫生间洗手台开放式区域包容各自的独立性，特别满意。
尾期：整体实现了两房改三房，并且功能性实用性都很强大。
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