轻量级的运营，口碑爆棚的产品，5000万用户的keep还有哪些秘籍？
稿源：馒头商学院
/ 黄陶，馒头商学院产品经理来源 / 微信公众号 &馒头商学院keep的创始人王宁是一个90后，他一度“微胖”。为了健身，他曾花费六、七个月的时间收集学习健身资料，成功把自己从一个胖子练成身材非常好的人。他曾说，“我自认为是非常懂如何通过互联网收集和获取信息的人”，却也花了这么久才整理好该如何健身这个内容。这应该也是他做keep的出发点。所以，他是基于自己的刚需来做产品的，市场上的健身资料非常难收集，很费精力，这是一个痛点。keep都抓住了哪些痛点?我认为有如下3个：1.高品质的私教课非常的贵，缺资金还想健身怎么办?2.如果不去健身房，什么样的锻炼才能够让自己瘦下来?3.即使知道怎么健身，但是没有坚持下来，怎么办?对于真正的想要去健身或者去减脂的朋友来说，这3个痛点正好戳中了他们。keep针对这3个痛点做了解决方案，把健身房的专业课程做成了免费的标准化课程，非常有效。用户确实可以通过训练这些课程做到让自己瘦下来。除此之外，这些标准有效的训练内容让用户免费使用，再加上设置的健身打卡任务，帮助用户秀出身材，鼓励自己坚持下来。这几个解决方案恰好可以解决目标用户的痛点，所以keep也实现了用户的爆发式增长。健身需求在市场上的容量到底会有多大呢?从市场上来看，健身这个关键词在2014年到2015年，百度指数翻了三倍。2014年，中国有8个省份的人均GDP突破了一万美元，中产阶级慢慢起来后，肥胖的人群超过了总人口的40%，中国成为了世界第二大肥胖国。2014年、2015年，全球范围内兴起了健身的风潮，市场无比火爆。顺应潮流，keep在日推出了第一个版本。&这个是keep比较早期的版本。从UI上来看，跟现在的UI没有太大区别，这也是keep竞争力很强的地方。第一张图是keep的核心产品架构，把整个产品内容分为：第一、我的训练，第二、我的动态，第三、我。keep主要的产品价值在于给用户提供标准的、碎片化的、有效的健身训练内容。这样一个产品推出之后，第一期应该上哪些内容，应该找哪些人内测内容，怎么样在第一个版本上线的时候就保证它有一个很好的效果呢?根据用户需求制定标准化内容这是从keep的微博帐号中，找到的2015年3月发的一张课程表。最开始的时候，keep把课程的内容设计按照初学者、减肥、增肌、塑形、家庭训练五个方面来做了一周的课表，包含了十门训练课程。所以说keep在最开始上线的时候，并没有去铺大量的内容，但是它因为非常了解用户的需求，再加上一些专业的分类，第一版就做出了当时用户最需要的十门课程。右边这张图是keep现在的内容分类，增加了放松、瑜珈，跑步基础，办公室健身、拉伸、按摩、力量增肌等课程。这些比较新的课程就是根据用户的反馈，按照从初级到高级的程度逐步增加的训练内容。所以最早期的内容符合keep最开始的用户定位场景。游戏化通关形式内容有了之后要怎么让用户坚持下来呢?用户的一个痛点是健身房私教很贵。那我做成免费标准，但是怎么样保证用户可以坚持来完成课程并达到健身的效果?keep给了一个解决方案，用游戏化通关的形式。可以看到右边这个图，是一个模特身材养成计划。用户参加完训练后，keep会自动让它去标注心情，然后打卡。这种很像游戏世界里面的反馈系统，通过打卡分享，得到系统的反馈。有了这样的产品设计，怎么样能够在一上线的时候，就引爆产品呢?&&&上线前，先内测从2014年的11月开始，keep就开始内测。第一个计划，他们从健身主题的QQ群，社交媒体，找到了大约四千人的内测团队。从网上公布的数据来说，一千人的群发一个链接平均带来了五十多次的下载，大概是5%的转化率，已经很高了。这波用户就是精准用户。第二个计划，是埋雷计划。 keep在豆瓣，还有各大健身社区里，持续更新怎么样健身。比如说这个案例，3个月，肉圆变型男。最开始这些帖子只是分享自己的减脂经历，只需要提高阅读量，并没有提到keep。当1.0发布后，keep在养了已久的各处热帖里，开始更新有一个keep这样的产品可以做到减脂成功!当时整个健身圈都在讨论keep这个产品，带来的下载量有4W+，产品的量就做起来了。上线时，找精准大V推广与合作日，回忆专用小马甲帮他们转了APP下载的九宫格推广。日，keep联合了微博帐号app蘑菇仔做了九宫格的联合推广，再加上本身产品做的挺不错，keep在2015年2月的时候，获得AppStore优秀新应用推荐，并在3月获得AppStore最佳APP推荐。通过一系列埋雷计划和app传播，经过各种持续迭代和更新，2015年11月，keep做到了1000万用户，到今年做到了5000万。整个产品基本保持在两周一个版本的迭代速度，更新主要围绕核心功能。持续深耕内容、社区这段时间的更新围绕着三个点：第一、我的训练，主要是课程量开始增加。因为它前期的第一版已经做了很多积累，所以从更新日志上来看，并没有太大的变动，增加了一些优化。课程量从最初的十几门课程到两百多门。第二、社区，社区的主要基调是去鼓励用户发内容，把好的内容精选出来。这个阶段keep新增了找到更多好玩的人和训练动态，分享，滤镜，回复评论。而且在这个时候，keep加入了地理位置分享，为日后健身社交的功能埋下了种子。第三、生态。即怎样维护社区的内容产生，避免劣弊，驱逐良弊的现象，所以keep做了用户举报、拉黑、广告骚扰等内容。挖掘社区内的优质KOL8月27日的时候，keep推出了2.0版本，新增了个人数据中心和很多社交流量位置，比如说达人榜、推荐榜、新人榜，这些榜单是为了挖掘社区里的KOL，帮助KOL获得更多的流量展示，让他们获得满足感，撬动KOL来发内容。引入微信和通讯录好友关系链，引爆产品同时，这个版本里，keep还加入了一种时间类的训练计划。在这个大版本里，keep之前只能做每天一个任务的训练，加入时间类就是碎片化时间，两分钟练一次，用户每天早中晚都可以来用keep。这个是为了提高用户的使用频次和停留时间。同时还再加了一个微信和通讯录好友的关系链功能，通过社交媒体，把训练数据分享出去，利用关系链引爆产品。左图展示的是数据中心，在这里看到所有训练的历史，哪一天做了什么样的运动，消耗了多少卡路里，总共在keep锻炼了多长时间，这个对于用户来说非常有成就感。keep的优势是产品结合营销和运营。每一次keep大的功能点都会去做一轮营销传播，让更多用户知道新功能，引导用户使用，然后通过市场的反应和用户的反馈再进行功能上的迭代与优化。keep2.0上线的时候，用户打开APP就可以看到一个类似于支付宝年度账单的页面。可以查看你的keep效应，keep跟你相识了多长的时间，在这段时间里面你训练了多少分钟，燃烧了多少卡路里。这个就是keep2.0发布以后在微博上的传播。10月7日的时候，keep加入了训练成就系统，还是围绕着训练、社群、生态三个方面来做的。训练内容上不断迭代优化，社区里加入了标签，@功能，发动态的草稿箱，热门的标签专题页面，贴纸酷这些等等能够提升社区活跃和内容创造力的功能。生态上面的打造，在这个阶段被提上了日程，我认为像排行榜，成就系统，勋章这些都属于社区生态。在这个时间，keep是怎么样能够引爆整个产品呢?在6月16日，keep发布了ipad版本，这使得keep的用户量又上了一个台阶。8月28日，keep新功能的推广活动，为keep带来了475万的阅读数和1.2万的讨论。10月31日号，keep在《快乐大本营》上进行了一轮广告投放，使keep的知名度实现了引爆。这次的投放给keep带来了大约一百万的新增下载。社群运营可圈可点在2015年6月到11月这个时间段，除了产品功能的不断迭代和市场上投放，它的整个社区运营也是可圈可点。左边这个图，是keep社区里几个官方号发的一些内容和活动，在APP、微信和微博这些内容和活动是同步的。这段时间内，每周一三五keep都会组织有奖问答的活动，让用户提一些非常简单的小问题，比如说增肌怎么吃比较好，在运动的过程当中产生酸痛，训练的姿势对不对等很大众化的问题。keep不断去跟用户去做互动，用户会在底下跟帖，keep选出来一个回答最好的，隔天公布，给他们发放奖品。还有一个栏目叫“问我问我”，每周四，keep都会找一些非常专业的人士来解答大家在健身上面的疑惑。这样的话就做到了天天有活动，keep团队的人说他们每周都会有一天是运营团队的集中快递日，给活跃用户发放奖品。右边这个是天天有干货，除了社区互动活动以外，还需要输出一些正确的健身理念以及如何高效健身的干货等内容。从2015年11月到次年的2月，keep的安装量保持平稳。它的核心功能迭代还在不断优化。同时，加入了课程表，用户可以根据自己的需求定制一个十四天的课程表，比如说减脂、塑形等。keep通过推荐相应的课程，循序渐进让用户坚持下去。即使没有任何健身基础，不知道怎么健身的人也可以加入到课表里。在这个阶段，keep有一个非常有效的运营策略，就是课程内测官的招募计划。他们把一些用户反馈的最想学的课程，比如说瘦腿训练等设计出来一套课程。但是并不着急上线，为了验证这个课程是不是真的有效，他们成立了一个内测实验室，用户报名参加内测，拉微信群，用户在群里对课程进行反馈。这些用户练到说我真的瘦了，然后把课程反复打磨，再推向市场，这是一个非常好的内容的反馈机制。当产品到了一定量级的时候就要考虑如何变现的问题，keep选择了用商城的形式做变现。在3.0的版本中，它也增加了装备精选商城入口，帮助你买到更多优质装备。在后续的版本中，不断围绕健身、商城和课表这些产品做迭代，还增加了小组功能，让用户去在自己的圈子里晒。&今年6月，keep推出了第一支宣传品牌片：自律给我自由。6月3日，推出邹市明拳击课程，再配合做一些广告投放，又一次实现了产品的引爆。分析完keep的整个发展路径，印象最深刻的就是它的产品、运营和营销的结合，但是最关键的一个点在于它是怎么从零开始做这个产品，又如何引爆，以及到最后如何迅速扩大的。最开始的时候，keep的路径和目标非常清楚，要做一个给健身小白用的标准化产品。所以，它的产品前期功能就聚焦在训练内容和训练过程中的体验上。结合社区UGC的内容生产工具，如发动态，滤镜，贴纸，精选话题等等提升用户活跃和留存因为keep定位非常清晰，所以在最开始推向市场的时候，它可以非常明确地给用户一个核心价值，即健身小白会非常喜欢的产品。到了中期，在产品、市场、运营等部门的紧密配合下，每个大版本的功能点做爆点，然后做传播活动，包括长期的话题和内容输出。通过新媒体跟APP原创内容复用的形式，打通了APP到微信，再到微博传播的路径，节省了很大的人力成本。在前期打好了坚实的基础之后，keep在2015年10月做了一次引爆推广，在《快乐大本营》做了一个广告。用户量暴增以后，keep开始把用户分层，维护核心用户做生态。后期逐步从小白的课程迭代到更高级的课程，同时，加入了课程内测体验官去拓展课程品类，也增强了用户间的互动，这些运营策略都非常值得借鉴。今年6月，keep开始做整合营销，自律给我自由的广告一下子使keep这个品牌在全国范围内打出了知名度。keep创始人王宁说他非常在意品牌。他想把一个专有名词变成具有代表性的大众动词。比如用户想要搜索的时候，会说我要谷歌一下。我们也希望能够把keep的这种品牌灌输给所有渴望运动的用户，让大家都记住keep，想要运动的时候就能够很自然的想到，我需要keep一下，这就是他的一个心愿。在这样一个理念的驱动下，keep的产品、运营、营销结合起地非常紧密。以上就是我今天分享的全部内容，再次感谢馒头商学院的邀请。童鞋们可以继续关注馒头商学院公众号(ID：mantousxy)，获取更多有料、有趣的互联网干货内容。
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　　[ 上海行情]& 近日，编辑从上海4S店-上海鸿翎汽车销售服务有限公司了解到，10万左右的带GPS、导航、倒车可视、天窗、大气外观、超大的车身、宽敞的空间、媲美合资的做工、自主设计无模仿痕迹。目前店内全新奇瑞5现已到店，少量现车出售，此店是位于上海车市的新奇瑞店，目前推出多重优惠和豪礼。详细车辆信息和价格请见下表：
瑞虎5车型最新价格变化报价
指导价(万元)
现价(万元)
优惠金额(万元)
2015款 1.5T 手动家享版
少量现车(颜色齐全)
2015款 1.5T 手动家尊版
少量现车(颜色齐全)
2015款 1.5T 手动家悦版
少量现车(颜色齐全)
2015款 1.5T 手动智云版
少量现车(颜色齐全)
2015款 2.0L 家尊版
少量现车(颜色齐全)
2015款 2.0L CVT家悦版
少量现车(颜色齐全)
2015款 2.0L CVT家臻版
少量现车(颜色齐全)
2015款 2.0L CVT智云版
少量现车(颜色齐全)
2015款 2.0L 手动家享版
少量现车(颜色齐全)
2015款 2.0L 手动家尊版
少量现车(颜色齐全)
2015款 2.0L 手动家悦版
少量现车(颜色齐全)
2015款 2.0L 手动智云版
少量现车(颜色齐全)
瑞虎5（户外大礼包三件套+原厂车模+实用工具箱）
日行情 车辆价格随时变动，敬请关注当地市场
『瑞虎5 2015款 1.5T 手动智云版』
　　上海地区，上海奇瑞4S店-上海鸿翎汽车销售服务有限公司 4S 店提供了很多附加增值性服务，如直赔保险和贷款，下表将为您提供更多有用信息：
瑞虎5车型在该店的保养、贷款、保险情况
三年或8万公里
店内建议保养周期
400元左右（以4S店价格为准）
更换机油三滤费用
800元左右（以4S店价格为准）
店内提供保险公司
5000元左右（以4S店价格为准）
贷款首付与期限
首付30%期限1-3年
以上信息为经销提供，部分价格会与实际情况有差异，真实价格以到店为准。
编辑点评：
　　瑞虎5在无论外观还是性能上颠覆了以往自主品牌给大家的印象，让大家所眼前一亮。得分最高的前三项分别是“性价比”、“空间”和“操控”并且2015年度第一批车型碰撞评价试验成绩五星。同时，瑞虎5在操控的口碑评分中也获得了不错的分数，作为车型能够得到用户在操控方面的好评也是难能可贵的。目前店内已有少量现车在售，感兴趣的网友不妨致电经销商或到店详询。
更多详情请咨询经销商：
是否有现车：现车充足经销商售价：8.89-14.59 万元经销商名称：经销商地址：浦东新区沪南公路4777号上海车市北大门第一店（轻轨2号线、16号线、8号线、龙大专线、沪南线）经销商电话：
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　　【注】：文章内的价格为编辑在“市场前线”真实采集到的当日价格，由于汽车价格变化多端，同时此价格是经销商的个体行为，所以价格仅供参考使用。另外，文中图片为车型资料片，价格信息与图片拍摄地点无关。（文/汽车之家 孙祖晖）
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测试文章：
评测编辑-：
首先，它的动力表现和我想象的有点落差，原本以为它能表现得更好，但是和手动挡的顺畅度相比，还是有点差距，但我相信乙醇汽油对它的性能造成了一些影响。隔音、舒适性让人很满意，油耗也和同级别车型差距不大。总之，这款车虽然不能说有多出彩，但是各方面还是有一定水平的表现，作为一辆城市SUV而言，我认为足够了！
评测编辑-张可：
瑞虎5在中国品牌城市SUV当中算是元老级别，1.5T车型之前一直没有自动挡车型可选，所以将一些消费者拒之门外。增添CVT车型之后，受众面更为广泛，虽然在变速箱的调校和性能表现上并不是非常尽如人意，但是就一款城市SUV而言日常驾驶感受比性能更重要，瑞虎5日常驾驶中转向、悬架和动力的平顺性都还不错，所以可以考虑购买。
评测编辑-曹昊F：
瑞虎5其实算是这一级别比较平庸的车型了，没有什么特别的地方，一切本着实用的配置，没什么花俏的设计，1.5t的动力表现也还可以，加上cvt变速箱，没什么大问题，算是个合格的家用SUV。
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评测编辑-张子仪：
动力匹配是我对这台车最满意的地方，响应很快，涡轮发动机发力比较早，在经常用到的rpm区间都有不错的动力输出。底盘很扎实，整体舒适性不错，但操控性比较差。
评测编辑-李佳：
换挡很清晰，离合也很好控制。为了带来更好的动力感受，瑞虎5的油门调得非常轻巧和积极，再加上涡轮增压发动机在1500rpm之后动力输出更加积极，所以开着让人感觉非常战斗，并不是很轻松。当然，如果对动力要求高的人大概会非常喜欢这样的风格。对了，新车味道太重，我只能全程开着窗户。
评测编辑-罗浩：
瑞虎5 1.5T这款车真的挺好开的，低转速扭矩足，油门特别灵，所以特别适合城市驾驶，而且离合器、挡位都很舒服，总体上不错。要说不足之处，我觉得就是配个5挡变速箱有点憋屈，要是能有个第6挡，燃油经济性、噪音都会有进一步提升。
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测试文章：
评测编辑-罗浩：
2.0L手动挡车型油门响应比较灵敏，低转速扭矩不错，日常驾驶很顺手，舒适性也不错，是一款各方面表现均衡的车型。
评测编辑-李毅：
这是一款均衡且平淡的产品，各方面都没什么硬伤，很适合过日子，而且价格合理，配置也不低，如果你想要一台便宜好用又实在的SUV，瑞虎5就是一个很好的选择。
评测编辑-苑璐：
空间表现让人满意，但2.0L的动力则比较一般，满足日常代步没问题。内饰的用料在同级别当中表现中规中矩。人性化设计上还有提升的空间，例如车窗控制的位置使用不够方便。另外，新车的气味稍微有些大。
加速(0-100公里/小时)
刹车(100-0公里/小时)
油耗(100公里)
测试文章：
评测编辑-梁巍：
说实话瑞虎5看起来还算是做的很用心的一款产品，配置、做工等等方面都做到了目前自主品牌当中的标杆水平。另外性能和空间表现相比同级别产品也都拿得出手，唯一不足可能就是配置还算不上很丰富，但扎实的做工和动态表现相信要比那些眼花缭乱的配置更实用。
评测编辑-胡正
事实证明多品牌战略以及瑞麒这种高端品牌路线完全不靠谱，而一旦回过神来重新发力，奇瑞的表现令人赞叹。这款瑞虎5几乎没有大硬伤，干得漂亮。
评测编辑-罗浩：
瑞虎5是奇瑞这几年以来推出的最令我满意的一款车，这款车各方面表现都很不错，而且价格也比较合理，想买自主品牌城市SUV的消费者可以重点关注一下。
6分以下：不做推荐6-7.9分：合格产品8-9.2分：优秀产品9.3-10分：强烈推荐
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级别：紧凑型SUV
发动机：1.5T
变速箱：手动 无级广州哪家驾校口碑比较好？选择驾校需要注意一些什么？ - 知乎有问题，上知乎。知乎作为中文互联网最大的知识分享平台，以「知识连接一切」为愿景，致力于构建一个人人都可以便捷接入的知识分享网络，让人们便捷地与世界分享知识、经验和见解，发现更大的世界。338被浏览<strong class="NumberBoard-itemValue" title="4,385分享邀请回答459 条评论分享收藏感谢收起42 条评论分享收藏感谢收起十款好口碑的5000元以上空调排行榜 5000元以上空调推荐→买购网
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