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2018淘宝稽查系统升级后，如何避免店铺被降权的细致分析
作者: 蓝淘的小仔
淘宝稽查系统升级后,直接就毫不犹豫的干掉了很多卖家店铺订单清洗和降权,为淘宝电商界里带来了史无前例的大地震大扫荡,导致很多店铺关门]大吉，很多运营们饥不裹腹,据可靠消息，现补单之所以容易降权，主要是因为稽查系统的升级，增加了老顾客回购率异常这以维度(看清哦，是增加，不是改变)。（1）同样是淘宝号位和单拍下来容易降权，因为你用的是淘宝位小小，补单号，宝妈号，无名号等等这里冲成为异常号。&&(2)淘宝稽查老顾客的回购率异常纬度原理：举个例子,一个店铺自己养了一个用真实买家号组建的鱼塘(记好,都是自己店铺的真实客户组建的) , 然后去用他们做补单,并且90%以上都是自己店铺的鱼塘去做的,会不会异常?导致的结果只有一个淘宝会来来回回的排查你的链接。那有的人说了，我不用我自己店铺里养的，我用同行其他店铺养的,我们换着用,这养同样不行,淘宝就会从另外一个维度去排查,叫做竞争维度,所谓两国开战必遭生灵涂炭,都会虎视眈眈,必被违规。还有的人说了,我用不同类的真实买家的鱼塘去做，那么恭喜你,理论是对了,只要你能保证这个鱼塘从未充当过刷手,那么你就可以放心的用(当然，这种几率比彩票中500万还要虚幻)。(3)淘宝机制里怎么样才会触发违规信息?一个号的待收货,待评价的多少,物流信息如何,下单路径如何,任何单一的因素都不会处罚违规或降权(异常号除外,如果是异常分分秒秒,百分百的不给你考虑的机会，直接干掉你) , 但是切记其综合因素觉不能超过60% ,只要超过了就会毫不犹豫的给你千牛发违规信息,并且有个奇怪的特点,同时会揪出很多无辜订单。（4）稽查违规的分配占比介绍1.下单的淘宝账号占比性100%（下单的号首先要保证一点，不可以是异常号，不可以是与塘号，还有就是好的质量性怎样，如果好不行，什么出发点都是摆设，直接被降权 &）2.账号登录时间和成交率5%（这种行为路径在去年的时候占比很大，但是在今年把这个维度占比天正的非常小，可以理解为人性化。账号千年不登录，登录即可成交，中国人）地广，地域，环境，个人习惯等等因素太多了，老话说“一人不得白人意，就是这个意思。”我不买东西就不登录淘宝，我一登录淘宝就买东西就成交，真的有很多很多人有这样的习惯）3.物流的稳定性，可精细化性75%（物流的稳定性就是快递员按照取货，按时装车上路，目前物流业已经发展的比以前要好多了的，时对时的有一个正规过程，服务效率为重，以后发展这是必须的）4.其他因素占比10%，（其他因素，比如，你昨天刷刷10单，今天猛然刷100单，或者昨天100单，今天10单，这话总猛涨梦落的，起伏太大了。就会引起淘宝的排查，做到店铺稳固的提升，把店铺的数据图想想成人的心电图，如果一个人的新店猛涨猛落，那么这个人也不好了，很明显要一个稳定性的发展）& &(5)补单还要去特意的去做标签吗?（2018年千人千面依然对权重的影响很大,但是觉不能像2017年那样特意的去做关联标签去做了，因为你无法去做到，特意做的话数据表现出很异常,百分之一百万会初问题,所以说2018年千人千面下的人群标签只有流量起来后再去做人群标签,只有这一个办法。）&(6)终归目的（无论何年何月,何日何时,做电商唯-的目的就是赚钱。把数据做好，宝贝才能有权重,有了权重就会有排名，有了排名就会有流量，有了流量才会有成交，有了成交才会赚到利润。）希望对大家有帮助。2018年了，在淘宝运营上有什么新的思维和商品呢？ - 知乎有问题，上知乎。知乎作为中文互联网最大的知识分享平台，以「知识连接一切」为愿景，致力于构建一个人人都可以便捷接入的知识分享网络，让人们便捷地与世界分享知识、经验和见解，发现更大的世界。148被浏览<strong class="NumberBoard-itemValue" title="2分享邀请回答141 条评论分享收藏感谢收起142 条评论分享收藏感谢收起一站式全链路工作台
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全覆盖商业经营场景速卖通：2018如何在跨境零售里淘金丨千牛头条私享会
如果说近十年来，国内电商已经一片红海，那么跨境零售电商就是一片等你们来挖掘的蓝海市场。1月24日速卖通总监周海颖在千牛头条私享会就速卖通和2018如何做跨境零售做了分享。
跨境零售是传统中国制造弯道超车捷径
从2006年的时候大部分跨境电商，是从华强北拿货，非常低端而且仿冒品居多。但是这两年我感觉到变化非常大，卖家已经是从一个拿货比较初级的外贸商完全转型为非常专业的品牌制造商，很多卖家其有自己的品牌、工厂和渠道，是一个非常专业的卖家。而且看到，有中国制造的基础的品牌一旦登上速卖通，就完全可以弯道超车，超过当地知名大众品牌，因为价格优势非常大。
不少商家原来是给沃尔玛等做外贸供货，接触跨境零售之后觉得他的生活完全变了，他说，以前我是食物链的最底端，非常薄的利润，而且每年美国订货商给他很多的压力还压价。但是现在终于站在了食物链的上端顶端，可以控制自己的价格，也知道终端消费者的喜好，不再摸黑做外贸，现在不但是有一个好的价格，而且还可以发展自己的产品，可以根据终端消费者的需求和建议，不断的改造。所以这样的卖家很快他就形成了自己的品牌，在整个的跨境零售就占领一席之地。
速卖通和其他电商平台有什么不同？
速卖通是一个非常特别的平台，因为全球比较多主流电商都是以本地起家，他们没有一个平台是从跨境开始的。但是速卖通的平台，天生是为跨境零售出口而设计的平台，本地的跟跨境零售有什么不一样呢？其实非常不同。本地是以本地的习惯、本地语言为主，货币、支付、物流全部都是以本地为主。一个本地平台没有全世界定价的功能，更没有货币自动全世界转化的功能，也没有全世界语言自动翻译的功能。但是速卖通建立在一个跨境零售概念上，所以基本解决掉了所有跨境出口的壁垒。
速卖通的优势
消费者增长曲线，从2012年速卖通只有100万买家，到目前为止，已经有了1亿活跃买家，覆盖全球230多个国家和地区，海外成家买家数超过1亿，App海外装机量超过3亿，速卖通的AliExpress这个App在43的国家的下载量都是TOP
1，在俄罗斯是当之无愧的NO.1，不管是市场排名还是装机下载量，乌克兰也是NO.1，西班牙目前是NO.2，在法国、荷兰、波兰都是前三名的下载App。巴西、墨西哥、智利，整个南美也是重要的阵地。交易额排名，第一名是俄罗斯，第二名是美国，第三名是西班牙，第四名是巴西，第五名是法国，包括荷兰、以色列，我们在当地的份额都是非常得好。
重点介绍一下俄罗斯，是代表发展中国家的一个试点，在俄罗斯已经有很多同事，当地人他们会帮我们做当地的营销和运营，是以这个为基础，想复制到很多发展中国家的这样一个市场。在西班牙，我们也是刚刚准备开放这样一个本地化的团队，西班牙是有一点发达国家的高消费者的群体市场试点，目前在西班牙还是用的类似于当年淘宝商城的这样一个模式，在做本地化的运营，因为西班牙是时尚之都，所以会以时尚的品类切入，然后也会以强项3C品类切入。
速卖通重点行业介绍
有18个支柱行业，基本上涵盖了所有的重点的跨境零售的品类，非标类行业就是服饰、箱包、鞋类、精品珠宝、手表、母婴健康、运动娱乐，这些行业增长速度都是非常快。另外一个是标类，最早是以电子类产品为主，但是近几年家居、家用电器、家装工具，包括汽摩配、安防，都是增长非常迅速的这样一些行业。国家排名也基本上跟大牌的排名差不多。
速卖通开店模式有哪些？
自主开店模式：建议自己开店，当然需要有运营能力的人，对货品和当地消费者的消费习惯要有了解。另外就是语言能力，其实本身开店的组织能力并不是要求非常高，至少会英文能力比较强的运营人员。
店铺托管（代运营）方式：很多品牌方或者工厂的卖家，不太习惯自主开店，希望更多的去打造产品，可以找TP商帮你们代运营店铺。
供销对接：针对线下产业带的工厂，如果既不想开店也不想让TP商帮忙开店，还可以对接更多的卖家，帮你销售你的产品。
入驻基本要求：有企业资质，商品必须有注册商标
收费：不同的经营大类收费标准不同，费用1万元起步。如果达到了一定销售额目标，大部分可以返还。希望商家是非常严肃，非常认真的商家，非常专业的商家，所以还是设立了一定的门槛。
2018全新招商政策
个体工商，暂时没有企业注册，可以申请开通基础帐号，缴纳一万元年费，但是没有GMV指标，只会考核服务指标，如果服务指标达到要求，一万元年费也可以返还。但是我们对品质的要求没有降低，品牌还是要的。我们当时还是要审核你的商品。但是基础帐号一定有他的局限性，因为我们只是实验的帐号，他有点像让你初试的帐号，所以每个月销售是限定在3000美元之下的，而且只能做300个在线商品。欢迎淘宝卖家或者C端卖家来尝试。
好卖家计划和福利
好卖家：好卖家有点像入驻直通车。被认定的好卖家，会给他一些助力，让他能在速卖通上更快的发展。
首先要申请成为速卖通商家，然后可以申请好卖家，好卖家的整个流程是需要商品审核一系列审核过程，一旦成为好卖家，首先有营销资源，会有很多大促仅向好卖家开放。其次流量扶持，一旦成为好卖家，有90天流量扶持。还有品牌特权，好卖家在Top&
Store专属店铺标识，你的旗舰店可以搜索直达。另外是尖货计划，目前速卖通在国内有一个尖货仓，很多非常爆款可以直接运到一个集货仓，然后发向国外，这样提供效率，一旦选入尖货仓，本身就会有很多流量资源、曝光的扶持，我们优先会选择好卖家来参加尖货计划。内部交流，成为好卖家，可以进入钉钉群，每一个不同的行业有不同的钉钉群，里面有所有不同的产品，各个小二、主要的人员会直接帮你解决问题。最后是专属服务，除了小二服务，还有专属的客服通道。
好卖家入驻标准：好卖家基本上两种服务指标是比较重要的，一个是交易能力、商品运营能力，另外一个是服务能力。如果你从来没有做过电商，包括国内电商，但是你的公司背景也可以作为一些标准。
如果你要入驻速卖通的话，应该通过这个卖家频道Seller.awAliExpress.com。
Q1：因为速卖通进入不同的市场不同国家，需要做不同语言人才方面的储备吗？如果是一家普通的天猫店转型的话，在人才上需要什么样新的储备？
周海颖：在语言方面大家是不用担心的，因为速卖通整个是为跨境做的这么一个平台，语言是有很多科技力量来帮忙的。所以只需要你做一个英文的展示，所有的展示都会转换成当地的语言和种类。很多的买家评价是用当地的语言，最后速卖通都会帮你转成那个浏览买家当地的语言。
一个天猫卖家怎么转型到速卖通，比如天猫卖家小狗电器，他一开始到速卖通是非常纠结的，货到底合不合适，人才怎么样。其实后来发现货不是一个问题，虽然小狗他本身的品牌定位是国内商家，但是发现速卖通很多国家都是有类似需求。但是他确实需要运营的人员，不过卖家操作平台其实是中文的，我们考虑到了中国卖家有很多操作的障碍。所以在运营人员上，你只需要有一个懂英文的就可以了，不需要懂各国语言。就拿客服来说，并不是要实时跟你对话，所以你可以用一个英文的人加上谷歌的或者其他翻译的工具去做这个客服的。但是大家还是要注重跨境的人才，跨境零售的人才，如果没有的话，其实速卖通大学本身也是跟很多高校联合，办了一些这样的班，我们也是为了大家培养一些专业的运营人才。
Q2：速卖通未来会不会建立海外仓？外汇限额问题怎么办？
周海颖：到目前为止，我们已经开始有海外仓的布局，其实在俄罗斯，我们已经有一个自有仓在服务。但是，只针对俄罗斯的天猫敞开。我们也希望未来能够达到72小时全球各地的包裹的运送，未来菜鸟也会来推进相关物流。另一方面我也是鼓励大家自己去做海外仓的运营，如果很多品牌商有能力的话。比如欧洲、美国，其实很多的卖家已经是自发的去做一些海外仓的运营了。因为我们也发现，做海外仓本地化的销售服务，他的转化率会高很多。另一方面，我们也希望菜鸟组织联合能力利用当地很多资源，用我们这种强大系统，把整个海外仓的布局建造起来。
第二个问题是说我们的货币的问题，限额的问题用国际支付宝，是没有这个担忧的。
Q3：速卖通在站内系统方面有没有更好的规划，因为现在回复卖家这方面确实和淘宝相比太麻烦了，以后有没有更好的规划什么的，或者改进？
周海颖：我们也想说引进像店小蜜这样的系统，但是相对来说，速卖通的系统比淘宝复杂很多，因为随时要翻译成各国的语言。所以说现在这个产品正在开发当中，未来希望一个是有各种语言的自动翻译的功能，还有预测买家会提什么问题这样的人工智能的客服的方式。我们这个已经在我们的计划当中了。
Q4：速卖通的服务商这一块市场怎么样？
周海颖：其实速卖通服务商市场是非常急需的，所以我们现在有很多TP商在我们的服务市场里面，我们也希望开发更多的服务市场。但是未来我们还有一个趋势就是国际化、本地化，我们也希望我们的TP商有国际化的运营能力，有西班牙的TP商或者俄罗斯的TP商，这是我们希望看到的。很多TP商现在非常积极的跟我们联络，我们有一个专门的评估系统，有专门一个流程，欢迎各种服务商TP商加入到这边来。
想要了解速卖通，你必须看这里！
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千牛卖家版手机版2016是一款连接买家和店家的通讯手机软件，卖家还可以通过软件管理自己的商品装饰以及商品交易，非常方便的一跨app，在一定程度上能够提升卖家的工作效率，降低运营成本，是的生意利益最大化。
千牛卖家版手机版
★“千牛”都有哪些功能?
1.工作台：提供店铺关键数据，以及任务、交易、商品等常用操作入口
2.消息：第一时间获取商品、订单、退款、系统等消息
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★什么时候用“千牛”?
1.周末不想守在电脑前，就装个“千牛”出门吧
2.冬天想早点躲到被窝里，就在床上用“千牛”吧
3.出差途中想看下店铺数据，就拿出“千牛”瞅一眼吧，其他任何您不想或不在电脑前的时候，用“千牛”，随时随地，轻松做生意!
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1.我们先打开千牛，登陆你的旺旺账号(这个大家都会就不说了)，打开这个界面是不是觉得这个工作台很漂亮呢?
2.打开这个工作台，你会看到他和阿里旺旺有很相同的地方，因为千牛这款软件除了内嵌有阿里旺旺之外，还附带有高端大气上档次的客服工作台，然后我们再看右边你可以看到你自己店铺的实时情报，各项指标和数据，知己知彼方能百战百胜啊。
3.在软件界面右侧，我们可以很明显地看到有很多的小插件，除了官方自带的几个插件，你也可以根据自己的需要添加，这样就可以帮助你管理你的店铺了。
4.我们来看看“常用入口”，我们可发现很多的小功能都被集聚在这里了，大大地减少了我们的工作量，提高了我们的工作效率了
5.再来看看软件的”交易管理“，不过我们需要对其进行授权，其他的小插件几乎都是通过授权的方式，才能够正常使用的。
你会看到指定日期内的数据,方便你查询和管理你店铺商品的销售情况
6.我们来看看最新的功能。比如双十二的时候，只有登录千牛这款软件，才有机会点亮双十二图标。这说明淘宝官方对这款软件是非常看重的，作为小卖家也应该紧跟潮流，换成千牛工作台，对你的店铺百利而无一害。
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为了方便日常的工作，我们的智能机上或多或少都会安装手机办公软件，那手机办公软件有哪些是比较实用的呢？安软市场为大家准备了手机办公软件大全，方便各位能够快速的寻找手机办公软件下载，大家也可以作为办公软件参考。
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