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为快速开发而生
让软件开发飞起来
60%图形化与配置开发，40%非编译宏脚本引擎，让软件开发极限提速，原本需要开发5个月的项目，1个月即可完成。
技术在迭代，入口在变化，我们无法对一个个项目、一套套软件单独维护和升级，但MyApps的开发层和应用层的分离设计，只要升级MyApps平台，即可支持新的技术。
MyApps简单易学，2天标准培训，即可上手使用，我们还提供额外3天的实战培训，2天学会，5天成为高手，就这么简单粗暴。
即改即用、所见即所得的开发模式，使修改和调整的成本极大降低，可以在使用过程中进化快速优化，无需停机更新，提高用户满意度。
天翎于2006年正式成立，是中国快速开发平台领导厂商。研发方向主要为工作流，数据交换及相关应用技术领域，是工业和信息化部认定的双软企业，是快速开发平台厂商中专业水准最高、组织规模够大、服务范围较广，企业客户最多的企业。
天翎投身于快速开发平台十余年来，坚持持续技术创新，通过不断地强化产品质量，争取100%的客户满意度，使公司成为富有竞争力，高度产业化和国际化的软件企业。
天翎总部位于广州，在上海、成都、武汉等各地设立分公司，办事处遍布全国一二线城市。现有员工120多人，在所有员工的共同努力下，天翎2016年创造出的销售额比上一年翻了一番，在国内软件开发领域独占鳌头。
天翎已有超过1000+合作伙伴，27000+会员，覆盖230个细分行业，包括很多世界500强公司及知名企业，如：亨氏、玛氏、安利、宝洁、美赞臣、无限极、曼秀雷敦、创维集团、森马服饰、卜蜂莲花等等……
天翎公司总部位于广州，在全国各地设立分支机构及拓展资深合作伙伴，力求为每个客户都提供更加细腻和专业的本地化服务。此外天翎还提供多种线上服务渠道，包括电话、QQ、邮箱、微信、帮助中心、论坛社区等。
天翎凭借自身在互联网技术研发方面的优势，开发了国内顶级开发工具——MyApps快速开发平台，并拥有一支专业的技术咨询团队，能为客户提供业务流程管理咨询、规划、设计、培训等全方位的解决方案。
MyApps2.0Alpha版发布了。
别去微信聊工作，用“嗨办公”让工作更轻松！
「天翎」形象大升级啦！多图，多图，多图，扒开“她”的面纱，看“她”现在长啥样！
中国建筑第四工程局有限公司，是中央驻粤大型综合投资、建设集团，你好奇他跟天翎的“前世今生”都发生了什么吗，来了解下吧。
合作伙伴社区，为软件公司提供项目，让软件开发提高效率。我们很务实，快来加入我们吧！
OA系统行业烽烟四起，各路诸侯纵横辟阖，一时难分伯仲。是当局者迷，还是当局者清?近日，记者对当今独创积木模式的天翎积木OA（ www.teemlink.com ）总经理周志军，进行了一次访谈，我们看看当局者怎么说。
21世纪大部分企业的信息科技都在迅速发展，人们对互联网、搜索引擎、系统等软硬件的看法也不一样了。最近「OA系统」引起企业的广泛关注，小编正好在这行业干了一两年，了解到OA行业的厂家也不少，天翎积木OA系统是我了解到评价最高的。
玛氏是一家由私人家族弗兰克·马斯（弗瑞斯特·玛氏）创立于1911年拥有的跨国公司，主要业务涉及零食类（糖果巧克力）、宠物类、主食和电子产品的制造和营销。公司年收入逾300亿美元，全球员工总数65,000名，分别在全球68个国家的370个分支工作，其中包括135家工厂，产品行销100多个国家。
随着互联网的快速发展，推动了信息技术的发展和应用，改变了企业的的市场环境，加快了商业运行速度，使得企业的价值链越来越紧密并呈现多样性的特点。大部分企业都希望借助流程管理软件来简化运作流程，降低企业的组织和交易成本，提升企业的市场竞争力以实现企业价值最大化。
近年，互联网快速发展大部分企业都向信息化发展，南沙政府也如此。前一个月，南沙政府接触到天翎积木OA，了解到天翎在国内享有崇高的专业声誉,并为众多政府单位、国企单位、事业单位等成功开发应用OA系统的案例。对于政府单位的公文管理、行政管理、通知通告等模板的经验丰富。
在研发myApps平台的过程中，天翎公司的研发团队充分利用来自开源社区的力量并积极投入开源事业当中，并在世界著名的开源组织SourceForge.net发布myApps平台的开源版本OBPM，取得非常强烈的反响。目前是中国最著名的开源软件（在SourceForge的30万个开源项目中，最高排名第27）。
通过天翎自主研发的手机客户端，用户可以很容易的通过手机使用平台所提供的各种应用管理软件。如CRM、OA等，都可以通过手机完成数据的录入，单据的审批，待办事项的提醒，查询等。
为了满足各类实际业务的应用需求，通过天翎研发团队的不懈努力，成功在平台中实现宏语言支持。并提供B/S结构的在线调试工具集。调试器的功能包括：提供语法高亮显示、支持断点、单步跟踪、钻入、钻出、变量（表达式）值查询等。
天翎公司是国内第一家通过此认证的厂商，标志着天翎公司提供的myApps平台应用程序具有与SAP-ERP良好的无缝整合能力。
2010年9月获得广东省经信委现代信息服务业重点项目支持！在所有支持项目中排名第一！
在竞争激烈的市场下，企业领导多希望自己的销售队伍订单数量持续增加，业绩效率翻倍提升。当然销售人员也是拥有同样的想法，毕竟销售业绩额与自身的工资成正比。可是在实际中，公司领导总是在为销售业绩提不上来而烦忧，也总是在寻找新的方法；而销售员在承受上级领导给予的压力时，也为因业绩不好导致工资上不去而倍感烦恼。
现在，随着信息化的发展，越来越多的服务于企业管理的软件孕育而…
企业的成功发展，除了靠企业的资金实力、正确的战略部署，还有最重要的一点就是企业的执行力。很多企业都会面临这样的境遇： 1.每个人看上去都很努力，但是业绩始终赶不上竞争对手2. 老板必须事事躬亲，老板一不在，员工执行力立即打折3.员工忙于琐事，缺乏对事务的优先级管理4、业务流程不科学，”因人设事”，流程分割、职能重叠，造成大量人力资源、财力资源的浪费，运营成…
伴随着3G、WIFI等无限网络技术得到充分发展，企业对于提升管理效率和提高企业效益的需求日益迫切，各行各业对管理的移动性、互动性的要求都越来越高，这种移动性主要体现在可以实现任何时间、任何地点处理与业务相关的任何事情。企业管理人员也希望通过移动信息化产品摆脱对有线网络和笔记本的依赖，并能充分的利用时间碎片。
有研究表明，企业的管理者离开办公室的时间远远多于在办公…
以客户为中心的市场环境下，越来越多的企业将CRM作为客户管理重要内容的同时，满足用户个性化需求的CRM软件定制开发愈来愈成为软件厂商的共识。可定制化CRM软件将在更大的程度上帮助企业实现信息化改革，完全根据各大企业的实际需求，制定更加完善的CRM解决方案。特别是对于在线管理软件这种新兴服务软件的发展，更加使得可定制化crm软件成为了可能。
每个公司的操作流程不一…
可能在现在企业中OA这个词大家常听到过，可能有的人理解，有的人不理解。所以笔者在此还是简单的跟大伙聊聊OA。
OA就是office automation的缩写，利用技术的手段提高办公的效率，进而实现办公的自动化处理。基于工作流的概念，使企业内部人员遵从OA设定的工作流程，处理日常事务，提高办公效率。
从OA的发展阶段看，OA经历了纸张到电子化阶段…
成熟的产品
经历了11年的研发和打磨
500家IT公司和超过1000家最终用户共同验证
天翎MyApps平台在稳定性、安全性、性能各方面都非常优秀
强大的技术
在天翎100多人中，超过80%都是技术人员
拥有一支优秀的技术团队
且在软件开发领域有着丰富的积累和建设经验
每周的产品迭代就是技术实力的最好说明
完善的售后支撑
30人庞大售后队伍
现场支持、电话支持、社区论坛、远程协助，全方位的售后体系
力求为客户提供更细腻、专业、放心的服务
我们与天翎的合作历史：
箭牌公司2006年与天翎建立合作关系，实现GoldenBaer（金雄营销费用管理系统）；2008年玛氏收购箭牌，系统渗透至玛氏；合作十年，系统已经推广至香港、马来西亚、菲律宾、俄罗斯等国家；GoldenBaer目前已经成为玛氏除了SAP－ERP以外的东南亚第二大系统。
后来，我们的渠道费用管理、销售费用管理、供应商管理、固定资产管理…都是通过天翎MyApps平台实现。
从2006年到2017年，11年的合作历程，天翎已经成为玛氏集团的资深合作伙伴，未来，相信我们也还会继续开启更多篇章。
我们借助天翎MyApps平台实现对旗下终端门店的新店开业、扩店维修、费用支持、门店巡视、门店注销等终端门店全生命周期的精细化管理。极大加强了森马对渠道终端的管控能力，并实现与SAP ERP的业务整合，通过终端数据的反馈，进一步优化生产、库存、原材料采购等供应链上下游的管理、最终实现柔性制造，按需生产。
天翎MyApps平台为森马实现了众多的价值，包括：基础数据完整记录，提高审批时效性，并能通过手机实现任何地点、任何时间处理业务流程，快速掌握最新、精确的统计数据。
创维集团，跻身世界六大彩电品牌、2015年度中华电子十大智能家电品牌和中国电子百强第十五位。
创维集团存在，工作效率低、产品研发过程无规范、产品研发问题无法追溯、系统数据关联时效性差等问题。
当初,创维找到了多个系统厂商咨询,最后确定天翎为其实施系统,更多是因为天翎MyApps快速开发平台具有灵活配置性、扩展性强、能支持复杂的业务逻辑，并强大的丰富的整合能力。
广东省烟草专卖局(公司)隶属国家烟草专卖局、中国烟草总公司统一领导、垂直管理,为正厅级单位。我们通过天翎MyApps平台实施了采购管理系统，解决了企业信息化的各种难题，比如：长期使用纸质化办公,导致效率太低;购流程缺少规划化,采购信息欠缺公开化;采购流程进度无法逐个查看,采购数据无法汇总;上级单位无法进行实时的监控。
由于在省烟草局使用效果不错，我们推广到了省局下面的地市单位，包括江门烟草局、梅州烟草局、韶关烟草局、佛山烟草局等等，规范了单位流程管理信息化，并大幅的提升了工作效率。信息化规划
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我这样做“小”软件，学习和借鉴好的流程管理管理软件不但是为客户户解决管理问题，对软件的本身同样也应该建立起相应的考核指标，这样才能使得供需双方都有监督和执行的标准。今天，在一QQ群见到一段有关富士康流程设计管理的文章，其中有一段内容，本人也觉得十分有道理：流程不是摆设，要用效果说话，必须要摈弃那种做“流程管理半截 活”的行为，即设计好流程后封存到文件柜中睡大觉，不用执行来验证效果。建议采用的方法:一是要执行者清楚自身负责段工作要素的执行方法和标准。将这种管理法摆在明处，越简单清晰越好。二是管理者对流程落实秉持坚决支持态度，发挥领导作用的同时，必须坚持全员参与，各负其职，各司其责。三是监督流程链执行者，检验效果，效果不良必须检讨修订完善。上文引自：文/孔祥民& 作者单位春江集团有限公司& 文章来源《企业管理》。管理软件所要承担的就是要帮助客户建立起这三个方面的落地执行，方可称得上是真正的管理软件。这种源于企业管理需求，并为客户服务的理念和做法，如何真正地在软件设计中体现这些原则和方法，我一定是要实践努力做到的。如何实现这种管理软件的效果，而且，还是用一个之力帮企业构建起这样的一个管理系统，并同时，将其应用于客户企业，以此见证一个新的事实，企业管理软件可以成为大众创业、万众创新的新领域。假如我是一位业务员，我能在使用软件中能体验到管理软件给自己带来的好处吗？我会给业务员岗位提供一个工作台，透过这个工作台把上面的三个方法融入其中：&这就是通过学习和借鉴成功的经验与模式下利用自己所掌握的平台技术实现所能达到的一种效果，具体的实际过程可以下载附件录屏资料观看了解，与我一道完成这个一个管理系统。&加入到我的流程ERP管理软件设计之旅中来，一同学习、动手设计、亲自体验，让自己也能成为流程化ERP的专业人才。&&&&
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截止日前填写还能获得专业行业信息化分析报告。选择BPM业务流程管理应注意哪些方面？有问题，上知乎。知乎作为中文互联网最大的知识分享平台，以「知识连接一切」为愿景，致力于构建一个人人都可以便捷接入的知识分享网络，让人们便捷地与世界分享知识、经验和见解，发现更大的世界。BPM业务流程管理发展至今已有30年历史，从公司再造到业务流程管理，这一概念虽经过起伏波折，但国内外学者对BPM业务流程管理的定义及范围渐渐清晰明朗。业务流程管理不仅仅是一个软件系统，而是“在企业內部建立起來的一种理念，是对这个企业的流程进行持续不断地规范管理的过程。”综观国内拥有BPM服务能力的企业，大部分仍停留在软件项目实施的层面，难以帮助有业务流程管理需求的企业客户解决根源问题。因此，笔者就已有和计划实施业务流程管理的企业分享几点关于选择BPM业务流程管理服务的薄见：一、体系理念关于BPM的体系理念，是众多企业客户和服务商容易忽略，却至关重要的一个方面。这个体系理念指的是服务团队对国内外流程管理知识的研究、创新和运用——通过学习国内外先进流程管理理论，结合自身的研究、产品研发和项目实施经验，对国内企业以及行业特色进行分析总结后，并能在实际案例中得到验证的流程管理体系。这个体系理念贯穿整个项目服务过程，起指导方针的作用。简单地说，就是服务团队判断企业状况、定位服务内容、计划服务进度的方法论根据。因此，企业客户在挑选服务团队时，也要求企业决策者对流程管理和业务管理有一定的思考和了解，应注重候选团队的体系理念是否完善，是否得到认证，是否符合企业的实际情况等。二、产品产品的设计理念可以体现但不能代表服务团队的流程体系理念，流程产品之所以具有可持续使用性，是因为产品在设计之初就延续了设计者对流程管理的高瞻远瞩。选择流程产品，并不仅仅是看产品功能的多少和强大，而是要看该产品是否适用于企业现状及未来的发展前景：稳定性如何、易用性如何、可扩展性如何、集成能力如何、负载能力如何……对企业的战略、运营、规则、执行等可以产生哪些积极影响。企业客户选择流程服务商时，建议选择流程平台是自主研发，有自主知识产权的服务商，原因在于服务商可及时响应系统服务、满足技术服务和个性化服务的需求，这也区别于代理、销售国内外其他厂商的产品。三、项目实施项目实施是流程服务当中最重要的环节之一。项目实施是实现和延续产品的理念的重要途径，是保证业务流程管理系统正常运行并发挥作用的桥梁，体系理念、流程管理的运用都将在这一环节中完整体现。项目实施团队的水平，一般是在项目实施过程中才能知悉。如何在选型时期对项目团队进行有效判断呢？除了了解实施团队的项目经验以及团队是否满足各项数据指标外，也可通过项目经理对自身的体系理念和流程平台的了解作为判断依据。国内流程服务专家的联科软件，自建立之初已经成功研发具有自主知识产权的LINKEY BPM业务流程管理平台，十二年来成功实施了超过400家的大中型企业，累积流程上亿条！近年来，随着项目交付数量与规模的提升，联科软件不断总结中国各类企业流程管理成功与失败的经验教训，结合国外前沿理论、成功案例与先进方法论的交流与学习，逐渐形成了独具特色的、注重培育企业流程治理自身造血能力持续提升的流程管理培训、咨询与平台交付一条龙服务体系，是BPM行业内唯一能够独立提供软件产品实施、过程控制、BPM+IT的落地方法的高新企业。我们是联科软件，是流程的服务者！更多详情，请联系小编微信：linkey20040分享收藏业务流程管理工具的概览和比较分析
业务流程管理工具的概览和比较分析BPM 是 Business Process Management 即业务流程管理的缩写，业务流程也称作经营流程是为了实现一定的经营目标而把制定、执行、监控、优化等一系列逻辑相关的活动的进行集合，使得业务流程的输出满足是满足市场需要的产品或者服务，属于运营管理方面。在 IT 业界，越来越多的产品线层出不穷为实现 BPM 的方法提供快捷方便灵活的服务。比如 SmartBPM suite, webMethods,
IBM Websphere Lombardi, IBM FileNet P8, jBPM … 我们如何选择更符合用户需求，更能提高优化公司效率，更节省本的产品， 这样就需要对这些产品有更详细的调研和评估。分析他们各自的优势在哪里，采用哪种开发工具能更好的满足用户商业和成本的需求。 本文主要针对这几个产品的核心优势，进行对比分析，为需要这方面调研的读者提供详细和集成的信息。BPM 系统架构介绍一般来说 BPM 所代表的方法论能用以下四种不同方法实现：1）面向工作流的 BPM 2) 面向文档的 BPM 3) 面向业务规则的 BPM 4）面向 EAI 的 BPM。这四种方法有各自的侧重点，相应的在 IT 业界也有不同的产品针对这四种方法提供特色服务。本文的目的在于让读者更好地从不同的角度来分析四种方法实现中的主流产品，更好地解读他们各自的特点和长处，根据自己的业务需求选取合适的产品来构建和优化自己特有的业务流程。典型的 BPM 系统架构如下图所示：其中流程设计器和流程存储（包含 Content Management 内容管理）对应的是工作流的设计和运作以及文档的结构和展现形式，是集中实现四种方法中的 1）面向工作流和 2）面向文档的关键模块。规则引擎和模拟 / 分析模块对应的功能是通过提取商业模式中的规则，结合人工智能的研究成果，建立模型，然后生成可用的业务逻辑代码，起着建立模型的作用，是实现 3）面向业务规则的模块，一旦规则有所改变则能迅速高效地自动产生新的逻辑代码，是随需应变中不可或缺的一环。其它的模块，如组织目录系统、流程存储、流程服务器、应用程序、用户环境等，都属于 4）面向 EAI（Enterprise Application Integration 企业应用集成）的部分，使得企业中已经存在的多个系统能在逻辑上集成为工作流的一部分，并且各个系统中的数据在集成后都可以被其它系统引用和访问，提高了文档数据的商业价值上的可读性。图 1. BPM 系统架构而 BPM 所包含的各项活动也可以分成六个阶段进行，这也是 BPM 系统所遵循的生命周期，如下图所示：Vision（愿景）：包括企业或者组织的战略定位和目标设定，一般来说，规范流程，提高效率，节省成本，快速响应变化的市场需求等，一般由管理团队制定，并定下可度量的标准。Design （设计）：从这个阶段开始 BPM 团队开始全面进入，针对不同行业的竞争现状，找出企业自身的优势和劣势，摒弃冗余、繁琐、低效的流程，设计新的流程，使得企业内部各部门都能无缝式协同工作，提高效率。Modeling（建模）：通过建模来模拟和分析各种设计带来的可能的结果，结合现有系统的整合结果，确立模型。Execution（执行）：把新建立的模型（包括流程，文档设计等）作为一个整体的解决方案部署到企业中去，并在日常运营中使用。Monitoring（监控）：设定一个试运营的时间段，对新模型进行监控，出现异常情况时，记录下来，作为进一步调整模型的基础。Optimization（优化）：根据对新模型的实际运营结果的反馈，对模型进行调整和优化，如果反馈表明模型无法通过调整和优化达到在 Vision 中预设的目标，可能需要重新回到第二步 Design。图 2. BPM 生命周期业界主流的 BPM 应用软件对以上四种实现方式的支持各有所长，有的包括了 BPM 典型的体系结构中四大关键模块中的一种或者两种，有的甚至包括了全部四种，接下来我们根据具体的产品来分析它们各自的特点。IBM BPM 7.5IBM BPM7.5 是 IBM 的一款简单便捷的工作流开发工具， 通过引入了共享流程模型、简洁的版本控制、集成开发平台、流程工具包和回放等功能，彻底改变了传统业务流程管理方式，使得不同角色的流程用户可以在同一集成平台上对流程进行建模、迭代开发以及流程分析与优化等操作，加强了不同角 色人员之间的协作，大大缩短了流程开发的时间。通过将 IBM WebSphere Process Server（业界简称 WPS） 和 IBM WebSphere Lombardi Edition（业界简称 Lombarid）整合，使 IBM BPM 7.5 更好的和 IBM 其他业务流程工具更好的集成，提供流程管理和 IT 资产整合的强大功能。图 3. Lombardi 的拓扑结构图和产品组件图Process Center - 提供一个中心开发环境 ,
包括 Process Center Server 和 Performance Data Warehouse, 允许你构建和运行应用，而且还可以存储用来测试和重放的性能数据，优化出最佳效果。Process Server – 用于执行流程和内嵌在 Process Designer 中的服务，它们存储在 Process Center 容器中，然后安装在 runtime 环境。Performance Data Warehouse – 按照在 Process Designer 定义好的跟踪请求，收集流程数据。Process Center Console – 用于管理和维护 Lombardi 容器，包括管理应用、工作空间和快照。还可以在这里把应用安装到 runtime 环境中的 Process Server 上。Process Designer – 前期的版本被叫做 Authoring Environment， 你可以在 Process Designer 里对你的商业流程建模、实现、评估和调查。Process Portal - 提 供一个交互界面，你可以用它给你的流程参与者分配任务，查看历史任务，查看这些流程和小组的性能。Process Admin Console - 管理员可以用它配置和维护 runtime 环境上的 Lombardi Process Server，例如测试环境或者生产环境。管理员还可以用它配置和维护 Process Center Server。Performance Admin Console - 管理员可以用它配置和维护 runtime 环境上的 Lombardi Performance Data Warehouse，例如测试环境或生产环境，管理员还可以用它配置和维护包括在 Process Center 里的 Performance Data Warehouse。IBM BPM7.5 在流程管理监控、SOA 资源整合以及协同开发这三方面的特点：
基于共享模式的协同开发：便捷的前端页面开发，随时调试，回放以及集中式流程管理和快速部署，将流程的开发根据用户角色分成不同的阶段，不同阶段有不同的目标，不同阶段之间相互影响。使得不同角色人员之间的协作更加紧密，更加有利于业务流程的实施，缩短流程开发的时间。BPM 全生命周期管理：通过流程状态监控、内嵌报表、自定义报表、节点等待和执行时间、流程分支执行比例来监控业务收据，分析和优化业务流程。BPM 全生命周期管理：通过流程状态监控、内嵌报表、自定义报表、节点等待和执行时间、流程分支执行比例来监控业务收据，分析和优化业务流程。强大的整合能力：除了 Lombardi 自身提供的与 Java 和 WebService 的基本整合能力，Integration Designer 继承于 WPS 的开发工具 WebSphere Integration Developer，基于面向服务 （SOA）的架构 为整合复杂的业务流程提供了一套高级的注重于整合数据和应用 IT 解决方案。图 4. 基于共享模型的协同开发环境IBM BPM 7.5 提供了业界领先的版本管理功能。但是目前还不能支持内容管理功能，如果有内容管理的业务需求， 需要和其他内容管理软件集成来实现。webMethodswebMethods 由 Software AG 公司开发的一款业务流程开发管理工具，它和 SoftwareAG 的其他产品集结合（例如数据库管理系统 ARIS）实现了从业务流程评估、分析、建模、IT 规划到 IT 落地、实施、执行、治理、监控的端到端的集成解决方案。 webMethods 业务流程管理套件联合了领先的 BPM 和 SOA 能力，为企业提供了一套综合的，充分集成的，用于自动化和流程管理的工具。在这个分工协同的环境中，业务与 IT 能够协同设计，模拟，测试并部署流程，然后对这些流程进行实时监控，通过整合全企业的所有资源来优化流程，这些资源包括企业人员，系统和文件。这一工具适用于任何流程优化项目。webMethods 平台由 3 类组件构成：运行时组件 – 用于执行业务流程，并在资源间传送消息，转换盒验证数据，执行集成逻辑。主要包括：IS（Integration Server）、Broker、Adapters、Mainframe、Trading Networks 和 Workflow 等。其核心结构如下图所示：
图 5.webMethods 核心结构图IS（Integration Server）基于面向服务 （SOA）的架构 , 用于集成和整合数据，逻辑和应用系统。Broker 作为一个高速路由器，来传递匿名异步消息。Adapter 用于整合企业后台资源、数据和业务逻辑，包括连接资源、管理通信、对数据进行编码和解码、以及通过资源 API 调用进程。Mainframe 位于 IS 和主机之间，通过 TCP/IP 或 SNA 网络与主机通信。Trading Networks 是 IS 的一个附加组件，用于实现外部客户系统的信息交换，支持 SOAP、 UDDI、XML、HTTP 等信息标准。下图是 Trading network 的整合开发环境：
图 6.Trading network 整合开发环境Workflow server 用于执行业务流程。设计时组件 –
图形界面工具组，主要用于商业流程建模，设计和开发。包括 webMethods Modeler、 Workflow Designer, 、webMethods Developer。下图是这 3 个图形界面工具的简单演示。
图 7.webMethods 设计组件图形界面管理组件 – 用于配置，管理和监控平台上的业务流程和集成解决方案。主要包括 Administrator、 Monitor、Manager。以下是 webMethods 的特点：webMethods 业务流程管理套件集成了一个行业领先的来自 FICO 的业务规则管理解决方案。凭借此方案，一旦市场规范和动态操作发生改变，IT 和业务部门的利益相关者能够定义并改变驱动流程的规则，通过把规则从应用程中分离来增加灵活性。还可以重复利用已经建立的元数据，例如，流程、子流程、服务和规则等。同时通过模拟的绩效视图来识别潜在的瓶颈，并使流程效用最大化。企业级的企业集成，包括企业服务总线 ESB，一种高速的信息中枢和 B2B 网关。该平台还能提供电子数据交换 EDI 的协同支持，以及应用程序适配器，使以系统为中心的流程和任务更加便捷。并提供市场领先的 SOA 治理平台。支持多达 50 种标准，涵盖了各种版本的 SOAP、WSDL、UDDI、网络服务、XML 和 HTTP。统一的基于 Eclipse 的流程开发设计工具，任何人都可以使用该工具快速设计流程，只需简单的拖放一些要素和文件，这使得ＩＴ和业务人员协作变得非常容易，能够快速搭建流程。开发者能够通过与业务分析者的紧密协作来快速创建并改变流程。　内容管理，对于涉及到文件和格式的业务流程，webMethods BPMS 不仅可以支持多数通用的格式（包括 Microsoft，Infopath 和 Adobe）解决方案，并且嵌入了文件管理功能。而且可以对文件的历史进行追溯，包括文件等级和版本的全生命周期管理。SmartBPM SuiteSmartBPM Suite 是 PeagaSystem 公司提供的一个基于规则驱动的业务流程管理平台，其主要功能在于帮助制定业务计划，管理整个生命周期的业务流程。SmartBPM Suite 基于自动化决策引擎 PegaRULES， 在一个整合的包中提供流程和练习规则， 让用户能够高效的开发，执行，管理，维护和扩容他们自己的基于规则的 BPM 应用程序。作为规则驱动流程自动化市场的领导者，Pegasystems 已经建立了分布在全球的各个行业的企业解决方案，它们包括零售、电力、制造、旅游和酒店业，以及先进的金融服务和医疗保健机构。SmartBPM 套件由多个产品构成，依照不同的行业、不同的业务进行组合。这个套件包含以下组件：PegaRULES 规则引擎 - 是 SmartBPM 的核心。在 Pega 中，所有的都是规则，而不仅仅是我们传统意义上用来判定决策的“业务规则”。事实上，从任务指派、展现表单、业务活动监控、安全模型、集成等等都是规则。PegaRULES Process Commander 业务流程引擎 - 是一款纯 J2EE 的流程引擎。Process Simulator - 是 SmartBPM 的业务流程仿真工具，利用该工具来进行仿真分析并优化。Process Analyzer - 基于 OLAP，依照其创建的多维数据模型对业务活动进行分析。Solution Framework - 针对不同行业构建的相对应的解决方案框架，这些框架包括特定行业的行业数据模型标准，例如 COSO、 COBIT、 ACORD、 HIPAA 等；行业通用的业务流程、表单以及跨行业的法规遵从模块、IT、HR 管理模块、呼叫中心以及信用卡服务等。以下是 SmartBPM 的特点：基于 PegaRULES 的业务规则引擎产品，提供了最基础的规则和流程管理功能。在此基础上，Pega 针对不同的业务领域提供了相应的产品。基于 Web 的共享模式的协同开发使 IT 人员和业务人员共同工作，提高效率。内嵌的规则和业务逻辑 以及简单的版本控制 ，使得代码需求达到最低。业务活动监控， 自动快速定位业务流程中的瓶颈。同时具有独特的，创新性的 debug 和跟踪工具。流程引擎基于纯 J2EE，因此具有非常好的开放性。FileNet P8FileNet P8 BPM(Business Process Management) 是 IBM 新一代的、统一的企业级内容和流程管理平台，它包含广泛的产品和服务，帮助用户在面向服务架构（SOA）的环境中构建、部署、运行和管理企业的内容和流程。它在分布式，可获取性，可调控性，安全，标准化等诸多方面都有很强的表现。它包含三大产品组：内容管理，流程管理和记录管理。流程管理包含流程配置控制台，流程设计器，流程引擎，应用引擎等产品和应用。相对于 IBM BPM7.5，FileNet P8 更侧重于企业内容管理和以人为中心的流程管理。尽管它有一个自带的流程管理器和流程跟踪器来监控和管理运行时流程，但这两个应用比较适合于专业的 IT 人员，而且界面风格比较固定和单一，难以适应企业多变的需求。这个图展示了 IBM FileNet P8 的整体架构，其中 BPM 是其中的重要组成部分。图 8.IBM FileNet P8 架构图FileNet 提供了如下 BPM 核心组件：图 9.FileNet 的 BPM 核心组件流程引擎 - 负责管理各个方面的业务流程 ，如流程执行、进程路由、规则管理、过程模拟和建模和工作流程分析。流程引擎组件允许您创建，修改和管理工作流程执行的应用，企业用户，或外部用户。应用引擎 - 内嵌 Workplace Web 应用程序、Workplace 的 Java 程序和应用开发工具。内容引擎 – 用来处理的大量需求的大型企业。它有能力管理整个企业的工作对象，自定义对象和文件，可以提供强大的和易于使用的系统管理工具。使用这些工具，管理员可以创建和管理的类别、性质、存储和数据，形成了基础企业内容管理系统。P8 eForms - 帮助用户设计、管理和处理用于企业内容管理（ECM）的电子表单。它的设计环境功能强大，无需编写代码或后端脚本。流程分析器 - 提供的分析能力，找到性能瓶颈， 生成报告和图表。流程模拟器 –用于模拟程序、执行假设或历史数据。流程跟踪器 - 对正在运行的流程，提供监控和跟踪的功能。并且提供流程状态和历史视图，以及完整的流程工作状态图。流程设计器 - 是一个基于 Web 的图形设计工具。用来完成工作流的设计、逻辑关系的验证和工作流的启动。能够和 Microsoft visio 整合提供流程定义和导入导出功能。（如下图所示）图 10.visio 流程定义和导入导出功能图以下是 FileNet P8 的特点：全面的 process 管理，其中包括 process 建模、高级分析、模拟和业务活动监控。 自动化的 process 异常管理， 对于内部事件和客户需求，能够提供敏捷，及时的响应。与其他 IBM 企业级内容管理解决方案整合。通过分析和模拟来优化流程。通过对完整的流程模板和设计自动化来提高生产力，节省成本。eForm 和内容管理和业务流程整合， 提供便捷的，不用开发前端页面。jBPMJboss jBPM，全称是 Java Business Process Management( 业务流程管理 )，它覆盖了业务流程管理、服务协作等领域， 是一个开源的、灵活的、易扩展的流程管理套件，使用它要遵循 Apache License。 jBPM 在 2004 年 10 月 18 日，发布了 2.0 版本，并在同一天加入了 JBoss，成为了 JBoss 企业中间件平台的一个组成部分，它的名称也改成 JBoss jBPM。和 FileNet 一样，jBPM 的开发更适合于专业技术人员。JBoss jBPM 的核心架构如下图所示：图 11.Jboss JBPM 核心架构图核心流程引擎 -
是执行业务流程的轻量级的工作流引擎， 也是整个 jBPM 的核心。它可以被嵌入在你的应用程序里或者作为一个单独的服务被部署。通常核心服务和其他独立的服务整合提供人机交互或日志管理的功能。Human Task Service – 作为一个独立的服务，用于管理在流程中需要人机交互的操作，例如，基于规则分派任务、上报、下发任务等。历史日志 – 作为一个独立的核心服务，用于保存所有现有的和历史的流程执行信息。可用于监控、分析和优化流程。Eclipse Editor – 基于 Eclipse 的流程开发工具。其界面如下图所示：
图 12.JBoss 开发界面图Web-Based Designer – 基于 Web 的流程开发工具。其界面如下图所示：
图 13.JBoss jBPM 流程开发界面图jBPM Console – 以 Web 控制台的形式来管理用户和其他主要功能，例如 Human Task、 Process Instance、Reporting 等。JBoss jBPM 的特点：通过 pvm（process virtual machine） 支持多种流程定义语言 BPEL、XPDL、BPMN、JWT 以及自定义 JPDL。利用可扩展的 Event-Action 机制，灵活的条件表达式机制，可扩展的 Task 分配机制，使得系统结构更加清晰， 扩展更加灵活，并且能够处理更加复杂的人工活动。灵活的 Node 机制，使得开发人员可以很容易定制业务化语义的节点，并满足运行时候处理的需要。借助 Hibernate 的 ORM 的优势，JBPM 能够很容易支持多种数据库。JBoss jBPM 虽然提供了详细的流程跟踪和日志记录能力，但是没有提供完善的日志分析功能，需要二次开发来更好的完成流程分析功能。另外，通过和 JBoss Seam 结合实现前端页面开发， 使得页面开发更加灵活，但是只有专业的 IT 技术人员才能实现。四维比较从流程管理监控、文档管理，SOA 资源整合以及协同开发这三个方面特点出发，对以上介绍的 BPM 工具进行一个 4 维立体比较分析（此比较图只代表我们的个人观点）：图 14.BPM 产品思维比较图结束语本文从 BPM 的系统介绍出发，根据 BPM 产品的 4 个发展发向和生命周期，分析比较了目前业界比较流行的 5 种 BPM 产品，并从流程管理、文档管理、SOA 资源整理以及协同开发这四个方面具体分析各个产品的特点。还用生动的 4 维雷达图对他们进行比较。希望能对您的工作提供帮助。
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