报！！！2017福湘 《金牌店长特训营》开学啦~
福湘集团经过24年发展，有近上千家经销商或专卖店，已成为全国著名家居建材企业。为了更好地提升门店盈利能力，加快板材店转型升级，完善福湘金牌服务体系，福湘工商管理学院携手国内一流培训咨询专家，日至9日，在湖南长沙“湖南省司法警官培训中心”举办2017福湘《金牌店长特训营》培训大会。
报到时间：9月5日下午 湖南省司法警官培训中心
金牌店长专业培训：9月6日-8日 湖南省司法警官培训中心
考察参观：9月9日上午，福湘生态工厂及福湘定制旗舰店；湘阴、居然之家店（自愿原则）
本次福湘集团店长的顶级知识分享盛会，特色化的的现场授课，国内一流培训资深讲师，特色化的的现场授课。精解装修风水的秘密、业绩倍增技巧、成品衣柜如何进行价值塑造.....
9月5日，长沙高铁南站设有接待专车。
1、长沙火车站，乘坐地铁2号线至长沙高铁南站。
2、长沙黄花机场，A线路：机杨乘坐磁悬浮列车至长沙高铁南站。B线路：在黄花机场公交站乘114路到司法警校公交站下车即可。
3、长沙汽车南站，乘坐16路至长沙高铁南站即可。
4、长沙汽车西站，乘坐地铁2号线至长沙高铁南站即可。
PS:请参会经销商提前做好工作安排及会议准备，携带笔记本电脑准时参会。经销商需在公司指定的平台上（问卷星）按要求填写报名表进行报名，最终由营销经理落实本区域参会名单。
活动我们有，幸运你就来！福湘木业“乐在分享，幸运有你”最美店长积赞活动。
积攒合格截图发送时间：日上午8:00--9月6日上午8:00
获奖者公布时间：9月6日14:30
1、活动期间，参训学员在长沙高铁出站口与福湘广告位合影1张
2、转发朋友圈，活动内容“我正在参与福湘“快乐学习，幸运有你（礼）”最美店长集赞活动，我这么美/帅您不赞下？”，加与福湘广告位美美的合影1张，积赞满38个（38个好友点赞哦！）
3、活动期间，将积攒合格截图和你的信息“所在城市&姓名”，发送至“福湘木业”微信公众号服务号（fuxiangmuye1993）即可，将更多幸运降临您头上
4、活动期间，按发送截图顺序，进行数据统计，逢尾数8的幸运家人可获得价值288元品牌礼品1份
小编双手保证此活动公正公平；每名学员只能1个微信号参与，得奖者凭本人微信号领奖；积攒截图只能发送1次，不接受重复发送，否则此次幸运奖品就与你有缘无分了；拍照地点仅限长沙高铁南站。
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投诉建议：【最新】“零售店长特训班”的通知
如何激发门店员工的工作激情？
如何让门店业绩持续增长？
如何解决门店严重缺货问题？
如何让门店陈列更加吸引顾客？
如何解决门店环境脏乱问题？
如何让门店促销达到预期效果？
如何做好门店的顾客服务？
如何提升门店客单和毛利？
如何在实体门店开展有效网络营销？
店长特训班告诉你：店长是门店的灵魂。上述问题的解决关键在店长，只有提升店长能力，才能提升门店业绩。
各会员企业、各相关单位：
为帮助企业提升店长、经理等经营管理人员的实战能力，培养创新转型人才队伍，推动企业创新发展，我协会定于2月28日-3月2日上午在哈尔滨市双城区【吉图宾悦商务酒店】举办“店长特训班”。为此，特聘请国内优秀零售实战专家孟凡昌老师为大家传道授业解惑，提升能力。（在黑龙江本土办班，课程内容设置和现场教学门店选择上更符合黑龙江企业的实际，更接地气。望广大企业安排好时间，踊跃报名参加学习）
为使来自不同企业的店长们除参加培训得到大提升外，主办方黑龙江省连锁经营协会还将于培训期间的2月28日安排店长们期待的“店长交流晚宴”。让大家有意想不到的收获！
一、特训时间：2月28日-3月2日上午
二、报到时间：2月27日下午
三、特训地点：双城区吉图宾悦商务酒店
地址：黑龙江省哈尔滨市双城区东环城北路与腾达大街交汇处丽景3期旁
四、特训对象：营运总监、营运经理、店长、预备店长、营运主管、采购总监、采购经理、品类经理、企业内部培训师等相关管理人员。
五、特训内容安排
（一）营运管理技术，包括：
破冰课程：
用人管理：理解掌握商业就是人业的基本观念
用眼管理：感悟眼睛如何获取门店的多元信息
用数管理：理解数据应用获得业绩的各种能力
1、复合型的通用能力
------卖场营运的时间管控力，店长5大板块工作划分
-----各级人员的沟通交际力，店长上中下级工作交流
------灵活调控的突发应变力，店长突发事件风险预警
------价值百万的形象表现力，思考个人形象强化进步
------心态调整的自我管理力，个人心态决定团队氛围
2、应精通的专业能力：掌握巡店的真功夫
------ 上下和左右的基本素养
------ 开店和闭店的注意事项
------ 动线和布局的基本要求
------ 空间和位置的实际运用
课堂练习：店长现场管理问题解决能力演练
3、店长应精通的专业能力，包括：
——营运现场视频观看
——营运现场问题解析
应精通的专业能力：掌握库存的真功夫
------ 库存技术的基础要素
------ 订货管控的有效监控
------ 仓储能力的实际运用
------ 盘点能力的要点提示
现场技术真功夫：
------ 现场客服技术的要领
------ 现场危机风险的把控
------ 现场员工效率的把控
课堂实战：现场库存操作能力的实际演练
（二）现场管控升级规范
破冰课程：
挖掘品类_______现场管理需要掌握核心商品
理解促销_______促销管理需要掌控系统思路
思考竞争_______门对门竞争带来的解决方案
1、掌握商圈竞争的生存之道——市场商圈的调研与分析：
------ 商圈人口和品类关系
------ 竞争对手和敏感商品
------ 调研商圈和应对策略
------ 营运管理的调研理解
2、掌握陈列操作技术：
商品陈列掌握要素
------ 阴阳面商品的技术理解
------ 核心商品的排面量监控
------ 商品陈列的问题点管理
商品陈列技术分析
------ 生鲜陈列颜色搭配
------ 食品陈列压空技术
------ 非食品陈列规格要求.
课堂练习: 有效计算和分析排面单品数量及陈列管控要素
陈列技术解析______明暗线排面量单品对接
3、商品陈列规则解析
生鲜陈列的规则技术
------ 蔬果陈列规则技术解析
------ 肉类熟食陈列技术解析
食品陈列的规则技术
------ 休闲食品陈列规则技术解析
------ 调味粮油陈列规则技术解析
非食品陈列规则技术
------ 日用百货陈列技术解析
------ 纺织品陈列技术解析
4、掌握促销管理的要点
促销工作的前期准备
------ 货架空间的位置
------ 价格标识的准备
------ 商品送达的准备
促销工作的事中管控
------ 销售数据的管控分析
------ 缺货滞销的风险管控
------ 促销活动的调研调整
促销结束后的综合分析
课堂练习实战：商品陈列技术食品非食品现场演练
（三）如何在实体门店开展有效网络营销和顾客服务？
六、授课形式：本次特训班分为课堂教学和现场观摩教学相结合形式进行。其中，安排两天课堂教学，半天现场观摩教学，实战课将在比优特双城新店现场观摩和讲解店长实务。
七、主讲老师 孟凡昌
中国零售业知名营采咨询培训师，黑龙江省连锁经营协会特聘专家。曾经任职于家居仓储营运经理、家乐福采购经理，从事卖场运营及品类管理工作近11年，近9年从事超市业咨询及培训管理工作，曾经为国内多家区域型龙头企业、上市公司提供培训及项目管理输出。
擅长于营运现场能力管控，采购及品类管理新技术，以及可以有效对营运及采购课程有效的结合，授课风格风趣幽默、实战性强。强调课堂动手能力与实战参与，可以更好为企业解决实际存在的系列技术问题。
八、培训费用：
会员企业每位学员1700元；非会员企业每个学员2500元（含场租费、讲课费、类项目咨询费等），食宿自理（2月28日晚的“店长交流晚宴”除外）。
（注：会员企业以已经交纳2016年度会费企业为准。非会员企业合乎入会条件的，现场入会并且缴纳2016年会费的，可执行会员价格标准）。
优惠条件；
每个企业来3人（含3人）以上可享受9折优惠；
来5人（含5人）以上，额外可赠送1人；
来8人（含8人）以上，可享受8折优惠，额外可赠送1人；
来15人（含15人）以上，可享受7折优惠，额外可赠送2人。
九、要求：
1、为保证学习效果，每个学员要自带一部笔记本电脑，以保证学会表格计算、品类选择等实操技能。起码每个企业来的人要保证有一部电脑。
2、受场地限制，招学员数额有限，报满即止，请企业抓紧报名。
十、报名程序：
（一）填写报名表：务必于2月20日前传真或邮件至黑龙江省连锁经营协会。
（二）收费要求：此次培训费统一以汇款方式缴纳，现场不受理。请将培训费汇至：
户名：宋旭明
开户行：中国建设银行哈尔滨工大支行
联系方式： 10
联系人：张建国 、 宋旭明
黑龙江省连锁经营协会
二0一七年二月六日
比优特双城店简介
黑龙江比优特商贸有限责任公司现有独立的连锁门店40多家，公司总营业面积30多万平方米，比优特双城店是公司的下属门店。该店于日开业，总面积4000多平方米，员工200多人，经营品类有食品、百货、生鲜、化妆品等共计20000余种商品。开业以来，平均月销售额 800多 万元。日均客流量5000人左右。
该店的特色经营项目主要有水果吧、体验式厨房、烘焙工坊以及休闲娱乐的快乐宝贝屋等。
在商品采购方面，该店大部分商品直接从厂家进货，尤其是生鲜商品直接从产地进货，减少了中间环节。
在管理方面，努力推进信息化、数字化，特别是在会员信息的利用和对顾客资源的开发方面，迈开了步伐。
在企业文化建设方面，该店树立了优秀的文化价值观，确立优秀的文化理念，形成了优良的内部风气。
在服务方面，该店严格秉承公司的服务宗旨，做出相应的承诺。如果顾客对比优特员工的服务态度不满意，经核实后对顾客予以不同额度的奖励；如果顾客购买的商品存在质量问题或因员工工作失误给顾客带来了麻烦，比优特将给予顾客奖励50元的现金奖励；100%无障碍退换货、对顾客承诺100%兑现。正是对这些优秀服务理念的深入践行，使该店得到广大消费者的认可。
特 训 班 报 名 表
从事超市年限
你在经营管理中需要老师解答的问题是什么？
是否在培训班安排的地点住宿？
☆ 吉图宾悦商务酒店客房参考价格
二人标准间138 （20间）
二人标准间158 （15间）
二人标准间238 （ 4间）
三人标准间188 （ 4间）
房间价格以订房时的实际结算为准。
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春芝堂“芝兰富贵”特训营暨2017全国推广站培训会隆重召开！
日 上午10:54
日，这是一个特殊而隆重的日子，我国大型客机C919在上海成功起飞，直插云霄！伴随着C919冲上云霄的刹那，为期4天3晚的“芝兰富贵”特训营暨2017全国推广站培训会在总部上海拉开了帷幕。
此次参会的有春芝堂集团董事长王爱兴、春芝堂集团总裁王爱庭、春芝堂集团中国区副总裁兼营销中心总经理曾年年、中国区副总裁兼市场研究中心总经理张国祥、公司高管和行政团队及来自全国各地的近400名精英欢聚一堂。
王爱庭先生为此次特训营作开场致辞，并在现场颁布了春芝堂“廉洁自律六项规定”，提出向党中央学习，认真聚焦做事业，脚踏实地做产品。他表示，在未来的大健康产业发展中，要坚持稳健、科学、可持续的发展观，期待各位精英在此次的特训营中，踏上新的台阶！
曾年年女士率领豪华讲师团闪亮登场，一亮相就受到现场精英们的热情欢呼。曾年年女士作为主训师，在本次特训营中，给大家进行了业务技能实战方面的多堂精彩授课，深受精英们的追捧与认可。同时也颁布了“2018春芝堂缤纷之旅”的重大利好，掀起了本次会议的高潮。大爱系统核心领导人董玮的精彩讲解，为精英们在未来发展的道路上，提供了切实可行的学习方法。吉林分公司经理田金妮，通过对6个场景的讲述，结合实际告诉大家要多学习，多观摩，多感受，提升在展业过程中的公共礼仪技巧。 培训部高级讲师汤瑾，以多年的从业经验和极具亲和力的授课方式，为大家做了基础教育方面的重要授课。易成国际系统核心领导人彭维杰，分享了如何进行自我管理，倡导大家让思考和行动成为一种习惯。正能量系统核心领导人曾伟，从自己传奇的晋级经历出发，为大家传授了在春芝堂事业平台上如何赢得精彩人生的成功方法。会议间隙，热情的精英们，纷纷按耐不住自己内心的喜悦与收获的兴奋，争先恐后地上台为大家做分享。
春芝堂高级讲师张洁，用专业、新颖的视角为在座精英们解读了“中华三宝”系列产品。春芝堂化妆品项目部总监石杰，做了“面膜售后案例分析”的讲解，为市场上面膜的售后工作做了规范指导。题为“爱美丽·享健康”的沙龙样板活动在现场精英热情高涨的情绪中如火如荼的开始了，此次主题的精彩演绎，为日后全国推广站的系列主题沙龙活动，建立了参照模板。（文末有彩蛋哦~）营销中心业务部副总监张施文，解读“推广站业务操作流程”。营销中心高级讲师黄小英，解读“基因采样点操作流程”。张国祥先生在会议中，分享了学习国学经典的感悟，他说：水滴石穿，贵在坚持。跟着经典走，一定可以走向成功的顶峰。
王爱兴先生为此次会议做了“文化扎根，健康筑梦”的总结发言。他倡议在场的精英，从诵读《论语》开始，打下扎实文化基础，并提出了八字箴言“学习、修身、服务、快乐”，用空杯心态面对自己，向身边传递正能量！他再次承诺，一定会带领着各位精英，早日完成“健康长寿百岁、企业规模百亿、树立品牌百年”的春芝堂愿景！
古人云，工欲善其事，必先利其器。通过本次4天3晚的春芝堂“芝兰富贵”特训营暨2017全国推广站培训会，每一位参与此次会议的精英都激动不已，收获满满。他们纷纷表示，回到各自的市场之后，一定好好消化吸收运用好本次培训所学，在春芝堂大健康事业中早日踏上自己的“梦想之旅”，完成华丽的“绽放之旅”，收获自己的“尊贵之旅”，拥抱完美的“和谐人生”！
文末彩蛋~看过来！
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春芝堂第一系统版权所有 ?2017年春之元商学院金牌店长特训营《服务的力量》完美收官！
日，春之元商学院金牌店长特训营《服务的力量》最后一站长春站正式开始。东北区、华北区参加培训人数一百余人，伴随着长春的第一场雪，天气虽然有些微凉，但代理商的热情依然如火。
学 员 合 影
金牌店长版《服务的力量》培训的目的就是为了更加便捷的服务客户，用最的方式完成订单，在培训的过程中代理商家人积极响应，并认真做好笔记，人生没有彩排，每天都是现场直播，一起来看看吧！
本次长春站培训会当天现场实景
学 员 认 真 记 录
学员积极与老师互动
学 员 现 场 演 练
春之元商学院金牌店长版《服务的力量》是直接融合店长、销售导购、技师的一场培训，为贯彻落实好春之元一个态度、两个建设、三个落地运营方针，为更好的服务客户、守阵出奇。春之元特推出《金保姆服务手册》终端服务利器。金保姆从店面销售到施工，一站式的服务让客户体会到贵宾般的待遇。从现场演练到直接PK比赛，只为更好的学以致用。
各组开始激烈讨论准备比赛
比 赛 正 式 开 始
传统的测量手法已经跟不上现在的步伐，春之元采用激光测距仪量尺宝进行操作，五分钟测量，十分钟出施工效果图，不为最快，只为更好的服务。
老师现场讲解量尺宝使用方法
三夜两天的培训，代理商家人收获多多，用心学习，最后的比赛也总有输赢，但这只是刚刚开始，我们的服务从未止步。
团队第一名
经过三夜两天的培训，我们的第九组乌托邦脱颖而出，他们的努力有目共睹，伴随着鲜花掌声，吉林省春之元硅藻泥有限公司总经理张总亲自为第一名颁发奖杯、奖牌、此次培训也在冠军的光环下静静地淡出。
伴随着2日夜色的来临，《服务的力量》长春站敲响了今年最后一次的号角，自春之元商学院日成立以来，先后开展“CEO版—氛围的力量”一场、“金牌店长版—专业的力量”三场、“匠人匠心版—服务的力量”十九场。“金牌店长版—服务的力量”五场，历时4个月，全国受训人数高达两千人次，从代理商家人到施工技师，专业立体化的培训使之得到全方位的提升，进而打造强有力的终端，同时在竞争激烈的市场环境中更加凸显春之元硅藻泥领军品牌的地位。
春之元商学院日全年培训会正式收官。我们明年再见！
点击阅读原文回顾“春之元商学院”往期培训了解更多精彩内容。
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