药店管理课堂：给你一个团队，你会怎么管？
制度是绝情的，管理是无情的，执行是合情的：
如果真的爱你的伙伴，就考核他，要求他，逼迫他成长，如果你碍于情面，低目标，低要求，养了一群小绵羊，这是对伙伴前途最大的伤害！
因为这只会助长他们的贪婪、无知和懒惰。让下级因为你而成长，拥有正确的人生观，价值观，并具备了完善的品行，不断的成长，就是领导对伙伴最伟大的爱！
带领团队，必须牢记这些：
1、管理是盯出来的，技能是练出来的，办法是想出来的，潜力是逼出来的，不逼员工，员工就平庸！
2、没做好就是没做好，没有任何借口。随便找借口，成功没入口
3、不是没办法，而是没有用心想办法。用心想办法，一定有办法，迟早而已
4、结果不好，就是不好，执行没有如果，只有结果。
5、没有执行力，就没有竞争力
6、选择重于努力，成败在于选择之间。过去的选择决定今天的生活，今天的选择决定以后的日子
7、执行力不讲如果，只讲结果
8、思想的高度决定行动的高度，文化的高度决定企业的高度
9、不要指望别人帮助你，要指望别人需要你
10、请示问题不要带着问题请示，要带着方案请示。汇报工作不要评论性地汇报，而要陈述性的汇报
11、敢于负责任，才能担重任。简单的才是有效的
12、成功者常改变方法而不改变目标，失败者常改变目标而不改变方法
13、像老板一样当干部，用老板的标准要求自己，像经营事业一样经营自己的岗位。慈爱是虚伪的，严肃的爱才是大爱！管理一定要严字当头!
负能量，请滚出团队！
在团队里，表面上一池静水，暗地里却暗流涌动。
其中"传染"最快的不是那些鼓舞人心、积极向上的信息和能量，而是那些让人消极、倦怠、心里不爽的人和事。
若你稍不留心，自己也可能卷入负面能量的漩涡，不仅影响正常工作，伤害人际关系，严重还可能因此丢了工作。
谨记，远离"负能量"，才能获得正能量，积极向上!
杀伤力最大 辐射面最广
团队里的"祥林嫂"可男可女，他们总爱数落工作和生活中的种种不满，自怜自艾。工作中谁没有压力，成天抱怨咒骂，让本来安心工作的人也容易被负面情绪困扰。
抱怨是团队中最易传播，辐射最快最广最具杀伤力的"负能量"。
抱怨让自己和他人陷入负面情绪中，消极怠工，一个人会传染一个部门，一个部门会传染整个公司。
有时，为了"维稳"，公司不得不"和谐"掉这样的人。
最易动摇"军心"
“公司大概没前途了吧!”
“这样下去怕是工资也发不出了吧！”
办公室里，总是有人消极怠惰，对企业发展缺乏信心，患得患失。
这种人的往往内心能量比较弱，而且行动力不高，总在瞻前顾后中蹉跎了时间和机会。
员工消极的心理状态对团队氛围非常不利，当大伙都在为目标奋力拼搏时，这类人会传播出各种忐忑不安扰乱“军心”，对于有攻坚任务的团队来说，这种人的威胁极大。
最耐不住寂寞
怕左右摇摆的人，也怕急于求成的人。
社会够浮躁了，每个人都急于得到一个“成功”，想要一夜暴富。
在办公室里这种急于邀功，做事不踏实的人很容易破坏团队的协作和平衡，也容易带动其他人与他一样“急行军”，而少了脚踏实地的积累。
不管是处于哪个发展阶段的企业，此类人肯定都不会受到青睐。
最易演变成办公室冷暴力
团队人际关系冷淡对团队建设有很大的负面影响。
表现为工作协作中有意不配合，疏远同事，甚至有意给同事设置障碍等。
冷淡的问题不及时处理就会演变成团队“冷暴力”，导致整个团队人际关系恶化，人心背离，缺乏战斗力，极大地影响团队绩效。
不少人对办公室里的“冷暴力”倍受压力，难以负荷就会选择辞职离开，对公司来说，显然也是造成人才流失的又一重要要原因。
最无力无能的表现
因为担心在团队得罪人，又担心做错事被领导批，所以做起事来总是畏畏缩缩，什么重任都不敢承担。
这样的人其实也不会受欢迎，在团队协作中，大家更喜欢与自信、有担当的人合作。
而对于老板来说，你的自卑在他看来很可能就是能力不足，往后必定难受重用。
最禁锢自身发展
凭什么这机会又给了他？
他都主管了，还想怎么样啊？
在这个只以成功论英雄的社会里，工作中的竞争常常变成了妒忌。
别人的进步和优势让自己脸上无光，立马心生恨意。
竞争中必有强弱之分，但想要自己的综合竞争力变强，就要从自身修炼开始，一味的敌视别人的进步和优势，反而会让自己陷入负面情绪，最自身发展不利。
盲目追求面子
一个假爱马仕包包，也可能在团队里引起一场明争暗斗。
办公室里的女人们比包包，比名牌，男人们比车子，比手表，甚至比“小三”。
如果是工作中一决高下，倒有几分积极的竞争意识，但只是攀比一些物质上的东西就毫无意义了。
其实这些物质上的东西从职业生涯发展的角度来看，都属于外生涯范畴，盲目的攀比只会让人忘了重视内生涯的提升和修炼，容易滋生浮躁情绪。
最易影响团队人际和谐
“最近老板没吩咐什么任务给我，是不是我做错了什么?”、
“今天小李拿我开玩笑，是不是上次工作的事没配合好，所以才故意整我?”
同事之间，上下属之间缺乏信任，总怀疑对方的行为举止另有目的。
职场女性因心思细腻、对感情和周围人际变化比较敏感，更容易患上“疑心病”。
其实“疑心病”的根源在于工作压力，个人注意调节工作节奏，做到张弛有度，避免猜疑变成偏执妄想影响了团队的和谐和合作。
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产品名称：
不懂带团队，你就自己累（给你一个团队，你
产品参数：产品名称：不懂带团队你就自己累是否是套装: 否书名: 不懂带团队你就自己累定价: 36.00元出版社名称: 立信会计出版社出版时间: 2014年6月作者: 丁兴良作者地区: 中国大陆开本: 16开书名: 不懂带团队你就自己累ISBN编号: 4目录第1章不会带团队，还敢当领导？团队和团体的区别人多不一定力量大团队的力量最强大团队赢则成员赢团队的成功才是真正的成功合作才能走向未来“一个人是龙，三个人是虫”之怪现状第2章建设高效团队的方法团队需要八种角色从主管向教练转变团队成功和个人成功是有区别的不要孤立地对待每一个团队成员应该有团队规则让团队来做“好人”积极暴露冲突是为了解决冲突改变团队的行为方式用授权团队来取代传统团队第3章避免团队失败的方法没有培养新人的自我管理技能要注重让员工从错误中学习不能没有了解情况就对员工横加批评不要通过批评和威吓来管人处在经理之位，仍以平级身份对待下属不要和其他人谈论员工的私人问题不要随意指使员工 第4章团队招聘与选拔的方法只有找对人才能做对事招人三步到位招人要注意的八个问题快速主动的招聘模式第5章高效团队的沟通方法效率来源于信任不信任员工是企业最大的成本请对我直说要重视员工会议不向员工隐瞒坏消息实现有效沟通倾听是沟通的桥梁协调使工作更美好沟通障碍及克服措施 第6章高效团队的业绩评价方法运用“同一立场”的思维方式与员工面对面地进行业绩评估立即动手改进你的评估体系全视角绩效评价——多几只眼睛看人对低绩效的员工心不能太软年度工作评估的效果是有限的第7章高效团队的薪酬设计方法适当确定固定报酬和浮动报酬的比例对内具有公平性，对外具有竞争性虚拟股票计划“金色降落伞”条款福利计划的实施技巧
股票期权制度
技术人员的“负债工作法”
第8章成功授权的方法为什么要授权
你为什么不愿意授权
哪些应该授权
哪些不可以授权
授权应具体而且正式
放手，但定期检查不可少
第9章培训的方法麦当劳经理的成长历程
培训，要不要收回投资
全面品质学习——灌注企业细胞
体验式培训，值得一试
不培训才会产生问题
第10章留住人才的方法抚慰你的员工
员工忠诚的价值
医治“公司健忘症”
给员工不走的理由
第11章团队激励的种方法尊重激励法
尊重激励法的应用
情感激励法
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赞美激励法
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参与激励法
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榜样激励法
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竞争激励法
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危机激励法
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惩罚激励法
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目标激励法
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荣誉激励法
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第12章用制度管团队没有规矩，不成方圆
让制度促进竞争
如何制定企业制度
企业家团队制度
第13章团队的执行力决定成败团队执行力
缺乏执行力的原因
增强团队的执行力
执行流程不畅的原因
优化执行流程 在线试读部分章节团队需要八种角色
没有一个思维正常的人会把11个足球运动员放到一个板球队里，或者试图用11个拳击手组建一个足球队，道理显而易见。但一些企业仍固执地认为一个由优秀的人组成的团队一定能战无不胜。事实并非如此。一个团队必须拥有完成任务所需要的所有不同技能和技巧，或许还需有一系列不同的性格或者具有不同特殊喜好的人。
英国学者贝宾列出了一个流传很广的清单，其中列举了一个优秀团队所必须具有的八种人才：
总裁：与其说他们是专家型或者是具有创造性的人，不如说是纪律严明、轻重分明和能力均衡的人。其职责是挑选人才，凝聚和协调员工之间的关系。
造型师：特征是项目领导，性格外向，能有力地推动任务的进展。他的力量来源于个人动机和对任务的激情。
生产者：是原创思想和建议的源头，团队中最富于创造性和最聪明的成员，但可能不注重细节问题。他们需要激励和引导，其才能才会发挥到极致。
监测评估者：进行检查工作并指出论证中缺陷之处的人。他们擅长分析甚于创造。
资源调查者：让团队与周围世界保持联系的联络人。他们性格趋于外向，有魅力。
公司工作人员：把思想具体转化为行动时间表的实践组织者和管理者。
团队工作人员：受人喜欢和欢迎，他通过鼓励、理解和支持来让每个人保持前进。
猎手：如果没有他的话，团队可能永远都不会按时完成任务。他对任务的严格跟踪是很重要的，但不总受人欢迎。
换句话说，选择技术型人才是重要的，但要保证他们中间有人能担任其他重要的职责。团队是由个体聚集在一起组成的一个集合，在执行任务或者解决问题时需要用到他们的才能。团队赢了，则团队中的每个人都赢。如果团队输了，则每个人都输。
每个成员必须首先对团队整体保持忠诚。把这些个体都看成是各方面的代表的话，他们的忠诚就会分散，他们的承诺就会混淆，他们的职责就会不确定。团队会议会倾向于非正式的聚会，而不是严密安排的会议。他们有领导，但没有老板，成员间直呼其名，而不是称呼其职务。
团队就像人一样，也有初生、成长和成熟三个阶段。你可以看着他们形成，创造出自己的形象标志，找到每个成员的定位和他们所能担当的职责。对很多团队来说，青春期之后，是动荡的时期，团队成员开始对最初的组织形式提出挑战。动荡之后是规范期，这个时期团队开始在新的团队结构中稳定下来，总裁、造型师和其他人员开始发挥作用。最后，团队走向真正的成熟，并开始能真正担当重任。
这些成长阶段——形成、动荡、规范，是任何一个团队生命不可缺少的。忽略它们常常导致团队过早地夭折，团队成长的整个过程不得不重新从头开始。
没有一个像在临时家庭一样一起成长的机会，团队就不会形成一个互相信任的氛围。在这种氛围中，大家各司其职，而且任何人都会尽忠职守。
所以，工作的绝佳环境就是处于一个好的团队中——它让人兴奋、富于刺激、充满支持和成功。
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来源：中国药店、领导力修炼
制度是绝情的，管理是无情的，执行是合情的：
如果真的爱你的伙伴，就考核他，要求他，逼迫他成长，如果你碍于情面，低目标，低要求，养了一群小绵羊，这是对伙伴前途最大的伤害!
因为这只会助长他们的贪婪、无知和懒惰。让下级因为你而成长，拥有正确的人生观，价值观，并具备了完善的品行，不断的成长，就是领导对伙伴最伟大的爱!
带领团队，必须牢记这些：
1、管理是盯出来的，技能是练出来的，办法是想出来的，潜力是逼出来的，不逼员工，员工就平庸!
2、没做好就是没做好，没有任何借口。随便找借口，成功没入口
3、不是没办法，而是没有用心想办法。用心想办法，一定有办法，迟早而已
4、结果不好，就是不好，执行没有如果，只有结果。
5、没有执行力，就没有竞争力
6、选择重于努力，成败在于选择之间。过去的选择决定今天的生活，今天的选择决定以后的日子
7、执行力不讲如果，只讲结果
8、思想的高度决定行动的高度，文化的高度决定企业的高度
9、不要指望别人帮助你，要指望别人需要你
10、请示问题不要带着问题请示，要带着方案请示。汇报工作不要评论性地汇报，而要陈述性的汇报
11、敢于负责任，才能担重任。简单的才是有效的
12、成功者常改变方法而不改变目标，失败者常改变目标而不改变方法
13、像老板一样当干部，用老板的标准要求自己，像经营事业一样经营自己的岗位。慈爱是虚伪的，严肃的爱才是大爱!管理一定要严字当头!
负能量，请滚出团队!
在团队里，表面上一池静水，暗地里却暗流涌动。其中"传染"最快的不是那些鼓舞人心、积极向上的信息和能量，而是那些让人消极、倦怠、心里不爽的人和事。若你稍不留心，自己也可能卷入负面能量的漩涡，不仅影响正常工作，伤害人际关系，严重还可能因此丢了工作。谨记，远离"负能量"，才能获得正能量，积极向上!
1杀伤力最大辐射面最广——抱怨
团队里的"祥林嫂"可男可女，他们总爱数落工作和生活中的种种不满，自怜自艾。工作中谁没有压力，成天抱怨咒骂，让本来安心工作的人也容易被负面情绪困扰。抱怨是团队中最易传播，辐射最快最广最具杀伤力的"负能量"。抱怨让自己和他人陷入负面情绪中，消极怠工，一个人会传染一个部门，一个部门会传染整个公司。有时，为了"维稳"，公司不得不"和谐"掉这样的人。
2最易动摇"军心"——消极
“公司大概没前途了吧!”“这样下去怕是工资也发不出了吧!”办公室里，总是有人消极怠惰，对企业发展缺乏信心，患得患失。这种人的往往内心能量比较弱，而且行动力不高，总在瞻前顾后中蹉跎了时间和机会。员工消极的心理状态对团队氛围非常不利，当大伙都在为目标奋力拼搏时，这类人会传播出各种忐忑不安扰乱“军心”，对于有攻坚任务的团队来说，这种人的威胁极大。
3最耐不住寂寞——浮躁
怕左右摇摆的人，也怕急于求成的人。社会够浮躁了，每个人都急于得到一个“成功”，想要一夜暴富。在办公室里这种急于邀功，做事不踏实的人很容易破坏团队的协作和平衡，也容易带动其他人与他一样“急行军”，而少了脚踏实地的积累。不管是处于哪个发展阶段的企业，此类人肯定都不会受到青睐。关注微信：xiaoshouxue 查看更多销售技巧。
4最易演变成办公室冷暴力——冷淡
团队人际关系冷淡对团队建设有很大的负面影响。表现为工作协作中有意不配合，疏远同事，甚至有意给同事设置障碍等。冷淡的问题不及时处理就会演变成团队“冷暴力”，导致整个团队人际关系恶化，人心背离，缺乏战斗力，极大地影响团队绩效。不少人对办公室里的“冷暴力”倍受压力，难以负荷就会选择辞职离开，对公司来说，显然也是造成人才流失的又一重要要原因。
5最无力无能的表现——自卑
因为担心在团队得罪人，又担心做错事被领导批，所以做起事来总是畏畏缩缩，什么重任都不敢承担。这样的人其实也不会受欢迎，在团队协作中，大家更喜欢与自信、有担当的人合作。而对于老板来说，你的自卑在他看来很可能就是能力不足，往后必定难受重用。
6最禁锢自身发展——妒忌
凭什么这机会又给了他?他都主管了，还想怎么样啊?在这个只以成功论英雄的社会里，工作中的竞争常常变成了妒忌。别人的进步和优势让自己脸上无光，立马心生恨意。竞争中必有强弱之分，但想要自己的综合竞争力变强，就要从自身修炼开始，一味的敌视别人的进步和优势，反而会让自己陷入负面情绪，最自身发展不利。
7盲目追求面子——攀比
一个假爱马仕包包，也可能在团队里引起一场明争暗斗。办公室里的女人们比包包，比名牌，男人们比车子，比手表，甚至比“小三”。如果是工作中一决高下，倒有几分积极的竞争意识，但只是攀比一些物质上的东西就毫无意义了。其实这些物质上的东西从职业生涯发展的角度来看，都属于外生涯范畴，盲目的攀比只会让人忘了重视内生涯的提升和修炼，容易滋生浮躁情绪。
8最易影响团队人际和谐——多疑
“最近老板没吩咐什么任务给我，是不是我做错了什么?”、“今天小李拿我开玩笑，是不是上次工作的事没配合好，所以才故意整我?”……同事之间，上下属之间缺乏信任，总怀疑对方的行为举止另有目的。职场女性因心思细腻、对感情和周围人际变化比较敏感，更容易患上“疑心病”。其实“疑心病”的根源在于工作压力，个人注意调节工作节奏，做到张弛有度，避免猜疑变成偏执妄想影响了团队的和谐和合作。
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今日搜狐热点管理之道：给你一个团队，你会不会带？五步法教你快速激活团队！-超市帮管理之道：给你一个团队，你会不会带？五步法教你快速激活团队！-超市帮超市帮百家号老帮主：超市帮副总经理、联合创始人如果现在公司里提拔你到一个新岗位上担任领导职务，你会用什么办法来进行团队建设？你如何快速进行团队建设以凝聚团队？要知道，集体不同于团队。如果你不能够很快的打造一个优秀的团队，那么，你很可能在这个位置上不会待的时间太长。下文中的小A就是一个最典型的例子，在新岗位上也就半年就被调离了。那么该如何激活一个团队呢？虽然不懈努力做到管理层……谈到团队建设的话题，总是会想起好友小A的例子。故事有点长，在这里尽量简单地给大家介绍一下。小A在我们这些同时期进入公司的同事里出类拔萃，进入公司15年后晋升为科长。这是一个全新的部门，部门成员都是从其他各个部门调过来的。一个崭新的部门本应聚集很多精英，但是新的部门成员里面却有被原部门“抛弃”的剩余力量，也有比小A年长的技术骨干，甚至还掺杂着临时员工，可以说是鱼龙混杂。小A认为“开头是最关键的”，在上任的第一天和下属匆匆忙忙寒暄之后，就召集全体员工进行了讲话。在讲话中，小A传达了公司对新部门的期待，自己的决心，以及为整个部门树立新的目标和宣言。随后又鼓励每个员工轮流说了一下能胜任的领域以及个人的工作目标。第二天，全体员工都聚在会议室里，全面分析了一下整个团队的目标。虽然员工们被这种突如其来的高涨气势弄得有点晕头转向，但是在小A的倡导下，每个人也都表达了自己的决心、个人工作目标，并为此做了保证。在为小A举行的欢迎会上，大家都表达了对小A的赞赏和期待，此时小A自以为已经成功地统一了整个团队的意识。虽然有人吹笛但无人跳舞（无人响应）……当小A认为已经成功地统一了团队意识之后，开始在平时的工作中苛求工作成果，对于牢骚和解释一概不听，总是要求员工把工作做到完美的状态。在业务上也事无巨细地要求下属，彻底执行“菠菜法则”（报告、联络和商量，日语中“报联商”的读音与菠菜相同，故被称为菠菜法则。——译者注）。一旦发生重大问题，就紧急召集所有员工，强硬表达自己的想法。但是，小A的严厉管理并没有促进业绩的增长，反而使错误的发生更加频繁。大多数员工逐渐形成了口是心非的作风，不与上司沟通，小A也无法及时得到工作现场的信息。员工之间的合作不协调，互相推卸责任的情况也越来越多。每次，小A都会严厉指责，并对细节进行指示。这样反而使员工的士气越来越低落，工作业绩每况愈下。可以说已经形成了“虽然有人吹笛但无人跳舞”的局面。最终，小A没有取得显著的业绩，在半年后被调往其他的部门。团队成员之间的关系性决定团队的好坏小A的做法到底是哪里出了问题呢？小A过分专制的领导作风和过分追求业绩的做法确实存在问题，但是，在企业里面，有时在不同的场合和时间，也会需要这种领导风格。这一点，并不能成为责怪小A的理由。小A最主要的问题在于急于追求成果，却忽略了团队建设。就像在没有土壤的地方奢求植物发芽一样，他从根本上弄错了事情的顺序。团队是拥有共同目的的人的集合体。人集合在一起，就形成了人与人之间的关系性。所谓组织，代表人的集合的同时，也代表着各种关系的结合。因此，团队关系的好坏，即团队成员之间关系性的好坏，对能否有效发挥团队作用具有极大的影响。例如，只有与上司之间取得良好的沟通和交流，工作才能顺利进行。关系密切的团体，才能创造出大量的优质创意。相反，如果彼此之间信赖度低，没有共同协作完成工作的意识，无论在多么完美的管理体系与守则下，都难以达成理想的成果。当然，上下等级关系、权力、职位等也是人与人关系中的一种。“你为我做了……我也给你……”这种等价交换也是其中的一种。像这样，通过权力或者等价交换而使人发挥作用是现在企业里面的常用手段，但是仅靠这一点是不能够真正唤起团队的力量的。因为人都是有感情的。感情在很大程度上左右成果会议、商谈、研讨、研修……我们以商讨的名义通过彼此之间的相互协作，来达成创造或者学习的目的。要想通过商讨取得解决问题的对策、创意和方案，或是取得具体的成果，有两个要素是必不可少的。一个是事实、知识、经验等之类的信息资源；另一个就是分析信息并将其进行重新组合的思考过程。拿电脑来举例的话，前者就是数据，后者就是程序。在电脑里面输入数据和程序，就会自动得出最适合的答案。无论何时，只要输入相同的数据和程序，都会得出相同的答案。但是，人是有感情的动物，和电脑是不一样的。处在不同的心理状态下，数据和程序都会有所不同。即使是同样的数据和程序，由于不同状态时的感情差异，答案也会随之发生变化。更何况，多人商讨时，彼此之间的关系与情感在很大程度上影响着结果。这种情况在日常生活中也比较容易表现出来，比如在讨厌的人面前不喜欢说话，生气的时候会不由自主地说很多不该说的话。无论别人怎么劝说，要是感觉无法达到一致的话就不认同。人是受感情支配的动物，如果不能很好地处理感情问题，信息资源和思考过程就无法灵活地发挥作用。集体与团队的差异就像最初给大家介绍的例子一样，并不是人与人集合在一起，就能组成有效的团队。即使拥有共同的课题，意识也未必能达到统一。如果不做好热身运动，就不能进行很好的交流，也不会有高涨的情绪和干劲。大家知道集体与团队（组织）的不同之处吗？例如，导游举旗带领的旅游者的集合称为集体，相对而言，足球比赛中共同战斗的选手们则被称为团队。团队具有集体所不具备的三种特征。（1）共同的框架目的、目标、规范、步骤、任务等，要把很多人统一到一起，必须要有共同的框架。如果没有，那最多也只不过就是散乱个体的集合，无法进行统一的活动，也无法实现团队的职能。（2）共同协作的热情所谓共同协作的热情，就是“大家共同努力”的心态。即使拥有了共同的框架，如果成员有“只做好自己的事情就好”或“不喜欢与那家伙合作”这类消极的想法，就无法组成团队。每个人不仅要为自己奋斗，还要有为团队奉献的意识才能有效地发挥团队作用。（3）调整团队意识和行动方向如果不调整团队的行动和意识，好不容易拥有的协作热情会半途而废，也就无法有效地发挥团队的作用。具体来说就是要通过积极的沟通和交流，调整思维方式与行动方向。如果一个团队不能进行充分的沟通，也就不能称之为团队。团队建设在商谈之初，使集合起来的群体具有共同的框架，建立彼此之间的关联性来提高协同工作的热情，并创造出适合沟通和交流的环境。这一系列的过程被称为团队建设。也就是，为了使单纯的群体成为团队，要对团队意识和行动的相互统一进行调整。作为团队的领导或者负责会议、工程等进程活动的推动者，必须在短时间内使团队充分发挥力量。所以，团队建设就成为活动最初也是最重要的课题。进一步来说，团队的状态是不断变化的，我们必须不断地观察并推动团队力量发展壮大。这就要求我们非常仔细地应对各种状况，如果说团队建设决定成果，一点也不为过。两天一夜的团队建设集训下面，利用本书中将要介绍的团队建设的方法，来看一个成功的团队建设实例，请与前一个例子进行一下比较。小B并不属于小A那种聪明类型。但是，大家都认为他所担当的项目多数都很有活力，也很成功。可能是因为小B在业余时间担任着志愿者活动的领导，他非常善于调动别人的干劲。因此，小B接替了小A的职务。上任的那天，小B匆忙与大家寒暄之后，提了一个建议：进行两天一夜的集体训练活动。希望借助公司郊外疗养所的会议室，在轻松的氛围中与大家进行交流。第一步：集训中，大家先是阐述了当时的心情与期望，进行了“Check In”活动。Check In（不限制人数，需要时间20分钟，不需要准备物品）这是在会议开始之前，轻松并具有代表性的破冰法。每个人按照顺序，把身边最近发生的事情，或者感兴趣的新闻（好的&新鲜的）与大家分享，每个人一分钟左右的时间。主题任选，但是应尽量选择易于表述的内容。也可以根据会议的主题，由主持者提示一些与会议相关的主题。【主题举例】①最近开心（关心）的事情。②现在的心情或现场的感受。③来参加会议的理由或对于会议的期待。④对于会议主题的想法。总之，这个活动的目的，是为了让大家在轻松的氛围内开始交流，对于每个人所讲的内容大家都会欣然接受，而不会否定。另外，主持者也无需在每个人讲话之后发表评论，不必深度挖掘内容，最主要的就是要顺利、轻松、有秩序地进行。在活动中没有必要争强好胜，区分优劣，关键就是要顺利完成。对于一些难为情或者不习惯的人，主持者可以随意地提示：“例如某件事情怎么样？”以此来促进发言。在每个人发言过后，大家共同鼓掌，这样也有助于形成会议的一体感。为了避免出现过于冗长的话题，主持者可在开始之前举一个例子来引导大家。座位的布局可以选择U字形或者圆形，这样能够使大家彼此看到对方的笑脸。另外，如果一边吃着糖果喝着茶一边进行的话，可以使场面更加轻松愉快。第二步：之后每五个人一组，来比赛用纸建塔的高度（“纸塔”）。通过这个活动，大家体验到了协作的重要性。纸塔游戏（不限制人数，需要时间30分钟，需要准备纸）纸塔游戏是通过团体合作来学习领导、服从、参与、交流等团体活动要点的游戏，是团队建设方法中具有代表性的练习。也可以用吸管代替纸来进行（吸管塔游戏）。首先分成几个组，分给每个组30～40张A4纸，使用相同数量的A4纸来搭建一个能独立立在地面的纸塔，并且在规定时间内比较搭建纸塔的高度。开始搭建纸塔之前，每个组都有10～15分钟时间来讨论作战策略，在此期间禁止碰触纸张。活动开始后，每个小组利用3～5分钟的时间搭建纸塔并在结束时竞争纸塔的高度。在此活动过程中，相信每个小组都会变更之前的作战计划，产生新的意见和想法。此项活动的目的并不在于胜负，而是通过共同的体验和回顾来思考如何顺利推动团队活动。通过回顾能够根据确立作战策略、分配任务、团体讨论等环节来学习团队合作的要领。第三步：下午，进入了本次集训的主题“领导的融合Leader′s Intergration”。目的是通过彼此间的自我剖析，小B与整个团队成员融为一体。活动中，正确的引导与小B坦率、不拘小节的个性相得益彰，活动结束时彼此之间的距离感已经完全消除。这种气氛一直持续到晚上聚餐，大家的笑声也一直持续到很晚。领导者与团队成员的融合（LeadersIntegration）（20人，需要60分钟，白板）这个活动的作用是在建立新组织或新项目时，促进团队领导者以最快的速度融入团队，从而加快团队建设的速度。此活动也可以称为“相互理解”（Assimilation），不仅能够尽快加深领导者与团队之间的相互理解，还能够促使团队拥有统一的计划、方针和目标，对领导者与团队成员间方案的制定也有很大帮助。1.开场白Opening首先，组织者陈述此次活动的目的，以及领导者与团队成员对于彼此的期待，并说明组织者在整个活动中所起的作用（促进双方积极交流、掌握时间、维持秩序等）。最后简单说明活动进行的步骤和规则，并提出希望大家能够配合的愿望。2.征集团队成员的提问团队领导者暂时离场到其他房间，在此期间组织者要征集大家对团队和团队领导者的问题并且写在白板上。记录时禁止公开每个问题的提问者的姓名。①对领导者的了解和意见。②对于领导者，想进一步了解的事情。③对领导者有何期待和愿望。④能够为团队做哪些贡献。3.准备回答问题团队成员暂时休息，领导者返回现场为回答问题做准备，此时组织者要再次说明注意事项（例如：努力分析自我，不能询问问题提出者的姓名，对没有建设性的问题采取毅然的态度等）。4.领导者回答问题全体成员重新登场，领导者按照顺序回答问题，如果遇到不愿意回答的问题也可以拒绝回答。在回答问题的过程中，如果领导者对团队或团队对领导者要约定相关事项，请直接在现场宣布。5.结束确认完新的约定以及追加问题之后，请领导者以及团队成员分别发表各自的感想并与大家共同分享。如果条件允许，活动结束后大家一起去喝酒来进一步加深彼此的了解。有关活动中新的约定和追加问题在几个月后应采取相同的方式来检验进展状况。这个活动成功与否就在于团队领导者是否能够真正地向团队展开自己。如果很直率地一一回答团队成员的提问就能够缩近彼此之间的距离，反之，如果故意打岔，敷衍了事反而会使关系更加恶劣。为了避免这种情况的发生，应尽量创造一个适合领导者向团队敞开心扉的活动气氛。第四步：第二天是个晴朗的好天气，所以大家改变计划，在外面一边散步一边进行了几个需要身体运动的“团队练习”。最初有的人不太喜欢，但是实际行动之后却发现很有趣，产生了很多新的体验和感觉。几个具有代表性身体运动的练习1.Trust Fall（信任跌倒）（不限制人数，需要30分钟时间，不需要准备物品）两个人一组，一个人把胳膊抱在胸前闭上眼睛站在另一个人的前面。喊一声口号后前面的人向后倒下，后面的人负责接住前面的人。练习几次后可以逐渐增加人数并向不同的方向倒下，全体成员一起来接。通过此项活动，成员能够真正体会到信赖这个词的含义。2.Pair Walk（搭档行走）（不限制人数，需要30分钟时间，不需要准备物品）两个人一组，一个人蒙上眼睛由另一个人带领到户外散步，使蒙上眼睛的人体验除视觉以外的各种活动。最开始可以互相挽着手并肩走，习惯之后请尝试一下仅凭对方的声音来行走。通过这个练习不仅能够学习信赖他人，还能够使视觉以外的各种感觉更加敏感，获得各种各样意外的发现和心得。3.开始&停止（不限制人数，需要30分钟时间，不需要准备物品）5～6人一组站成一条直线，脸始终面向正前方从起点走到终点。在行走过程中禁止看旁边人的动作，以及喊口号和说话。团队成员要凭借彼此的感觉一起开始并同时停止。一开始可能难以掌握节奏，那种不和谐的状态会使人哭笑不得，但是你会发现在不知不觉中，大家会配合得越来越默契。第五步：温暖了身心之后，下午以“怎样使团队更有活力”为题，用“国际咖啡馆”的方式进行了充分的团体间讨论。讨论进行到白热化时，甚至忘记了时间，最后大家一致通过了五个行动方针，至此集训结束。国际咖啡馆（World Coffee）（不限制人数，用时超过60分钟，纸笔）活动内容如名字所描述的那样，就是像在咖啡馆里面聊天一样。不同的是，参与者要来回移动座位。这样，虽然是少数人聊天，通过移动参与者的座位也能感觉是全体团队在对话。1）开场把5～6人分成一组，以一个圆桌为中心围成一个圆圈，并在桌面上铺一张大纸。首先相同圆桌的人互相进行自我介绍。然后按照各自的喜好为每个圆桌起个名字（旅馆或店名），并把名字写在纸的正中间。2.家庭对话组织者宣布对话的主题，以圆桌为单位进行自由的讨论。选择主题的原则与对话活动相同，最好选择适合团队共同讨论的较大的主题（例如：我们追求的团队形象）。在对话期间，偶然想起的内容或印象深刻的内容都可以记录（涂鸦）在大纸上。记录方法自由选择，建议大家用各种颜色或图画来描绘。但是在活动中禁止私人记录，所有的记录都要保留在圆桌上。3.旅游目的地的对话对话进行30分钟左右，每个圆桌都留下一个人，其余的人移动到其他圆桌，留下的人和移动的人都要在组成新的小组后，向大家介绍刚才上一个小组的对话内容。如果时间充足，可以反复重复移动座位的过程。4.再次家庭对话结束了旅游目的地的对话之后，重新返回最初的圆桌。互相介绍在旅游目的地听到的话题，如果从中发现了大家的相同想法也要记录在桌子上。5.全体成员共同对话最后，收集各个桌子上的纸并贴在会场的前面。全体成员呈扇形坐在纸的对面，一边观察纸上记录的内容一边回顾此次活动的过程。在回顾中不要求得出什么结论，只需要大家共同探讨一下是否有新的发现和想法。在国际咖啡馆活动中，可以把在旅游地听到的新鲜事，当作礼物带给原来小组的伙伴，这样能够使大家顿时产生意外的团结力量，极大地增强彼此之间的交流。另外，此活动最能够显著发挥作用的场合是一年一次的年会或推广会，或者是在企业合并时各个组织组合在一起，彼此都是初次见面的场合。活动结束时，团队伙伴间的一体感一定会得到很大的提高。这是一个非常优秀的活动，用来提高团队成员的团结意识。不仅可以用于制定团队目标的场合，还可以用于新组建的团队，并在短时间内能够建立团队关系和团队意识。团队有了活力就会出成果第二周，大家一到公司都吃了一惊。原来上司与下属面对面的像教室一样的格局变成了零落小岛似的形状，办公室的布局发生了很大的变化。为了让大家能够更轻松地交流而设置了商谈角，这样大家很自然地开始了交流。同时，还放置了供大家记录各自工作进展的揭示板，使彼此之间都能了解工作进展的情况。例会的方式也发生了很大的变化。每次，都会预留出团队建设的时间来供大家进行近况的报告，之后才进入正题。而且，小B在会议中只担任会议的促进者，绝不独断。因为之前已经树立了“以团队的共同意见作为组织的决定”这一方针。最初，大家还在观察小B的脸色而行事，但一个月之后就逐渐展开了自发性地讨论。团队成员之间交流的频率和质量大大提高，此时觉得曾经沉闷的组织气氛只是一场梦。现在，团队已经达成了季度目标，正在准备下一次的飞跃。小B也正在策划“组织中期构想”。团队建设的三个优势只要在团队建设上面下功夫,即使是相同的人做相同的事也会达成完全不同的效果，对结果也会产生很大的影响。下面，我们来分析一下团队建设的优势。1.统一良好的团队建设可以统一成员对团队共同主题的理解、感情、意识以及热情。使本来零散的力量向着同一个方向努力，发挥最大的能量。2.动力良好的团队建设可以激发每个人的干劲。提到动力，可能很容易联想到金钱或者自我实现等个人动机。当然自我实现也是非常重要的，如果再加上“为团队做贡献”和“希望得到团队的肯定”这些愿望，那么，每个人的工作动力就会有飞跃性的提高。3.活力在很多团队中，团队成员的能力没有得到充分的认可，结果使“1+1小于2”。良好的团队建设可以使成员之间的能力相辅相成，产生“1+1等于3或4”的成果。这才是一个真正团队所拥有的活力。建设良好团队需要的三个要素在本节的最后我们来思考一下团队建设的意义。大家知道社会关系资本这个概念吗？当今社会存在着各种有价值的事物，一般来说资本就是指人（人力资本）、物（实物资本）、金钱（金融资本）。但最近，知识或信息（知性资本）也常被算作资本。对于以上概念，也有人把关系性作为资本来考虑。把人与人之间的关系当作资源，起名为社会关系资本。社会关系资本可以产生各种各样的价值。因此，扩充社会关系资本需要三个要素：信赖、互惠性、关系网。在以物品制造为中心的工业社会，物（土地、设备、天然资源）或钱等看得见的资本一度受到广泛的重视。人只被看作单纯的劳动力。相对而言，在当今以知识为中心的信息化社会，人（能力）、知识、关系等看不见的资本却越来越受到人们的重视。其中，在21世纪的关系网型社会中，社会关系资本占据着重要的地位。人与人之间关系性的提高，可以激发人的潜在能力，并且通过人与人的相互作用，不断创造新的知识。总之，社会关系资本是人的资本与知识资本相结合的催化剂，社会关系资本的多少决定着集团机能的大小。而且，社会关系资本是一种只要通过不断的努力就可以无限增长的资本，甚至可以说关系性的好坏能决定企业活动的效果。老帮主是谁老帮主就是一个一个从业19年的营采男呵呵还有：开店整改就找这个糟老头本文由百家号作者上传并发布，百家号仅提供信息发布平台。文章仅代表作者个人观点，不代表百度立场。未经作者许可，不得转载。超市帮百家号最近更新：简介:帮开店、帮整改、帮招商、帮猎头、帮生鲜作者最新文章相关文章