国内外的公益慈善到底差距在哪里？ - 知乎有问题，上知乎。知乎作为中文互联网最大的知识分享平台，以「知识连接一切」为愿景，致力于构建一个人人都可以便捷接入的知识分享网络，让人们便捷地与世界分享知识、经验和见解，发现更大的世界。610被浏览<strong class="NumberBoard-itemValue" title="4分享邀请回答48568 条评论分享收藏感谢收起7添加评论分享收藏感谢收起这些国际大品牌都是怎么做公益的？
在当今这个售卖情怀大于商品本身的时代，塑造良好的品牌形象显得尤为重要。因此，很多品牌都喜欢通过公益活动来博得消费者的好感，进而提高企业的经济效益和社会效益。
但是，公益营销投入大、活动周期长、且回本较慢，导致一些企业投机取巧，明明做的是蜻蜓点水式的面子工程，却宣传得铺天盖地、真切感人。
其实，是面子工程还是真的用心在做公益，消费者是看得出来的。今天就分享几个比较走心的公益营销案例。
可口可乐：Hello， happiness！
据统计，每天都会有成千上万的南亚劳工为了家人能够更幸福而涌进迪拜，然而，在这个全世界最奢华的地方，他们却连给家里人打个电话的钱都拿不出来。
为此，可口可乐公司在迪拜的大街上投放了一批特殊的公共电话亭，南亚务工人员只要投入一个可口可乐瓶盖，就可以和家人通话3分钟。
该活动一经实行，便备受好评，收集瓶盖，更是成为了这些务工人员工作之余的一项集体爱好，而身在迪拜的居民和游客，也大多愿意为了他们而多喝几瓶可乐。
对于可口可乐而言，公益早已不是为了塑造良好的品牌形象而做，而是作为一种给人们创造快乐的方式而存在。
百威英博：为她满杯
观澜湖世界明星赛刚刚闭幕，或许你还在为中国奥运名将李昊桐的夺冠而兴奋，也或者你还沉浸在对迈克尔o道格拉斯、杰瑞米·雷纳、冯小刚、姚明、周杰伦等各路中外男神的意淫，但身为广告人，你懂得，我们只关心广告。
这场世界级赛事众星云集，受众广泛，品牌主们当然不可能错过。但讲真，在众多赞助商中，值得一提的只有百威英博旗下的时代啤酒。
这不仅因为时代啤酒是第三次赞助观澜湖世界明星赛，更因为它把自己在全球范围内的公益项目“为她满杯”Buy A Lady A Drink也带到了比赛现场。
马特·达蒙与时代啤酒合作“为她满杯”公益项目
调查发现，全球发展中国家的女性，为了家庭与生存，平均每天需花去共计2亿小时，徒步运取清洁的饮用水。
为此，时代啤酒与water.org以及马特o达蒙、加里o怀特等著名男星共同发起了“为她满杯”的公益行动，致力于解决发展中国家女性的取水问题，提高她们的生活质量。
对印度的一些家庭来说，
徒步获取美国家庭一天的纯净水使用量
可能需要走上20趟
全球无法获得干净水源的人口
是美国人口的两倍之多
时代啤酒与water.org展开：
“为她满杯”（Buy a Lady a Drink）
在观澜湖世界明星赛的现场，时代啤酒以世界各地的艺术家参与设计的“时代圣杯Charlice”为媒介，采取公益售卖的形式，为发展中国家的妇女提供了5年的净水计划，把宝贵的时间还给她们，使其可以享受更多与家人欢聚的时刻。
其实该项目并不是时代啤酒的“临时起意”，早在举世瞩目的美国圣丹斯电影节上，“为她满杯”就已经与大家见面，如今又在观澜湖世界明星赛上首次在华露面，巨星加持自然使其备受关注。
（点击看大图）
更有趣的是，明明目标受众是男性的啤酒品牌，却打出了一张“为她代言”的公益牌，虽然看似有些突兀，其背后却蕴含着品牌的高识远见。
就像超市将啤酒和尿布放在一起后两者的销量会提升一样，非直接受众的行为往往会影响购买者的决策，时代啤酒创造性地将目光聚焦女性，用“为她满杯”的公益行动打动了女性之后，自然会使得男性受众对其好感度增加，今后购买啤酒时优先考虑时代啤酒。
奥迪高级经济师于小云曾说：“慈善不仅仅是捐钱，更重要的是给那些需要帮助的人一个梦想。”这与百威英博的理念不谋而合，对百威英博而言，慈善，就是“酿造”一个更美好的世界。
星巴克：咖啡杯里的秘密花园
一次性餐具对环境的污染是有目共睹的。调查发现，在韩国，仅一年就有3亿多个废弃的一次性塑料咖啡杯！该如果解决这些咖啡杯给环境造成的影响呢？星巴克的办法是：种草！
将装有种子和植土的小包钉在纸杯托上免费赠送给顾客，顾客喝完咖啡后扫描二维码就可以观看“种草”的教学视频，轻轻松松种植出属于自己的秘密花园。
活动推出后，非常受年轻人的欢迎，他们每天悉心呵护自己的植物，并拍照上传到twitter和facebook上，很快这项小清新的公益行动便走进了51个国家，有将近10亿名群众参与了进来。
雀巢：为爱跑腿
在中国，喜欢慢跑的人越来越多，同时，也有将近9000万残疾人因为行动不便，有着很多这样那样的生活困扰。比如，很多价格微小的商品，商家并不会为残疾人特别配送。
为此，雀巢开发一款了“为爱跑腿”的APP，当跑者打开APP，就会有求救符号出现，跑者可以自由选择想帮助的残疾人，两者可以相互交流，也可以通话，双方确认即可启动跑腿任务。
与此同时，APP还会累计跑者的“跑腿英雄榜”，鼓励跑者通过社交网络分享，邀请更多的人参与跑腿行动。如此，一双腿就可以为两个人生而奔跑，而每一次慢跑也都有了新的意义。
对待公益的态度，决定了企业的格局
纵观可口可乐、星巴克、雀巢以及百威英博的公益营销就会发现，这些企业的公益行动都伴随着深刻的市场背景认识，每一次暖心的行动都是一场理性而周全的宏大策划，其用心程度可见一斑。
公益营销不仅是企业不可或缺的营销工具，也是企业在履行社会责任的同时，实现自我价值提升的重要手段。从一个企业对待公益的态度，就可以看出它的格局，可口可乐、百威英博等之所以能成为家喻户晓的品牌，除了产品本身的魔力外，很大程度上和它的公益营销分不开。
文章来源：广告狂人
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当前位置：&&&&&一个好的公益项目是怎样产生的？
一个好的公益项目是怎样产生的？
10:08:09&&来源：社会资源研究所 &&作者：陶传进&&&&点击数量：1477
“可复制性”是一个较为复杂的概念，我们的观点是不宜过于强调，甚至不能认为可复制性是一个优秀项目的特征。如果硬要在这一方面加以强调，那么可以把它修改为：将项目模式阐述清楚。而至于别人是否想复制，能否复制，那是另外一回事。&&&&&&&
之所以对可复制性做出如此判断其原因可以从两个方面来简要阐述。第一，关于公益项目是什么的理解；第二，关于一个良好的公益项目都是怎样产生的观察。&&&&&&& 1、公益项目是什么&&&&&&&
关于公益项目是什么，我们自己的研究已对此有过较为系统的阐述，它可以简化为四个层次，第一就是简单的散财之道；第二就是流程化的公共服务，类似于企业的流程化管理与规范化管理这样一类内容；第三就是公共管理所特有的内容，包括狭义的公共服务和狭义的公共管理，这也是公共管理区别于企业管理的核心内容，也是为什么我们需要使用政府这样一类公共管理主体的原因所在，目前NGO所从事的事情其根本特征就在于将原来由政府单独运作的公共事务管理职能给置换出来；再往上一层也就是最高的层面，则是在社会价值、社会体系、社会创新等方面有所思考、建树和引领。&&&&&&&
在第一层面、第二个层面，可复制性的重要意义是显而易见的，但是到了第三层面、第四层面，我们就很难指望一个好的公益项目会在短期内具有被另外一个组织复制出来的作用。当然这不是从绝对角度讲的，从绝对角度上看，任何一个好的项目都可以被复制出来。我们是从它被复制的难易程度、可行性等方面来看的。下一段“一个好的公益项目都是怎样产生的”能够告诉我们更多的内容。在我们的大量的经验素材中，在一些成功的案例中可以看到，稍具专业深度的公益项目，都是经由一个组织在长期的探索过程中逐渐成熟，形成一套固定的有解决问题能力的模式，并且将自己的运作技术也包含其中，模式加技术加资源一同来解决特定的社会问题，之所以需要长期积累，原因就在于这一套模式。模式和技术的结合，技术和资源的结合再落脚到一个团队上是如此的艰难复杂，而并不可能一蹴而就，因此我们并不希望人们误认为这样的项目可以简单的通过复制而在另外一个地方扎根成活。&&&&&&& 2、一个好的公益项目是怎样产生的&&&&&&&
在我们的研究中发现，一个好的公益项目，尤其是具有高技术含量的下面，通常都需要一个跨越一段时长的积累。组织一边运作项目，一边探索项目的理想模式，最终将要解决的社会问题从深层加以把握。在这一过程中，不仅项目模式得到细化和深化，而且运作团队、运作技术、问题的分解、组织的；领导力等都得到细化与提升。后者很难仅仅依靠“复制”而得到简单的答案。&&&&&&&
从绝对意义上讲，所有好的公益项目都具有可复制性，原因就在于它之所以能成功，一定需要依靠自己的专业性，包括项目的模式，项目的技术等，而不能靠偶然的运气，因而都具有可复制性。所以，只要把项目的模式阐述清楚，所需要的各种条件，包括技术条件、团队条件、资源条件阐述清楚，就可以复制。&&&&&&&
但是公益项目它对于项目的模式运作技术和团队的要求有些时候是如此之高，以至于甚至一个关键性的领导人物都可能是决定项目成败的最核心要素。因而当你不具有这种关键性的具有领导力的特殊人物的时候，可能就根本无法复制该项目，或者团队的合作精神、创新能力、公益理念都可能会成为决定项目成败的关键因素。&&&&&&& 3、结论&&&&&&&
在理论上可以复制的项目在现实中却往往只有特殊的组织、特殊的团队才能够运作出来。在这一意义上，越是不可复制的项目，越具有自己的独特技能包含其中，也就越有价值。&&&&&&&
纵观我们当前整个公益领域，好的项目也并不是没有出现，如果项目的可复制没有根本性的屏障，我们尽可以将这些好的项目向全国各地复制即可，但实际上却并不是这样一件简单的事情。正是在这个意义上，我们对可复制性提出了一个比较谨慎的提醒，就是我们有些时候不得不认为特殊的项目只有特殊的团队、在特殊的时机才能够更好的完成，如果非要复制它，一定要在相应的技术能力、时间等方面的积累，需要专业技能的提升和对于问题的深层把握与思考。&
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专家、媒体与愿望成真项目方的受助对象进行交流。
专家、媒体对追梦天使项目进行家访式的辅导走访。
首届广州市“福彩杯”公益慈善项目大赛首次邀请“大众评审团”参与投票,让慈善项目更接地气新快报讯 你一定见过各种娱乐节目的“大众评审团”,但你听说过公益慈善项目比赛的“大众评审团”吗?你一定见过各种捐款和各种投票,但“捐款式投票”你见过吗?随着首届广州市“福彩杯”公益慈善项目大赛的10强项目出炉,本周三,10个突围项目将同台决赛,进行终极PK角逐最高奖项。要顺利突围拿到最高奖项,10强不仅将要面对专家的评判,还要经得起“大众评审团”的考验。获奖项目将成广州“慈善品牌”随着2012年广州放开8类社会组织直接登记,及2014年《广州市社会组织管理办法》出台,社会团体和民办非企业单位的注册资金由“实缴制”改为“认缴制”,1元注册资金即可申办社会组织,门槛进一步降低。截至2014年年底,广州市社会组织数量已达6000多家。“给为广州建设出汗出力的外来工送上一份免费体检”、“为残障儿童举办展示潜能的运动会”、“一起来帮助 露宿者 这群特别的 街坊 回归社会”、“助癌症儿童小小心愿 愿望成真 ”、“脑瘫儿童也能成为音乐路上的 追梦天使 ”、“为读写障碍儿童打开这一扇封闭的 窗户 ,走出无声世界”等等……对于竞逐最后决赛的10强项目,主办方给予了厚望:希望通过竞赛,打造“广州区域慈善品牌”。募捐额考核“公众认可度”公益项目能否深入民生,形成“品牌”,核心在于“公众认可度”。主办方负责人、广州市慈善会秘书长汪中芳点评本届慈善公益大赛时表示,各参赛选手的竞争意识都比较强,在争取公众支持的拉票环节方面,都十分“给力”。他介绍,进入决赛的项目在这一点上体现得就更为深刻了:“入选项目都注重围绕社区、困难群体实实在在的需求设计项目,服务对象明确、服务方案操作性强,都很接地气,这类项目容易得到公众认同。在复赛环节,主办方为入围项目开通了联合募捐渠道,并将发动社会募捐成效作为进入决赛、以及考核 公众认可度 的重要评审指标,这方面,十强项目成绩都比较拔尖,其中 外来工免费专项体检项目 获得了55900多元捐款,成为募捐数额第一名。”大众评审团捐款式投票谁是公众认同的公益项目?市民有“话事权”。“本届公益慈善大赛主办方和承办方创新设计了 大众评审团 ,其意义在于考验项目的大众认可度,以及扩大公众参与度。”汪中芳如是介绍这一创新赛制。据介绍,决赛当天现场将分别设置专家评审团、大众评审团、媒体评审团进行投票表决。赛制所设定的大众评审团投票的分量,与专家评分的分量一样重,上述三者的评分将以4:4:2的比例,综合算出金、银、铜奖及公益慈善创意项目。据了解,初赛前,大赛网站就开启了招募工作,短短半个月,106名热心社会公益的市民报名“大众评审”,经过筛选,100名大众评审的名单已经敲定,决赛当天,他们将亲临现场,给进入决赛的入围项目进行“捐款式投票”,他们手上将得到一张价值100元人民币的选票,哪个项目最后获得的选票越多,就代表着获得的奖金越多。市民可监督获奖项目效果比赛最终会落幕,但获得奖项的公益项目会否因比赛的结束而淡出市民心中?比赛后,如何跟踪这些公益项目的实施效果?汪中芳表示:“比赛后,我们将要求项目实施单位定期反馈信息。今后,我们将通过市慈善会联合募捐平台帮助项目筹款,并利用市慈善会影响力,向爱心企业推介获奖的项目。此外,大赛启动的联合募捐平台将继续运作下去,为扩大公众参与提供官方平台。同时,还将与项目实施组织协商,协助其通过网络公益平台筹款。”“承办方也将继续发挥专家的资源优势,向有需要的项目方提供能力建设的支持。”广东开元社会服务研究中心相关负责人梁栋彬介绍。主办方还表示,不管最后奖项花落谁家,10强公益项目今后的活动进展,都希望得到公众参与监督,公众可以关注广州市慈善会的网站和官方微信,查询了解项目的有关情况,还可以通过在线拍照、留言等方式进行投诉举报。下半年,广州市慈善会也会组织专项监督,邀请捐赠人和热心市民参与其中。大众评委说——小叶:让公益走到每个百姓身边 (80后白领、广州市青年志愿服务队注册志愿者)“我十分期待用手中的投票,投给真正符合社会迫切需求的公益项目。”入选为大众评审团的80后职场女白领小叶说。小叶是大学教师,从大学时代开始,便有做义工的经历。她曾经抱着好奇的心态参与到社区组织的义工队,为孤寡老人做义工服务。时间一长,她发现了公益的价值,毅然加入到广州市青年志愿服务队,成为一名注册志愿者。“我们曾经为露宿者、乞讨者服务,也帮扶过亟待救济的贫病群体。但行动了才知道,要做的还太多,单靠部分人的力量远远不够。公益项目如果缺少公众的认同和参与,是很难持续为目标群体服务的。所以看到这次公益慈善大赛招募大众评审的消息时,我第一个想法就是:我要加入投票队伍,选出一个能触动公众情感、激发公众参与热情的项目,让公益走到每个平民百姓身边。”凌志:我想选出行之有效的儿童公益项目(企业公益组织志愿者)源于一股做点好事的冲动,阿志开始接触公益。跟随公司的公益团体连续探访了几个重症患儿家庭后,他觉得“特别有使命感,有责任感,要想办法为这些孩子多做些事情”。
“尤其到一些贫病儿童家庭探访,得知这些重症儿的家庭无不因孩子生病而陷入贫困,四处求援又多数无果的时候,很多时候我都忍不住会哭。很多时候探访结束后,除了自己捐出了爱心款外,我还会发动亲友参与到帮助贫病儿童的公益事务上去。”阿志如是说。今年,阿志从媒体获知广州举办公益慈善大赛,并招募大众评委,一起评选最优秀的公益项目时,毅然点开了报名网页。当5月中旬最后十强名单出炉后,他惊喜地发现,10强项目中,六个将惠及儿童群体。“这说明儿童类公益慈善项目需求迫切、关注度高。我希望用来自民间的神圣选票,选出行之有效、能持续运行下去的儿童公益项目。”本版撰文:新快报记者 李斯璐 严蓉报道
(原标题：公益项目哪个好?百姓最有发言权)
本文来源：金羊网-新快报
责任编辑：王晓易_NE0011
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&&&&两地书&&&&陈永杰&&&&(学者)&&&&最近两个月，珠三角几个城市都举办了多场市级或区级的公益项目大赛。在深圳，宝安区公益项目大赛在12月2日截止报名，收到117个项目报名。在广州，福彩公益金出资1850万的第三届广州市社会组织公益创投活动也于11月30日截止项目征集，报名情况更为踊跃。&&&&各类由政府或民间基金会发起的公益项目大赛，近年在珠三角各市一浪接一浪，对于老百姓而言是件值得称道的好事。然而，对于一些基本概念，例如“公益创投”，行内仍有不少争议，需要整个社会继续边做边学。&&&&很多人会问，公益项目大赛看上去和政府购买没有什么不同。从形式上看，公益项目大赛的操作大体如下：首先是经费来源，主要来自财政或福彩，同时可能还有企业捐赠；其次是项目申报，主办方划定资助范围和服务对象，社会组织自由申报；最后评审，承办方组织专家评委，通过初审和终审，决定资助名单。很多人觉得这只是另一种形式的政府“购买服务”。不过，主办方多会认为这是“公益创投”，而不是政府购买。例如，广州就直接把公益创投四个字“冠名”在活动之上了。&&&&那么问题就来了，“公益创投”和“购买服务”究竟有何不同？笔者留意到，某市负责民间管理的官员曾对媒体表示，两者的不同在于“服务提供者是否取得回报”。亦因有此看法，该市的政府购买项目允许设全职岗位领工资，但公益创投项目则不得有工资收入，还要自筹配套经费。行家对此争议不少，笔者亦认为值得商榷，因为公益活动和慈善工作，都会有专职工作人员(例如全职的社工或者行政人员)和不收报酬的志愿者(例如义工)的区分，后者不收劳务理所当然，但前者收工资也一直是国际通行的做法。&&&&更重要的是，这种观点没有搞清楚两者的真正差别所在。政府购买服务，为了保证项目顺利完成，当然要选“靠谱”的社会组织，“选优选强”理所当然。但这样一来，老牌机构越做越强，新成立的社会组织，就没有空间成长了。因此，公益创投从一开始就是为了修补政府购买服务造成的这种两极化格局———&通过投资由新成立的社会组织运作的项目，鼓励其成长。&&&&所以，公益创投要做的，就是通过资助一个有风险但更有创意的项目，来扶助一家起步中的社会组织。公益创投与购买服务的不同，不但表现在可以接受社会组织暂时的不完善和运作上面对的各类风险，更重要的是在落实项目资助后，主办方还会为承接项目的社会组织提供能力建设的各类培训，一路带领这个新组织成长。&&&&因此，如果说购买服务买的是社会组织提供的服务项目，公益创投投的是运作项目的社会组织，终极目的有明显的差异。顺理成章的，公益创投活动，“选强选优”的原则并不适用，同一个组织的同一个项目无论做得多好，在过了若干年后也不应该继续资助下去———&如果这个项目社会确有需要，那么几年时间足够这个成功的项目游说到购买方或捐赠方了。笔者留意到，宝安区的公益项目大赛，获奖项目除了获得资助外，前三名还可额外获得导师1对1辅导。这种辅导，正好是反映了公益创投的培育原意，做法正确，如果能再扩大一点，为所有项目都提供适切的培育，就更加完美了。
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