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企业舆情监测需要多少费用？.
　　在自媒体时代，企业想要树立良好的品牌形象，就必须了解自身、竞争对手以及相关政策法规的舆情信息，因而企业进行是十分有必要的。舆情信息每时每刻都在更新，企业利用人工来监测海量的舆情信息显然不切实际。这就需要借助网腾科技的舆情监测系统来提高工作效率，充分发挥互联网在企业发展中的重要作用。
　　近年来，企业日益重视的作用，纷纷在舆情监测领域加大了投入，加入舆情监测系统采购行列的企业也在逐年增加。从创业公司、大型企业到上市公司，都很重视舆情监测。根据项目的不同，舆情监测的花费一般在十多万元到几十万元不等。
　　一、系统的价格
　　舆情监测系统不像其他商品有着固定明确的价格，它会根据地区、服务对象、服务需求以及是否定制等方面的不同而有所差别。企业要根据自身的需求以及经济情况来选择最适合自己的服务，而非单纯的认为价格高就是好。
　　二、系统的功能
　　1、监测一切相关的舆情信息
　　舆情监测系统可以7*24小时对网络舆情进行监测，只要互联网上有与&我&相关的舆情信息，都可以第一时间监测到，并且以最直观的方式显示出来。监测网站的类型包括：微博、微信、自媒体、新闻、论坛、博客、贴吧、电子报、搜索引擎等。
　　2、重点舆情监测并预警
　　舆情监测系统对于重点舆情以及负面信息可以通过手机短信、邮件等方式及时预警，不需要有专人值守就可以随时掌握舆情。
　　3、自动舆情分析
　　舆情监测系统可以自动分析舆情信息的来源、传播过程、发展变化趋势、热度变化等内容，并对舆情信息进行评估，提供解决措施的建议。
　　4、舆情报告生成
　　舆情监测系统生成各种统计分析报表和舆情报告，助力舆情工作。配合相应的工作机制，可以有效提升舆情监管的质量和效率，提升舆情应对水平。
　　三、系统的作用
　　舆情监测对于企业的网络公关、网络营销而言是很有必要的！古有&掩耳盗铃&的寓言故事便能给我们启示：你的行为随时被千万网民看着，自己故意不去审视错误的，而盲目管理也无法达到有效应对舆情的目的。网络舆情监测就是为了避免掩耳盗铃的尴尬，让企业时刻了解自身、竞争对手以及相关政策法规的舆论动向，进而防患于未然，将危机扼杀在摇篮之中。
　　网腾科技的可以协助企业监测分析互联网上其所关注的信息，也可以协助企业针对各种类型的危机事件，制定比较详尽的判断标准和预警方案，还能帮助企业加强与公众的沟通，与之建立良好的互动，提升企业在公众心中的口碑和形象。
021- ; +86-21-人民网发布2010&企业舆情报告&:腾讯声誉损耗最大--传媒--人民网
人民网发布2010&企业舆情报告&:腾讯声誉损耗最大
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　　舆情监测室昨日发布报告称，2010年成为企业舆情危机的井喷年，由于在3Q大战中处理不当，腾讯成为全年网络声誉损耗最大的品牌。　　人民网舆情监测室昨日发布的《企业舆情报告》显示，2010年企业舆情危机总量达154件，同比增长83.3%；2000年至2010年十年间的企业舆情危机数量平均增长率为31.5%；2010年成为中国企业舆情危机的井喷年。　　根据舆情危机事件背后主体企业的网络声誉的评价，结合舆情危机事件本身的热度，《企业舆情报告》对2010年品牌网络声誉损耗进行了排行。腾讯因“3Q”大战，被《企业舆情报告》列为2010年网络声誉损耗程度最高的品牌。富士康因员工连续跳楼事件受到舆论广泛质疑，排品牌声誉损失第二位；排在第三到五位的分别是被质疑产品含有致癌物质的霸王、卷入真假紫砂风波的美的和因笔记本质量问题被质检总局点名的惠普。　　此外，《企业舆情报告》统计发现，2010年央（国）企在危机事件数量的占比一项中，较2009年增长308.3%，中石油在大连输油管爆炸后召开表彰大会、中铁建沙特巨亏和联通天价微博等事件成为舆论焦点。　　报告通过危机事件中企业的应对态度、应对技巧和应对效果等直观维度总结出企业的危机应对能力并按企业性质进行排序。央（国）企的平均应对能力最低，均值为33.4；民企的平均值为33.7，而外企的平均值则达到41.7。　　人民网舆情监测室同时发布的《企业家声誉报告》中，总结了2010年22个最具影响力的企业家事件，任志强被扔鞋、唐骏学历门和柳传志炮轰iPad不合理关税均榜上有名。柳传志被列为企业家为公众利益代言典型。　　资料显示，人民网舆情监测室成立于2008年，是国内最早从事互联网舆情监测、研究的专业机构之一。（记者阳淼）　　去年网络声誉损耗排行　　企业&事件&声誉损失　　腾讯&3Q大战　-89.0　　富士康&员工连坠楼&-84.6　　霸王&二恶烷事件&-49.7　　美的&紫砂锅退货&-38.3　　惠普&笔记本质量&-36.4　　金浩茶油&致癌物超标&-34.9　　肯德基&秒杀门争议&-34.3　　太极集团&减肥药召回&-23.5　　苹果&iPhone4天线门&-22.7　　蒙牛&伊利诽谤门&-22.4
（责任编辑：赵光霞）
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顺时网络舆情监测系统
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2014年上半年企业舆情报告(简版)
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&&&&&&&&&&&&&&说
明：本报告主要以2014年上半年的企业新闻数据为报告研究样本
&&&&&&&&&&&&&&监测时间：日至日
&&&&&&&&&&&&&&监测目标：百度财经新闻、新浪财经新闻、凤凰财经新闻
&&&&&&&&&&&&&&数据数量：新闻报道11032篇，以舆情热度为准甄选企业热点事件110件
&&&&&&&&&&&&&&监测工具：乐思系统/乐思
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一、2014年上半年企业舆情传播特征
1.3月和5月为企业舆情活跃期
从企业新闻声量月度走势来看，2014年上半年我国企业舆情关注度都较高，有5个月的企业新闻声量超过1700篇，其中3月、4月、5月的企业新闻声量超过上半年平均数1838篇。3月和5月为整个上半年企业舆情最为活跃的时期，而2月则以1444篇的新闻声量成为2014年上半年企业舆情活跃度最低的一个月。数据显示，“金龙鱼地沟油事件”、“尼康黑斑门”、“娃哈哈富氧水虚假宣传”等重大企业舆情事件均发生在5月份。
2.金融、食品、汽车是企业舆情最活跃的三大行业
从企业行业新闻声量分布来看，2014年上半年我国企业新闻舆情主要集中在金融、汽车、食品、旅游、房产、电商、美容、医药、家电、能源、烟草、手机、轻工等行业，其新闻声量占总声量的78%。其中，金融、食品、汽车是成为媒体重点关注的三大行业，其新闻声量分别占总声量的17%、12%和10%。其实是旅游、电商和房产行业，也有较高的新闻舆情关注，这三大行业新闻声量占总声量的22%。相对来说，作为负面舆情重灾区之一的医药、能源、IT等行业2014年上半年的新闻关注度较低。
3.网络媒体成企业新闻首发主要源地
从企业新闻首发媒体分布来看，2014年上半年我国企业新闻首发媒体主要集中在网媒板块，其新闻声量占总声量的51%，达到5556篇。其中每经网、证券日报、21世纪经济网、新华网、财经网是企业新闻首发的五个重要来源区。在首发来源媒体TOP20中，网媒有9个，传统纸媒11个，且都已财经类媒体为主。
4.金融、食品、汽车行业备受媒体关注
从企业行业与媒体关注度指向图来看，2014年上半年我国企业新闻媒体关注度主要集中在汽车、旅游、房产、食品、环保等行业上面，金融、钢铁、医药等行业的媒体关注度相对较低。
二、2014年上半年企业热点舆情事件传播分析
1.上半年整体企业舆情风险度较高
从2014年上半年企业月度热点事件走势图看，今年涉企舆情事件呈现上升趋势，企业舆情事件数量从1月份的8件上升到5月份25件，翻了3倍。6月份企业舆情事件数量虽然有所回落，但总体的量还是处在高位，维持在18.3件的平均量上。从该趋势来看，2014年下半年的企业舆情事件仍将是高风险期，需要企业做好舆情风险的预警和应对准备。
2.企业热点舆情事件TOP20中负面事件增多
从2014年上半年20件重大企业舆情事件中，负面事件占主流，占总事件数的80%。怡宝与农夫山泉冲突、百合网逼婚广告、三峡集团违规招标、云南白药“断肠草”事件、格兰仕工厂打砸事件、金龙鱼地沟油事件、尼康黑斑门等，这些重大的企业舆情事件都在一定时间段内造成了影响非常大的舆论热议，产品质量、内部管理等问题给企业品牌遭极大的负面负担。
3.食品、金融、美容是企业负面舆情高发区
从2014年上半年企业热点事件行业分布来看，其中涉及食品行业的舆情事件数高达30件，高居所有行业之首，其次金融、美容、IT、医药行业的舆情事件数也保持在高位，是企业负面舆情爆发的高发区，舆情风险高，值得所在行业的重视和关注。相对而言，交通、教育培训、房产、服装家居、数码等行业，企业舆情事件发生数量较少，舆情风险也相对较弱。
4.虚假宣传、产品质量、食品安全成为舆情风险重灾区
从2014年上半年企业热点事件风险类型分布图看，把企业带入负面舆情漩涡的主要原因是企业涉及虚假宣传、产品质量和食品安全问题。其次，违法违规、内部管理不善、售后服务不到到位也是公众吐槽和曝光点，容易引起媒体的关注和报道，从而引发企业舆情危机，有损企业口碑和形象。如5月份曝光的尼康黑斑门问题、3月份的六个核桃误导公众事件、4月份的葛兰素史克药代讨薪门事件等，都是因为产品质量劣质、产品宣传作假和内部管理不善造成的舆情危机。
5.北京、广东、浙江是涉事企业集中地
从2014年上半年企业热点事件涉事企业地域分布来看，在110件舆情事件的涉事企业中，北京、广东、浙江的企业涉及舆情危机事件量最多，分别为22家、19家、9家，其中来自境外的企业有15家。从地图分布来看，身处沿海的地区的企业更容易受到媒体的关注，这也增加了企业承担舆情风险的概率。
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