市邮政管理局召开村邮站运营与寄递安全工作座谈会
　　市邮政管理局召开村邮站运营与寄递安全工作座谈会&　　为切实做好2016年全市村邮站运营建设工作和邮政企业寄递渠道安全管理工作，2月1日，市邮政管理局组织邮政企业相关负责人召开座谈会。　　会上，行业管理科对全市2015年村邮站建设、邮政普遍服务监管和全市寄递渠道安全联合检查三个方面的情况进行了通报。　　会议要求，邮政企业一要严格按照《邮政法》、《邮政普遍服务监督管理办法》和《村邮站服务规范》相关要求，积极做好2015年已建成的200个村邮站的运营工作，加强对村邮员的业务培训和相关协议签订，切实运行好村邮站。要提前安排做好2016年村邮站建设相关对接工作。二要积极履行法定义务，增添措施，按照《普遍服务标准》切实做好邮政普遍服务。三要严格执行收寄视视制度、实名收寄和安全检查，全面落实“三个100%”，确保寄递渠道安全畅通。　　市邮政公司负责人表示：一定严格按照法律法规做好村邮站运营及邮政普遍服务，落实“政府搭台，企业唱戏”，贯彻落实好《反恐法》和 “三个100%”，确保邮政行业安全.
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我县召开村邮站运营管理工作推进会
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&&& 上半年 我县村邮站便民交易笔数居全市第一
&&& 8月5日，我县召开村邮站运营管理工作推进会。县长助理廖峰出席会议。
　　会议回顾总结去年以来我县村邮站建设及运营情况，对今年下半年推进村邮站运营管理工作进行安排部署。今年上半年，我县村邮站构建了三级管理体系，保障了村邮站的良性运营，普及了村邮站的便民业务和服务功能；村邮网购、福利彩票进驻各个村邮站，助农取款的普及方便了农村老百姓。1—6月，我县村邮站便民交易笔数达2万余笔，居全市第一。
　　会议要求，各相关部门要进一步统一思想，充分认识抓好村邮站运营管理的意义；进一步明确职责，积极行动落实村邮站运营管理的要求；要进一步深化结合，扎实开展“村邮站运营提升年”活动。
　　会议还对我县3个村邮站运营管理先进单位、10名优秀村邮员和3名优秀村邮站协管员进行了表彰。
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来源：中国青田网 作者：记者 叶驰龙 通讯员 胡祥虹 编辑：silence
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> 从美国邮政村邮站看便民服务兰翔英　　　　　　来源：中国邮政报
肯塔基州Big Laurel某食品店经营的村邮站。
南卡罗来纳州Hickory Grove某加油站经营的村邮站。
纽约KeeneValley某五金店经营的村邮站。
阿肯色州Bigelow某DJ杂货店经营的村邮站。
肯塔基州StHelens某温室园艺店经营的村邮站。
得克萨斯州Rosston某杂货店经营的村邮站。
宾夕法尼亚州Lake City某洗衣店经营的村邮站。
　　自2011年7月提出村邮站的概念以来，美国邮政一直致力于通过村邮站提供的多样化产品和服务，来满足美国广大农村地区客户的需求，为农村客户用邮提供便利。
　　村邮站的发展
　　美国邮政于2011年8月在马隆建立了国内首个村邮站。截至日，美国邮政在林登建立了村邮站，至此，美国境内的村邮站数量达到了100个。之后，美国邮政开始在广大农村地区推广和建立村邮站。
　　据统计，2012年，美国邮政的村邮站建设进入初期发展阶段，全年共新建村邮站83个。2013年，美国各个地区的村邮站数量已达到一定规模，当年美国邮政共建设了347个村邮站。2014年，美国邮政新建村邮站数量达到348个，规模达到了历史最高峰。截至目前，美国境内的村邮站数量已经达到786个。
　　村邮站通常位于社区既有商户内部或是人们频繁出入的一些营业场所，如便利店、当地公司以及图书馆等，村邮站的运营管理通常由这些营业场所的商户负责。村邮站提供一系列产品和服务，尤其是人们使用最为频繁的邮政产品及服务，如邮政信箱、永久邮票、预付邮资的优先邮件统一收费信封、邮件收取箱等。
　　美国邮政还将村邮站建立在没有邮政网点的地方或是营业时间较短的网点附近，以使附近居民能够享受到邮政服务。村邮站的建立为人们节省了时间，提供了便利，相较于一般的邮政网点，村邮站的营业时间较长。
　　村邮站的服务
　　村邮站是美国邮政为更好地满足居民用邮需求而推出的便民服务举措之一，它是美国邮政&经授权的邮政服务提供机构&网络中的一部分。经授权的邮政服务提供机构由第三方运营，是邮政自有网络的有益补充，能够在方便的时间向客户提供零售网络的邮政产品和服务，且地理位置优越。
　　凡是对经营村邮站感兴趣的各类营业场所，都可以向美国邮政申请经营合同，经相关机构批准后，即可在所在社区经营村邮站。
　　经营村邮站的营业场所除了提供选定的邮政产品和服务外，还可以在店铺内外设立邮政信箱。这些营业场所的商户们也很乐意为客户提供邮政服务。
　　位于美国阿肯色州Bigelow的DJ杂货店老板Don&Shamsie表示，客户在杂货店购物的同时，可以顺便购买邮票，还可以轻松收取邮件，这样非常方便。现在DJ杂货店已经成为社区居民互动和聚集的场所之一。
　　科罗拉多州的基诺莎咖啡馆老板Scott&Dugan说：&为了提高咖啡馆的知名度，增加客户的到访率，我开始经营村邮站。当然，村邮站的开通也为社区居民接收和邮寄邮件提供了便利。&
　　华盛顿州Malone的Red&s&Hop&N&市场负责人Cheryl&Kim表示，邮政信箱24小时提供服务，为社区居民提供了便利。另外，店铺营业时间较长，使居民有足够的时间去购买邮票和其他邮政产品。
　　得克萨斯州罗斯顿的罗斯顿杂货店职员Heather&Phelps表示，村邮站为杂货店及其客户带来了巨大的发展机遇，不仅提高了杂货店的到访率，也改善了客户的一站式购物体验，使客户可以在购买其他家庭用品的同时，轻松收取邮件、邮寄包裹，而无须额外奔波。
　　加利福尼亚州萨利纳斯希伯伦大街7号的Amezcua保险服务公司，已经成立40余载，不仅提供汽车租赁和保险服务以及法律事务公证服务等，还为多个社区提供村邮站服务。Amezcua保险服务公司办公室经理Angie&Hernandez说：&经营村邮站，在向客户提供多种便利的邮政产品和服务的同时，对自身业务也是一种有益的补充，客户可以利用村邮站这个平台，方便地邮寄与公司业务相关的文件。&
　　据了解，Amezcua保险服务公司是一家家族式企业，一直服务于萨利纳斯地区的西班牙裔社区。自提供村邮站的相关服务以来，客户可以方便地购买和使用邮政产品及服务，如购买永久邮票、邮寄预付费包裹、免费领取优先邮件统一收费包裹等。与此同时，该保险服务公司也为社区居民邮寄账单、公证文件、税收和保险等相关文件提供了便利。公司营业时间为周一至周五的9：00至18:00，周六为9：00至16:00，周日为10:00至13:00，其他节假日暂停营业。编辑：赵柏宏夏履镇人民政府关于村邮站运营管理工作的实施意见
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夏履镇人民政府关于村邮站运营管理工作的实施意见
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各行政村：根据绍县政办发（2012）77号《关于印发绍兴县邮政普遍服务村邮站和信报箱建设工作实施意见的通知》精神，为进一步加强我镇村邮站运营管理，深入推进村邮站信息化建设，加快形成城乡一体化的邮政普遍公共服务体系，解决服务群众“最后一公里”问题，现提出如下实施意见：一、进一步明确村邮站的功能定位1、村邮站：分“基本服务功能”和“扩展服务功能”两个方面。基本服务功能包括函件、报刊、普通包裹投递和受理等基本公共服务（一类站）等；扩展服务功能包括邮政各类业务代办受理、票务出售（汽车、火车、飞机票）、账户转付和小额现金支付等农取款金融服务、公用事业费用代收代缴、农村药品配送和农资配送等（三类站、信息化村邮站）等。2、村邮员：村邮站的服务人员，属村外聘委托人员，由所在地村两委管理，每个村邮站配备1名村邮员。村邮员的人选由各村负责推荐，经邮政部门培训考核合格后上岗。3、全镇2014年共建设村邮站11个，其中一类站6个：夏东、越王峥、新民、夏履桥、莲东、双叶；三类站（信息化村邮站）5个：中墅、联华、莲中、莲增、莲西。二、加强村邮站的运营管理1、明确属地管理的原则：村邮站由镇政府负责组织实施，由所在村两委负责管理与指导开展日常运营工作，各村具体落实站房和人员。邮政部门负责配置电脑终端、网络设备、打印机、投递用车及邮政业务指导、培训和督促，对村邮员工作检查及考评打分，配合做好村邮站资源整合和服务功能扩展等工作。村邮站站房：由各村无偿提供，每站建筑面积原则上不小于15平方米，统一标准、统一标识、统一设施。各村负责村邮站日常运行费用（含水、电、通信网络、站房维修等），确保通邮、用邮安全和正常运行。2、明确村邮员日常运行经费：村邮员从事村邮站基本服务项目的运行经费按一类站每月500元、三类站（信息化村邮站）每月800元标准执行（自2014年7月1日起实施）。村邮员受邮政部门委托开展扩展服务项目的费用，由邮政部门按规定标准及结算周期支付代理费。3、建立长效管理机制：村两委要将村邮站正常运营管理作为加强惠民服务，加快推进城乡一体化建设的重要工作。要明确分管领导，形成健全的监管网络体系，确保村邮站正点常运行，发挥应有的功能和作用。提高村邮站规范运行水平，信息化村邮站运行按公布规定时间运营，运行服务时间每周不少于5日，一类站每天不少于2小时，到户投递率达到100%。4、加快村邮站信息化建设：信息化村邮站（三类站）是在村邮站邮政普遍服务的基础上提供以“缴费不出村，领取养老保险不出村”为代表的便民服务，主要为农村群众提供社会公用事业费用代收代缴、票务代理等业务，有利于提高农村公共服务均等化水平。信息化村邮站每月交易笔数不小于50笔，由邮政部门提供相关数据。三、强化村邮站运营的督查管理考核1、各村应与村邮员签订村邮员目标工作责任书，加强对村邮员的督查管理。2、邮政部门定期对村邮员进行组织培训一次，加强业务指导考核。邮政部门按《浙江省村邮服务目标管理考核标准》附件一进行检查考核打分，考核积分上报镇政府和各村（居），如有村邮员因自身或工作原因每季得分少于75分的，第一次找其诫勉谈话，连续两次少于75分要求村两委对村邮员进行辞退另找村邮员。村邮员有丢弃、损毁、私拆他人邮件和其它侵犯公民通信权力行为的一次性扣除100分，取消村邮员聘任资格并按有关法律法规规定处理。四、保障措施加强邮政普遍服务，解决农村邮件最后一公里问题，事关经济、事关民生、事关发展，也事关稳定。镇党委、政府将对各村的村邮站管理纳入全年绩效分挂钩考核，各村要高度重视，把村邮站和信报箱建设作为实事工程、民心项目，作为公共服务向农村延伸的重要载体，各村要高度重视，精心组织，将村邮站管理列入各村实事工作计划，予以认真落实。&附件：浙江省村邮服务目标管理考核标准&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& &&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 夏履镇人民政府&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& &&二○一四年十一月十一日&&&&&附件浙江省村邮服务目标管理考核标准&考核内容考核要求参考分值保障公民 通信权力村邮员有丢弃、损毁、私拆他人邮件和其它侵犯公民通信权力行为的一次性扣除100分，取消村邮员聘任资格并按有关法律法规规定处理。100运营时间每周正常运行天数按各站公布规定时间运营（其中每周不少于5天），每站次停止运营1天扣２分；不按各站公布规定时间运行，每站次扣１分。20参加培训 接受指导无故不参加邮政业务培训一次扣3分；不接受邮政业务指导与整改要求、或整改不到位的一次扣1-5分。10规范交接 签收手续与邮政交接无签收，每次扣2分；投递、代兑包裹签收不规范，每次扣1分。10及时投递 及时清退不及时投递致使报刊邮件积压延误，发现一次扣5分；不及时清退无着、改退邮件，每次扣3分。15正确办理 邮政业务代办邮政业务时发生业务差错，每起扣1-3分；无故拒办邮政业务每起扣5分。10档案完整 上交及时邮件交接清单、投递清单等邮政档案每缺1份扣3分；上交不及时每次扣2分。10妥善使用 用品用具因保管、使用不当造成配置的邮政用品用具丢失、损坏的，每起扣3-5分，并承担相应赔偿责任。10规范服务确属村邮员责任引起的村民投诉，每起扣5分。15群众满意村民对村邮服务评价较高的可酌情加分（最多3分）。—合&& 计100[备注]&&& 1.各村可根据本地实际情况调整考核细则或扣分标准。2.考核结果填列村邮站服务目标管理考核汇总表后提交村邮员管理工作考核发放部门。
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近年来，海南省委、省政府高度重视全省村邮站建设及运营打点事情，以地方性法例形式固化了村邮站建设及运营长效保障机制，明确将村邮站运营资金纳入地方财政预算。2015年全省村邮站运营得到地方各级财政补贴2823万元，2016年将得到地方多级财政补贴约2800万元。
海南省邮政打点局也高度重视村邮站运营打点，局领导先后带队调研了多个县(区、市)等村邮站运营情况，指导各市局和邮政监管派出机构贯彻落实《村邮站管事规范》，积极探索村邮站运营打点模式，在保障基本平易近众管事的同时，枯竭村邮站平易近众基础配备平台，引导快递企业利用村邮站开展“快递下乡”，引导邮政企业利用村邮站加载邮政便夷易近管事，投入电商配备叠加助农取款、代收水电费、通信费、代售机票、车票业务等功能，促进平易近众管事向农村伸张。目前全省2610个村邮站中有836个开办了拓展管事功能，2015年全年累计投送信件印刷品213万余件、投送包裹汇款通知单54万余件、投送报纸刊物1829万余份、代投快件18万余件、代收代缴和助农取款等代理管事总金额1289万元。
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