这故事得从头说起，希望有同样经历的人能够迷途知返，不要在游戏的充值中沉沦！　　话说前段时间无聊，看到今日头条一个游戏广告，名字叫“口袋军团”。为什么会点进去玩这个游戏呢？因为之前玩过一个爆火的游戏，叫“刀塔传奇”，觉得游戏类似，就下载玩了下，当时就充了6块钱。玩了一个星期后，准备加游戏工会，因为等级低吧，没有什么人加我。　　直到有一天，有个工会加了我，从此刻开始，我就踏入了陷阱！　　这个工会的公告说，所有工会成员必须加QQ群XXXXXXX，如果不加群一律T掉。然后我就加了这个QQ群，这下好了。刚一加这个群，就被两个游戏“托”给盯上了。一个是这个群的群主，一个自称这个工会的会长。　　他们告诉我，准备不在这游戏里面玩了。说明天另外一个游戏叫“口袋兽人”，是一个和“口袋军团”一模一样的游戏，要开新区，建议我们都进去玩。到现在我也不知道到底是这两个游戏谁盗版谁。　　然后这个群主给我发了一个“口袋兽人”的游戏链接，因为“口袋兽人”在苹果商店里面是没有的，只有通过链接下载和更新。于是我就装了这个游戏！然后她又问我准备冲什么VIP，冲好VIP可以领取新人礼品，还告诉我我们一般都是V7起步的。也就是说要充700块，我一听上来就充钱，我就不打算玩了。　　于是我说我明天还要上班，没时间玩！她说没关系，就是第一天花些时间。后面慢慢玩，你实在没时间，明天我帮你玩。　　　　　　　　　　　　　　　　　　
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　　于是在托的悉心指导下，还没开服我就充了1800.然后这个“会长”让我把充值截图发到群里，做个登记。当我刚把截图发群里，群里面其他的“托”就立马冒出来说：哇，大佬，工会以后靠你了。这时我的虚荣心一下子就爆棚了，准备好好的玩这个游戏。知道后来我才知道他们都是“托”，而这个托的微信图像是这样的，我后来才点进去发现了。　　
　　第一天开服了，这个“托”非常热情，全力帮我冲级。在我充了将近1900元的时候，这个“托”帮我充到了全服第二，当时我就自信心爆棚了，因为以前玩任何游戏都没有到达过服务器第二的高度。　　于是这个“托”接着忽悠我，说让我再充2000多，就可以到达V10，这样能冲到服务器第一，听她这么一说，毫不犹豫就充钱了。　　其实后来才知道，整个服务器一共就几十个人在玩这个游戏，而且里面很多都是“托”。　　　　　　
　　在冲了5000多元后，第一天我成功的成为了全服务器第一名。当时自己也觉得能够接受，钱不算太多，而且一个服务器第一，也算是很不错的了。当时心里还乐呵着，只是我们建的这个工会不是太强，除了全服排名第一、第四和第五是我们工会的，其他排名厉害的都是一个叫“巅峰新势力”的工会。　　我当时还特别卖力，挨个私聊“巅峰新势力”的成员，希望他们能加入我们工会。后来因为我是排名第一，而且不懈努力的原因。逐步把他们工会的成员都挖了过来。为此我还得意洋洋，然后这个骗子群的群主对我也是一阵褒扬。　　　　
　　然而充值5000多元的第一名兴奋感还没持续一天，就立马被第二快赶超了。然后这个“托”又开始煽风点火了，说第二名虽然也是我们工会的，但是他注定不是和我们一起玩的，这个第一不能让出去，你这个第一必须要稳住，而且拿到周冠军还有大奖。建议你无论如何一定要充一个V12，最后再充一次，如果能拉开差距就第一稳了，如果拉不开差距就别充了，以后慢慢玩。　　于是在“托”的坚持不懈怂恿下，我也下定决心，最后再充一次就不再充了。然后我又充了5000元，这次到达了V12.　　也通过这次充值发现，第一和第二的差距的确拉开了很多，这次心想，第一总算安稳了。
　　就这样被忽悠陆陆续续充了15000多元钱后，我一个朋友提示我，教我玩的人肯定是游戏的托。　　我想了想觉得十分有道理：　　第一，她居然自己的号不玩，一个劲帮我练级。　　第二，她一直各种怂恿我干掉第二名，然后不断充钱。　　第三，我们建了微信群后，我看她不怎么用的微信头像是这样的。　　　　而且联想到这个游戏不正规，每次游戏更新我就需要重新下载，因为苹果手机屏蔽这个游戏。我就觉得上当了。
　　之后我在微信群里面揭露这个事，群里面几个托都众口一词说别人好心帮你玩，你还这么说别人。　　但是群里面其他被骗的玩家也都站了出来说遇到了同样的经历，然后这几个骗子觉得骗不下去了，就把微信群和QQ群都解散了。然后QQ微信都将我们给拉黑了。
　　我初步算了下，这个游戏通过游戏托拉人进服务器，一个服务器最少能赚20万，他们每天开一个新服务器，这样一年仅这样一个没什么人玩的小游戏就能赚700-1000万。而这个公司类似这样的小游戏非常多，光靠骗人可以骗很多钱。
　　针对此事我得到了一个感悟，中国的游戏骗子、托横行，都是做一锤子买卖。希望广大游戏玩家以此为戒，不要再上当受骗。
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什么充值有大礼包忽悠人
我昨天充值了,没有去领大礼包,,,今天一更新我领不了...
我请问官方,你们更新有说明充值大礼包会过期的吗?如果会过期,那请你们在官网上说明,不要忽悠人了.
是不是你们下次又更新,然后这个今天推出的贴心大礼包就没用了,又改别的,要人再充值才能领?
是不是你们下次更新说金子不能用了,改名叫乐游金,那是不是我们以前的金子就作废了,是不是说更新都会把以前作废,过期吗?
这个问题打了几个电话,又加客服反应,,,最后还是要等处理,,,看你们的语气,估计也没好什么结果的了,,
我在国色天香,ID76768.请版主反映下我的问题.
EVENT09首次充值有大礼全服所有的玩家只要第一次充值10元以上，我们将免费赠送价值35元的超值大礼包一个，大家还有机会抽到神兽哦！每个首次充值的账号仅限**一次。
【相关NPC】
充值礼官【天熙城（197,130）】
【活动类型】
【活动范围】
全服所有满足条件的玩家均可获得，每个账号仅限获得一次
【活动要求】
【活动规则】
1、45级以上的玩家会获得一个推荐任务“充值送礼”。前往与充值礼官对话即可完成任务。
2、在充值礼官处可以**到“充值送礼”的游历任务。
3、完成任务后会获得一个充值礼包。
【活动奖励】
玩家完成充值之后，拜访充值礼官【天熙城（197,130）】将免费获得充值礼包一个，打开礼包获得相关道具。每个账号仅限**一次。
这是你们官网说的,说得多好听,什么感恩大回馈,首次充值有好礼,屁,说话不算话,这就是你们的态度?
51388/2000
取消首次充值大礼包，新推出首次充值大金包和贴心礼包。你肯定没看更新公告！！
& & 你这个白痴,,我是说昨天充值,更新是今天才出的!
63535/5000排名<font color="#FF昨日变化
怎么好说人家白痴呢。去首充礼官那里看下说明，之前的充值活动与这个活动无关，以前充值都不算，所以今天开始的再充值也算这个活动的首次。
不足的是更新公告和更新差不多同时出，让人太没准备了。其他游戏都是提前好几天出公告的。
51388/2000
你才是白痴！！更新后老的充值礼包就没了！新的充值礼包要在更新后充值才有！！
谁让你这个白痴昨天充值完没去领呢！！
嗨，你要登录参与交流和活动吗？
&下次自动登录
| 客服热线：400-901-2688
出版号：ISBN 978-7--2&&文网游备字[2011]C-RPG057号&&&&&&Copyright
(C) 深圳淘乐网络科技有限公司近期又刮起了一阵苹果退款的风，不管是卖项目的还是买项目的，都非常的热火，且不说过时不过时，只要现在有人操作，就说明这个项目是赚钱的，而且非常暴利，暴利到让有人用百度竞价来搞：
当然，这种好事怎么能少了万能的淘宝呢？
我们随便找一个店铺看看：
这个744交易成功是代表744个人在这买过，不代表是卖了744件。1元只是方便拍，可想而知背后的交易量有多大，qq群各种地方也有人在卖：
“您好，这里是苹果客服。”“你好，我今天早上充值的游戏没有收到内购，苹果可以帮我处理吗？”“你充值了游戏，但没有收到内购是吗？”“对。”“您放心，我会尽量帮助你。首先我跟您核实几个问题，这个137开头的电话是你的联系方式吗？”“对。”“麻烦您跟我说下您的Apple ID账号，我帮你查询一下。”“我的帐号是SIXD………………”“很抱歉给您造成了影响，方便我问一些账号使用的问题吗？这个账号都是你自己使用的吗？是什么游戏没有收到？你能跟游戏公司联系，让他们给你补发一下吗？”“我刚才联系过了，他们让我等补发，具体时间没说。我是昨天凌晨充值的，一直没收到，搞的我一晚上没睡好。”“嗯，这个游戏道具也非常重要，你需要我这边如何帮助你？”“帮我申请一下退款。”“先生，原则上苹果上购买是无法退款的，这次我先帮你申请，但我不知道能不能成功，我去帮你试一下，你报一下订单？”“我的订单号码是MJH………，消费一共三笔，各648元”“你稍等，我帮你申请下……先生你好，我这边帮你成功申请下来退款了，一共是1944元钱，大概会在三个工作日里退还给你”。
每天，苹果客服都会收到来自国内的成千上万笔类似的退款申请，但在这些退款申请中的大部分并不是玩家的正常退款行为，而是一条有组织、能自发循环的交易链条。在这条环环相扣的产业链中，有玩家、淘宝代充服务卖家、职业退款人、职业做号人，甚至一些卖苹果设备的店铺也都卷入其中，并出现了成规模的工作室和团队运作。\r\n\r\n愈演愈烈的交易链维持了一个庞大的利益共同体，他们秘而不宣地运作。一套标准的退款链条要涉及到建号、充值、出单、退款四个环节，每个环节都有专门的细分从业者运作。建号人负责“培养”苹果帐号，出单人销售道具，退款人负责向苹果申请退款。
上图是在QQ群中的喊单与接单，没人在这个叫“苹果XXX手游充值退款”的QQ群里闲聊，但每隔几分钟就会有人在群里喊话。这里象个交易所，每个人都在报出自己的需求：
“接人民币账号退款。”“420接活3-15连，非技术性，人民币直充，另出售1950余额帐号，需要的大神们联系。”“接刀塔，散单，连单，有单的狂MM”。
你可能并不能理解这些专有名词，实际上这个群正是“做号退款”产业的缩影，成千上万的人参与其中，攫取利润。“做号退款”产业的规模正在象雪球一样越滚越大，以至于形成了自己的一套玩法和术语。外人很难理解这些，我们不妨先从“接单人”说起。在淘宝中输入“手游代充”，你会发现大量店铺提供远低于官方金额的游戏代充服务，比如某款手游官方的充值价格是648元，但淘宝代充仅需480元，相当于七四折——而且玩家确实会得到道具。玩家当然得到了便宜，但卖家获得的利润更大。
上图是淘宝上常见的折扣代充服务，每个648元的充值（App Store支持的最大金额）通常被称为“一单”，每次交易都是3单/6单/9单等3的倍数成交。
淘宝卖家找到了买主，就把“单子”发布在退款群里，由群里的“接单人”接单充值，这一行为被称为“转单”。
接单人熟知某一类游戏的充值规则，并拥有大量Apple ID帐号，这些帐号被他们用来进行以退款为前提的充值。
和任何一个成熟的行业一样，“做号退款”的圈子也有职能细分，每一个环节分享利润。
假设某款手游的某个道具售价648元，玩家可以用480元从淘宝店铺里买到，“接单人”向淘宝卖家出售的价格是400元。而接单人几乎不用付出成本。
“你就这么理解，比如你买了一块巧克力，花了10块钱。你再把这块巧克力卖给别人8块钱，然后你找到苹果公司报销这个巧克力10块”。
如果没有人指导，你可能很难理解这个圈子的运行方式。退款群里所有的内容就是反反复复地接单、出单、退单。每笔成功的交易都会产生成百上千的利润。所有人都在商言商，如果你用玩家的身份去打听，没人为会你解释其中的术语。
“建号、充值、出单、退款”的全套教程通常靠圈里人以言传身授的方式传递，要学到这套教程，目前的行价是几百甚至上千元不等的学费。但这并不是什么问题，对于学习能力强的人，几天就能把学费赚回来。其中接单人并不负责退款，退一笔单需要和苹果客服沟通，沟通过程需要耗费至少10分钟，而且还有许多技术细节，不专业会影响成功率甚至导致游戏厂商封号。
由此，产业链中萌生出接单人的下游工种——职业退款人，他们通常能收到接单人利润的10％-15％的佣金，每3单，也就是3个648的充值，退款人可以得到150-250元之间的佣金。退款人的客户不一定都是接单人，也有一部分是真实的玩家。这并不是熟悉App Store的退款流程就能上手的工作，它有许多技术门槛。
首先，在网页上通过iTune支持进行退款的成功率并不高，而且需要较长的等待时间。职业退款人主要通过电话客服进行退款。
另外，只有在90天内购买的订单号才可以退款。因为电话会被苹果记录，所以不能频繁使用同一个号码给苹果客服打电话。他们需要下载一款专门的App，这款应用能自动生成新电话号码。
最重要的是退款理由，通常苹果会查看你的Apple ID账号，每个帐号第一次退款成功率很高，第二次退款的成功率则会大幅下降。为了提高成功率，退款人需要一个好理由，比如，如果充值时间不久，通常理由是内购未到账。这时苹果客服可能会跟你确认身份，就要表现的自然一些。客服可能会要求你跟游戏开发者联系，“师傅”告诉笔者一个标准的回答，“就按这个说，成功率很高”他说，“然后接下来你要坚持要求退款。”
上图就是常用的退款理由，另外，你也可以用“小孩误购”、“游戏更新后闪退严重”、“游戏道具丢失”等原因申请退款，总之是要自然，而且合情合理。
“成功率高的退款理由”本身也是稀缺资源，苹果会察觉某一时段某个退款理由使用次数过多，然后“封停”这个理由。新的成功退款理由便会在圈子里叫卖，卖价甚至高达几万元。
下面是笔者通过渠道搞到教程，按照教程如法炮制，在给苹果客服通话过程中，谎称“充值未到账”，苹果客服不仅没有拒绝，还热情地教我怎么在iTunes里查看订单号，并帮我成功提交。
笔者：“如果开发商之后给我补发了道具怎么办？”苹果客服：“那你就把道具留着吧，你是苹果用户，可以享受一次这样的特权。”笔者：“那开发商会不会因此受到损失，我会不会因此被封号？”苹果客服：“为什么我刚才跟你说这个款项是苹果公司这边承担，我们这边做退款的话，苹果公司会给你承担这笔款项，和开发商没有任何关系。”笔者：“你说一次特权，是说我以后遇到这样的问题，不能再申请退款了吗？”苹果客服：“这个要具体问题具体分析了，原则上你再遇到类似问题会收到我们的收据，然后你把这个收据给开发商，让开发商给你补发。当然，你可以联系我们，我们看是不是这边的原因，有些情况还要让我们的上级单位进行处理”。
接单人”也被称为“做号人”。他们手里有着大量可以用来给游戏充值的Apple ID，这些账号都是从来没有退过款的新号，首次退款的账号成功退款几率能达到90%。但不是任意一个新账号都能用于退款，做号人要模拟真实玩家行为，进行“养号”。一些小团队会通过亲戚朋友借用一些还没有充值退款的帐号进行操作，但这个办法量小，且无法持续。于是标准化、批量生产Apple ID的办法应运而生，这种办法需要大量的苹果设备，于是产业链条的下游环节出现了——苹果设备供货商，即租借苹果新机的商店或者淘宝店铺。
下面这是一家卖苹果设备的淘宝店铺愿意给我租借官翻机：
根据线人提供的线索，联系上了一家名为“XX数码”的淘宝店铺，问其客服能否“租用设备做号”，对方很爽快地表示可以。他告诉笔者，目前租借最便宜的设备是iPad mini官翻机（由因质量问题退换的手机或者前期用户使用过的评测机型所组成。厂商回收它们之后再进行二次的修复或者更换零部件，继而重新组装而成一款全新产品，最终再被投放到市场当中进行再次销售），一台押金为1850元，租金200元，充值完成后邮寄还给卖家，邮费各付各的。当笔者询问“量有多大”时。对方回复：“量不是问题，有的客户一个月能要2000台都有的，200租一台基本上没有什么利润的”。有了设备后，就可以开始养号了。首先通过设备，注册帐号，然后下载一定数量的应用（师傅说，某个数量段以上可以大幅度提升退单的成功率），之后运行一个关键步骤——出于防止扩散考虑，笔者隐去了关键步骤——这个帐号就算“养成了”。
如果不是绑定银行卡，而是用账号余额进行充值的钱，申请退款后的钱会返到App Store余额中。这时候做号人通常会在淘宝上挂余额出售，或者用余额再接单为游戏充值。接下来，接单人选择要充值的游戏，绑定银行卡进行账户充值，充值完成后，再运行一个关键步骤，然后给苹果客服打电话要求退款。如果成功，退款金额一般会在次日返还到充值的账号里。“师傅”说，最佳的选择是3单648元的内购项目，这样利润能达到最大化。每个648元的单子出售价格为480元，扣除租机器、电话、邮费等费用，做一个号，执行3单，能净赚1300元。这种账号的退款成功率能够达到90%。但仍然有10%的失败可能，如果退款失败，三单就需要赔进去约700元——[（648-480）x3+200] 。
代充——做号——退款“一条龙”产业
这整个利益链条上，玩家、淘宝店主、职业接单人、职业退单人，都在利用苹果和开发商之间的信息不对称，以及苹果优厚的退款政策赚钱，大家成为了多赢的利益共同体。和所有“靠苹果发财”的灰色产业链一样，“做号退款”的构建和正常运转，完全维系在“苹果客服的脸色”上。无论是接单人、还是退款人、还是做这一行的淘宝店主，都要看苹果的脸吃饭。有光的地方就有阴影，手游行业越发繁荣，但同时也伴随着越来越多的灰色技术和灰色玩法。
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(开心公主123)
第三方登录：已解决问题
为什么忽悠人的业务员接的单子更多，真诚的业务员反而更少呢？
亲们好，我是刚来这工艺品加工厂的。我有二个朋友都是做业务的，一个呢，很能说，死的能在他手上，变成活的。一个呢，很实诚，是什么样的，就是什么样的，生就是生，死就是死，很实诚实在的那种。会说的那朋友，接的单子总比这不会说的多些。会说的这朋友工厂明明没有产能交货的，他也说没问题，忽悠客户，一个劲的拖。可就是这样，他的单子也比这不会说大话的朋友多。这年头，个个都说喜欢跟实诚的人做生意，可咋现实不是那么回事儿的，感觉这年头的人，喜欢被忽悠一样的。亲们，你们说说看这是怎么回事呢？
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最满意答案
忽悠人的不可能忽悠一辈子，时间久了自然会穿帮。
能接单的需要把握住客户的心理，脚踏实地一样的可以接单，相信这样的态度会赢得更多客户的喜欢。
能力不仅仅是在能说会道，主要是自己有足够的经验和处理能力，能为客户解决实质上的问题和帮助。
答案创立者
以企业身份回答&
这个也不能算忽悠，他只是很好的利用人的心理，在一些细节上圆滑处理，大的方面把握得住，这种可以灵活处理的人，人家更欣赏，因为他们应急能力很好，善于与人交际，，即使出现一些小问题他们也很快处理好，只要大方面不影响，一些小事，客户也是睁只眼闭只眼。对于实诚的人，这个大家都知道商场有虚有实，实诚的人太注重原则，这种人更适合做技术员，他们在变通方面略输一筹，但是技术上就需要这种人的坚持。业务需要思维灵活，善于变通，这个大家都很清楚。
能说的更能做好销售，能抓住客户的心理，说服客户心理的疑虑，成交的机率比较大
那是因为他太能说，说的人家不得不相信他，人的心理都是很奇怪的，对于你说的话，他基本上会打一个折扣的，你说完全没问题，他会相信，但也会打个折扣，变成90%的，你说的有90%的把握，他会打个折扣变成80%的，既然是这样，他当然会选择更加可靠的了。不过一开始合作，不太清楚，所以客户选择他，如果长久下去了，客户对那么会说的他也会不信任的，流失的客户反而要多。而老实做生意的，说一是一，忠实的客户反而越来越多。
这个在乎个人说话技巧了、在做业务的过程中、和客户交流一定要用幽默轻松的语气、太严肃 正规的业务员 客户是不喜欢的、一定要让客户和你相处和沟通中刚到轻松、在产品介绍和推广中、真真假假地说 ！！
能说的前期接的单子是比较多，但一旦客户成熟了，能说的那个流失的客户同时是最多的，因为没有说成有，一个劲拖，就会导致成熟的客户存在不诚信感，逐渐流失，最终流失。而诚信的前期的确接单少，但后劲爆发大，客户流失率低，基本上少。生意场上还是注重诚实守信的，说一是一的，毕竟这边下单了，客户那边的安排也有一个明确的时间安排，而不是被忽悠的人打乱其时间安排。所以生意场上还是比较注重诚信交易的
会说话的，客户都是一次性的，做一个死一个；不会说话的，只要合作好了，客户就是长期的，毕竟现在社会，做事做生意，都是看诚信，不能为了刚开始一点点利益，就走偏门骗客户，得不偿失
呵呵 &你的心态应该是不对的，应该是因人而议。因为他们更了解客户的心理。
人的一张嘴是用来讲话的，只要做到该讲的时候讲的有道理，不该讲的时候不讲的道理。会讲的人他知道对什么样的人讲什么话，说道客户的心里，说道客户想听的话，就是带有夸大的成分，也在控制范围内。不管怎样做生意，诚信是少不了的，不然会做不长。
做业务，说话的技巧方面那是要有的。会说的人，说明能很快抓住客户的心理。
现在老实人不吃香哟。那些见人说人话见鬼说鬼话的都是业务比较好的，因为他们有一张能说会道的嘴，那么很多的买家确实又喜欢听人说好听的。所以能说的业务就好一点了。
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