社区app运营推广该如何获取app用户运营

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社区类 App 如何做好产品运营?
& 10:41&&来源:鸟哥笔记&
  社区类产品早期成功的关键不在于运营,更重要的是推广,引流,这一步没做好,运营的再好也是徒劳;整个产品的是否成功在于是否把握需求,没有需求或者市场原因(有了行业龙头),都很难成功。
  陌陌、百度贴吧、豆瓣小组早期成功的关键在于流量;穷游、蘑菇街、美丽说、辣妈帮成功的关键在于把握需求;小米社区、魅族论坛目的明确,功能属性太强,不能单纯的看做社区。
  运营层面的具体实操方式:
  1、配合推广做好内容,类似于landing page,知道用户为什么而来、因什么而来,针对性的补充内容,让用户多停留几秒,你就多几分把握;
  2、广邀朋友,没事的时候请大家帮忙发个帖,补充一下内容,让推广引来的用户可以有内容可看。如果您单纯的想要让新来的用户在不看内容的情况下直接发帖的话,几乎是奢望;
  3、运营人员多注册小号,如果有用户回帖或者发帖,立即跟进,热情回应,让用户在你的社区感受到交流、分享的快乐;
  4、首次引导一定要做好,鼓励用户发帖、回帖尝试(提醒语、提醒方式要注意,不要引起反感);
  5、设立等级、权限机制,让用户有个短期可以在社区内实现的小目标,例如:只有三级后才可以发帖,不注册、登录无法发帖、回帖等等;
  6、给与用户正向回应,用户发帖可以给积分、升级、相应权限等等;
  7、建立多个回应维度,不要仅有回帖一个回应维度,这个门槛过高,杜绝了绝大多数用户,可以设置阅读数、点赞、送花、表态度(参看卢松松的博客)等等,降低回应的成本更易让用户表态,相应数据由你掌控。知乎上过千的赞同可能评论只有几个;
  8、建立完善的提醒机制,这个非常重要,切身之痛,如果没有完善的提醒机制,让用户没有及时收到正向的回应,会令大批用户流失;
  9、要有相应的惩罚机制,这和上面的权限、积分、等级相结合,不能让个别用户破坏社区氛围;
  10、有重点的培养核心用户,不要奢望每位用户都发帖、都成为活跃用户,树立一批正面典型,有影响力的用户即可。让用户影响用户;
  11、运营参与度高的话题,如猫扑、天涯举办的各种网上活动,新浪微博的话题运营,小的社区可能举办这样的活动就需要有相应的用户资源,运营的时候有目的的积累;
  12、不要把自己当成社区的管理者、维护者,把自己当成服务人员。心态方正,这点很重要;
  13、做好延伸阅读,让用户在阅读帖子的时候有一个其他的内容入口。这点并不适用于所有社区类app,视产品情况而定。
  回到起点,拿张纸和笔,列出如下问题:
  1、目标用户是谁?&&明确运营的目标,分析群体特征,依照对方可以接受的方式运营,不要犯群体忌讳;
  2、因何而来?&&明确目标用户的目的,有准备的呈现内容;
  3、发帖、回帖用户是谁?&&为前期运营找突破口,分析这个群体的特征:年龄、网龄、话题等等,提供有针对性的、参与度高的内容;
  4、因何发帖?&&两种情况:用户而来有目的、有明确需求发帖,如知乎提问求回答;社区提供理由,发帖可以升级、赚积分等等 ;
  5、运营人员在整个环节扮演什么角色?&&把自己解放出来看整个全局,先不要局限在运营上面和具体事务上面,深刻理解这个产品的目标、走向,运营只不过是实现目标的一个路径,看清全局更加有利于你的定位,说不定不只有运营这一条路可以实现最终目标(这个适用于所有工作,个人经验)。
  还有很多值得思考的细节问题,建议你把所有的工作全部分解,具体到执行细节,列出实现目标的所有问题一一回答,这就相当于工作的总纲了。局限于具体任务后难免忘了,写出来也可以时常查看、思考,亲身实践非常有用。
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责任编辑:灿灿
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扫一扫关注最新创业资讯智慧社区APP平台如何运营能获得更好的盈利?
如今,随着我国科技不断的在发展,智能手机走入我们的生活,成为生活必需品时,我们生活也随之发生着不小的改变。尤其是智慧社区APP的出现,为的业主提供全方位的物管、生活、消费、娱乐服务,将周边生活带在身边。那么,智慧社区APP如何运营能够获得更好的盈利呢?风华正茂科技为您介绍。
一、明白最终受众群众是谁?
1、业主需求
在信息化高度发展的今天,业主作为被服务者,对物业公司有如下需求:
1)能快速、方便、有效、优质的享受物业基础服务,例如:水电的维修、快递的代收、物业通知公告等;
2)社区周边的相关咨询,例如:街道办最新政策、派出所通知、周边中小学幼儿园报名入学指南等;
3)整合社区周边商户针对小区业主的特殊优惠或特色服务,例如:洗衣店上门取件送货上门、电影院特价电影票、有机蔬菜水果鲜花等的定时送货上门等等。
4)小区业主业余活动的组织,例如:篮球、羽毛球、骑游等运动团体、摄影下棋等兴趣团体等等;
2、方便快捷
1)第一时间收到物业相关通知通告,避免漏看通告板;
2)随时随地查询水电气使用情况,物业费、车位费用情况;
3)随时了解社区周边各类资讯;
4)洗衣店上门取件,洗好后预约送货上门;
5)通过一键拨打或在线服务的方式,解决日常报修问题;
6)下班前定好晚餐,预约送餐时间;
7)一键拨打周边相关商家及政府机构的电话;
1)周边餐厅、便利店、电影院等针对小区业主的特殊打折优惠;
2)物业公司及运营者提供的促销商品或礼品;
3)栏目运营者针对有需要人群所提供的点对点服务;
二、盈利广告是另一种服务
1、整体运营思路
以优化完善物业公司物业服务为切入点,围绕业主物业服务及生活需求,借助手机APP移动终端载体,从而形成一个集物业服务、信息发布、便民信息查询、邻里交流互动、优惠信息、社区电商购物为一体的高粘性、全方位的社区生活服务媒体平台,实现最精准有效的社区营销,最有价值的广告,从而形成持续稳定的广告收益。
2、智慧社区APP运营推广方法
1)下载注册送礼品(可来源于商家资源置换);
2)官方物业服务平台名义推广;
3)运营商合作(业主注册送话费);
4)商家联盟推广(周边商家资源置换联盟推广);
5)活动推广(以物业社区公益活动拉动注册,例如物业某活动报名唯一途径,变相推动注册);
6)物业公司群发短信告知业主下载安装
7)根据社区情况的其他推广方式;
8)物业服务人员上门推广安装;
3、 广告位销售
1)图文硬广(首页置顶横幅广告、各版块图文广告等)
2)推送信息广告(后台消息精准推送)
3)冠名广告(首页天气预报冠名、各版块冠名、物业活动冠名等)
4)竞价排名(各专业版块排名、商城排名等)
5)社区商城(商家入驻月服务费)
6)其他软性广告形式
4、 广告置换
广告置换:指媒体主将媒体空余的时段或版面,与商家的产品来进行交换,购买以前只能用现金才能购买的广告服务的一种交易模式,对于广告资源拥有者,主动的方式避免了资源的闲置,挖掘和提升资源的价值。
广告置换在物业App运作中的必要性:
在媒体内容同质化日益严重的广告背景下,广告置换可以给广告主分流资金压力,一方面可以有效满足广告主广而告之的需求,另一方面,媒体主可以利用置换来的商品做打折促销或安装App即免费赠送的方式,以增加收入及用户安装量的提升。
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作者:佚名
出处 : 论坛
  引文:日,【友盟+微社区】作为社区类软件正式上线钉钉,为钉钉内提供社区功能服务,帮助企业用户群提供一个更高效、更“有温度”的内部沟通渠道。
  作为专为量身打造沟通和协同的多端平台,钉钉从出现至今就一直受到企业的热捧。而此次,钉钉将眼光聚焦“社交”,通过【友盟+】微社区,帮助企业用户建立一个开放的交流平台,将“社交”理念引入企业内部。
  截至4月7日,已有3000多家公司在钉钉开通微社区,下图是从3月21日微社区在钉钉上线后的用户量趋势图。
  在短短的一周内,“钉钉·微社区”用户量激增,企业用户对于微社区的需求量也慢慢扩大。
  在钉钉工作版块中直接选择接入“微社区”后,企业员工即可发帖、并且对其他帖子评论、点赞。
  在微社区内每个企业都设有管理员权限(不限制数量),管理员可以在版块栏目去修改不同版块的名称,企业成员可以选择任意版块进入关注。
  如何更好的运营企业类社区?
  不同行业的企业用户在微社区中,自发产出大量高质量UGC内容,将各行各业带入到以企业用户群为导向的新型管理体系中。
  帮助企业用户快速传播消息公告
  对于企业来说,“钉钉·微社区”帮助企业快速下发消息到员工内部,最快获取员工意见。同时,新兴创业企业员工还可以通过微社区平台,第一时间分享行业热点,让原本在创业热潮中的员工最高效获取干货资讯。
  某创业公司,在“钉钉·微社区”中每天给员工发布热点行业讯息,帮助员工更快捷了解行业中事件,从而有侧重点的规划工作。
  减少沟通成本,提高企业和员工之间的粘度
  新人入职怎么更快融入集体?日常工作的小技巧都有哪些?公司新传达的消息效果如何?在微社区的版块栏目根据不同主题建立版块,将一些需要员工了解的常用贴设置在里面。
  某IT公司由于客户端连接不上经常影响办公,于是在微社区开通客户端连接服务器版块,告知如何连接服务器,方便员工随时查看。
  沟通员工感情,营造高质量企业文化
  很多公司,由于部门多,一年一次员工集体活动,微社区提供了一个开放的平台,帮助大企业内部员工更好的交流感情,从而营造高质量的企业文化。
  员工数在100人以上的中型企业,不同部门的员工交流很少,企业员工利用微社区在版块组建立了各式各样的员工社团,员工在社团版块中互相交流:“推荐一个地方名吃给大家!很火爆的哟!”“公司旁边新开了个烤鸭店,拿员工卡可以打八折哟!”“我家住在回龙观!有没有回家的一起拼个车?”
  【友盟+】微社区不仅为企业平台钉钉提供社区解决,同时,也提供微信、APP内、H5全平台的社区解决方案。在即将举办的4月20日【UBDC全域峰会·2016】中,【友盟+】微社区更为峰会亲情打造“交流集聚地”,特别呈现H5社区现场互动!
  如果你想在APP或微信中,运营你的用户群,联系【友盟+】微社区团队邮箱:wsq-,将第一时间免费提供社区解决方案。
[ 责任编辑:shan ]
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