外汇公司跑路的外汇平台或者倒闭之后应该如何维权

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-05-31 07:27 标签： 外汇平台跑路怎么办
外汇公司跑路或者倒闭之后应该如何维权！
最近经常听很多外汇小白说，老师，我们平台出不了金了，刚开始平台控制出金，现在连金都出不了了，还有很多说平台直接跑路了的，经常会被问到遇到这种情况应该怎么处理，首先我们先要来区分，如果你做的是黑平台，也就是没有正规监管的平台，那神仙也救不了你！如果你做的是正规的平台，有监管的平台，遇到纠纷时应该如何处理，我们今天就来跟大家分享一下，正规外汇平台遇到纠纷时的处理方法，希望对大家能有一定的帮助！
金融申诉服务公司（FOS）负责处理针对目前正在营业且具有FCA授权的金融企业的投诉。经FCA授权的金融企业必须有自己解决客户纠纷的程序，并在规定时间内反馈给投诉人最终处理结果。为了简化操作，您可以根据以下四个步骤来进行投诉。
一、直接联系相关企业
如果您想投诉相关企业，最好尽快联系该企业的负责人，看能否协商解决。建议用写信的方式联系，因为这样可以保留信件内容。
同时您可以要求我们（金融申诉服务公司）帮您联系到该公司的业务负责人，并转达您的投诉。
您可以通过以下的方式联系我们：
消费者热线电话： 123 或 7
星期一 — 星期五：8:00—20:00
星期六： 9:00—13:00（如果您担心费用，我们将很乐意给您回电。）
邮箱地址：complaint.info@financial-ombudsman.org.uk
FCA监管下的金融企业，必须在八周内回应您的投诉，例如投诉是否成功，或者是他们需要更多的时间来处理这起投诉的原因。
有的企业可能只会回应，他们已经收到您的投诉就没下文了。所以您要确保您已经得到了他们给出的最终处理结果。如果该企业收到您的投诉已达八周之久，但是仍然没有给出最终处理结果，这时，您可以向金融申诉服务公司（FOS）提出申诉，详情见步骤3。
二、自己投诉
如今，有很多公司可以代理投诉，这类公司通常被称作索赔处理公司，索赔公司或索赔管理公司（CMCS）。
如果您还是决定让索赔处理公司代理您的投诉，那么您应该谨慎考虑是否愿意在没有递交投诉之前就支付服务费，因为他们也不能保证投诉会成功。假设失败的话，您就会亏了钱。
还有的代理公司“不成功，不收费”的做法往往比预先付钱，可能更有吸引力，但是理赔成功的话，您需要支付占退款或赔偿款全额30%的服务费。
三、联系金融申诉服务公司
如果您对该企业就投诉处理的最终结果不满意，或者他们拒收您的投诉，又或者长达八周之久您都没有得到任何答复。当您碰到这些情况时，您可以向金融申诉服务机构（FOS）提出申诉。
这时，您需要填一张投诉申请表，让金融申诉服务机构（FOS）了解事情的来龙去脉。您可以拨打电话： 123 或是 7让金融申诉服务机构（FOS）帮您填写；或者您可以通过下面的链接下载表格，自行填写。
在电脑上填好word版本的投诉申请表或是打印PDF版本的投诉申请表，然后手工填写。填完后，必须手写签名。然后把相关文件寄给金融申诉服务机构（FOS）。
金融申诉服务公司是完全独立的，而且金融申诉服务机构（FOS）免费为消费者提供申诉服务。申诉涵盖的范围十分广阔：大到股票、股份纠纷，小到宠物保险纠纷。
在处理这些纠纷时，首先金融申诉服务公司会向被投诉金融企业了解事情的始末，然后决定是否支持您的申诉。
值得注意的是，您需要在收到被投诉企业给出的最终答复之日起六个月内，联系金融申诉服务公司提出申诉。如果超过六个月，金融申诉服务公司可能不会受理您的申诉。
四、告上法庭
如果您对金融申诉服务公司就该投诉给出的处理结果不满，同时，您并没有在其它的机构处理此申诉。最后的办法是诉诸法庭。
通常是先在县法院或是高级法院（英格兰，威尔士和北爱尔兰）提交民事诉讼，这取决于申诉的具体情况。在苏格兰，绝大多数的小额索赔在郡法院审理。
若有任何影响完成投诉表格的实际需求,金融申诉服务机构（FOS）将尽力帮助。您可以通过给金融申诉服务机构（FOS）发电子邮件或拨打电话020 的方式告知金融申诉服务机构（FOS）。（出于安全和职员培训的目的，我们会监听来电或对电话录音。）
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新的外汇平台，万一跑路怎么办？
我有更好的答案
拿到澳洲监管是很难的，不单单是财力的支出，还有前期准备，搭建工作。既然拿到了监管牌照，一家交易商，特别是新的交易商会更有其别人比拟不了的优势。比如说平台的稳定性，对于客户的服务和支持。我们不至于客户多了店大欺客，出了问题找客户经理都找不到的问题
采纳率：10%
炒外汇有风险，选外汇平台咱就别冒风险了。要不选嘉盛，福汇，捷凯金融这些大牌的平台，要死更多人能陪着你一块，要不就选登富特这种安全性极高的，肯定不会出问题的。选其他的，两样都不沾，图什么啊
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bp 金融公司真的已经破产了吗？那参与的外汇投入如何处理？还能要回来吗？
我有更好的答案
如果真的是破产了那么参与的外汇投资 也就没了而且你做的是外盘 是不受国内法律保护的
维权成本极高 难度极大建议还是选择正规的投资机构做外盘 或者选择国内金融市场
采纳率：57%
来自团队：
公司是否破产自己要去详细的了解清楚.至于参与的投资.一定要留好证据和发票.如公司正常合法清盘.你的钱数量不大.是可以要回你的资金的.如公司跑路.也需要相关材料.一旦法院出判罚结果.就可以要回了
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