美发店如何留住回头客食品

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留住回头客才是销售的最大技巧
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做生意做的不仅仅是一个赚多少钱,现在主要是能够留住回头客就是最佳的营销方式和营销手段,因为回头客会为你带来他的的朋友,这样一传十十传百,自然而然的你的生意就会变得特别红火了,开店生意好不单单是从收益上来看的,回头客也是一个衡量开店好坏的标准。想要开好一家店,您就要有很多的回头客,有的店面不懂的开店销售技巧,失去了很多的客户,那么开店如何才能留住回头客呢?接下来给大家分享一下非常宝贵的3条开店销售技巧:
  开店销售技巧1、顾客进店后,要给顾客15秒钟的空间
  这15秒钟里让顾客自己观察店里的产品,此时导购要在跟顾客保持一定距离而且要在正确的方位(不要在顾客后面或则看不到顾客的地方),为的是不给顾客紧张感,不把顾客吓跑。并且要利用这15秒对顾客进行观察和分析,并发现她第一眼看的产品或者注意最久的产品是哪些,为进一步销售做准备。
  开店销售技巧2、要选择合适的时机接近顾客。
  怎样才是接近顾客的最好时机呢?一般来说,以下几种情况都是接近顾客的好时机:顾客常时间注视某一件产品时顾客抬起头来寻找导购帮助时顾客主动提出试戴时或者提问时顾客和同伴评论起某产品时候顾客扫视店面象是寻找什么的时候在这些时候,作为导购可以迅速抓住机会去接待顾客,一般顾客都会接受,但是否就意味顾客就一定能接受你呢?就能抓住顾客了呢?不一定,这个时候还会有很多顾客会说:“我随便看看,有需要再叫你”之类的话,这个时侯要学会礼貌的撤退,并继续用余光观察顾客,寻找下一次接近顾客的机会,不要轻易放弃。
  开店销售技巧3、说好第一句话,吸引注意,激发兴趣。
  接近顾客的第一句话也相当重要。如果说好了可以直接帮助到销售,说不好直接可能造成顾客的流失,所以我们说的第一句话就要打动顾客的心,激发顾客的兴趣,继而使其产生试戴欲望。这句话其实有很多种说法,不过最好要有最、非常、新款、很受欢迎、等形容词词,还要有赞美顾客的内容,比如说:“美女你真是好眼光,一眼就看中我们刚上市的最新款,她的设计很有品位很适合你,我帮你拿出来试戴一下。”一句赞美让顾客心理舒服,介绍款式特征(刚上市的最新款)吸引顾客注意,激发了顾客的兴趣,主动试戴直接让顾客体验,一般顾客是不会拒绝的。
  以上的三点您可以放心的去致富,财富商机无限广阔,赚钱快。
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餐厅做到这五点,留住回头客!
来源:作者: 发布时间:日
在餐厅就餐,好的体验都是相似的,坏的体验却各有各的不同。
为了了解在年轻人心中,除了食物新鲜好吃外,在什么情况下一家餐厅可以算得上真&贴心&,我所做了一项相关调查,在收到的 5000 个反馈中,我们总结出了对于消费者而言,贴心餐厅通常需要具备的5个条件:
进餐厅前,让我做好充足的心理准备
虽然许多商家都希望让门店尽量显得干净简洁,但调查中发现,在门口贴上会让消费者感到贴心。标明价格,让人能立刻决定要不要吃。
不用等到客人进门点餐才发现价格超过心理预期,又不好意思就起身离开,硬着头皮点了份&第二便宜&的料理。
值得一提的是,对许多人而言,门口菜单不仅不会影响美观,恰到好处的美食图片会勾起客人食欲,对前来就餐的人而言,反而会显得&有温度&。
全世界虐狗的时代,我需要一份单人友好套餐
在&独身主义&、&空巢青年&骤增的当下,&单人友好&是一家贴心餐厅的必修课。大致有这几点:
1. 留出一些位置给一个人吃饭的客人,对那些不喜欢拼桌的人而言是十分必要的;
2. 当客人伸出一根食指来回答服务员&您好几位&的询问后,不会被领着走过长长的双人/多人座的过道,来到最角落的落寞地儿,面对着一整排的结伴人群用餐;
3. 当客人一个人吃饭,中途离开去洗手间,服务员不会就把东西收走;
4. 可以点半份菜,以便照顾胃口小的单身人士。
那些小道具,真的是刚需
人们在餐厅用餐的时候经常会碰到许多小问题,往往秉承着&没有就算了&的原则凑合过去,但作为一家贴心餐厅是不允许这么马虎的,合格的&及时雨&至少有这些能做:
wifi 密码写在显眼处;
提供充电插座/充电器;
为长发人士准备头绳;
餐桌上就有纸巾;
&如果下雨天卫生间能有吹风机,如果连姨妈巾都有准备&,读者表示,&无以为报,只能以心相许,脖子扭落枕也愿意再当 500 次回头客。&
一款若即若离的服务员
你走进餐厅,有人搭理,有人微笑相迎,笑得不偷工减料,也不拖着长音喊。他/她不站在你身边给你压力,也不会时不时来巡视你吃到什么程度,估量着是不是能叫排队的下一位可以准备好来占你的座儿了。
不&粘人&、保持舒适距离,但有需要的时候,即便没有服务按钮,只要客人一个眼神一抬手,他/她就能及时出现。
再给我多一点点空间
对于对&私人空间&高敏感度的当代年轻人而言,座位间隔是衡量一个餐厅是否人性化的重要指标。毕竟,吃一顿饭的时候,大多数人都不希望下了出租车还得听旁边桌子大妈讲她儿子还没女朋友的心酸故事。
其次,一个干净且设备良好的卫生间也是贴心必备元素。
在&实用消费&转向&体验消费&的如今,在细节上考虑得越周到越能让消费者印象深刻。相比那些花里胡哨的广告和宣传,生活在商业套路丛林里的消费者,最终还是会把注意力转回到优质的产品和服务上。
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还没有任何内容!为什么昂的造型美发店可以留住回头客?为什么昂的造型美发店可以留住回头客?小财大钱百家号为什么昂的造型美发店可以留住回头客?美发行业现在在中国是赚钱的行业之一。现在做美发店加盟是一个相对来说投资比较大,但是成功了之后盈利更大的行业。想要做好一家美发店需要就是要留住客源,需要在消费者之间有一个好口碑。那么想要留住回头客的加盟美发店应该怎么做呢?今天昂的造型就给大家解答一下。1、美发店环境首先客户进入到美发店之后看到的第一眼就是美发店内的环境氛围?客户来到美发店不是仅仅来做造型的,也很希望在美发店能够放松心情?因此,美发店的环境要保持干净整洁,服务要专业到位,着一点是至关重要的?如果稍稍有一项没有达到客户的理想标准的话会让客户觉得很不满意,就会增加客户的反感,这样的话就会影响美发店的口砷?所以美发店在装修的时候,一定要根据自己的目标客户的大多数客户的欣赏水平来设计符合他们的亩美的装修风格,店内的摆件或者是设计也要符合大众的亩美标准,同时还要注意的是在背景音乐和灯光设计上都要注意要有一种温暖舒适的感觉2、服务人员通常情况下,两个人之间的交情是否进行的下去首先是看第一印象是否有好感的。这样的话首先客户进入到美发店之后美发师就应该抓住时机给客户一个很完美的第一印象,然后相谈甚欢,这样的话这个客户才会成为第二次客户,也才会介绍亲朋好友过来消费,就在他的朋友圈里面形成了很好的口碑。如果美发师没有给客户一个很好的第一印象就会直接导致客户的流失。所以说美发店在招聘美发师的时候一定要进行专业的培训,包括形象气质、语言沟通能力、专业技术手法等等全方面的培训,要从咅方面提升美发师的素质修养,这样才能给客户一个很好的印象。3、满足顾客需求一个成功的美发店想要留住客户,在给客户提供专业的服务环境和热情的态度之外,重要的是要想办法去满足客户的需求,一个美发店就算装修再豪华,美发师的技术再好,不能满足客户的需求那也是于事无补的,客户再上过一次当之后就不会选择第二次来做美发了。所以,美发师应该在美发之前多与客户交沟通,真正了解客户的想法和需求,耐心的提出建议,然后根据真实情况为客户推荐合适她们的发型或者产品,在经过客户的同意之后就可以开始了。还有不得不说的就是美发师的技术也是至关重要的一部分,现在很多客户都愿意去选一些设计总监或者是店长之类的需要另外收费的美发师来给自己设计发型,美发店重要的是让客户满意,这样的话才有机会留住客户。4、要细心服务客户人人都知道细节决定成败,但是真正能做到时时刻刻注重细节的美发师又有几个呢?在美发店要注意细节就更加重要,在很多细节方面要注重客户的想法,不断更新和完善美发店的细节服务,美发师要用自己的耐心和细心去打动客户。随着时代的发展,人们对美的追求也会越好越高,在消费者的眼里,美发店真正能打动他们的是高质量的服务,现在做美发的人士不计其数,街上大大小小的美发店也是琳琅满目。想要打败对手,就必须从细节做起,让客户看到美发师的诚心和用心。才能形成良好的口砷,留住回头客。为什么昂的造型美发店可以留住回头客!你知道了吗!本文由百家号作者上传并发布,百家号仅提供信息发布平台。文章仅代表作者个人观点,不代表百度立场。未经作者许可,不得转载。小财大钱百家号最近更新:简介:做一个真正的绅士,优雅而不肮脏!作者最新文章相关文章美容院怎样留住回头客-伊人秀美加盟-前景加盟网
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美容院怎样留住回头客
  美容院顾客就是美容院生存的根本,美容院除了需要不断的拓展新顾客,还需要想尽一切方法留住老顾客.之前的文章里有很多美容院拓客的方式和方法,普丽缇莎小编在这里就不多做介绍了,下面主要为大家讲讲经营美容院如何留住老顾客:  一、不要让顾客觉得有遗憾  美容师在日常工作中有很多事情需要注意,而这一点需要特别的注意。美容师必须不断从各种角度去检查自己在对顾客服务时是否做到位,顾客是否会满意这一次的服务,美容师只有不断的这样检查自己,才能不断的提高自己的服务质量,才能为自己赢得更多的顾客。只有那种在日常任何服务流程中不让顾客有丝毫遗憾感和不满的美容师才能获得更多的回头客,才能让美容院加盟店名利双收。  二、对所有顾客必须一视同仁  美容师必须有一种一视同仁的观念,凡是在美容院里的顾客,无论富贫、贵贱,无论是否消费多或者少,只要进店了就是我们的顾客,所以任何一位顾客都应该受到平等的对待。不能因为某位顾客消费的多一些就特殊对待,而消费低的顾客就马虎一点。因为美容院有供应服务的使命,无论你是多么喜欢或厌恶某位顾客,在成交时必须公正。当美容师对所有顾客都一视同仁,顾客就会因为美容师的公正,进而涌向你的美容院。  三、尊重每一位顾客  人与人之间相处是需要相互尊重的。美容师与顾客相处也是如此,你必须尊重每一位顾客。工作中,有时候美容师可能与顾客的意见相异而同顾客产生摩擦。此时美容师更需要注意自己的言谈举止,尊重顾客。美容师的态度可能成为与顾客之间良好的关系建立的起点,也可能成为引发和顾客之间战争的导火线。总之,不管什么情况,都不该失去礼节。若美容师言辞诚恳,那么顾客会对美容师留有良好的印象,从而再次光临的时候仍然选择相同的美容师和相同的美容院。  四、多站在顾客角度为顾客着想  美容师与顾客进行成交时,当然首先要保证美容院的利益,然后再去推销。但是不要忘了站在顾客的角度上为顾客着想,美容师需要真心实意的为顾客推荐最适合顾客的项目和产品,美容师推销的项目或者产品不能抱着无所谓的态度,更不能一味的追求高价格而昧良心的推荐。当你与顾客推销的时候若不适合顾客,则顾客会觉得你的推销不是顾客的需要,这样不仅不会让顾客满意,也会让美容院损失一名回头客。
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