资深衣柜从业人员曝如何拼多多欺骗消费者者

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定制衣柜“尺寸陷阱”大曝光 小心设计师做手脚
09:14:35&发布&&本站原创&&
【导读】随着人们生活水平的提高,定制生活已走进千家万户之中,定制橱、家具、衣柜已成为时尚的风向标。近日,记者接到消费者白女士的电话,她怀疑设计师在衣柜尺寸上做手脚,借尺寸的名目捞钱,跟合同所说的尺寸有很多的区别。如果不是自己留意一下,就很容易步入消费的陷阱。
随着人们生活水平的提高,定制生活已走进千家万户之中,定制橱、家具、产品已成为时尚的风向标。近日,记者接到消费者白女士的电话,她怀疑设计师在衣柜尺寸上做手脚,借尺寸的名目捞钱,跟合同所说的尺寸有很多的区别。如果不是自己留意一下,就很容易步入消费的陷阱。
诚然,大家在定制衣柜时都会事先跟设计方签订合作协议,但很少有人会去留意设计出来的衣柜产品实质的大小。其实中间有一点点偏差也是大家所能接受的范围之内的,但如果设计师们借此来捞钱,那么这种形为就大大令人感到反感了。下边我们就去揭秘&尺寸陷阱&是有哪些吧。
陷阱一:定制的衣柜曝出尺寸不符
有市民反应他定制的衣柜长度、大小和合同里边相差很多,设计师们不会连这个这么基础的东西都会弄错,显然是他们有意这样做。待自己找到商家去理论,商家一度不承认是自己的问题,拒不向消费者承认错误。他们以为消费者都是不懂的,混淆视听,欺骗消费者对其的信任。
陷阱二:多量尺寸多收钱
无独有偶,一位在武汉订购衣柜的消费者也遇到同类情况&我于日订购了一套整体衣柜,并签订了合同。因设计师工作失误,使原来的设计尺寸与实际误差200毫米(设计为400毫米),已经成型的柜体到我家无法安装,不得不取消该柜体。&
一位业内人士直言,给客户的尺寸量多了,不排除设计师别有用心。多量尺寸多收钱,正是定制衣柜的一个陷阱。&衣柜尺寸出现差错,是衣柜企业在设计、生产和安装时常遇到的问题,但这是可以避免的。企业内部都会设定一个误差率,一般是误差长度不超过2厘米。超出这个范围,就是设计师的问题。&
据了解,设计师的设计方案也是按提成来计算的。谁设计的柜体大,订单多,谁提成也就越多。可能一些设计师们为了得到更多的提成,把自己的快乐建在消费者之上,多量多设计以便自己捞取更多的金钱。
在这里,记者提醒广大消费者在跟设计方签订合同时一定要把实质的柜体大小写出来,在验收时一定要查清楚实质是否如合同所写的那样。如发现有异样,千万别签名验收。
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咨询邮箱:pinpai@china10.org近3万的衣柜,博洛尼反悔不卖了
原标题:近3万的衣柜,博洛尼反悔不卖了
近日,家住朗诗钟山绿郡的汪女士向现代快报“家装大侦探”栏目反映,她购买了博洛尼公司的定制衣柜,并且签订了合同,但是对方却反悔称衣柜的价格计算错了,这让汪女士感到很不满,认为博洛尼公司欺骗消费者,不讲诚信。文/现代快报记者 徐赟睿业主反映签订合同后不愿意执行汪女士在2012年年底参加了博洛尼的一个软装设计活动,当时交了3000元定金,请他们做软装设计,2013年4月又交了2000元的设计费。期间,设计师只带她看了台灯、衣柜等。5月,汪女士购买了博洛尼的一款定制衣柜,并且支付了29866元全款。但是令汪女士没想到的是,6月17日,对方打电话给她,声称当时价格算错了,业主若还要买这款衣柜,必须补交22000元,或者业主可以购买与合同价格相同的其他产品,要么可以取消合同。“我不同意,要求按照合同规定执行,他们立马变得很强硬,发短信给我说不可能按原价格执行合同,之后就不再联系我了。”在经过商议无效之后,汪女士投诉到了消费者协会,“但博洛尼不接受消协和工商的调解,之后我又不停地联系他们,他们最后的处理意见是只退衣柜合同的钱,外加1800元违约金,之前软装设计的5000元钱不退,我感到不满意。”博洛尼回应赔偿违约金已经是底线博洛尼公司的郭经理解释,业主当时让他们帮她家进行软装设计,而他们的设计师已经给出了意见,并且业主也接受了意见,支付了设计费。那么,博洛尼就认定业主5000元的软装设计费是合理的收费,至于定制衣柜的价格问题,他们公司最终也表示可以退业主合同上的钱,另外支付1800元违约金,而这已经是他们的底线了。郭经理强调,“业主提出要求退5000元软装设计费,我们公司表示不能接受。”律师解析所有项目都应签订合同 记者就此事采访了江苏群汇律师事务所的姜律师,“这种案例有两种解决方案,第一种,汪女士可以通过法律程序,要求博洛尼按照合同执行,完成衣柜的制作;第二种,双方当事人经过调解达成退单、赔偿的共识。博洛尼公司答应退还汪女士合同上相应金额的钱,并且同意支付1800元违约金,应该说是相对合理的。”姜律师强调,“由于5000元软装费用没有签订相关的合同,在定制衣柜的合同中也没有相关条款,业主要求对方退这笔费用不太现实。”令汪女士满意的是,最终,在记者的协调下,博洛尼公司除了退换衣柜费用,也将软装设计费退给了她。家装大侦探无论您房子目前正在装修还是已经竣工,或是选购的建材有任何质量问题,都可以拨打我们“家装大侦探”热线电话。我们将在接到您电话后的七个工作日内与您联系,问题严重的,还会邀相关专业人士上门为您排忧解难。互动热线96060
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邦元名匠:如何评价整体衣柜十大品牌?
邦元名匠:如何评价整体衣柜十大品牌? 常见问题
  整体衣柜作为一个独立的行业,逐步由起步阶段慢慢成熟,也大大小小涌现了许多品牌,从粗放到精细再到浓缩,所谓的&整体衣柜十大品牌&也被炒得沸沸扬扬,但究竟这个行业有没有品牌?谁是真正的品牌倡导者?这些品牌的起源是怎样的?谁在忽悠消费者的眼球?  整体衣柜算是一个&舶来品&,近年来随着国内经济高速发展及房房 地产的快速扩张,直接催生爆长了装修家居行业,其中整体衣柜市场已顺势脱颖而出,整体衣柜作为一个独立的行业,逐步由起步阶段慢慢成熟,也大大小小涌现了许多品牌,从粗放到精细再到浓缩,所谓的&整体衣柜十大品牌&也被炒得沸沸扬扬,但究竟这个行业有没有品牌?谁是真正的品牌倡导者?这些品牌的起源是怎样的?谁在忽悠消费者的眼球?笔者从业内资深人士的角度追溯整体衣柜及&整体衣柜十大品牌&的起源,希望对于大众关于整体衣柜及各品牌的了解有所帮助。  网上风传,&整体衣柜十大品牌&主要包含:1、索菲亚;2、好莱客;3、史丹利;4、伊仕利;5、维意;6、科曼多;7、联邦.高登;8、伊特莱;9、美国KD;10、。但是,笔者认为,这些所谓的&整体衣柜十大品牌&都不过是一些商业媒体&造牌运动&的产物,没有任何公正性和权威性,而更多的是在误导广大消费者。  据笔者了解,整体衣柜行业目前是鱼龙混杂,很多厂家(包含所谓的&整体衣柜十大品牌&里面的很多品牌)都没有专业的生产工厂,他们多从壁柜门起家,而壁柜门的门槛是相当低的,三两个人合伙找个几十平米的地方就能加工生产,丝毫没有专业性可言,更谈不上产品品质和服务了。而真正拥有自己筹建的专业厂房的品牌只有科宝&、索菲亚、欧派等少数的几家。一个品牌如果连专业的生产厂房都没有,能否被称为&品牌&尚待考量,何以入选&十大品牌&呢?  整体衣柜也称&入墙衣柜&、&嵌入式衣柜&,虽然已经在西方国家有了二十几年非常成熟的发展,但是进入中国市场也不过十年左右的时间,且也只是在近几年才为大众所接受和熟悉的。  目前整体衣柜市场品牌很是参杂不齐,什么整体衣柜十大品牌,作为消费者可要争大眼睛了。选购产品时还请广大消费者把好质量关,安全环境 保护实用最重要。以下资料根据本人参考多方资料和权威评选网站而整理,给您参考:  第一,整体有纯进口的牌子,比如深圳有一些,广州也有一些,什么科宝博洛尼之流基本也是国内生产的。整体衣柜来讲,据本人了解,没有所谓进口的,什么丽之流说是进口的可要怡笑大方了(小心牛皮吹破再来个欧典地板事件)。绝大部分衣柜品牌都是起个洋气的名字然后号称该品牌源自某某国,至于是不是,只有天知道,而实际上,99%都是本地生产的。如果你进店后对方宣称进口的,你可以要求铺面提供过关证明(进口的话在海关有记录的)。  第二,整体衣柜就质量来讲也是参杂不齐,目前,大部分的品牌就质量本身而言,还是过得去的。一般来讲柜体是用E1级板材,E0的也有,但是贵(但基本不释放甲醛),推拉移门的话物料很多,消费者需要注意的是,在某品牌专卖店买的推拉门应检查是不是该品牌的(铺面有可能偷梁换柱了,行内叫这为&飞单&,一般大品牌会在柜体封边和移门上有防伪标志)  第三,在广州买整体衣柜,最好还是选择品牌的,渠道可以是花花世界、美居中心、红树湾、员村一条街、百康居、维亚、百安居等卖场。  第四,整体衣柜品牌历史都很短。如果一定要划分品牌,可以分为四类  (1)鼻祖级 索菲亚、史丹利、科曼多等  理由:现在很多做衣柜的都是从这几个品牌里走出来的。索菲亚强在产品设计新颖,质量跟其它大品牌相比并无明显优势,报价也比较贵。  (2)父辈级 好莱克、维意、百德胜、伊仕利、雅迪斯、丹麦风情等  (3)儿子级 邦元名匠、伊百丽、卡诺亚、尚品宅配、亚丹、帝亚、诺维家等  (4)孙子级 如弘景、德维尔等好多小品牌,数不胜数!  (5)以下我们为你献上真正的2009年整体衣柜十大品牌:  2009年中国整体衣柜十大品牌  1.索菲亚(十大衣柜壁柜品牌专卖店数430广州)  2.班尔奇(科曼多)(十大衣柜壁柜品牌专卖店数450上海)  3.好莱客(十大衣柜壁柜品牌专卖店数500多广州)  4.邦元.名匠(整体衣柜十大品牌,专卖店数362,广州)  5.伊仕利(十大衣柜壁柜品牌专卖店数300广州)  6.卡喏亚 (十大整体衣柜品牌,专卖店数300香港/广州)  7.喏维家(整体衣柜十大品牌,专卖店数238广州)  8.诗尼曼 (整体衣柜十大品牌专卖店数206广州)  9.ROCO劳卡(整体衣柜十大品牌,专卖店数250,广州)  10.百德胜(十大整体衣柜品牌,专卖店数242,广州)  评选机构:中国名企排行网。网上标榜着&最新&&最权威&甚至&2009年&的整体衣柜十大品牌,就笔者所见评选并无事实根据,据了解真正由评选选出的网站为中国名企网,分别从&注册资金&、&成立时间&、&专卖店数&、&专利技术&、&环境 保护认证&、&质量认证&、&质量 监督 检验报告&、&免费保修年限&、&投票数&这9样的综合分数评选出来,竞争是非常激烈的。  最后,有什么问题,欢迎发消息咨询!预祝你新居大吉!
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热门新品12345678910 123 4 5 6 7 8 9 10& 我家装修橱柜出现了大问题~~控诉欧派橱柜!!欺骗消费者
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大学四年级
至今,出现过各种问题,但都不算是什么大事~~也都忍过去了~~但是欧派橱柜的种种恶劣行径真的让我忍无可忍了!!我今天写出来~~就是要让大家看看欧派这个“大品牌”产品究竟是个什么水准~~
写的那么长~只因为他们问题太多~请耐心看完~~
请斑竹不要删除或者移动~让更多的TX 看到奸商的所作所为~~以后不要再上当~~
我我们小区的论坛里也写了帖子~~原贴地址
是中信城小区的~~
安装的第一天,就出现了好多问题。安装工人倒是准时,干活也说得过去,但是还是问题不断。
问题一:安装工人没有给我们安装被板。也就是打开柜门能直接看见瓷砖。我想没有哪家的橱柜像我这样的吧?!我当时提出来为什么没有背板,工人这才说:“你要是想安也行”。原来橱柜设计本来就应该有背板的,只是工人嫌麻烦所以没有主动安。实在我们的主动提出之下才又安上的。这几反映出他们的安装工人多么的不负责任!!这么一个大品牌的橱柜不安背板~~这不是驴粪蛋——外面光吗?就跟你买衣服一样~~只卖你前脸,后背露着~~你买吗?!
问题二:这次安装,广州厂家发货没有发齐。导致橱柜的踢脚线带错了~~地柜的一个隔板没有带;吊柜的门板在运输中压坏了~~吊柜的一个灯的灯泡也碎 了!!没办法~~只能全部等广州那边的厂家重新再做~由于欧派在没有工厂,所以要等15天才能运过来!等吧!
欧派的台面和柜体是分别测量,分2次安装的。我们家作的L行的柜子,L型的短边部分打算放洗衣机,测量台面的人告诉我,把洗衣机上面的台面做成一个一体的,这样结实,否则台面是悬空的,不结实。我们听了他的建议,还特意把水槽位置稍微移了一下,以便能使洗衣机上面的台面做成通长的。
没想到~就是这样一个简单的台面~~居然折腾到今天!!
到了安装台面的那天,出问题了!做好的台面我们一看,根本不是按照当时测量的图纸切割的~~洗衣机上面的台面被切成了2半~~也就是不结实的那种做法!我们当时就阻止了安装,并立刻给欧派安装打电话反映情况。那个人也作不了主,最后我们直接给台面加工厂厂长打电话,要求按照当初测量的图纸重新做台面。厂长答应说重新做,我们就让工人把台面全部拉走了。
没想到那时,我们的噩梦就开始了。。。。
大学四年级
台面拉走之后,我们就不断给欧派安装打电话询问什么时候台面能做好,什么时候重新做的柜门能做好~~在我们的反复电话催促之下,终于在离安装台面12天之后,通知我们柜门重新坐好了,台面也作好了,可以安装了。
这时距离第一次上门安装过去了3个星期了!!这3个星期,导致我们油烟机和灶台没法安装,厨房的推拉门做好了也没法装,冰箱和洗衣机更是没法送了!但是我们都忍了~当时想着是~装修嘛。。总要出点问题。。但是没想到这个问题是越出越大!!
再说一个事,上次把台面拉走重新做之后,我们就担心厂家会把L型台面长边的一侧切割下来粘到短边上,冒充一块整板糊弄我们。但是我觉得既然他都拉回厂子重新作了,再说粘贴会有痕迹,他应该不会吧。。没想到。。我们的担心成了现实。。
大学四年级
6月3号,也就是昨天,新做的台面和柜门来安装了。当时我们在上班,是我父母去盯着的。又出问题了!!
首先就是迟到~~说好9点钟~~结果11点多才来~~~这个就不说了~~更大的问题还在后面呢~~
问题一:柜门颜色给我们彻底搞错了。我们选的是紫色的一款,重新作的柜门是一个绿色的!!原因我要说一下:当时签订合同选颜色的时候,我们选择是绿色的那款,但是已经下单去做了,设计师打电话给我们说“广州的厂家通知绿色面板停产了,需要你们重新选个面板”~~我们就大老远的跑到西四环总店去改颜色,改好颜色后,设计师只是电话通知了广州的厂家,并没有在原合同上作出修改,因此导致我们重新做柜门的时候,厂家是按照原合同的型号作的。因此出现了颜色不一致的问题!这就反映出设计师和工厂之间的沟通是多么不规范!!
大学四年级
门板做错了!我们也真的没辙了。。只能再次等待。。十几天。。。又是一个十几天~~装修工期多宝贵。。就又被无情的拖了十几天。。。欧派就是在北京没有加工厂~所有的货要集中在广州工厂作~~工期和运输都很长~~只要他们的产品出现一点问题~~就得等上十几天~~~!!
问题二:台面用粘的冒充完整的,赤裸裸的不要脸的欺骗!!据我爸讲,工人把台面拉上来之后,我爸问“这个不是粘上去的吧”?那个工人舔着脸说“不会~~怎么可能是粘的呢,都拉回厂家重新做了~怎么能粘呢”。后来我爸爸发现台面有一道逢,工人说“没事~那个是划痕~~”之后没等我爸爸多看几眼~~就赶紧把那块台面装上了~~之后还反复在那个“划痕处”打磨~~打蜡~~没少忙活~~这期间我爸爸觉得可疑~~就又问了一次~~不是粘上去的吧~~?他仍旧一口咬定不是。等台面全部装完毕~工人走了之后~~我爸爸带上眼镜~~那湿布把那块台面擦干净~~逆着窗户的光一看~~一条笔直的逢~~很明显就是粘上去的痕迹~~又蹲下看了一下台面的背面~有3条龙骨~~只有一条是通长的~~另外2条就在接缝处是断开的!!
大学四年级
这不是赤裸裸的欺骗是什么???!!!!本来我们要一个结实的台面~~你给我们弄来一个粘上去拼接的台面冒充完整的~~还欺骗我们!!!我真的要发彪骂人了!!
我又给欧派安装和欧派售后服务打电话~反映情况~~那个接电话的就只会说“我给你们反映”反映个屁!!我现在不要反映~我要一个完整台面~~我不要花了那么多钱耽误了那么长时间买一个残次品!!
期间我不停给欧派售后打电话~~给台面厂长打电话~~要求把那块拼接的台面拆掉~~重新做一个~~我想那个厂长心里也明白是怎么回事~~答应周六把那个拆走~重新做一个~~下周四、五的时候来安装!
现在我还不知道以后会有什么问题。因为我们那个台面已经安装完了~~防水台和墙壁的接缝已经用胶粘死了~~不知道周六的时候他要怎么来拆那块台面~~反正我已经下定索赔的决心了~~我就铁了心跟丫欧派干到底了~~丫欧派要是再给我弄坏任何东西我都要让丫赔偿!!!
大学四年级
我打电话说起索赔的事,丫居然说“橱柜是定制产品,不是买了就能用的,返工不能算延迟交货”。作出这么次的东西不可怕~~可怕的是居然还有脸给自己狡辩~~既然你说你是定制商品(按照双方事先约定的方案制作)~~那没有按照合同、图纸制作是不是你丫欧派违约在先~~你为什么要返工~~返工就说明你做的产品有问题~~不合格的产品导致在合同约定安装的日期无法完成安装~~造成我不能使用~~你这不算推迟交货算什么?!
我彻底对欧派失望了!!当初买他觉得他是大品牌~~原来他们内部管理混乱~~不讲诚信~~就是一个拉虎皮做大旗的彻头彻尾的大骗子~~~一个奸商~~!!
我发誓~~仅此一次~~以后我身边的亲戚~~同学~同事~朋友~~还有看到这篇文字的人~~都不要买欧派~~也告诉你们身边的人~我的遭遇~~不要买欧派!!!!
大学二年级
有图片吗?咋能这么不负责
显示全部签名
大学四年级
没有图片~~~那个台面是人造石的~~接缝从相机里照不出来~~必须肉眼仔细看才能看出来~~
小学五年级
帮你顶顶。
大学四年级
引用:原帖由 梧爱森林 于
13:44 发表
帮你顶顶。
:谢谢~~~真的要被欧派气死了~我后面的工期全被它耽误了~~!!
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽,只有管理员可见
大学二年级
欺骗消费者的,一定要曝光,我顶
初中二年级
顶顶顶,坚决维权,曝光曝光
显示全部签名
http://qzone.cx58.cn/Qqzone/Qqzone706/1685.gif
☆◇※↙∞♀
太可怕了,幸亏没有买欧派,当初说的这好那好,如果不是颜色最终没确定我们也就买欧派了
什么玩意儿!!!!!!!!!!!!!
小学一年级
这种无良之行为,实则应该予以谴责,此刻,我们仍然保持理性的声讨。
但是,随着我们对事件的逐渐深入了解,已经无法保持理性了。
“我靠,什么破烂玩意,去你nnd”等等 才能表达心声。
高中三年级
显示全部签名
http://bbs.55bbs.com/viewthread.php?tid=2453712&pid=&page=1&extra=page%3D1#pid&&
http://bbs.55bbs.com/viewthread.php?tid=2474321&pid=&page=1&extra=page%3D3#pid
初中二年级
帮顶,让更多的消费者知道商家这种丑陋的嘴脸,后面什么都干不了,心里还郁闷,花钱都让人这么憋屈,太理解你了,我前两天也是因为橱柜的问题恼火
大学二年级
应该发到装修版去
放在这里好多人都看不到啊
小学三年级
这种品牌工商应该趁早取缔!!!
大学二年级
不能沉啊~~~
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