迪信通概况
迪信通于1993年起源于北京，经过多.的创业与发展，目前迪信通已经成为国内门店最多，覆盖省份最广，市场占有率最高的通讯连锁零售企业。公司依托全国25个省（市）的近3000家零售门店和专业化的服务体系，采取了直营店......
Cloud是指迪信通为用户提供云服务：数据更安全、产品更具兼容性、使用更加便捷，意味着将利用弹性计算和分布式储存等特点，大幅降低IT运营成本，同时将各类数据统一汇聚至云平台上，未来可以利用云服务提供客户免费.....
迪信通官方微信
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重要声明！
&&&近日有不法分子冒用迪信通的名义制造虚假的兑奖券，并在部分地区行骗，称获奖者可获得豪华轿车等大奖，此行为不仅严重损害了我公司声誉和经济利益,而且严重损害广大消费者的利益...只需一步，快速开始
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昨天去迪信通买手机,一位很好的导购先生(这是当时的感觉,现在想来恶心)为我们介绍我先前看中的手机,说性价比不错,给我成本价1368,由于要买两部,我想应该比较容易砍点价,于是又看中的另一款手机．他给的价格是在场内标价的基础上减了120元,但我还是觉得有点贵了,于是在第一部手机上砍,说了半天不行,说那是成本价,终于还是被我砍到了1300.虽然挺累的,还是挺满意的,于是付了钱.下一步就是试机,说如果试的觉得不好,还可以换,到此为我的心情都还不错的.接下来,试机的就拼命说机子反应慢,象素不高,还说由于是老机型版本太旧，要升级最少２００元．（买完手机我去诺基亚售后服务去了，人家说这机子虽然是老机型，但软件是最新的，没有级可升了）怎么卖手机和试机的人说的差距这么大呢！我仍坚持要那两款手机，接着就是填保修卡，一位小姐接待我们的，填的时候还不错，等她填好拿去盖过章后，就不见人影了，另一个服务员把保修卡扔到我们桌上也不见了，什么服务太态度，于是找经理投诉，经理安慰我们后，带我们去开发票．最后就是领赠品，是先前的那位导购先生带我们去的，（我就准备找他的）我告诉他一个人做人要诚信，做坏事也不要有漏洞．因为买过手机后我才看到迪信通的宣传页上我买的第一部手机标价是１３５０，他的成本价却如此之高！！！他居然说你买的价格还不便宜吗？我无语＊＊＊＊＊
　　听说上海的迪信通不错，的怎么差这么远？？？？
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这地方垃圾啊`我不会去这样的地方买手机的!我弟弟找朋友买了个手机一年以后我朋友在迪信通买了部和我弟弟的手机一样的手机,结果价格比我弟弟以前买的还贵!他们是忽悠人的`
在线时间692 小时最后登录精华0UID139108性别女帖子积分196阅读权限20注册时间
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都发过好多类似的帖子了，看来迪信通的手机真是不能买啊，猫腻太多！
在线时间201 小时最后登录精华41UID312395性别男帖子积分45889阅读权限100注册时间
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垃圾地方 最好别去买~~~`
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那里的东西根本不能买
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我从来不去这些垃圾地方买手机！要去就去专卖店买！！！！
在线时间1 小时最后登录精华0UID180207性别保密帖子积分1847阅读权限70注册时间
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看来是个忽悠人的地方嘛
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更新于& 00:07
由于我个人已经上当，现在提醒朋友们千万不要去迪信通上当啦！日在嘉兴华庭街迪信通买了一部联想A520手机，手机标价是1599元送话费100元，正好是移动的，前面看了几家都是送联通的，就选定在这家买，后面的不幸就开始咯！1：手机1599元，我选择刷卡1000付现金599，当时也是我粗心一直记住有个100钱话费，当时就付了现金700，过后才反应过来，但是收银员已经不承认了，但是她很慌张，一看就知道做了亏心事，我就要求调监控看，她说没有，要求她重新点一下钱，她点了说是对的，我想可能也拿不回来了，就准备走了，走到门口就是得不甘心，凭什么白给她一百啊，又回去，她们领导就出来点钱，一点就真的多了一百，还给了我，我也不追究了，赔的小礼物我也不稀罕&&&&&2：现在这件事已经过去4个月了，今天去移动公司办理宽带就顺便问了一下我手机有个保底消费88的问题，一问我就更气愤了，这个活动是手机0购机保底消费88，营业员叫我打电话问问10086，客服告诉我是预存600送手机，签约两年，我傻掉啦！神马情况？解释一下就是迪信通白坑了我1000块钱！这叫人吗？靠，现在我每个月必须消费88，还是两年？24&88=？我又是付了手机钱的，迪信通？怎么不改名叫狗屁不通，
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发表于 10:19
商家陷进~~
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发表于 20:29
买手机带号码的？
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发表于 09:26
买手机就应该买裸机
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发表于 16:55
这年头都网购手机了还店里买，SB一个，不坑你坑谁啊？
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发表于 10:53
防不胜防啊，同情中。。。。凭购机发票应该可以去店里找它们理论的啊
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发表于 15:47
您个悲剧啊。同情！
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发表于 07:03
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等你学会在漫天尘埃中微笑起来，我多想亲手指给你看，悲伤的彼岸真的有幸福存在。
发表于 15:00
难道买手机前&没有告知你有保底消费吗？如果没有你可以把卡退给他的。
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发表于 18:32
商场里买贵，还要听他们啰嗦，自己心里有数，网上买买好了
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发表于 00:07
无良商家啊！
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嘉兴便民信息：继玉林迪信通卖问题手机,客服,商家借口多多后续篇之--羞辱的换机经历 -
18岁的博客 - 红豆博客
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昵称：& 18岁
继玉林迪信通卖问题手机,客服,商家借口多多后续篇之--羞辱的换机经历
　　从26日机子送检近一个月时间，我曾打过几次电话询问玉林客服，得到的回答每次都不一样，也曾发贴到玉林迪信通自已的客服邮箱想引起他们的重视，但都是没音讯。日晚通过朋友在网上搜索到&3.15电子消费投诉网&这么一个平台，看评论知道有很多跟我感同身受的人都能在这里得到很好地解决，于是我就发贴上去，这段时间看网上关于诺基亚质量明显不如以前，服务态度如何的评论实在太多，加之这件事的亲身经历，其实当时是不抱太大希望的。当晚我的投诉就被受理了，第二天（16日）一早我又打电话到4008热线去咨询了一下，接着那天就不断地有电话打来询问此事，后来北京客服告诉我可以到本地客服那边去开具换机单了。当时我心里别提有多高兴了，觉得在失望之余还能够风回路转效率这快令人惊奇，看来这次是找对地方了，觉得诺基亚北京客服的服务态度、办事效率远比我想像中的要好得多了。 　　下午我拿着换机单到玉林迪信通找卖给我手机的导购员处理这事，我在旁等待。这时一个着黑色　职业套裙的中年妇女（应该是店长）突然过来跟换机员说&这机子是那个姓陈的女人的啵&，我当时还没明白是怎么一回事，过了一会儿那女的又突然窜到我面前，在确认了我的名字后就一连串地质问我为什么在网上乱说话；说她们没有在推卸责任，是我这台手机厂家检测说是人为造成的根本就不符合换机条件，是她们出面帮说话厂家才同意换机的；说我还不知足，以为到网上乱发贴，闹闹就以为得成功了；还说我买手机的时候当时干嘛不检查好，有问题时干嘛当时没找她处理等等一系列的话噼里啪啦地一直骂个不停，情绪非常地激动，甚至口水都溅到我脸上了，我根本都没法还口。当我提醒她有什么事好好说，别激动得喷我口水时她还继续她的一套一套的理论。当时店里其它员工跟专程从南宁下来处理这件事的售后经理也都围上来看热闹，没有一个人出来调解或是阻止。直到我说了句&你太强势，我不想跟你多说，搞完这件事我以后要买手机也不会再来你这家店购买&时，那女人居然还口硬地说：&不来就不来......&。换机手续办通后那女的还叫处理我这事的导购员跟我说叫我把网贴给撤掉。 　　在这里想说明的是： 　　1.我买这台诺基亚手机已经是第四台了，之所以不选择杂牌或是其它品牌的机子那是因为信赖诺基亚的品质跟服务，之前从没出现过这种情况，我也相信不管是谁都不想遇到这种事。我花两千多从专卖店买台行货机回去也不可能没事找麻烦，我的钱也是辛苦挣来的，我又不疯。既然你迪信通说这台机经返厂检测属我人为造成主板变形，不在保修范围也不符合换机条件，那口说无凭检测结论呢？总得有个权威机构出的证明让消费者心服口服吧？我的机子用不到9天，外壳无破损、刮花，你们也都看到了，正常使用下不可能压坏机芯你们不信那就要拿出证据来证明是我人为的呀对不对？哦就凭你这女人嘴上说什么就是什么了？？？？！！！！ 　　2.如果说是你们迪信通帮我特例处理才得换机的话那在此期间到7月10日我问玉林客服都还说7月7日才返的机头上厂家（之前说是6月26日连配件一起返，配件在7月10日前都已经回来了），那又做何解释？7月9日我发邮件到你迪信通ＱＱ邮箱你第二天回复还说&就算怎么冤客服不开换机单你们都没办法&有没这回事？这么久了也没见你迪信通主动联系过我，手机是在你那买的，出了事就只能找客服处理，那不是推卸是什么？换机当天也是导购跟我说是因为我15日晚发贴到&3.15电子网&第二天南宁才下来人处理这事的，包括换新机后的几天（19日）迪信通南宁售后部经理李向程打电话询问我换机后的使用情况也说因为我那晚的投诉北京那边打电话她们才知道才派她下来处理的。那跟你之前讲的本来属人为不予换机经迪信通出面厂家才同意换机前后有没矛盾？ 　　3.你说我当时买手机的时候为什么没仔细检查、发现问题为什么没找过你而乱发贴？那你这句话是否可以理解成&货品请当面清点，出门不认，概不负责&呢？电器的东西里面谁看得到？有些也不是一下子就能试得出有没毛病的呀，那这样要售后服务来干嘛？哦你们迪信通没有的是吧？如果像你讲的第个顾客买你的手机都要一样样拆出来检查、试好，那你们营业员又以怎样的态度去对待他（她）们？就因为我之前都碰过这种倒霉事，信赖这个品牌，也信赖你们所描述的全国连锁公司，又加上店员服务周到（连卡、电池都帮我装上，还帮我开机）才没细看的明白吗？到头来你责怪我没看清楚是什么意思？讲这话是代表你公司的立场吗？这不是在推卸又是什么？25日手机检测换不了当天我就拿到迪信通找导购了，她叫我第二天找玉林客服处理，我当时就跟她说帮叫你们店面经理出来我跟她沟通一下，导购说找谁都一样。当时我有看到你在忙，那既然这么讲了之后我也没再来找你迪信通的麻烦，都只跟厂家、客服联系的是不是？你现在说你那天没有上班，把这事推得一干二净，真够可以的！我也是做销售的，同时也是你们迪信通的顾客，都知道面对顾客投诉或是对产品有疑问时要尽量平息顾客的情绪，就算顾客有错都不能直接跟顾客发生冲突，及时解决问题，做到大事化小，小事化了，特殊情况特殊处理。而此次举动我也只是照实写，根本没夸大，不存在错误，更何况当时在我都没发飙的情况下你却先咄咄逼人地质问我，嚣张到对我喷口水，非常地不礼貌，犹如泼妇骂街一般。亏你还是一店之主，连最基本的职业操守都不懂吗？又知道找人叫我把贴删了怕挨扣奖金，你的这种处理方式你有想过会对你这家店乃至整个迪信通公司带来怎样的负面影响吗？我只见过顾客骂店员还从没见过店员如此嚣张地对待顾客，看来迪信通请你这样的厉害角色来维权应该能威慑到不少此类顾客吧！ 　　本来能买一台中意的品牌手机是件很开心的事，倒霉了能有部门受理换机也是不幸中的大幸，不想却被一个销售店员像骂部下、骂儿子一样受此污辱，换作是你们中的任何一位做何感想？心情又如何？出现这种恶劣的事件我会转告我的家人、身边的朋友和同事，我强烈要求迪信通公司重视这件事，希望贵公司不要姑息养奸！
| &(0) | &(449) | &卖手机的迪信通好么？_百度知道
卖手机的迪信通好么？
卖手机的有一个店叫迪信通..我以前的手机是在那里买得没什么问题..可是我看很多人都说它不好..别处的5700都是2200+..可是前两天我去它那里看才1900+..会不会不是行货啊？
我有更好的答案
去迪信通买没问题，毕竟是全国连锁的正规店，我知道它那诺基亚的机器是厂家直供的，所以价格肯定便宜，质量没问题，放心去买吧。记得留好发票和保修卡。
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