「干货」如何做好店铺页面规划（三）「干货」如何做好店铺页面规划（三）平淡的平常心百家号详情页文案写作现在做电商的经常被两个大的问题困惑，一个流量越来越少，一个是店铺转化不好。当然有的人可能说我的店铺就不是这两个问题，但是从大的方面来说，都可以归结于这两个方面。店铺转化率低怎么办？直通车推广能带来点击，为什么很少有人下单？说真的，转化率是个大问题，牵扯到很多细节，并不是一两句话就可以说清楚的淘宝运营干货从大的方面来说，影响转化率的有三大方面因素：人群问题：主要是指进店的流量，购物意向是否精准，这需要商家去分析，自己是通过哪种引流渠道带来的流量。转化率低首先就要先排查一下，是不是自己引流方式有问题。不要单纯的看生意参谋上显示店铺有流量数据，就开始纠结为什么没有转化。产品问题：主要是指在同类目中，你的产品不具备竞争力，或者产品没有特点等由于产品自身的原因导致的转化率低。这种解决起来就相对比较麻烦，这是问题出现在根源上了。页面问题：主要指的是产品的详情页在介绍产品的时候，视觉和销售逻辑不好，导致消费者在页面停留的时间较少，跳失率增大。因为消费者无法解除到实物产品，只能通过页面图片间接感知产品，所以你的页面做的不好，也就间接的意味着产品不好。这个问题也是目前大多数商家出现问题比较集中的地方。在转化过程中起到明显作用的4种力量以及在写作文案时的使用比例：四种力量效力与使用比例文案写作的两大注意事项电商要想成功的卖出去产品，一定要抓住两个核心，一个是点击，一个是转化。优化搜索排名、做直通车、钻展、淘宝客等推广形式，其主要目的是解决流量问题。虽然流量是线上成交的基础，但有了流量就一定会有成交吗？尤其是在推广费用高昂的今天，只要具备很好转化能力，才会让广告费话的更有价值，才能最大化的产出。产品的描述页是消费者了解产品的重要信息来源，详情页的好坏直接影响转化的好坏。首先要搞清楚页面的文案是对谁说的，以什么样的口吻来写文案；其次在设计详情页的时候，还要为自己的店铺定一个“色系基调”，颜色一旦定下，不管是店招还是首页装修，还是详情页的产品介绍，都要围绕这个色调来展开。详情页的设计组件在设计描述页时，为了更好的管理编辑产品信息，可以把整个页面分为几个小模块。以服装类目为例：描述页组件本文由百家号作者上传并发布，百家号仅提供信息发布平台。文章仅代表作者个人观点，不代表百度立场。未经作者许可，不得转载。平淡的平常心百家号最近更新：简介:提供一些人们日常生活中遇到的一些生活问题作者最新文章相关文章「电商干货」让内容运营与店铺运营完美结合「电商干货」让内容运营与店铺运营完美结合诸子李毅百家号导读：内容营销是以图片、文字、动画、传达有关企业或产品的相关内容来吸引用户关注，给用户以信心，从而达到促进销售的一种营销方式。然而淘宝正是一个可以发布图片、文字、动画的渠道，问题是怎么去策划内容放到淘宝上展示，并针对人群推广。正文：内容运营不单单只是互联网上的图片、文字、动画，更多是可以是企业的LOGO（VI）、画册、网站、广告，甚至是T恤、纸杯、手提袋等。所以往往在做内容策划时候，必须要先了解自己的人群，自己的粉丝是什么人，深入了解后在后面的内容策划甚至运营计划中，都要围绕人群去经营，店铺是经营货品，内容是经营人群，货品+内容=品牌。一、 粉丝人群定位所有内容都基于人群特性去策划，所以必须要懂得粉丝人群的定位，制定再多定位都会经历以下的流程。人群的画像偏好非常多，在做内容的时候，只需要深挖人群各种偏好的其中一个，然后结合产品内容去打动这些消费者，加深消费者对品牌的记忆。比如：美的SLOGAN-美的生活，在产品上他会主打每晚一度电，让每个人过上美的生活，在内容上美的会教你如何通过电器弥补生活所需，让生活过得更加美好。所以，品牌-内容-人群，都必须要一致，才能达到让消费者记住的效果，因此必须要做好，做任何内容策划都要记住，先要有人群定位。内容营销就是，找准对的人，通过视频、文案、图片，来渲染品牌\产品的功能或形象，让消费者更容易记住。1、问题来了，客户数据怎么找？第一步数据分析-【性别年龄，人生阶段】第一步先大规模锁定我们的核心年龄段，当妈当爸还是单身未婚，不同阶段的购物习惯也不一样，这一步很关键，做不好会影响到后面的数据调查。第二步数据分析-【职业背景】从职业背景去判断他们的行为，职业行为大家可以上网找找相关的特性。比如：公务员-疑心大\ 设计师,教师-比较温顺相信人\白领-理想消费兴趣持久，针对职业判断出人群的购物行为。第三步数据分析-【生活爱好】结合第一步和第二步分析出来的结果，去调查他们的生活爱好，从而得出未来品牌内容策划用哪方面创意活动或者话题去吸引消费者去玩 。第四重-数据验证，看自身店铺的买家秀的拍摄背景，买家气质进行综合分析通过以上4个方式，基本可以初步了解自己店铺的人群是什么人，喜欢什么，然后针对他们的性格特征去策划营销内容。总的来说，找客户数据进行分析，有以下六个方法：方法一：店铺做客户调查 ；方法二：生意参谋看-但只能看性别年龄 ；方法三：看自己的买家秀 ；方法四：看自己的评价；方法五：看微淘客户的评论内容 ；方法六：找大数据公司进行人群数据分析 ；二、 通过内容包装品牌所谓的内容运营结合，就是结合店铺做内容营销，提高品牌的搜索率以及传播率以上是2个做的比较好的内容品牌。如图：韩都衣舍，它的品牌定位就是【韩风】，slogan是只要来了韩都就是去了韩国，人群洞察是韩风一族，以及喜欢韩剧，追星一族等，然后在内容方面找的都是韩国知名明星做模特，做直播，实现SLOGAN说的目标。以上案例的品牌商可能比较经济比较雄厚，那下面说一下，草根卖家如何变成品牌卖家吧。【案例实录】谋帽子店铺这个店铺是一个卖帽子的店铺，在通过内容变成品牌商家之前，客单价只有那么的10-20元，利润15%，推广费都已经去了差不多一半，找模特拍摄找不起，整个页面都是2008年的淘宝平铺图，根据这家店铺的实际情况。后来我们有一个念头，不如通过内容打造品牌实现品牌溢价吧，然后就做了一下产品分析-人群分析。通过分析，我们发现该店铺的主要购买人群都是小女孩，根据小女孩的特性，“女孩的心底都住着一只小恶魔，她们渴望能在平淡的生活中释放不一样的自己”。我们就给店铺策划了以下的内容：第一：恶魔的IP形象与IP应用第二：情感故事的视频拍摄就2个简单的动作，使全店的转化率和客单价都大大提成IP形象：内容打造后的数据：店铺3月上旬上线IP，上线之后店铺各方面数据表现良好，店铺层级从第六层级148上升到第七层级39名；全店转化率从2.32%左右上升到2.73%。月份17年转化率1月2.24%2月2.32%3月2.71%4月2.73%三、 内容策划怎么做？上面说的利用IP做内容，利用视频做内容，其实做内容不单单是这些，普通的店铺活动也可以做的非常好玩。目前很多人策划不出一些好玩的内容，主要是欠缺的只是一条主线 或者 是一个具有爆点的主题总来说，内容策划不能单纯的折扣，要有内容，让消费者觉得好玩在策划的时候，需要做好以上4个方面，现有活动不能只是简单的满减，9.9包邮玩一个套路，要有内容，有传播的亮点，就是使用现在最流行的内容营销。内容做的好，有好货，每日好店这些渠道，就自然有达人推上去，甚至小二也会看到给予更多资源支持。本文由百家号作者上传并发布，百家号仅提供信息发布平台。文章仅代表作者个人观点，不代表百度立场。未经作者许可，不得转载。诸子李毅百家号最近更新：简介:帝吧出征，寸草不生，众人皆帝，唯我独尊！作者最新文章相关文章「干货」淘宝如何做好店铺页面规划（一）「干货」淘宝如何做好店铺页面规划（一）平淡的平常心百家号说到页面规划，很多朋友可能觉得概念比较模糊，有的甚至没有考虑过这个问题。为什么要了解页面规划，其实就是熟悉我们的“战场布局”，爆款单品描述页面是“主战场”，通过那些入口为“主战场”提供流量支援，将不同需求的消费者，引导至不同页面进行转化成交。比如，注重价格因素的顾客，就将其吸引到爆款产品进行转化成交；注重性价比的顾客，就将其利润款类型产品进行转化成交；注重产品品质的顾客，就将其引导至高价款或者超高价款类型产品进行转化成交。页面规划的主要核心思路，是根据宝贝分类不同和目的不同，为其找到最合适的位置。淘宝运营干货店招：店铺的招牌店招作为店铺的招牌，有着很重要的作用，设计的不好，会直接影响到买家对店铺的印象。一般店招有以下几个展示的内容：①店铺名称+关注按钮。关注按钮，指的是品牌关注，天猫店存在这个功能，C店没有品牌注册，所以系统暂不支持。在起名字的时候，尽量选取一些日常生活中常见的词语，原因是经过长期的沉淀，那些用语已经在我们的脑海里留下深深的烙印。②店铺定位Slogan，言简意赅。在店招上可以写一句话，来说出店铺的定位或者是产品的风格，但是一定要注意不能使用极限词，否则得不偿失。中小卖家主要以销售为主，可以加一些能促进买家购买意向的，根据自己所在的类目而定。绝对化文案最开始是限制在钻展上，钻展投放页不得有绝对化文案出现，现在扩大到了全店。绝对化文案是指商品或者服务本身或者某方面，比如价格、材质、销量、原料、工艺、质量、风格等有最好、最佳、第一等类似的描述，涉嫌与其它商品或者服务做对比的描述，并且该描述信息最终会定位到产品或者服务上，均视为绝对化用语。③收藏店铺+领取优惠券功能，收藏有礼软件可以实现。④如果店铺正处在打爆款的时期，则可以把最主推的宝贝加在店铺上，增大点击。⑤可以加优惠券链接（最好设置无门槛不限额优惠券）导航：做好宝贝分类导航在店铺中起到很重要的作用，它可以帮助买家快速找到自己喜欢的产品分类，在给产品分类的时候有以下注意事项：①找出店铺最容易分类的方法②店铺分类尽量不要设置子类目现在的电商环境适合做小分类，专注且极致，大而全必然导致用户冲突，因为品类多面向的人群就多，用户特性不一，就会出现有人喜欢这种风格，有人不喜欢这种风格，在培养顾客忠实度时就会形成阻碍。首页：买家的购物导图首页是一个说重要也重要，说不重要也不重要的页面，为什么这么说？不重要的原因是首页流量占全店的20%左右，即使首页不装修，对店铺的销售影响并不会太大，对转化率的影响很小。重要的原因是，因为全店多数流量都集中于各个宝贝详情页，那么客户为什么会点击到我们的首页，很重要的一点，客户认同我们的产品风格，当前所浏览的宝贝，并无法满足客户的需求，或者想寻找更好的产品。按照大多数店铺的装修习惯，首页第一屏是海报图，海报图比较有冲击力，是店铺最优质的展示位，应该将店铺中最有特点的产品、最有特色的服务展示给买家，以此来吸引买家对店铺产生兴趣。在做海报的时候一般围绕这么几个点展开：①海报图要突出目前店铺活动主题，促销规则，优惠力度②海报图还可以将目前店铺主推宝贝呈现出来，为主推款导流量③海报图可以将接下来打算上的新款体现出来，让客户浏览，提前收藏④海报图可以体现出店铺产品风格或者服务的差异化自定义页面根据店铺自身需求，自主设计的页面，例如热卖爆款将该季度最主推的产品做成页面单独展示。先分享到这里，喜欢的朋友欢迎关注本文由百家号作者上传并发布，百家号仅提供信息发布平台。文章仅代表作者个人观点，不代表百度立场。未经作者许可，不得转载。平淡的平常心百家号最近更新：简介:提供一些人们日常生活中遇到的一些生活问题作者最新文章相关文章「干货」店铺转化率上不去怎么办呢？「干货」店铺转化率上不去怎么办呢？平淡的平常心百家号店铺规划做线下生意与线上不一样，单从顾客的浏览路径和店铺展现来讲，线下消费者进入店铺之后，环顾四周基本上就可以把产品浏览一遍，从而找到自己感兴趣的产品，有点像是在线上购物，第一眼看到的是产品列表页。实际上线上店铺流量的主要分布并非如此，浏览大多集中在单品宝贝详情页，很难保证多数消费者对该产品感兴趣，所以在单品页面需要很好的引导消费者点击其他的商品，减少跳失率。很多店铺在装修的时候只是为了美观，忽略了实用性以及背后的营销逻辑。美观是最基本的要求，但是不能只为了美观，就像超市的货架，两种类型的产品摆放在一起是有一定的逻辑性的，不是胡乱的摆放。同样的道理对于线上的店铺同样适用，可是实际上很多商家完全忽略了这一点。店铺的最终目的是销售产品，到底哪些产品要多展示，哪些产品要少展示，在什么地方展示，如何给某一款产品引流等一系列问题，如果没有系统的规划，整个店铺必然杂乱无章。这些就是通常所说的优化店铺内功。淘宝运营干货店铺产品规划优化店铺示所做的每一步都要想清楚，这样做的目的是什么。单点上的极致突破，往往能改变全局。没有取舍的结果，必然会导致全面平庸。店铺规划可分为四个款：引流款、利润款、高价款、超高价款。我们简单了解一下这四项：①引流款的主要目的是维持住每天的销售量，从而能为店铺带来源源不断的搜索流量。很多店铺在做关联销售的时候，从引流款直接往高价款上面引导，由于价格高出来太多，消费者接受起来比较困难。②利润款的主要作用是被引流款带动销售，主要目的是通过高性价比来实现销售获得利润，店铺中这类产品可以稍微多一点，丰富产品线，让顾客有更多的选择余地，由于有较高的性价比，顾接受起来相对容易一点。③高价款得到主要作用示满足对产品要求高的消费人群，此类人群对于价格敏感度并不高，并且清楚的知道自己想要的是什么样的产品。购买高价款的潜在用户，多看重质量、品质、性价比，如果过分强调采用以上文字叙述，会让用户觉得产品有“地摊货”的感觉，效果适得其反。④超高价款又称为“形象款”，其主要作用是提高整体店铺的品牌调性或者销售调性。在塑造店铺整体视觉效果上，通常从产品拍摄风格、店铺装修风格以及产品定价来入手，营造出“大牌”的感觉。价格的高低是对比出来的，营造价格差距，也就是在变相告诉买家购买价格稍低的款式，如果价格相差无几，买家会反复比较哪一个更好，反而影响买家快速做出购买决定。今天先分享到这里，欢迎关注本文由百家号作者上传并发布，百家号仅提供信息发布平台。文章仅代表作者个人观点，不代表百度立场。未经作者许可，不得转载。平淡的平常心百家号最近更新：简介:提供一些人们日常生活中遇到的一些生活问题作者最新文章相关文章「干货」｜美业门店如何有效的进行拓客和裂变更多顾客？「干货」｜美业门店如何有效的进行拓客和裂变更多顾客？玛林梵多百家号很多人都觉得现在是互联网的时代，不懂得互联网真的没办法在适应这个美业市场，毕竟美容行业也开始实现管理智能系统化，这话说得没错，但是互联网营销未必适合所有人，对于个人开店的美容店长来说，没有互联网的思维，不懂得如何开发圈子怎么才能把美容店做得很滋润？今天为大家分享一下，如何有效的进行拓客和裂变更多顾客。1、懂得找顾客圈子。顾客她们会形成一个个的圈层。圈子有大有小，前面我们选择几个大的圈子，一个一个的去击破。比如我北京朋友做美发的，她就去扫地铁上的女孩：她在分布一部分人流量多的地铁门口摆了一个推车摊子，扫码添加微信红包给2毛钱就有一支矿泉水和一包纸巾。每天都能积累100多个姑娘，她前面也不发广告，只在朋友圈去发去店铺做服务的客户，客户所做的服务价格1280元，有咨询的就回答1280元，做的人并不多，但基本试探出哪些是意向客户。等到积累到一两千人了，直接一波私信节日活动只需600元做面部深度清洁一次，强效补水护理一次，艾灸2次，生命能量密码仪2次，预付定金200元还可以抵400，实操的时候再补200元，就是400元，就可以享受那么多项服务。2、懂得利用种子顾客进行裂变。在地铁站积累了第一批种子客户，这只是第一步。紧接着恢复原价，用三级分销方案，让这批种子客户给推广，只要把加了项目的二维码和美容作品转发朋友圈，发朋友圈和私信好友，立即发100元红包，同时只要扫码介绍过来做美容项目的顾客，满1920元返佣金388元，朋友再介绍，二级返佣188元，三级返佣88元顾客A花了600元做了生命能量密码仪2次，发朋友圈即返100元，介绍了朋友顾客B过来，还返100。也就是顾客A只是花了400元就做了一个生命能量密码仪2次。为了让顾客B不介意顾客A拿了返佣，你可以会对顾客B说，因为是顾客A介绍的，600元的生命能量密码仪2次，只需要400元。（600元给了200顾客A，其实实收还是600元）而且顾客B发朋友圈，还会发100元红包，介绍了人过来，我还给你100元。从而形成了这样的循环。PS:1.如果你没看懂，就拿着本子写写画画，反正我是懒得画。如果还是没懂，那么还是找朋友帮你解释一下吧！这个案例貌似是三级分销的成功，其实能够成功，因为选择美容年龄区间扎堆的渠道是非常重要的，做地铁上班的女人本身他们就是一个圈子，只在这个圈子里面圈了一小部分人，然后以一个简单的三级分销模式增加了转介绍，圈子的资源很容易活动，而且最后只需要400元做一个效果很明显的面部深度清洁一次，是非常容易吸引人转介绍的，无论顾客A还是顾客B本身，都收益，很好的解决了你介绍我过来，还从我身上赚介绍费的人情纠纷。然后就是转介绍的成功率是比你自己去找新顾客要高很多的。这就是效率，也是老客户的维护方法。PS:2.因为每天做地铁上班的女人一大部分消费能力有限，价格都偏低。模式可参考，可根据你的价位去调整。按照这400元一个项目，做1000个也就40万。（本方案提供产品项目属于自己添加，实际产品金额根据店铺实际情况）3、懂得利用让客户持续保养、使用代金券和折扣等进行新项目二次到店消费。朋友养护收费300元的。顾客A来做生命能量密码仪1次，就赠送一个艾灸500元元抵用券，如果带一个朋友顾客B过来，还是返佣300元。1920的艾灸，五折就只需要960元。介绍一个朋友，返佣300，其实还是300元一个艾灸。介绍累计3个人，免费进行养护。通过项目之间的利益关系，诱使顾客二次，三次消费，产生单客利益最大化。所谓的效率，就在于我们把有限的精力聚焦于某个点。兔兔今天讲述的这个故事也是我们第一家加盟商的故事，通过我们的活动策划，和运营模式来指导你如何去产生客户，如何抓住客户，如何让客户不断的消费，如何做好对客户的服务，这就是单单一个营销活动的点，我相信通过这些种子顾客进行裂变带来的客户，大大节省了她自己去找尝试和探索如何寻找新顾客的精力和时间。现在这个客户已经要开始接着开分店了，马上要正式开业了，她对于新店充满了信心，也对我们的服务充满了信心。因为每年超10%的速度递增。身处大众互联、万众创新的时代，面对美业市场如此大好前景，其实现在美容市场不是难做，难的就是你没有花心思在拓客上，思维是需要变通的，不要因为传统的和大潮流思维局限于你，现在新型的美容时代，互联网拓客正式步入美业热潮，多种拓客的方法与途径，详细的营销方案和专业的服务人员，总会有一种属于你的生存之道，当然拥有认真配合的心态是前提保障。本文由百家号作者上传并发布，百家号仅提供信息发布平台。文章仅代表作者个人观点，不代表百度立场。未经作者许可，不得转载。玛林梵多百家号最近更新：简介:兔兔云美业店务管理系统作者最新文章相关文章