产品出海推广,怎么让海外媒体做产品评测?海外推广

手游生力军里,创业团队拥有无限的热情和天马行空的想象力,给行业带来一个又一个惊喜,但目前国内团队多、产品井喷,行业恶意刷榜、抄袭山寨、端游化推广让部分创业团队生存空间被严重挤压。越来越多的中小团队在越南、加拿大、巴西等海外市场寻找出路。2013年12月,Appstore上架的新游戏统计为:中国大陆212款,台湾173款,日本187款,韩国185款。而2013年,成都手游开发团队增加到600多家。虽说国内安卓市场远大于苹果,但以上数字也可以在一定程度上说明国内十人左右的小型研发团队的生存境况。但海外市场并非如想象中美好。手游,一个全球性行业。有市场就有竞争,各个国家本土成长起来的研发商就近&圈用户&。入乡就要随俗,产品要出境,就要本土化。现在,Google Play比iOS更难做,没有了新游戏发布榜单,里面的Topfree榜单也只会列出排位前500名的游戏。Appstore产品多,推荐位少,开发商该怎样在这些榜单中获得更多的资源?近期,游戏茶馆走访采访了成都3位做海外市场的开发商,向他们取经,特此分享。放大取小是一门学问&蛋糕大了,分到的就多了&这句话到手游这儿,成为了一个悖论。手游行业分蛋糕人的增长速度远高于蛋糕膨胀速度。所以,对于小型开发商来说,就需学会&放大取小&。游戏出海,放弃竞争力大的欧美、日韩等国,选择澳大利亚、巴西、加拿大;大家都盯着Appstore,那你就多费些功夫,攻克 Google Play市场;如果产品出海希望寄托于代理商,那你自己做不就得了?其实,踏出第一步也不是那么难,看看下面第三位人士的相关分享吧:国内产品怎么出海?要不要出海?在团队组建的时候,就要考虑这个问题。理想模式是,你和你的,一个精于研发,一个懂研发也知市场,再在组队的时候,招入一个市场员。这个人干嘛呢?了解海外文化,观察排行榜,推广模式,监测玩家群体活跃论坛,了解海外玩家兴趣爱好。保持每天对200个论坛、网站的浏览,写测评做分析,充当一个视角在产品研发过程中,提建议。产品上线后,在facebook以游戏名注册账号,用于与用户在线联络的通道。负责回复玩家邮件。在产品研发完成以后,这个市场人员的作用就更突显了。投媒体,扩大知名度。通过长期的观察,在开源媒体/论坛里世界排名分三个等级:1万左右,1-10万和10万以上。抛弃10万以上,考虑1万以内(资金充裕可写),选择1-10万排位的网站,如Gamezebo。提交资料,写测评稿。但要注意一点的是,这些媒体评分一般不做更改。选平台,做测试。在投媒体之前,市场可以选出一个交叉类应用推广平台,做测试,有了一定的数据,心里有谱,投给媒体评分也会多些把握。一位研发商的塔防类游戏,用Tapjoy做测试,完成&点击-下载-启用-新手引导&的用户在前5天保持着新增200-300个用户,人均获取成本2元。注册用户次日留存率35%。这里需要提醒的是,在海外,假数据只会减分。测试之后,做适当的冲榜,为评测加分。海外网站测评一般不做更改,为了加分,可选择适当的冲榜。当然,据某研发商经验,分类冲榜较划算。加拿大地区冲榜,冲到游戏分类20位的价格,是最划算的。当然,如果以上的步骤你都走到位了,得到不错的游戏测评,排名也靠前,接下来就可以做准备,寻求苹果编辑推荐了。如何获得苹果编辑推荐?到现在,苹果仍和中国开发商保持距离,故作不食人间烟火。哪怕在中国区已是Appstore全球TOP5收入的市场区域,硬件销量占苹果10% 的前提下。当然,这并不是苹果对中国的特殊化,苹果对美国开发者的态度,也好不到哪儿去。但在推荐位上,为何来自中国区开发者的产品,还是这么少?某开发商说,要上Appstore第一步需要入乡随俗。首先,iOS版本更新后,需率先支持iOS新特性、需率先支持新设备、同时完美支持各种 iOS移动设备。其次,要明白一点,Appstore分地区,苹果测评人员也是分地区的,但是国内测评人员唯美国编辑马首是瞻。所以走&曲线救国&路线,先获得美国区编辑的推荐,那么你要获得中国区推荐,就比别人容易太多。再者,苹果喜欢推荐品牌开发商,并能给S级开发商提供特殊通道。如果你是某知名游戏的制作人,离职创业开发新游戏,请大胆如实告知苹果编辑。看完上面的内容,是不是觉得推荐无望?国人的游戏出海获海外编辑推荐,这不是难上加难?其实不然。一位第1款产品就获得美国区苹果推荐的草根开发商说,苹果也有潜规则。美国区编辑把推荐位一部分留给品牌开发商,但也会留有固定名额给中小研发商。&他们喜欢有创新性的游戏。反之,三消、COC类的游戏肯定会被毙掉。&这位开发商说,美国区编辑希望推荐的产品是潜在的IP,所以游戏的品质也很重要。&游戏设计好,代码清晰,这是基本工作。&这些苹果编辑在选荐的时候,会把媒体对产品的测评、测试数据纳入考虑。所以,之前的准备工作,要做足。当然,有潜规则就有禁忌条款,如果你提交的产品有越狱版,请不要持有苹果编辑的推荐希望,因为苹果的测评人员对越狱版开发商不是一般的坏印象。这也不怪人家,你先一张嘴去吃了敌人碗里的饭,再来回来要求上桌会有好脸色么?游戏茶馆记者说的这些,是3位有成功案例人士的经验之谈。但是,各位看了,还得自己掂量,如果你的团队核心成员擅长做卡牌、三国等适合国内市场的游戏,那就放手去做吧,别人的不一定适合自己。&因地制宜&、&扬长避短&这些古人传下来的话,也不全是废话。是吧?
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& &&手游出海产品必须重视4个阶段性测试
手游出海产品必须重视的4个阶段性测试天极网游戏频道 13:47
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  App Store和Google Play的推荐位是全球成本最小、最有效的用户获取绿色通道。或许你已经发现,一些知名厂商的新产品更容易被App Store和Google Play推荐,但你不知道的是,他们中因闪退而无缘推荐位的产品也不少。
  Google和苹果的推荐位都不商业化运作,任何开发者都有资格申请。推荐位给谁?Google和苹果除了从游戏玩法和美术等方面试玩测评,筛选游戏外,还会在市场上使用率高的主流机型测跑,将出现闪退/启动不了游戏的游戏筛除。
  为什么出现闪退的产品就一定会被筛除?这直接影响到用户体验。所以,产品的兼容和适配,是申请苹果推荐位的基础准备,也是产品上线前必须要解决的问题。
  那么,什么时候开始解决产品的闪退问题呢?《Clash of Kings》(以下简称“COK”)在研发过程中就开始使用了:2014年4月起,使用崩溃分析,2014年10月做兼容性解决机型适配问题,2014年12月上线。“COK是一个代表,智明星通对产品测试这块非常重视, 12月产品上线的时候,游戏的留存很高了,迭代过程中他们也实时监控后台运营数据。”Testin云测总裁徐琨说,特别是做海外市场的开发者,测试是产品出海的第一步,“测试又分4个阶段:内测、封测、公测、发布和迭代,每个阶段的测试工作和侧重不同。一般,在产品开发程度在50%的时候开始测试崩溃率,在完成度80%的时候启用兼容性测试”。
  内测阶段
  “内测,是产品测试的第一个阶段,分2类:开发者自己员工测试和核心玩家测试。”徐琨说,开发者自己测试,是测产品的逻辑,看产品数值是否按照既定数值算法变化。如游戏里的英雄上升一个等级后,战斗数值是否是设定的数值。而更重要的,是测试游戏的核心功能。
  另一种,是找一部分真实玩家给测试,但这种测试是区别于从渠道导入流量测试。这些真实玩家,或来自公司之前产品里的玩家,或是一些公会成员,人数在几十或一百不等,他们游戏经验丰富,多为端游时代的玩家。这部分玩家的测试,目的是测游戏的核心玩法、画风和UI等玩家是否能够接受,将对游戏的意见和建议反馈给开发者。
  在内测阶段,开发者可以利用一些测试工具,如Pre.im。功能很简单,就是将测试产品上传到指定生成短链接,供玩家下载和安装,而在测试过程中,玩家发现了什么问题,可以在不离开游戏界面的情况下,通过摇晃截图,圈出问题和写上文字后,发送给开发者。开发者在后台看到信息发送者的内容,并看到反馈问题玩家使用手机的型号、版本、系统等。
  所以,这个阶段产品测试的,是游戏核心功能,BUG,及收集玩家对游戏的建议。
  封测阶段
  这个阶段的测试目的,是通过更多真实玩家的试玩,测产品的留存、转化、付费(有些开发者是在公测、有些选择在封测时做)、付费转化。国内,研发商封测一般是找渠道导玩家测试。
  而做海外市场的开发者,他们会选择一个相对较小的国家测试。如,做英文地区的iOS版测试,一般选择澳大利亚和菲律宾等地区,不导量,只做小范围测试,1-2周后下线,根据真实用户的回馈和建议优化,再上线目标市场。最早使用这个方法的,是《》。
  但是,中国开发者做海外市场,自发行颇具风险:预热,产品提交给海外媒体/社区评测,买量,社交平台推广等都需要配备有经验的人和一定的试错成本。“举个例子,如果前期小范围测试都做不好,每天只有几个或几十个下载,测试的意义在哪里?中小研发团队还是选择一个好的合作伙伴,让他们来做海外发行的工作比较好。”徐琨建议。
  公测阶段
  封测和公测,这2者间隔的时间怎么利用很重要――这期间,一定要把产品兼容性的问题解决。
  在国内,大R玩家和普通玩家的价格就不一样,大R单个获取成本几十元,普通单个获取成本在10元以内,而海外市场因用户在决定是否为款游戏付费时的判断,大多只评判是否喜欢游戏,所以这就决定了海外付费榜玩家和免费榜玩家的购买成本相差不大。
  但是,只要开始公测,就意味着要花大量的钱做推广,市场投放进入一个峰值。海外市场用户获取成本是国内的3-5倍,但大R消费金额海外和国内差不多,所以减少已导入用户的流失率非常必要。举个例子,公测时,一款游戏的单个用户获取成本是10美金,花1万美金导入1000个用户,却因为适配和兼容有问题,出现不上,或启动不了,进入后闪退等情况,直接阻碍了用户体验游戏导致用户流失,投入的成本就变成了泡沫。
  “所以,我建议在封测进行到一定时间,就开始着手解决这些问题。或者选择公测之前,做一次比较真实的兼容性测试。怎么解决?在国内的机房上测跑?不行,必须在海外做真机测试。”徐琨说,一些手机,买的时候就已自带了Google的浏览器和应用商店等应用,但当他们进入国内市场时,都已被“阉割”,同一款手机机型国内版本和国外不一样。
  此外,国内模拟海外网络环境,要还原海真实情况难度大,翻墙、带宽、登陆方式都是阻碍。比如,海外的游戏许多是利用Facebook账号登陆。
  发布和迭代
  海外上线,把产品提交到Google Play和App Store的平台时要注意,一般审核阶段都会有反复,保证在上线日期前审核通过的同时,也要要制定一个好的投放策略。前期,Facebook上的预热,一般要维持1-2周,持续导量。
  崩溃分析,在产品发布和迭代中显得非常重要,实时监控崩溃率,发现问题马上解决。“很多研发商,在用户反馈问题时,不是不解决,或技术难度大,而是不知道问题出现在哪里。导致产品崩溃的原因很多,但用户只会告诉你登陆不了。”徐琨说,玩家在游戏里的ID 、手机、系统、版本、国家、时间……这些都有可能是导致崩溃的直接原因,如果没有详细的记录和分析,根本就无从下手。
  智明星通就很聪明,产品开发阶段的测试时启用了崩溃分析,发布之后运营人员也会实时关注,通过设置崩溃分析的预警线,一旦是崩溃值突然变高,可以第一时间知道哪个版本出现了问题,问题在那儿,即时发现哪些因素导致高崩溃,就可以提前去解决这个问题。
  崩溃分析的数据,是需要每天登陆,实时监测的,在问题发生当天发现问题,再用半天到1天找到问题所在并反复验证,2-3天提交成功新版本解决问题。一般,游戏的崩溃率(崩溃次数/启动次数)不能超过2%,而应用产品的崩溃率在1%左右。
(作者:网络责任编辑:陆Z)
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从零开始学运营,10年经验运营总监亲授,2天线下集训+1年在线学习,做个有竞争力的运营人。
随着国内移动互联网用户红利的逐渐消失,连BAT都开始高调地提出国际化战略,纷纷出海。而鉴于目前全球的APP增长速度没有放缓迹象,越来越多的开发者和运营商们正把海外市场视为APP发展的重要潜力市场。
而想在海外市场获取用户的眼球,媒体公关无疑是本小利大的办法。“本小”,小在国内英文好的人才还是很多,写写邮件给老外记者不算难事;“利大”,大在海外用户对于媒体(无论是传统媒体还是自媒体)还是比较相信记者的APP推荐的。早如2011年,海豚浏览器发布的几个月后,团队突然发现下载量激增,追溯源头竟然发现是《PC杂志》主动写了篇海豚浏览器的文章。自此后海豚浏览器团队从被动报道转为主动接触媒体,并且也会用Google Alert收集那些博主提到海豚浏览器,然后发E-mail去感谢他们。
那么问题来了,在面对几百万已上线的APP以及每周不断地有几百个新发布的APP,有限的媒体如何来选择APP来测评呢?
根据Big Ideas Machine针对英美等国记者做的一份调查报告,在发给APP测评相关媒体记者的推荐信(pitch letter)中,只有不到三分之一的APP能够获得被测评的机会。这些媒体既包括了像《卫报》这样的老牌媒体,也有像148Apps和Pocket Gamer这样的网络垂直媒体。
调查结果显示,超过40%的媒体记者会把他们收到的APP测评推荐的90%都“丢进垃圾箱”
记者忽略这些APP测评推荐信的主要原因有这两个:第一是记者每天收到的推荐信太多了——接近60%的记者每天收到10封以上的推荐信,接近8%的记者甚至每天收到超过50多封。
面对蜂拥而来的APP测评需求,一方面要考虑自己每天平均能写多少篇APP测评,也就是自己的写作产能;另外一方面还要在媒体内部争取到发表的空间——尤其对于主流媒体这些只有丁点内容是和APP有关的媒体来说。
第二个原因是APP开发者和推广者没有找准记者来发送:约60%的记者他们收到推荐信中的APP并不适合他们的读者,35%的记者说这里面有些APP上的操作系统甚至不是他们关注的。
其他APP开发者和推广者在申请APP测评时触犯的“雷区”还包括:
在测评推荐信E-mail中不能简洁地介绍这个APP的特点
测评推荐信写得太糟糕了
测评推荐信看上去是群发,不是专门写给我的
提供的信息不足
这个APP不是新发布,而是几个星期/月前就发布了
测评推荐信太长了
APP的名字太难听了
这也难怪,大部分的APP开发者团队都是精简得不得了,一个人干几个人的活儿。这也就意味着这些平时在做产品策划、开发和设计的人往往要兼任市场推广和公关的工作,包括了直接联系媒体记者编辑来推销自家的APP;那当然就既没有专业公关人士面对媒体时熟练的沟通技巧,也没有和媒体长期的良好关系可以助力。对此,建议从你的目标媒体的报道方式和内容入手,唯有起码摸清你们自身的亮点和目标媒体的风格,两相契合,方有机会闪亮登场。
我们再来看看媒体记者喜欢怎样的因素:
可见APP适合媒体读者这个要求可以说是一个APP被测评报道的“生死门槛”,除此之外,其他加分的因素还有:
这封推荐信写得不错,吸引我
这封推荐信内容比较针对我,考虑到我的兴趣
这个APP是我信赖的开发者推荐的
这个APP是我信赖的公关人员推荐的
这个APP来自于知名品牌
那么对于APP开发者和推广者来说,要怎样做才能提高被测评的机会呢?总结之前两个问题的记者答案,结论就是“不要偷懒”。
首先,开发者和推广者要把适合自己APP上线平台的媒体记者挑选出来,如果自家APP是安卓的,你就不要找专门测评iOS的记者;
其次,介绍材料的文字一定要简洁,但是截图和宣传片是必不可少的,毕竟记者也和普通人一样,喜欢先看图后看文字;
最后,一!定!不!要!群!发!(花点时间看看记者最近写了什么,然后说一下你能提供他要的APP测评选题)
如果你的开发团队不差钱,但时间紧迫、英文又一般、不怎么认识媒体记者,怎么办?
发Newswire吧!Newswire就是新闻专线服务,通过互联网、邮件等渠道提供新闻给媒体记者,如果记者感兴趣就报道。以下就是APP测评记者所青睐的新闻专线服务商的排名:
综上所述,想要你的APP出海顺利,巧借媒体力量增加曝光度必不可少,学会把握好这些技能,刷足存在感吧。
本文由 @AISSUER(微信号AISSUER) 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载。
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