申通快递寄丢了怎么办把我货物弄丢了,半个月了还没处理,怎么办

快递把我的货弄丢了,又迟迟不给赔偿,打什么电话投诉_百度知道
快递把我的货弄丢了,又迟迟不给赔偿,打什么电话投诉
我有更好的答案
1、拨打相关快递的客服电话进行投诉;联系到相关客服的电话,然后进行投诉,该工作需要每天进行跟踪,也可以一天跟踪两次,我们上午投诉,客户会说下午联系你(谎话不要相信),上午投诉,下午再进行投诉,每天都联系官方客服。进度快,相关区域经理会主动联系到你,然后协商赔偿问题。2、拨打邮政的投诉电话,快递行业归邮政管理;拨打11185,联系邮政进行投诉,投诉受理之后会在一个月后得到回复,如果存在有比较大的损失可以投诉到邮政,让邮政来处理相关快递公司。3、如果存在有较大损失,可以拨打消保电话投诉;该方法适合与第二条配合使用,也就是说,在投诉该快递公司的同时,投诉到消费者保障协会12315,寻求帮助!4、在重大损失的情况下,且没有得到相关的补偿,我们可以将其起诉到法院,寻求法律的帮助。
采纳率:68%
第一,你先不要急,投诉是最后的方法,投诉对快递公司有损伤的,你确定要投诉的话,都是可以拔打各家快递的客服座机或邮政总局的投诉电话(国家邮政局申诉网站上面有全国的快递公司电话)第二,货没有收到或对方没有收到,他们快递是有问题的,你没签单,他们一定要赔的第三,如果货的确丢了,你可以找发货方快递点协商,如何赔,赔多少!第四,如果你真要投诉的话,走正规流程,邮政条律上面的赔付方案,你也得不了多少钱(你没有买运费险的情况下),所以建议你拿着快递单号及个人证明去快递点协商吧!(如果你真要投诉的话,第四条,你可以不看了!)
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第一,是什么快递,例如,申通,那就找到申通的投诉热线,顺丰,就找顺丰的投诉热线,是那个快递就找那个快递对应的投诉热线第二,快递是怎么弄丢您的快递的,需要向客服说明确第三,提供正确的快递单号第四,您是收件人,还是发件人,需要向客服说清楚第五,一旦客服核实后,如果的确是因为快递误投给他人,或者直接丢件,需要您提供所邮寄物品的价值说明单,给到客服,客服通过核实后,如果一致,或者是差价较小,会补偿给您同等价值的物品或直接以钱款形式补偿与您。希望您能通过投诉热线获取您的损失补偿。
是快递员把你货丢了吧,打快递公司电话投诉,或者打市民投诉热线12345投诉。一般都用快递公司电话投诉,除非快递公司不承认才打12345电话投诉。
先打电话到快递总公司,如果不行就打到消协或者电视台、电台等维权节目。
可以打当地邮政管理所的电话
12305 中国邮政总局
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申通快递公司把我寄出去的物品,在派件时弄丢了,他们没有在...
用户:c2d8*** &
| 广西-南宁 |
申通快递公司把我寄出去的物品,在派件时弄丢了,他们没有在第一时间告知我这件事,而是买家和我说他买的东西怎么还没有到。于是我打电话给申通总公司,结果他们什么也不管,叫我去打分区经理的电话。最后查到的确是把我的东西弄丢了。他们说两周内如果找到我丢失的东西会退还给我。我想知道这是不是就简单的把东西退还给我就没有事了。这中间的损失谁来负责。买家要求退款,这谁来负责呢。快递公司是不是就只是简单的追回丢掉的货物,然后退还给我就没有事了呢?
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申通快递丢失怎么处理?
这个问题很严重,你去派出所备案吧吧,不过如果有心人拿了你的身份证拿来做什么坏事情的话,就比较麻烦,不过如果你备案了,那可以证明你丢失,就可以了
首先确认你的手里还有没有,发货时预留的底单,如果有的话,这个责任全部属于快递公司,只是他们的处理速度比较蜗牛,慢慢等。如果没有底单,请找到为你发货的快递员,或者你发货时去的那家快递公司,让他帮你证明,你确实从他们那儿寄出了包裹。责任归快递公司,等他们给你回复。当然如果,以上2点都做不到的话,那你的这个包裹基本就是打水漂了,祝你好运--草根旺城
你没有保价 当然这样赔告到法庭也这样赔你要有证据 证明你的东西贵而且是他们的过错 就去告吧 赢的话半年到一年这样
很简单 只要你的快递详情单子上没写别人代收!就去快递公司 找它们赔偿!看看是哪个快递公司,可以投诉它的上级部门!强硬一点儿,错误在它们!
劝你还是不要用申通吧。 我的包裹就是用申通丢的,掉了几天才回复我 赔钱了事 但是钱能解决什么问题
打电话到申通的快递公司问问吧。—————————觉得好就请点采纳答案把,给个好评,祝愿你生活更美——————————————————希望你新的一年,心想事成,工作顺利,生活欢乐美满—————————
不能,因为每张申通单子后面都有一个注意事项内容的,当然,不是只有申通一家有,是所有快递公司都是这样的,你没有保价,那么最高赔偿是运费的五倍计算,保价了就按你保什么价就赔你什么价钱,所以如果你东西很贵重的话,下次可要记得保价哦
那得看你的身份了 要是和他们有业务往来 而且比较密切的话 那或许他们会考虑给你赔新的, 如果你只是个买家 或则说没什么搭噶的 那么你打当地公司电话 他会赔你500。你打地区总中转部电话 那么他接到上级投诉电话会给你最高1000圆的赔偿! 最多1000。 这是申通总公司内部规定的!
最高也就运费的5倍吧,你的东西应该没有保价吧。如果申通承认是他们丢的,那就让卖家跟申通去沟通啊。你就直接先退款好了,如果还是想买,再拍过好了,不然过了时间就直接确认掉了,那多麻烦。
你直接打电话给寄快递的那个申通,问一下是什么情况,你应该没有保价吧,那要是真的丢了也只能有1000元的赔偿,而且要过1、2个月才会陪给你,因为他们要有一个流程,但是如果那家公司好的话会给早点的!要是真丢了又不帮你处理你就直接打到上海总公司投诉说明一下,你10元的东西丢了也可以有1000元的赔偿,超过了还是这个价,是他们公司的规定!就算你打官司也没有用的,因为你没有保价希望你东西没丢哦
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申通快递弄丢了我的货.不赔偿应该怎么办?
我的快递让货物员弄丢了.. 找他们处理都已经三个月了 但是现在他们还是没动静..应该怎么办.可以到哪个相关部门去告他们吗?
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他不赔偿找他 上司
或者打投诉电话 打爆他的电话
12315投诉去
去邮电总部
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看到网上16号签收的,但是至今还没拿到快递,我肯定快递没有送到门卫,因为当天下午2点多我去门卫看过没有,都已经3天了,还没查出什么,亲们有过类似的经历吗,怎么解决的?
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打电话问啊&&投诉啊
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不关你事啊 直接问淘宝要 从新发个
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菲菲非非菲菲非 发表于
不关你事啊 直接问淘宝要 从新发个
我现在搞不懂是谁的责任,快递还是淘宝卖家
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夏天吃西瓜拉 发表于
打电话问啊&&投诉啊
去哪投诉,这个事情还是第一次遇到
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xuehaijun2009 发表于
我现在搞不懂是谁的责任,快递还是淘宝卖家
你找淘宝 淘宝会找快递的
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xuehaijun2009 发表于
去哪投诉,这个事情还是第一次遇到
首先你可以联系卖家他帮你问&&其次你可以百度下申通的服务热线问一下&&要是快递上显示派件人的号码 那就直接打给那个人 好了
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菲菲非非菲菲非 发表于
你找淘宝 淘宝会找快递的
找过了,都差不多的态度,你推给我,我推给你
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xuehaijun2009 发表于
找过了,都差不多的态度,你推给我,我推给你
那你就退款哇 他不同意就投诉给淘宝哇
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夏天吃西瓜拉 发表于
首先你可以联系卖家他帮你问&&其次你可以百度下申通的服务热线问一下&&要是快递上显示 ...
我打过了,派件的人说送了,但是门卫说没拿到,而且当天我去门卫看过,确实没有,
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九品, 积分 451, 距离下一级还需 49 积分
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投诉,双11快递放门卫,我去拿没找到。投诉后快递员立马过来帮我找出来,亲手送到我手上
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菲菲非非菲菲非 发表于
那你就退款哇 他不同意就投诉给淘宝哇
关键退款的话那个衣服重买就不是那个价了,我是双12前就预订的加绒内衣
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xuehaijun2009 发表于
我打过了,派件的人说送了,但是门卫说没拿到,而且当天我去门卫看过,确实没有,
这个那就找卖家把&&让他去跟快递沟通&&说起来为什么现在的快递只肯丢门卫呢 哎&&要是小区都有放快递的箱子就好了
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SME-Peter 发表于
投诉,双11快递放门卫,我去拿没找到。投诉后快递员立马过来帮我找出来,亲手送到我手上
投诉哪,申通快递吗
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直接申请退款
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夏天吃西瓜拉 发表于
这个那就找卖家把&&让他去跟快递沟通&&说起来为什么现在的快递只肯丢门卫呢 哎&&要是小区都有放快递的箱子 ...
我是公司门卫,以前都没出现过这种情况,我在想会不会被别人拿走了,门卫也一直有人的
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九品, 积分 451, 距离下一级还需 49 积分
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xuehaijun2009 发表于
投诉哪,申通快递吗
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江阴楚楚吊顶 发表于
直接申请退款
申通退款,我可以让他再发一套吗,
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七品, 积分 3746, 距离下一级还需 1254 积分
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SME-Peter 发表于
我已经打过电话了,总是说在查,查了两天也没啥结果
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七品, 积分 2598, 距离下一级还需 2402 积分
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xuehaijun2009 发表于
我是公司门卫,以前都没出现过这种情况,我在想会不会被别人拿走了,门卫也一直有人的
也有可能&&我之前拿快递 就只要说我是哪幢几零几的&&门卫就说快递在那自己找&&我有的时候也担心会不会被人拿走
电话:8工作日 8:30-17:00在线

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