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10月中旬，云栖大会上曾喊出“要么电子商务，要么无商可务”口号的马云，竟然称“电商”将被淘汰，一言激起千层浪。作为几度登顶亚洲首富宝座的互联网大佬，马云的财富积累正来自他十余年间打造出来的电商帝国。是不是互联网不行了？电商时代要被终结？答案都不是，原来马云认为未来电商概念将消失，线下的企业必须走到线上去，线上的企业也必须深入到线下来。这对许多扎根传统行业的企业家们也是一种启示，电商的消失，也预示着实体概念将成为过去，未来传统产业想要赚钱，第一课就是打破自己固有的二元对立观念，忘掉实体概念，重视线上还是重视线下已不重要，如何让企业做大做强才是唯一指导标准。在云栖大会上马云也认为打败传统企业的不是电子商务，而是传统思维。 阿里淘汰“电商”背后：界限正在消失 自1968年互联网出现至今已有近半个世纪，它从高不可攀的前沿科技，如今早已无处不在就像水电煤一样是人生活的基础需求。据10月12日QuestMobile发布的报告显示，截止今年9月，国内移动智能设备数量有近10亿。而中国互联网络信息中心（CNNIC）调查，截至2016年6月，中国网民规模已达7.10亿，互联网普及率达到51.7%，一个人人都在网络上的时代已经到来。在这样的背景下，阿里提出淘汰电商的叫法，从近年来阿里成立菜鸟、投资魅族、投资银泰、天猫国际在天津自贸区首开实体店等动作来看，曾经吐槽京东模式太重的阿里也开始变得越来越“不纯粹”。另一面，传统产业“触网”也已成为常态，2015年万达做飞凡，今年6月沃尔玛出售1号店与京东战略合作。种种迹象表明，全球商业快速发展下，互联网产业与传统产业间的界限正不断消失，双方不再是谁颠覆谁的关系，而是你中有我我中有你。当大家都习惯了互联网改变传统产业类似的话语模式时候，谁都没有发现，社零中传统零售依旧牢牢把握九成的市场。以互联网手机自居的小米，经IDC调查显示于2015年在国内市场份额达到了15%左右，然而今年面对增长压力，曾不屑线下渠道的小米，近日改口宣布拥抱线下，称将在2020年开出至少1000家零售店。从以上案例可看出，当下是双方融合一体的时代，如果因为传统思维人为的把两者硬生生分开来，对未来商业错误的估计，将会给自己的企业带来灾难，与其站在被互联网颠覆者角度思考问题，不如转换个角度，将抵抗化作吸收，因为曾界限分明的互/实分界线早已不在。其实，造成当下传统产业与互联网产业界限逐渐消失，背后有三个重要原因。 传统产业与互联网产业界限消失的原因有三 1、互联网迷信消失，用户消费回归理性。当互联网以迅雷不及掩耳之势横扫一切，似乎所有和互联网挂上关系的事物，都可以乌鸦变凤凰，许多消费者对互联网产生一种依赖或者说迷信。早些年除了互联网手机小米，还有互联网快时尚品牌凡客、互联网餐饮神话黄太吉等。随着用户消费行为回归理性，追求质量、服务的诉求逐渐胜过了对产品是传统品牌还是互联网品牌的迷信。2015年，一度豪情万丈想要收购LV的凡客，四年来因发展受挫迎来大裁员，而从未提出互联网概念的ZARA于2015年的净利润却达到200亿。同样，曾被捧为互联网餐饮神话的黄太吉今年屡被爆出关店新闻，而传统餐饮连锁品牌呷哺呷哺年报显示，其2015年净利同比增长了86.53%达到2.6亿元。当许多传统企业失败者把责任归为互联网时，却忽略在很多领域传统企业很优秀。许多事实证明，互联网行业因其营销能力，或能一时吸引消费者眼球，但如果缺乏服务和产品这一环，依旧会被越来越理性的消费者用脚投票。也就是说，传统企业在竞争中被互联网企业打败，唯一的原因只是你提供的服务、产品不够好，而不会是因为你不懂互联网。2、实体经济不可替代性渐现，携优势反向入侵。日格力电器董事长董明珠在某公开课上发表了特别观点，她认为“没有实体经济支撑，互联网就是死路一条”。虽然，董明珠的观点有些偏激，却指出来实体经济的重要性，而在实体经济方面，传统企业积累的优势互联网公司无法短时期追上。正因如此，凭借在实体产业上的优势，如万达、格力甚至茅台等传统企业巨头，纷纷开始反向入侵互联网。2015年万达投资50亿做飞凡，2014年末格力电器自建的官方电商渠道“格力商城”上线，同样2014年茅台集团四家成员单位共注资1亿开始筹建茅台商城。虽然，这些传统企业对互联网的入侵从发展成果上来看，就像前几年BAT造手机一样落得销量惨淡，甚至中途夭折的命运。可这种尝试背后是实体企业在认清自己优势时，对触网的尝试。如许多学者认为历史中是战争促进了不同地区文化交流一样，互联网企业对实体产业的入侵，以及传统企业对互联网的试探，都在让双方交流加深，相互学习中双方的界限也越来越模糊。3、竞争饱和、选择增加、人才变多，使传统企业触网门槛降低。早期传统企业拥抱互联网程度较低，还有一个重要原因，主要是过去互联网门槛太高。首先是人才缺乏，有钱也很难找到合适人选。其次是大家都不懂什么是互联网，就算有想法要做网络，也完全没有方向。最后早期互联网平台稀少在交流中占据强势地位，造成传统企业对互联网敬而远之。如今，这一情况得到很好的改观，以人才来说，2011年BAT还为了笼络人才频出利好政策，腾讯拿出10亿基金助员工买房，阿里巴巴拿出30亿元作为员工住房无息贷款，百度为10名基层员工小团队颁发了高达100万美金奖励。到了2015年底，BAT曾相继传出缩减招聘的新闻，可见互联网人才随着教育的跟进，已经没有像互联网初期那样极其稀缺。另外，随着互联网、移动互联网创业热，互联网行业从最初寡头时代，进入多元化竞争格局。如电商平台，现在就有天猫、京东、苏宁、国美、唯品会等几十个综合及垂直平台，互联网创业的竞争饱和，让传统企业的话语权有所增加，不仅可以自由选择同哪几家平台合作，想要自建电商平台也无需害怕被平台报复打压，如果电商仅有一家，传统企业将处处陷入被动。还有，以往传统企业想要在互联网上获取用户，渠道非常少，无非门户广告、搜索推广、淘宝直通车等有限途径。随着移动互联网的发展，微博、微信、今日头条等平台的兴起，让传统企业既可以选择成本高、转化快的门户广告和搜索推广，还可以利用微博、微信公众号做免费的低热度粉丝运营。三个原因让它们触网门槛低了，传统企业对互联网的探索才随心所欲起来，使得双方融合速度空前加快，界限变得不再明朗。 转变思路忘掉“实体”概念才是未来出路 从PC、移动设备的大面积普及，到互联网/移动互联网飞速的发展，互联网和现实再也难以分开，或者可以说互联网是现实的一部分，而现实本身就包含了互联网。传统企业家最大的问题是思路不能转变，简单的把传统企业面临的发展问题抛给互联网是不负责任的表现，要把互联网当成工具而不是竞争对手。就如ZARA、呷哺呷哺胜过凡客、黄太吉一样，传统企业只要提高自己的竞争优势，为消费者提供更好的、更有品质的服务及产品，就能够百年长青。为了扭转这种思维误区，最好的方法是忘掉实体的概念，当不在把互联网和实体一分为二时，就可以用一个全局的眼光看待一切。不过，忘掉实体概念之外，还要学会取长补短，如小米无论推出空气净化器还是小米电源，都能够很快获得很好的销量。而360、乐视做手机至今，各自推出的手机也都获得百万、千万的庞大销量。那这些互联网企业是如何做到这样的成绩，主要胜在思维上，传统企业想要复制同样的成功，要转变以下几种思路。转变思路主要是转的什么？第一，品牌意识。2011年小米正式推出了小米手机，很快成了国内智能手机知名品牌。反观从2G时代就制造手机的华为、中兴，却因为一直以来做运营商定制机，虽然获得巨大市场占比，但品牌认知非常差。而华为、中兴相比小米缺的就是品牌意识，后来华为开始有意通过新建独立品牌荣耀（已回归），打造花粉粉丝营销，另推出高端机P系列、MATE系列强化品牌价值，通过这些手段，如今的华为品牌实力大大增加。而这一切的源头都是品牌意识的使然，所以传统企业竞争首先要拥有强烈的品牌意识。第二，合作思维。传统产业大多是工业时代的产物，因此传统企业许多商业理念都来源于工业思维，在工业时代企业的核心竞争力就是标准化，这导致传统企业习惯了对商业各个环节的绝对可控。如因花费5亿元建站费而被广受批评的12306网站，放着淘宝、京东等可承载每日数千万上亿交易已成熟的网站技术及美工设计不用，上线之初就因为承载超负荷几度崩溃，还有丑陋的网页UI也被全民批评指责。其实，如果你站在工业时代绝对控制思维惯性来看，就理解了12306如此执拗的原因。在2015年初南方都市报一篇报道中透露，12306最终还是向现实妥协，选择由阿里云提供技术协助，承接其75%的余票查询流量，大大减缓了12306高峰期的压力。从控制思维到合作思维的变化，是商业环境竞争速度加快的使然，以往工业时代产品迭代极慢，绝对控制有可行性，如今快节奏的商业时代合作共赢才是王道。就像茅台、格力一边自建强可控的独立电商平台，一面也不忘同天猫、京东、苏宁、国美、唯品会等平台战略合作，因为不合作就等于放弃更大的市场。如果传统企业还抱残守缺，认识不到合作思维的重要性，在竞争越来越快的现代商业环境下将会被逐渐淘汰。第三，把互联网工具化。2015年互联网+首次出现总理政府工作报告，这个词用的很贴切，说的是传统产业与互联网的结合。然而网络上有关传统企业互联网转型的文章却铺天盖地，好像这个世界已经容不下任何非互联网企业，其实这是个很大的误区。从国际大品牌来看，可口可乐、百盛餐饮集团、耐克、宝马、奥迪等，这些国际大品牌或许会推出一些高科技产品，或有研发互联网汽车这样的大目标，但从未听过可口可乐、宝马、奥迪提出所谓的互联网转型方案。其实，由于互联网产业的规模化效应，所以互联网行业的企业大都体积庞大，这让人有种错觉，认为只有互联网转型才是做大的唯一出路。却恰恰相反，所有成功的互联网企业包括BAT，它们需要先为用户解决某个具体刚需问题，然后才有了后来的商业模式，而不是说因为它们是互联网，所以就成了巨头。传统企业切记不要被许多所谓的转型论误导，把互联网当成一个工具，要把它化作支撑自己商业模式里重要架构的一部分。第四，建立核心竞争优势。传统企业另一个需要向互联网企业学习的地方，是懂得建立核心竞争优势。在以往商业模式里，由于信息渠道闭塞，企业往往难以即时了解消费者的最新需求。所以，在竞争中，传统企业往往会针对竞争对手动作而推出相应产品，造成市场上产品同质化严重，以当下流行的饮料、服装品牌而言，一旦对手推出流行款/产品，自己立马就会跟进。而互联网产品因其易复制的问题，让互联网企业非常注重建立核心竞争优势，这样即使对手复制了自己的代码，也无法取代自己。例如天猫、淘宝拒绝搜索引擎抓取来保证自己流量入口地位。百度也通过每日数以亿计的搜索行为进行不停地自我进化，让搜索市场的后来者无法与其竞争。而腾讯在移动互联网时代通过为自己打造一个“敌人”（微信）的方式，消灭了潜在的威胁。第五，粉丝运营。互联网没有边界，用户从一个网站向另一个网站转移没有任何成本。这样导致互联网企业极其重视用户的感受，逐渐衍生出粉丝运营，用情感认同、价值认同来维护相互关系。相反，传统企业以往商业模式中，线下分销渠道极其重要，往往只需要占据地域市场渠道优势就能活的很好，而且也缺乏与消费者交流的便捷通道，所以对超市货架的关注远远高于对消费者看法的关注。然而由于电商打破了商品流通的空间、时间限制，用户消费选择变得更广泛，这样相对传统对渠道的掌控，主动获取用户好感，把消费者当粉丝运营的必要性同样凸显出来。以杜蕾斯为例，在前网络时代，因产品特性在中国大陆竞争很难做宣传，反而微博的兴起，让杜蕾斯有了施展社会化媒体营销、粉丝运营的舞台，如今其微博粉丝达到了173万，微信公众号文章平均阅读都在几万以上，是将互联网当做工具支持自身成长最好的例子。如今互联网已经成为了人类生存的“水电煤”，无处不在的网络让互联网与现实的隔阂消失掉，也许将传统产业与互联网产业的界限彻底打破，不刻意强调互联网的存在感，才是解决当下实体企业家日日担忧的“转型困恼”。只要学习好互联网企业优势所在，取其所长,补己之短,并且坚守对服务、品质的极致追求，才是最好的“转型”武器。
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　没什么用的文章
　真是哈，好文
　电商是销售渠道+广告渠道+数据处理+客户管理
　丢，马云根本不懂实体店数字化，也不懂产品的竞争。最多马云是嗅到了网店的局限性而已。实体店数字化还得网店卖家来推广。资本都不懂新市场如何去开拓的。早期的淘宝的市场开拓也是普通卖家做的，马云不懂产品生产：局限性很大。
　大神随便说说，不在放在心上，万变不离其宗。
　李嘉诚先生除了创业初期从事了塑胶花制造业以外，之后一直从事房地产行业。虽然他的公司名称叫作长江实业但是我并不认为他的商业帝国和马云相比有什么优越性可言。 我常常和人这样讲。李嘉诚是在现实世界之中建下一条公路（垄断）然后收过路费。马云则是在虚拟世界之中建下一条公路收过路费。 李嘉诚生于乱世，他的发迹是起于战火，他收购了大量香港房地产商抛售的贬值地皮，囤积然后等它们涨价再卖出去，这样完成资本的积累，然后经过一系列政治投资和人脉运营将手伸向大陆，依旧是囤积地皮→推高房价→收割。李嘉诚及其家族在香港拥有大量不动产，通过房地产垄断市吸血，在香港卖出每一杯饮料的收入都要给一大半房租给李嘉诚及其家族。 而马云的电子商务也是对传统制造业产生资源的第二次分配。阿里巴巴旗下的淘宝网占据中国市场极大份额。淘宝创立初期是免费引进商家入驻的，到后来的收费以及后来的天猫等，已经开始站在垄断的道路上吸卖家的血了。 所以，他们的商业思维没有太大的区别。 李嘉诚早年就发现制造业完全没有房地产赚钱，于是及时转行。他其实是一个资本家，而非企业家。纵观其从商经历，可以用“商者无域，相融共生”八个字概括，说白了就是哪块领域有利益有钱就往哪钻。至于他有没有企业家精神、是不是干了实业兴国的事，我认为没有。 马云虽然在商业模式上与李嘉诚思维差不多，但是他促进了电子商务的兴起，对中国而言有更多的积极意义。
　额 现在实体店都是呼吁这降房租
　实体店好不好，现在看当地的人流量，大量的人员都挤到一线二线城市，所以345线城市实体店根本没人去买。而一二线城市实体店人流就比较多，但是都是白领，反而非常依赖互联网购物。总而言之，连国家都提倡互联网了，如果还背道而驰，势必艰难
　知乎剽窃...
　说的再好，产品要过硬，服务要跟上来
　= =还是写出了很多人心声辣
　每时每刻都在变化啊，真的是挤破头的往前走。好想安逸一些
　好牛逼阿你~
　深圳微信公众号代运营 DS_STARS
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新零售时代，电商与传统零售融合发展可以带来什么？
近日，据说被称为线下零售之王的大润发母公司高鑫零售正与阿里洽谈合作事宜。不知此事是真是假，但是对于新零售，阿里巴巴毫无疑问在全力积极探索。传统企业越来越学会拥抱互联网，如苏宁跟阿里的合作，沃尔玛和京东的合作，传统企业与电商之间的融合也越来越紧密。随着众多电商平台、电商品牌融入传统企业，传统百货、零售品牌也相继拥抱互联网，可见电商与传统零售实体融合发展是必经之路。那在新零售时代，两者融合发展可以带来什么呢？
1、优化升级伴随移动互联网越来越深入人心，我们欣喜的看到了很多变化，比如互联网推动了传统零售业打破行业壁垒的限制、打破渠道资源的限制，打破空间维度限制，还打破了我们对成本的认知。所以，在很大程度上，互联网对传统零售业进行了一场优化升级改良，或者称为新时代产业链价值重构，其核心都是打破我们对传统零售业固有的认知，从而能够创造新的价值。2、融合促进电商与传统零售业的融合并不是简简单单的线上线下结合，而是要借助双方优势资源打通融合的通道、不分彼此的高度交互，这才是最核心的。电商融入传统零售业，可以从根本上解决自身的先天不足，这样就能借助线下实体的优势做好用户体验；传统零售业借助电商优势不但可以扩大用户群体，而且可以解决与用户之间的实时互动问题，这样就可以为用户提供更多更有针对性的服务。现在比较常规的做法就是线上采购、线下提货和线下体验、线上采购。这在一些体验性强的商品中非常普遍，比如手机、大家电产品，客户可以在线下体验产品、感受产品的质感，了解产品的各种功能，然后在通过线上来下单购买。3、数据化精准营销不论是传统零售业还是电商，经过多年的发展，都集聚了大量的用户数据，而这些数据对于自身的发展经营意义重大。商家可以借助互联网工具对用户数据进行挖掘分析，特别是对目标群体的深度分析，从而实现点对点的顾问式营销。比如当顾客进入店铺后，零售商家可以借助大数据技术搜索自身数据库，通过对他过去的购物习惯进行综合分析，从而确定顾客易于接受的产品价格，并针对这一顾客给出最佳的优惠策略和个性化的服务。4、高效运营互联网最大的特点就在便捷，可以实现随时随地办公，这对传统零售业来说是质的改变。零售商家可以通过互联网进行信息化管理。目前有不少的连锁门店通过互联网平台，可以实现员工即时打卡签到、销售实时汇报等各项管理服务，这样可以极大的提升了门店的运营水平，让总部更能实时掌控终端零售情况。在新零售时代，人们的生活方式也发生着改变，要不断的去适应新的生活。传统零售要去适应新的时代，电商也在适应线上线下相融的新零售文化、认知和模式。从当前去看过去的电商和零售实体，其实都已经是传统了，所以电商和传统零售只有相互融合发展一起涅槃，才是出路，才能降低社会资源浪费，才能为客户提供更好的服务。更多资讯欢迎关注金班长公众号：bz，沟通交流请加微信号jinbz01。【星美达人社群简介】星美达人社群是专注于社群电商、微营销、美容护肤及个人形象塑造的学习交流社群，在分享中传递美肤哲学，在成长中塑造个人品牌，在交流中结识同道中人。我们始终坚持以经营人为核心，不断向社群注入资源和活力，帮助会员实现多元化发展，致力于打造一个和谐共处、多元发展的中高端社群。星美达人社群将辅助会员建立自己的个人品牌和垂直细分领域的商业社群。星美达人社群招募贴：https://mp.weixin.qq.com/s/AA5F97hQLYgjrC5X0-1c8A?scene=25#wechat_redirect
微电商、社群电商、新零售
新零售之路现在谁都没真正走通，但有一点是可以肯定的那就是一切数据化，技术引领新零售的变革，而这是我们每个人都期待的未来。 时隔五年后，阿里重启网商大会，并宣布成立“五新执行委员会”，而就在网商大会开幕前夜，京东集团创始人兼CEO刘强东发表署名文章《零售的未来：第四次零售革命...
来源于：野草新零售 零售业是推动消费转型升级的核心、吸纳就业的重要容器、拉动经济增长的主因子。 9月11日，商务部流通产业促进中心发布《走进零售新时代--深度解读新零售》报告 ，中心特别派出5位博士组成了专业阵容赴市场一线调研新零售发展，完成此份报告。这也是国家部委首次对新...
盒马生鲜才刚刚在业内掀起一波讨论的热潮，趁着这波热点，美团也宣布要做生鲜超市。根据媒体报道，7月19日这天，美团点评首家新零售业态“掌鱼生鲜”在望京的博泰国际商业广场开业了。这是美团点评在对其线上线下资源进行整合的又一次新尝试。 推生鲜超市进军新零售，美团的尝试靠谱吗? 尽...
有的姑娘喜欢苹果，你却准备一车厢的葡萄，姑娘会感动吗，也许会的吧，但是姑娘会被满足吗，却不能啊。但是你会感慨，我只有这一车的葡萄，葡萄就是我的全部，我把我的全部小心翼翼揣在掌心守护给你，这一方天地属于你。 《乘风破浪》里关于主角的时空穿梭、和父亲不能说的言语、青春的爱恨都不...
01 在美丽海岛的正中心，有一座四四方方的水泥房子，铅灰的墙体，生硬的棱角，与四周的鲜花环绕、碧海蓝天极不协调。这是一座四面无门的房子，加厚的钢筋水泥的墙壁浑然一体，像是在死守着一个秘密。唯一的空隙，是那扇被钢筋均匀切割成几块的狭窄的窗。食物每隔一天或两天的时间，由一个驼背...
［同人］东凤墨白续写之千秋岁（12） ［同人］东凤墨白续写之千秋岁目录 白浅的青光刚飞至半空，突然像是撞到了一面无形的墙上。白光一闪，显然是昆仑墟的结界，一下子将她逼得显了人身，从空中落了下来。 子阑见状忙腾空接住下落的白浅，一个旋身将她稳稳扶住站稳在地上。子阑放开白浅笑道...
关于作者 艾丽斯·施罗德，曾经担任世界知名投行摩根士丹利的董事总经理，因为撰写研究报告与巴菲特相识。业务上的往来使得施罗德有更多的机会与巴菲特亲密接触，她不仅是巴菲特的忘年交，她也是第一个向巴菲特建议撰写一本记录真实巴菲特的传记，而不是像市场上很多渲染和神话巴菲特的书的人。...
山本耀司这个70多岁的老头我记住了，对生死的态度是我极其欣赏的，也引用了中国的一句老话：生不带来死不带去，只是通过了更为平白的表达方式。显得更为平淡，而非雄壮。 对于中国的年轻人竟用“糟糕”二字，和过去日本高速发展时期的状态一样。作为年轻人失去了他们该有的激情、梦想、自我。...宇都电商：传统电商也正经历二次创业
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连续2年拿下“双十一”居家日用品保暖类目销售冠军，如今公司从单一的卖货型电商转型为综合型电商服务公司——
宇都电商：传统电商也正经历二次创业
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　　企业名片
　　浙江宇都经贸有限公司（简称宇都电商），是一家专业从事电子商务的公司，公司成立于2007年，重组于2010年，重组至今，以极快的速度跻身中国电子商务的行业领军企业之列。目前公司有员工100余人，业务范围涉及品牌化、系列化分销和零售，电子商务代运营，电子商务培训三大体系。
　　走进宇都电商新建成的办公楼，扑面而来的是轻松、活泼的工作氛围：萌萌哒的小狼是公司吉祥物，小资风格的装修，优美的轻音乐，还有一群充满活力的80后、90后青年。这里的每间办公室都有自己的“花名”，比如会议室就叫“头脑风暴”，财务室就叫“钱庄”，这里的每位员工也都有自己的“花名”，比如总裁陈慧就叫“刺客”。
　　站在电子商务大潮带来的一个全新商业时代，宇都电商是幸运的。从3个大学生开始的创业之路算起，宇都电商仅仅用了6年就实现了销售过亿，成为电子商务领域居家日用品保暖类目销售冠军。
　　幸运的背后，我们看到的是一家电商企业不断求索的转型之路。去年开始，宇都电商尝试线下实体生产，成立宇都电暖科技有限公司，试水单纯线上销售到线上销售线下实业的模式。今年初以来，这家连续两年拿下“双十一”单项销售冠军的桐乡电商企业开启了全新的二次创业之路，从最初单品网络分销的卖货型电子商务公司转型为涉及品牌化、系列化分销和零售，电子商务代运营，电子商务培训三大体系相结合的综合型公司。
　　本期解码桐企，记者就与大家一起来了解一下85后总裁陈慧关于宇都电商、关于电子商务、关于创业的经验与思路。
　　宇都电商的二次创业之路
　　记者：当年怎么想到从事电商行业？
　　陈慧：2007年，我还在读大三，那时就被阿里巴巴等电商企业平台所吸引，继而和朋友一起创建了人生中第一个B2C电子商务平台——酷购网，主营家纺零售。在年，这个平台经历了初期的摸索，短暂的爆发，快速的陨落。当时平台主要做纯手工蚕丝被零售，我们一直坚持一分价钱一分货，绝对做到货真价实。但由于整个网络蚕丝被市场鱼龙混杂，假货横行，消费者真假难辨，我们受到了极大的市场冲击。
　　说实话，最开始做电商，因为成本、门槛比较低，我也是抱着玩玩的心态，但后来我们的团队发展起来，有越来越多的人加入到创业的队伍中来，我觉得自己的肩上有担子了，有责任让大家过得更好一点。
　　后来公司在挣扎中决定转型，2010年，重组并创办了浙江宇都经贸有限公司。我们从最初的零售，转为分销和零售相结合的经营模式，从初期到现在，公司规模从小团队化逐渐走向了规模化、系统化管理；公司销售模式也由最初的单品网络分销转型为品牌化、系列化分销和零售。
　　记者：这几年，电商竞争越来越激烈，很多电商都被市场淘汰了，而你们却在这样的历史浪潮中迅速发展起来，2年前公司销售就过亿，请问你觉得公司的核心竞争力在哪里？
　　陈慧：对于传统销售型的电子商务公司来说，我们的核心竞争力主要在四个方面，一是优质的产品，或者说是品牌，一是好的团队，还有就是我们有好的营销策划和精细化的平台推广。
　　其一，这么多年以来，我们一直坚持做有品质的产品，打造自己的品牌和口碑。现在大家觉得电商越来越难做，是因为付费流量越来越多，以前淘宝直通车可能只要1毛钱，现在淘宝直通车要1块钱，做电商的成本高了，怎么办？说白了，就是要让店铺的免费流量大于付费流量，这要靠什么？要靠老客户的回购。那怎么吸引老客户？必须要做好品质和售后。我们在品质方面非常严格，比如我们每个产品都会主动送检。
　　其二，我很自豪的就是我们有一个非常优秀的团队，团队很和谐，大家都很拼，我们没有严格的上下班制度，但你经常可以看到晚上九十点钟，很多人都在加班，为什么？因为大家都觉得这是一份自己的事业。当然，这几年我们也一直在优化自己的团队，加强团队建设。比如我们的管理模式是小组制，每一个产品都会分小组来做，小组制的好处是避免了吃大锅饭，大家有一个公平的竞争氛围，另一方面，每个小组都会打造自己的网络爆款，这样一来，公司就会有很多爆款，可以带动我们的销售。
　　其三，我们非常注重营销策划，网络销售也可以理解为视觉营销，一个产品如何打造爆款，很多卖家觉得只要把照片拍好就可以了。其实不是这么简单，从文案策划到营销策划再到活动策划，这是一个系统的概念，如何迎合社会热点、如何做好老客户营销等等，这些都是非常关键的。
　　其四，我们与目前市场上几乎所有的网络销售平台有合作，我们针对不同的产品做不同的平台推广，采用不同的销售模式，这是一个更加细分的市场，需要更加细分的推广。比如现在的楚楚街，其定位就是90后，那么我们就会重点选择90后的产品在这个平台上推。
　　记者：据我所知，现在桐乡很多电商都存在一个问题，人才难留，我听说我们这里人员流动比较少，尤其是中层人员，这几年基本没有流失过，在这方面有什么秘诀吗？
　　陈慧：我经常说，我们公司的企业文化是“用心每一天，快乐的工作”，没有严格的老板、员工区分，大家年龄相近，更加容易沟通。我们是一家互联网公司，我们的管理模式也是互联网化的，我们没有严格的上下班时间，绩效考核全部在手机终端APP上完成，工作氛围也正如你所看到的那样，非常轻松、开放、活泼，这些理念和氛围，都比较对80后、90后的胃口，另外，我们很多项目是开放式的，可以让中层入股，这样也进一步激发了他们的工作热情。
　　记者：传统电商做得这么成功，为什么要转型？
　　陈慧：我觉得卖货你只能选择部分商家合作，但如果做服务，你可以和所有的商家合作，市场领域更广。这几年，传统企业转型的欲望越来越强，可能5年后就没有互联网公司了，因为所有公司都在用互联网，怎么做“互联网+”，这其中的商机是无限的。
　　基于此，我想到要二次创业，将公司从单一的卖货型电商公司转型为综合型的电商服务类公司。
　　记者：据我所知，桐乡也有不少电商服务类的公司，你觉得自己的优势在哪里？
　　陈慧：确实，桐乡大的电商服务类公司也有几家，我认为自己的优势在于我们有一支经验丰富的销售团队，经过这几年的积累，我们有更加成熟优质的供应链，我们开发打造了一键代发的功能，减轻了初创型电商备货、仓储压力。另外，我们的产业链更加丰富，不仅有强大的供应链，还和众多知名院校、一千多名讲师有战略合作关系，我们涉足的不仅仅是电商领域的培训，还有传统企业“互联网+”方面的培训，目前我们正在筹备在线教育平台。
　　电子商务2.0时代已经到来
　　记者：你怎么看现在的电子商务发展现状？
　　陈慧：如果说12年一个轮回的话，从2003年淘宝成立至今，刚好满12年，现在已经进入电子商务2.0时代。第一个12年，可以说是草根创业的时代，那个时候，有货源，上网卖，不用讲究太多，也能盈利，这是一个简单粗暴的电商时代。12年后的今天，电子商务行业走上正轨，这是传统企业和传统电商企业二次创业的时代，行业要求更加精细化，竞争更加激烈，未来电子商务更多的是要拼服务、质量、资金链、产业链等。
　　记者：现在电子商务发展迅猛，但电商的发展也存在一些争议，比如这个产业背后的税收问题等，你怎么看这些争议？
　　陈慧：电子商务相较传统工业而言，属于轻资产产业，对资源的占有率很低。在资源要素越来越紧缺的当下，这样的产业具备很强的发展后劲。
　　虽然相较很多传统企业，现在电商对地方税收的贡献不大，但其背后带动的就业、消费、传统实体产业的销售等，都是不容忽视的。现在很大一部分大学生毕业后都在从事电子商务行业，而电子商务对传统产业的带动、拉动作用也很明显，比如与我们合作的一些实体工厂，现在我们成了他们最大的客户，他们90%以上的产品供应给我们，这些工厂现在生存、发展得很好。
　　我认为，电子商务产业现在还处在早期阶段，未来这个产业还会更加成熟，而现在这个趋势也已经有了，比如现在有越来越多的企业制电商出现。我相信未来，电子商务产业不仅仅是个富民产业，也将对整个经济发展带来更大的贡献。
　　记者：现在大家都在说“互联网+”，你觉得桐乡传统企业要做“互联网+”的难点和痛点在哪里？
　　陈慧：我接触过很多传统企业，他们大部分有“互联网+”的意识，但是很多传统企业的掌门人决心不大，毕竟传统的路子走了这么多年，小富即安的心理让不少企业缺少壮士断腕的转型魄力，决策层如果意志不坚定，人力、财力、物力等都很难配合上去，这是一大难点。另外，桐乡的传统产业特色鲜明，但是大多层次不高，低、小、散现象比较突出，缺乏品牌意识，产品附加值不高。同时，企业还缺乏专业的人才，存在人才引进难、留住人才难等问题。
　　桐乡有着宝贵的创业资源
　　记者：这两年来，“大众创业、万众创新”成为时代的关键词，作为一名成功的85后创业者，你有什么心得体会？
　　陈慧：第一，现在是一个团队创业的时代，一个人再强，你也只有24小时，必须要有更加精细化的团队分工，才可能成功。
　　第二，选择一个好的行业很重要，创业前尽可能多看多听，如果你的创业条件比较好，拥有一些资源，那么你可以选择门槛相对较高的行业进行创业，这样你在这个行业里相对竞争会少一点，能比较快的立足，相反，如果你的创业条件一般，那么建议选择一些门槛较低的行业进行创业，但这样的话你的创业过程会更加辛苦。无论选择哪个行业，你都要做好创业是非常辛苦的准备，没有谁能随随便便成功。
　　第三，创业必须要有新的思维模式，创业的过程是一个不断创新不断学习的过程，人云亦云、亦步亦趋的创业思维很难成功。
　　记者：你怎么看桐乡的创业环境？
　　陈慧：我觉得桐乡的创业环境相较大城市而言更好。首先，如果你想创业，我认为现在的大环境比以前要好很多，很多政策都在扶持创业，尤其是桐乡现在还有可以减免房租、拎包入住的创业孵化中心。其次，桐乡的产业非常丰富，有很成熟、完善的产业链。再次，桐乡的地理位置非常好，在长三角腹地，交通便利，紧邻杭州、上海，但和那些城市相比竞争又相对较小，创业成本低一些，对创业者来说，这些都是非常宝贵的资源。
来源:嘉兴在线—嘉兴日报&&&&作者:记者 潘晓琴&&&&编辑:吕姚炜&&&&责任编辑：钟惠花