网络营销方案_百度百科
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网络营销方案
网络营销方案是指具有电子商务网络营销的专业知识，网络营销方案大师朱晓林总结说过网络营销是把更好的营销思维放在互联网上。网络营销方案是营销的展示方式。网络营销方案可以为传统企业或网络企业提供网络营销项目策划咨询、网络营销策略方法、电子商务实施步骤等服务建议和方案，或代为施行以求达到预期目的人进行的一种网络商务活动的。
网络营销方案简介
网络营销方案是指具有电子商务网络营销的专业知识，可以为传统企业或网络企业提供网络营销咨询、网络营销策略方法、电子商务实施步骤等服务建议和方案，或代为施行以求达到预期目的人进行的一种网络商务活动的。
网络营销方案是指企业、组织、政府部门或机关、个人在以网络为工具的系统性的之前，根据自身的需求、目标定制的个性化的高性价比的网络营销方案。
网络营销方案
网络营销方案类型
网络营销目标与传统营销目标相同，即确定开展网络营销后达到的预期目的。以及制订相应的步骤，组织有关部门和人员参与。在制订网络营销方案时，必须考虑到与企业的经营战略目标是否相一致，与企业的是否吻合，与现有的是否产生冲突。这就要求在制订方案时必须有企业战略决策层、策略管理层和业务操作层的相关人员参与讨论。
一般网络营销应考虑以下几种类型：
网络营销方案销售型
销售型网络营销目标是指为企业拓宽网络销售，借助网上的交互性、直接性、实时性和全球性为顾客提供方便快捷的网上售点。
网络营销方案服务型
服务型网络营销目标主要为顾客提供网上联机服务。顾客通过网上服务人员可以远距离进行咨询和售后服务。大部分信息技术型公司都建立了此类站点。
网络营销方案品牌型
品牌型网络营销目标主要在网上建立企业的，加强与顾客的直接联系和沟通，增加顾客的，配合企业现行营销目标的实现，并为企业的后续发展打下基础。
网络营销方案提升型
提升型网络营销目标主要通过网络营销替代传统营销手段，全面降低营销费用，提高营销效率，促进营销管理和提高企业竞争力。
网络营销方案混合型
混合型网络营销目标力图同时达到上面目标中的若干种。
网络营销方案方案核心
从网络营销的普及与应用范围看，网络营销策略与手段不仅在互联网、PC、数码、手机等行业里享有盛誉，同时得到了家电、小家电、建材、家具、汽车、房地产等传统行业的认可，同时在教育培训、管理咨询、市场研究等行业里有不少应用。 目前最广泛的网络营销方案当数企业网站建设、品牌网络广告投放、关键词竞价或者说优化、、、电子邮件直投、论坛推广、网络活动、网络媒体投放等，同时在博客营销、网络事件营销、网络整合营销、网络视频营销等策略上也有了显著的进展。
不过，消费者使用互联网的习惯越来越成熟，他们只会挑选对自己有用的资讯，很容易就会把广告的信息过滤掉。这种情况下，大多传统形式的广告对于他们来说，要发挥有效的作用都是比较有难度的。那些形式老套的弹窗广告、没有任何创意的展示广告只会招来网民的反感甚至谩骂。虽然是增加了瞬间的，但很快就会被忘掉。很少人会想到使网络营销以另一种模式出现。比如3D网站建设，有很多网络科技公司都在策划用3D形式来进行网络营销，但整个模式与想法还是值得试一试的。毕竟网络营销针对的就是模式与新闻的新鲜感。如果网民连最基本的点击都不愿意，内容再好、产品再好，都很难为网民所知晓，很难推广出去，真正能抓住网民兴趣和眼球的是那些有意思的、充满乐趣、充满创意的营销活动与营销话题、营销事件。
把创意策略做无限放大，把创意元素融入到企业产品与品牌的推广之中，网络营销才能把新营销之火烧得越来越旺，网络营销的提速才可能得以实现。
但为什么创意多，而有影响力的案例少呢，为什么还有不少企业没有大胆地采用网络营销，尤其是整合营销呢？为什么大多从事网络营销的机构活得都并不好，反而会被进来的、传统营销策划公司、广告公司逼得节节败退呢？
问题应该从策划人与策划公司自身去找原因，是个很关键的制约因素。一些不错的策划人能拿出不错的创意方案，但要能够执行下去，一般会遇到两种障碍，一种障碍是预算比较大，客户企业无法预知结果，不愿投入，而策划人又无法成功地说服客户；二种障碍则是项目团队的执行力不强，很多事情只设计了框架，但做到细节时，就不知所云了，或者是遇到了一些挫折，做了一段时间后没看到效果，产生失望甚至放弃情绪，导致项目虎头蛇尾，在传统营销策划、公关、广告等业务领域也经常出现。
一、战略整体规划：市场分析、竞争分析、受众分析、品牌与产品分析、独特销售主张提炼、创意策略制定、整体运营步骤规划、投入和预期设定。
二、：、视觉风格、网站栏目、、网站功能、关键字策划、网站、设计与开发。　　三、 传播内容规划：品牌形象文案策划、产品销售概念策划、产品销售文案策划、招商文案策划、产品口碑文案策划、新闻资讯内容策划、各种广告文字策划。　　四、整合传播推广：SEO排名优化、、微博营销、论坛营销、知识营销、口碑营销、新闻软文营销、、、公关活动等病毒传播方式。　　五、数据监控运营：网站排名监控、传播数据分析、网站访问数量统计分析、访问人群分析、咨询统计分析、网页浏览深度统计分析、热门关键字访问统计分析。
网络营销方案图
网络营销方案建议
第一、重视网站建设，因为网站始终是企业在互联网的门脸，很多企业首要要求就是页面美观、功能强大。企业建站是为了产生其商业价值，除了网站设计和功能外，企业更多考虑的是建设利于的实用型网站。网站设计上更注重用户体验和互动交流，交互性越强的网站，用户黏性越强。
第二、加强网络推广，因为这个行业的目的是为网站获取更多的有价值的流量，同时也是为了宣传企业的网络品牌形象。当前网络推广的主流方式不外乎门户广告、、、等，在营销日趋成熟的今天，SNS社区、视频、博客、微博等应用也逐渐被企业所接受。
第三、注意流量转化，企业网站在通过网络推广获取流量后，如何有效的将这些流量转化成订单，将是整个网络营销的最终目的和推广效果的体现。这些商业流量都是企业的潜在目标客户，获取这些客户的联系方式并建立即时沟通以及网站上的在线客服工具必不可少。因为有专职客服值守的网站，总是比在家坐等客户电话所获取订单量要高很多。
网络营销方案主要业务
网络营销方案整体规划
通过对客户的行业特点、企业特点、产品特点及竞争对手的深入了解和分析提出企业的整体网络营销规划和实施步骤说明书。在参与网络营销过程中，及时对企业给予网络营销思路的指导。
网络营销方案网建规划
针对吸引与留住客户访问的网站规划
网站的价值决定了网络营销的效果，也决定了客户访问的效果，无论是形象、品牌或者是产品的宣传，必须提升网站的价值。我们将根据企业特点、行业特点、网络特点帮助企业合理规划企业的网站，从色彩、布局、功能、服务等各方面规划企业的网站，从而使其对于访问者更具有价值。没有价值或者规划不合理的网站会是无效的网站，也不能真正发挥网站的效益，所有网站建设的投入也将起不到效果，更是无法开展网络营销的工作。
网络营销方案网建监理
作为网站建设投资方聘用的第三方监督机构，负责对网站建设实施放开发语言、数据库选择及设计思路、内容规划、页面布局、功能实现等工作流程进行全方位跟踪监督，及时向网站建设投资方和实施方提出合理化建议，提出整改方案。
网络营销方案诊断优化
你的网站很有特色，但是为什么没有赢利呢?你的网站流量很好，但是收入就是不多，为什么呢?你的网站处于病态，像鸡肋一样存在着,怎样能让它为你带来收入呢?网络营销顾问充分发挥专家的作用，为企业在开展网络应用出所出现的症状进行诊断，定期发布网站诊断报告，给出改进建议和方案。
网络营销方案流量提升
你的门户型网站有很好的创意，内容也有吸引力。万事俱备只缺访问量?如何才能迅速提升网站流量，我们将整合手中的网络营销资源帮你实现。
网络营销方案运营顾问
是在你的网站运营中是否碰到很多头疼的问题，需要提供有竞争力的内容服务、以此和对手差异化竞争、确立自己的战略优势、迅速推广网站与盈利参照的意见的专门人才。
网络营销方案博客营销
企业网站更像一个市场营销部，企业博客的功能如同企业的公共关系部。如何充分利用企业博客提升企业的公共关系水平，如何推广自己的企业博客，我们将提供的规划服务和实施服务。
网络营销方案作用一
网络营销方案解决的就是企业主和网络公司疑惑和观望的问题，网络营销顾问公司打破了网络科技公司重技术轻营销的弊端，为企业提供全面的网络营销策划，为企业做针对性的网络市场调查研究，结合企业自身的发展特色做好网络规划，使企业最终走上健康的电子商务发展道路。
网络营销方案可以在企业的网络商务开展的初期就开始结合企业的实际情况和传统营销的策略制定出网络营销的详细计划，将网络营销战略和策略的实施从最初就结合起来，从策划到网站建设到项目整个的实施都从专业的角度去分析，去实施。
网络营销方案作用二
网络营销方案在很大程度上是决定了以后的营销方法，因此网络营销方案的提出起到一个重要的衔接作用，为此，网络营销顾问刘禹含提出了效益型网络营销方案，是按照效果付费的综合顾问型网络营销解决方案，本着公平、公正的态度，以科学的方式进行网络营销效果评测，针对企业原有网站的统计数据进行研究分析，以提出一整套有效的网络营销效果预估值，采用国内知名的第三方数据统计系统对网络营销效果进行跟踪监测。
网络营销方案执行
网络时代的高速发展，中国拥有上亿的互联网用户，这使得大多数企业开始注重网络推广，但由于缺乏专业的网络营销技巧，使得许多企业的网络营销在投放很多资金后，效果都不怎么明显，企业因此抱怨网络推广没有成效。网络营销真的没有效果吗?不!实际上只能说，企业缺乏对网络营销的认识。术业有专攻，想要做好网络推广，企业需找专业的网络营销队伍，为您量身打造营销方案，提高企业品牌知名度。国际品牌网提醒要选对营销网站，才能够真正提高企业品牌知名度，才是真正的“物有所值”。
企业通过网络推广最终希望实现的成效是企业品牌的价值转化为持久的顾客关系，顾客关系包括消费者对企业产品的青睐，同时也包括企业跟客户之间的合作关系。这些都是企业想利用网络营销最终想要的成效，这也是营销团队奋斗的目标。
初期的网络方式主要是通过以及邮件群发对客户进行“轰炸”，刚开始这两种方式会有成效，但是随着时间的推移，许多网络营销队伍纷纷“跟风”，造成了用户收到的信息泛滥，用户对此产生了排斥的心理，对此还启用了屏蔽垃圾邮件的设置。那么要怎样利用网络营销为企业提高品牌效应呢?网络营销人员对此并没有气馁，而是采取了另外的推广手段。
网络传播的特点是信息传递快，国际品牌网指出到底如何利用互联网信息传递快的特点呢?网络营销方式最常见便是通过软性八卦新闻加上关键字传播的手段进行推广，“八卦好奇”可以说是人的天性，即使你不喜欢八卦，但是对于新鲜事物绝大多数人并不会排斥，因此网络营销就是通过这些“不易察觉”的方式进行网络推广，让客户在潜移默化中接受被推广的企业品牌文化，不知不觉中传播了企业的品牌效应，提升品牌知名度，而且这种信息是用户自己主动去了解，而不是强加于他的，用户对此并不会产生排斥感，所以效果比较明显。
网络营销方案过程
1：方案要解决的问题是什么，执行方案后要实现什么样的目标，能创造多大的价值？
2：谁负责创意和编制，总执行者是谁，各个实施部分由谁负责？
3：推广的问题所在，执行营销方案时候要涉及什么地方、单位？
4：为什么要提出这样的策划方案，为什么要这样执行等等？
5：时间是怎么样安排的，营销方案执行过程具体花费多长时间？
6：各系列活动如何操作，在操作过程中遇到的新问题如何及时解决处理？
7：这方案需要多少资金，多少人力？ 这犹如打仗，要做到精打细算。
网络营销方案框架
篇一：网络营销的目的
一、网络批发：
公司是以批发为主要的销售模式，此次开展网络营销的主要目的是通过网络实现服装产品的批发（线上+线下），让更多的网络经销商、实体店铺、网上店铺等通过网络知道我们企业的服装产品，了解我们的品牌，并产生合作意向，进而进一步与我们取得联系。
二、团体采购：
通过网络传播推广，吸引诸如团体组织、企事业单位等大规模团体采购。
三、传播品牌：
提升企业自身服装产品在行业中的品牌知名度、认知度和美誉度，通过网络加强企业竞争力、强化企业品牌形象，辅助促进线下的终端销售。既帮助经销商售货，又能为商户提供传播支持。
那究竟要怎么样才能实现上述的三个目的了？我们首先从我们的目标受众：——经销商\商户\终端客户的网络基本行为来做初步分析！
篇二：目标受众分析
一、搜索引擎
搜索引擎每年的搜索量特别高，当然也是服装行业的经销商、团体组织、商户获取相关信息的首要通道。所以抢占与公司服装产品相关关键字在搜索引擎中的入口，是首要推广策略。
二、行业网站
众多的服装及其相关的行业性网站，也是经销商、商户获取信息的重要来源。所以针对行业网站推广是我们的第二条推广策略。
三、新闻门户
大型门户网站，尤其是服装、批发等相关频道也是目标受众日常网络行为之一。同时，门户新闻还有一个作用，其网站新闻内容容易出现在百度搜索结果的首页，不论是在、上都对提升企业品牌有很好的作用。
B2B平台是经销商获取信息的又一个重要渠道，类似这样的为平台不少，可以有针对性的选择利用。
五、批发类网站
综合型、行业性的批发类的平台亦是经销商获取信息的又一个重要渠道。
篇三：网络营销整体思路
一、整体模式
·首先，打造一个营销型网站，然后以此为载体进行网络传播推广；
·目标客户通过百度搜索、新闻、行业站、B2B平台等途径获得公司相关信息后访问公司网站；
·网站以优秀的体验和深度价值的内容，初步给客户建立专业、信赖的品牌形象，打动目标客户并以在线或者电话的方式联系公司，并留下详细联系方式；
·销售人员线下对意向客户进行进一步的深入沟通洽谈，促使成交；
·辅助在B2B、服装行业、批发类等网站平台的沟通洽谈。
二、网站策略
打造一个集销售力、公信力、传播力于一体的营销型网站。切入点如下：
·在网站规划的时候就从营销分析入手，综合营销策略、客户网站体验、网络技术、SEO规划等手段规划；
·网站内容要具有深度价值，并且需要考虑SEO方面技巧；
·需要有大量客户案例、经销商代理政策和成功案例等方面内容，需要将公司、公司荣誉证书、媒体报道等内容完美展现出来；
·从策略规划、撰写、美工设计等方面综合策划运营网站。
三、网络传播推广策略
根据前面的网络营销目的和目标受众网络信息获取通道的分析结论，采取针对性网络传播推广。目标：让行业遍布公司产品信息，一有需求马上能想到贵公司。
篇四：网络营销基本工作内容
网络营销是一项系统性很强的工作，服装企业在开展网络营销项目之前，必须结合企业的实际情况从企业战略发展的角度，全局去规划此项工作并予以执行。
一、网络营销项目整体规划
包括项目发展步骤，阶段目标，项目进度控制规划等。
二、营销型网站策划建设
关于营销型网站策划建设的内容在“菜根谭网络营销研究”中有很详细的诠释，在此不做详解，可移步查看！
三、网站销售力提升执行
包括网站品牌文案内容、服务产品文案撰写，网站资讯内容持续更新。
四、网站优化执行
包括SEO策略分析选取，网站内部SEO优化执行，网站外部SEO优化执行。
五、网站百度竞价管理监测调整
包括关键字选取、创意撰写、优化出价方式。
六、全网推广传播执行
新闻撰写并发布于网络媒体、行业网站推广、B2B推广等具体的推广信息设计、发布和维护
七、数据监测分析
包括推广数据监测统计，SEO关键字排名监测，网站流量监测统计，网站访问轨迹分析
网络营销方案内容
网络营销方案涉及到：网站技术，市场营销，网络应用，营销策划、网络营销方式等。
其主要的工作有：
1.对企业网络营销现状进行分析和总结，以确定企业网络营销过程中所存在的问题。
2.了解企业的投入和期望回报，确认网络营销的目标。
3.分析企业的竞争对手，以实施行之有效的竞争策略。分析竞争对手的网站，包括网站功能、网站界面、网站内容、用户体验、业务流程等，得出其竞争优势以及其不足。企业在实施网络营销的过程中就应该扬长避短。
4.分析企业的网站，总结网站的优势和劣势。分析企业网站主要包括网站功能、网站界面、网站内容、用户体验、业务流程等。
5.制定网络营销战略步骤、实施流程、具体操作，让网络营销实施有序。
6.对网站不足的地方进行优化。包括用户界面的优化、业务流程的优化、功能优化、搜索引擎优化。用户界面优化跟功能优化的目的是为了有更好的用户体验，业务流程优化的目的是为了简化用户的操作，搜索引擎优化的目的是为了让企业在搜索引擎中获得好的排名。
7.网站运营，让网站健康发展。网站运营的主要工作包括网站日常维护、网站流量分析、网站故障的排除等。网站运营的目标是为企业网络营销提供一个安全、稳定、方便的平台。
8.网站推广，让更多的潜在客户到访网站。网站推广的主要工作包括搜索引擎竞价排名的实施、网络广告的投放、企业黄页推广、门户网站推广、软文推广、推广、推广等。
9.对网络营销实施进行跟踪和营销效果的评估。分析企业的广告投放效果、网站推广效果，分析网站客户，发掘新需求。指导和培训企业员工。从实际出发，对企业员工进行网络营销专业培训，以提高员工的工作效率。
可以看出，网络营销方案是一种很注重实际操作技能的职业，同时其又注重逻辑分析能力和创新能力。网络营销方案也是一个交叉性很强一个职业，它要求就职者既有WEB方面的技术如网站维护、网站优化等，又要求就职者有市场营销方面的知识，分析用户需求、并制定市场策略。
网络营销方式：搜索引擎营销；搜索引擎优化；电子邮件营销；即时通讯；病毒式营销；BBS营销；博客营销；微博营销；微信营销；视频营销；软文营销；体验式微营销；O2O立体营销；自媒体营销；新媒体营销。
网络营销方案原则
网络营销策划基本原则
1.系统性原则
网络营销是以网络为工具的系统性的企业经营活动，它是在网络环境下对市场营销的信息流、商流、制造流、物流、资金流和服务流进行管理的。策划人员必须以系统论为指导，对企业网络营销活动的各种要素进行整合和优化，使‘六流’皆备，相得益彰。
2.创新性原则
网络为顾客对不同企业的产品和服务所带来的效用和价值进行比较带来了极大的便利。在个性化消费需求日益明显的网络营销环境中，通过创新，创造和顾客的个性化需求相适应的产品特色和服务特色，是提高效用和价值的关键。特别的奉献才能换来特别的回报。创新带来特色，特色不仅意味着与众不同，而且意味着额外的价值。在网络营销方案的策划过程中，必须在深入了解网络营销环境尤其是顾客需求和竞争者动向的基础上，努力营造旨在增加顾客价值和效用、为顾客所欢迎的产品特色和服务特色。
3.操作性原则
网络营销策划的第一个结果是形成网络营销方案。网络营销方案必须具有可操作性，否则毫无价值可言。网络营销方案是一系列具体的、明确的、直接的、相互联系的行动计划的指令，一旦付诸实施，企业的每一个部门、每一个员工都能明确自己的目标、任务、责任以及完成任务的途径和方法，并懂得如何与其他部门或员工相互协作。
4.经济性原则
网络营销策划必须以经济效益为核心。成功的网络营销策划，应当是在策划和方案实施成本既定的情况下取得最大的经济收益，或花费最小的策划和方案实施成本取得目标经济收益。
网络营销方案步骤
网络营销方案设计基本步骤
网络营销方案的策划，首先是明确策划的出发点和依据，即明确企业的网络营销目标，以及在特定的网络营销环境下企业所面临的优势、机会和威胁(即SWOT分析)。然后在确定策划的出发点和依据的基础上，对网络市场进行细分，选择网络营销的目标市场，进行网络营销定位。最后对各种具体的网络营销策略进行设计和集成。
(一)明确组织任务和远景
要设计网络营销方案，首先就要明确或界定企业的任务和远景。任务和远景对企业的决策行为和经营活动起着鼓舞和指导作用。
企业的任务是企业所特有的，也包括了公司的总体目标、经营范围以及关于未来管理行动的总的指导方针。区别于其他公司的基本目的，它通常以任务报告书的形式确定下来。
(二)确定组织的网络营销目标
任务和远景界定了企业的基本目标，而网络营销目标和计划的制定将以这些基本目标为指导。表述合理的企业网络营销目标，应当对具体的营销目的进行陈诉，如“利润比上年增长12”，“品牌知名度达到50”等等。网络营销目标还应详细说明达到这些成就的时间期限。
(三)SWOT分析
除了企业的任务、远景和目标之外，企业的资源和网络营销环境是影响网络营销策划的两大因素。作为一种战略策划工具，swot分析有助于公司经理以批评的眼光审时度势，正确评估公司完成其基本任务的可能性和现实性，而且有助于正确地设置网络营销目标并制定旨在充分利用网络营销机会、实现这些目标的网络营销计划。
(四)网络营销定位
为了更好地满足网上消费者的需求，增加企业在网上市场的竞争优势和获利机会，从事网络营销的企业必须做好网络营销定位。网络营销定位是网络营销策划的战略制高点，营销定位失误，必然全盘皆输。只有抓准定位才有利于网络营销总体战略的制定。
(五)网络营销平台的设计
所说的平台，是指由人、设备、程序和活动规则的相互作用形成的能够完成的一定功能的系统。完整的网络营销活动需要五种基本的平台:信息平台、制造平台、交易平台、物流平台和服务平台。
(六)网络营销组合策略
这是网络营销策划中的主题部分，它包括4P策略——网上产品策略的设计；网上价格策略的设计；网上价格渠道的设计；网上促销策略的设计。以及开展网络公共关系。
网络营销方案意义
在网络化信息时代，只有充分了解和懂得网络营销，才会有资格参与激烈的商战中，网络营销方案的制订是参与网络营销的灵魂，正如王天星先生所说:在参与网络营销的过程中，网络营销的方案就是一个球队的技战术打法，没有它就无胜利可言。由此可见，网络营销方案的制定就是公司、企业在应对商战中的对策和决定，它的重要性是不言而喻的。
网络营销方案外包
网络营销方案——网络营销外包
网络营销外包，就是把原本需要企业自己雇人实现的网络营销工作以合同的方式委托给专业网络营销服务商。网络营销外包——是以互联网为平台，服务商为企业量身定制个性化的高性价的网络营销方案，全面负责方案有效实施，对网络营销效果进行跟踪监控，并定期为企 业提供效果分析报告。
可以看出网络营销外包定义中的网络营销方案是网络营销服务商代为企业施行网络营销工作以求达到预期目的时定制的一种网络商务活动的计划书。
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整合营销（Integrated Marketing）
　　整合营销是一种对各种营销工具和手段的系统化结合，根据环境进行即时性的动态修正，以使交换双方在交互中实现的与方法。
　　“整合营销”最重要的主题是关于是否更有针对性的争论。不是针对普通消费的大多数人，而是针对定制消费的较少部分的人。“量体裁衣”的做法使得满足消费者的目标最大化。
　　但是“量体裁衣”很容易被认为是“给每一位一份独特的”，从而忽略了的其他诉求，影响被其他人群认知和分享。可以说，“量体裁衣”是不完整的，也不是最理想的营销手段。
　　我们应该设定的目标是：对消费者的需求反应最优化，把精力浪费降至最低。在这个意义上才能得到理想的营销哲学：营销需要综合考虑更多的的点滴需求。
　　另外一个有价值的主题是——综合营销应该和消费者本身有关，也就是需要全面地观察。一名消费者不仅仅是在某个时间购买我们产品（如牛仔裤）的一个人，消费者的概念更为复杂。购买牛仔裤的同一位消费者很可能购买其他的衣物来搭配牛仔裤，这是经常发生的事情。因此，多角度地观察消费者将创造更多的机会，使得消费者不是“一次性购买”或重复购买同一商品。
　　我们还可以考虑到系统的“跨行销售”和“上游销售”。这个要素对于的各个角度来说都是有效的。营销需要综合考虑各个时间消费者行为的其他角度。
　　第三个主题是——整合营销必须考虑到如何与消费者。消费者和品牌之间有更多的“联络点”或“接触点”，这不是单靠媒介宣传所能达到的。消费者在使用产品时对产品有更深的了解、打开包装见到产品时、拨打销售电话都是一种沟通，消费者之间相互交谈也产生了“病毒传播”般的。
　　整个营销传播的中心思想是，通过企业与消费者的沟通满足的价值为取向，确定企业统一的，协调使用各种不同的传播手段，发挥不同传播工具的优势，从而使企业的促销宣传实现化，与高强冲击力的要求，形成促销高潮。
　　整合营销的基本想法很类似于现代战争，它围绕基本，将一切与活动一体化，打一场战，如同现代战争中将空军（广告），战略导弹（有冲击力的社会），地面部队（与直销），基本武器（产品与包装）等一切消费者能够感受到的武器为一体，使企业的价值形象与信息以最快的时间传达给消费者。 整合营销思想，是欧美90年代以消费者为导向的在传播宣传领域的具体体现。起步于1990年，北卡莱罗纳大学教授(Larterborn)在上发表的文章，在这篇文章中，他提出了用取代传统的论的观点。
　　如前所述，整合营销是一种在满足顾客需求的同时，最大程度地实现企业目标的双赢营销模式。一方面，从出发，按照消费者的需求和欲望开发和提供合适的产品，在顾客愿意付出的成本内确定，以为顾客提供购物便利为依据进行分销，并持续一致地与顾客保持；另一方面，还是一个赢利组织，有生存、发展及等目标。企业要想在满足顾客需求的同时实现企业目标，必须借助于整合营销，把、和沟通战略联结和协调起来，把顾客利益、顾客需求转化为和，实现顾客和企业的双赢。
　　一、营销战略整合
　　整合营销观念认为，企业的所有部门而不仅仅是营销部门，都要为“满足顾客需要”而工作，同时，企业的所有部门不仅仅要考虑顾客利益，还要考虑企业利益。通过整合营销，可以实现二者的统一，形成持久的竞争优势。整合营销观念把企业的营销由策略提升到，从而提出了和系统规划的必要性。
　　营销战略整合理论把营销的视角分为三个层次：企业层次、营销层次、营销沟通层次，相应地有、营销战略、沟通战略。如图l所示。
营销战略整合的三个层次
　　(一)企业战略
　　企业战略是最高层次即企业层次的战略，它通常以某一为基础，主要包括：成长战略、、、、创新战略等。企业要在该层次实现战略，必须通过企业组合要素来实施，企业组合要素主要包括：、工程技术、生产制造、、、市场营销等，出于和的考虑，通常将这些业务流程在组织内按职能分开，在具体实施企业战略时，还需使之相互配合。
　　(二)营销战略
　　营销战略介于企业战略和沟通战略之间，是中间层次即营销层次的战略，主要包括s成本领先战略、、。其中，强调价格要素的作用，差异化战略可通过产品或定位来实现，集中战略可通过特定顾客群的定位实现。企业要实施营销战略，必须通过对营销组合要素的调度而实现，营销组合要素主要包括：产品、、、等。
　　(三)营销沟通战略
　　营销沟通战略是最低层次即营销沟通层次的战略，其目标是通过寻求消费者在认知、情感和三方面的反应，最终促使消费者采取购买行动。根据消费者在购买时思考方式的不同，营销沟通战略可分为理性战略和感性战略。理性战略是指以理性的方式向消费者提供产品及等，帮助消费者了解和认识产品，从而建立晶牌知晓度和晶牌认知度。感性战略则是以的方式，向消费者提供产品及晶牌利益等，从而改变消费者的，建立晶牌偏好。二者使用的营销沟通工具基本相同，如、、口传沟通等，只是在诉求方式、信息内容与媒体选用盛亡有所不同。
　　(四)战略联结
　　整合营销把企业战略、企业营销战略、营销沟通战略联结和协调起来，把顾客利益、顾客需求纳入到企业战略管理体系之中，并将其转化为企业利益和企业目标。
　　首先，企业各层次战略必须协调一致。三个层次的战略之间应相互联系，战略与之间应紧密配合，营销是企业战略的组合要素，营销沟通则是营销战略的组合要素。
　　其次，企业战略、营销战略、营销沟通战略必须与消费者需求、欲望、认知一致。企业战略以一定的业务为基础，这种业务必须与特定市场相关联，即以消费者某种需要为基础，具体根据和企业本身业务能力来制定；营销战略要考虑如何比竞争对手更好地满足顾客需要，它是通过向顾客提供产品，以特定产品及品牌利益来满足其特定需要而实现的，其核心是把品牌与相结合；沟通战略则应充分利用消费者数据库，根据消费者认知状态和，把有关产品和相关利益传播给消费者，使其形成品牌偏好。
　　二、营销工具整合
　　营销战略必须通过具体的营销方案来实施，其内容就是实现在各种营销工具之间的分配，达到效益最大化。营销工具主要包括：产品、价格、分销和促销(沟通)。
　　营销工具整合的内容包括：营销组合要素之间的整合，中每一要素的内部整合。
　　(一)产品组合
　　主要涉及以下内容。
　　1．产品质量
　　不仅停留在企业的促销环节，而是分布于企业的每一项活动之中。在某种意义上说，产品质量是由顾客认知驱动的，要注意产品质量、产品认知质量、产品传播质量的吻合，同时还要注意产品质量与分销渠道的整合。
　　2．产品设计
　　具有沟通价值，体现在产品特色、性能、风格等方面。产品设计必须与目标市场顾客的需要相吻合，必须与价格、分销和营销沟通协调起来。
　　3．产品特征
　　产品特征创造了营销沟通的独特利益和吸引力，能形成较高的。产品特征的开发和选择，既要兼顾到顾客认知价值，又要考虑相对成本。产品特征必须与营销沟通和价格进行整合。
　　4．产品包装
　　现代包装的营销作用越来越大。首先，包装应与产品质量、特征相吻合；其次，构成包装的所有要素必须协调一致，包括文字说明、晶牌标记、图案色彩等；最后，产品包装还要与价格、分销、等营销工具相互协调。
　　是的重要组成部分。品牌是一个多重要素的复合体，在、、品牌发展过程中，要对其进行不断分析研究和开发投资。其核心问题是，其一，品牌要素本身的一致性，如与品牌利益必须统一；其二，品牌要素还要与其他营销工具协调起来。
　　(二)价格组合
　　尽管当前在消费者的购买决策中非价格因素日益重要，但由于价格与、和利润紧密相关，因而企业在制定价格时要与其他营销工具进行。
　　首先，必须与结合起来，一般而言，产品质量越高，产品越是独特、替代晶越少、产品声望越高，消费者对价格就越不敏感，价格就可以定得越高。
　　其次，价格与分销也是紧密相连的，不同的分销地点、不同的经销商，对价格的反应及分销成本是不同的，如高档的名贵产品应选择或专柜销售。
　　最后，价格还要与沟通进行整合，从而影响消费者的认知。价格的制定必须以消费者认知为依据，而消费者认知的建立又依赖于营销工具的综合运用。
　　(三)分销组合
　　分销组合必须与其他营销工具配合使用。
　　其一，分销必须与产品进行整合。分销渠道的选择与产品的物理特性密切相关，还要考虑到产品的技术复杂程度和。
　　其二，分销必须与营销沟通进行整合。具有强大的营销沟通功能，的是把与其提供的相配合，的主要是人员推销，的促销工具则包括广告、、公共关系等。营销沟通与分销的整合因企业选择推式和拉式策略而有所不同，在中，分销与沟通必须在每一分销环节进行整合，在中，制造商直接与进行沟通。同时，分销要配合营销沟通，为消费者提供最大购物便利。
　　其三，分销必须与价格进行整合。在分销渠道中，零售商的价格是一个关键性的定位因素，必须根据目标市场、竞争状况等确定。
　　最后，企业的整个分销系统必须整合。
　　(四)促销(沟通)组合
　　从的角度考察，实质上是最低层次的营销沟通组合。营销沟通要达到的效果是对消费者的态度和行为产生影响，因此，在整合营销中，对营销沟通信息的基本要求有三个：必须清楚简单；必须清晰一致；必须与消费者认知相吻合。
　　三、营销沟通整合
　　营销沟通面临的主要问题是：如何以最低成本取得一定沟通效果?如何以一定成本取得最大沟通效果?为此，必须对各种沟通工具进行研究，通过各种沟通工具的协调运用，达到协同效果。
　　(一)广告
　　广告的主要优势是有助于建立长期形象，同时有助于促进短期销售，缺陷是成本较高。根据的不同，可把广告分为三类：、说服型广告、提醒型广告。通知型广告旨在建立品牌认知，一般用于产品的市场导人阶段，企业同时还采用营业推广、、公共关系宣传等沟通工具，通知型广告必须与这些工具密切配合；说服型广告旨在建立晶牌偏好，一般用于，说服型广告应与公共关系宣传和营业推广协调使用；提醒型广告旨在建立长期的晶牌形象或用于短期的消费提示，一般用于产品的成熟期，可与营业推广结合使用。
　　(二)营业推广
　　近年来，营业推广在营销沟通预算中的比重日益提高，尤其是在消费品行业。营业推广工具的影响通常是短期的，对建立长期品牌偏好作用较小，因此必须与其他营销沟通工具配合使用才能发挥。在营业推广的整合中，要注意以下几个问题：(1)根据各种推广工具的优缺点和推广对象，选择合适的具体营业推广工具。(2)把各种具体的营业推广工具结合起来，并在时间、内容上相互一致。(3)把营业推广工具与其他营销沟通工具进行协调配合。
　　(三)公共关系
　　作为营销沟通工具的公共关系，又称，本质上是企业整体公共关系的一个重要组成部分。企业整体公共关系包括媒体关系、企业内部公众关系、、和、营销公共关系等。营销公共关系即宣传，其工作重点是通过获得在媒体上的免费报道来促进企业形象的建立或产品的销售。与其他营销沟通工具相比，公共关系的主要优势是：高度可信、成本效益高、能迅速建立知晓度，缺陷是效果难以评估。成功的公共关系主要取决于与其他营销沟通工具的整合：
　　其一，营销公共关系要与进行整合。从本质上讲，公共关系强调企业与公众关系的建立，营销则强调，营销公共关系是公共关系与营销两种职能的交叉，应同时纳入企业目标和营销目标中，企业的与营销沟通活动要在宣传口径上严格一致，在时间安排上紧密协调。
　　其二，营销公共关系要与其他营销沟通工具进行整合。公共关系要与广告、营业推广、人员推销相互配合。
　　其三，在公共关系与营销沟通工具的职能有交叉的领域，整合尤为必要。例如，、与是重叠交叉的，可以提高传播效果，降低传播成本，并有助于树立。因此，公共关系在、及其他企业具体的营销业务流程中起着重要的粘连作用。
　　最后，在危机处理活动中，公共关系也需与其他营销沟通工具相互协调。
　　(四)人员推销
　　销售人员工作的核心是的建立，属于一对一的沟通，是直接增加销售的工具。与此同时，其他营销沟通工具则属于，对销售的作用是间接的。由于和工作性质的差异，和营销沟通人员往往是相互独立的，如果不注重人际沟通与非人际沟通的交互作用，将会影响整体沟通效果，因此，应把人员推销与其他非人际营销沟通工具整合起来，做到：
　　其一，人员推销与广告整合。广告在通常情况下通过大众传媒向广大受众传达有关企业和产品的最一般信息，和调整机会几乎为零。二者的结合使用可以实现优势互补，尤其是在新产品上市时非常重要。由于人员推销是一对一的人际沟通模式，可以在一定程度上弥补广告的不足，向受众解释、反馈及有针对性地调整信息。
　　其二，人员推销与营业推广整合。营业推广对人员推销能起到积极的促进作用，二者的结合使用能刺激顾客购买。
　　其三，人员推销与公共关系整合。公共关系的重要作用是建立和维持与公众的关系，而销售人员在企业和公众顾客的关系建立中扮演着重要角色，二者应紧密协作。
　　最后，与其他营销沟通工具的整合。人员推销可与等其他沟通工具配合使用，以产生。
　　此外，口传也是一种重要的营销沟通工具。尽管是的主要方法，但人员的口传信息沟通比大众信息沟通更为有效，尤其是对说服性信息的传播而言。具体的口传渠道包括：企业的销售人员、具有专门知识并能影响他人购买的独立专家、亲朋邻居等。传营销沟通要求企业的各种营销沟通工具协同配合，以增加口传的效力。
　　①在中，消费者处于核心地位。
　　②对消费者深刻全面地了解，是以建立资料库为基础的。
　　③整合营销传播的核心工作是培养真正的"消费者价值"观，与那些最有价值的消费者保持长期的紧密联系。
　　④以本质上一致的信息为支撑点进行传播。企业不管利用什么媒体，其产品或服务的信息一定得清楚一致。
　　⑤以各种传播媒介的整合运用作手段进行传播。凡是能够将品牌、产品类别和任何与市场相关的给消费者或的过程与经验，均被视为可以利用的传播媒介。
　　①符合社会经济发展潮流及其对企业所提出来的新要求。
　　②有利于配置，优化企业组合，提高企业的。
　　③有利于企业更好的满足消费者的需求，有利于企业的持续发展。
　　④有利于从观念到行为的整合。
　　⑤有利于企业上下各层次的整合。
　　⑥有利于企业各个部门的整合。
　　⑦有利于的整合。
　　⑧有利于企业长远规划与近期活动的整合。
　　⑨有利于企业开展国际化营销。
　　整合营销工具主要包括：
　　整合营销与的最大不同，在于以为出发点来系统地思考营销问题。整合营销的实施是一项庞大的，牵涉到企业的多个部门和多项活动，具体程序如图2所示。
　　图2　　整合营销的基本程序
　　(一)建立数据库
　　整合营销规划的起点是建立数据库。数据库是记录顾客信息的名单，含有每个顾客或的有关营销数据，包括历史数据和预测数据。其中，历史数据记录了姓名、地址、最新购买、购买次数、对优惠措施的回应、购买价值等历史信息；预测数据则通过对顾客属性进行打分，用以鉴别哪个群体更可能对某项特定优惠做出回应，它有助于说明顾客未来的行为。
　　是企业最有价值的。成功的营销依赖于重复营销，企业的营销挑战来自于如何有效地吸引和保持有价值的终身客户，是解决这一问题的最好途径之一。当前，市场营销已经由客户采集(赢得新客户)阶段，经过(终身客户)阶段，转向客户淘汰阶段(放弃没有赢利价值的客户，仔细挑选和维护有更高收益的客户群体)， 企业建立数据库的目的在于通过对数据库的管理，确定有价值的终身客户，并与之发展良好的。
　　数据库管理的主要内容包括数据库的建立、数据贮存、、数据处理、数据维护等，通过上述工作，企业可以更好地了解消费者和。建立数据库的初衷是获得顾客，终极目标则是确定和保留有价值的顾客；通过对数据库中贮存的大量顾客信息进行分析挖掘，可以揭示出隐藏在数据中的顾客价值；数据库的处理为更准确地确定创造了更多机会；数据库的维护则能增加顾客名单的准确性，并提高顾客回应的。
　　(二)选择目标市场
　　根据数据库资料，企业可以首先进行，在此基础上，选择企业拟进入的，并进行相应的。同时，在特定的，还要根据消费者及的行为信息将其分为三类：本品牌的忠诚消费者、他品牌的忠诚消费者、游移消费者，并依据他们在、信息接收方式及等方面的差异，有针对性地开展各项营销活动。
　　(三)进行接触管理
　　整合营销的起点和终点都是消费者，无论是企业的价值供应活动(、价格制定、分销)，还是营销传播活动(广告、人员推销、公共关系)均需以4C为基础。需要注意的是，在买卖双方之间存在着界面，必须通过某种接触通道将二者联系在一起，才能实现价值共享。D，E．舒尔茨把“接触”定义为：凡是能够将品牌、产品类别及其他与市场相关的信息传输给消费者或潜在消费者的所有方式、渠道、行为，都是通道，它包含了媒体、营销传播工具及其他可能与消费者接触的形式，例如，媒体广告、店内推广、产品包装、亲朋邻里的口头交谈等。的一项研究表明，消费者拥有102种类似“广告”的不同媒体——从电视到购物袋以及企业发起的活动事件等。消费者和企业只有通过接触通道才能发生联系，因此必须对其进行管理。
　　认为，每个接触通道都应该是营销沟通工具。就是要强化可控的正面传播，减缓不可控的或不利于产品与服务的负面传播，从而使接触信息有助于建立或强化消费者对品牌的感觉、与行为。具体地说，接触管理要解决的问题是合理选择与消费者进行沟通的时间、地点、方式，具体做法是，首先，要确定目标消费者的所有可能接触通道，列出影响或使用产品的接触渠道清单。其次，要对清单进行分析，找出能够诱发到产品和品牌的重要接触点，从而确定最能影响“消费者，，的关键通道和最能影响“潜在消费者”的关键通道。最后，要根据不同类别消费者分别确定明确的营销沟通目标。
　　(四)制定营销战略
　　在以上步骤的基础上，依据数据库提供的营销数据，制定明确的营销战略目标，并将其与企业战略及企业的其他业务相结合，实现企业层次的。
　　(五)选择营销工具
　　在的指导下，根据消费者的需求和欲望、消费者愿意付出的、消费者对购买便利的需求，以及消费者的沟通方式确定具体的营销工具，并找出最关键的工具，将其与其他营销工具予以整合。
　　(六)进行沟通整合
　　是整合营销的最后也是非常重要的一个步骤。依据顾客信息，对不同行为类型的消费者分别确定不同的传播目标，使用不同的传播工具，如广告、营业推广、公共关系、人员推销等，并根据实际情况的需要将多种工具结合使用，以整合成协同力量。
　　1．以整合为中心
　　着重以消费者为中心并把企业所有资源综合利用，实现企业的高度。整合既包括企业营销过程、营销方式以及等方面的整合，也包括对企业内外的、及的整合。
　　2．讲求系统化管理
　　整体配置企业所有资源，企业中各层次、各部门和各岗位，以及、，产品供应商，与及相关合作伙伴协调行动，形成。
　　3．强调协调与统一
　　企业营销活动的协调性，不仅仅是企业内部各环节、各部门的协调一致，而且也强调企业与外部环境协调一致，共同努力以实现整合营销。
　　4．注重规模化与现代化
　　整合营销十分注重企业的规模化与现代化经营。规模化不仅能使企业获得，为企业有效地实施整合营销提供了客观基础。整合营销同样也依赖于现代科学技术、现代化的，现代化可为企业实施整合营销提供效益保障。
　　1．革新企业的营销观念
　　要树立的观念；要树立科学化、现代化营销观念；要树立、整合化营销的观念。
　　2．加强企业自身的现代化建设
　　企业要建立现代经营体制；要建立现代，包括企业的、、、等；设施现代化；
　　要具有现代化的经营管理人员；加强组织建设，改善管理体系，注意企业的规模化，以及企业其他方面的合理化建设。
　　3．整合企业的营销
　　对企业内外部实行一体化的系统整合；整合企业的营销管理；整合企业的营销过程、营销方式及营销行为，实现一体化；整合企业的、与，实现三流的一体化。
　　4．借鉴国外的先进经验
　　我国企业要积极学习国外企业的先进的经营管理经验，特别是的经营管理，跨国公司的整合营销，如：系统、系统等、先进的跨国管理、先进技术手段管理等，为我国企业开展整合营销服务。
　　的脚步从来没有停过，我们应该在充分了解利用现有的整合营销的基础上，不断学习新的理论知识，了解新的经济动态，改进自己的营销观念，使自己不落于时代的潮流，才能立于不败之地。
　　1、有利于优化资源配置
　　实施整合营销，能够将消费者需求同企业发展相结合，企业可以利用有限的资源，实现企业目标的最大化。整合营销，可以通过各种渠道，搜集，对进行总结分析，能够有效分析消费者需求，对企业生产和发展进行策略指导，对生产出来的产品又能进行有效宣传，促进，能够实现整个营销的一体化发展。整合营销包涵了企业的整个营销模式，能够为企业制定出合理的营销理念，进而将企业资源进行有机整合，最终实现企业效益的最大化。
　　2、实现协调统一性
　　整合营销其自身具有协调统一性，这个特点不仅能够保障企业发展过程中实现内部发展的协调统一，而且有利于实现企业同外部市场之间的统一协调，保障生产出来的产品适合，满足。协调统一也有利于企业内部管理的一体化，能够实现企业系统化管理，实现企业内部资源的整体配置，公司部门之间的有机配合，实现企业同合作人之间的密切配合，有利于形成有力的竞争优势。
　　3、实现企业规模化经营
　　整合营销属于一体化的营销模式，因此在发展过程中，对企业的现代化生产和规模化生产比较重视。整合营销能够为企业发展提供规模化和现代化发展战略，保障企业发展具备现代化、科学化的管理理念，而规模化发展理念又为整合营销的发展提供了发展空间。
　　4、市场经济发展的必然性
　　随着的快速发展，单一的营销理念已经很难适应市场发展的需要，难以跟上快速发展的现代化市场经济。整合营销符合市场经济的发展需求，能够将多样化的市场媒介进行有机整合，从而形成独特的营销模式，有利于实现，优化企业内部结构，提高企业竞争力，满足消费者需求。
　　5、有利于企业走国际化营销发展道路
　　整合营销适应了市场经济的发展之路，整合营销的发展有利于企业进行优化升级，实现自身有机整合，不仅能够推动企业内部资源的优化配置，而且有利于实现企业部门之间的整合，实现企业近期目标和长远发展的有机整合，从而为企业开展国际化发展提供战略化决策。
　　多品牌整合营销案例
　　项目主体：广州宝洁有限公司
　　：福莱希乐国际咨询传播咨询有限公司
　　获奖情况：营销公关(服务)类银奖
　　宝洁是拥有众多优质品牌的全球知名公司，一直积极倡导。有调研显示，当代消费者的越来越“绿色化”。2009年夏天，宝洁将可持续发展的企业责任、多品牌产品的和“绿色”生活方式紧密结合在一起，使消费者在了解“绿色、”理念的同时提升对宝洁系列产品和品牌的关注度和。这是一次创新的尝试，并且在与权威机构——、周迅及“OURPART我们的贡献”的共同推动下，为广大消费者的与环保支持方面带来了双赢。
　　项目调研
　　优势。宝洁拥有众多优质的品牌和丰富的，可一站式全面满足消费者生活各个方面的。通过利用产品的多样化优势，宝洁可以为消费者带来不同的生活解决方案。
　　弱势。把各环保以及使用天然成分为配方的产品整合销售，由于产品线复杂，传递的信息不容易清晰化。再者，绿色环保为主题的活动很多，如何让消费者乐于参与、便于参与成为需要解决的一大难题。
　　机遇。在全球“节能减排”的号召下，消费者的环保意识13益增强，甚至在消费趋势上也向绿色化发展。在中国，“”的公布、种种绿色主题活动的普及为“绿动中国”项目在中国范围内的广泛推广提供了良好的环境与契机。
　　挑战。中国、绿色话题受到全民重视，冠以“绿色”的各种主题活动也很繁多，如何让“绿色中国”活动能更具权威性、更有新意、更能得到消费者的广泛关注与参与成为项目成功的关键。
　　2009年夏天，宝洁以“环保”为主题进行新一季的多品牌整合营销推广，将旗下各品牌包装环保以及使用天然成分为配方的产品整合销售。这样对于消费者来说，可以有更多的选择；而对于经销商来说，也会有更多的生意机会。清晰的目标定位及有效的传播策略，可使参与其中的各个合作方都受益匪浅。
　　确立宝洁在中国市场引领“健康与可持续发展”生活方式的领导地位，最大限度、最大范围地传播“绿动中国”活动的社会影响力；为重要商业合作伙伴和广大消费者创造良好的参与氛围，同时提升店内销售业绩。
　　媒体主要针对大众平面媒体的、生活方式、娱乐版面、电视媒体娱乐、消费类节目以及网络媒体生活、美容、娱乐版面。
　　重要合作伙伴主要针对联合国开发计划署、周迅及“OURPART我们的贡献”项目、、。
　　主要针对宝洁产品的忠实以及热衷绿色天然产品及支持环保理念的消费者。
　　首先，讲好宝洁绿色赠品回报绿色自然的故事。除了为消费者提供绿色相关产品外，宝洁还制作了6大类绿色赠品，涉及方便饭盒、刻度水壶、脏衣篮等品类。500万绿色赠品的发放可最终为改善绿色环境作出极大贡献。
　　其次，充分借用“中国环保女王”周迅与联合国开发计划署的权威号召力实现最大化的媒体传播计划。设计线上、线下的消费者活动，实现传播的多元化，最大范围内的吸引消费者参与和关注。
　　项目执行
　　2009年7一l1月，我们首先与权威合作方联合国开发计划署、周迅、“OURPART我们的贡献”项目和宝洁诚挚携手，共同发起“绿动中国”活动，并按照活动开展的不同阶段，展开相关营销活动，最大限度、最大范围地吸引大众的关注与参与。
　　首先建立了“绿动中国”主题网站(ibeauty．Pg．com．cn)，以“绿动中国，没你不行”为主题，借用周迅的影响力，邀请她亲自发出绿色邀约，并设立“24小时绿色行动”，鼓励消费者每天记录所做环保小事，同时还重点推出“普通人的绿动环保梦想”栏目，征集普通人的创意环保方案，每周经网友票选最高分值的环保梦想家可赢得周迅亲自颁发的“环保梦想奖金”，吸引了数以万计的消费者积极参与并且在线活跃的“环保热心消费者”还被邀请参与到线下活动中。线上、线下活动整合打通，进行复合立体的全面传播。
　　日举办在深圳沃尔玛蛇口店第一轮地面活动——“绿动中国活动”启动仪式暨绿色宣言，倡导“小举动大不同”，邀请周迅、联合国开发计划署国别副主任、沃尔玛、宝洁品牌运营部总经理等、57家全国范围及深圳当地的电视／平面／、3名官网提交“普通人环保梦想”的活跃者、40名幸运消费者参加，共同启动“绿动中国”活动。所有参与的合作方均作出各自的承诺。活动从各个细节贯彻了环保理念并当场评选出荣获第一笔梦想奖金的获奖者。周迅不仅亲自发出“绿色邀约”，宣布自己在为期4个月的活动中将承诺实现的环保小举措，还来到超市收银台化身绿色导购，赠送宝洁环保小物件以鼓励消费者坚持正确的绿色购物习惯。
　　此次活动主要传递以下信息。联合国开发计划署与周迅“OURPART我们的贡献”项目携手宝沽绿动中国，动员全民行动起来，从身边小事做起，关爱绿色生存环境。周迅担任“绿动中国”计划的倡导者，发表“绿色宣言”，并鼓励更多人一起和她完成“2009绿色成绩单”。
　　日在上海乐购光新店举办第二轮地面活动——绿动中国倒计时，深化绿动中国的影响力，邀请周迅、乐购首席执行官、宝洁客户生意发展部总经理等、30家全国范围及上海当地的电视／平面／、3名官网提交“普通人环保梦想”的活跃者、15名幸运消费者参与，启动倒计时仪式。宝洁、乐购、周迅分别以数字直观介绍在2个月的活动当中所取得的绿色成绩，从积极参加“普通人的环保梦想”竞赛活动的2192242人中选出来的3名积极参与者也现场分享了他们的环保创意方案。周迅还与宝洁及乐购高层为当天在签名背板前书写下“环保感言”的消费者颁发“绿动中国”纪念徽章，鼓励更多人积极加入，最终实现逾500万人参与此次活动的终极目标。
　　此次活动主要传递以下信息。应绿动中国活动号召，全民行动起来，吸引超过500万的普通消费者加入绿动中国计划，坚持生活中随手可做的环保小事，为改善绿色环境而努力。
　　周迅鼓励大家通过绿色购物把健康生活带回家，同时积极加入绿动中国计划，坚持正确环保习惯，与百万人一起加入绿色行动，为改善环境作出贡献。
　　在两轮地面活动后，共计有90家平面、网络、进行了全方位报道。其中经常以娱乐新闻为报道角度的21家全国时尚生活类电视媒体，此次均纷纷以“绿色及环保”主题进行了平均时长超过1分钟的正面报道，成为传播中的亮点。大部分的平面媒体都给予了大篇幅的彩图报道。此次活动获得了传媒及消费者的高度评价。达到12.8。
　　从市场销售业绩上来看，深圳沃尔玛活动当天，店内销售比平日增加了177％，众多消费者积极参与到绿色消费倡议中。
　　同时媒体和重要合作伙伴以及客户都给予了此次营销活动高度的评价，认为“绿动中国”计划非常有意义，不仅使得宝洁真正实现了“比任何人更为顾客尽心尽力”及“设身处地，推己及人”的，为消费者创造更加绿色的，并收获了环保意识的提升，收获了消费者和重要商业合作伙伴的支持，收获了美誉度当然还包括销量等成就。
　　案例点评
　　从传播的视角看，这是一个以公益为话题的渠道营销项目。知名渠道通路（卖场）的参与，给予了活动主办者接触和影响广大消费者的平台；而活动主办方调动社会名流和媒体参与活动，并在渠道中向消费者发放有意义的礼品，不仅扩大了受众的参与，也促进了渠道的商业利益，坚定了渠道作为活动平台的投入。
　　现在的商品日趋同质化，生活日用消费品更是如此。结合社会热点话题实现的，或在消费群里中加深亲近感、认同感，是话题营销日益受到商家追捧的动因。经过消费者调研，活动主办者看到了消费者消费方式绿色化、注意的趋势，而这一外在消费潮流与其产品本身讲求“天然、自然、美好”的理念有机契合，进而以绿色公益为主题与消费群里进行互动、寻求心灵的感应就是一件顺理成章的事情了。
　　与产品的同质化相类似，就相似话题蜂拥而上开展传播活动的现象也屡见不鲜。要让自己的活动“突破重围”，不仅需要在活动立意上有高度，而且在活动执行上也必须有特色。该项目中对的多个产品品牌进行，之所以让消费者觉得自然和易于接受，是因为那些产品都具有打造的功用，而且在渠道中是在相邻区域接触消费者、进行销售。在活动执行上，主办方也结合了传统与e时代的传播方式和渠道，最广泛地接触消费者，并利用明星体验和公益资助加深情感联系。
　　的时效性值得关注。一次主题活动的成功不能一劳永逸地维系与消费者的情感。如何在本次成功的基础上，结合下一次话题，传承企业信息、加深受众认知和认同，才是在系统地做传播，而不是在做一个又一个活动。
苗月新主编.市场营销学.清华大学出版社,2004年09月第1版.
刘菲.浅谈整合营销的重要牲(A).吉林广播电视大学学报.2013,11
国际公共关系协会编著.最佳公共关系案例第9届.企业管理出版社,2010.12.
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